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文檔簡介

保險核保崗位招聘筆試題與參考答案2025年一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.以下哪項不屬于保險核保的核心目標?A.確保承保風險與保費定價匹配B.最大化業(yè)務規(guī)模C.維護保險公司償付能力D.防范逆選擇與道德風險2.投保人在健康告知中未提及5年前的膽囊切除手術,核保發(fā)現(xiàn)后應優(yōu)先采取的措施是?A.直接拒保B.要求補充告知并重新評估C.按標準體承保D.加費50%承保3.某被保險人職業(yè)為建筑施工高空作業(yè)(5類職業(yè)),投保定期壽險時,核保最可能的處理結論是?A.標準體承保B.限制保額或加費C.延期至職業(yè)變更后D.直接拒保4.以下哪類風險屬于財產(chǎn)險核保中的“不可保風險”?A.年久失修的木質結構倉庫B.存放煙花爆竹的專用倉庫(符合安全規(guī)范)C.處于地震高發(fā)帶的鋼筋混凝土住宅D.暴雨頻發(fā)地區(qū)的地下車庫(無排水系統(tǒng))5.健康險核保中,對“既往癥”的認定關鍵依據(jù)是?A.被保險人主觀描述B.首次確診時間與投保時間的間隔C.病歷中明確記載的診斷結果D.治療費用金額6.壽險核保中,財務核保的核心目的是?A.確認投保人繳費能力B.防止超額投保引發(fā)道德風險C.評估被保險人收入穩(wěn)定性D.匹配保額與家庭責任7.車險核保中,以下哪項指標最能反映車輛使用風險?A.車輛購置價格B.車主年齡C.近3年出險次數(shù)及類型D.車輛顏色8.某企業(yè)投保企業(yè)財產(chǎn)險,固定資產(chǎn)清單中包含未取得產(chǎn)權證書的自建廠房,核保應重點關注?A.廠房建造時間B.是否存在產(chǎn)權糾紛或法律風險C.廠房建筑結構D.廠房地理位置9.核保人員在處理客戶信息時,違反以下哪項規(guī)定將直接導致合規(guī)風險?A.未在24小時內(nèi)完成核保結論B.泄露客戶既往病史給無關第三方C.對同類風險采取差異化核保結論D.要求客戶補充提供收入證明10.2025年新版《健康保險管理辦法》新增要求核保需關注被保險人的“醫(yī)療行為合理性”,以下哪項屬于典型不合理行為?A.因感冒頻繁更換醫(yī)院就診B.年度累計門診次數(shù)12次C.連續(xù)3個月每月購買同一慢性病藥物D.住院期間進行與主診斷無關的高費用檢查二、多項選擇題(每題3分,共15分,少選、錯選均不得分)1.核保的基本要素包括()A.風險識別B.風險評估C.風險定價D.風險轉移2.以下哪些情形核保應考慮拒保?()A.被保險人故意隱瞞2年內(nèi)的癌癥病史B.企業(yè)財產(chǎn)險標的處于洪水泛濫區(qū)且無防洪措施C.車險投保人過去1年有3次酒駕記錄D.55歲被保險人投保500萬保額定期壽險(年收入15萬)3.影響健康險核保結論的關鍵因素包括()A.家族遺傳病史B.職業(yè)暴露風險(如粉塵接觸)C.體檢異常指標(如空腹血糖7.2mmol/L)D.被保險人居住城市4.財產(chǎn)險核保需重點關注的風險點包括()A.標的物理屬性(如建筑材料、使用年限)B.周邊環(huán)境(如鄰近化工廠、河流)C.被保險人管理水平(如消防設施維護記錄)D.保險金額與標的實際價值的匹配度5.2025年保險行業(yè)強化“核保穿透式管理”,要求核保人員需()A.核實投保動機真實性(如壽險投保人與被保險人關系)B.穿透核查底層資產(chǎn)風險(如企業(yè)財產(chǎn)險標的權屬)C.