2025年國(guó)家開放大學(xué)（電大）《社會(huì)工作學(xué)》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)工作的核心價(jià)值是（）A.個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益最大化B.社會(huì)秩序的穩(wěn)定C.服務(wù)對(duì)象的自決和尊嚴(yán)D.政府政策的嚴(yán)格執(zhí)行答案：C解析：社會(huì)工作的核心價(jià)值在于尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和自決權(quán)利，通過專業(yè)的服務(wù)幫助他們解決問題、改善生活。社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象建立平等的合作關(guān)系，促進(jìn)其個(gè)人潛能的發(fā)揮和社會(huì)功能的恢復(fù)。2.社會(huì)工作最初主要服務(wù)于（）A.社會(huì)精英階層B.軍事領(lǐng)域C.災(zāi)區(qū)居民D.貧困和弱勢(shì)群體答案：D解析：社會(huì)工作起源于對(duì)貧困和弱勢(shì)群體的關(guān)注，19世紀(jì)末20世紀(jì)初，隨著工業(yè)化的發(fā)展，社會(huì)問題日益突出，社會(huì)工作者開始介入，為貧困者、病人、兒童等弱勢(shì)群體提供幫助和服務(wù)。3.社會(huì)工作者的主要工作方法不包括（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.企業(yè)咨詢答案：D解析：社會(huì)工作的主要工作方法包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作，這些方法旨在幫助個(gè)人、家庭和社區(qū)解決問題、改善生活質(zhì)量。企業(yè)咨詢屬于管理學(xué)或商業(yè)領(lǐng)域的范疇，與社會(huì)工作的主要工作方法不符。4.社會(huì)工作中的“人在情境中”觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.人的行為決定情境B.情境決定人的行為C.人和情境相互影響D.人與情境無關(guān)答案：C解析：“人在情境中”是社會(huì)工作中的一個(gè)重要觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人和情境是相互影響、相互作用的。社會(huì)工作者在評(píng)估和處理服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要考慮服務(wù)對(duì)象自身的特點(diǎn)和能力，也要考慮其所處的家庭、社區(qū)和社會(huì)環(huán)境等因素。5.社會(huì)工作倫理守則的主要目的是（）A.提高社會(huì)工作者收入B.規(guī)范社會(huì)工作者行為C.增強(qiáng)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)力D.擴(kuò)大社會(huì)工作社會(huì)影響答案：B解析：社會(huì)工作倫理守則的主要目的是規(guī)范社會(huì)工作者行為，確保他們?cè)诜?wù)過程中能夠遵循專業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象。6.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)（）A.服務(wù)對(duì)象的缺陷和不足B.服務(wù)對(duì)象的能力和資源C.服務(wù)對(duì)象的過去錯(cuò)誤D.服務(wù)對(duì)象的當(dāng)前困境答案：B解析：“優(yōu)勢(shì)視角”是社會(huì)工作中的一個(gè)重要理論視角，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自身擁有的能力和資源，以及他們克服困境的可能性。社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象一起發(fā)現(xiàn)和利用其優(yōu)勢(shì)資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。7.社會(huì)工作中的“反貧困”策略主要包括（）A.提供直接經(jīng)濟(jì)援助B.促進(jìn)就業(yè)和教育C.改善居住條件D.以上都是答案：D解析：社會(huì)工作的“反貧困”策略是一個(gè)綜合性的策略，包括提供直接經(jīng)濟(jì)援助、促進(jìn)就業(yè)和教育、改善居住條件等。這些策略旨在從多個(gè)方面幫助貧困人口擺脫貧困，改善他們的生活質(zhì)量。8.社會(huì)工作中的“社區(qū)發(fā)展”模式強(qiáng)調(diào)（）A.政府主導(dǎo)B.專業(yè)控制C.居民參與D.經(jīng)濟(jì)利益答案：C解析：社會(huì)工作的“社區(qū)發(fā)展”模式強(qiáng)調(diào)居民參與，認(rèn)為社區(qū)的發(fā)展應(yīng)依靠社區(qū)居民自身的努力和智慧。社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演的角色是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，幫助社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)問題，提升社區(qū)的整體發(fā)展水平。9.社會(huì)工作中的“小組工作”方法適用于（）A.個(gè)人心理問題B.家庭關(guān)系問題C.社區(qū)環(huán)境問題D.以上都是答案：B解析：社會(huì)工作的“小組工作”方法適用于家庭關(guān)系問題，通過小組的形式，幫助成員相互了解、相互支持，共同解決家庭關(guān)系中的問題。小組工作也可以用于個(gè)人心理問題和社區(qū)環(huán)境問題，但主要優(yōu)勢(shì)在于處理家庭關(guān)系問題。10.社會(huì)工作中的“評(píng)估”環(huán)節(jié)主要包括（）A.確定服務(wù)需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.評(píng)估服務(wù)效果D.