第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE健康險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任承諾書(shū)[3篇]健康險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任承諾書(shū)第1篇合同編號(hào)：__________1.引言尊敬的保險(xiǎn)接收方：本人/本單位作為健康保險(xiǎn)合同的投保人/被保險(xiǎn)人，在充分理解并自愿遵守本承諾書(shū)所列各項(xiàng)條款的基礎(chǔ)上，就所投保的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)責(zé)任作出如下鄭重承諾。本承諾書(shū)旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證保險(xiǎn)合同的順利履行及理賠服務(wù)的公正高效。2.投保人/被保險(xiǎn)人基本信息2.1投保人/被保險(xiǎn)人姓名：__________2.2證件號(hào)碼號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________2.3聯(lián)系方式：__________2.4住址/注冊(cè)地址：__________3.投保產(chǎn)品信息3.1保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：__________3.2保險(xiǎn)期間：自______年______月______日至______年______月______日3.3保險(xiǎn)金額：人民幣_(tái)_________元3.4保險(xiǎn)責(zé)任范圍：包括但不限于重大疾病、住院醫(yī)療、門(mén)診費(fèi)用、疾病身故、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)龋ň唧w以保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)）。4.投保人/被保險(xiǎn)人承諾事項(xiàng)4.1如實(shí)告知義務(wù)4.1.1承諾在投保過(guò)程中及保險(xiǎn)期間內(nèi)，將向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知投保人/被保險(xiǎn)人及被保險(xiǎn)人的健康狀況、既往病史、家族病史、現(xiàn)患疾病及其他可能影響保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定的信息。如有任何隱瞞、虛報(bào)或遺漏，愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，包括但不限于保險(xiǎn)公司解除合同、拒絕理賠、追償保費(fèi)等后果。4.1.2承諾在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，如發(fā)生投保人/被保險(xiǎn)人健康狀況的重大變化（如確診新疾病、手術(shù)、住院等），將在______日內(nèi)書(shū)面通知保險(xiǎn)公司。4.2保險(xiǎn)費(fèi)繳納義務(wù)4.2.1承諾按照保險(xiǎn)合同約定，按時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)。逾期未繳納的，視為違約，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同或限制理賠。4.2.2承諾如因自身原因?qū)е卤ＹM(fèi)繳納中斷，將主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司協(xié)商補(bǔ)繳方案，保證合同持續(xù)有效。4.3醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范4.3.1承諾在就醫(yī)過(guò)程中，將遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療規(guī)范，不得虛構(gòu)病情、偽造醫(yī)療記錄或利用不正當(dāng)手段騙取保險(xiǎn)金。4.3.2承諾如因第三方責(zé)任導(dǎo)致疾病或傷害，將積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并依法向責(zé)任方追償。保險(xiǎn)公司支付賠款后，如獲得向責(zé)任方的追償權(quán)，愿將追償金額優(yōu)先返還保險(xiǎn)公司。4.4理賠材料提供義務(wù)4.4.1承諾在申請(qǐng)理賠時(shí)，將按照保險(xiǎn)公司要求，及時(shí)、完整、真實(shí)地提供醫(yī)療診斷證明、病歷、費(fèi)用發(fā)票、用藥清單等所需材料。4.4.2承諾配合保險(xiǎn)公司的理賠調(diào)查，如實(shí)回答相關(guān)詢問(wèn)，不得提供虛假信息或阻礙調(diào)查工作。4.5保險(xiǎn)合同變更與解除4.5.1承諾如需變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容（如增加被保險(xiǎn)人、調(diào)整保險(xiǎn)金額等），將依法辦理書(shū)面變更手續(xù)。4.5.2承諾如需解除合同，將遵守保險(xiǎn)合同約定的猶豫期及解約條款，并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)后果。5.免責(zé)條款確認(rèn)5.1承諾已仔細(xì)閱讀并充分理解保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款，包括但不限于以下情形：5.1.1投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意傷害行為；5.1.2被保險(xiǎn)人的違法犯罪行為導(dǎo)致的疾病或傷害；5.1.3戰(zhàn)爭(zhēng)、核輻射、恐怖活動(dòng)等不可抗力因素；5.1.4妊娠、分娩及術(shù)后恢復(fù)期間產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用；5.1.5既往已確診或癥狀表現(xiàn)前的疾病。5.2承諾知悉上述免責(zé)條款內(nèi)容，并同意保險(xiǎn)公司依法行使免責(zé)權(quán)利。6.爭(zhēng)議解決方式6.1承諾如因本承諾書(shū)或保險(xiǎn)合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，將優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，同意選擇以下第______種方式解決：6.1.1向保險(xiǎn)公司所在地人民法院提起訴訟；6.1.2提交______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。7.承諾效力7.1本承諾書(shū)自簽署之日起生效，具有法律約束力。7.2承諾人確認(rèn)，本承諾書(shū)內(nèi)容與保險(xiǎn)合同條款具有同等法律效力，且已充分權(quán)衡自身權(quán)益及責(zé)任。8.其他承諾8.1承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)，保證投保行為及理賠過(guò)程合法合規(guī)。8.2承諾如因違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司產(chǎn)生額外費(fèi)用（如調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)等），愿承擔(dān)全部責(zé)任。