2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)干預(yù)效果分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于心理危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估的常用指標(biāo)？A.癥狀嚴(yán)重程度減輕B.社會(huì)功能恢復(fù)情況C.服務(wù)對(duì)象滿意度D.干預(yù)過程中服務(wù)對(duì)象的情緒表達(dá)頻率2.在心理危機(jī)干預(yù)效果分析中，采用前后測(cè)設(shè)計(jì)的主要目的是什么？A.比較不同干預(yù)方法的效果差異B.評(píng)估干預(yù)在特定時(shí)間點(diǎn)的即時(shí)效果C.考察干預(yù)對(duì)服務(wù)對(duì)象長期的影響D.驗(yàn)證干預(yù)措施的普適性3.對(duì)于自殺風(fēng)險(xiǎn)較高的服務(wù)對(duì)象，危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)通常是什么？A.完全消除其自殺意念B.建立安全感和尋求支持的計(jì)劃C.探究其自殺行為背后的深層原因D.鼓勵(lì)其積極參與社交活動(dòng)4.以下哪種評(píng)估方法更適合用于評(píng)估團(tuán)體危機(jī)干預(yù)的效果？A.標(biāo)準(zhǔn)心理量表施測(cè)B.個(gè)案訪談C.團(tuán)體過程觀察記錄D.家屬反饋問卷5.心理危機(jī)干預(yù)效果分析中發(fā)現(xiàn)干預(yù)效果不佳時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是什么？A.增加干預(yù)頻率B.指責(zé)服務(wù)對(duì)象不夠配合C.重新評(píng)估干預(yù)目標(biāo)和方案D.轉(zhuǎn)介到更高水平的專業(yè)機(jī)構(gòu)6.在大學(xué)環(huán)境中，輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)效果分析時(shí)，需要特別關(guān)注哪方面的信息？A.服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)成績變化B.服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系改善情況C.學(xué)校相關(guān)政策對(duì)干預(yù)的影響D.服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況改善程度7.某學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)壓力感到極度焦慮，出現(xiàn)失眠、食欲下降等癥狀。輔導(dǎo)員對(duì)其進(jìn)行危機(jī)干預(yù)后，學(xué)生的癥狀有所緩解，但仍對(duì)考試感到恐懼。此時(shí)，效果分析應(yīng)側(cè)重于評(píng)估哪方面？A.癥狀改善的幅度B.對(duì)考試恐懼的應(yīng)對(duì)策略是否建立C.學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系是否融洽D.學(xué)生對(duì)學(xué)校資源的利用情況8.以下哪項(xiàng)原則在心理危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估中最為重要？A.客觀性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.簡(jiǎn)便性原則D.隱蔽性原則9.某高校心理中心采用“危機(jī)事件反應(yīng)計(jì)劃”對(duì)突發(fā)的校園安全事故進(jìn)行干預(yù)。事后效果評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注什么？A.干預(yù)措施的執(zhí)行效率B.受影響學(xué)生的情緒恢復(fù)速度C.干預(yù)成本的控制情況D.媒體對(duì)事件的報(bào)道情況10.將干預(yù)效果評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)未來干預(yù)方案，體現(xiàn)了什么理念？A.科學(xué)性理念B.發(fā)展性理念C.人本主義理念D.持續(xù)改進(jìn)理念二、名詞解釋（每題3分，共15分）1.心理危機(jī)2.危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估3.目標(biāo)導(dǎo)向評(píng)估4.安全計(jì)劃5.過程評(píng)估三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估的主要方法有哪些？2.在大學(xué)輔導(dǎo)員工作中，進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)效果分析有何重要意義？3.