以上都是答案：D解析：社會(huì)工作的“評(píng)估”環(huán)節(jié)是一個(gè)綜合性的環(huán)節(jié)，包括確定服務(wù)需求、制定服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果等。通過評(píng)估，社會(huì)工作者可以了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，制定合適的服務(wù)計(jì)劃，并評(píng)估服務(wù)的效果，以便不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.社會(huì)工作倫理守則中，關(guān)于保密原則的表述正確的是（）A.任何時(shí)候都不可以打破保密原則B.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自發(fā)行為可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，可以打破保密原則C.保密原則只適用于個(gè)別訪談，不適用于小組或社區(qū)工作D.只有當(dāng)服務(wù)對(duì)象同意時(shí)，才能打破保密原則答案：B解析：保密原則是社會(huì)工作中一項(xiàng)重要的倫理原則，但并非絕對(duì)的。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自發(fā)行為可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)打破保密原則，以防止傷害的發(fā)生。這是倫理守則中對(duì)于保密原則的例外情況的規(guī)定。12.在社會(huì)工作中，"增能"的核心理念是（）A.減少服務(wù)對(duì)象的依賴性B.提高服務(wù)對(duì)象的個(gè)人能力和信心，使其能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)C.為服務(wù)對(duì)象提供更多的物質(zhì)資源D.替代服務(wù)對(duì)象做出決定答案：B解析：增能是社會(huì)工作中的一種重要理念，其核心是提高服務(wù)對(duì)象的個(gè)人能力和信心，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。增能不僅僅是提供物質(zhì)資源或替代服務(wù)對(duì)象做出決定，而是通過一系列的方法和策略，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和能力，增強(qiáng)他們解決問題的能力和信心。13.社會(huì)工作中的"優(yōu)勢(shì)視角"認(rèn)為（）A.服務(wù)對(duì)象注定無法改變B.服務(wù)對(duì)象只關(guān)注自身的不足C.服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的潛力和資源來應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)D.服務(wù)對(duì)象需要社會(huì)工作者完全控制答案：C解析：優(yōu)勢(shì)視角是社會(huì)工作中的一種重要理論視角，它認(rèn)為服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的潛力和資源來應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該與服務(wù)對(duì)象一起發(fā)現(xiàn)和利用這些優(yōu)勢(shì)和資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，改善生活質(zhì)量。優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的能動(dòng)性和自我改變的能力，而不是將他們視為被動(dòng)接受幫助的對(duì)象。14.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的"個(gè)別工作"主要針對(duì)的是（）A.小組群體的問題B.社區(qū)整體的問題C.單個(gè)服務(wù)對(duì)象的問題D.組織管理問題答案：C解析：個(gè)別工作是社會(huì)工作中的一種基本方法，主要針對(duì)單個(gè)服務(wù)對(duì)象的問題。通過個(gè)別工作，社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，了解他們的需求，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，并提供必要的支持和幫助，以促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)和改變。15.社會(huì)工作中的"小組工作"方法，其主要目標(biāo)是（）A.強(qiáng)化社會(huì)工作者自身能力B.為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.完全控制小組進(jìn)程D.提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益答案：B解析：小組工作是社會(huì)工作中的一種重要方法，其主要目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象獲得社會(huì)支持，改善人際關(guān)系，解決個(gè)人問題。通過小組的形式，服務(wù)對(duì)象可以相互了解，相互支持，共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，從而獲得更多的社會(huì)支持，改善生活質(zhì)量。16.社會(huì)工作中的"社區(qū)工作"方法，其基本出發(fā)點(diǎn)是（）A.政府指令B.社區(qū)成員的需求和利益C.社會(huì)工作者的個(gè)人意愿D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策答案：B解析：社區(qū)工作是社會(huì)工作中的一種重要方法，其基本出發(fā)點(diǎn)是社區(qū)成員的需求和利益。