2025年統(tǒng)計學(xué)專業(yè)期末考試——統(tǒng)計數(shù)據(jù)可視化在旅游管理中的應(yīng)用試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共10分）1.在旅游管理中，分析不同地區(qū)游客來源結(jié)構(gòu)時，最適合使用的統(tǒng)計圖表是？A.折線圖B.散點圖C.柱狀圖D.箱線圖2.以下哪項不是數(shù)據(jù)可視化應(yīng)遵循的基本原則？A.清晰性B.誤導(dǎo)性C.準(zhǔn)確性D.效率性3.當(dāng)需要展示旅游收入隨時間變化的趨勢，并觀察其波動性時，應(yīng)優(yōu)先考慮使用？A.熱力圖B.餅圖C.散點圖D.折線圖4.在使用統(tǒng)計方法分析游客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)時，計算樣本中位數(shù)的主要目的是？A.消除極端值影響，反映平均水平B.比較不同滿意度等級的占比C.計算滿意度得分的標(biāo)準(zhǔn)差D.分析滿意度數(shù)據(jù)的分布形狀5.對于旅游目的地的在線評論，進(jìn)行情感分析后，最適合的可視化方式是？A.折線圖（展示時間趨勢）B.散點圖（展示評分與評論長度關(guān)系）C.詞云圖（展示高頻情感詞匯）D.箱線圖（展示不同評分區(qū)間的評論數(shù)量）二、填空題（每空1分，共10分）6.統(tǒng)計圖表的標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，概括________和________。7.在進(jìn)行旅游市場細(xì)分時，常用的統(tǒng)計方法是________和________。8.使用Tableau等工具創(chuàng)建可視化時，通常需要先連接到________或________。9.衡量旅游數(shù)據(jù)離散程度的常用統(tǒng)計量包括________、________和________。10.交叉表（ContingencyTable）常用于分析兩個分類變量之間的關(guān)系，例如分析________與________的關(guān)聯(lián)性。三、簡答題（每題5分，共20分）11.簡述在旅游管理中應(yīng)用數(shù)據(jù)可視化的主要優(yōu)勢。12.描述在旅游數(shù)據(jù)分析中，選擇合適的圖表類型需要考慮哪些因素？13.解釋什么是“數(shù)據(jù)謊言”（DataLie），并舉例說明在旅游數(shù)據(jù)可視化中如何避免它。14.簡述對旅游接待地游客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行時間序列分析的基本步驟。四、案例分析題（每題15分，共30分）15.某海濱城市旅游局收集了去年夏季（6月至8月）各月份的酒店入住率數(shù)據(jù)（%）和平均每日客房收入（元）。數(shù)據(jù)如下：月份|入住率(%)|平均客房收入(元)---|---|---|6月|75|6007月|88|9508月|82|850假設(shè)你是旅游局的數(shù)據(jù)分析師，請：(1)選擇合適的統(tǒng)計方法，分析酒店入住率與平均客房收入之間的關(guān)系。(2)使用文字描述這種關(guān)系，并指出可能的原因。(3)基于你的分析，簡要提出一個通過數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)該關(guān)系的圖表方案（說明圖表類型、橫縱坐標(biāo)及需突出的信息）。16.某景區(qū)管理部門隨機抽取了100名游客進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括對景點景色（評分1-5）、服務(wù)態(tài)度（評分1-5）、交通便利性（評分1-5）的滿意度。假設(shè)數(shù)據(jù)已整理，其中景色滿意度均值為4.2，標(biāo)準(zhǔn)差為0.8；服務(wù)態(tài)度滿意度均值為3.8，標(biāo)準(zhǔn)差為1.0；交通便利性滿意度均值為4.0，標(biāo)準(zhǔn)差為0.9。滿意度數(shù)據(jù)近似服從正態(tài)分布。請回答：(1)簡述如何利用統(tǒng)計量描述這三個維度的游客滿意度整體水平。(2)簡述如何利用統(tǒng)計方法比較這三個維度游客滿意度的離散程度。