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文檔簡(jiǎn)介

第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁煙草安全培訓(xùn)資格題庫及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.在煙草制品生產(chǎn)過程中,以下哪項(xiàng)措施不屬于關(guān)鍵質(zhì)量控制環(huán)節(jié)?

()A.原材料配比檢測(cè)

()B.成品外觀包裝

()C.生產(chǎn)線設(shè)備維護(hù)

()D.成品焦油含量抽檢

2.煙草制品倉庫管理中,以下哪種溫濕度控制方式是錯(cuò)誤的?

()A.夏季高溫時(shí)開啟空調(diào)降溫

()B.冬季低溫時(shí)使用暖氣加溫

()C.保持倉庫內(nèi)溫度恒定在25℃

()D.定期檢查并記錄溫濕度數(shù)據(jù)

3.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》,申請(qǐng)零售許可證的企業(yè)法人需滿足以下哪個(gè)條件?

()A.具備煙草專賣批發(fā)企業(yè)資質(zhì)

()B.注冊(cè)資本不低于50萬元人民幣

()C.經(jīng)營場(chǎng)所面積不小于30平方米

()D.必須有2名以上煙草專業(yè)技術(shù)人員

4.煙草制品廣告宣傳中,以下哪種說法屬于合規(guī)行為?

()A.“低焦油香煙更健康”

()B.“某品牌香煙適合熬夜人士”

()C.“限量贈(zèng)送精美打火機(jī)”

()D.在醫(yī)院門口張貼廣告

5.煙草制品運(yùn)輸過程中,以下哪種行為可能導(dǎo)致貨物損壞?

()A.使用專用防潮包裝

()B.選擇密封性好的運(yùn)輸車輛

()C.將貨物堆疊過高

()D.裝車前檢查貨物完整性

6.煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),以下哪項(xiàng)操作不符合規(guī)定?

()A.出示執(zhí)法證件并說明來意

()B.未經(jīng)許可翻閱經(jīng)營賬目

()C.制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄

()D.對(duì)違法證據(jù)進(jìn)行拍照或錄像

7.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,以下哪種流程是錯(cuò)誤的?

()A.30日內(nèi)作出處理決定

()B.告知投訴人處理結(jié)果

()C.收取500元投訴處理費(fèi)

()D.對(duì)惡意投訴行為進(jìn)行記錄

8.煙草制品防偽技術(shù)中,以下哪種標(biāo)識(shí)不屬于國家強(qiáng)制要求?

()A.煙盒防偽碼

()B.特殊印刷圖案

()C.3D立體防偽標(biāo)識(shí)

()D.煙標(biāo)防偽油墨

9.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后,以下哪種做法是正確的?

()A.無需辦理延續(xù)手續(xù)

()B.自動(dòng)續(xù)期3年

()C.提前60日申請(qǐng)延續(xù)

()D.需重新進(jìn)行經(jīng)營培訓(xùn)

10.煙草制品倉庫消防管理中,以下哪種做法不符合規(guī)定?

()A.配備滅火器并定期檢查

()B.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙

()C.將貨物堆放在消防通道上

()D.定期組織消防演練

11.煙草制品銷售過程中,以下哪種行為屬于價(jià)格欺詐?

()A.明碼標(biāo)價(jià)

()B.開展促銷活動(dòng)

()C.低價(jià)傾銷

()D.提供發(fā)票

12.煙草專賣執(zhí)法人員執(zhí)法過程中,以下哪種行為可能構(gòu)成濫用職權(quán)?

()A.對(duì)違法行為進(jìn)行立案調(diào)查

()B.收取當(dāng)事人財(cái)物

()C.制作執(zhí)法文書

()D.提請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)審批

13.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,以下哪種情況不屬于投訴受理范圍?

()A.產(chǎn)品質(zhì)量問題

()B.價(jià)格爭(zhēng)議

()C.廣告誤導(dǎo)

()D.消費(fèi)者個(gè)人糾紛

14.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)材料中,以下哪項(xiàng)是必須提交的?

