[10]。在眾多關(guān)于情緒心理學(xué)的研究中，研究者們都普遍認(rèn)為認(rèn)知重評(píng)在情緒調(diào)控中扮演著至關(guān)重要的角色。認(rèn)知重評(píng)是通過改變我們對(duì)情緒事件的理解和評(píng)價(jià)，從而調(diào)整我們的情緒反應(yīng)。而這種策略能夠直接影響我們的情緒體驗(yàn)，幫助我們更積極、更理性地面對(duì)生活中的各種情境。因此，在設(shè)計(jì)和研究以情緒調(diào)節(jié)為目的App時(shí)，我們應(yīng)該重點(diǎn)運(yùn)用認(rèn)知重評(píng)策略。這意味著我們應(yīng)該引導(dǎo)用戶去改變他們對(duì)引起消極情緒的事件的認(rèn)知，以更積極、更樂觀的態(tài)度去理解和處理這些情境。通過這種方式，我們可以幫助用戶更好地調(diào)控自己的情緒，提高情緒管理的能力，使他們能夠更積極、更健康地面對(duì)生活。例如“記緒”App中的記錄和傾訴功能，給用戶積極暗示，復(fù)盤負(fù)面情緒情景，引導(dǎo)用戶自發(fā)進(jìn)行認(rèn)知重評(píng)，削弱他們的負(fù)面情緒，從而幫助用戶建立起積極的心理認(rèn)知習(xí)慣。通過這種方式，我們能夠有效地達(dá)到情緒調(diào)節(jié)的目的。需求分級(jí)理論需求分級(jí)理論，也就是KANO模型，是一種強(qiáng)大的工具，它幫助我們理解用戶的各種需求，并根據(jù)這些需求的重要性和優(yōu)先級(jí)來進(jìn)行排序。這種模型的核心思想是，用戶滿意度與產(chǎn)品性能之間的關(guān)系不是線性的，這意味著不是所有需求的滿足都會(huì)帶來相同的滿意度提升。理解這種非線性關(guān)系對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)改進(jìn)至關(guān)重要。它幫助我們識(shí)別出哪些需求是基本的、必須滿足的，哪些需求是額外的、能夠帶來更高滿意度的，從而根據(jù)這些信息來優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶的需求和期望。在KANO模型中將影響用戶滿意度的因素分為以下五類。圖2-2需求分級(jí)理論KANO模型（網(wǎng)站獲取）1.基本型需求用戶認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)必須具備的基本功能或?qū)傩?。如果這些基本需求沒有得到滿足，用戶的滿意度會(huì)大幅下降，甚至可能對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生不滿。然而，即使我們滿足了這些基本需求，用戶的滿意度也不會(huì)大幅提升，因?yàn)檫@些是他們期望得到的最基本的滿足。2.期望型需求當(dāng)提供此需求，用戶滿意度會(huì)提升。反之，用戶滿意度會(huì)降低。3.興奮型需求即使我們不提供，用戶的滿意度也不會(huì)降低，但一旦我們提供并滿足了這些需求，用戶的滿意度會(huì)有很大的提升。這些需求通常代表了用戶的期望和潛在愿望，超出了他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的基本期望。4.無差異需求用戶根本不在意的需求，對(duì)用戶滿意度毫無影響。5.反向需求用戶沒有此需求，提供后用戶滿意度反而下降。本章小結(jié)筆者通過深入研究情緒調(diào)節(jié)的相關(guān)資料，對(duì)情緒調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)理論有了深刻的理解，為情緒記錄類App提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。因此，在設(shè)計(jì)本課題情緒記錄類App時(shí)，筆者力求使其緊密貼合用戶的心理需求。