2026年水果種植公司水果采摘質(zhì)量控制管理制度一、制度目的為規(guī)范公司水果采摘環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作，明確采摘標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范及質(zhì)量檢查要求，確保采摘的水果符合品質(zhì)等級(jí)（如成熟度、外觀、口感），減少采摘過(guò)程中的機(jī)械損傷（如擠壓、磕碰、劃傷），為后續(xù)存儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)貨源，同時(shí)避免因采摘不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)量浪費(fèi)或品質(zhì)下降，根據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《農(nóng)產(chǎn)品采收與處理技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司水果種植業(yè)務(wù)實(shí)際（涵蓋柑橘、蘋果、草莓、葡萄等多品種，露天及大棚種植模式），制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有水果品種的采摘質(zhì)量控制，包括鮮食水果（如紅富士蘋果、沃柑、紅顏草莓）、加工用水果（如釀酒葡萄、制干蘋果）；適用于采摘全流程，涵蓋采摘前準(zhǔn)備、采摘標(biāo)準(zhǔn)制定、采摘操作、采摘后初步分揀、質(zhì)量抽檢等環(huán)節(jié)；適用于參與采摘工作的所有部門及人員，包括種植基地管理部門、質(zhì)量檢測(cè)部門（無(wú)專職部門則由種植基地兼管）、采摘團(tuán)隊(duì)（內(nèi)部員工及臨時(shí)雇傭人員）、倉(cāng)儲(chǔ)部門。三、采摘質(zhì)量控制組織與職責(zé)（一）種植基地管理部門作為采摘質(zhì)量控制的核心部門，負(fù)責(zé)制定各品種水果的采摘計(jì)劃（含采摘時(shí)間、區(qū)域、人員安排）；根據(jù)水果成熟度及市場(chǎng)需求，明確不同品種的采摘標(biāo)準(zhǔn)（如成熟度、果徑、外觀要求）；組織采摘人員培訓(xùn)，確保其掌握采摘標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范（如正確使用采摘工具、避免損傷果實(shí)）；劃分采摘區(qū)域，避免不同品種或等級(jí)的水果混淆；監(jiān)督采摘過(guò)程，及時(shí)糾正不規(guī)范操作（如用力拉扯果實(shí)導(dǎo)致果柄斷裂）；協(xié)調(diào)質(zhì)量檢測(cè)部門開(kāi)展采摘質(zhì)量抽檢，記錄抽檢結(jié)果；處理采摘過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題（如成熟度不達(dá)標(biāo)、機(jī)械損傷過(guò)多），提出改進(jìn)措施。（二）質(zhì)量檢測(cè)部門（或種植基地兼管）負(fù)責(zé)制定采摘質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與抽檢方案（如抽檢比例、檢測(cè)項(xiàng)目）；采摘前檢測(cè)水果成熟度（如糖度、酸度、著色率），確認(rèn)是否達(dá)到采摘要求；采摘過(guò)程中按10%-15%的比例隨機(jī)抽檢，檢查水果外觀（有無(wú)蟲(chóng)蛀、病斑、機(jī)械損傷）、大?。ㄊ欠穹系燃?jí)果徑標(biāo)準(zhǔn)）、成熟度一致性；采摘后對(duì)初步分揀的水果進(jìn)行二次抽檢，核實(shí)等級(jí)劃分準(zhǔn)確性（如特級(jí)果、一級(jí)果、二級(jí)果是否符合對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)）；出具采摘質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，反饋質(zhì)量問(wèn)題（如某區(qū)域水果病斑率超標(biāo)），督促種植基地整改；留存檢測(cè)數(shù)據(jù)，作為后續(xù)采摘計(jì)劃優(yōu)化的依據(jù)。