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文檔簡介

數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限規(guī)定一、總則

數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限規(guī)定旨在明確數(shù)據(jù)庫訪問、操作和維護(hù)的權(quán)限分配、使用規(guī)范及安全要求,確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可用性。本規(guī)定適用于所有涉及數(shù)據(jù)庫管理的人員及系統(tǒng),通過嚴(yán)格權(quán)限控制,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。

二、權(quán)限分類

(一)權(quán)限級(jí)別劃分

1.系統(tǒng)管理員

-擁有最高權(quán)限,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份、恢復(fù)及全局配置。

-可分配、撤銷其他用戶權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)管理員

-負(fù)責(zé)特定模塊或表的數(shù)據(jù)管理,包括增刪改查操作。

-不可修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)或分配權(quán)限。

3.普通用戶

-僅具備讀取權(quán)限,用于查詢和數(shù)據(jù)分析。

-不可修改或刪除數(shù)據(jù)。

(二)權(quán)限申請(qǐng)與審批

1.申請(qǐng)流程

(1)用戶填寫《數(shù)據(jù)庫權(quán)限申請(qǐng)表》,明確所需權(quán)限類型及用途。

(2)部門主管審核申請(qǐng)合理性。

(3)IT部門復(fù)核,確認(rèn)權(quán)限級(jí)別。

2.審批時(shí)限

-日常申請(qǐng)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審批。緊急需求需優(yōu)先處理。

三、權(quán)限使用規(guī)范

(一)訪問控制

1.密碼管理

-所有賬戶需設(shè)置復(fù)雜密碼(至少8位,含字母、數(shù)字、符號(hào))。

-密碼需每90天更換一次。

2.雙因素認(rèn)證

-敏感操作(如權(quán)限分配)需啟用雙因素認(rèn)證。

(二)操作規(guī)范

1.數(shù)據(jù)操作

(1)禁止執(zhí)行可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞的SQL語句(如`DELETE`)。

(2)批量操作需提前提交申請(qǐng),并記錄操作日志。

2.日志審計(jì)

-系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有訪問和修改操作,保留時(shí)間不少于180天。

(三)責(zé)任追究

1.違規(guī)行為

-未經(jīng)授權(quán)訪問或修改數(shù)據(jù),將按公司規(guī)定處罰。

-因權(quán)限管理不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.報(bào)告機(jī)制

-發(fā)現(xiàn)異常操作應(yīng)立即向IT部門報(bào)告,并提供證據(jù)。

四、應(yīng)急處理

(一)權(quán)限濫用處置

1.立即凍結(jié)相關(guān)賬戶。

2.調(diào)查違規(guī)原因,并根據(jù)嚴(yán)重程度調(diào)整權(quán)限或紀(jì)律處分。

(二)數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)

1.禁止訪問源頭賬戶,隔離受影響數(shù)據(jù)。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,恢復(fù)數(shù)據(jù)備份,并通報(bào)受影響范圍。

五、附則

本規(guī)定由IT部門負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。每年修訂一次,確保與技術(shù)發(fā)展同步。

一、總則

數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限規(guī)定旨在明確數(shù)據(jù)庫訪問、操作和維護(hù)的權(quán)限分配、使用規(guī)范及安全要求,確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可用性。本規(guī)定適用于所有涉及數(shù)據(jù)庫管理的人員及系統(tǒng),通過嚴(yán)格權(quán)限控制,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。本規(guī)定覆蓋了權(quán)限申請(qǐng)、審批、分配、使用、審計(jì)和變更等全生命周期管理,是保障數(shù)據(jù)庫安全的基礎(chǔ)性文件。所有數(shù)據(jù)庫用戶必須遵守本規(guī)定,并根據(jù)自身職責(zé)履行相應(yīng)的管理或使用義務(wù)。

二、權(quán)限分類

(一)權(quán)限級(jí)別劃分

1.系統(tǒng)管理員(DBA-DatabaseAdministrator)

職責(zé)描述:系統(tǒng)管理員擁有數(shù)據(jù)庫的最高管理權(quán)限,全面負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、配置、備份、恢復(fù)、性能監(jiān)控、結(jié)構(gòu)變更以及整體安全策略的實(shí)施。他們是權(quán)限體系的頂層管理者,負(fù)責(zé)其他所有用戶賬戶的創(chuàng)建、授權(quán)和權(quán)限變更。

權(quán)限范圍:

系統(tǒng)級(jí)權(quán)限:可以創(chuàng)建、刪除、修改數(shù)據(jù)庫實(shí)例;管理所有用戶和角色;分配和回收任意級(jí)別的權(quán)限;修改數(shù)據(jù)庫全局參數(shù);執(zhí)行核心系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)(如重建索引、空間管理)。

對(duì)象級(jí)權(quán)限:對(duì)數(shù)據(jù)庫中的所有表、視圖、存儲(chǔ)過程、函數(shù)等對(duì)象擁有最高操作權(quán)限(SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE,EXECUTE等)。

配置權(quán)限:可以修改數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)置、審計(jì)配置、連接限制等。

任職要求:需具備深厚的數(shù)據(jù)庫理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)安全意識(shí),并接受定期的安全培訓(xùn)。

2.數(shù)據(jù)管理員(DataAdministrator)

職責(zé)描述:數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域或數(shù)據(jù)模塊的日常管理。他們通常不涉及數(shù)據(jù)庫底層結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),但擁有對(duì)其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的全面操作權(quán)限,并可能負(fù)責(zé)制定和維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作規(guī)范。

