健身房安全生產責任制一、總則

（一）制定目的

1.規(guī)范健身房安全生產管理，明確各層級安全責任，預防和減少生產安全事故的發(fā)生。

2.保障健身房從業(yè)人員、會員及相關人員的人身安全和財產安全，維護健身房正常運營秩序。

3.落實國家安全生產法律法規(guī)要求，提升健身房安全生產管理水平和應急處理能力。

（二）制定依據

1.《中華人民共和國安全生產法》（2021年修訂）

2.《中華人民共和國消防法》（2021年修訂）

3.《全民健身條例》（2019年修訂）

4.《生產經營單位安全生產主體責任規(guī)定》（應急管理部令第5號）

5.地方政府及行業(yè)主管部門關于安全生產管理的相關規(guī)定

（三）適用范圍

1.適用主體：健身房全體從業(yè)人員，包括但不限于總經理、部門負責人、教練員、前臺接待、保潔員等。

2.適用區(qū)域：健身房所有運營區(qū)域，包括健身區(qū)、器械區(qū)、操房、更衣室、淋浴間、休息區(qū)、辦公區(qū)及公共走廊等。

3.適用活動：健身房內所有與運營相關的活動，包括器械使用、課程教學、會員服務、設備維護、消防演練等。

（四）基本原則

1.安全第一、預防為主：將安全生產放在首位，通過風險辨識、隱患排查等措施，從源頭上預防事故發(fā)生。

2.全員參與、分級負責：明確各崗位安全責任，形成“主要負責人全面負責、部門負責人分管負責、崗位人員具體負責”的責任體系。

3.權責一致、獎懲分明：落實安全責任與考核機制，對安全生產表現(xiàn)突出的單位和個人給予獎勵，對違反安全規(guī)定的行為進行追責。

4.綜合治理、持續(xù)改進：整合安全管理資源，采用技術、管理、教育等手段，定期評估安全生產狀況，不斷完善安全管理制度。

（五）組織領導

1.成立安全生產領導小組：由健身房總經理擔任組長，分管安全工作的副總經理擔任副組長，各部門負責人為成員。

2.領導小組職責：

（1）審定健身房安全生產管理制度和年度工作計劃；

（2）組織部署安全生產檢查和隱患排查治理工作；

（3）協(xié)調解決安全生產中的重大問題；

（4）批準安全生產投入和應急救援預案；

（5）組織開展安全生產宣傳教育和培訓活動。

3.下設安全管理辦公室：由行政部或運營部負責人兼任辦公室主任，配備專職安全管理人員，負責日常安全管理工作的具體落實。

二、組織機構與職責

（一）組織機構設置

1.安全生產領導小組的組建

健身房安全生產領導小組是安全管理的核心決策機構，由總經理擔任組長，分管安全工作的副總經理擔任副組長，成員包括運營部經理、器械維護部經理、教練主管、前臺主管及保潔主管等關鍵崗位負責人。該小組每月召開一次例會，審議安全工作計劃、評估風險隱患并協(xié)調重大安全問題。領導小組的設立確保了安全管理的高層推動力，避免責任分散。

2.安全管理部門的配置

安全管理部門作為日常執(zhí)行機構，由行政部負責人兼任主任，配備兩名專職安全管理人員，負責具體安全事務的落實。部門下設三個職能小組：風險排查組、培訓教育組和應急響應組。風險排查組每周進行現(xiàn)場巡查，培訓教育組每季度組織安全培訓，應急響應組負責預案演練和事故處理。這種配置使安全管理工作專業(yè)化、常態(tài)化，提升整體管理效率。

3.基層安全小組的建立

各業(yè)務區(qū)域設立基層安全小組，如健身區(qū)小組、器械區(qū)小組和公共區(qū)域小組，每組由區(qū)域主管擔任組長，配備2-3名兼職安全員。小組每日進行班前安全提示，記錄設備使用狀況，并及時上報小問題。例如，健身區(qū)小組在高峰時段安排專人巡視，防止會員違規(guī)操作器械?；鶎有〗M的設置使安全管理深入一線，形成覆蓋全場的網絡。

