全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編

注意事項(xiàng)：

1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范：考試時(shí)間為120分鐘。

:2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛笠填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字笆書(shū)寫(xiě)，字體

工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

j書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效：在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。

密

!(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)

一、選擇題

1、某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，

開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的

一些特征，如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動(dòng)。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿

者()的培訓(xùn)。

A.服務(wù)理念和價(jià)值

B.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)

C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧

D.服務(wù)信心提升

2、服務(wù)對(duì)象孫大爺手術(shù)后回家休養(yǎng)，行動(dòng)不便，社會(huì)工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)到社區(qū)食堂送

餐，并安排社區(qū)志愿者老李陪同孫大爺就醫(yī)。上述服務(wù)中，社會(huì)工作者小馬扮演的角色是()。

；A.使能者

iB.聯(lián)系人

,?!C.倡導(dǎo)者

兇由D.治療者

⑷封

小線

；3、在()組織方式中，各級(jí)部署都必須絕對(duì)服從其土管，而土管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組

織目標(biāo)的責(zé)任。

1A.直線式組織結(jié)構(gòu)

：B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

ic.職能式組織結(jié)構(gòu)

!D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

!4、社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員子女成長(zhǎng)小組。在其中一節(jié)小組活動(dòng)中

1.小王安排了一個(gè)“T恤秀〃的游戲，讓組員在白色T

恤杉上畫(huà)出自己印象中老家的房子.并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。

恬

小王設(shè)計(jì)的這個(gè)游戲，有助于（）。

A.促進(jìn)組員積極表達(dá).增進(jìn)相互理解與支持

B.應(yīng)對(duì)抗拒行為.協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突

C.推動(dòng)組員間形成相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu)

D.保持小組經(jīng)驗(yàn).更好地適應(yīng)社會(huì)生活

5、（2020年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)參加公益創(chuàng)投，從本地民政局獲得50萬(wàn)元資金

支持，用于為社區(qū)獨(dú)居老人提供服務(wù)。依據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法分類(lèi)，該機(jī)構(gòu)獲得資金的

方式屬于（）

A.政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

B.以獎(jiǎng)代補(bǔ)

C.特別事件籌資

D.社會(huì)捐助

6、對(duì)違法犯罪的未成年人要堅(jiān)持（）的原則。

A.教育為主、懲罰為輔

B.感化為主、懲罰為輔

C.挽救為主、教育為輔

D.懲罰為主、感化為輔

7、社會(huì)工作者小姜在某康復(fù)中心為精神障礙者家屬開(kāi)展小組服務(wù)，在小組中，小姜向組員

介紹精神康復(fù)知識(shí)與精神障礙者相處技巧，并向組員傳授紓解照顧壓力的方法，小姜主持的

這個(gè)小組屬于（）

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組

8、某社區(qū)內(nèi)有一個(gè)青少年音樂(lè)社團(tuán)，成員的服裝、發(fā)型、飾品、言行均與其他同齡人明顯

不同，社區(qū)一些居民見(jiàn)到他們感到很新奇。上述情況體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是

A.支配性

B.獨(dú)特性

C.開(kāi)放性

D.平等性

9、社會(huì)工作研究者要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合理合法，以及這些資助是否會(huì)影響研究

的客觀性和科學(xué)性。社會(huì)工作研究者的這項(xiàng)倫理守則屬于（）o

A.研究選題的倫理

B.社會(huì)工作的倫理

C.社會(huì)研究的倫理

D.成果使用者倫理

10、（）診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出的判斷。

A.心理動(dòng)態(tài)

B.緣由

C.分類(lèi)

D.綜合

11、多多今年5歲了，上幼兒園大班，小小年紀(jì)便多才多藝，和其他小朋友們相處得十分開(kāi)

心。關(guān)于這一階段兒童認(rèn)知發(fā)展的主要特點(diǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.自我中心主義開(kāi)始減弱

B.記憶力增強(qiáng)

C.推理和解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)

D.語(yǔ)言能力增強(qiáng)

12、依據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》的規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，（）

為骨干，殘疾人家庭為依托。

A.家庭

B.康復(fù)機(jī)構(gòu)

C.社區(qū)

D.政府

13、（2016年真題）？李大爺與鄰居關(guān)系緊張，并為此感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大

爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽(tīng)他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，接

下來(lái)小張首先要做的是（）。

A.對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估

B.對(duì)其提供資源信息

C.X寸其制定干預(yù)目標(biāo)

D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議

14、（2016年）社會(huì)工作者小張最近針對(duì)慢性病患者開(kāi)展了小組工作，在小組中，組員們聚在

一起，討論病情，獲得醫(yī)療信息，分享自己在治療過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，在交流中不斷提升

