2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象心理輔導(dǎo)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?.在心理輔導(dǎo)初期建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者表現(xiàn)出的真誠(chéng)、尊重和非評(píng)判態(tài)度，主要體現(xiàn)了人本主義理論中的哪個(gè)核心條件？A.自我實(shí)現(xiàn)B.羅杰斯提出的“無(wú)條件積極關(guān)注”C.馬斯洛的需求層次D.認(rèn)知行為療法的ABC模型2.社會(huì)工作者在輔導(dǎo)一位長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)的服務(wù)對(duì)象時(shí)，引導(dǎo)其識(shí)別引發(fā)焦慮的特定想法，并學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)這些不合理信念，這種輔導(dǎo)技巧最接近于哪種心理治療流派？A.精神分析療法B.人本主義療法C.認(rèn)知行為療法D.家庭系統(tǒng)療法3.根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，影響個(gè)體行為和發(fā)展的環(huán)境系統(tǒng)層級(jí)由內(nèi)到外通常包括哪些？A.個(gè)體-家庭-社區(qū)-文化-社會(huì)B.個(gè)體-微觀系統(tǒng)-中間系統(tǒng)-外層系統(tǒng)-宏觀系統(tǒng)-時(shí)間系統(tǒng)C.心理-家庭-組織-社會(huì)-文化D.生物-心理-社會(huì)-環(huán)境-發(fā)展4.在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，準(zhǔn)確反映服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的情感和感受，旨在幫助服務(wù)對(duì)象更好地理解自己，這種技巧被稱(chēng)為？A.對(duì)質(zhì)B.探索C.共情D.澄清5.當(dāng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)的觀點(diǎn)與社會(huì)工作者的價(jià)值觀發(fā)生沖突，且不影響服務(wù)效果時(shí)，社會(huì)工作者更適宜采取的處理原則是？A.堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，說(shuō)服服務(wù)對(duì)象B.暫時(shí)擱置爭(zhēng)議，繼續(xù)關(guān)注服務(wù)目標(biāo)C.依據(jù)倫理守則，拒絕提供服務(wù)D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到其觀點(diǎn)的不合理性6.對(duì)于因家庭沖突導(dǎo)致情緒低落的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者首先需要了解其家庭結(jié)構(gòu)、溝通模式以及成員間的互動(dòng)關(guān)系，這一過(guò)程屬于心理社會(huì)評(píng)估中的哪個(gè)階段？A.問(wèn)題界定B.資源評(píng)估C.優(yōu)勢(shì)視角評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.在認(rèn)知行為療法中，幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別并記錄其自動(dòng)化負(fù)性思維（ANTs）的技術(shù)，主要用于哪個(gè)階段？A.建立關(guān)系B.評(píng)估C.干預(yù)（識(shí)別思維）D.鞏固效果8.服務(wù)對(duì)象陳述“我總是沒(méi)辦法控制自己的憤怒，一遇到事情就發(fā)脾氣”，社會(huì)工作者回應(yīng)說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)你感到非常沮喪和無(wú)助，因?yàn)槭虑闆](méi)有按照你的預(yù)期發(fā)展”，這種回應(yīng)主要運(yùn)用了哪種溝通技巧？A.描述感受B.提出建議C.給予忠告D.設(shè)置界限9.社會(huì)工作者在輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在嚴(yán)重的自傷行為，并有自殺風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)最優(yōu)先需要采取的行動(dòng)是？A.與服務(wù)對(duì)象深入探討自傷的原因B.立即聯(lián)系家屬，告知情況C.評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定安全計(jì)劃，并考慮轉(zhuǎn)介D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參加支持小組10.