（二）職責劃分

1.主要負責人職責

總經理作為安全生產第一責任人，全面負責健身房安全工作，包括審批安全預算、簽署年度安全目標責任書、主持領導小組會議并監(jiān)督制度執(zhí)行。例如，每月審核安全報告，確保隱患整改到位；每半年組織一次全員安全演練，提升應急能力。職責明確后，總經理需將安全納入日常管理，避免形式主義。

2.部門負責人職責

各部門負責人分管本領域安全，運營部經理負責會員服務和公共區(qū)域安全，器械維護部經理負責設備檢修和用電安全，教練主管負責課程教學安全。運營部經理需每日檢查通道暢通性，器械部經理每周測試器械安全裝置，教練主管課前檢查場地設施。部門職責細化后，安全工作與業(yè)務融合，減少管理盲區(qū)。

3.崗位人員職責

具體崗位人員落實直接責任，教練員在授課時需指導會員正確使用器械，前臺接待負責會員登記信息的安全核對，保潔員確保地面防滑和消防通道清潔。例如，教練員必須佩戴安全袖標，發(fā)現(xiàn)會員違規(guī)立即制止；前臺接待需核實會員健康狀況，避免突發(fā)疾病。崗位職責的明確使安全責任到人，提升執(zhí)行力度。

4.安全管理人員職責

專職安全管理人員負責日常監(jiān)督，包括制定安全檢查表、記錄隱患臺賬、組織培訓并分析事故案例。他們每月匯總安全數據，向領導小組匯報；每季度更新安全手冊，確保內容符合最新法規(guī)。安全管理人員的專業(yè)介入，使安全工作系統(tǒng)化、數據化。

（三）責任落實機制

1.責任書簽訂

每年年初，健身房與各部門負責人及關鍵崗位人員簽訂安全生產責任書，明確安全目標和獎懲條款。責任書內容包括年度零事故目標、隱患整改時限及違規(guī)處罰措施。例如，部門負責人需承諾每月隱患整改率100%，否則扣減績效；崗位人員違規(guī)操作導致事故，將承擔相應責任。簽訂儀式由總經理主持，強化責任意識。

2.考核與獎懲

建立季度安全考核制度，通過現(xiàn)場檢查、培訓參與度和事故發(fā)生率評估各部門表現(xiàn)。考核優(yōu)秀部門給予獎金獎勵，如運營部連續(xù)兩季度達標，獎勵團隊旅游；個人表現(xiàn)突出者，如教練員安全教學零投訴，優(yōu)先晉升?？己瞬缓细癫块T需提交整改報告，責任人參加再培訓。獎懲機制激發(fā)全員積極性，推動責任落實。

3.監(jiān)督檢查

實施三級監(jiān)督體系：領導小組季度督查，安全管理部門周巡查，基層小組日檢查。督查由副總經理帶隊，覆蓋消防、用電和設備安全；巡查由專職人員使用標準化表格記錄問題；檢查由區(qū)域主管執(zhí)行，重點監(jiān)控高峰時段。例如，淋浴間防滑墊缺失，24小時內更換；消防通道堆物，立即清理并通報。監(jiān)督確保問題快速解決。

（四）溝通與協(xié)調

1.信息傳遞

建立安全信息平臺，包括每日班前會通報、微信群實時提醒和公告欄張貼安全提示。班前會上，區(qū)域主管分享當日安全重點，如器械區(qū)需注意螺絲松動；微信群推送天氣預警和設備維護通知；公告欄更新安全操作指南。信息傳遞使安全動態(tài)透明，全員知曉。