社區(qū)工作者應(yīng)該深入了解社區(qū)成員的需求，發(fā)動(dòng)他們參與社區(qū)事務(wù)，共同解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)成員的生活質(zhì)量。17.社會(huì)工作價(jià)值觀中，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，其含義是（）A.社會(huì)工作者可以替服務(wù)對(duì)象做決定B.社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策過程，并尊重他們的選擇C.社會(huì)工作者只需服從服務(wù)對(duì)象的所有要求D.社會(huì)工作者的決定永遠(yuǎn)優(yōu)先于服務(wù)對(duì)象的決定答案：B解析：自決權(quán)是社會(huì)工作中一項(xiàng)重要的價(jià)值觀，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)決定自己的生活和命運(yùn)。社會(huì)工作者應(yīng)該尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，鼓勵(lì)他們參與決策過程，并尊重他們的選擇。這有助于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人能力和信心，促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)和改變。18.社會(huì)工作中，"人在情境中"的視角意味著（）A.社會(huì)工作者只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問題B.社會(huì)工作者只關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境問題C.社會(huì)工作者需要同時(shí)考慮服務(wù)對(duì)象個(gè)人因素和環(huán)境因素之間的相互作用D.社會(huì)工作者可以忽略服務(wù)對(duì)象的環(huán)境因素答案：C解析：人在情境中是社會(huì)工作中一個(gè)重要的理論視角，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人因素（如個(gè)人經(jīng)歷、性格、能力等）和其所處的環(huán)境因素（如家庭、社區(qū)、社會(huì)文化等）之間的相互作用。社會(huì)工作者需要同時(shí)考慮這些因素，才能全面了解服務(wù)對(duì)象的問題，并提供有效的幫助。19.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要功能是（）A.規(guī)范社會(huì)工作者行為，維護(hù)專業(yè)形象B.限制社會(huì)工作者的發(fā)展空間C.為社會(huì)工作者提供經(jīng)濟(jì)支持D.排除社會(huì)工作者面臨的倫理困境答案：A解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是社會(huì)工作者行為規(guī)范的準(zhǔn)則，其主要功能是規(guī)范社會(huì)工作者行為，維護(hù)專業(yè)形象，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。通過遵守倫理守則，社會(huì)工作者可以建立良好的專業(yè)關(guān)系，提供高質(zhì)量的服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展。20.社會(huì)工作介入過程中，"評(píng)估"環(huán)節(jié)的主要任務(wù)包括（）A.確定服務(wù)對(duì)象的需求和問題B.制定服務(wù)計(jì)劃C.評(píng)估服務(wù)效果D.以上都是答案：D解析：評(píng)估是社會(huì)工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，其主要任務(wù)包括確定服務(wù)對(duì)象的需求和問題，制定服務(wù)計(jì)劃，評(píng)估服務(wù)效果等。通過評(píng)估，社會(huì)工作者可以了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，制定合適的服務(wù)計(jì)劃，并評(píng)估服務(wù)的效果，以便不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。二、多選題1.社會(huì)工作的主要直接服務(wù)方法包括（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.組織工作E.政策倡導(dǎo)答案：ABC解析：社會(huì)工作的主要直接服務(wù)方法包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。這些方法分別針對(duì)個(gè)人、小組和社區(qū)層面的問題，提供專業(yè)的服務(wù)和幫助。組織工作和政策倡導(dǎo)雖然也是社會(huì)工作的內(nèi)容，但它們通常被視為間接服務(wù)方法，旨在通過改變組織或政策環(huán)境來促進(jìn)社會(huì)改變和提升服務(wù)質(zhì)量。2.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)（）A.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的需求放在首位B.社會(huì)工作應(yīng)以幫助他人、服務(wù)社會(huì)為宗旨C.社會(huì)工作者應(yīng)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)D.社會(huì)工作者應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)能力E.社會(huì)工作應(yīng)關(guān)注社會(huì)公平正義答案：AB解析：社會(huì)工作的“服務(wù)”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象的需求放在首位，以幫助他人、服務(wù)社會(huì)為宗旨。這是社會(huì)工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是社會(huì)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。