（三）采摘團(tuán)隊(duì)采摘人員需參加公司組織的采摘培訓(xùn)，考核合格后方可參與采摘；嚴(yán)格按采摘標(biāo)準(zhǔn)選擇待采摘果實(shí)（如成熟度達(dá)到80%以上、果徑符合等級(jí)要求），不采摘未成熟、過(guò)熟或有明顯缺陷（蟲(chóng)蛀、腐爛、畸形）的果實(shí)；使用專用采摘工具（如帶海綿墊的剪刀、采摘籃），避免用手直接拉扯果實(shí)；采摘時(shí)輕拿輕放，將果實(shí)放入鋪有軟布或泡沫墊的采摘籃中，避免擠壓碰撞；按要求將采摘的水果分類放置（如特級(jí)果、一級(jí)果分籃盛放），不混淆不同等級(jí)或品種；及時(shí)向種植基地管理人員反饋采摘中的異常情況（如某棵果樹(shù)果實(shí)普遍偏小、病蟲(chóng)害集中）。（四）倉(cāng)儲(chǔ)部門配合種植基地管理部門確定采摘后水果的暫存地點(diǎn)，確保暫存環(huán)境通風(fēng)、陰涼（避免陽(yáng)光直射或高溫暴曬）；暫存前檢查采摘水果的初步分揀情況，對(duì)未按等級(jí)分類的水果提出整改要求；接收采摘水果時(shí)，核對(duì)水果數(shù)量與質(zhì)量，確認(rèn)是否符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)（如無(wú)明顯機(jī)械損傷、等級(jí)標(biāo)識(shí)清晰）；如發(fā)現(xiàn)采摘質(zhì)量問(wèn)題（如批量果實(shí)有擠壓傷），及時(shí)反饋至種植基地與質(zhì)量檢測(cè)部門，避免不合格水果流入后續(xù)環(huán)節(jié)。四、采摘前質(zhì)量控制準(zhǔn)備（一）采摘標(biāo)準(zhǔn)制定種植基地管理部門需在各品種水果采摘前10-15天，結(jié)合品種特性、市場(chǎng)需求及成熟度檢測(cè)結(jié)果，制定具體采摘標(biāo)準(zhǔn)：成熟度標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)糖度計(jì)、酸度計(jì)檢測(cè)果實(shí)糖酸比（如紅富士蘋果糖酸比≥15:1、沃柑糖酸比≥12:1），結(jié)合著色率（如蘋果著色率≥70%、草莓著色率≥90%）確定成熟度；鮮食水果需達(dá)到“食用成熟度”（口感清甜、風(fēng)味濃郁），加工用水果需達(dá)到“加工成熟度”（如釀酒葡萄糖度≥22Brix）；外觀標(biāo)準(zhǔn)：果實(shí)無(wú)蟲(chóng)蛀、無(wú)病斑（如炭疽病、霜霉病病斑）、無(wú)機(jī)械損傷（如劃痕、擠壓傷、碰傷），果形端正（無(wú)明顯畸形）；特級(jí)果外觀缺陷面積不超過(guò)0.5cm2，一級(jí)果不超過(guò)1cm2，二級(jí)果不超過(guò)2cm2；大小標(biāo)準(zhǔn)：按果徑劃分等級(jí)（如特級(jí)紅富士蘋果果徑≥80mm、一級(jí)果70-79mm、二級(jí)果60-69mm；特級(jí)草莓果徑≥30mm、一級(jí)果25-29mm、二級(jí)果20-24mm），使用標(biāo)準(zhǔn)果徑圈進(jìn)行比對(duì)；采摘時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：避開(kāi)雨天、露水未干的早晨（避免果實(shí)帶水采摘導(dǎo)致腐爛），優(yōu)先選擇晴天上午9點(diǎn)后（露水干后）、下午5點(diǎn)前（避開(kāi)高溫時(shí)段）采摘；加工用水果需在成熟度達(dá)標(biāo)后24小時(shí)內(nèi)采摘，鮮食水果可根據(jù)市場(chǎng)需求分批次采摘（如先采摘成熟度高的果實(shí)）。（二）采摘工具與物資準(zhǔn)備種植基地管理部門需在采摘前3-5天準(zhǔn)備齊全采摘工具與物資：采摘工具：準(zhǔn)備帶橡膠或海綿墊的專用剪刀（避免剪傷果柄）、不同規(guī)格的采摘籃（如草莓用淺底塑料籃，蘋果用竹編籃），工具需提前清洗消毒（用500倍稀釋的多菌靈溶液擦拭）；防護(hù)物資：為采摘人員配備手套（棉質(zhì)或乳膠手套，避免指甲劃傷果實(shí)）、遮陽(yáng)帽、防滑鞋（避免采摘時(shí)滑倒損傷果實(shí)）；分類標(biāo)識(shí)物資：準(zhǔn)備不同顏色的等級(jí)標(biāo)簽（如紅色標(biāo)注特級(jí)果、黃色標(biāo)注一級(jí)果、藍(lán)色標(biāo)注二級(jí)果）、記號(hào)筆、分揀臺(tái)（鋪有軟布或泡沫墊）；暫存物資：準(zhǔn)備暫存用的周轉(zhuǎn)箱（內(nèi)壁鋪軟紙）、遮陽(yáng)網(wǎng)（覆蓋暫存果實(shí)）、溫度計(jì)（監(jiān)測(cè)暫存環(huán)境溫度，確保不超過(guò)25℃）。