(3)假設(shè)要向管理層匯報，你會選擇哪些可視化手段來展示這些滿意度數(shù)據(jù)？請簡要說明選擇理由，并描述關(guān)鍵的可視化元素應(yīng)如何呈現(xiàn)。---試卷答案一、選擇題（每題2分，共10分）1.C2.B3.D4.A5.C二、填空題（每空1分，共10分）6.數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)類型7.聚類分析因子分析8.數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)集9.極差（或范圍）標(biāo)準(zhǔn)差變異系數(shù)10.游客來源地游客年齡分段（或其他分類變量）三、簡答題（每題5分，共20分）11.答案要點：*清晰直觀地展示復(fù)雜旅游數(shù)據(jù)。*便于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的模式、趨勢和異常值。*支持有效的數(shù)據(jù)溝通和決策制定。*提升游客體驗（如在線旅游平臺）。*促進(jìn)旅游市場分析和預(yù)測。（答對3點即可）12.答案要點：*數(shù)據(jù)類型（分類、數(shù)值等）。*數(shù)據(jù)維度（分析變量個數(shù)）。*分析目的（展示分布、比較、關(guān)系、趨勢等）。*目標(biāo)受眾（專業(yè)分析師、管理層、普通游客）。*可視化工具的限制和能力。（答對3點即可）13.答案要點：*數(shù)據(jù)謊言是指通過誤導(dǎo)性的圖表設(shè)計或選擇不當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法，故意或無意地扭曲事實，以支持特定觀點。*例子：使用不均勻的坐標(biāo)軸刻度放大差異；使用過于復(fù)雜的圖表隱藏關(guān)鍵信息；選擇能突出極端值的圖表（如對數(shù)坐標(biāo)圖）來淡化平均水平；忽略數(shù)據(jù)中的缺失值或異常值。（答對定義和1-2個例子即可）14.答案要點：*收集和整理時間序列數(shù)據(jù)。*進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析（如計算均值、中位數(shù)、趨勢）。*識別數(shù)據(jù)模式（如季節(jié)性、周期性）。*繪制時間序列圖。*應(yīng)用統(tǒng)計模型（如ARIMA）進(jìn)行預(yù)測（可選）。*根據(jù)分析結(jié)果提出見解或建議。（答對3-4點即可）四、案例分析題（每題15分，共30分）15.答案要點：(1)統(tǒng)計方法：計算月份與入住率、平均客房收入的Pearson相關(guān)系數(shù)；繪制散點圖。(2)關(guān)系描述：入住率與平均客房收入之間存在正相關(guān)關(guān)系。隨著入住率的提高，平均客房收入也傾向于增加。這表明較高的入住率通常伴隨著較高的客房定價能力?？赡艿脑颍和净驘衢T月份客房需求量大，供需關(guān)系緊張，酒店有動力提高價格；高入住率也意味著更高的運營效率和更好的市場表現(xiàn)。(3)圖表方案：*圖表類型：散點圖。*橫坐標(biāo)：酒店入住率（%）。*縱坐標(biāo)：平均客房收入（元）。*需突出的信息：散點分布的整體趨勢（正相關(guān)），各數(shù)據(jù)點的位置（顯示具體月份的數(shù)據(jù)）。（描述清晰，要素完整即可）16.答案要點：(1)描述方法：*使用均值比較整體滿意度水平，例如，景色滿意度（4.2）最高，交通便利性（4.0）次之，服務(wù)態(tài)度（3.8）最低。*使用標(biāo)準(zhǔn)差（或變異系數(shù)）衡量滿意度的集中或離散程度，例如，服務(wù)態(tài)度滿意度標(biāo)準(zhǔn)差（1.0）最大，說明其滿意度分布較為分散；景色滿意度標(biāo)準(zhǔn)差（0.8）最小，說明其滿意度相對集中。(2)比較方法：比較三個維度滿意度統(tǒng)計量的標(biāo)準(zhǔn)差（或變異系數(shù)）。標(biāo)準(zhǔn)差（或變異系數(shù)）越大，表示該維度的滿意度離散程度越大，即游客評價越不統(tǒng)一。(3)可視化手段及理由：*餅圖/條形圖：展示景色、服務(wù)態(tài)度、交通便利性三個維度的滿意度均值或中位數(shù)，便于直觀比較各維度得分高低。理由：簡單明了，適合展示分類數(shù)據(jù)的比較。