2.應急聯(lián)動

制定跨部門應急聯(lián)動方案，明確事故發(fā)生時的響應流程。例如，會員突發(fā)暈厥時，前臺立即撥打120，教練員進行初步救護，安保人員維持秩序，保潔員清理現(xiàn)場。每月組織聯(lián)合演練，檢驗協(xié)調效率。應急聯(lián)動確?？焖俜磻瑴p少損失。

3.外部協(xié)作

與消防部門、醫(yī)療機構和社區(qū)建立協(xié)作機制，每半年開展一次聯(lián)合演練，如消防疏散演習；簽訂應急支援協(xié)議，確保事故時外部資源及時介入。外部協(xié)作拓寬安全網絡，提升應對能力。

三、制度建設與規(guī)范管理

（一）安全管理制度體系

1.基礎管理制度

安全生產責任制作為核心制度，明確各崗位安全職責邊界。例如器械維護部需建立《設備點檢標準》，規(guī)定跑步機每日開機前檢查安全鎖功能，杠鈴架每周測試承重銷固定情況。安全操作規(guī)程覆蓋器械使用、課程教學等場景，如團體課教師必須提前15分鐘到場檢查場地防滑墊鋪設情況。

2.專項管理制度

針對高風險環(huán)節(jié)制定專項規(guī)范。消防管理制度要求每月檢查滅火器壓力值，記錄在《消防設施臺賬》中；用電安全制度規(guī)定健身區(qū)延長線必須使用工業(yè)級插線板，禁止私接大功率電器；衛(wèi)生防疫制度明確更衣室每日紫外線消毒2次，通風系統(tǒng)每周清洗濾網。

3.動態(tài)更新機制

建立制度評審流程，每季度由安全管理辦公室牽頭，結合事故案例、法規(guī)變化更新制度。例如某次會員在橢圓機上摔倒后，新增《器械使用前安全告知書》，要求教練員每次授課前演示緊急停止按鈕操作。

（二）操作規(guī)范標準化

1.器械操作規(guī)范

制定《器械使用手冊》，圖文說明各類器械操作要點。力量器械區(qū)設置"三步檢查法"：第一步目測外觀完好性，第二步測試調節(jié)機構靈活性，第三步試運行30秒確認無異常。例如史密斯機需特別標注"安全鎖必須處于鎖定狀態(tài)"的警示標識。

2.課程教學規(guī)范

團體課程實施"五步安全流程"：課前場地檢查（器材穩(wěn)定性、地面濕滑）、學員健康篩查（新會員填寫運動禁忌表）、熱身動作示范（強調關節(jié)活動范圍）、全程動態(tài)監(jiān)控（教練員保持安全站位）、課后拉伸指導（避免突然停止運動）。

3.應急處置規(guī)范

編制《現(xiàn)場處置卡》，針對常見事故明確處置步驟。會員暈厥時執(zhí)行"四步法"：立即停止活動、平放身體、撥打120并取AED、通知值班經理；器械卡人時遵循"斷電-疏散-維修"原則，禁止強行拆卸。

（三）安全檢查機制

1.日常巡查制度

實行"三級巡查"：區(qū)域主管每小時巡查責任區(qū)，安全員每日全覆蓋檢查，專職人員每周重點抽查。檢查清單包含23項內容，如淋浴間防滑墊是否移位、消防通道是否堆物、器械安全警示標識是否清晰。

2.專項檢查制度

每季度開展專項檢查：消防設施檢測（煙感報警器靈敏度測試）、用電安全檢測（線路絕緣電阻測量）、設備性能測試（跑步機急停按鈕功能驗證）。例如發(fā)現(xiàn)跑步機跑帶偏移超過2厘米時，立即停用并貼紅色禁用標簽。

3.隱患治理流程

建立"隱患五步閉環(huán)"：發(fā)現(xiàn)隱患（拍照記錄）→評估風險（劃分紅黃藍三級）→制定方案（明確整改時限）→驗收銷號（整改前后對比照）→分析根源（納入培訓案例）。重大隱患需24小時內上報領導小組。