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定符合其需求和價(jià)值觀的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟，這一步驟通常被稱(chēng)為？A.摘要B.目標(biāo)制定C.評(píng)估D.結(jié)束11.弗洛伊德認(rèn)為，個(gè)體心理發(fā)展經(jīng)歷不同的階段，每個(gè)階段都有其特定的沖突和任務(wù)，若處理不當(dāng)可能導(dǎo)致心理問(wèn)題，這主要體現(xiàn)了哪種理論視角？A.行為主義B.人本主義C.精神分析D.認(rèn)知理論12.社會(huì)工作者在輔導(dǎo)過(guò)程中，適時(shí)地要求服務(wù)對(duì)象澄清模糊不清的陳述或表達(dá)，以促進(jìn)其清晰思考和表達(dá)，這種技巧是？A.澄清B.對(duì)焦C.反映D.提問(wèn)13.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)中拒絕做出改變或表達(dá)真實(shí)感受時(shí)，社會(huì)工作者可以嘗試使用蘇格拉底式提問(wèn)，通過(guò)一系列引導(dǎo)性問(wèn)題幫助服務(wù)對(duì)象自行發(fā)現(xiàn)答案，這種提問(wèn)方式強(qiáng)調(diào)？A.權(quán)威指導(dǎo)B.自我探索C.直接命令D.情感安撫14.在處理一個(gè)涉及復(fù)雜家庭關(guān)系的個(gè)案時(shí)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)僅與當(dāng)事人個(gè)體工作效果有限，于是決定引入其家庭成員共同參與輔導(dǎo)，這種工作模式屬于？A.個(gè)案工作B.小組工作C.家庭工作D.社區(qū)工作15.社會(huì)工作者在心理輔導(dǎo)中運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”時(shí)，重點(diǎn)在于？A.指出服務(wù)對(duì)象的缺點(diǎn)和不足B.幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)并利用自身?yè)碛械馁Y源和潛力C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)規(guī)范D.完全忽視服務(wù)對(duì)象面臨的困境16.根據(jù)動(dòng)機(jī)式訪談技術(shù)，社會(huì)工作者通常不采取哪種立場(chǎng)來(lái)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變意愿？A.合作B.競(jìng)爭(zhēng)C.共同探索和解決困境D.支持性17.社會(huì)工作者在輔導(dǎo)結(jié)束后，與服務(wù)對(duì)象一起回顧輔導(dǎo)過(guò)程，評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這一環(huán)節(jié)屬于？A.初步會(huì)談B.結(jié)束階段C.持續(xù)階段D.開(kāi)始階段18.對(duì)于存在長(zhǎng)期抑郁情緒的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者在制定干預(yù)計(jì)劃時(shí)，可能需要考慮整合哪些方面的資源？A.醫(yī)療資源、教育資源、娛樂(lè)資源B.家庭支持、朋輩支持、專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)、社會(huì)服務(wù)等C.財(cái)政資源、人力資源、物質(zhì)資源D.政府資源、企業(yè)資源、非營(yíng)利組織資源19.在心理輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者需要明確與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)界限，例如在哪些方面可以提供幫助，在哪些方面不能介入，這主要依據(jù)？A.服務(wù)對(duì)象的需求B.社會(huì)工作者的個(gè)人意愿C.專(zhuān)業(yè)倫理守則D.相關(guān)法律法規(guī)20.認(rèn)知行為療法中，“行為實(shí)驗(yàn)”通常指？A.觀察服務(wù)對(duì)象的行為模式B.設(shè)計(jì)并實(shí)施特定的行為練習(xí)，以檢驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的信念或假設(shè)C.分析服務(wù)對(duì)象行為的認(rèn)知根源D.幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別觸發(fā)其行為的情境21.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)中表現(xiàn)出阻抗行為，可能的原因包括？A.對(duì)改變感到恐懼、缺乏自信、感到被威脅、工作匹配度不高B.對(duì)社會(huì)工作者個(gè)人特質(zhì)的喜歡或反感C.