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中餐行政總廚崗位職責(zé)說(shuō)明書引言中餐行政總廚,作為餐飲企業(yè)廚房運(yùn)營(yíng)的核心領(lǐng)導(dǎo)者與靈魂人物,肩負(fù)著傳承與創(chuàng)新中華飲食文化、把控菜品質(zhì)量、引領(lǐng)廚房團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率及創(chuàng)造卓越顧客體驗(yàn)的重任。本崗位職責(zé)說(shuō)明書旨在清晰界定中餐行政總廚的核心職責(zé)與工作方向,為其高效開(kāi)展工作提供指引。一、崗位基本信息*崗位名稱:中餐行政總廚*所屬部門:廚房部(或餐飲部下屬)*匯報(bào)對(duì)象:餐廳總經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/業(yè)主代表*直接下屬:各廚房分部廚師長(zhǎng)(如冷菜、熱菜、面點(diǎn)、砧板等)、廚師及廚房其他相關(guān)人員二、崗位目標(biāo)全面負(fù)責(zé)中餐廚房的日常運(yùn)營(yíng)與管理工作,通過(guò)卓越的烹飪技藝、創(chuàng)新的菜品研發(fā)、高效的團(tuán)隊(duì)管理、嚴(yán)格的成本控制及對(duì)食品安全衛(wèi)生的極致追求,確保為顧客提供高品質(zhì)、有特色的中式餐飲產(chǎn)品,提升餐廳的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo)。三、核心工作職責(zé)(一)菜品研發(fā)與創(chuàng)新管理*作為菜品質(zhì)量的最高負(fù)責(zé)人,需深諳中式烹飪各大菜系的精髓與技法,并能結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客反饋及季節(jié)性特點(diǎn),主導(dǎo)或組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新菜品的研發(fā)、改良與創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。*負(fù)責(zé)制定并不斷完善餐廳的招牌菜、特色菜體系,確保菜品的獨(dú)特性與市場(chǎng)吸引力。*嚴(yán)格把控每道菜品的食材選擇、烹飪工藝、口味標(biāo)準(zhǔn)、呈現(xiàn)方式及溫度要求,定期組織菜品品鑒與評(píng)審,確保出品質(zhì)量的穩(wěn)定與卓越。*根據(jù)時(shí)令變化、節(jié)日慶典及特殊活動(dòng)需求,策劃并推出相應(yīng)的主題菜品或推廣套餐。(二)廚房運(yùn)營(yíng)與生產(chǎn)管理*全面統(tǒng)籌廚房的日常生產(chǎn)運(yùn)作,合理安排各班組、各崗位的工作任務(wù)與人員調(diào)配,確保高峰期出菜效率與菜品質(zhì)量的平衡。*建立并不斷優(yōu)化廚房?jī)?nèi)部的工作流程、操作規(guī)范及出品標(biāo)準(zhǔn)(SOP),提升廚房整體運(yùn)營(yíng)效率,減少不必要的浪費(fèi)與失誤。*負(fù)責(zé)廚房每日例會(huì)的組織與召開(kāi),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示、通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況、解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)食品安全與衛(wèi)生要求。*監(jiān)督并指導(dǎo)廚房各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)操作,包括原料初加工、切配、烹飪、裝盤等,確保符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。*與前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通與協(xié)作,了解顧客反饋,及時(shí)調(diào)整菜品口味與供應(yīng),共同提升顧客滿意度。(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)*負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的組建、招聘、選拔、任用與考核工作,建立合理的人才梯隊(duì)。*制定并實(shí)施廚房員工的培訓(xùn)計(jì)劃,包括技能培訓(xùn)、新菜品培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力。*作為廚房團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越的工作氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情與創(chuàng)造力。*關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng),提供必要的指導(dǎo)與支持,培養(yǎng)核心技術(shù)骨干與后備管理人才。*負(fù)責(zé)廚房?jī)?nèi)部的績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,并進(jìn)行有效的激勵(lì)與溝通,處理員工關(guān)系問(wèn)題。(四)成本控制與物料管理*參與制定餐廳的餐飲成本預(yù)算,并負(fù)責(zé)在日常運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出,包括食材成本、人力成本、能耗成本及物料消耗等,確保達(dá)成既定的成本控制目標(biāo)與毛利率指標(biāo)。*建立科學(xué)合理的食材采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收流程,嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量、規(guī)格與價(jià)格,與采購(gòu)部門緊密合作,選擇優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比高的供應(yīng)商。*負(fù)責(zé)廚房庫(kù)存的管理,包括食材的存儲(chǔ)、保鮮、周轉(zhuǎn)與盤點(diǎn),確保庫(kù)存合理,減少積壓與浪費(fèi),防止變質(zhì)與損耗。*監(jiān)督并控制廚房的領(lǐng)料、用料環(huán)節(jié),推行節(jié)約理念,提高食材的綜合利用率。(五)食品安全與衛(wèi)生管理*嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于食品安全、衛(wèi)生防疫的各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將食品安全置于首位。*建立并執(zhí)行廚房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生管理制度與操作規(guī)范,包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備用具衛(wèi)生、食品加工過(guò)程衛(wèi)生等。*定期組織廚房員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn),提高全員的食品安全意識(shí)與責(zé)任感。*確保廚房區(qū)域的清潔衛(wèi)生、工具設(shè)備的定期清潔與維護(hù)保養(yǎng),符合衛(wèi)生防疫要求。*負(fù)責(zé)處理食品安全方面的突發(fā)事件,并制定應(yīng)急預(yù)案。(六)跨部門協(xié)作與對(duì)外交流*與餐廳前廳、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等相關(guān)部門保持良好溝通與密切協(xié)作,確保信息暢通,各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。*參與餐廳的經(jīng)營(yíng)策略制定、市場(chǎng)推廣活動(dòng)及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的完善。*代表餐廳或廚房參加行業(yè)交流、烹飪比賽、美食節(jié)等活動(dòng),提升個(gè)人及餐廳的行業(yè)影響力與聲譽(yù)。*在必要時(shí),協(xié)助參與重要客戶的接待工作,展示廚房的專業(yè)水準(zhǔn)。四、任職要求(此部分通常包括學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)、技能要求、個(gè)人素質(zhì)等,此處略,實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)企業(yè)具體情況制定)五、匯報(bào)關(guān)系與權(quán)力范圍*匯報(bào)對(duì)象:餐廳總經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/業(yè)主代表*督導(dǎo)對(duì)象:各廚房分部廚師長(zhǎng)、廚師及廚房其他所有員工*主要權(quán)力:包括但不限于廚房人事任免建議權(quán)、績(jī)效考核權(quán)、菜品最終審批權(quán)、物料采購(gòu)建議與驗(yàn)收權(quán)、成本控制權(quán)、工作流程
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