雖然提升專業(yè)能力和參與公益活動(dòng)也是社會(huì)工作的重要方面，但它們都是為了更好地服務(wù)對(duì)象、服務(wù)社會(huì)而服務(wù)的。3.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容涉及（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任B.與同事的專業(yè)關(guān)系C.與督導(dǎo)者的工作關(guān)系D.對(duì)專業(yè)的責(zé)任E.對(duì)機(jī)構(gòu)的忠誠答案：ABD解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容涉及對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任、與同事的專業(yè)關(guān)系、對(duì)專業(yè)的責(zé)任等。這些內(nèi)容旨在規(guī)范社會(huì)工作者行為，確保他們能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，提升專業(yè)的形象和公信力。與督導(dǎo)者的工作關(guān)系和對(duì)機(jī)構(gòu)的忠誠雖然也是社會(huì)工作中需要考慮的因素，但它們通常被視為專業(yè)倫理守則的次要內(nèi)容。4.社會(huì)工作“人在情境中”的視角認(rèn)為（）A.人的行為受其所處環(huán)境的影響B(tài).環(huán)境對(duì)人的行為有決定性作用C.人和情境是相互作用的D.人的行為不受環(huán)境因素影響E.情境的變化會(huì)引發(fā)人的行為改變答案：ACE解析：社會(huì)工作的“人在情境中”的視角認(rèn)為人的行為受其所處環(huán)境的影響，人和情境是相互作用的，情境的變化會(huì)引發(fā)人的行為改變。這個(gè)視角強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在評(píng)估和處理服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要考慮服務(wù)對(duì)象自身的特點(diǎn)和能力，也要考慮其所處的家庭、社區(qū)和社會(huì)環(huán)境等因素。環(huán)境對(duì)人的行為有影響，但并非決定性作用，人的行為也會(huì)反過來影響環(huán)境。5.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為（）A.服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的潛力和資源B.服務(wù)對(duì)象的問題是其主要的關(guān)注點(diǎn)C.服務(wù)對(duì)象能夠通過自身努力實(shí)現(xiàn)改變D.社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不足E.服務(wù)對(duì)象的生活充滿希望答案：ACE解析：社會(huì)工作的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的潛力和資源，服務(wù)對(duì)象能夠通過自身努力實(shí)現(xiàn)改變，服務(wù)對(duì)象的生活充滿希望。這個(gè)視角強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象一起發(fā)現(xiàn)和利用其優(yōu)勢(shì)資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，改善生活質(zhì)量。優(yōu)勢(shì)視角鼓勵(lì)社會(huì)工作者關(guān)注服務(wù)對(duì)象的積極面和潛在能力，而不是只關(guān)注他們的不足和問題。6.社會(huì)工作實(shí)踐中的“評(píng)估”環(huán)節(jié)包括（）A.需求評(píng)估B.過程評(píng)估C.效果評(píng)估D.政策評(píng)估E.財(cái)務(wù)評(píng)估答案：ABC解析：社會(huì)工作中“評(píng)估”環(huán)節(jié)包括需求評(píng)估、過程評(píng)估和效果評(píng)估。需求評(píng)估旨在了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題；過程評(píng)估關(guān)注服務(wù)過程中服務(wù)對(duì)象的參與程度和關(guān)系建立；效果評(píng)估則評(píng)估服務(wù)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，是否滿足了服務(wù)對(duì)象的需求。政策評(píng)估和財(cái)務(wù)評(píng)估雖然也是社會(huì)工作中可能涉及的評(píng)估內(nèi)容，但它們通常不是“評(píng)估”環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容。7.社會(huì)工作中的“小組工作”方法可以（）A.促進(jìn)成員之間的相互理解和溝通B.增強(qiáng)成員的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.提高成員的社會(huì)技能D.解決成員的個(gè)人心理問題E.提升成員的社會(huì)適應(yīng)能力答案：ABCE解析：社會(huì)工作中的“小組工作”方法可以促進(jìn)成員之間的相互理解和溝通，增強(qiáng)成員的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提高成員的社會(huì)技能，提升成員的社會(huì)適應(yīng)能力。小組工作通過成員之間的互動(dòng)和分享，可以幫助成員學(xué)習(xí)新的行為模式，解決個(gè)人問題，改善人際關(guān)系，提升社會(huì)功能。雖然小組工作也可以在一定程度上幫助成員解決個(gè)人心理問題，但這通常不是其主要目標(biāo)，更專業(yè)的心理問題解決可能需要個(gè)別工作或其他專業(yè)幫助。8.社會(huì)工作中的“社區(qū)工作”方法的特點(diǎn)包括（）A.強(qiáng)調(diào)居民參與B.關(guān)注社區(qū)發(fā)展C.