權(quán)限范圍:

對(duì)象級(jí)權(quán)限:對(duì)指定的表、視圖等數(shù)據(jù)對(duì)象擁有完全的操作權(quán)限(通常包括SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE),并可能擁有對(duì)存儲(chǔ)過程或函數(shù)的調(diào)用權(quán)限。

部分系統(tǒng)權(quán)限:在特定授權(quán)下,可能被允許執(zhí)行與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的系統(tǒng)操作,例如為符合條件的用戶授予有限的SELECT權(quán)限。

數(shù)據(jù)質(zhì)量權(quán)限:可能擁有對(duì)數(shù)據(jù)清洗、校驗(yàn)工具或特定數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控視圖的訪問權(quán)限。

任職要求:需熟悉所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)字典,具備數(shù)據(jù)操作經(jīng)驗(yàn)和一定的數(shù)據(jù)管理知識(shí)。

3.普通用戶(EndUser)

職責(zé)描述:普通用戶是數(shù)據(jù)庫的最終使用者,根據(jù)其工作需要訪問數(shù)據(jù)庫執(zhí)行查詢、報(bào)表生成等操作。他們對(duì)數(shù)據(jù)的修改能力受到嚴(yán)格限制,主要目的是獲取和分析數(shù)據(jù)。

權(quán)限范圍:

對(duì)象級(jí)權(quán)限:通常僅被授予對(duì)特定表或視圖的SELECT權(quán)限。

有限操作權(quán)限:在極少數(shù)情況下,經(jīng)嚴(yán)格審批,可能被授予對(duì)特定表的INSERT或UPDATE權(quán)限,且操作通常受觸發(fā)器或視圖的限制,確保數(shù)據(jù)一致性。

無系統(tǒng)管理權(quán)限:絕對(duì)不能執(zhí)行任何系統(tǒng)管理操作,包括創(chuàng)建用戶、修改權(quán)限等。

任職要求:需了解自身業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)的訪問方式,遵守?cái)?shù)據(jù)使用規(guī)范,不進(jìn)行越權(quán)操作。

(二)權(quán)限申請(qǐng)與審批

1.申請(qǐng)流程

(1)提交申請(qǐng):用戶需填寫《數(shù)據(jù)庫權(quán)限申請(qǐng)表》(見附件一),詳細(xì)說明申請(qǐng)權(quán)限的原因、所需訪問的數(shù)據(jù)對(duì)象(建議精確到表/視圖級(jí)別)、所需的具體操作類型(SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE等)、預(yù)計(jì)使用頻率及方式(如通過應(yīng)用程序、SQL客戶端等)。申請(qǐng)表需由用戶本人簽字,并經(jīng)直接上級(jí)或部門主管審核簽字,證明申請(qǐng)的合理性與必要性。

(2)IT部門審核:IT部門(或指定的數(shù)據(jù)庫管理團(tuán)隊(duì))收到申請(qǐng)后,需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)(常規(guī)申請(qǐng)3個(gè)工作日,緊急申請(qǐng)1個(gè)工作日)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括:

權(quán)限申請(qǐng)的必要性是否與用戶職責(zé)匹配。

權(quán)限范圍是否盡可能最小化(遵循最小權(quán)限原則)。

是否存在更安全的替代方案(如只讀訪問、視圖封裝等)。

IT部門審核人需在申請(qǐng)表上注明審核意見(批準(zhǔn)/駁回/建議修改),并簽字確認(rèn)。

(3)權(quán)限分配:對(duì)于批準(zhǔn)的申請(qǐng),IT部門根據(jù)審核結(jié)果,在目標(biāo)數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行相應(yīng)的權(quán)限授予或角色分配操作。操作完成后,需在申請(qǐng)表上記錄分配詳情(如分配日期、操作人),并由IT操作人簽字。

(4)通知用戶:IT部門將最終批準(zhǔn)的權(quán)限信息通知申請(qǐng)人,并告知相關(guān)的使用注意事項(xiàng)和安全要求。

(5)拒絕申請(qǐng):對(duì)于駁回的申請(qǐng),IT部門需向申請(qǐng)人書面說明拒絕原因,并解釋如需進(jìn)一步溝通應(yīng)如何聯(lián)系。

2.審批時(shí)限:日常權(quán)限申請(qǐng)的審批流程應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。對(duì)于因業(yè)務(wù)緊急性需要在1個(gè)工作日內(nèi)完成的申請(qǐng),申請(qǐng)人需提交書面緊急說明,經(jīng)部門主管和IT負(fù)責(zé)人特批后可加速處理。審批過程中任何環(huán)節(jié)的延遲均需有記錄并存檔。

三、權(quán)限使用規(guī)范

(一)訪問控制

1.密碼管理

復(fù)雜度要求:所有數(shù)據(jù)庫賬戶密碼必須符合安全策略,通常要求至少包含8個(gè)字符,且必須混合使用大寫字母、小寫字母、數(shù)字和特殊符號(hào)(如!@$%^&()_+)。禁止使用容易被猜到的密碼(如生日、用戶名、簡單組合等)。

定期更換:密碼有效期應(yīng)設(shè)定為90天。用戶在密碼到期前會(huì)收到提醒,到期后必須強(qiáng)制更換。新密碼不能與最近3次使用的密碼相同。