（四）培訓教育體系

1.崗前培訓

新員工入職需完成16學時安全培訓，包括理論考核（安全法規(guī)知識）和實操考核（滅火器使用、CPR急救）。例如前臺接待需通過"會員健康信息識別"考試，能區(qū)分高血壓、心臟病等禁忌運動人群。

2.在崗培訓

每月開展主題培訓，如3月消防月組織疏散演練，9月急救月培訓AED使用。培訓采用"情景模擬+案例分析"模式，模擬器械卡手事故時，要求員工演示"呼叫-斷電-安撫"流程。

3.會員安全教育

在入口處設置"安全承諾墻"，新會員需簽署《運動安全須知》；器械區(qū)張貼圖文警示標識，如啞鈴架標注"取放時保持背部挺直"；每月舉辦安全講座，講解運動損傷預防知識。

（五）記錄與檔案管理

1.安全記錄規(guī)范

建立12類安全記錄表，包括《每日安全檢查表》《事故調查報告》《培訓簽到表》等。記錄需真實準確，如《設備維護記錄》需注明維修人員、更換零件編號、驗收人簽字。

2.檔案管理制度

安全檔案實行"一人一檔、一事一檔"，保存期限不少于3年。員工檔案包含培訓記錄、考核成績、獎懲情況；設備檔案涵蓋采購合同、檢測報告、維修記錄。電子檔案備份至云端服務器，紙質檔案存放在防火柜中。

3.數據分析應用

每季度分析安全數據，如統(tǒng)計近半年器械類事故占比達42%，則針對性加強器械操作培訓；發(fā)現(xiàn)周三事故率偏高，排查發(fā)現(xiàn)是新教練集中上崗日，調整培訓周期。

四、風險辨識與分級管控

（一）風險辨識機制

1.全面辨識范圍

健身房組織專業(yè)人員對運營全流程進行風險排查，覆蓋器械使用、課程教學、環(huán)境設施、人員行為等八大領域。器械區(qū)重點識別跑步機跑帶偏移、啞鈴架承重不足等機械風險；操房關注地面積水、器材堆放傾倒等環(huán)境風險；更衣室聚焦防滑墊移位、電路裸露等隱患；公共區(qū)域排查通道堵塞、照明不足等安全盲點。

2.多維度辨識方法

采用現(xiàn)場觀察法、員工訪談法、會員反饋法相結合。安全管理人員每日攜帶《風險檢查表》實地巡查，記錄器械螺絲松動、消防通道堆物等細節(jié)；每月組織教練員、保潔員開展頭腦風暴，提出如"私教課會員突發(fā)心臟病"等潛在風險；在會員意見箱設置安全風險建議欄，收集如"橢圓機腳踏板打滑"等一線信息。

3.動態(tài)更新流程

建立風險數據庫，每季度更新一次。新增風險由部門負責人提交《新增風險報告》，經安全管理辦公室評估后納入清單；過時風險經現(xiàn)場驗證后移除。例如某會員提出"動感單車座椅高度調節(jié)卡頓"后，立即在器械區(qū)增加警示標識并列入重點監(jiān)控項。

（二）風險評估標準

1.事故可能性評估

依據歷史數據與現(xiàn)場條件劃分五級概率：極低（年發(fā)生<1次）、低（1-3次）、中（4-6次）、高（7-9次）、極高（>10次）。例如跑步機急停故障率每月約2次，判定為"中"概率；淋浴間地面濕滑導致滑倒事件每月5-8次，判定為"高"概率。

2.后果嚴重度分級

從人員傷害、財產損失、運營影響三個維度劃分四級后果：輕微（擦傷、設備小損）、一般（骨折、設備中損）、嚴重（昏迷、設備大損）、特別嚴重（死亡、設備報廢）。例如會員在史密斯機被壓傷屬于"嚴重"后果，器械短路引發(fā)小范圍停電屬于"一般"后果。