（三）采摘人員培訓(xùn)種植基地管理部門需在采摘前2-3天組織采摘人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)解讀：詳細(xì)講解各品種水果的成熟度、外觀、大小標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)實(shí)物示例（如合格果與不合格果對(duì)比）幫助理解；操作規(guī)范：演示正確采摘?jiǎng)幼鳎ㄈ缫皇滞凶」麑?shí)、一手用剪刀從果柄基部剪斷，保留1-2cm果柄），強(qiáng)調(diào)輕拿輕放，避免將果實(shí)堆壓過(guò)高（采摘籃內(nèi)果實(shí)高度不超過(guò)籃高的2/3）；安全與環(huán)保：提醒采摘時(shí)注意自身安全（如攀爬梯子時(shí)站穩(wěn)、避免觸碰帶刺枝條），禁止采摘過(guò)程中亂扔果枝、殘果（集中收集后統(tǒng)一處理）；考核驗(yàn)證：培訓(xùn)后通過(guò)實(shí)操考核（如讓采摘人員識(shí)別合格果、模擬采摘操作），考核合格者發(fā)放“采摘資格卡”，無(wú)資格卡者不得參與采摘。五、采摘過(guò)程質(zhì)量控制（一）成熟度把控采摘前，質(zhì)量檢測(cè)部門需按5%的比例隨機(jī)抽取果實(shí)檢測(cè)成熟度（如糖度、著色率），確認(rèn)該區(qū)域果實(shí)達(dá)到采摘標(biāo)準(zhǔn)后方可開(kāi)始采摘；采摘過(guò)程中，采摘人員需先觀察果實(shí)外觀（著色情況、有無(wú)缺陷），再輕捏果實(shí)判斷成熟度（如草莓成熟后手感稍軟、蘋果成熟后有彈性），對(duì)不確定的果實(shí)，交由種植基地管理人員或質(zhì)量檢測(cè)人員復(fù)核，避免采摘未成熟或過(guò)熟果實(shí)；同一棵果樹(shù)按“先外后內(nèi)、先下后上”的順序采摘（外圍與下部果實(shí)成熟度通常更高），避免漏采或錯(cuò)采。（二）操作規(guī)范執(zhí)行采摘人員需全程佩戴手套，使用專用剪刀采摘，不得用手直接掰扯果實(shí)（避免果柄斷裂處損傷果肉，或?qū)е轮l損傷影響后續(xù)結(jié)果）；采摘的果實(shí)需立即放入鋪有軟布的采摘籃中，果柄朝下（避免果柄劃傷其他果實(shí)），同一采摘籃內(nèi)只盛放同一品種、同一等級(jí)的果實(shí)；每裝滿1籃后，及時(shí)送至分揀臺(tái)，不得在田間長(zhǎng)時(shí)間堆放（避免高溫導(dǎo)致果實(shí)呼吸作用增強(qiáng)，加速成熟或腐爛）；搬運(yùn)采摘籃時(shí)需平穩(wěn)移動(dòng)，避免顛簸導(dǎo)致果實(shí)碰撞損傷。（三）初步分揀與標(biāo)識(shí)采摘果實(shí)送至分揀臺(tái)后，采摘人員需配合分揀員按采摘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步分揀：分級(jí)分揀：通過(guò)果徑圈篩選果實(shí)大小，結(jié)合外觀檢查（有無(wú)蟲(chóng)蛀、病斑、損傷）劃分等級(jí)，將特級(jí)果、一級(jí)果、二級(jí)果分別放入不同周轉(zhuǎn)箱；剔除不合格果：將未成熟（著色率低、手感硬）、過(guò)熟（果肉軟爛、有異味）、有嚴(yán)重缺陷（蟲(chóng)蛀面積超過(guò)2cm2、病斑擴(kuò)散）的果實(shí)單獨(dú)收集，作為“等外果”（可用于加工或銷毀，不得流入鮮食市場(chǎng)）；標(biāo)識(shí)粘貼：在周轉(zhuǎn)箱外側(cè)粘貼等級(jí)標(biāo)簽，注明品種、采摘日期、采摘區(qū)域（如“紅富士蘋果-特級(jí)-2026年10月5日-A區(qū)”），便于后續(xù)追溯。