密碼共享:嚴(yán)禁密碼共享。每個(gè)用戶必須使用自己的獨(dú)立賬戶和密碼登錄數(shù)據(jù)庫。因特殊原因(如臨時(shí)支持)需要臨時(shí)共享時(shí),必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并使用會(huì)話記錄功能監(jiān)控,且共享期限不得超過24小時(shí)。

密碼存儲(chǔ):密碼在傳輸和存儲(chǔ)過程中必須進(jìn)行加密處理(如使用SSL連接、哈希存儲(chǔ)等)。IT部門負(fù)責(zé)確保密碼存儲(chǔ)機(jī)制的安全性。

2.連接認(rèn)證與加密

認(rèn)證方式:強(qiáng)制要求使用安全的認(rèn)證方式,優(yōu)先使用基于角色的認(rèn)證(如Windows認(rèn)證,若環(huán)境支持且安全),其次使用強(qiáng)密碼認(rèn)證。禁止使用空密碼或默認(rèn)密碼。

網(wǎng)絡(luò)加密:所有數(shù)據(jù)庫連接必須通過加密通道進(jìn)行,推薦使用SSL/TLS加密。對(duì)于測試或開發(fā)環(huán)境,若無法實(shí)現(xiàn)完全加密,需在物理或邏輯上隔離,并限制訪問范圍。IT部門需定期檢查和測試連接加密的配置。

3.IP地址限制

白名單策略:根據(jù)業(yè)務(wù)需求和安全級(jí)別,對(duì)允許訪問數(shù)據(jù)庫的IP地址段進(jìn)行限制。生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)盡可能只開放必要的IP地址或使用VPN/跳板機(jī)進(jìn)行訪問。

配置方法:通過數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)配置或防火墻規(guī)則實(shí)現(xiàn)IP地址限制。IT部門負(fù)責(zé)配置和維護(hù)IP白名單。

(二)操作規(guī)范

1.數(shù)據(jù)操作

(1)禁止破壞性操作:嚴(yán)禁執(zhí)行可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)損壞或數(shù)據(jù)丟失的SQL語句,例如:`DROPTABLE<table_name>`,`TRUNCATETABLE<table_name>`(除非有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和備份支持),或未經(jīng)授權(quán)的`ALTERDATABASE`等語句。此類操作必須由系統(tǒng)管理員在獲得書面業(yè)務(wù)申請(qǐng)和審批后執(zhí)行。

(2)批量操作管理:對(duì)于需要執(zhí)行大規(guī)模數(shù)據(jù)修改(如批量INSERT、UPDATE、DELETE)的操作,必須遵守以下步驟:

a.提前提交《批量數(shù)據(jù)操作申請(qǐng)表》,說明操作目的、范圍、時(shí)間窗口、預(yù)計(jì)影響,并附上測試腳本和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

b.申請(qǐng)需經(jīng)數(shù)據(jù)管理員和IT部門審核。

c.操作前必須進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)備份。

d.在批準(zhǔn)的時(shí)間窗口內(nèi)執(zhí)行操作,并密切監(jiān)控執(zhí)行過程和系統(tǒng)性能。

e.操作完成后,驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性,并記錄操作詳情和結(jié)果。

(3)SQL注入防護(hù):在使用動(dòng)態(tài)SQL或與外部用戶提供接口時(shí),必須嚴(yán)格遵守預(yù)防SQL注入的最佳實(shí)踐,例如使用參數(shù)化查詢、存儲(chǔ)過程,并對(duì)輸入進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證和清洗。應(yīng)用程序開發(fā)人員需接受相關(guān)安全培訓(xùn)。

(4)錯(cuò)誤處理:在編寫包含數(shù)據(jù)庫操作的代碼時(shí),必須包含健壯的錯(cuò)誤處理邏輯,能夠捕獲并記錄數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤,而不是直接將錯(cuò)誤信息暴露給用戶。

2.日志審計(jì)

啟用詳細(xì)審計(jì):數(shù)據(jù)庫應(yīng)配置為啟用詳細(xì)的審計(jì)日志,記錄所有關(guān)鍵操作,包括但不限于:登錄嘗試(成功/失?。?、權(quán)限變更、DDL(數(shù)據(jù)定義語言)操作(如CREATE,ALTER,DROP)、DML(數(shù)據(jù)操作語言)中的高風(fēng)險(xiǎn)操作(如UPDATE/DELETE關(guān)鍵字)、賬戶鎖定/解鎖事件等。

審計(jì)日志存儲(chǔ):審計(jì)日志必須存儲(chǔ)在安全、隔離的位置,防止被非授權(quán)訪問或篡改。日志文件應(yīng)有寫保護(hù),并定期備份。

日志分析:IT部門或指定的安全團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期(建議每月)審查審計(jì)日志,用于安全監(jiān)控、事件調(diào)查和合規(guī)性檢查。異常行為(如頻繁失敗登錄、非工作時(shí)間訪問、權(quán)限提升等)應(yīng)觸發(fā)告警。

3.連接管理

會(huì)話超時(shí):設(shè)置合理的數(shù)據(jù)庫連接超時(shí)時(shí)間(如30分鐘或1小時(shí)),空閑連接超時(shí)后自動(dòng)斷開,防止資源長期被占用。

并發(fā)連接數(shù):監(jiān)控系統(tǒng)并發(fā)連接數(shù),避免因過多并發(fā)連接導(dǎo)致性能下降或服務(wù)不可用。根據(jù)系統(tǒng)資源容量設(shè)定合理的最大連接數(shù)限制。