()A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本

()B.個(gè)人身份證明復(fù)印件

()C.倉庫租賃合同

()D.煙草行業(yè)從業(yè)證書

15.煙草制品防偽技術(shù)中,以下哪種方法是錯(cuò)誤的?

()A.激光雕刻防偽

()B.水印防偽

()C.動(dòng)態(tài)二維碼防偽

()D.使用普通紙張印刷

16.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回?

()A.提交材料齊全

()B.經(jīng)營場(chǎng)所不符合要求

()C.有1名工作人員具備相關(guān)資質(zhì)

()D.提前30日提交申請(qǐng)

17.煙草制品運(yùn)輸過程中,以下哪種行為可能構(gòu)成違法運(yùn)輸?

()A.使用專用運(yùn)輸車輛

()B.裝車前檢查貨物

()C.未按規(guī)定申報(bào)運(yùn)輸路線

()D.配備押運(yùn)人員

18.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,以下哪種情況不屬于投訴調(diào)解范圍?

()A.產(chǎn)品質(zhì)量問題

()B.服務(wù)態(tài)度問題

()C.價(jià)格爭(zhēng)議

()D.消費(fèi)者個(gè)人隱私

19.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,以下哪種做法是錯(cuò)誤的?

()A.提交真實(shí)申請(qǐng)材料

()B.支付1000元申請(qǐng)費(fèi)

()C.接受工作人員吃請(qǐng)

()D.按規(guī)定提交申請(qǐng)材料

20.煙草制品廣告宣傳中,以下哪種說法屬于虛假宣傳?

()A.“某品牌香煙適合吸煙者”

()B.“純天然煙草原料”

()C.“不含焦油”

()D.“經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)”

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.煙草制品生產(chǎn)過程中,以下哪些環(huán)節(jié)屬于質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)?

()A.原材料配比

()B.成品外觀

()C.生產(chǎn)線設(shè)備維護(hù)

()D.成品焦油含量抽檢

22.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)材料中,以下哪些是必須提交的?

()A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本

()B.個(gè)人身份證明復(fù)印件

()C.倉庫租賃合同

()D.煙草行業(yè)從業(yè)證書

23.煙草制品運(yùn)輸過程中,以下哪些措施有助于防止貨物損壞?

()A.使用專用防潮包裝

()B.選擇密封性好的運(yùn)輸車輛

()C.將貨物堆疊過高

()D.裝車前檢查貨物完整性

24.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,以下哪些做法是正確的?

()A.30日內(nèi)作出處理決定

()B.告知投訴人處理結(jié)果

()C.收取500元投訴處理費(fèi)

()D.對(duì)惡意投訴行為進(jìn)行記錄

25.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回?

()A.提交材料齊全

()B.經(jīng)營場(chǎng)所不符合要求

()C.有1名工作人員具備相關(guān)資質(zhì)

()D.提前30日提交申請(qǐng)

26.煙草制品廣告宣傳中,以下哪些說法屬于虛假宣傳?

()A.“某品牌香煙適合吸煙者”

()B.“純天然煙草原料”

()C.“不含焦油”

()D.“經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)”

27.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)材料中,以下哪些是必須提交的?

()A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本

()B.個(gè)人身份證明復(fù)印件

()C.倉庫租賃合同

()D.煙草行業(yè)從業(yè)證書

28.煙草制品運(yùn)輸過程中,以下哪些措施有助于防止貨物損壞?

()A.使用專用防潮包裝

()B.選擇密封性好的運(yùn)輸車輛

()C.將貨物堆疊過高

()D.裝車前檢查貨物完整性

29.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,以下哪些做法是正確的?

()A.30日內(nèi)作出處理決定

()B.告知投訴人處理結(jié)果

()C.收取500元投訴處理費(fèi)

()D.對(duì)惡意投訴行為進(jìn)行記錄

30.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回?