（四）質(zhì)量抽檢質(zhì)量檢測(cè)部門在采摘過(guò)程中需實(shí)時(shí)抽檢，每2小時(shí)抽檢1次，每次抽檢覆蓋3-5個(gè)采摘區(qū)域、不同等級(jí)的果實(shí)：外觀抽檢：隨機(jī)抽取50個(gè)果實(shí)，檢查外觀缺陷（蟲(chóng)蛀、病斑、損傷）數(shù)量，計(jì)算缺陷率（缺陷率=缺陷果實(shí)數(shù)量/總抽檢數(shù)量×100%），特級(jí)果缺陷率需≤3%，一級(jí)果≤5%，二級(jí)果≤8%，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)需暫停該區(qū)域采摘，重新調(diào)整采摘標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)范；成熟度抽檢：隨機(jī)抽取10個(gè)果實(shí)檢測(cè)糖度、酸度，確認(rèn)成熟度一致性，如同一批次果實(shí)糖度差異超過(guò)2Brix，需重新劃分采摘區(qū)域（按成熟度分區(qū)域采摘）；機(jī)械損傷抽檢：檢查周轉(zhuǎn)箱內(nèi)果實(shí)是否有新的擠壓傷、碰傷，如損傷率超過(guò)5%，需檢查采摘籃是否符合要求（如是否鋪軟布）、搬運(yùn)過(guò)程是否規(guī)范，及時(shí)整改。六、采摘后質(zhì)量控制（一）暫存質(zhì)量控制采摘后的水果需在1小時(shí)內(nèi)送至?xí)捍娴攸c(diǎn)，暫存周轉(zhuǎn)箱堆疊高度不超過(guò)3層（避免底層果實(shí)受壓），箱與箱之間保留10cm以上間隙（便于通風(fēng)）；暫存環(huán)境溫度控制在15-25℃，相對(duì)濕度控制在70%-80%，避免陽(yáng)光直射（可覆蓋遮陽(yáng)網(wǎng)）或靠近熱源（如發(fā)動(dòng)機(jī)、爐灶）；暫存時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，需及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至倉(cāng)儲(chǔ)部門或加工車間，避免長(zhǎng)時(shí)間暫存導(dǎo)致品質(zhì)下降（如草莓暫存超過(guò)12小時(shí)易變軟、蘋果暫存超過(guò)24小時(shí)易失水）。（二）二次質(zhì)量復(fù)核倉(cāng)儲(chǔ)部門接收采摘水果前，需配合質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行二次復(fù)核：數(shù)量復(fù)核：核對(duì)周轉(zhuǎn)箱數(shù)量與標(biāo)簽標(biāo)注的果實(shí)數(shù)量是否一致，避免漏裝或錯(cuò)裝；等級(jí)復(fù)核：隨機(jī)抽取2-3箱不同等級(jí)的果實(shí)，檢查等級(jí)劃分是否準(zhǔn)確（如特級(jí)果是否符合果徑、外觀標(biāo)準(zhǔn)），如發(fā)現(xiàn)等級(jí)混淆（如特級(jí)果中混入一級(jí)果），需退回種植基地重新分揀；損傷復(fù)核：檢查果實(shí)是否有新的機(jī)械損傷（如轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中碰撞導(dǎo)致的劃痕），如損傷率超過(guò)3%，需追溯轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)責(zé)任，同時(shí)挑選出損傷果實(shí)單獨(dú)處理（如用于加工）。（三）問(wèn)題處理如采摘后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（如批量果實(shí)病斑率超標(biāo)、機(jī)械損傷過(guò)多），按以下流程處理：暫停采摘：種植基地管理部門立即暫停該區(qū)域或品種的采摘工作，避免問(wèn)題擴(kuò)大；原因分析：聯(lián)合質(zhì)量檢測(cè)部門分析問(wèn)題原因（如病斑率超標(biāo)可能是采摘前病蟲(chóng)害防治不徹底，機(jī)械損傷過(guò)多可能是采摘工具不當(dāng)或操作不規(guī)范）；整改措施：針對(duì)原因制定整改措施（如補(bǔ)充噴灑低毒農(nóng)藥防治病蟲(chóng)害、更換帶軟墊的采摘籃、重新培訓(xùn)采摘人員）；驗(yàn)證恢復(fù)：整改后重新抽檢，確認(rèn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)（如病斑率降至標(biāo)準(zhǔn)以下、損傷率符合要求），方可恢復(fù)采摘；問(wèn)題果實(shí)處理：對(duì)已采摘的不合格果實(shí)，按“等外果”處理（如用于加工果汁、果干，或集中銷毀，不得流入鮮食市場(chǎng)），避免食品安全風(fēng)險(xiǎn)。