南充社工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班課件單擊此處添加副標(biāo)題XX有限公司XX匯報人：XX目錄社工基礎(chǔ)知識概述01社工實務(wù)操作技巧02社工相關(guān)法律法規(guī)03社工專業(yè)倫理與實踐04社工評估與研究方法05社工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)06社工基礎(chǔ)知識概述章節(jié)副標(biāo)題PARTONE社會工作的定義專業(yè)性與職業(yè)性社會工作是一種專業(yè)性與職業(yè)性并存的社會服務(wù)活動。助人服務(wù)活動以助人為宗旨，運用專業(yè)知識技能，提供社會服務(wù)。0102社工職業(yè)的倫理準(zhǔn)則保護隱私，除非涉及生命安全等法定情形。嚴(yán)守保密原則尊重人格尊嚴(yán)，不歧視，保障自決權(quán)。尊重服務(wù)對象社工服務(wù)的范圍提供心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)支持及成長指導(dǎo)等服務(wù)。兒童青少年關(guān)注老年人生活照料、精神慰藉及健康管理等需求。老年人群體社工實務(wù)操作技巧章節(jié)副標(biāo)題PARTTWO案例管理方法01分類整理將案例按類型、難度分類，便于查找與參考。02定期復(fù)盤定期組織團隊復(fù)盤案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升實務(wù)能力。溝通與協(xié)調(diào)技巧主動傾聽耐心聽取服務(wù)對象需求，展現(xiàn)同理心，建立信任。清晰表達用簡潔明了的語言溝通，確保信息準(zhǔn)確無誤傳遞。危機干預(yù)流程01接案與評估接收案例，快速評估危機程度。02制定計劃根據(jù)評估結(jié)果，制定個性化干預(yù)計劃。03實施與跟進執(zhí)行計劃，持續(xù)跟進，確保危機有效緩解。社工相關(guān)法律法規(guī)章節(jié)副標(biāo)題PARTTHREE社會工作相關(guān)法律包括《社會救助暫行辦法》等，全面規(guī)定最低生活保障、特困供養(yǎng)等內(nèi)容。社會救助法規(guī)如《未成年人保護法》，保障未成年人權(quán)益。特定人群保護服務(wù)對象權(quán)益保護確保低收入家庭獲得生活保障低保救助法規(guī)01保障困難群眾醫(yī)療需求醫(yī)療救助政策02維護老人兒童等合法權(quán)益特殊人群保護03法律責(zé)任與倫理邊界法律規(guī)范要求社工需遵守救助、保護等法規(guī)。倫理邊界探討分析法律與道德沖突，尊重人權(quán)，維護正義。社工專業(yè)倫理與實踐章節(jié)副標(biāo)題PARTFOUR倫理困境的處理遵循社工倫理準(zhǔn)則，明確處理困境的基本原則。明確倫理原則通過具體案例，分析倫理困境，集體討論解決方案。案例分析與討論專業(yè)倫理的實踐案例01癌癥老人自決社工尊重老人決定，但在其決定危害自身時及時干涉。02婚外情保密困境社工面對案主婚外情，堅守保密原則同時考慮案主利益。倫理決策模型0201確認問題，厘清議題決策基本步驟融合倫理原則平衡權(quán)重，選定方案選定行動方案結(jié)合功利等原則，評估選項03社工評估與研究方法章節(jié)副標(biāo)題PARTFIVE評估工具與方法問卷調(diào)查訪談法01采用標(biāo)準(zhǔn)化問卷收集數(shù)據(jù)，評估社工服務(wù)效果及滿意度。02通過面對面訪談深入了解服務(wù)對象需求，評估社工介入成效。研究設(shè)計與數(shù)據(jù)分析01設(shè)計研究方案明確研究目的，選擇合適的研究方法，制定詳細的研究計劃。02數(shù)據(jù)分析技巧運用統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù)，提煉關(guān)鍵信息，為社工實踐提供科學(xué)依據(jù)。項目評估報告撰寫清晰界定項目目標(biāo)，確保評估內(nèi)容與項目實際相符。采用多種方法收集數(shù)據(jù)，科學(xué)分析以得出準(zhǔn)確評估結(jié)果。明確評估目標(biāo)數(shù)據(jù)收集與分析社工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)章節(jié)副標(biāo)題PARTSIX職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)引導(dǎo)社工設(shè)定清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)職業(yè)動力。明確職業(yè)目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)，制定可行的個人成長與學(xué)習(xí)路徑。制定成長路徑持續(xù)教育與培訓(xùn)社工需參加定期培訓(xùn)，更新專業(yè)知識，提升服務(wù)能力。定期培訓(xùn)利用在線課程、研討會等資源，進行自主學(xué)習(xí)，促進個人成長。在線學(xué)習(xí)資源資格認證與晉升路徑積累經(jīng)驗，進修考