關注關聯(lián)交易中的潛在風險(如集團客戶交叉投保)D.僅依賴系統(tǒng)自動核保結論,無需人工復核三、案例分析題(共45分)案例1:健康險核保(15分)被保險人張某,男,32歲,投保某百萬醫(yī)療險(等待期30天),健康告知中聲明“無既往癥,近1年無住院記錄”。核保調(diào)取其醫(yī)療記錄發(fā)現(xiàn):2023年10月因“腹痛”就診,診斷為“慢性胃炎”(未住院);2024年12月因“突發(fā)胸痛”急診,檢查顯示“冠狀動脈鈣化(輕度)”,醫(yī)生建議定期復查,未開藥或住院;2025年3月(投保前1個月)體檢報告顯示“空腹血糖6.8mmol/L(臨界值6.1)”,未進一步就診。問題:(1)張某的健康告知是否存在隱瞞?說明依據(jù)。(5分)(2)針對上述異常項,核保應分別采取哪些評估措施?(5分)(3)綜合判斷核保結論(可保/不可保,若可保需說明條件)。(5分)案例2:壽險核保(15分)李某,45歲,企業(yè)主,年收入約200萬(提供近3年個稅記錄),投保終身壽險,保額1000萬,受益人為其配偶(無固定收入)。財務核保發(fā)現(xiàn):李某名下有3家公司,其中2家處于虧損狀態(tài)(年虧損合計約150萬),個人負債(房貸+經(jīng)營貸)余額800萬,還款期限5年;其家庭年支出約80萬(包含子女教育、房貸還款)。問題:(1)壽險財務核保的核心原則是什么?(3分)(2)分析李某的保額是否合理,需關注哪些風險點?(7分)(3)若李某堅持投保,核保可提出哪些附加條件?(5分)案例3:車險核保(15分)某車險投保人王某,28歲,名下有2輛車:-車1:2020年購買的普通家用轎車(價值15萬),近3年出險記錄:2023年1次單方事故(車損5000元),2024年2次雙方事故(均為全責,車損+三者賠付合計2.8萬);-車2:2025年新購的改裝跑車(價值80萬,改裝內(nèi)容:渦輪增壓升級、剎車系統(tǒng)強化),無出險記錄。問題:(1)車1的核保應重點關注什么?可能的處理結論是什么?(5分)(2)車2的改裝是否影響核保?說明依據(jù)及應對措施。(5分)(3)若王某同時投保兩輛車,核保整體策略應如何調(diào)整?(5分)四、計算題(共10分)1.某壽險公司根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),35歲男性被保險人的死亡率為0.15‰(每千人死亡1.5人),預定附加費用率為20%,假設純保費為風險保額×死亡率,某客戶投保100萬保額定期壽險(風險保額=保額),計算其毛保費(毛保費=純保費/(1-附加費用率))。(5分)2.某企業(yè)投保財產(chǎn)一切險,保險金額1000萬(標的實際價值1200萬),約定絕對免賠率為5%。保險期間內(nèi)發(fā)生火災,核定損失金額為300萬。計算保險公司應賠付金額。(5分)五、論述題(共10分)結合2025年保險行業(yè)發(fā)展趨勢(如AI核保、健康險新規(guī)、車險綜改深化),論述核保崗位在保險公司風險管理中的戰(zhàn)略價值,并提出提升核保效能的3條具體措施。---參考答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.D5.C6.B7.C8.B9.B10.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC三、案例分析題案例1(1)存在隱瞞。依據(jù):健康告知需如實告知“近1年異常就醫(yī)記錄”,張某2024年12月的胸痛急診及2025年3月的血糖異常均屬于近1年的重要健康信息,未在告知中說明。