3.風險矩陣應用

構建"可能性-后果"風險矩陣，將風險劃分為紅（重大）、橙（較大）、黃（一般）、藍（低）四級。紅色風險需立即停用設備并24小時內整改，如發(fā)現(xiàn)深蹲架安全銷缺失；橙色風險需72小時內制定方案，如力量區(qū)地面裂縫；黃色風險納入月度計劃整改，如更衣室照明亮度不足；藍色風險定期關注，如休息區(qū)沙發(fā)輕微破損。

（三）分級管控措施

1.紅色風險管控

實施"一停二改三驗收"：立即停止使用危險區(qū)域或設備，如發(fā)現(xiàn)杠鈴片卡扣松動則封鎖器械區(qū)；24小時內提交《專項整改方案》，明確技術措施、責任人和完成時限；整改后由安全管理辦公室、第三方機構聯(lián)合驗收，如跑步機防護裝置加裝后需進行負載測試。

2.橙色風險管控

執(zhí)行"周檢查月整改"：每周由部門負責人帶隊復查，如操房地膠接縫處翹起需臨時粘貼警示膠帶；每月底前完成整改，如更換破損地膠；整改期間設置專人值守，高峰時段增派安全員巡視。

3.黃色風險管控

納入常規(guī)管理：納入《月度安全工作計劃》，如每月檢修淋浴間排水系統(tǒng)；責任部門每周自查，如保潔員檢查防滑墊完好性；安全管理部門每季度抽查，如隨機測試地面摩擦系數。

4.藍色風險管控

日常維護為主：納入《設備保養(yǎng)清單》，如每周檢查儲物柜門鉸鏈；員工日常巡檢，如前臺發(fā)現(xiàn)休息區(qū)沙發(fā)破損及時報修；會員反饋渠道，如設置"小建議"收集箱。

（四）隱患排查治理

1.隱患排查機制

建立"三查三改"制度：員工崗前查（接班前檢查責任區(qū)安全狀況）、班中查（每小時巡視重點區(qū)域）、下班查（確認電源關閉、門窗鎖閉）；現(xiàn)場改（能立即整改的如移除通道雜物）、當日改（需協(xié)調資源的如更換損壞燈管）、限期改（需采購物料的如補充滅火器）。

2.閉環(huán)管理流程

實施"登記-評估-整改-驗收-銷號"五步閉環(huán)。發(fā)現(xiàn)隱患后填寫《隱患整改通知單》，明確風險等級；責任部門制定《整改方案》并反饋；整改完成后提交《驗收申請表》；安全管理部門現(xiàn)場核查；驗收合格后錄入《隱患治理臺賬》并銷號。例如發(fā)現(xiàn)消防通道堆物后，24小時內清理完畢，拍照存檔并銷號。

3.重大隱患管控

對可能導致群死群傷的隱患實施"雙報告"：立即向總經理報告，同時向屬地應急管理部門書面報告。例如發(fā)現(xiàn)承重柱出現(xiàn)裂縫時，立即疏散人員并設置警戒區(qū)，聘請專業(yè)機構檢測，待確認安全后方可恢復使用。

4.隱患數據分析

每季度分析隱患規(guī)律，如發(fā)現(xiàn)器械類隱患占比達65%，則增加器械維護頻次；周三事故率偏高，排查發(fā)現(xiàn)是新教練集中上崗日，調整培訓周期；冬季滑倒事故增加，加強防滑墊鋪設和地面清潔頻次。

五、應急管理與事故處理

（一）應急預案體系

1.預案編制原則

應急預案遵循"全面覆蓋、分類管理、實用可行"原則，覆蓋火災、觸電、運動傷害、器械故障等12類突發(fā)場景。預案編制結合健身房實際布局，如操房密集區(qū)域側重疏散路線設計，器械區(qū)強化設備故障處置流程。預案需明確"誰來做、做什么、怎么做"，避免模糊表述。

