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文檔簡介
代售票合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供代售票服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)代售票服務(wù),嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,執(zhí)行票務(wù)銷售及相關(guān)的服務(wù)任務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。乙方確保具備提供代售票服務(wù)的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時(shí)提供從事代售票服務(wù)人員的身份證復(fù)印件及培訓(xùn)證明。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供代售票服務(wù)的范圍包括:__________________。
2、具體服務(wù)內(nèi)容包括:根據(jù)甲方需求進(jìn)行票務(wù)預(yù)訂、票務(wù)銷售、票務(wù)配送、客戶咨詢、票務(wù)變更及取消等。
3、代售票人數(shù):_______人。
4、乙方承諾為甲方提供每周7天,每天24小時(shí)的代售票服務(wù),并確保每天安排足夠數(shù)量的代售票人員按照合同約定履行職責(zé)。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作,對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。
2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件,包括但不限于提供票務(wù)信息、客戶信息、服務(wù)場所等。
3、乙方對代售票人員進(jìn)行管理,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并對乙方的服務(wù)提供必要的反饋和評價(jià)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施代票務(wù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并具備相應(yīng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力。
2、乙方提供的所有代售票人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與代售票人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理代售票人員的意外傷害保險(xiǎn),并按月向代售票人員支付報(bào)酬。
3、乙方代售票人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),包括但不限于票務(wù)知識、客戶服務(wù)、應(yīng)急處理等。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,并確保票務(wù)銷售的合法性和真實(shí)性。
5、乙方的代售票工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在任何問題或安全隱患,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、代售票服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、代售票服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付代售票服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因代售票人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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