在深入研究情緒理論基礎(chǔ)后，能夠有針對(duì)性地設(shè)計(jì)App的功能。項(xiàng)目需求分析App的誕生主要是為了滿足人們對(duì)于便捷、高效、豐富的生活體驗(yàn)的需求。不同的App能夠滿足用戶不同的特定需求，因此在開發(fā)一款情緒記錄類App“記緒”前，筆者需要收集和分析目標(biāo)用戶的需求，再根據(jù)用戶需求來制定App的風(fēng)格路線、主要功能及設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)。需求調(diào)研分析在社會(huì)、學(xué)業(yè)、事業(yè)等多方面的壓力下，人們面臨著各種各樣的情緒問題。目前在國內(nèi)市場(chǎng)上，這類App的開發(fā)往往過于注重功能的多樣性，而忽視了用戶的核心體驗(yàn)和使用App的最初目的，不能很好地滿足目標(biāo)用戶的需求。本次課題研究的目標(biāo)是開發(fā)一款能夠?yàn)槟繕?biāo)用戶人群提供情緒記錄及傾訴功能的App。這款A(yù)pp不僅能夠幫助用戶記錄自己的情緒，還能夠在使用過程中對(duì)用戶的負(fù)面情緒起到一定的調(diào)節(jié)作用，幫助用戶更好地管理和應(yīng)對(duì)自己的情緒。為了深入了解目標(biāo)用戶對(duì)自身日常生活中產(chǎn)生正面和負(fù)面情緒的認(rèn)識(shí)以及他們對(duì)情緒調(diào)節(jié)與記錄的需求，我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的結(jié)果，我們可以更加準(zhǔn)確地了解目標(biāo)用戶的需求和期望，從而為App的設(shè)計(jì)和開發(fā)提供有力的依據(jù)。問卷調(diào)查分析本次需求調(diào)研采用發(fā)放問卷的形式，對(duì)象面向所有目標(biāo)人群，此次調(diào)查共發(fā)放并收集了網(wǎng)絡(luò)問卷125份。本次問卷調(diào)查人員主要是18-25歲的年輕人為主，男生占比41.6%，女生占比58.4%。(a)(b)圖3-1性別比及年齡占比圖根據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，有32%的受訪者表示他們經(jīng)常出現(xiàn)負(fù)面情緒，而34.4%的人則表示他們偶爾會(huì)感受到負(fù)面情緒。相比之下，僅有2.4%的人聲稱他們幾乎不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒（如圖3-2所示）。這些數(shù)據(jù)清晰地表明，大多數(shù)受訪者在生活中都會(huì)經(jīng)?；蚺紶栍龅截?fù)面情緒。這種負(fù)面情緒是可以被人明顯感受到且普遍存在于被試人群的生活中。因此，可以得出結(jié)論，負(fù)面情緒在人群中是普遍存在的現(xiàn)象。圖3-2受訪者負(fù)面情緒體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)在出現(xiàn)最多的負(fù)面情緒的三項(xiàng)多選中，焦慮、壓力、煩躁和緊張這四項(xiàng)是出現(xiàn)比較多的，而焦慮成為了受訪者中出現(xiàn)最多的負(fù)面情緒（如圖3-3所示）。圖3-3受訪者負(fù)面情緒種類統(tǒng)計(jì)進(jìn)一步的分析顯示，這些負(fù)面情緒的來源與受訪者的所處的社會(huì)環(huán)境和身份密切相關(guān)。在眾多的來源中，事業(yè)、學(xué)業(yè)和家庭是占據(jù)前三位的主要負(fù)面情緒來源，這顯示出這些領(lǐng)域?qū)θ藗兊那榫w狀態(tài)具有顯著影響。（如圖3-4所示）。圖3-4受訪者負(fù)面情緒來源統(tǒng)計(jì)而70%的受訪者平時(shí)會(huì)受到負(fù)面情緒的影響，其中90.4%的受訪者表示會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，例如運(yùn)動(dòng)，傾訴及進(jìn)行各種娛樂活動(dòng)。