2.預案類型劃分

綜合預案明確應急組織架構和響應流程，規(guī)定啟動標準（如火災報警后5分鐘內響應）；專項預案針對具體事件制定，如《器械卡人事故處置方案》要求立即斷電、疏散圍觀人員、通知維修人員；現(xiàn)場處置卡簡化操作步驟，張貼在器械區(qū)顯眼位置，如"AED使用四步法：開電源-貼電極片-分析心律-除顫"。

3.預案動態(tài)更新

每半年評審一次預案，結合事故案例和演練效果優(yōu)化。例如某次會員在橢圓機上摔倒后，新增"器械使用前安全告知"環(huán)節(jié)；消防演練發(fā)現(xiàn)通道標識模糊，更新為夜光型疏散指示牌。預案修訂需經總經理審批并全員公示。

（二）應急演練機制

1.演練計劃制定

年度演練計劃覆蓋"四類場景、三種形式"：火災疏散演練每季度1次，醫(yī)療急救演練每季度1次，器械故障演練每半年1次，極端天氣應急演練每年1次；桌面推演、功能演練、全面演練相結合。例如消防演練采用"無預告"形式，測試真實反應能力。

2.演練實施流程

演練前發(fā)布通知但隱瞞具體環(huán)節(jié)，如模擬"器械區(qū)煙霧報警器啟動"場景；演練中記錄關鍵節(jié)點，如從警報響起到全員疏散至集合點用時3分20秒；演練后召開總結會，指出"更衣室疏散通道被儲物柜堵塞"等不足。

3.演練效果評估

采用"量化指標+行為觀察"雙評估法。量化指標包括疏散時間達標率（≤3分鐘）、急救操作正確率（≥90%）；行為觀察評估員工是否按預案行動，如教練是否立即停止授課引導疏散。評估結果納入部門安全考核。

（三）事故處置流程

1.事故現(xiàn)場控制

遵循"先救人、后斷電、再取證"原則。運動傷害事故立即停止活動，教練使用急救包處理傷口；器械故障事故按下急停按鈕，設置"設備維修中"警示牌；火災事故啟動消防系統(tǒng)，使用滅火器撲救初期火情。所有事故需在10分鐘內上報安全管理辦公室。

2.傷員救護措施

建立"黃金四分鐘"響應機制。輕傷員由教練員進行簡單處理（如冰敷、包扎）；重傷員立即撥打120，同時由持證員工實施CPR，使用AED除顫；心理安撫組同步介入，緩解傷員及家屬情緒。救護過程需全程錄像存檔。

3.事故信息通報

分級通報制度：一般事故（如擦傷）由區(qū)域主管處理并記錄；較大事故（如骨折）1小時內上報總經理；重大事故（如昏迷）同步向屬地市場監(jiān)管部門報告。通報內容包含事故經過、傷亡情況、已采取措施。

（四）后期處理與改進

1.事故調查程序

成立調查組，遵循"四不放過"原則：原因未查清不放過、責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受教育不放過。例如某次跑步機傷人事故，調查發(fā)現(xiàn)是安全鎖失效導致，追溯至維護人員未按規(guī)程點檢。

2.善后處理方案

與傷員家屬簽訂《醫(yī)療費用墊付協(xié)議》，墊付急救費用并協(xié)助轉院；對會員進行心理疏導，贈送康復課程；對涉事員工進行停崗培訓，考核合格后方可復崗。

3.預防改進措施

事故后3日內發(fā)布《安全警示通報》，在器械區(qū)張貼事故案例；修訂相關制度，如增加"器械每日開機試運行"要求；開展專項培訓，重點講解同類風險防范措施。所有改進措施納入下季度安全工作計劃。