簡(jiǎn)述大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要表現(xiàn)。4.心理危機(jī)干預(yù)過程中應(yīng)注意哪些基本的倫理原則？四、論述題（10分）結(jié)合大學(xué)輔導(dǎo)員的實(shí)際工作，論述如何運(yùn)用多種方法對(duì)某類常見學(xué)生心理危機(jī)（如學(xué)業(yè)壓力危機(jī)、人際關(guān)系危機(jī)等）的干預(yù)效果進(jìn)行分析，并說明分析結(jié)果如何指導(dǎo)干預(yù)方案的改進(jìn)。五、案例分析題（35分）某高校大一學(xué)生小林（化名），因?qū)W習(xí)成績不理想、無法適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我否定感，近期常獨(dú)處、失眠，并流露出“活著沒意思”的想法。輔導(dǎo)員李老師（化名）在了解情況后，主動(dòng)與小林接觸，建立了信任關(guān)系，運(yùn)用傾聽、共情等技術(shù)幫助其疏導(dǎo)情緒，并鼓勵(lì)其尋求專業(yè)心理咨詢幫助，同時(shí)協(xié)助其制定了短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和尋求同學(xué)支持的計(jì)劃。一個(gè)月后，小林表示情緒好轉(zhuǎn)，開始參加班級(jí)活動(dòng)，但學(xué)習(xí)壓力依然較大，對(duì)期末考試感到焦慮。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.分析李老師在小林案例中采取了哪些危機(jī)干預(yù)措施？（8分）2.如果要對(duì)小林的干預(yù)效果進(jìn)行分析，可以考慮哪些評(píng)估指標(biāo)和方法？請(qǐng)選擇其中兩種進(jìn)行具體說明。（12分）3.假設(shè)評(píng)估結(jié)果顯示小林的適應(yīng)問題雖有改善但未完全解決，且學(xué)習(xí)焦慮依然顯著。請(qǐng)分析可能的原因，并提出針對(duì)性的干預(yù)方案改進(jìn)建議。（15分）試卷答案一、選擇題1.D2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.A9.A10.D二、名詞解釋1.心理危機(jī)：指?jìng)€(gè)體在遇到重大生活壓力事件后，原有的心理平衡狀態(tài)被打破，出現(xiàn)以情緒紊亂、認(rèn)知偏差、行為失控為主要特征，并可能危及自身或他人安全的心理失衡狀態(tài)。2.危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估：指運(yùn)用科學(xué)方法系統(tǒng)地收集和分析信息，以評(píng)價(jià)心理危機(jī)干預(yù)措施在減少服務(wù)對(duì)象痛苦、改善其功能、預(yù)防負(fù)面事件發(fā)生等方面的效果和效率的過程。3.目標(biāo)導(dǎo)向評(píng)估：指以事先設(shè)定的具體、可測(cè)量的干預(yù)目標(biāo)為依據(jù)，通過收集與這些目標(biāo)相關(guān)的證據(jù)來評(píng)估干預(yù)效果的方法。評(píng)估重點(diǎn)在于目標(biāo)是否達(dá)成及其程度。4.安全計(jì)劃：指為具有自殺風(fēng)險(xiǎn)或處于危險(xiǎn)環(huán)境中的服務(wù)對(duì)象制定的，旨在減少即刻風(fēng)險(xiǎn)、確保其安全的具體行動(dòng)步驟和策略組合，通常包括識(shí)別危險(xiǎn)信號(hào)、避免危險(xiǎn)因素、求助途徑等。5.過程評(píng)估：指對(duì)干預(yù)實(shí)施過程中的各種活動(dòng)、互動(dòng)和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)，關(guān)注干預(yù)是否按計(jì)劃執(zhí)行、服務(wù)對(duì)象與干預(yù)者的關(guān)系、干預(yù)環(huán)境等，以了解干預(yù)的實(shí)際運(yùn)作情況。三、簡(jiǎn)答題1.心理危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估的主要方法有：*問卷調(diào)查：使用標(biāo)準(zhǔn)化或非標(biāo)準(zhǔn)化的問卷測(cè)量服務(wù)對(duì)象在干預(yù)前后的癥狀變化、生活質(zhì)量、應(yīng)對(duì)方式、滿意度等。*訪談：通過結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化訪談，深入了解服務(wù)對(duì)象的主觀感受、認(rèn)知變化、功能改善情況等。*行為觀察：直接觀察或通過記錄服務(wù)對(duì)象的行為變化，如情緒表達(dá)、人際交往、活動(dòng)參與度等。*心理測(cè)量：運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)工具（如焦慮、抑郁量表）評(píng)估服務(wù)對(duì)象心理狀態(tài)的量化變化。