環(huán)境因素的影響D.以上所有22.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題超出社會(huì)工作者能力范圍或?qū)I(yè)倫理限制時(shí)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵緼.嘗試自己解決，不尋求幫助B.堅(jiān)持提供超出范圍的服務(wù)C.向資深同事或督導(dǎo)尋求支持和轉(zhuǎn)介建議D.直接拒絕服務(wù)對(duì)象23.在心理輔導(dǎo)中，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身?yè)碛械哪芰鸵呀?jīng)取得的成就，有助于提升其自尊和效能感，這體現(xiàn)了哪個(gè)原則？A.權(quán)威原則B.優(yōu)勢(shì)視角原則C.強(qiáng)制原則D.經(jīng)濟(jì)原則24.社會(huì)工作者在記錄個(gè)案時(shí)，需要遵守保密原則，但存在哪些例外情況，可以打破保密？A.服務(wù)對(duì)象同意、法院傳票、服務(wù)對(duì)象自傷、服務(wù)對(duì)象傷害他人、兒童虐待B.服務(wù)對(duì)象要求、同事詢(xún)問(wèn)、上級(jí)指示、服務(wù)對(duì)象經(jīng)濟(jì)困難C.服務(wù)對(duì)象不配合、記錄不完整、社會(huì)工作者個(gè)人興趣D.以上都不是25.家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭成員的行為和問(wèn)題往往是整個(gè)系統(tǒng)互動(dòng)模式的一部分，社會(huì)工作者在處理家庭問(wèn)題時(shí)，應(yīng)？A.只關(guān)注問(wèn)題成員B.將家庭視為一個(gè)整體進(jìn)行干預(yù)C.讓家庭成員相互指責(zé)D.完全依賴(lài)家庭自身解決二、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)要求作答）26.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在心理輔導(dǎo)初期建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的要點(diǎn)。27.簡(jiǎn)述認(rèn)知行為療法中“行為激活”技術(shù)的含義及其應(yīng)用目的。28.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)中表達(dá)強(qiáng)烈的情緒時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用哪些技巧進(jìn)行回應(yīng)？29.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在心理輔導(dǎo)中運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”的重要性。30.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理心理輔導(dǎo)倫理困境時(shí)，應(yīng)遵循的一般步驟。三、案例分析題（本部分共2題，共55分。請(qǐng)根據(jù)要求作答）31.（30分）李先生，55歲，退休職工，近期因工作不順心、與子女關(guān)系緊張而感到焦慮、失眠，自述“活著沒(méi)意思”，有時(shí)會(huì)獨(dú)自飲酒解愁。他來(lái)到社會(huì)工作者開(kāi)辦的心理輔導(dǎo)室尋求幫助。作為接案階段的社會(huì)工作者，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述你將如何與李先生建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系？（10分）（2）在初步評(píng)估階段，你主要關(guān)注李先生的哪些方面？可能會(huì)運(yùn)用哪些評(píng)估工具或技巧？（10分）（3）如果評(píng)估發(fā)現(xiàn)李先生有較高的自殺風(fēng)險(xiǎn)，你將采取哪些初步應(yīng)對(duì)措施？（10分）32.（25分）小華，14歲，初中二年級(jí)學(xué)生，因經(jīng)常逃學(xué)、與父母爭(zhēng)吵、對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣而被學(xué)校轉(zhuǎn)介到社會(huì)工作者處。通過(guò)與父母的訪談和與小華的單獨(dú)會(huì)談，了解到小華的父母近期正在鬧離婚，家庭氛圍緊張，小華感到非常焦慮和困惑，認(rèn)為“都是我的錯(cuò)”。作為負(fù)責(zé)此案的社會(huì)工作者，請(qǐng)回答：（1）在此案例中，小華可能面臨哪些主要的壓力源？（6分）（2）如果決定采用家庭工作方法，你將如何與家庭成員建立關(guān)系并開(kāi)展輔導(dǎo)？（7分）（3）在輔導(dǎo)過(guò)程中，如何幫助小華識(shí)別并運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)資源？