大型商場消防安全管理計(jì)劃一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)本計(jì)劃以國家及地方消防安全法律法規(guī)為根本遵循，牢固樹立“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“安全第一，生命至上”的原則。通過建立健全消防安全管理體系，落實(shí)消防安全責(zé)任制，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，提升員工及商戶消防安全意識與應(yīng)急處置能力，確保商場內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)安全，最大限度預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，為顧客和員工創(chuàng)造一個安全、和諧的購物及工作環(huán)境?？傮w目標(biāo)：杜絕重特大火災(zāi)事故，遏制一般火災(zāi)事故，減少火災(zāi)隱患，提升火災(zāi)自防自救能力，保障商場消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。二、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工為確保消防安全管理工作落到實(shí)處，成立商場消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由商場主要負(fù)責(zé)人任組長，分管安全工作的負(fù)責(zé)人任副組長，各部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)負(fù)責(zé)人及重點(diǎn)商戶代表為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)消防安全管理辦公室，負(fù)責(zé)日常消防安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)與落實(shí)。主要職責(zé)分工：1.消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組：全面負(fù)責(zé)商場消防安全工作的決策、部署和監(jiān)督；審定消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案；組織協(xié)調(diào)重大消防安全問題的解決。2.商場管理層：對商場消防安全負(fù)總責(zé)，將消防安全工作納入日常管理和經(jīng)營決策；保障消防安全投入，配備必要的消防設(shè)施器材。3.消防安全管理辦公室：具體執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議；組織制定和實(shí)施消防安全管理制度、操作規(guī)程；組織開展消防安全檢查、宣傳教育和培訓(xùn)演練；管理消防檔案；上報(bào)消防安全信息。4.各部門（包括運(yùn)營、招商、物業(yè)、安保等）：落實(shí)本部門的消防安全職責(zé)，組織本部門員工進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)和演練，及時排查和整改本部門的火災(zāi)隱患。5.商戶：嚴(yán)格遵守商場消防安全管理規(guī)定，落實(shí)本商鋪的消防安全主體責(zé)任，加強(qiáng)對本商鋪員工的消防安全教育，確保本商鋪內(nèi)消防設(shè)施完好有效，疏散通道暢通。6.保安/消防控制室值班人員：負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常巡查和操作；監(jiān)控消防控制設(shè)備；發(fā)現(xiàn)火情及時報(bào)警并采取初步處置措施。7.工程/維保部門：負(fù)責(zé)消防設(shè)施、電氣設(shè)備等的定期維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。三、消防安全管理制度建設(shè)建立和完善各項(xiàng)消防安全管理制度，形成長效管理機(jī)制：1.消防安全責(zé)任制：明確各級、各崗位的消防安全職責(zé)，簽訂消防安全責(zé)任書。2.用火用電用氣安全管理制度：規(guī)范商場內(nèi)各類用火、用電、用氣行為，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁違規(guī)使用明火和電器設(shè)備。3.消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度：明確消防設(shè)施器材的維護(hù)保養(yǎng)、檢查、檢測周期和責(zé)任人，確保其完好有效。4.疏散通道和安全出口管理制度：確保疏散通道、安全出口暢通無阻，嚴(yán)禁堵塞、占用或鎖閉。5.消防安全檢查和巡查制度：規(guī)定日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查的內(nèi)容、頻次和方法，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時記錄并整改。6.火災(zāi)隱患整改制度：明確火災(zāi)隱患的認(rèn)定、報(bào)告、整改程序和要求，對重大火災(zāi)隱患要掛牌督辦。7.消防安全宣傳教育和培訓(xùn)制度：制定年度消防宣傳教育和培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工和商戶進(jìn)行消防安全知識、技能培訓(xùn)。8.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度：定期組織開展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。9.消防安全檔案管理制度：建立健全消防安全檔案，記錄消防安全基本情況和管理情況。10.重點(diǎn)部位消防安全管理制度：針對配電室、消防控制室、廚房、倉庫、易燃易爆品儲存區(qū)域等重點(diǎn)部位制定專項(xiàng)管理措施。四、火災(zāi)隱患排查與整改火災(zāi)隱患是引發(fā)火災(zāi)的根源，必須常抓不懈：1.日常巡查：保安、物業(yè)及各部門人員在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)對責(zé)任區(qū)域的巡查，重點(diǎn)關(guān)注用火用電安全、消防設(shè)施狀況、疏散通道暢通情況等。2.