*目標(biāo)記錄：記錄干預(yù)過程中服務(wù)對(duì)象為實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)所取得的進(jìn)展。*文件分析：查閱個(gè)案記錄、出勤記錄、危機(jī)事件報(bào)告等文件，分析干預(yù)過程和結(jié)果。*追蹤研究：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行為期較長時(shí)間的隨訪，評(píng)估干預(yù)的長期效果和復(fù)發(fā)情況。2.在大學(xué)輔導(dǎo)員工作中，進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)效果分析的重要意義在于：*檢驗(yàn)干預(yù)成效：客觀評(píng)價(jià)干預(yù)措施是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，判斷干預(yù)策略的有效性。*改進(jìn)工作方法：通過分析成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化干預(yù)流程、調(diào)整干預(yù)策略，提升輔導(dǎo)員的實(shí)踐能力。*合理配置資源：根據(jù)效果分析結(jié)果，確定哪些干預(yù)措施值得推廣，哪些需要減少投入，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。*提升服務(wù)質(zhì)量：以效果為導(dǎo)向，不斷追求更佳的服務(wù)效果，更好地滿足學(xué)生的心理需求。*支持決策制定：為學(xué)校制定心理健康工作政策、完善危機(jī)干預(yù)體系提供實(shí)證依據(jù)。*促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：促使輔導(dǎo)員深入思考、反思自身工作，推動(dòng)其專業(yè)素養(yǎng)的提升。3.大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要表現(xiàn)：*學(xué)業(yè)壓力危機(jī)：表現(xiàn)為對(duì)課程學(xué)習(xí)感到迷茫、焦慮，成績不理想，考試恐懼，甚至產(chǎn)生輟學(xué)念頭。*人際關(guān)系危機(jī)：表現(xiàn)為與同學(xué)、室友、師長關(guān)系緊張，社交焦慮，孤獨(dú)感強(qiáng)，或因戀愛關(guān)系破裂而痛苦。*適應(yīng)危機(jī)：表現(xiàn)為對(duì)大學(xué)環(huán)境（如自主管理、獨(dú)立生活、文化差異）不適應(yīng)，感到失落、無助、焦慮。*生涯發(fā)展危機(jī)：表現(xiàn)為對(duì)未來感到迷茫，缺乏職業(yè)規(guī)劃，在選擇專業(yè)、考研、就業(yè)等方面受挫而焦慮。*自我認(rèn)知危機(jī)：表現(xiàn)為自我評(píng)價(jià)過低，缺乏自信，對(duì)自身能力、價(jià)值產(chǎn)生懷疑，甚至出現(xiàn)身份認(rèn)同混亂。*突發(fā)生活事件危機(jī)：如家庭重大變故（親人去世、父母離異）、經(jīng)濟(jì)困難、失戀、遭遇校園欺凌等，引發(fā)強(qiáng)烈的情緒沖擊和行為失調(diào)。4.心理危機(jī)干預(yù)過程中應(yīng)注意的基本倫理原則：*知情同意原則：在進(jìn)行干預(yù)前充分告知相關(guān)信息，獲得服務(wù)對(duì)象的自愿同意。*保密原則：嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息，但在涉及生命安全等極端情況下可突破保密。*不傷害原則：避免在干預(yù)過程中給服務(wù)對(duì)象造成任何身體或心理上的傷害。*自主原則：尊重服務(wù)對(duì)象的自主決定權(quán)，鼓勵(lì)其參與決策，支持其自我成長。*公平原則：對(duì)所有服務(wù)對(duì)象提供平等、無歧視的干預(yù)服務(wù)。*勝任原則：輔導(dǎo)員應(yīng)在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的機(jī)構(gòu)或人員。四、論述題（此題答案需結(jié)合大學(xué)輔導(dǎo)員工作實(shí)際，系統(tǒng)闡述，以下為要點(diǎn)提示，非完整答案）*引言：闡述心理危機(jī)干預(yù)效果分析對(duì)輔導(dǎo)員工作的重要性，明確分析目的。*分析對(duì)象與情境：選擇某類常見學(xué)生心理危機(jī)（如學(xué)業(yè)壓力危機(jī)），描述該類危機(jī)在大學(xué)中的普遍性及特點(diǎn)。*分析方法的選用與說明：*方法一：?jiǎn)柧碚{(diào)查。說明選用何種量表（如焦慮、抑郁自評(píng)量表，或自編適應(yīng)量表），解釋如何實(shí)施（前測(cè)、后測(cè)），以及如何分析結(jié)果（比較得分變化，評(píng)估癥狀改善程度）。*方法二：訪談。