生活的信心。該小組的工作類(lèi)型是（）。

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組

15、小李初次尋求幫助，他告訴社會(huì)工作者，他與女朋友剛分手，心里很煩，也不愿意上班。

此時(shí)社會(huì)工作者首先要做的工作是了解（）。

A.小李的求助愿望

B.小李的家庭資料

C.小李的人格狀況

D.小李與女朋友分手的原因

16、（2015年真題）小強(qiáng)近期迷戀手機(jī)游戲，無(wú)心學(xué)習(xí)。班主任向社會(huì)工作者小張求助。與

小強(qiáng)交談幾次后，小張對(duì)影響其行為的生理、心理、社會(huì)因素作出了專(zhuān)業(yè)分析和判斷。根據(jù)

上述情況，小張運(yùn)川的診斷方式是（）。

A.緣由診斷

B.臨床診斷

C.分類(lèi)診斷

D.心理動(dòng)態(tài)診斷

17、根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，申請(qǐng)低保應(yīng)以家庭為單位，如申請(qǐng)人有特

殊情形的，可以單獨(dú)提出申請(qǐng)。下列人員中，可以單獨(dú)申請(qǐng)最低生活保障的是（

A.困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的成年重度殘疾人

B.困難家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的未成年重度殘疾人

C.脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住3牟以上（含3年）的宗教教職人員

D.脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住2年以上（含2年）的生活困難的宗教教職人員

18、患兒，女，10個(gè)月，因反復(fù)呼吸道感染就診。疑為嬰幼兒暫時(shí)性低丙種球蛋白血癥，

以下檢查中呢一項(xiàng)最有助于診斷

A.外周血淋巴細(xì)胞計(jì)數(shù)

B.淋巴細(xì)胞轉(zhuǎn)化試驗(yàn)

C.細(xì)胞計(jì)數(shù)

D.T細(xì)胞亞群

E.血清IgG、IgM、IgA含量測(cè)定

19、（）認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過(guò)程。

A.柯義爾

B.克那普卡

C.美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)

D.內(nèi)森

20、小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無(wú)暇照顧她，她也因性格內(nèi)向交不到新

朋友，特別思念原來(lái)學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者小陳說(shuō)：“我感覺(jué)特別不好，你說(shuō)怎

么辦啊〃，此時(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是（）。

A.收集小媛的背景資料

B.簽訂服務(wù)協(xié)議

C.明確小媛的求助需求

D.接受小媛的請(qǐng)求

21、（2016年真題）社會(huì)工作者老胡通過(guò)觀察社區(qū)環(huán)境和走訪居民，初步判斷社區(qū)中的規(guī)范

性需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足，下列內(nèi)容中，可作為老胡判斷依據(jù)的是（）。

A.居民對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有意見(jiàn)

B.居民反映附近工地施工噪音擾民

C.社區(qū)綠地面積比周?chē)鐓^(qū)少

D.服務(wù)場(chǎng)所面積未達(dá)到政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

22、從社會(huì)工作的起源看，社會(huì)工作最初的服務(wù)是（）。

A.促進(jìn)就業(yè)

B.救助貧困者

C.心理輔導(dǎo)

D.社區(qū)照顧

23、（）的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

24、面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是（）。

A.為他們提供心理支持

B.尋求資源，支持受助者，幫助他們走出困境

C.促進(jìn)他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展

D.增強(qiáng)他們的社會(huì)功能

25、德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫提出的人類(lèi)行為基本原理表達(dá)公式B=f（P,E）中的P代表（）。

A.環(huán)境

B.人類(lèi)行為

C.作用結(jié)果

D.個(gè)體

26、社會(huì)工作者小李陪伴救助對(duì)?象老王參加社會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)，在活動(dòng)中了解了老王最近面臨的

困難，并在活動(dòng)結(jié)束后安撫了老王的情緒，一起商量解決的辦法，小李在本次活動(dòng)中獲取資

料的主要方法是（）

A.參與觀察

B.非參與觀察

C.自我陳述

D.定量評(píng)估

27、社會(huì)工作督導(dǎo)功能中，（）更強(qiáng)調(diào)效率。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.管理的功能

28、服務(wù)對(duì)象小陸說(shuō)自己在戀愛(ài)過(guò)程中總是患得患失，談過(guò)兩個(gè)女朋友都分手了，經(jīng)過(guò)幾次

會(huì)談后，社會(huì)工作者了解到小陸幼年時(shí)父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會(huì)工作

者幫助小陸一起回顧其成長(zhǎng)經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對(duì)現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社

會(huì)治療模式，這種治療技巧是（）

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影響性技巧

D.影響性技巧

29、李梅是一位通過(guò)社會(huì)工作師資格考試的剛畢業(yè)的某大學(xué)社會(huì)工作方向的碩士研究生，她

對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度很高，成立了一個(gè)從事青少年服務(wù)的非政府組織，于是她通過(guò)各種方

式獲得了機(jī)構(gòu)運(yùn)行的資金，請(qǐng)問(wèn)下列哪個(gè)方式不屬于機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源？（）

A.申請(qǐng)了聯(lián)合國(guó)兒童.基金會(huì)的項(xiàng)目，并獲得批準(zhǔn)

B.中國(guó)關(guān)心下一代委員會(huì)購(gòu)買(mǎi)了李梅機(jī)構(gòu)的100位青少年戶(hù)外教育的服務(wù)

