2025年酒店客房安全試題及答案（安全教育培訓(xùn)）1.酒店客房門的安全鎖具應(yīng)定期檢查，主要目的是確保（）A.外觀整潔B.開啟順暢C.防盜功能正常D.顏色符合標(biāo)準(zhǔn)答案：C2.客房內(nèi)電器設(shè)備使用完畢后，正確的做法是（）A.隨意放置B.保持通電狀態(tài)C.關(guān)閉電源并拔掉插頭D.交給客房服務(wù)員處理答案：C3.以下哪種物品不應(yīng)該放置在客房床頭附近（）A.水杯B.手機(jī)充電器C.易燃噴霧劑D.鬧鐘答案：C4.當(dāng)發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有煙霧時(shí)，首先應(yīng)（）A.立即撥打火警電話B.打開窗戶通風(fēng)C.尋找火源并嘗試撲滅D.通知客房服務(wù)人員答案：A5.客房窗戶的安全防護(hù)措施主要是為了防止（）A.陽光直射B.雨水滲漏C.客人意外墜落D.灰塵進(jìn)入答案：C6.酒店為客人提供的安全提示卡應(yīng)放置在客房的（）A.衣柜內(nèi)B.床頭柜上C.衛(wèi)生間臺面D.垃圾桶旁邊答案：B7.客房內(nèi)配備的滅火器應(yīng)定期檢查，確保（）A.外觀無損壞B.壓力正常C.噴管無堵塞D.以上都是答案：D8.客人在客房內(nèi)使用電熱水壺時(shí)，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.按照說明書正確使用B.離開房間時(shí)關(guān)閉電源C.在電熱水壺中煮其他物品D.注意防止?fàn)C傷答案：C9.客房內(nèi)的緊急疏散指示標(biāo)志應(yīng)（）A.清晰可見B.定期更換C.隨意擺放D.只在夜間顯示答案：A10.當(dāng)客房門鎖出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)（）A.自行修理B.告知客人小心使用C.通知維修人員前來維修D(zhuǎn).更換房間答案：C11.酒店客房內(nèi)的地毯應(yīng)保持清潔，主要是為了防止（）A.滑倒摔傷B.滋生細(xì)菌C.影響美觀D.磨損過快答案：A12.客房內(nèi)的燈具安裝應(yīng)牢固，避免（）A.燈光過亮B.燈光閃爍C.掉落傷人D.顏色不協(xié)調(diào)答案：C13.客人在客房內(nèi)休息時(shí)，為保證安全，不應(yīng)（）A.關(guān)閉房門B.拉上窗簾C.反鎖房門D.將貴重物品放在顯眼位置答案：D14.酒店客房的安全通道應(yīng)（）A.保持暢通B.堆放雜物C.設(shè)置障礙物D.僅供工作人員使用答案：A15.客房內(nèi)的衛(wèi)生間防滑墊應(yīng)（）A.定期清洗B.隨意放置C.破舊后再更換D.只在潮濕時(shí)使用答案：A16.當(dāng)客人在客房內(nèi)遇到緊急情況需要幫助時(shí)，應(yīng)首先按動(dòng)（）A.門鈴B.床頭呼叫按鈕C.電話D.窗戶答案：B17.酒店客房內(nèi)的插座應(yīng)（）A.無損壞B.可以超負(fù)荷使用C.隨意插拔電器D.不用定期檢查答案：A18.客房內(nèi)的窗簾軌道應(yīng)（）A.定期潤滑B.不用維護(hù)C.隨意拉動(dòng)D.安裝在高處答案：A19.酒店為保障客房安全，應(yīng)安裝（）A.監(jiān)控?cái)z像頭B.高檔裝飾品C.昂貴家具D.大功率電器答案：A20.客人離開客房后，客房服務(wù)員應(yīng)檢查（）A.房間衛(wèi)生B.物品是否齊全C.安全設(shè)施是否正常D.以上都是答案：D1.酒店客房安全管理包括（）A.消防安全B.防盜安全C.設(shè)施設(shè)備安全D.食品安全答案：ABC2.客房內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)包括（）A.煙霧報(bào)警器B.緊急疏散指示標(biāo)志C.滅火器D.保險(xiǎn)箱答案：ABCD3.酒店員工在客房安全管理方面的職責(zé)有（）A.定期檢查安全設(shè)施B.向客人介紹安全注意事項(xiàng)C.及時(shí)處理安全隱患D.協(xié)助客人解決安全問題答案：ABCD4.為防止客人在客房內(nèi)滑倒，應(yīng)采取的措施有（）A.衛(wèi)生間鋪設(shè)防滑地磚B.放置防滑墊C.保持地面干燥D.在地面上涂抹防滑劑答案：ABC5.客房內(nèi)電器設(shè)備的安全使用要求包括（）A.按照說明書操作B.不私自改裝C.避免過載使用D.定期檢查答案：ABCD6.酒店客房安全管理的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括（）A.安全知識B.應(yīng)急處理技能C.服務(wù)禮儀D.溝通技巧答案：AB7.當(dāng)客房發(fā)生火災(zāi)時(shí)，客人應(yīng)（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿態(tài)前行C.盡快乘坐電梯逃生D.按照疏散指示標(biāo)志方向逃生答案：ABD8.客房窗戶的安全措施有（）A.安裝防護(hù)欄B.限制開啟角度C.配備安全鎖D.定期清潔玻璃答案：ABC9.酒店應(yīng)建立客房安全檢查制度，檢查內(nèi)容包括（）A.門鎖是否正常B.電器設(shè)備是否完好C.消防設(shè)施是否在位D.物品擺放是否整齊答案：ABC10.為保障客房安全，酒店應(yīng)與（）保持聯(lián)系。A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)B.消防部門C.社區(qū)服務(wù)中心D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)答案：ABCD1.酒店客房的安全責(zé)任主要在于客人，與酒店無關(guān)。（）答案：×2.客房內(nèi)的易燃物品可以隨意放置。（）答案：×3.客人可以在客房內(nèi)使用大功率電器。（）答案：×4.酒店員工發(fā)現(xiàn)客房安全問題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級。（）答案：√5.客房窗戶可以不安裝防護(hù)設(shè)施。（）答案：×6.當(dāng)客房門鎖損壞時(shí)，客人可以自行修理。（）答案：×7.酒店不需要對客人進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。（）答案：×8.客房內(nèi)的滅火器可以隨意挪動(dòng)位置。（）答案：×9.客人離開客房后，不用關(guān)閉電器設(shè)備電源。（）答案：×10.酒店客房安全管理只需要關(guān)注硬件設(shè)施，不需要重視軟件管理。（）答案：×1.酒店客房應(yīng)配備（）小時(shí)應(yīng)急照明設(shè)備。答案：242.客房內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行（）檢查。答案：安全3.客人入住酒店時(shí)，酒店應(yīng)向客人提供（）信息。答案：安全提示4.客房內(nèi)的煙霧報(bào)警器應(yīng)（）檢查一次。答案：每月5.酒店應(yīng)制定客房安全（），明確各崗位安全職責(zé)。答案：管理制度6.當(dāng)客房發(fā)生緊急情況時(shí)，酒店員工應(yīng)首先保障客人的（）安全。答