運(yùn)用多種工作模式D.以政府為主導(dǎo)E.解決社區(qū)個(gè)別家庭問題答案：ABC解析：社會(huì)工作中的“社區(qū)工作”方法的特點(diǎn)包括強(qiáng)調(diào)居民參與，關(guān)注社區(qū)發(fā)展，運(yùn)用多種工作模式。社區(qū)工作旨在通過發(fā)動(dòng)居民參與，解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)整體發(fā)展水平。它通常會(huì)運(yùn)用多種工作模式，如組織發(fā)展、社區(qū)教育、社會(huì)行動(dòng)等，以適應(yīng)不同社區(qū)的需求和特點(diǎn)。社區(qū)工作并非以政府為主導(dǎo)，而是強(qiáng)調(diào)居民的自組織和自決，政府的角色更多是支持和引導(dǎo)。9.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任包括（）A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.為服務(wù)對(duì)象保密C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉D.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象提升能力答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有重要的倫理責(zé)任，這包括保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，為服務(wù)對(duì)象保密，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉，尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，以及協(xié)助服務(wù)對(duì)象提升能力。這些責(zé)任旨在確保服務(wù)對(duì)象能夠獲得高質(zhì)量、專業(yè)、有效的服務(wù)，維護(hù)他們的尊嚴(yán)和權(quán)利，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和生活改善。10.社會(huì)工作介入過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系需要（）A.信任B.尊重C.理解D.共情E.誠實(shí)答案：ABCDE解析：在社會(huì)工作介入過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是有效開展服務(wù)的基礎(chǔ)。這需要社會(huì)工作者具備信任、尊重、理解、共情和誠實(shí)等品質(zhì)。信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，尊重意味著認(rèn)可服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和價(jià)值，理解要求社會(huì)工作者能夠站在服務(wù)對(duì)象的角度思考問題，共情能力有助于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立情感連接，誠實(shí)則要求社會(huì)工作者言行一致，真實(shí)可靠。這些品質(zhì)有助于建立牢固的專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)的有效開展。11.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)（）A.促進(jìn)社會(huì)公平和正義B.關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益C.反對(duì)社會(huì)歧視和不平等D.維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定E.推動(dòng)社會(huì)制度的變革答案：ABC解析：社會(huì)工作的“社會(huì)公義”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社會(huì)公平和正義，關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益，反對(duì)社會(huì)歧視和不平等。社會(huì)工作者應(yīng)致力于推動(dòng)社會(huì)變革，以創(chuàng)造一個(gè)更加公平、正義的社會(huì)環(huán)境，讓每個(gè)人都能享有平等的機(jī)會(huì)和權(quán)利。維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定和推動(dòng)社會(huì)制度的變革雖然也是社會(huì)工作中可能涉及的內(nèi)容，但它們并非“社會(huì)公義”價(jià)值觀的核心強(qiáng)調(diào)。12.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則對(duì)同事的責(zé)任包括（）A.尊重同事的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)B.在專業(yè)問題上與同事合作C.保護(hù)同事的專業(yè)聲譽(yù)D.保守同事的隱私信息E.替同事承擔(dān)責(zé)任答案：ABC解析：社會(huì)工作者對(duì)同事負(fù)有倫理責(zé)任，這包括尊重同事的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)問題上與同事合作，保護(hù)同事的專業(yè)聲譽(yù)，以及保守同事的隱私信息。這些責(zé)任有助于維護(hù)良好的同事關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提升專業(yè)的整體形象和公信力。替同事承擔(dān)責(zé)任是不符合倫理的，可能會(huì)導(dǎo)致不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。13.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中可以表現(xiàn)為（）A.