2025年醫(yī)保知識(shí)考試題庫(kù)及答案:醫(yī)保信息化平臺(tái)操作實(shí)戰(zhàn)演練_第1頁(yè)
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2025年醫(yī)保知識(shí)考試題庫(kù)及答案:醫(yī)保信息化平臺(tái)操作實(shí)戰(zhàn)演練考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每題2分,共30分)1.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的籌資來(lái)源?()A.個(gè)人繳納B.企業(yè)繳納C.政府補(bǔ)貼D.醫(yī)保基金投資收益2.醫(yī)保目錄中的藥品,根據(jù)其臨床治療價(jià)值、使用范圍和市場(chǎng)需求等因素,分為甲、乙、丙三類。其中,以下哪類藥品通常療效好、臨床必需、使用廣泛,并按通用名收費(fèi)?()A.甲類B.乙類C.丙類D.丁類3.參保人員因病情需要,在定點(diǎn)零售藥店購(gòu)買藥品,通常需要滿足什么條件才能按規(guī)定報(bào)銷?()A.必須使用醫(yī)保電子憑證支付B.只能購(gòu)買非處方藥C.僅限于特定目錄內(nèi)的藥品D.需持有定點(diǎn)零售藥店開具的處方4.以下哪種情況不屬于醫(yī)?;鹬Ц斗秶??()A.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)因搶救危重患者使用的藥品和診療項(xiàng)目B.參保人員因生育發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用C.參保人員因健康體檢發(fā)生的費(fèi)用D.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供的符合規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)5.“異地就醫(yī)直接結(jié)算”是指參保人員在參保地以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí),無(wú)需先回參保地辦理手續(xù),即可直接由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算部分醫(yī)療費(fèi)用。這項(xiàng)服務(wù)主要依托哪個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)?()A.國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)B.國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)C.地方政務(wù)服務(wù)APPD.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)6.醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在騙取醫(yī)?;鸬男袨?,可以采取哪些措施?()A.責(zé)令限期整改B.暫停其醫(yī)保結(jié)算資格C.追回違規(guī)資金D.以上都是7.醫(yī)保電子憑證是什么?()A.一張實(shí)體卡B.基于社??ɑ蛏矸葑C生成的電子身份標(biāo)識(shí)C.一個(gè)手機(jī)APPD.醫(yī)保賬戶的密碼8.在醫(yī)保信息化平臺(tái)中,通常哪個(gè)模塊負(fù)責(zé)管理參保人員的個(gè)人基本信息和參保狀態(tài)?()A.費(fèi)用結(jié)算管理B.參保管理C.醫(yī)療服務(wù)管理D.基金監(jiān)管9.定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提交的醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算申報(bào)數(shù)據(jù),在醫(yī)保信息化平臺(tái)中通常會(huì)經(jīng)歷哪些主要流程?()A.接收、校驗(yàn)、審核、支付B.接收、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)C.審核、登記、結(jié)算、支付D.采集、存儲(chǔ)、查詢、歸檔10.以下哪項(xiàng)操作不屬于醫(yī)保信息化平臺(tái)中,參保人員查詢自身相關(guān)信息的行為?()A.查詢個(gè)人參保繳費(fèi)記錄B.查詢本人醫(yī)保賬戶余額及明細(xì)C.修改個(gè)人的聯(lián)系電話D.打印本年度的門診就診記錄11.醫(yī)保信息化平臺(tái)在進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)時(shí),主要目的是什么?()A.提高系統(tǒng)運(yùn)行速度B.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性C.增加系統(tǒng)功能D.保護(hù)數(shù)據(jù)安全12.在操作醫(yī)保信息化平臺(tái)時(shí),如果遇到系統(tǒng)提示操作錯(cuò)誤,以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.查看系統(tǒng)錯(cuò)誤提示信息B.嘗試重新執(zhí)行相同操作C.記錄錯(cuò)誤信息并向上級(jí)或技術(shù)支持人員反映D.立即關(guān)閉系統(tǒng)13.醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過信息化平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)?;鸬念A(yù)算編制和執(zhí)行監(jiān)控,主要是為了實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?()A.降低醫(yī)療費(fèi)用B.優(yōu)化資源配置C.