(三)責(zé)任追究

1.違規(guī)行為認(rèn)定:以下行為視為違規(guī):

使用非授權(quán)賬戶訪問數(shù)據(jù)庫。

越權(quán)執(zhí)行操作或訪問非職責(zé)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。

未經(jīng)批準(zhǔn),擅自修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、權(quán)限設(shè)置或執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)操作。

將數(shù)據(jù)庫密碼告知他人或共享賬戶。

故意或無意地刪除、篡改、泄露敏感數(shù)據(jù)。

未按規(guī)范執(zhí)行備份或恢復(fù)操作,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

忽略安全警告或操作提示,導(dǎo)致安全事件。

2.處理措施:

調(diào)查:一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,IT部門或安全團(tuán)隊(duì)需立即展開調(diào)查,收集證據(jù)(如審計(jì)日志、操作記錄、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等),確認(rèn)違規(guī)事實(shí)。

通知與整改:調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查結(jié)果通知當(dāng)事人。對(duì)于非故意或初次輕微違規(guī),可進(jìn)行口頭警告或書面警告,并要求立即整改,接受安全再培訓(xùn)。對(duì)于故意、多次或嚴(yán)重違規(guī),將依據(jù)公司相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,給予更嚴(yán)厲的處理,可能包括暫停權(quán)限、降級(jí)直至解除勞動(dòng)合同。

事件報(bào)告:所有嚴(yán)重違規(guī)事件需向IT部門負(fù)責(zé)人和指定的管理層報(bào)告,并形成書面記錄存檔。

責(zé)任界定:根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果,明確責(zé)任人的具體責(zé)任。如果涉及應(yīng)用程序或系統(tǒng)配置問題,需同時(shí)追究相關(guān)開發(fā)或運(yùn)維人員的責(zé)任。

3.報(bào)告機(jī)制

主動(dòng)報(bào)告:任何員工發(fā)現(xiàn)可疑的數(shù)據(jù)庫訪問或操作行為,或意識(shí)到可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn),有義務(wù)立即向IT部門或指定的安全聯(lián)系人報(bào)告。主動(dòng)報(bào)告并協(xié)助調(diào)查的非故意違規(guī)行為,可酌情減輕或免除處罰。

報(bào)告渠道:報(bào)告可通過內(nèi)部安全郵箱、IT服務(wù)臺(tái)電話或指定的安全聯(lián)系人進(jìn)行。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)描述可疑情況、時(shí)間、涉及人員(如果知道)、以及已采取的措施(如果任何)。

保密處理:報(bào)告受理部門將嚴(yán)格保密報(bào)告人的身份信息,保護(hù)其免受打擊報(bào)復(fù)。

四、應(yīng)急處理

(一)權(quán)限濫用處置

1.即時(shí)響應(yīng):一旦檢測到或接到報(bào)告懷疑發(fā)生權(quán)限濫用(如非工作時(shí)間的大規(guī)模數(shù)據(jù)導(dǎo)出、異常的數(shù)據(jù)修改模式、試圖執(zhí)行禁止操作等),IT部門需立即采取行動(dòng)。

2.隔離賬戶:在初步核實(shí)后,立即強(qiáng)制鎖定或禁用相關(guān)可疑賬戶的數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,防止進(jìn)一步損害。

3.證據(jù)保全:同時(shí),需仔細(xì)收集和保存相關(guān)審計(jì)日志、會(huì)話記錄、操作歷史等證據(jù),用于后續(xù)調(diào)查。

4.調(diào)查分析:IT部門或聯(lián)合安全團(tuán)隊(duì)對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行深入分析,確定濫用的具體行為、影響范圍、潛在原因以及責(zé)任人。

5.處置與恢復(fù):

a.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處理(參照第三部分(三))。

b.評(píng)估濫用行為對(duì)數(shù)據(jù)造成的影響,必要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)或修復(fù)操作。

c.重新評(píng)估并調(diào)整相關(guān)人員的權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)敞口被關(guān)閉。

d.通報(bào)事件處理結(jié)果(在適當(dāng)范圍內(nèi))。

e.修訂相關(guān)流程或加強(qiáng)監(jiān)控,防止類似事件再次發(fā)生。

(二)數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)

1.初步響應(yīng):當(dāng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生疑似或確認(rèn)的數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)(如大量數(shù)據(jù)被非法導(dǎo)出、審計(jì)日志顯示未授權(quán)訪問并獲取敏感信息),需立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。

2.事件確認(rèn)與遏制:

a.確認(rèn)事件:IT部門需快速確認(rèn)是否發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,判斷泄露的嚴(yán)重程度(如涉及的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型、影響范圍等)??赏ㄟ^審計(jì)日志分析、監(jiān)控系統(tǒng)告警、內(nèi)部報(bào)告等途徑確認(rèn)。

b.遏制擴(kuò)散:立即采取措施阻止泄露的持續(xù),如:強(qiáng)制斷開可疑連接、臨時(shí)禁用相關(guān)賬戶、調(diào)整IP白名單、升級(jí)防火墻規(guī)則等。