發(fā)現(xiàn)并利用服務(wù)對(duì)象的資源B.幫助服務(wù)對(duì)象建立自信C.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不足和缺陷E.為服務(wù)對(duì)象設(shè)定高目標(biāo)答案：ABC解析：社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”在實(shí)踐中可以表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)并利用服務(wù)對(duì)象的資源，幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策。這種方法強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的能動(dòng)性和潛力，旨在幫助他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不足和缺陷以及為服務(wù)對(duì)象設(shè)定高目標(biāo)則不符合優(yōu)勢(shì)視角的原則，可能會(huì)損害服務(wù)對(duì)象的信心和積極性。14.社會(huì)工作介入過程中，"計(jì)劃"環(huán)節(jié)的主要工作包括（）A.確定介入目標(biāo)B.選擇介入策略C.制定介入步驟D.評(píng)估介入資源E.負(fù)責(zé)介入費(fèi)用答案：ABCD解析：社會(huì)工作中"計(jì)劃"環(huán)節(jié)是介入前的準(zhǔn)備工作，其主要工作包括確定介入目標(biāo)，選擇介入策略，制定介入步驟，評(píng)估介入資源。社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象共同制定清晰、可行的介入計(jì)劃，明確目標(biāo)、策略、步驟和資源，以確保介入過程的順利進(jìn)行，并提高介入效果。負(fù)責(zé)介入費(fèi)用雖然也是需要考慮的因素，但通常不屬于計(jì)劃環(huán)節(jié)的核心工作。15.社會(huì)工作中的“小組工作”方法可以運(yùn)用于（）A.心理治療B.社區(qū)發(fā)展C.家庭輔導(dǎo)D.青少年教育E.企業(yè)培訓(xùn)答案：ABCD解析：社會(huì)工作中的“小組工作”方法可以運(yùn)用于心理治療、社區(qū)發(fā)展、家庭輔導(dǎo)、青少年教育等多個(gè)領(lǐng)域。通過小組的形式，可以滿足不同群體的需求，提供專業(yè)的支持和幫助。企業(yè)培訓(xùn)雖然也是培訓(xùn)的一種形式，但通常不屬于社會(huì)工作的范疇，其目標(biāo)和方法的側(cè)重點(diǎn)與社會(huì)工作有所不同。16.社會(huì)工作中的“社區(qū)工作”方法的目標(biāo)包括（）A.提升社區(qū)凝聚力B.改善社區(qū)環(huán)境C.解決社區(qū)問題D.促進(jìn)社區(qū)參與E.增加社區(qū)財(cái)政收入答案：ABCD解析：社會(huì)工作中“社區(qū)工作”方法的目標(biāo)包括提升社區(qū)凝聚力，改善社區(qū)環(huán)境，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)參與。社區(qū)工作的目的是通過發(fā)動(dòng)居民參與，解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)整體發(fā)展水平，促進(jìn)社區(qū)成員的福祉。增加社區(qū)財(cái)政收入雖然可能是社區(qū)發(fā)展的一部分，但通常不是社區(qū)工作的直接目標(biāo)。17.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中需要遵守的保密原則包括（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息保密B.不泄露服務(wù)對(duì)象的隱私C.在專業(yè)討論中保護(hù)服務(wù)對(duì)象的身份D.在法律要求的情況下透露服務(wù)對(duì)象信息E.為服務(wù)對(duì)象保守秘密，即使服務(wù)對(duì)象要求透露答案：ABCD解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中需要遵守保密原則，這包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息保密，不泄露服務(wù)對(duì)象的隱私，以及在專業(yè)討論中保護(hù)服務(wù)對(duì)象的身份。然而，保密原則并非絕對(duì)的，在法律要求的情況下，社會(huì)工作者有義務(wù)透露服務(wù)對(duì)象的信息，以防止對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害。為服務(wù)對(duì)象保守秘密，即使服務(wù)對(duì)象要求透露，也可能違反法律或倫理要求，需要根據(jù)具體情況判斷。18.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則對(duì)專業(yè)的責(zé)任包括（）A.維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和公信力B.推動(dòng)專業(yè)的持續(xù)發(fā)展C.促進(jìn)專業(yè)的知識(shí)更新D.參與專業(yè)的倫理審查E.確保專業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化答案：ABCD解析：社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，這包括維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和公信力，推動(dòng)專業(yè)的持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的知識(shí)更新，以及參與專業(yè)的倫理審查。這些責(zé)任有助于提升專業(yè)的整體形象和水平，促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展，更好地服務(wù)社會(huì)。