（6分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：真誠(chéng)、尊重和非評(píng)判態(tài)度是無(wú)條件積極關(guān)注的核心要素，是人本主義理論在建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系中的體現(xiàn)。2.C解析：認(rèn)知行為療法強(qiáng)調(diào)識(shí)別和改變不合理的信念來(lái)緩解焦慮等情緒問(wèn)題，與題干描述的輔導(dǎo)技巧一致。3.B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為個(gè)體嵌套于多重相互作用的系統(tǒng)之中，其層級(jí)結(jié)構(gòu)包括微觀、中間、外層、宏觀、時(shí)間系統(tǒng)。4.C解析：共情是指社會(huì)工作者努力從服務(wù)對(duì)象的角度理解其感受和體驗(yàn)，并用言語(yǔ)或非言語(yǔ)方式表達(dá)出來(lái)。5.B解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)不嚴(yán)重影響服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮維持專(zhuān)業(yè)關(guān)系，暫緩價(jià)值觀沖突，聚焦于服務(wù)目標(biāo)。6.A解析：?jiǎn)栴}界定是評(píng)估的第一步，涉及明確服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題和需求。7.C解析：識(shí)別自動(dòng)化負(fù)性思維是認(rèn)知行為療法干預(yù)階段的核心步驟之一，旨在發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致情緒困擾的思維模式。8.A解析：描述感受是指社會(huì)工作者反映服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的情感，幫助其認(rèn)識(shí)和確認(rèn)自身情緒。9.C解析：面對(duì)自傷和自殺風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)工作者需立即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定安全計(jì)劃，并在必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)介。10.B解析：目標(biāo)制定是制定服務(wù)計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要求與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定清晰、可衡量、可達(dá)成的目標(biāo)。11.C解析：弗洛伊德的心理性欲發(fā)展階段理論是其精神分析理論的核心內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)早期經(jīng)歷對(duì)成年期心理的影響。12.A解析：澄清是指社會(huì)工作者請(qǐng)求服務(wù)對(duì)象解釋模糊不清的陳述或表達(dá)，以確保準(zhǔn)確理解。13.B解析：蘇格拉底式提問(wèn)通過(guò)一系列引導(dǎo)性問(wèn)題，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我探索和發(fā)現(xiàn)，促進(jìn)自我領(lǐng)悟。14.C解析：家庭工作是指社會(huì)工作者以家庭為單位或系統(tǒng)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧提供輔導(dǎo)服務(wù)的工作模式。15.B解析：優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)和利用服務(wù)對(duì)象自身的資源、能力和積極因素，促進(jìn)其改變和成長(zhǎng)。16.B解析：動(dòng)機(jī)式訪談強(qiáng)調(diào)合作、共同探索和解決困境，而非競(jìng)爭(zhēng)立場(chǎng)，以激發(fā)服務(wù)對(duì)象的改變動(dòng)機(jī)。17.B解析：輔導(dǎo)結(jié)束階段包括回顧過(guò)程、評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并確認(rèn)服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)備情況。18.B解析：整合干預(yù)計(jì)劃需要考慮來(lái)自家庭、朋輩、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、社會(huì)服務(wù)等多方面的支持資源。19.C解析：專(zhuān)業(yè)倫理守則為社會(huì)工作者明確服務(wù)界限、維護(hù)專(zhuān)業(yè)關(guān)系提供了行為準(zhǔn)則。