（如圖3-5所示）。(a)(b)圖3-5受訪者負(fù)面情緒影響程度統(tǒng)計(jì)此外，當(dāng)問及受訪者是否愿意在社交平臺(tái)上分享自己的情緒時(shí)，有73.6%的人表示他們會(huì)主動(dòng)這樣做。這表明人們?cè)谝欢ǔ潭壬显敢夤_表達(dá)自己的情緒，尋求共鳴或支持。對(duì)于是否愿意嘗試使用一款具有私密性的情緒記錄類App，高達(dá)77.6%的受訪者表示他們?cè)敢鈬L試。這一數(shù)據(jù)強(qiáng)烈表明，大多數(shù)人對(duì)這類App持有積極的態(tài)度，并表現(xiàn)出對(duì)其功能的濃厚興趣。相比之下，只有少數(shù)人表示他們不愿意嘗試使用此類App。這些數(shù)據(jù)為進(jìn)一步開發(fā)和優(yōu)化情緒記錄類App提供了寶貴的市場(chǎng)洞察和用戶需求信息。（如圖3-6所示）。圖3-6受訪者是否愿意嘗試使用此類App統(tǒng)計(jì)最后一項(xiàng)是調(diào)查受訪者認(rèn)為一款情緒記錄類App最重要的幾項(xiàng)，其中最重要的是保密性(不會(huì)與現(xiàn)實(shí)朋友接觸)，其次是反應(yīng)過去情緒波動(dòng)和良好的視覺體驗(yàn)(界面美觀)。對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)：當(dāng)代年輕人普遍存在負(fù)面情緒且人們是能明顯感知到負(fù)面情緒對(duì)自己的影響，大多數(shù)人會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的負(fù)面情緒。而目前市面上針對(duì)情緒記錄，追蹤和傾訴的App較少，功能不夠集中。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，用戶在選擇情緒記錄類App時(shí)，最關(guān)注的是“保密性”和“反應(yīng)過去情緒波動(dòng)”兩個(gè)功能。這表明用戶對(duì)于個(gè)人隱私和情緒變化的記錄和跟蹤非常重視，是選擇使用此類App的重要考量因素?！坝浘w”App的KANO模型圖3-“記緒”App的KANO模型用戶研究根據(jù)對(duì)問卷調(diào)查中的用戶需求的分析與總結(jié)，定下本研究課題情緒記錄類App“記緒”的目標(biāo)群體。在本節(jié)中，我們將對(duì)這個(gè)目標(biāo)群體進(jìn)行詳細(xì)的研究，并建立用戶模型和用戶畫像。用戶建模1.確定目標(biāo)群體(1)受負(fù)面情緒困擾并想要調(diào)節(jié)的用戶(2)想要記錄并回顧過往情緒變化的用戶2.影響因子(1)情緒狀況(2)年齡3.劃分用戶群體(1)根據(jù)情緒狀況劃分用戶群體a)情緒較為平穩(wěn)，不受過多負(fù)面情緒影響這類人群對(duì)情緒記錄及傾訴的需求不高b)情緒較為平穩(wěn)，但極易受負(fù)面情緒影響這類人群對(duì)情緒傾訴的需求較多c)情緒波動(dòng)大，易受負(fù)面情緒影響這類人群對(duì)情緒記錄，追蹤及傾訴的需求較多用戶畫像1.小白：女，28歲，某大學(xué)在讀博士研究生現(xiàn)狀：在攻讀博士學(xué)位的過程中，面臨著巨大的學(xué)術(shù)壓力和時(shí)間管理挑戰(zhàn)，經(jīng)常感到焦慮和壓力。需求：需要一種方式來表達(dá)和排解這些負(fù)面情緒，同時(shí)希望得到一些情緒調(diào)節(jié)的支持和鼓勵(lì)。對(duì)應(yīng)功能：情緒記錄、傾訴。2.小黑：男，25歲，某互聯(lián)網(wǎng)公司員工現(xiàn)狀：最近剛進(jìn)入一家大型企業(yè)工作，由于職場(chǎng)新人身份的壓力，他經(jīng)常感到焦慮、不安和挫敗。