確?;鸢踩沙掷m(xù)D.提高服務(wù)質(zhì)量14.某定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生在信息化平臺(tái)為參?;颊唛_立電子處方,患者持電子憑證或社??ㄔ诙c(diǎn)零售藥店購(gòu)藥。這一流程體現(xiàn)了醫(yī)保信息化平臺(tái)的什么優(yōu)勢(shì)?()A.減少了患者墊付資金B(yǎng).優(yōu)化了藥品供應(yīng)C.實(shí)現(xiàn)了處方流轉(zhuǎn)D.提高了醫(yī)院收入15.醫(yī)保信息化平臺(tái)支持生成的報(bào)表中,通常不包括以下哪類信息?()A.參保人員分布情況B.各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)量及費(fèi)用C.醫(yī)?;鹗罩ьA(yù)算執(zhí)行情況D.個(gè)人詳細(xì)的就診歷史和治療過程二、判斷題(每題2分,共20分)1.所有在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的費(fèi)用,只要不是自費(fèi)的,都可以通過醫(yī)保報(bào)銷。()2.參保人員可以隨意選擇任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為自己的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。()3.醫(yī)保目錄內(nèi)的乙類藥品,在報(bào)銷時(shí)需要患者先自付一定比例的費(fèi)用。()4.醫(yī)保信息化平臺(tái)只負(fù)責(zé)管理醫(yī)?;?,不涉及具體的醫(yī)療服務(wù)管理。()5.通過醫(yī)保信息化平臺(tái)查詢到的個(gè)人就醫(yī)記錄是絕對(duì)保密的,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得非法獲取。()6.定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)必須使用醫(yī)保信息化平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用申報(bào),不得使用其他方式。()7.醫(yī)?;鸨O(jiān)管是指對(duì)醫(yī)保基金籌集、管理和使用的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。()8.醫(yī)保電子憑證具有唯一性,每個(gè)參保人員只能生成一個(gè)。()9.在醫(yī)保信息化平臺(tái)進(jìn)行操作時(shí),不同角色的用戶擁有相同的權(quán)限。()10.醫(yī)保信息化平臺(tái)操作錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,通常需要人工進(jìn)行更正,系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)恢復(fù)。()三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共15分)1.簡(jiǎn)述基本醫(yī)療保險(xiǎn)的定義及其主要作用。2.在醫(yī)保信息化平臺(tái)操作中,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入或修改時(shí),應(yīng)注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量?3.簡(jiǎn)述醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主要目的和常用手段。四、案例分析題(10分)某參保人員張三,因急性闌尾炎在定點(diǎn)醫(yī)院住院治療。醫(yī)生開具了電子處方,張三持醫(yī)??ㄔ卺t(yī)院自助結(jié)算機(jī)結(jié)算了住院費(fèi)用。結(jié)算時(shí)系統(tǒng)提示:住院費(fèi)用總金額XXX元,其中醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付XXX元,個(gè)人賬戶支付XXX元,個(gè)人現(xiàn)金支付XXX元。張三對(duì)結(jié)算結(jié)果有疑問,認(rèn)為報(bào)銷比例偏低。請(qǐng)根據(jù)以上情景,分析張三可能遇到的情況,并說明他應(yīng)該如何通過醫(yī)保信息化平臺(tái)或相關(guān)渠道核實(shí)和解決問題。試卷答案一、選擇題1.D解析思路:醫(yī)?;鸬幕I資主要依靠個(gè)人、單位和政府的共同繳費(fèi),以及可能的財(cái)政補(bǔ)貼,投資收益并非主要或直接的籌資來(lái)源。2.A解析思路:甲類藥品是臨床必需、使用廣泛、療效好且價(jià)格相對(duì)較低的藥品,按通用名收費(fèi),是醫(yī)保報(bào)銷的主要部分。3.D解析思路:在定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥報(bào)銷通常需要符合條件,其中持有符合規(guī)定的處方是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,尤其對(duì)于非完全自費(fèi)的藥品。4.C解析思路:健康體檢費(fèi)用通常不屬于醫(yī)保的基本保障范圍,除非屬于特定病種或情況的檢查。5.B解析思路:國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)是支撐全國(guó)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作的核心系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域就醫(yī)費(fèi)用便捷結(jié)算的基礎(chǔ)。6.D解析思路:醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)騙保行為的處理措施包括責(zé)令整改、暫停結(jié)算、追回資金等,是維護(hù)基金安全的必要手段。