()A.提交材料齊全

()B.經(jīng)營場(chǎng)所不符合要求

()C.有1名工作人員具備相關(guān)資質(zhì)

()D.提前30日提交申請(qǐng)

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.煙草制品倉庫管理中,保持倉庫內(nèi)溫度恒定在25℃是必要的。

()32.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,提交虛假材料會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回。

()33.煙草制品廣告宣傳中,“某品牌香煙適合吸煙者”屬于合規(guī)宣傳。

()34.煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),無需出示執(zhí)法證件。

()35.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,30日內(nèi)作出處理決定是必要的。

()36.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后,無需辦理延續(xù)手續(xù)。

()37.煙草制品防偽技術(shù)中,3D立體防偽標(biāo)識(shí)不屬于國家強(qiáng)制要求。

()38.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,提前30日提交申請(qǐng)是必要的。

()39.煙草制品運(yùn)輸過程中,使用專用運(yùn)輸車輛是必要的。

()40.煙草制品廣告宣傳中,“不含焦油”屬于虛假宣傳。

四、填空題(共10空,每空1分,共10分)

41.煙草制品生產(chǎn)過程中,______是關(guān)鍵質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。

42.煙草專賣零售許可證有效期一般為______年。

43.煙草制品廣告宣傳中,______屬于違規(guī)行為。

44.煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),必須______。

45.煙草制品消費(fèi)者投訴處理中,30日內(nèi)作出處理決定是______。

46.煙草制品防偽技術(shù)中,______是常見的防偽方法。

47.煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中,提交虛假材料會(huì)導(dǎo)致______。

48.煙草制品運(yùn)輸過程中,使用專用運(yùn)輸車輛是______。

49.煙草制品廣告宣傳中,“某品牌香煙適合吸煙者”屬于______宣傳。

50.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后,需______辦理延續(xù)手續(xù)。

五、簡(jiǎn)答題(共25分,每題5分)

51.簡(jiǎn)述煙草專賣零售許可證申請(qǐng)的基本流程。

52.簡(jiǎn)述煙草制品運(yùn)輸過程中防止貨物損壞的常見措施。

53.簡(jiǎn)述煙草制品消費(fèi)者投訴處理的正確流程。

54.簡(jiǎn)述煙草專賣零售許可證申請(qǐng)過程中常見的駁回原因。

55.簡(jiǎn)述煙草制品廣告宣傳中常見的違規(guī)行為。

六、案例分析題(共10分)

案例背景:某煙草專賣零售店在經(jīng)營過程中,發(fā)現(xiàn)部分消費(fèi)者反映其銷售的某品牌香煙存在包裝破損問題,且店內(nèi)廣告宣傳中使用了“純天然煙草原料”的描述。同時(shí),該零售店未按規(guī)定提交年度報(bào)告,且倉庫內(nèi)溫濕度控制不當(dāng),存在安全隱患。

問題:

(1)分析該零售店存在的問題,并提出改進(jìn)措施。

(2)針對(duì)該案例,總結(jié)煙草專賣零售店在日常經(jīng)營中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

參考答案及解析

一、單選題(共20分)

1.B

2.C

3.C

4.C

5.C

6.B

7.C

8.C

9.C

10.C

11.C

12.B

13.D

14.A

15.D

16.B

17.C

18.D

19.C

20.C

解析:

1.B(成品外觀包裝屬于外包裝環(huán)節(jié),不屬于關(guān)鍵質(zhì)量控制環(huán)節(jié),正確答案為B)

2.C(保持倉庫內(nèi)溫度恒定在25℃是錯(cuò)誤的,應(yīng)根據(jù)煙草制品特性控制溫濕度,解析:根據(jù)培訓(xùn)中“煙草制品倉儲(chǔ)管理”模塊內(nèi)容,不同煙草制品對(duì)溫濕度要求不同,應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整而非恒定控制)

3.C(根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第8條,申請(qǐng)零售許可證的企業(yè)法人需具備經(jīng)營場(chǎng)所,經(jīng)營場(chǎng)所面積不小于30平方米,因此正確答案為C)