需妥善應(yīng)對(duì)復(fù)雜的同事關(guān)系，時(shí)常感到緊繃焦慮，急需找到一個(gè)宣泄口。需求：在緊張忙碌的工作與生活中，渴望有一個(gè)可以傾訴和依靠的平臺(tái)，尋求短暫的放松與調(diào)整，在不破壞人際關(guān)系的前提下，將與同事間的矛盾和不滿進(jìn)行適度的釋放。對(duì)應(yīng)功能模塊：傾訴。本章小結(jié)本章通過發(fā)放調(diào)查問卷，筆者獲得了用戶對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有情緒記錄類App的使用感受和建議，進(jìn)一步了解了用戶需求，并據(jù)此進(jìn)行了用戶建模和用戶畫像的描繪。只有明確了目標(biāo)用戶對(duì)情緒記錄類App的具體需求，才能在設(shè)計(jì)過程中有明確的方向和指導(dǎo)。“記緒”App總體設(shè)計(jì)本章是在閱讀了關(guān)于情緒化設(shè)計(jì)和情緒記錄類App的國內(nèi)外文獻(xiàn)與資料后，結(jié)合對(duì)目標(biāo)用戶需求的深入分析，為“記緒”App設(shè)計(jì)了一個(gè)綜合的應(yīng)用程序框架和主要流程圖。這個(gè)框架旨在提供一個(gè)用戶友好的界面和流暢的使用體驗(yàn)，幫助用戶有效地記錄、管理和理解自己的情緒。4.1App的整體框架圖通過前期的資料查閱與對(duì)目標(biāo)用戶的問卷調(diào)查結(jié)果分析，總結(jié)了目標(biāo)用戶希望情緒記錄類App各類功能。針對(duì)目標(biāo)用戶的情緒記錄類“記緒”App的整體框架圖如圖4-1所示圖4-1情緒記錄類App“記緒”主體框架設(shè)計(jì)圖App各功能流程圖本節(jié)繪制各功能模塊的流程圖。登錄與注冊(cè)模塊為用戶提供了多種登錄方式以滿足不同用戶的需求和習(xí)慣。除了傳統(tǒng)的手機(jī)號(hào)登錄方式外，還支持用戶通過微信和QQ等第三方應(yīng)用進(jìn)行快速登錄。這種設(shè)計(jì)不僅簡(jiǎn)化了登錄流程，還提高了用戶的使用便利性。對(duì)于首次使用“記緒”App的用戶，我們提供了簡(jiǎn)潔明了的注冊(cè)流程。用戶只需通過手機(jī)號(hào)驗(yàn)證，即可完成賬號(hào)的注冊(cè)。完成注冊(cè)后，用戶可以直接登錄并開始使用App的各項(xiàng)功能。對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)過的用戶，提供了賬戶登錄功能。用戶只需輸入賬號(hào)和密碼，即可快速登錄到App，并繼續(xù)使用之前的記錄和信息。此外，用戶還可以在個(gè)人中心編輯自己的個(gè)人信息，如昵稱、個(gè)性簽名等，以便更好地展示自己的個(gè)性和特點(diǎn)。登錄注冊(cè)模塊主要功能的流程圖如圖4-2所示。圖4-2注冊(cè)登錄流程圖傾訴小屋與情緒日記模塊App主要功能傾訴小屋與情緒日記頁面的流程圖如下圖4-3傾訴小屋及情緒日記流程圖圖4-4設(shè)置主要功能的流程圖本章小結(jié)在本章的內(nèi)容中，主要將用戶需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的“記緒”App信息架構(gòu)，深入的分析和梳理“記緒”App的總體框架設(shè)計(jì)。本章繪制了各功能模塊的流程圖，以提供一個(gè)清晰、直觀的視圖，展示App的整體結(jié)構(gòu)、框架以及主要功能之間的邏輯聯(lián)系。為后續(xù)的用戶界面（UI）交互設(shè)計(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！坝浘w”App設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)在本章內(nèi)容中，在完成“記緒”App的整體框架的基礎(chǔ)上，結(jié)合了之前所學(xué)的技能操作和相關(guān)知識(shí)，為App的頁面UI界面、Logo以及圖標(biāo)進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。