3.證據(jù)收集與評(píng)估:

a.收集證據(jù):詳細(xì)收集和保全所有相關(guān)的日志、網(wǎng)絡(luò)流量記錄、磁盤快照(如果可能)、用戶操作記錄等,作為調(diào)查和可能的法律(若涉及第三方)或合規(guī)要求的依據(jù)。

b.評(píng)估影響:評(píng)估泄露數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)第三方(如果數(shù)據(jù)外泄給第三方)以及可能的法律或聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

4.通知與溝通:

a.內(nèi)部通報(bào):根據(jù)事件級(jí)別,及時(shí)向管理層、法務(wù)部門(如果適用)、受影響業(yè)務(wù)部門通報(bào)情況。

b.外部溝通:如果泄露可能影響外部用戶或合作伙伴,或根據(jù)合同/法規(guī)要求,需制定溝通計(jì)劃,及時(shí)、透明地通知受影響的個(gè)人或?qū)嶓w,并提供必要的指導(dǎo)(如修改密碼、監(jiān)控賬戶等)。溝通內(nèi)容需謹(jǐn)慎草擬,避免引發(fā)不必要的恐慌或法律風(fēng)險(xiǎn)。

5.數(shù)據(jù)恢復(fù)與補(bǔ)救:

a.恢復(fù)數(shù)據(jù):從最近的可靠備份中恢復(fù)被泄露或篡改的數(shù)據(jù)。

b.系統(tǒng)加固:根據(jù)泄露原因,對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用程序等進(jìn)行全面的安全加固,修復(fù)漏洞,加強(qiáng)監(jiān)控。

c.用戶通知與支持:為受影響的用戶提供必要的支持,如密碼重置、賬戶安全檢查等。

6.事后總結(jié)與改進(jìn):

a.調(diào)查總結(jié):對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行徹底調(diào)查,查明根本原因(技術(shù)漏洞、配置錯(cuò)誤、人為操作失誤等)。

b.制定改進(jìn)措施:基于調(diào)查結(jié)果,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,更新安全策略、操作規(guī)程、培訓(xùn)材料等,提升整體安全防護(hù)能力。

c.記錄存檔:將整個(gè)應(yīng)急響應(yīng)過程、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施詳細(xì)記錄存檔。

五、附則

本規(guī)定由IT部門負(fù)責(zé)解釋、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。IT部門將定期(建議每年一次)組織相關(guān)人員對(duì)本規(guī)定的必要性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)變化和安全威脅態(tài)勢進(jìn)行修訂。所有修訂版本需按流程發(fā)布和通知。本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,所有相關(guān)人員需遵照?qǐng)?zhí)行。

一、總則

數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限規(guī)定旨在明確數(shù)據(jù)庫訪問、操作和維護(hù)的權(quán)限分配、使用規(guī)范及安全要求,確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可用性。本規(guī)定適用于所有涉及數(shù)據(jù)庫管理的人員及系統(tǒng),通過嚴(yán)格權(quán)限控制,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。

二、權(quán)限分類

(一)權(quán)限級(jí)別劃分

1.系統(tǒng)管理員

-擁有最高權(quán)限,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份、恢復(fù)及全局配置。

-可分配、撤銷其他用戶權(quán)限。

2.數(shù)據(jù)管理員

-負(fù)責(zé)特定模塊或表的數(shù)據(jù)管理,包括增刪改查操作。

-不可修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)或分配權(quán)限。

3.普通用戶

-僅具備讀取權(quán)限,用于查詢和數(shù)據(jù)分析。

-不可修改或刪除數(shù)據(jù)。

(二)權(quán)限申請(qǐng)與審批

1.申請(qǐng)流程

(1)用戶填寫《數(shù)據(jù)庫權(quán)限申請(qǐng)表》,明確所需權(quán)限類型及用途。

(2)部門主管審核申請(qǐng)合理性。

(3)IT部門復(fù)核,確認(rèn)權(quán)限級(jí)別。

2.審批時(shí)限

-日常申請(qǐng)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審批。緊急需求需優(yōu)先處理。

三、權(quán)限使用規(guī)范

(一)訪問控制

1.密碼管理

-所有賬戶需設(shè)置復(fù)雜密碼(至少8位,含字母、數(shù)字、符號(hào))。

-密碼需每90天更換一次。

2.雙因素認(rèn)證

-敏感操作(如權(quán)限分配)需啟用雙因素認(rèn)證。

(二)操作規(guī)范

1.數(shù)據(jù)操作

(1)禁止執(zhí)行可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞的SQL語句(如`DELETE`)。

(2)批量操作需提前提交申請(qǐng),并記錄操作日志。

2.日志審計(jì)

-系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有訪問和修改操作,保留時(shí)間不少于180天。

(三)責(zé)任追究

1.違規(guī)行為

-未經(jīng)授權(quán)訪問或修改數(shù)據(jù),將按公司規(guī)定處罰。

-因權(quán)限管理不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.報(bào)告機(jī)制

-發(fā)現(xiàn)異常操作應(yīng)立即向IT部門報(bào)告,并提供證據(jù)。

四、應(yīng)急處理

(一)權(quán)限濫用處置

1.立即凍結(jié)相關(guān)賬戶。

2.調(diào)查違規(guī)原因,并根據(jù)嚴(yán)重程度調(diào)整權(quán)限或紀(jì)律處分。

(二)數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)

1.禁止訪問源頭賬戶,隔離受影響數(shù)據(jù)。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,恢復(fù)數(shù)據(jù)備份,并通報(bào)受影響范圍。

五、附則

本規(guī)定由IT部門負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。每年修訂一次,確保與技術(shù)發(fā)展同步。