確保專業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化并非社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的責(zé)任，專業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是為社會(huì)服務(wù)，而非追求經(jīng)濟(jì)利益。19.社會(huì)工作介入過程中，"評(píng)估"環(huán)節(jié)的目的包括（）A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求B.評(píng)估服務(wù)介入的效果C.評(píng)估服務(wù)過程的合理性D.評(píng)估服務(wù)資源的充足性E.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的滿意度答案：ABCE解析：社會(huì)工作中"評(píng)估"環(huán)節(jié)的目的包括評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求，評(píng)估服務(wù)介入的效果，評(píng)估服務(wù)過程的合理性，以及評(píng)估服務(wù)對(duì)象的滿意度。評(píng)估是介入過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有助于了解介入的效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時(shí)調(diào)整介入策略，以提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。評(píng)估服務(wù)資源的充足性雖然也是需要考慮的因素，但通常不是評(píng)估環(huán)節(jié)的核心目的。20.社會(huì)工作中的“人在情境中”的視角要求社會(huì)工作者（）A.同時(shí)考慮服務(wù)對(duì)象個(gè)人因素和環(huán)境因素B.重視服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)文化環(huán)境C.分析個(gè)人因素和環(huán)境因素之間的相互作用D.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的環(huán)境因素決定介入策略E.忽略服務(wù)對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷和能力答案：ABC解析：社會(huì)工作中的“人在情境中”的視角要求社會(huì)工作者同時(shí)考慮服務(wù)對(duì)象個(gè)人因素和環(huán)境因素，重視服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)文化環(huán)境，并分析個(gè)人因素和環(huán)境因素之間的相互作用。這個(gè)視角強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在評(píng)估和處理服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，需要全面了解服務(wù)對(duì)象的情況，包括其個(gè)人經(jīng)歷、能力、性格等，以及其所處的家庭、社區(qū)和社會(huì)文化環(huán)境，并考慮這些因素之間的相互作用。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的環(huán)境因素決定介入策略是片面的，需要綜合考慮個(gè)人和環(huán)境因素。忽略服務(wù)對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷和能力則違背了“人在情境中”的視角。三、判斷題1.社會(huì)工作的核心價(jià)值是服務(wù)對(duì)象的自決和尊嚴(yán)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人選擇和決定。（）答案：正確解析：自決和尊嚴(yán)是社會(huì)工作的核心價(jià)值之一，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)決定自己的生活和命運(yùn)。社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人選擇和決定，并鼓勵(lì)他們參與決策過程，幫助他們提升自我決策的能力。當(dāng)然，尊重自決并不意味著放任自流，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的決定可能對(duì)自己或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任進(jìn)行介入。2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中必須嚴(yán)格保密，即使在法律要求的情況下，也不能透露服務(wù)對(duì)象的任何信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密原則是社會(huì)工作中一項(xiàng)重要的倫理原則，但并非絕對(duì)的。在法律要求的情況下，例如，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自發(fā)行為可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)打破保密原則，以防止傷害的發(fā)生。這是倫理守則中對(duì)于保密原則的例外情況的規(guī)定。3.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為服務(wù)對(duì)象只關(guān)注自身的不足和缺陷。（）答案：錯(cuò)誤解析：“優(yōu)勢(shì)視角”是社會(huì)工作中的一種重要理論視角，它認(rèn)為服務(wù)對(duì)象擁有內(nèi)在的潛力和資源來應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，而不僅僅是關(guān)注自身的不足和缺陷。社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象一起發(fā)現(xiàn)和利用其優(yōu)勢(shì)資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，改善生活質(zhì)量。