色彩搭配“記緒”App希望用戶能主動(dòng)記錄自己的情緒感受和在感到情緒低落時(shí)傾訴，因此該App沒有選用冷色調(diào)的顏色。而是在暖色調(diào)里選擇了粉色和黃色，粉色和黃色給人沉穩(wěn)溫暖的感覺（如下圖5-1）。圖5-1主色調(diào)字體規(guī)范頁面字體:PingFangSC字號(hào)：導(dǎo)航欄18px、文本14px、一級(jí)標(biāo)題16px、二級(jí)標(biāo)題14px。Logo設(shè)計(jì)關(guān)于Logo的設(shè)計(jì)，筆者采用了線條作為主要設(shè)計(jì)元素，這種設(shè)計(jì)方式不僅簡(jiǎn)潔大方，而且能夠很好地體現(xiàn)App的現(xiàn)主要功能。在色彩選擇上，作者選用了與App主色調(diào)相協(xié)調(diào)的延伸顏色組合作為底色，使得Logo在視覺效果上更加和諧統(tǒng)一（如下圖5-2）。在Logo的圖案設(shè)計(jì)中，是日記本中有個(gè)表情，代表著情緒記錄，日記本中的標(biāo)題則是App的名字，整個(gè)Logo的含義是讓用戶記錄、回顧和復(fù)盤自己過往的情緒變化。圖5-2App圖標(biāo)設(shè)計(jì)頁面設(shè)計(jì)一個(gè)精心設(shè)計(jì)的界面是留住用戶的關(guān)鍵，同時(shí)為了提升用戶體驗(yàn)和滿意度，根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果和用戶需求，進(jìn)行了細(xì)致而規(guī)范的App界面設(shè)計(jì)。頁面尺寸設(shè)計(jì)在本項(xiàng)目中，筆者選擇iPhone15Pro作為界面設(shè)計(jì)的原型尺寸，以確保我們的App在各種設(shè)備上都能呈現(xiàn)出最佳的視覺效果。iPhone15Pro的頁面高度為852像素點(diǎn)（pt），寬度為393像素點(diǎn)（pt）。其中，頁面狀態(tài)欄的高度為59像素點(diǎn)（pt），頂部導(dǎo)航欄高度為44像素點(diǎn)（pt），底部導(dǎo)航欄的高度為83像素點(diǎn)（pt）（如圖5-3）。這樣的布局不僅考慮了用戶的使用習(xí)慣，還確保了信息層次清晰，功能易于訪問。圖5-3界面尺寸圖頁面圖標(biāo)設(shè)計(jì)在頁面設(shè)計(jì)過程中，筆者注重圖標(biāo)的簡(jiǎn)潔性和線性設(shè)計(jì)，力求通過直觀的圖形表達(dá)，使用戶能夠一目了然地理解圖標(biāo)所代表的目的和功能，從而提升用戶體驗(yàn)和操作的便捷性。頁面圖標(biāo)設(shè)計(jì)如下圖（圖5-4）。圖5-4頁面圖標(biāo)設(shè)計(jì)閃屏和登錄頁面點(diǎn)擊桌面圖標(biāo)后進(jìn)入閃屏頁面后進(jìn)入“記緒”App登錄和注冊(cè)界面（如下圖5-5）。（a）登錄界面（b）注冊(cè)界面圖5-5登錄與注冊(cè)界面傾訴小屋模塊從導(dǎo)航欄下方小屋，點(diǎn)按進(jìn)入傾訴小屋界面（如下圖5-6）。圖5-6傾訴小屋界面點(diǎn)擊傾訴小屋界面右上角后，進(jìn)入查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面（如下圖5-7）。（a）已回應(yīng)的氣泡界面（b）寫下的氣泡圖5-7查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面點(diǎn)擊傾訴小屋界面的氣泡后，進(jìn)入查看陌生人氣泡界面。在查看陌生人氣泡界面，點(diǎn)擊下方回復(fù)氣泡按鈕跳轉(zhuǎn)至回應(yīng)氣泡編輯界面（如下圖5-8）。