一、總則

數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限規(guī)定旨在明確數(shù)據(jù)庫訪問、操作和維護(hù)的權(quán)限分配、使用規(guī)范及安全要求,確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可用性。本規(guī)定適用于所有涉及數(shù)據(jù)庫管理的人員及系統(tǒng),通過嚴(yán)格權(quán)限控制,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。本規(guī)定覆蓋了權(quán)限申請(qǐng)、審批、分配、使用、審計(jì)和變更等全生命周期管理,是保障數(shù)據(jù)庫安全的基礎(chǔ)性文件。所有數(shù)據(jù)庫用戶必須遵守本規(guī)定,并根據(jù)自身職責(zé)履行相應(yīng)的管理或使用義務(wù)。

二、權(quán)限分類

(一)權(quán)限級(jí)別劃分

1.系統(tǒng)管理員(DBA-DatabaseAdministrator)

職責(zé)描述:系統(tǒng)管理員擁有數(shù)據(jù)庫的最高管理權(quán)限,全面負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、配置、備份、恢復(fù)、性能監(jiān)控、結(jié)構(gòu)變更以及整體安全策略的實(shí)施。他們是權(quán)限體系的頂層管理者,負(fù)責(zé)其他所有用戶賬戶的創(chuàng)建、授權(quán)和權(quán)限變更。

權(quán)限范圍:

系統(tǒng)級(jí)權(quán)限:可以創(chuàng)建、刪除、修改數(shù)據(jù)庫實(shí)例;管理所有用戶和角色;分配和回收任意級(jí)別的權(quán)限;修改數(shù)據(jù)庫全局參數(shù);執(zhí)行核心系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)(如重建索引、空間管理)。

對(duì)象級(jí)權(quán)限:對(duì)數(shù)據(jù)庫中的所有表、視圖、存儲(chǔ)過程、函數(shù)等對(duì)象擁有最高操作權(quán)限(SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE,EXECUTE等)。

配置權(quán)限:可以修改數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)置、審計(jì)配置、連接限制等。

任職要求:需具備深厚的數(shù)據(jù)庫理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)安全意識(shí),并接受定期的安全培訓(xùn)。

2.數(shù)據(jù)管理員(DataAdministrator)

職責(zé)描述:數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域或數(shù)據(jù)模塊的日常管理。他們通常不涉及數(shù)據(jù)庫底層結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),但擁有對(duì)其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的全面操作權(quán)限,并可能負(fù)責(zé)制定和維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作規(guī)范。

權(quán)限范圍:

對(duì)象級(jí)權(quán)限:對(duì)指定的表、視圖等數(shù)據(jù)對(duì)象擁有完全的操作權(quán)限(通常包括SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE),并可能擁有對(duì)存儲(chǔ)過程或函數(shù)的調(diào)用權(quán)限。

部分系統(tǒng)權(quán)限:在特定授權(quán)下,可能被允許執(zhí)行與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的系統(tǒng)操作,例如為符合條件的用戶授予有限的SELECT權(quán)限。

數(shù)據(jù)質(zhì)量權(quán)限:可能擁有對(duì)數(shù)據(jù)清洗、校驗(yàn)工具或特定數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控視圖的訪問權(quán)限。

任職要求:需熟悉所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)字典,具備數(shù)據(jù)操作經(jīng)驗(yàn)和一定的數(shù)據(jù)管理知識(shí)。

3.普通用戶(EndUser)

職責(zé)描述:普通用戶是數(shù)據(jù)庫的最終使用者,根據(jù)其工作需要訪問數(shù)據(jù)庫執(zhí)行查詢、報(bào)表生成等操作。他們對(duì)數(shù)據(jù)的修改能力受到嚴(yán)格限制,主要目的是獲取和分析數(shù)據(jù)。

權(quán)限范圍:

對(duì)象級(jí)權(quán)限:通常僅被授予對(duì)特定表或視圖的SELECT權(quán)限。

有限操作權(quán)限:在極少數(shù)情況下,經(jīng)嚴(yán)格審批,可能被授予對(duì)特定表的INSERT或UPDATE權(quán)限,且操作通常受觸發(fā)器或視圖的限制,確保數(shù)據(jù)一致性。

無系統(tǒng)管理權(quán)限:絕對(duì)不能執(zhí)行任何系統(tǒng)管理操作,包括創(chuàng)建用戶、修改權(quán)限等。

任職要求:需了解自身業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)的訪問方式,遵守?cái)?shù)據(jù)使用規(guī)范,不進(jìn)行越權(quán)操作。

(二)權(quán)限申請(qǐng)與審批

1.申請(qǐng)流程

(1)提交申請(qǐng):用戶需填寫《數(shù)據(jù)庫權(quán)限申請(qǐng)表》(見附件一),詳細(xì)說明申請(qǐng)權(quán)限的原因、所需訪問的數(shù)據(jù)對(duì)象(建議精確到表/視圖級(jí)別)、所需的具體操作類型(SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE等)、預(yù)計(jì)使用頻率及方式(如通過應(yīng)用程序、SQL客戶端等)。申請(qǐng)表需由用戶本人簽字,并經(jīng)直接上級(jí)或部門主管審核簽字,證明申請(qǐng)的合理性與必要性。

(2)IT部門審核:IT部門(或指定的數(shù)據(jù)庫管理團(tuán)隊(duì))收到申請(qǐng)后,需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)(常規(guī)申請(qǐng)3個(gè)工作日,緊急申請(qǐng)1個(gè)工作日)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括:

權(quán)限申請(qǐng)的必要性是否與用戶職責(zé)匹配。

權(quán)限范圍是否盡可能最小化(遵循最小權(quán)限原則)。

是否存在更安全的替代方案(如只讀訪問、視圖封裝等)。

IT部門審核人需在申請(qǐng)表上注明審核意見(批準(zhǔn)/駁回/建議修改),并簽字確認(rèn)。

(3)權(quán)限分配:對(duì)于批準(zhǔn)的申請(qǐng),IT部門根據(jù)審核結(jié)果,在目標(biāo)數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行相應(yīng)的權(quán)限授予或角色分配操作。操作完成后,需在申請(qǐng)表上記錄分配詳情(如分配日期、操作人),并由IT操作人簽字。

(4)通知用戶:IT部門將最終批準(zhǔn)的權(quán)限信息通知申請(qǐng)人,并告知相關(guān)的使用注意事項(xiàng)和安全要求。

(5)拒絕申請(qǐng):對(duì)于駁回的申請(qǐng),IT部門需向申請(qǐng)人書面說明拒絕原因,并解釋如需進(jìn)一步溝通應(yīng)如何聯(lián)系。

2.審批時(shí)限:日常權(quán)限申請(qǐng)的審批流程應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。對(duì)于因業(yè)務(wù)緊急性需要在1個(gè)工作日內(nèi)完成的申請(qǐng),申請(qǐng)人需提交書面緊急說明,經(jīng)部門主管和IT負(fù)責(zé)人特批后可加速處理。審批過程中任何環(huán)節(jié)的延遲均需有記錄并存檔。

三、權(quán)限使用規(guī)范

(一)訪問控制

1.密碼管理

復(fù)雜度要求:所有數(shù)據(jù)庫賬戶密碼必須符合安全策略,通常要求至少包含8個(gè)字符,且必須混合使用大寫字母、小寫字母、數(shù)字和特殊符號(hào)(如!@$%^&()_+)。禁止使用容易被猜到的密碼(如生日、用戶名、簡單組合等)。

定期更換:密碼有效期應(yīng)設(shè)定為90天。用戶在密碼到期前會(huì)收到提醒,到期后必須強(qiáng)制更換。新密碼不能與最近3次使用的密碼相同。

密碼共享:嚴(yán)禁密碼共享。每個(gè)用戶必須使用自己的獨(dú)立賬戶和密碼登錄數(shù)據(jù)庫。因特殊原因(如臨時(shí)支持)需要臨時(shí)共享時(shí),必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并使用會(huì)話記錄功能監(jiān)控,且共享期限不得超過24小時(shí)。

密碼存儲(chǔ):密碼在傳輸和存儲(chǔ)過程中必須進(jìn)行加密處理(如使用SSL連接、哈希存儲(chǔ)等)。IT部門負(fù)責(zé)確保密碼存儲(chǔ)機(jī)制的安全性。

2.連接認(rèn)證與加密

認(rèn)證方式:強(qiáng)制要求使用安全的認(rèn)證方式,優(yōu)先使用基于角色的認(rèn)證(如Windows認(rèn)證,若環(huán)境支持且安全),其次使用強(qiáng)密碼認(rèn)證。禁止使用空密碼或默認(rèn)密碼。

網(wǎng)絡(luò)加密:所有數(shù)據(jù)庫連接必須通過加密通道進(jìn)行,推薦使用SSL/TLS加密。對(duì)于測試或開發(fā)環(huán)境,若無法實(shí)現(xiàn)完全加密,需在物理或邏輯上隔離,并限制訪問范圍。IT部門需定期檢查和測試連接加密的配置。

3.IP地址限制

白名單策略:根據(jù)業(yè)務(wù)需求和安全級(jí)別,對(duì)允許訪問數(shù)據(jù)庫的IP地址段進(jìn)行限制。生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)盡可能只開放必要的IP地址或使用VPN/跳板機(jī)進(jìn)行訪問。

配置方法:通過數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)配置或防火墻規(guī)則實(shí)現(xiàn)IP地址限制。IT部門負(fù)責(zé)配置和維護(hù)IP白名單。

(二)操作規(guī)范

1.數(shù)據(jù)操作

(1)禁止破壞性操作:嚴(yán)禁執(zhí)行可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)損壞或數(shù)據(jù)丟失的SQL語句,例如:`DROPTABLE<table_name>`,`TRUNCATETABLE<table_name>`(除非有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和備份支持),或未經(jīng)授權(quán)的`ALTERDATABASE`等語句。此類操作必須由系統(tǒng)管理員在獲得書面業(yè)務(wù)申請(qǐng)和審批后執(zhí)行。

(2)批量操作管理:對(duì)于需要執(zhí)行大規(guī)模數(shù)據(jù)修改(如批量INSERT、UPDATE、DELETE)的操作,必須遵守以下步驟:

a.提前提交《批量數(shù)據(jù)操作申請(qǐng)表》,說明操作目的、范圍、時(shí)間窗口、預(yù)計(jì)影響,并附上測試腳本和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

b.申請(qǐng)需經(jīng)數(shù)據(jù)管理員和IT部門審核。

c.操作前必須進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)備份。

d.在批準(zhǔn)的時(shí)間窗口內(nèi)執(zhí)行操作,并密切監(jiān)控執(zhí)行過程和系統(tǒng)性能。

e.操作完成后,驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性,并記錄操作詳情和結(jié)果。

(3)SQL注入防護(hù):在使用動(dòng)態(tài)SQL或與外部用戶提供接口時(shí),必須嚴(yán)格遵守預(yù)防SQL注入的最佳實(shí)踐,例如使用參數(shù)化查詢、存儲(chǔ)過程,并對(duì)輸入進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證和清洗。應(yīng)用程序開發(fā)人員需接受相關(guān)安全培訓(xùn)。