7.B解析思路:醫(yī)保電子憑證是依托數(shù)字技術(shù)生成的個(gè)人醫(yī)保身份識(shí)別碼,具有唯一性,可替代實(shí)體卡在移動(dòng)端使用。8.B解析思路:參保管理模塊是醫(yī)保信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊,負(fù)責(zé)維護(hù)參保人員的基礎(chǔ)信息、參保狀態(tài)、繳費(fèi)記錄等。9.A解析思路:費(fèi)用結(jié)算流程通常包括接收申報(bào)數(shù)據(jù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)(核對(duì)信息完整性、規(guī)范性等)、組織審核、最終完成支付。10.C解析思路:修改個(gè)人聯(lián)系電話屬于個(gè)人信息變更操作,通常在個(gè)人信息管理或參保管理模塊進(jìn)行,而非查詢模塊。11.B解析思路:數(shù)據(jù)校驗(yàn)的核心目的是保證進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無(wú)誤、完整一致,防止錯(cuò)誤數(shù)據(jù)影響后續(xù)業(yè)務(wù)處理和決策。12.B解析思路:遇到錯(cuò)誤提示應(yīng)先分析原因,重新執(zhí)行可能導(dǎo)致問題加劇或產(chǎn)生新的錯(cuò)誤,應(yīng)先停止操作并查找原因。13.C解析思路:醫(yī)保基金預(yù)算編制和執(zhí)行監(jiān)控是確?;鸢踩?、防止超支、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)行的重要管理手段。14.C解析思路:電子處方流轉(zhuǎn)使得患者可以在不同地點(diǎn)的合規(guī)藥店購(gòu)藥,是醫(yī)保信息化平臺(tái)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)便利性的體現(xiàn)。15.D解析思路:個(gè)人詳細(xì)的就診歷史和治療過程涉及隱私和臨床細(xì)節(jié),通常不會(huì)在公開的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中體現(xiàn)。二、判斷題1.×解析思路:醫(yī)保報(bào)銷有目錄限制、起付線、封頂線、報(bào)銷比例等規(guī)定,并非所有非自費(fèi)費(fèi)用都能報(bào)銷。2.×解析思路:參保人員通常需要在參保地選擇一家或多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)就醫(yī),需符合當(dāng)?shù)匾?guī)定。3.√解析思路:乙類藥品需要先自付一定比例(起付標(biāo)準(zhǔn)或報(bào)銷比例之外的金額),再由統(tǒng)籌基金按比例支付。4.×解析思路:醫(yī)保信息化平臺(tái)不僅管理基金,還管理參保人員、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用結(jié)算等,涵蓋服務(wù)管理。5.√解析思路:醫(yī)保信息系統(tǒng)涉及個(gè)人敏感信息,有嚴(yán)格的保密規(guī)定,保護(hù)個(gè)人隱私是重要原則。6.√解析思路:根據(jù)規(guī)定,定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)必須通過指定的醫(yī)保信息化平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用申報(bào),是合規(guī)要求。7.√解析思路:醫(yī)保基金監(jiān)管覆蓋從籌集、分配、支付到使用等各個(gè)環(huán)節(jié),確?;鸢踩行褂?。8.√解析思路:醫(yī)保電子憑證基于個(gè)人身份生成,一人一碼,不能重復(fù)生成。9.×解析思路:不同角色的用戶(如管理員、經(jīng)辦員、參保人)在醫(yī)保信息化平臺(tái)上的權(quán)限各不相同。10.×解析思路:系統(tǒng)通常提供數(shù)據(jù)更正功能,操作錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)問題應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)更正,嚴(yán)重問題需按流程上報(bào)處理。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述基本醫(yī)療保險(xiǎn)的定義及其主要作用。解析思路:定義需抓住“社會(huì)共濟(jì)”、“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)”的核心特征。作用需從個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家三個(gè)層面闡述,如減輕個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)、保障公民基本醫(yī)療需求、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)公共衛(wèi)生事業(yè)等。答案:基本醫(yī)療保險(xiǎn)是由政府主導(dǎo),通過社會(huì)共濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)闹贫劝才?。其主要作用包括:減輕個(gè)人因疾病帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān);保障公民享有基本醫(yī)療保障的權(quán)利,滿足基本醫(yī)療需求;維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平;有助于提高全民健康水平,支撐公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。