圖5-8查看陌生人氣泡界面和氣泡編輯界面點(diǎn)擊傾訴小屋界面下方的發(fā)布按鈕后，進(jìn)入寫下氣泡界面，發(fā)布成功后出現(xiàn)彈窗（如下圖5-9）。（a）寫下氣泡界面（b）發(fā)布成功彈窗頁面圖5-9寫下氣泡界面情緒記錄模塊點(diǎn)擊下方導(dǎo)航欄的心情進(jìn)入情緒記錄頁面（如下圖5-10）。圖5-10情緒記錄頁面點(diǎn)擊情緒記錄頁面右上角的情緒日歷按鈕后，進(jìn)入情緒日歷頁面。點(diǎn)擊月份會(huì)彈窗選擇月份（如下圖5-11）。（a）日歷界面（b）日歷彈窗頁面圖5-11情緒日歷頁面在情緒記錄頁面選擇當(dāng)前情緒后，進(jìn)入情緒原因的選擇界面。選擇情緒原因后進(jìn)入情緒日記的記錄界面（如下圖5-12）。情緒記錄頁面（b）情緒記錄頁面彈窗（c）選擇情緒原因頁面圖5-12情緒記錄頁面我的模塊點(diǎn)擊下方導(dǎo)航欄右側(cè)我的按鈕默認(rèn)進(jìn)入我的橫軸頁面，縱橫軸頁面可以左右滑動(dòng)進(jìn)行切換，點(diǎn)擊縱軸頁面內(nèi)對(duì)應(yīng)的日記內(nèi)容跳轉(zhuǎn)至日記詳情頁（如下圖5-13）。我的橫軸界面（b）我的縱軸頁面（c）日記詳情頁圖5-13我的縱橫軸頁面通點(diǎn)擊我的界面右上角的設(shè)置按鈕后，進(jìn)入設(shè)置界面（如下圖5-14）。設(shè)置界面上方是個(gè)人名片。（a）設(shè)置界面（b）自定義頁面（c）字體設(shè)置頁面圖5-15設(shè)置頁面交互設(shè)計(jì)本節(jié)主要介紹“記緒”App頁面交互設(shè)計(jì)，并附上相關(guān)頁面用例交互圖。底部導(dǎo)航欄交互設(shè)計(jì)底部導(dǎo)航欄使用了標(biāo)簽欄的組件進(jìn)行狀態(tài)的轉(zhuǎn)換及設(shè)置如（如下圖5-16和5-17）。圖5-16底部導(dǎo)航欄圖5-17底部導(dǎo)航欄交互傾訴小屋模塊交互設(shè)計(jì)在傾訴小屋界面，點(diǎn)擊氣泡跳轉(zhuǎn)至查看陌生人氣泡頁面，點(diǎn)擊頁面下方發(fā)布跳轉(zhuǎn)至發(fā)布?xì)馀蓓撁?，點(diǎn)擊右上角信息按鈕跳轉(zhuǎn)至進(jìn)入查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面（如下圖5-18）。圖5-18查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面交互查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面，左右滑動(dòng)及點(diǎn)擊上方文字可以切換查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡內(nèi)容（如下圖5-19）。圖5-19查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面交互進(jìn)入寫下氣泡界面，點(diǎn)擊發(fā)布按鈕，發(fā)布成功后出現(xiàn)彈窗（如下圖5-20）。圖5-20查看寫下的氣泡和已回應(yīng)的氣泡界面交互情緒記錄模塊交互設(shè)計(jì)進(jìn)入情緒記錄頁面，選擇當(dāng)前情緒的表情可改變頁面中的表情與文字（如下圖5-21）。圖5-21情緒記錄交互點(diǎn)擊情緒記錄頁面右上角的情緒日歷按鈕后，進(jìn)入情緒日歷頁面。點(diǎn)擊月份會(huì)彈窗選擇月份（如下圖5-22）。圖5-22情緒日歷交互點(diǎn)擊情緒記錄頁面心情按鈕后，進(jìn)入選擇情緒原因頁面（如下圖5-23）。圖5-23情緒日歷交互進(jìn)入選擇情緒原因頁面，點(diǎn)擊原因選中對(duì)應(yīng)的情緒原因具有選中效果（如下圖5-24）。圖5-24情緒原因交互進(jìn)入情緒日記的記錄界面，點(diǎn)擊文本框出現(xiàn)輸入效果（如下圖5-25）。