(4)錯(cuò)誤處理:在編寫包含數(shù)據(jù)庫操作的代碼時(shí),必須包含健壯的錯(cuò)誤處理邏輯,能夠捕獲并記錄數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤,而不是直接將錯(cuò)誤信息暴露給用戶。

2.日志審計(jì)

啟用詳細(xì)審計(jì):數(shù)據(jù)庫應(yīng)配置為啟用詳細(xì)的審計(jì)日志,記錄所有關(guān)鍵操作,包括但不限于:登錄嘗試(成功/失?。?、權(quán)限變更、DDL(數(shù)據(jù)定義語言)操作(如CREATE,ALTER,DROP)、DML(數(shù)據(jù)操作語言)中的高風(fēng)險(xiǎn)操作(如UPDATE/DELETE關(guān)鍵字)、賬戶鎖定/解鎖事件等。

審計(jì)日志存儲(chǔ):審計(jì)日志必須存儲(chǔ)在安全、隔離的位置,防止被非授權(quán)訪問或篡改。日志文件應(yīng)有寫保護(hù),并定期備份。

日志分析:IT部門或指定的安全團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期(建議每月)審查審計(jì)日志,用于安全監(jiān)控、事件調(diào)查和合規(guī)性檢查。異常行為(如頻繁失敗登錄、非工作時(shí)間訪問、權(quán)限提升等)應(yīng)觸發(fā)告警。

3.連接管理

會(huì)話超時(shí):設(shè)置合理的數(shù)據(jù)庫連接超時(shí)時(shí)間(如30分鐘或1小時(shí)),空閑連接超時(shí)后自動(dòng)斷開,防止資源長期被占用。

并發(fā)連接數(shù):監(jiān)控系統(tǒng)并發(fā)連接數(shù),避免因過多并發(fā)連接導(dǎo)致性能下降或服務(wù)不可用。根據(jù)系統(tǒng)資源容量設(shè)定合理的最大連接數(shù)限制。

(三)責(zé)任追究

1.違規(guī)行為認(rèn)定:以下行為視為違規(guī):

使用非授權(quán)賬戶訪問數(shù)據(jù)庫。

越權(quán)執(zhí)行操作或訪問非職責(zé)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。

未經(jīng)批準(zhǔn),擅自修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、權(quán)限設(shè)置或執(zhí)行高風(fēng)險(xiǎn)操作。

將數(shù)據(jù)庫密碼告知他人或共享賬戶。

故意或無意地刪除、篡改、泄露敏感數(shù)據(jù)。

未按規(guī)范執(zhí)行備份或恢復(fù)操作,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

忽略安全警告或操作提示,導(dǎo)致安全事件。

2.處理措施:

調(diào)查:一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,IT部門或安全團(tuán)隊(duì)需立即展開調(diào)查,收集證據(jù)(如審計(jì)日志、操作記錄、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等),確認(rèn)違規(guī)事實(shí)。

通知與整改:調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查結(jié)果通知當(dāng)事人。對(duì)于非故意或初次輕微違規(guī),可進(jìn)行口頭警告或書面警告,并要求立即整改,接受安全再培訓(xùn)。對(duì)于故意、多次或嚴(yán)重違規(guī),將依據(jù)公司相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,給予更嚴(yán)厲的處理,可能包括暫停權(quán)限、降級(jí)直至解除勞動(dòng)合同。

事件報(bào)告:所有嚴(yán)重違規(guī)事件需向IT部門負(fù)責(zé)人和指定的管理層報(bào)告,并形成書面記錄存檔。

責(zé)任界定:根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果,明確責(zé)任人的具體責(zé)任。如果涉及應(yīng)用程序或系統(tǒng)配置問題,需同時(shí)追究相關(guān)開發(fā)或運(yùn)維人員的責(zé)任。

3.報(bào)告機(jī)制

主動(dòng)報(bào)告:任何員工發(fā)現(xiàn)可疑的數(shù)據(jù)庫訪問或操作行為,或意識(shí)到可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn),有義務(wù)立即向IT部門或指定的安全聯(lián)系人報(bào)告。主動(dòng)報(bào)告并協(xié)助調(diào)查的非故意違規(guī)行為,可酌情減輕或免除處罰。

報(bào)告渠道:報(bào)告可通過內(nèi)部安全郵箱、IT服務(wù)臺(tái)電話或指定的安全聯(lián)系人進(jìn)行。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)描述可疑情況、時(shí)間、涉及人員(如果知道)、以及已采取的措施(如果任何)。

保密處理:報(bào)告受理部門將嚴(yán)格保密報(bào)告人的身份信息,保護(hù)其免受打擊報(bào)復(fù)。

四、應(yīng)急處理

(一)權(quán)限濫用處置

1.即時(shí)響應(yīng):一旦檢測到或接到報(bào)告懷疑發(fā)生權(quán)限濫

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