20.B解析：行為實(shí)驗(yàn)是認(rèn)知行為療法中讓服務(wù)對(duì)象在可控環(huán)境中檢驗(yàn)其負(fù)性信念或假設(shè)，觀察行為結(jié)果的技術(shù)。21.D解析：服務(wù)對(duì)象阻抗的原因多種多樣，包括對(duì)改變的恐懼、缺乏自信、感到威脅以及工作匹配度等。22.C解析：當(dāng)服務(wù)超出能力范圍或倫理限制時(shí)，應(yīng)尋求督導(dǎo)支持并考慮轉(zhuǎn)介，以保障服務(wù)對(duì)象利益。23.B解析：優(yōu)勢(shì)視角幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自身能力和成就，能有效提升其自尊、自信和改變動(dòng)力。24.A解析：保密例外情況包括服務(wù)對(duì)象自傷、傷害他人、兒童虐待以及法院傳票等，需優(yōu)先考慮。25.B解析：家庭系統(tǒng)理論要求社會(huì)工作者從整體視角看待家庭問(wèn)題，理解成員行為與系統(tǒng)互動(dòng)的關(guān)系。二、簡(jiǎn)答題26.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系要點(diǎn)：展現(xiàn)真誠(chéng)與尊重、積極傾聽(tīng)與共情、保持中立與客觀、清晰溝通角色與界限、確保服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)、建立信任與保密關(guān)系。27.行為激活技術(shù)是指通過(guò)識(shí)別和安排服務(wù)對(duì)象有意義的、愉悅的或功能性的活動(dòng)，來(lái)改善其情緒狀態(tài)和促進(jìn)積極行為的技術(shù)。其目的在于打破負(fù)面情緒和行為之間的惡性循環(huán)，提升參與感和生活滿意度。28.回應(yīng)技巧：共情與確認(rèn)感受、傾聽(tīng)與接納、提供情感支持、運(yùn)用反映技巧幫助確認(rèn)情緒內(nèi)容、適時(shí)引導(dǎo)與澄清、避免評(píng)價(jià)和建議（初期以?xún)A聽(tīng)為主）。29.重要性：優(yōu)勢(shì)視角能幫助社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在潛能和外部資源，提升其自我效能感和希望感；促進(jìn)與服務(wù)對(duì)象的合作，建立更積極的工作關(guān)系；關(guān)注服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，而非僅僅是問(wèn)題；增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自主性和賦權(quán)感。30.步驟：識(shí)別和界定倫理困境、收集相關(guān)信息（包括政策、法規(guī)、倫理守則）、咨詢(xún)督導(dǎo)或同事、分析不同選擇的倫理意涵和后果、根據(jù)倫理原則和價(jià)值觀做出決策、實(shí)施決策并記錄過(guò)程、評(píng)估決策效果并持續(xù)反思。三、案例分析題31.（1）建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系：首先，營(yíng)造安全、舒適、私密的輔導(dǎo)環(huán)境；其次，通過(guò)友好的態(tài)度和自我介紹建立初步信任；再次，積極傾聽(tīng)李先生的傾訴，表達(dá)理解和共情（如“聽(tīng)起來(lái)您最近承受了很大的壓力”）；然后，清晰說(shuō)明輔導(dǎo)的宗旨、過(guò)程、限制（如保密原則）和雙方的角色與責(zé)任；最后，尊重李先生的意愿，共同商定初步的輔導(dǎo)目標(biāo)和安排。（2）評(píng)估關(guān)注方面：主要關(guān)注李先生的問(wèn)題表現(xiàn)（焦慮、失眠、情緒低落、自傷風(fēng)險(xiǎn)）、個(gè)人背景信息（年齡、職業(yè)、家庭狀況）、心理狀態(tài)（情緒、認(rèn)知、應(yīng)對(duì)方式）、社會(huì)支持系統(tǒng)（家庭、朋友）、優(yōu)勢(shì)資源和應(yīng)對(duì)機(jī)制?？赡苓\(yùn)用的評(píng)估工具或技巧包括：開(kāi)放式問(wèn)題（了解情況）、封閉式問(wèn)題（獲取信息）、傾聽(tīng)與觀察（了解非言語(yǔ)信息）、心理狀態(tài)評(píng)估量表（如抑郁、焦慮自評(píng)量表）、蘇格拉底式提問(wèn)（探索想法和感受）、優(yōu)勢(shì)視角評(píng)估（識(shí)別資源）。（3）初步應(yīng)對(duì)措施：立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)的具體等級(jí)（如詢(xún)問(wèn)計(jì)劃、工具、意圖）；若風(fēng)險(xiǎn)較高，需立即聯(lián)系家屬（在征得同意或符合倫理/法規(guī)要求下）、危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)或報(bào)警；確保服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)期間的