（五）應急資源保障

1.物資裝備管理

設立應急物資專用庫房，配備滅火器、急救箱、AED等設備。物資實行"定置管理"，滅火器標注編號和檢查日期，AED每月測試電池電量。物資消耗后24小時內補充，確保隨時可用。

2.外部聯(lián)動機制

與120急救中心建立"綠色通道"，提前備案健身房位置和緊急聯(lián)系人；與消防中隊簽訂《應急聯(lián)動協(xié)議》，每年開展2次聯(lián)合演練；與附近醫(yī)院簽訂醫(yī)療救援協(xié)議，確保重傷員30分鐘內送達。

3.應急隊伍建設

組建20人應急小隊，由持證急救員、器械維修師、安保人員組成。小隊每月開展技能培訓，如模擬"會員心臟驟停"場景進行CPR接力演練。應急小隊成員佩戴醒目標識，便于事故現(xiàn)場快速識別。

六、監(jiān)督考核與持續(xù)改進

（一）日常監(jiān)督機制

1.三級巡查制度

實行區(qū)域主管、安全員、專職人員三級巡查。區(qū)域主管每小時巡查責任區(qū)，重點檢查器械完好性和地面濕滑情況；安全員每日全覆蓋檢查，使用《安全巡查記錄表》記錄問題；專職人員每周抽查高風險區(qū)域，如測試跑步機急停按鈕靈敏度。巡查發(fā)現(xiàn)小問題立即整改，如移除通道雜物；重大問題如器械安全銷缺失，立即停用并上報。

2.會員反饋渠道

在器械區(qū)設置“安全建議箱”，會員可匿名提交隱患信息；前臺放置《會員安全反饋表》，記錄如“橢圓機腳踏板打滑”等細節(jié)；每月抽取10%會員進行電話回訪，了解安全體驗。例如某會員反映“動感單車座椅調節(jié)桿松動”，24小時內完成加固并回復會員。

3.視頻監(jiān)控系統(tǒng)

在器械區(qū)、操房、更衣室等關鍵區(qū)域安裝高清攝像頭，實時監(jiān)控安全行為。后臺設置專人輪崗查看錄像，重點捕捉器械違規(guī)使用、地面濕滑未警示等畫面。錄像保存30天，事故發(fā)生后可追溯責任。

（二）考核評價體系

1.安全績效考核

將安全指標納入部門KPI，占比不低于20%。運營部考核消防通道暢通率、會員安全投訴率；器械部考核設備故障率、維護及時率；教練組考核課程安全操作規(guī)范執(zhí)行率?？己私Y果與部門獎金掛鉤，連續(xù)兩季度達標獎勵團隊活動經費。

2.崗位安全考核

員工安全考核實行“基礎分+加減分”?；A分100分，違反安全操作規(guī)程扣分，如私教課未做熱身扣5分；主動發(fā)現(xiàn)隱患加分，如報告淋浴間地漏堵塞加3分。季度考核低于80分需參加再培訓，連續(xù)兩次不及格調離安全關鍵崗位。

3.管理層述職

部門負責人每季度向安全生產領導小組述職，匯報安全目標完成情況、隱患整改成效、下階段計劃。述職采用“PPT匯報+現(xiàn)場答辯”形式，重點質詢如“器械類事故為何未下降”等問題。述職結果作為年度晉升重要依據。

（三）問題整改閉環(huán)

1.整改責任明確

發(fā)現(xiàn)隱患后下達《隱患整改通知單》，明確責任部門、整改時限和驗收標準。例如淋浴間防滑墊缺失，通知保潔部24小時內更換；器械安全警示標識模糊，通知器械部48小時內更新。整改期間設置臨時防護措施，如張貼“小心地滑”警示牌。

2.整改過程跟蹤

安全管理辦公室每周跟蹤整改進度，對逾期未完成部門發(fā)送《催辦單》。重大隱患整改需提交《專項方案》，如跑步機防護裝置加裝需附第三方檢測報告。整改完成后由責任部門申請驗收，安全管理部門現(xiàn)場核查并簽字確認。