2.在醫(yī)保信息化平臺(tái)操作中,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入或修改時(shí),應(yīng)注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量?解析思路:關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)圍繞“準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時(shí)性、合規(guī)性”展開。具體操作上要強(qiáng)調(diào)核對(duì)信息來(lái)源、遵循操作規(guī)程、進(jìn)行二次核對(duì)、記錄操作日志、注意權(quán)限管理等。答案:在醫(yī)保信息化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入或修改時(shí),應(yīng)注意以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量:①核對(duì)信息來(lái)源:確保錄入或修改的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,來(lái)源可靠;②遵循操作規(guī)程:嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)定的流程和規(guī)范進(jìn)行操作,不得隨意修改;③仔細(xì)核對(duì):錄入或修改后務(wù)必仔細(xì)核對(duì),防止筆誤;④引入校驗(yàn)機(jī)制:利用系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能檢查數(shù)據(jù)的合理性;⑤記錄操作日志:對(duì)重要操作進(jìn)行記錄,便于追溯;⑥注意權(quán)限管理:確保在自身權(quán)限范圍內(nèi)操作,避免越權(quán)修改;⑦及時(shí)更新:確保數(shù)據(jù)變更能夠及時(shí)反映在系統(tǒng)中;⑧保持一致性:確保相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系一致。3.簡(jiǎn)述醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主要目的和常用手段。解析思路:主要目的在于保障基金安全、維護(hù)基金公平、提高基金使用效率。常用手段需結(jié)合當(dāng)前監(jiān)管趨勢(shì),提及法律法規(guī)、行政監(jiān)管、技術(shù)監(jiān)控、社會(huì)監(jiān)督等多種方式。答案:醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主要目的是保障醫(yī)?;鸬陌踩暾?、維護(hù)醫(yī)保制度的公平公正、提高醫(yī)?;鸬氖褂眯剩_保醫(yī)保制度可持續(xù)發(fā)展。常用手段包括:①法律法規(guī)手段:依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管;②行政監(jiān)管手段:醫(yī)保行政部門進(jìn)行日常檢查、專項(xiàng)檢查、投訴舉報(bào)處理等;③技術(shù)監(jiān)控手段:利用醫(yī)保信息化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能審核、異常檢測(cè);④跨部門協(xié)作:與衛(wèi)健、公安、財(cái)政等部門聯(lián)動(dòng),形成監(jiān)管合力;⑤社會(huì)監(jiān)督:鼓勵(lì)公眾、媒體參與監(jiān)督,建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;⑥處罰問責(zé):對(duì)違法違規(guī)行為依法進(jìn)行處罰,追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。四、案例分析題某參保人員張三,因急性闌尾炎在定點(diǎn)醫(yī)院住院治療。醫(yī)生開具了電子處方,張三持醫(yī)??ㄔ卺t(yī)院自助結(jié)算機(jī)結(jié)算了住院費(fèi)用。結(jié)算時(shí)系統(tǒng)提示:住院費(fèi)用總金額XXX元,其中醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付XXX元,個(gè)人賬戶支付XXX元,個(gè)人現(xiàn)金支付XXX元。張三對(duì)結(jié)算結(jié)果有疑問,認(rèn)為報(bào)銷比例偏低。請(qǐng)根據(jù)以上情景,分析張三可能遇到的情況,并說明他應(yīng)該如何通過醫(yī)保信息化平臺(tái)或相關(guān)渠道核實(shí)和解決問題。解析思路:分析張三疑問的可能原因,應(yīng)從政策因素(如起付線、報(bào)銷比例、報(bào)銷范圍)、個(gè)人因素(如參保類型、個(gè)人賬戶余額)、費(fèi)用因素(如是否為定額結(jié)算、是否涉及自費(fèi)項(xiàng)目)、系統(tǒng)因素(如結(jié)算方式選擇)等角度入手。提出解決方法應(yīng)指向查閱個(gè)人賬戶記錄、醫(yī)保政策、費(fèi)用明細(xì)清單、使用官方APP或服務(wù)窗口等途徑。答案:張三對(duì)結(jié)算結(jié)果有疑問,可能遇到的情況包括:1.政策因素:本次住院費(fèi)用可能超過了醫(yī)保起付標(biāo)準(zhǔn),或者報(bào)銷比例按照其參保類型(如職工醫(yī)保、居民醫(yī)保)或具體病種設(shè)置了較低的比例;部分藥品或診療項(xiàng)目可能屬于乙類或自費(fèi)項(xiàng)目,需要個(gè)人承擔(dān)部分費(fèi)用。2.個(gè)人因素:張三的個(gè)人賬戶余額可能不足,導(dǎo)致需要

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