圖圖5-25情緒日記記錄界面交互在情緒日記的記錄界面，完成日記的記錄后，點(diǎn)擊記錄按鈕，成功記錄后出現(xiàn)記錄成功的彈窗，點(diǎn)擊彈窗內(nèi)下方的文字“點(diǎn)我返回小屋”即可回到傾訴小屋界面（如下圖5-26）。圖5-26情緒日記記錄成功界面交互我的模塊交互設(shè)計(jì)縱橫軸頁面可以左右滑動(dòng)進(jìn)行切換（如下圖5-27）圖5-27我的縱橫軸頁面交互縱橫軸頁面右上角設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊后進(jìn)入設(shè)置界面（如下圖5-28）圖5-28我的縱橫軸頁面按鈕交互縱軸頁面內(nèi)容滾動(dòng)，對(duì)應(yīng)的日記內(nèi)容跳轉(zhuǎn)至日記詳情頁（如下圖5-13）圖5-29我的縱軸頁面滾動(dòng)及日記詳情交互本章小結(jié)本章詳細(xì)地展示了App的圖標(biāo)、LOGO設(shè)計(jì)、色彩搭配和頁面UI設(shè)計(jì)這四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。詳細(xì)描繪了各個(gè)界面的UI布局，同時(shí)展示不同頁面間的交互跳轉(zhuǎn)流程?！坝浘w”App測(cè)試本章將對(duì)情緒記錄類App“記緒”進(jìn)行平臺(tái)測(cè)試，分為功能測(cè)試、用戶測(cè)試和兼容性測(cè)試三大部分，以驗(yàn)證App的各項(xiàng)功能是否能平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)。在測(cè)試過程中，筆者將密切關(guān)注可能出現(xiàn)的問題，并及時(shí)解決，以確保本課題設(shè)計(jì)方案的不斷完善。功能測(cè)試本節(jié)的功能測(cè)試主要對(duì)情緒記錄類App“記緒”的引導(dǎo)、登錄、情緒記錄、傾訴小屋、我的五大模塊進(jìn)行測(cè)試。以下是對(duì)各個(gè)模塊的測(cè)試分別介紹和分析。登錄注冊(cè)頁面情緒記錄類App“記緒”的登錄注冊(cè)頁面具體功能測(cè)試過程如下表6-1所示。表格6-1情緒記錄類App“記緒”的登錄注冊(cè)模塊的測(cè)試情況測(cè)試項(xiàng)操作步驟預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果注冊(cè)用戶按照頁面指示完成賬號(hào)注冊(cè)用戶輸入手機(jī)號(hào)，輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證成功，跳轉(zhuǎn)至密碼設(shè)置頁面成功第三方登錄用戶點(diǎn)擊第三方授權(quán)登錄成功，進(jìn)入主頁面成功手機(jī)號(hào)登錄用戶輸入手機(jī)號(hào)以及密碼登錄成功，進(jìn)入主頁面成功情緒記錄頁面情緒記錄類App“記緒”的情緒記錄頁面具體功能測(cè)試過程如下表6-2所示。表格6-2情緒記錄類App“記緒”的情緒記錄頁面的測(cè)試情況測(cè)試項(xiàng)操作步驟預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果選擇情緒用戶選擇情緒用戶選擇情緒后載入選擇原因頁面成功選擇原因用戶選擇原因后點(diǎn)擊確認(rèn)跳轉(zhuǎn)至詳細(xì)記錄情緒日記頁面成功記錄情緒日記用戶記錄當(dāng)天情緒日記后點(diǎn)擊保存保存成功，進(jìn)入選擇情緒頁面成功傾訴小屋頁面情緒記錄類App“記緒”的傾訴小屋頁面具體功能測(cè)試過程如下表6-3所示。