說明如何通過結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化訪談了解服務(wù)對(duì)象的主觀感受變化（如對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)方式、情緒狀態(tài)、對(duì)未來的看法），以及功能改善情況（如社交活動(dòng)參與、學(xué)業(yè)投入度）。*方法三：觀察/文件分析（可選）。如觀察服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)室的表現(xiàn)變化，或分析其出勤記錄、周記等文件中的積極變化。*綜合分析：強(qiáng)調(diào)需要將多種方法獲得的信息進(jìn)行整合，從不同維度（情緒、認(rèn)知、行為、功能）全面評(píng)估干預(yù)效果。*結(jié)果指導(dǎo)改進(jìn)：*識(shí)別有效策略：分析哪些干預(yù)措施（如情緒疏導(dǎo)、目標(biāo)設(shè)定、資源鏈接）被證明是有效的。*發(fā)現(xiàn)不足之處：分析哪些目標(biāo)未達(dá)成，哪些策略效果不佳，原因可能是什么（如干預(yù)時(shí)機(jī)、方法不匹配、學(xué)生依從性差等）。*提出改進(jìn)建議：基于分析結(jié)果，提出具體的改進(jìn)方案，如調(diào)整干預(yù)重點(diǎn)、增加特定技能訓(xùn)練、加強(qiáng)家校溝通、優(yōu)化工作流程等。*結(jié)論：重申效果分析對(duì)于持續(xù)改進(jìn)輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意義。五、案例分析題（此題答案需結(jié)合案例具體內(nèi)容，深入分析，以下為要點(diǎn)提示，非完整答案）1.李老師采取的危機(jī)干預(yù)措施：*主動(dòng)接觸與建立關(guān)系：主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，通過主動(dòng)接觸建立初步信任。*傾聽與共情：運(yùn)用傾聽技術(shù)了解學(xué)生困境，表達(dá)共情，使其感受到被理解。*情緒疏導(dǎo)：幫助小林表達(dá)和緩解其負(fù)面情緒（自我否定感、絕望感）。*提供資源與支持：鼓勵(lì)尋求專業(yè)心理咨詢（鏈接資源），協(xié)助制定學(xué)習(xí)目標(biāo)（認(rèn)知調(diào)整、行為激活），鏈接朋輩支持（社會(huì)支持）。*制定安全計(jì)劃（隱含）：鼓勵(lì)表達(dá)“沒意思”的想法，暗示了關(guān)注安全的重要性，后續(xù)可進(jìn)一步完善安全計(jì)劃。2.干預(yù)效果評(píng)估的指標(biāo)與方法選擇說明：*指標(biāo)選擇：可考慮癥狀改善（焦慮、失眠、自我否定感程度）、應(yīng)對(duì)方式變化（是否更積極）、學(xué)習(xí)投入度/目標(biāo)達(dá)成情況、情緒狀態(tài)（焦慮、恐懼程度）、社交功能恢復(fù)（是否參與活動(dòng)）、求助行為（是否利用資源）等。*方法選擇與說明（選擇方法一：?jiǎn)柧碚{(diào)查）：可選用焦慮自評(píng)量表（SAS）和抑郁自評(píng)量表（SDS）進(jìn)行前測(cè)（干預(yù)前）和后測(cè)（干預(yù)一個(gè)月后），通過比較量表得分的變化來量化評(píng)估其負(fù)面情緒的改善程度。說明此方法的優(yōu)勢(shì)在于客觀、量化，便于比較。*方法選擇與說明（選擇方法二：訪談）：可通過訪談，了解小林對(duì)自己情緒、學(xué)習(xí)壓力、人際交往等方面的主觀感受變化。例如，詢問他“相比一個(gè)月前，你感覺情況有什么好轉(zhuǎn)或沒好轉(zhuǎn)的地方？”、“你目前在學(xué)習(xí)上最大的困難是什么？你打算如何應(yīng)對(duì)？”等。說明此方法能深入了解其內(nèi)心體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)策略的調(diào)整，彌補(bǔ)量化方法的不足。3.分析原因與改進(jìn)建議：*可能原因分析：*干預(yù)時(shí)間不足：一個(gè)月的干預(yù)可能對(duì)于較深的學(xué)業(yè)壓力問題來說時(shí)間較短。*干預(yù)深度不夠：可能主要側(cè)重情緒支持和短期目標(biāo)設(shè)定，對(duì)于深層認(rèn)知問題（如習(xí)得性無助、完美主義）探索不足。*資源鏈接未持續(xù)：鼓勵(lì)尋求心理咨詢后，是否提供了持續(xù)的支持或跟進(jìn)？學(xué)習(xí)資源是否足夠？*未處理核心沖突：依然對(duì)考試感到焦慮，表明學(xué)業(yè)壓力問題尚未根本解決，可能需要更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)或壓力管理訓(xùn)練。*學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力：可能學(xué)生自身對(duì)克服困難的動(dòng)力仍顯不足。*改進(jìn)建議：*深化認(rèn)知干預(yù)：幫助小林探索學(xué)業(yè)壓力的深層原因，識(shí)別不合理的信念，學(xué)習(xí)更適應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略