傳媒銷售知識培訓(xùn)內(nèi)容目錄01傳媒銷售基礎(chǔ)02傳媒產(chǎn)品知識03銷售技巧與策略04傳媒銷售案例分析05銷售團(tuán)隊管理06傳媒銷售法規(guī)與倫理傳媒銷售基礎(chǔ)01銷售行業(yè)概述關(guān)鍵崗位職能概述銷售行業(yè)中關(guān)鍵崗位的職責(zé)與職能。行業(yè)現(xiàn)狀趨勢介紹傳媒銷售行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。0102銷售流程介紹識別潛在客戶，建立聯(lián)系，了解客戶需求?？蛻糸_發(fā)根據(jù)客戶需求，展示產(chǎn)品特點，強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢。產(chǎn)品展示協(xié)商價格，簽訂合同，確保交易順利完成。促成交易客戶關(guān)系管理定期溝通，了解客戶需求，保持良好關(guān)系。維護(hù)客戶聯(lián)系分析客戶數(shù)據(jù)，識別購買趨勢，制定個性化銷售策略?？蛻魯?shù)據(jù)分析傳媒產(chǎn)品知識02產(chǎn)品種類與特點內(nèi)容豐富，受眾廣泛，增強品牌影響力。影視節(jié)目多樣化形式，精準(zhǔn)投放，提升品牌曝光度。數(shù)字廣告市場定位分析目標(biāo)受眾明確分析產(chǎn)品適合的用戶群體，確定市場細(xì)分，精準(zhǔn)定位。競品差異分析對比競品，明確自身產(chǎn)品優(yōu)勢，突出差異化特點。競爭對手比較對比競品，突出自身傳媒產(chǎn)品的獨特賣點與優(yōu)勢。產(chǎn)品優(yōu)勢對比01分析競品市場占有率，制定差異化銷售策略，提升競爭力。市場占有率分析02銷售技巧與策略03溝通與談判技巧學(xué)習(xí)傾聽與表達(dá)，建立信任，促進(jìn)合作。有效溝通技巧掌握談判技巧，靈活應(yīng)對，達(dá)成雙贏協(xié)議。談判策略運用銷售策略制定分析目標(biāo)客戶，了解市場需求，為制定策略提供依據(jù)。市場調(diào)研根據(jù)產(chǎn)品特點，制定差異化銷售策略，突出產(chǎn)品優(yōu)勢。差異化策略客戶需求分析01了解客戶背景掌握客戶基本信息，包括行業(yè)、規(guī)模、需求痛點等。02挖掘深層需求通過溝通引導(dǎo)，挖掘客戶未明確表達(dá)的深層次需求。03定制化方案基于客戶需求，提供個性化、針對性的解決方案。傳媒銷售案例分析04成功案例分享分享如何通過深入了解客戶需求，定制專屬方案，成功達(dá)成大額銷售?？蛻舳ㄖ品桨?1介紹運用新穎營銷策略，突破傳統(tǒng)框架，實現(xiàn)銷售業(yè)績顯著提升的案例。創(chuàng)新營銷策略02失敗案例剖析01客戶溝通失誤分析因溝通不暢導(dǎo)致的銷售失敗，強調(diào)傾聽與理解客戶需求的重要性。02方案不匹配需求剖析方案未精準(zhǔn)對接客戶需求導(dǎo)致的失敗，強調(diào)定制化服務(wù)的關(guān)鍵性。案例教學(xué)應(yīng)用通過模擬真實銷售場景，提升學(xué)員應(yīng)對客戶的能力。實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練分析成功銷售案例，提煉關(guān)鍵策略，供學(xué)員學(xué)習(xí)借鑒。成功案例分享銷售團(tuán)隊管理05團(tuán)隊建設(shè)與激勵組織團(tuán)建活動，增強成員間信任與合作，提升團(tuán)隊整體凝聚力。團(tuán)隊凝聚力設(shè)立明確獎勵制度，激發(fā)銷售團(tuán)隊成員積極性，促進(jìn)業(yè)績提升。激勵機制銷售目標(biāo)設(shè)定01明確銷售目標(biāo)設(shè)定具體、量化的銷售目標(biāo)，為團(tuán)隊指明方向。02分階段實施將大目標(biāo)分解為小階段，逐步推進(jìn)，確保最終達(dá)成。03激勵與考核通過激勵措施和考核機制，激發(fā)團(tuán)隊積極性，確保目標(biāo)實現(xiàn)。銷售績效評估業(yè)績指標(biāo)考核過程行為評估01依據(jù)銷售額、客戶反饋等關(guān)鍵指標(biāo)，評估銷售人員的業(yè)績水平。02考察銷售過程中的溝通、跟進(jìn)、服務(wù)等行為，確保銷售流程的規(guī)范性。傳媒銷售法規(guī)與倫理06相關(guān)法律法規(guī)涵蓋憲法、法律等層次，保障公民和媒體權(quán)益。憲法法律基礎(chǔ)包括新聞出版法、廣播電視法等，規(guī)范傳媒銷售行為。行業(yè)特定法規(guī)行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)傳媒銷售需尊重客戶隱私，不泄露個人信息，維護(hù)客戶權(quán)益。尊重隱私權(quán)益秉承誠信經(jīng)營，拒絕虛假宣傳，確保廣告內(nèi)容真實可靠。誠信經(jīng)營原則遵守規(guī)范的重要性01