表格6-3情緒記錄類App“記緒”的傾訴小屋頁面的測(cè)試情況測(cè)試項(xiàng)操作步驟預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果寫下情緒氣泡點(diǎn)擊發(fā)布按鈕跳轉(zhuǎn)至發(fā)布?xì)馀蓓撁娉晒Σ榭礆v史氣泡點(diǎn)擊歷史氣泡按鈕跳轉(zhuǎn)至歷史氣泡頁面成功查看并回復(fù)陌生人的情緒氣泡點(diǎn)擊傾訴小屋頁面的情緒氣泡進(jìn)入查看陌生人的情緒氣泡頁面成功查看已回應(yīng)的氣泡點(diǎn)擊已回應(yīng)的氣泡按鈕跳轉(zhuǎn)至詳已回應(yīng)的氣泡頁面成功查看寫下的情緒氣泡點(diǎn)擊寫下的氣泡按鈕跳轉(zhuǎn)至詳寫下的氣泡頁面成功我的頁面情緒記錄類App“記緒”的我的頁面具體功能測(cè)試過程如下表6-4所示。表格6-4情緒記錄類App“記緒”的我的頁面的測(cè)試情況測(cè)試項(xiàng)操作步驟預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果切換縱/橫軸點(diǎn)擊縱/橫軸按鈕跳轉(zhuǎn)至縱/橫軸頁面成功查看歷史情緒日記點(diǎn)擊歷史情緒日記按鈕跳轉(zhuǎn)至歷史情緒日記頁面成功進(jìn)入設(shè)置點(diǎn)擊設(shè)置按鈕跳轉(zhuǎn)至設(shè)置頁面成功用戶測(cè)試App的用戶測(cè)試對(duì)于提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量具有重要作用。筆者通過了解用戶在使用“記緒”App時(shí)的感受和體驗(yàn)，可以優(yōu)化App功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品易用性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。首先明確具體測(cè)試任務(wù)，然后確定測(cè)試人群，最后驗(yàn)證用戶使用App的路徑是否符合預(yù)期結(jié)果，用戶能否流暢操作。1.測(cè)試任務(wù)如表6-5所示表6-5測(cè)試任務(wù)任務(wù)分類序號(hào)測(cè)試任務(wù)氣泡功能1查看并回應(yīng)陌生人的氣泡2發(fā)布自己的氣泡日歷功能1切換縱橫軸查看2通過日歷頁面查看記錄功能1選擇情緒和原因2記錄情緒日記2.測(cè)試人員筆者邀請(qǐng)了四位用戶參與測(cè)試，其中：2位年齡在18-25歲之間；1位年齡在26-35歲之間；1位年齡在35歲以上。其中：3人從未使用過情緒記錄類App；1人曾使用過情緒記錄類App。3.測(cè)試結(jié)果用戶在完成上述測(cè)試任務(wù)中的操作后，筆者記錄并總結(jié)用戶測(cè)試結(jié)果，對(duì)APP的可用性測(cè)試結(jié)果進(jìn)行反饋如下表6-6。表6-6測(cè)試任務(wù)任務(wù)分類序號(hào)測(cè)試反饋氣泡功能1用戶能夠查看并回應(yīng)陌生人的氣泡2用戶能夠發(fā)布自己的氣泡日歷功能1用戶能夠滑動(dòng)切換縱橫軸查看過往情緒2用戶能夠通過日歷頁面查看過往情緒記錄功能1用戶能夠選擇情緒和原因2用戶能夠記錄情緒日記本章小結(jié)本章通過情緒記錄類“記緒”App進(jìn)行一系列的行功能測(cè)試和用戶測(cè)試，得到“記緒”APP的功能基本完善和用戶體驗(yàn)良好的結(jié)果，測(cè)試結(jié)果初步達(dá)到本課題設(shè)計(jì)預(yù)想要求?？偨Y(jié)與展望研究總結(jié)在分析當(dāng)前社會(huì)背景和國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀后，確定了“記緒”App的研究方向和內(nèi)容。該App目標(biāo)用戶以受到負(fù)面情緒困擾的人為主，通過設(shè)置傾訴小屋和記錄、回顧和復(fù)盤過往情緒變化等手段來調(diào)節(jié)用戶負(fù)面情緒。經(jīng)過對(duì)目標(biāo)用戶需求的深入研究，明確了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目標(biāo)和功能框架，詳細(xì)梳理了每個(gè)功能模塊的流程圖。當(dāng)App的