七、監(jiān)督與責(zé)任追究（一）監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部監(jiān)督：種植基地管理部門每日檢查采摘過(guò)程，記錄采摘人員操作規(guī)范執(zhí)行情況、質(zhì)量抽檢結(jié)果；質(zhì)量檢測(cè)部門每周出具《采摘質(zhì)量周報(bào)》，匯總各品種、各區(qū)域的采摘質(zhì)量數(shù)據(jù)（成熟度達(dá)標(biāo)率、缺陷率、損傷率），上報(bào)管理層；過(guò)程監(jiān)督：設(shè)立“采摘質(zhì)量監(jiān)督員”（由種植基地管理人員或質(zhì)量檢測(cè)人員擔(dān)任），全程監(jiān)督采摘、分揀、暫存環(huán)節(jié)，對(duì)不規(guī)范操作現(xiàn)場(chǎng)糾正，記錄違規(guī)情況；結(jié)果監(jiān)督：倉(cāng)儲(chǔ)部門每月反饋采摘水果的入庫(kù)合格率，銷售部門反饋客戶對(duì)采摘水果品質(zhì)的評(píng)價(jià)（如鮮食水果口感滿意度、加工企業(yè)對(duì)原料品質(zhì)的反饋），作為采摘質(zhì)量控制效果的評(píng)估依據(jù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)采摘質(zhì)量?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人（如連續(xù)10天采摘果實(shí)缺陷率≤3%、無(wú)違規(guī)操作），給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)100-200元）；對(duì)提出有效質(zhì)量改進(jìn)建議（如優(yōu)化采摘工具、改進(jìn)分揀流程）的人員，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。（二）責(zé)任追究種植基地管理部門未制定明確采摘標(biāo)準(zhǔn)，或未組織采摘人員培訓(xùn)，導(dǎo)致采摘質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（如成熟度差異大、損傷率超過(guò)10%），對(duì)部門負(fù)責(zé)人扣減當(dāng)月績(jī)效工資的15%-20%；未及時(shí)處理采摘質(zhì)量問(wèn)題，造成批量果實(shí)報(bào)廢，扣減當(dāng)月績(jī)效工資的25%-30%；質(zhì)量檢測(cè)部門未按要求開(kāi)展成熟度檢測(cè)或質(zhì)量抽檢，導(dǎo)致不合格果實(shí)流入后續(xù)環(huán)節(jié)，對(duì)檢測(cè)人員扣減當(dāng)月績(jī)效工資的10%-15%；出具虛假檢測(cè)報(bào)告，隱瞞質(zhì)量問(wèn)題，扣減當(dāng)月績(jī)效工資的30%-50%，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離崗位；采摘人員未按采摘標(biāo)準(zhǔn)操作（如采摘未成熟果實(shí)、用手掰扯果實(shí)導(dǎo)致?lián)p傷），每人次罰款50-100元；多次違規(guī)（月累計(jì)超過(guò)3次）或造成嚴(yán)重?fù)p失（如損壞整棵果樹(shù)果實(shí)），立即停止其采摘資格，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金；倉(cāng)儲(chǔ)部門未按要求暫存采摘水果，導(dǎo)致果實(shí)腐爛或品質(zhì)下降（如陽(yáng)光直射導(dǎo)致果實(shí)失水），對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人扣減當(dāng)月績(jī)效工資的8%-12%；接收不合格水果未反饋，導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)散，扣減當(dāng)月績(jī)效工資的15%-20%。八、制度修訂與附則本制度根據(jù)國(guó)家相