4.C(“限量贈(zèng)送精美打火機(jī)”屬于合規(guī)促銷行為,解析:根據(jù)《煙草專賣法實(shí)施條例》第24條,煙草制品促銷活動(dòng)不得含有虛假宣傳內(nèi)容,但贈(zèng)送非煙草制品的促銷品屬于合規(guī)行為)

5.C(將貨物堆疊過高可能導(dǎo)致貨物損壞,解析:培訓(xùn)中“煙草制品運(yùn)輸管理”模塊強(qiáng)調(diào)貨物堆疊高度應(yīng)控制在合理范圍內(nèi),避免壓壞)

6.B(未經(jīng)許可翻閱經(jīng)營賬目不符合規(guī)定,解析:根據(jù)《煙草專賣法》第38條,執(zhí)法檢查需依法進(jìn)行,不得隨意翻閱經(jīng)營賬目)

7.C(收取500元投訴處理費(fèi)不符合規(guī)定,解析:根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第32條,投訴處理不得收取費(fèi)用)

8.C(特殊印刷圖案不屬于國家強(qiáng)制要求,解析:培訓(xùn)中“煙草制品防偽技術(shù)”模塊指出,防偽技術(shù)需符合國家標(biāo)準(zhǔn),但并非所有技術(shù)均為強(qiáng)制要求)

9.C(提前60日申請(qǐng)延續(xù)是正確的,解析:根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第10條,申請(qǐng)延續(xù)需提前60日提交申請(qǐng))

10.C(將貨物堆放在消防通道上不符合規(guī)定,解析:根據(jù)《煙草專賣倉庫安全管理規(guī)定》第5條,貨物堆放不得堵塞消防通道)

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.ABCD

22.AB

23.ABD

24.ABD

25.BC

26.CD

27.AB

28.ABD

29.ABD

30.BC

解析:

21.ABCD(原材料配比、成品外觀、生產(chǎn)線設(shè)備維護(hù)、成品焦油含量抽檢均屬于質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn),解析:根據(jù)培訓(xùn)中“煙草制品生產(chǎn)管理”模塊內(nèi)容,以上環(huán)節(jié)均需嚴(yán)格把控)

22.AB(企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、個(gè)人身份證明復(fù)印件是必須提交的,解析:根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第12條,申請(qǐng)材料需包括營業(yè)執(zhí)照和身份證明)

23.ABD(使用專用防潮包裝、選擇密封性好的運(yùn)輸車輛、裝車前檢查貨物完整性有助于防止貨物損壞,解析:培訓(xùn)中“煙草制品運(yùn)輸管理”模塊強(qiáng)調(diào)以上措施的重要性)

24.ABD(30日內(nèi)作出處理決定、告知投訴人處理結(jié)果、對(duì)惡意投訴行為進(jìn)行記錄是正確的,解析:根據(jù)《煙草專賣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定》第8條,投訴處理需及時(shí)、規(guī)范)

25.BC(經(jīng)營場(chǎng)所不符合要求、提交虛假材料會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回,解析:根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第15條,申請(qǐng)材料不實(shí)或場(chǎng)所不符合要求均會(huì)導(dǎo)致駁回)

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.×

32.√

33.×

34.×

35.√

36.×

37.×

38.√

39.√

40.√

解析:

31.×(保持倉庫內(nèi)溫度恒定在25℃是錯(cuò)誤的,應(yīng)根據(jù)煙草制品特性控制溫濕度)

32.√(提交虛假材料會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回,解析:根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第16條,申請(qǐng)材料不實(shí)會(huì)導(dǎo)致駁回)

33.×(“某品牌香煙適合吸煙者”屬于違規(guī)宣傳,解析:根據(jù)《煙草專賣法》第19條,煙草制品廣告不得含有誘導(dǎo)吸煙的內(nèi)容)

四、填空題(共10空,每空1分,共10分)

41.成品質(zhì)量檢測(cè)

42.5

43.含有誘導(dǎo)吸煙內(nèi)容的宣傳

44.

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