3.整改效果評估

整改后一個月內進行效果評估，檢查同類隱患是否復發(fā)。例如更換淋浴間防滑墊后，統(tǒng)計滑倒事故率是否下降；更新器械警示標識后，觀察會員違規(guī)操作是否減少。評估結果錄入《隱患治理臺賬》，作為下階段風險管控重點。

（四）持續(xù)改進機制

1.安全分析會議

每月召開安全分析會，通報上月事故數據、隱患整改情況和會員反饋。重點分析事故規(guī)律，如周三事故率偏高，排查發(fā)現(xiàn)是新教練集中上崗日，調整培訓周期；器械類事故占比65%，增加器械維護頻次。會議形成《安全改進計劃》，明確責任人和時間節(jié)點。

2.創(chuàng)新改進提案

設立“安全金點子”獎勵機制，鼓勵員工提出創(chuàng)新建議。例如教練員提出“私教課佩戴安全袖標”建議，實施后違規(guī)操作率下降40%；保潔員建議“消毒液分裝噴壺”，避免地面濕滑。優(yōu)秀提案給予500-2000元獎勵并推廣全店。

3.行業(yè)對標學習

每季度組織管理人員參觀優(yōu)秀健身房，學習先進安全管理經驗。例如借鑒某品牌“器械電子點檢系統(tǒng)”，實現(xiàn)掃碼查看設備維護記錄；參考“會員安全積分制”，會員舉報隱患可兌換課程。對標后形成《改進方案報批表》，經領導小組審批后實施。

（五）責任追究制度

1.事故責任認定

成立事故調查組，遵循“四不放過”原則：原因未查清不放過、責任人未處理不放過、整改未落實不放過、教育未到位不放過。例如某會員在跑步機上摔倒，調查發(fā)現(xiàn)是安全鎖失效，追溯至維護人員未按規(guī)程點檢，認定其負主要責任。

2.違規(guī)處罰措施

根據事故等級和責任大小實施處罰：一般事故扣減當月績效10%-30%；較大事故通報批評并降薪；重大事故解除勞動合同并追究法律責任。例如教練員未制止會員違規(guī)使用器械導致受傷，扣減季度績效50%，取消年度評優(yōu)資格。

3.復崗培訓機制

受處罰員工需參加《安全責任意識》專題培訓，考核合格后方可復崗。培訓采用“事故案例+情景模擬”形式，如模擬“器械卡人事故”處置流程。復崗后三個月內由安全員重點跟蹤，確保安全操作規(guī)范執(zhí)行到位。

七、保障措施

（一）組織保障

1.安全管理專職化

健身房設立安全管理部門，配備兩名專職安全管理人員，其中一人需持有注冊安全工程師資格。安全管理部門直接向總經理匯報，獨立行使監(jiān)督權，不受業(yè)務部門干預。專職人員每日巡查不少于4小時，重點監(jiān)控器械區(qū)、操房等高風險區(qū)域，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作立即制止并記錄。

2.基層安全網格化

按區(qū)域劃分6個安全責任區(qū)，每個責任區(qū)設1名安全員，由主管級員工兼任。安全員每日填寫《區(qū)域安全日志》，記錄設備狀態(tài)、地面濕滑等隱患，下班前提交安全管理部門。例如器械區(qū)安全員需檢查跑步機安全鎖功能，操房安全員確認地膠接縫無翹起。

3.跨部門協(xié)作機制

建立安全工作聯(lián)席會議制度，每月由安全管理部門召集運營、器械、客服等部門負責人參加，協(xié)調解決跨部門安全問題。例如會員在器械區(qū)受傷時，客服部負責安撫，器械部負責檢修，安全部門負責調查，形成閉環(huán)處理。

（二）資源保障

1.安全專項基金

每年提取營業(yè)收入的1.5%作為安全生產專項