承諾人簽名：__________簽訂日期：______年______月______日健康險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任承諾書(shū)第2篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品責(zé)任內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述。1.3本單位承諾__________產(chǎn)品責(zé)任范圍、免責(zé)條款及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)已向投保人充分說(shuō)明并取得其明確同意。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________嚴(yán)格按照《_________保險(xiǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)履行產(chǎn)品責(zé)任。2.2本單位承諾__________建立完善的理賠服務(wù)流程，保證理賠時(shí)效與標(biāo)準(zhǔn)符合合同約定及行業(yè)規(guī)范。2.3本單位承諾__________配備專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品責(zé)任管理，及時(shí)處理投保人及被保險(xiǎn)人的合理訴求。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致投保人、被保險(xiǎn)人合法權(quán)益受損，本單位承諾__________承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2若本單位存在虛假承諾或重大遺漏，本單位承諾__________依法承擔(dān)行政、民事乃至刑事責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的全部損失。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書(shū)一式兩份，本單位與投保人各執(zhí)一份，效力同等。4.3本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________健康險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任承諾書(shū)第3篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書(shū)依據(jù)__________協(xié)議合同要求，由保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱“承保人”）與投保人（以下簡(jiǎn)稱“投保人”）共同遵守，旨在明確健康險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任范圍及履行標(biāo)準(zhǔn)。1.2承保人承諾，其提供的健康險(xiǎn)產(chǎn)品將嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證產(chǎn)品責(zé)任履行符合__________協(xié)議合同約定的各項(xiàng)條款。1.3投保人承諾，已充分理解本承諾書(shū)內(nèi)容，并依據(jù)自身健康狀況及需求選擇合適的產(chǎn)品方案。2.權(quán)利與義務(wù)劃分2.1承保人權(quán)利與義務(wù)2.1.1承保人有權(quán)依據(jù)投保人提供的健康告知書(shū)及其他相關(guān)材料，審核投保申請(qǐng)的合規(guī)性，并決定是否承保及適用費(fèi)率。2.1.2承保人應(yīng)按照__________協(xié)議合同約定，在收到理賠申請(qǐng)及相關(guān)材料后，于__________個(gè)工作日內(nèi)完成審核并支付賠款。2.1.3承保人應(yīng)提供清晰的理賠指引，并保證理賠流程的公正、透明，不得設(shè)置不合理障礙。2.1.4承保人承諾，將按照__________協(xié)議合同約定，對(duì)投保人進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)提示及健康管理服務(wù)，包括但不限于定期健康報(bào)告、疾病預(yù)防咨詢等。2.2投保人權(quán)利與義務(wù)2.2.1投保人有權(quán)要求承保人解釋__________協(xié)議合同中涉及責(zé)任履行的重要條款，并有權(quán)在投保前獲取完整的產(chǎn)品說(shuō)明文件。2.2.2投保人應(yīng)如實(shí)告知健康狀況及既往病史，不得故意隱瞞或虛報(bào)，否則承保人有權(quán)解除合同或調(diào)整保險(xiǎn)責(zé)任。2.2.3投保人應(yīng)按照__________協(xié)議合同約定，按時(shí)繳納保費(fèi)，逾期未繳可能影響保險(xiǎn)責(zé)任的履行。2.2.4投保人應(yīng)配合承保人進(jìn)行健康檢查、理賠調(diào)查等必要程序，并提供真實(shí)、完整的醫(yī)療記錄及其他證明材料。3.責(zé)任履行標(biāo)準(zhǔn)3.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍3.1.1承保人承諾，保險(xiǎn)責(zé)任將涵蓋__________協(xié)議合同約定的疾病、意外傷害或住院醫(yī)療費(fèi)用，具體范圍以__________協(xié)議合同條款為準(zhǔn)。3.1.2對(duì)于__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，承保人應(yīng)采用行業(yè)公認(rèn)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，保證理賠結(jié)果的客觀性。3.1.3若發(fā)生保險(xiǎn)，承保人應(yīng)按照__________協(xié)議合同約定的比例或金額進(jìn)行賠付，不得設(shè)置不合理扣除或限制。3.2理賠程序與時(shí)效3.2.1承保人應(yīng)設(shè)立便捷的理賠申請(qǐng)渠道，包括線上申報(bào)、線下柜臺(tái)等，并保證投保人可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。3.2.2對(duì)于小額理賠案件，承保人承諾在__________個(gè)工作日內(nèi)完成賠付，重大案件應(yīng)在合理期限內(nèi)提供初步核定結(jié)果。3.2.3承保人應(yīng)提供理賠爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解或仲裁，并保證投保人享有充分的申訴權(quán)利。4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議處理4.1違約責(zé)任4.1.1若承保人未按__________協(xié)議合同約定履行賠付義務(wù)，投保人有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金或賠償實(shí)際損失。4.1.2若投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)或未按時(shí)繳費(fèi)，承保人有權(quán)根據(jù)__________協(xié)議合同約定，解除合同或限制保險(xiǎn)責(zé)任范圍。4.2爭(zhēng)議處理4.2.1雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向__________協(xié)議合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.2.2