定期檢查：消防安全管理辦公室應(yīng)組織每月至少一次的全面消防安全檢查，節(jié)假日及重大活動前應(yīng)增加檢查頻次。3.專項(xiàng)檢查：根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、火災(zāi)形勢或上級要求，開展針對性的專項(xiàng)檢查，如電氣安全檢查、消防設(shè)施專項(xiàng)檢查等。4.隱患整改：對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即下發(fā)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。對于當(dāng)場能整改的，應(yīng)要求立即整改；對于不能當(dāng)場整改的，要跟蹤督辦，確保按期整改到位。重大火災(zāi)隱患應(yīng)立即上報(bào)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取臨時防范措施，必要時可暫停相關(guān)區(qū)域的營業(yè)。5.隱患復(fù)查：整改期限屆滿后，應(yīng)及時組織復(fù)查，確保隱患徹底消除。五、消防設(shè)施與器材配置根據(jù)商場規(guī)模、建筑特點(diǎn)和使用性質(zhì)，按照國家消防技術(shù)規(guī)范要求，配置并維護(hù)好各類消防設(shè)施和器材：1.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)：確保系統(tǒng)靈敏可靠，定期進(jìn)行檢測和維護(hù)，保證其處于正常運(yùn)行狀態(tài)。2.自動噴水滅火系統(tǒng)/消火栓系統(tǒng)：保證水壓充足，噴頭、消火栓等部件完好，定期進(jìn)行放水試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)。3.防排煙系統(tǒng)：確保風(fēng)機(jī)、風(fēng)口等設(shè)備正常工作，排煙通道暢通。4.應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志：保證其完好有效，斷電時能自動點(diǎn)亮，指示清晰準(zhǔn)確。5.滅火器：按規(guī)定配置足夠數(shù)量和類型的滅火器，并放置在明顯、易取用的位置，定期檢查壓力和有效期。6.消防電梯：確保其功能正常，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7.消防水泵接合器、消防水池等：確保其符合設(shè)計(jì)要求，隨時可用。8.消防控制室：配備必要的通訊設(shè)備和應(yīng)急處置裝備，實(shí)行24小時專人值班制度，值班人員持證上崗。六、應(yīng)急處置與疏散預(yù)案制定科學(xué)完善的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練：1.預(yù)案內(nèi)容：明確火災(zāi)報(bào)警程序、初期火災(zāi)撲救的組織與指揮、人員疏散引導(dǎo)、物資搶救、醫(yī)療救護(hù)、警戒與交通疏導(dǎo)、與消防隊(duì)的配合等內(nèi)容。2.組織機(jī)構(gòu)：預(yù)案中應(yīng)設(shè)立滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、警戒保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等應(yīng)急處置小組，明確各組負(fù)責(zé)人和成員職責(zé)。3.報(bào)警程序：明確內(nèi)部報(bào)警和向“119”報(bào)警的程序和內(nèi)容，確保火情信息能夠快速、準(zhǔn)確傳遞。4.初期火災(zāi)撲救：明確初期火災(zāi)撲救的原則和方法，組織義務(wù)消防隊(duì)或員工進(jìn)行撲救，力爭將火災(zāi)撲滅在萌芽狀態(tài)。5.人員疏散：明確疏散引導(dǎo)的責(zé)任分工、疏散路線、疏散順序和疏散引導(dǎo)方法，優(yōu)先疏散老、弱、病、殘、孕等特殊人群。6.演練計(jì)劃：每年至少組織一次綜合性消防演練，每半年至少組織一次專項(xiàng)演練（如疏散演練、滅火演練）。演練前應(yīng)有方案，演練后應(yīng)有總結(jié)評估，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時修訂預(yù)案。7.演練要求：演練應(yīng)盡可能模擬真實(shí)火情，動員員工和商戶積極參與，檢驗(yàn)各應(yīng)急小組的協(xié)調(diào)配合能力和員工的應(yīng)急處置能力。七、宣傳教育與培訓(xùn)提高全員消防安全意識和自防自救能力是消防安全管理的基礎(chǔ)：1.宣傳教育：*在商場入口、通道、電梯口等顯著位置張貼消防安全宣傳標(biāo)語、圖畫和警示標(biāo)志。*利用商場廣播、電子顯示屏、宣傳欄等載體，定期播放消防安全知識和警示信息。*在“119消防日”、重大節(jié)假日等節(jié)點(diǎn)組織開展主題消防宣傳活動。2.培訓(xùn)：*對新入職員工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。*對在崗員工每年至少進(jìn)行一次消防安全知識和技能培訓(xùn)。*消防控制室值班人員、消防設(shè)施操作維護(hù)人員、義務(wù)消防隊(duì)員等重點(diǎn)崗位人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。*定期組織商戶負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，明確其消防安全責(zé)任和義務(wù)。3.培訓(xùn)內(nèi)容：消防法律法規(guī)、商場消防安全管理制度、火災(zāi)危險(xiǎn)性及預(yù)防措施、初期火災(zāi)撲救方法、滅火器的使用方法、疏散逃生技能、消防設(shè)施器材的識別與維護(hù)等。八、監(jiān)督檢查與獎懲建立健全消防安全監(jiān)督檢查與獎懲機(jī)制，確保各項(xiàng)消防安全管理措施落到實(shí)處：1.監(jiān)督檢查：消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對商場消防安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報(bào)并督促整改。2.獎懲措施：將消防安全工作納入各部門、各商戶的績效考核體系。對在消防安全工作中表現(xiàn)突出、及時發(fā)現(xiàn)和消除重大火災(zāi)隱患、有效處置火災(zāi)事故的單位和個人給予表彰獎勵；對違