(2)評估措施:-慢性胃炎:雖未住院,但需確認是否已治愈(如近期胃鏡報告);-冠狀動脈鈣化:需補充心臟超聲、運動負荷試驗等檢查,評估心血管風險;-空腹血糖異常:需進一步檢查餐后2小時血糖或糖化血紅蛋白,排除糖尿病前期。(3)核保結論:可保,附加條件。若進一步檢查顯示:慢性胃炎已治愈、冠狀動脈鈣化無進展、血糖未達到糖尿病診斷標準(如糖化血紅蛋白<6.5%),可考慮加費50%-80%承保,或對心血管疾病、糖尿病相關治療設置除外責任。案例2(1)核心原則:保額需與被保險人的經(jīng)濟價值、家庭責任及繳費能力匹配,防范“超額投?!币l(fā)的道德風險。(2)保額合理性分析:-李某年收入200萬,家庭年支出80萬,負債800萬(5年需還款約160萬/年),其家庭責任主要為覆蓋負債及未來5年家庭支出(80萬×5=400萬),總責任約1200萬;-但2家公司年虧損150萬,存在經(jīng)營風險,未來收入穩(wěn)定性存疑;-1000萬保額接近其家庭責任上限,但需關注其實際償債能力(虧損可能導致收入下降)及投保動機(是否存在轉移資產(chǎn)風險)。(3)附加條件:-限制保額至800萬(覆蓋負債+3年家庭支出);-要求提供公司最新財務審計報告,評估經(jīng)營風險;-增加生存調(diào)查,核實投保動機真實性;-若接受,可約定“若公司連續(xù)2年虧損,保額自動降低30%”。案例3(1)車1核保重點:近3年出險頻率高(2024年2次全責事故),反映駕駛習慣風險。處理結論:加費(如基準費率上浮30%-50%),或約定絕對免賠率(如10%)。(2)車2改裝影響核保。依據(jù):改裝渦輪增壓、剎車系統(tǒng)屬于“顯著改變車輛性能”,可能增加事故概率及損失程度。應對措施:要求提供改裝廠資質證明、改裝后的安全檢測報告;若檢測不達標,拒保;若達標,加費50%-100%(因改裝車維修成本高),或對改裝部件單獨設置除外責任。(3)整體策略:-車1按高風險車處理(加費/免賠);-車2按改裝車特殊核保(加費/附加條件);-若王某為優(yōu)質客戶(如長期投保、無騙保記錄),可考慮組合優(yōu)惠(如總保費折扣不超過10%),但需明確兩輛車的風險獨立評估。四、計算題1.純保費=100萬×0.15‰=150元;毛保費=150/(1-20%)=187.5元。2.因保險金額(1000萬)低于實際價值(1200萬),屬于不足額投保,賠付比例=1000/1200≈83.33%;核定損失300萬×83.33%≈250萬;絕對免賠額=250萬×5%=12.5萬;最終賠付=250萬-12.5萬=237.5萬。五、論述題戰(zhàn)略價值:-風險篩選:通過核保前端控制,將高風險業(yè)務拒之門外,降低后端理賠成本,直接影響保險公司賠付率(如健康險核保可降低帶病投保導致的逆選擇賠付);-定價支持:核保對風險的精準分類為差異化定價提供依據(jù)(如車險根據(jù)出險次數(shù)調(diào)整費率),助力公司實現(xiàn)“優(yōu)質優(yōu)價”;-合規(guī)屏障:核保需落實監(jiān)管要求(如健康險新規(guī)中的“如實告知”“既往癥管理”),防范銷售誤導、數(shù)據(jù)泄露等合規(guī)風險;-戰(zhàn)略導向:通過核保政策調(diào)整(如鼓勵承保綠色建筑、限制高污染企業(yè)),支持公司業(yè)務結構優(yōu)化(如向健康險、責任險轉型)。提升效能措施:1.深化AI技術應用:構建核保知識圖譜,整合醫(yī)療、交通、企業(yè)征信等多源數(shù)據(jù),實現(xiàn)8

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