4.社會(huì)工作介入過程中，"評(píng)估"環(huán)節(jié)是介入結(jié)束后的工作，主要目的是總結(jié)介入經(jīng)驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作中"評(píng)估"環(huán)節(jié)貫穿于整個(gè)介入過程，包括介入前的需求評(píng)估、介入中的過程評(píng)估和介入后的效果評(píng)估。評(píng)估的目的不僅僅是總結(jié)介入經(jīng)驗(yàn)，更重要的是在介入過程中及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題，調(diào)整介入策略，提高介入效果。評(píng)估是介入過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有助于確保介入的針對(duì)性和有效性。5.社會(huì)工作中的“小組工作”方法只適用于有心理問題的群體。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作中的“小組工作”方法適用于各種類型的群體，不僅僅是有心理問題的群體。小組工作可以用于促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、家庭輔導(dǎo)、青少年教育等多個(gè)領(lǐng)域，通過小組的形式，可以滿足不同群體的需求，提供專業(yè)的支持和幫助。6.社會(huì)工作中的“社區(qū)工作”方法以政府為主導(dǎo)，社區(qū)居民只是被動(dòng)參與者。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作中的“社區(qū)工作”方法強(qiáng)調(diào)居民參與，社區(qū)居民是社區(qū)發(fā)展的主體，而不是被動(dòng)參與者。社會(huì)工作者在社區(qū)工作中扮演的角色是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，幫助社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)問題，提升社區(qū)的整體發(fā)展水平。7.社會(huì)工作者只需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，不需要關(guān)注自身的價(jià)值觀和倫理道德。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作者不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要關(guān)注自身的價(jià)值觀和倫理道德。專業(yè)的知識(shí)和技能是做好社會(huì)工作的基礎(chǔ)，而正確的價(jià)值觀和倫理道德則是社會(huì)工作者開展專業(yè)服務(wù)的重要保障。只有將專業(yè)的知識(shí)和技能與正確的價(jià)值觀和倫理道德相結(jié)合，社會(huì)工作者才能更好地服務(wù)對(duì)象，服務(wù)社會(huì)。8.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是由政府制定的強(qiáng)制性文件，所有社會(huì)工作者都必須嚴(yán)格遵守。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是由社會(huì)工作專業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)范，而非政府制定的強(qiáng)制性文件。雖然社會(huì)工作者應(yīng)自覺遵守倫理守則，但守則的性質(zhì)是行業(yè)規(guī)范，而非法律法規(guī)。不過，遵守倫理守則仍然是社會(huì)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，這是維護(hù)專業(yè)形象和公信力的重要保證。9.社會(huì)工作中的“人在情境中”的視角認(rèn)為環(huán)境對(duì)人的行為有決定性作用。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作中的“人在情境中”的視角認(rèn)為人和情境是相互作用的，環(huán)境對(duì)人的行為有影響，但并非決定性作用。人的行為也會(huì)反過來影響環(huán)境，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的相互作用過程。社會(huì)工作者需要同時(shí)考慮個(gè)人因素和環(huán)境因素，才能全面了解服務(wù)對(duì)象的問題，并提供有效的幫助。10.社會(huì)工作介入過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是可有可無的，只要能夠有效地解決問題即可。（）答案：錯(cuò)誤解析：在社會(huì)工作介入過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是至關(guān)重要的，而不是可有可無的。專業(yè)關(guān)系是開展有效服務(wù)的基礎(chǔ)，它能夠促進(jìn)服務(wù)對(duì)象參與，建立信任，提高服務(wù)的依從性和效果。只有與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)改變和成長(zhǎng)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本價(jià)值觀。答案：社會(huì)工作的基本價(jià)值觀包括服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。服務(wù)強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)以幫助他人、服務(wù)社會(huì)為宗旨，將服務(wù)對(duì)象的需求放在首位；社會(huì)公義強(qiáng)調(diào)促進(jìn)社會(huì)公平和正義，關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益，反對(duì)社會(huì)歧視和不平等；個(gè)人