C.李連杰基金會(huì)的10萬(wàn)元慈善捐款

D.李梅向爸爸借款3萬(wàn)元注冊(cè)經(jīng)費(fèi)

30、（2019年）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)委托，對(duì)該地區(qū)30個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行

年度效果評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是

A.實(shí)際參與的服務(wù)對(duì)象是否符合預(yù)期

B.項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)的定期統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)情況

C.項(xiàng)目資源整合及經(jīng)費(fèi)管理使用情況

D.項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

31、心理社會(huì)治療模式的間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對(duì)象不包括（）。

A.社會(huì)工作者

B.服務(wù)對(duì)象的親屬

C.服務(wù)對(duì)象的朋友

D.社區(qū)管理人員

32、（）認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本傾向。

A.心理社會(huì)治療模式

B.人本治療模式

C.行為治療模式

D.理性情緒治療模式

33、對(duì)社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析?，是（）階段社會(huì)工作者的基本任務(wù)。

A.準(zhǔn)備

B.啟動(dòng)

C.鞏固

D.評(píng)估

34、危機(jī)介入模式的目的是（）。

A.在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的各方面進(jìn)行調(diào)整和修補(bǔ)

C.以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)，注重服務(wù)對(duì)象的行為修正

D.注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境

35、關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是（）o

A.定量研究重視假設(shè)檢驗(yàn)，定性注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的獨(dú)特性

B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，定性研究注重結(jié)論的代表性

C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研窕更加系統(tǒng)化

D.定量研究是理論建構(gòu)的過(guò)程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)

36、針對(duì)新手媽媽常見(jiàn)的育兒?jiǎn)栴},社會(huì)工作者小張開(kāi)設(shè)了一個(gè)主題為“新手媽媽訓(xùn)練營(yíng)”的

小組。在小組中，小張與醫(yī)生、心理咨詢(xún)師合作,為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新生兒常見(jiàn)疾病

預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識(shí)。該小組的類(lèi)型是（

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組

37、（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧“

B.”由社區(qū)照顧“

C“為社區(qū)照顧”

D“在家庭照顧”

38、志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，下列動(dòng)機(jī)中，表現(xiàn)了“以我為中心〃

的是（）。

A.現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)〃

B.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情和關(guān)愛(ài)

C.對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象不滿(mǎn)，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.希望幫助別人，希望世界美好

39、社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過(guò)組員彼此分享個(gè)人的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等活

動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于（）。

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

40、下列選項(xiàng)中，關(guān)于老年人社會(huì)服務(wù)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.老年人社會(huì)服務(wù)是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)

B.老年人社會(huì)服務(wù)是老年人家庭、鄰居等為其提供的幫助

C.老年人社會(huì)服務(wù)不僅要關(guān)注老年人的物質(zhì)生活，還要關(guān)注老年人的精神生活

D.支持老年人正常生活是政府和社會(huì)的重要責(zé)任

41、社區(qū)工作的目標(biāo)中屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）.

A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)

D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡視

42、（2019年）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)街道邀請(qǐng)推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展，該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者先

后對(duì)接康樂(lè)太極隊(duì)、綠色家園志愿者服務(wù)隊(duì)、京劇隊(duì)、柔力球隊(duì)和攝影俱樂(lè)部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)

了組織的骨干及帶頭人，從社區(qū)社會(huì)組織管理的角度看，社會(huì)工作者還應(yīng)做的工作是（）。

A.掌管社區(qū)社會(huì)組織的經(jīng)費(fèi)收支工作

B.協(xié)助社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)

C.起草社區(qū)社會(huì)組織的年度工作計(jì)劃

D.完成社區(qū)社會(huì)組織的項(xiàng)U策劃工作

43、（2018年真題）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，關(guān)于集體合同的說(shuō)法，正確的是

A.集體合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)

B.依法訂立的集體合同僅對(duì)用人單位具有約束力

C.集體合同由勞動(dòng)行政部門(mén)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立

D.集體合同中勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

44、關(guān)于馬斯洛的需要理論，下列表述正確的是（）。

A.各種需求不能同時(shí)并存

B.低層次需求是生來(lái)就有的，高層次需求是后天學(xué)習(xí)的

C.各種需求同時(shí)并存，心理需求主導(dǎo)人的行為

D.低層次的需求得到滿(mǎn)足后，產(chǎn)生高層次的需求

45、人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家（）提出的。

A.漢金斯

B.莫瑞

C.羅杰斯

D.漢密爾頓

46、小李是某職業(yè)中學(xué)的駐校社會(huì)工作者。在一次個(gè)別輔導(dǎo)中，小李的督導(dǎo)建議他更多地扮

演倡導(dǎo)者角色為學(xué)生們提供服務(wù)。下列小李的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)社會(huì)工作者直接服務(wù)倡導(dǎo)者

角色的是（）o

A.激發(fā)厭學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和克服厭學(xué)的情緒

B.建議手機(jī)依賴(lài)學(xué)生每天減少玩手機(jī)的時(shí)間

C.招募忐愿者參與職業(yè)中學(xué)的伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃

D.撰寫(xiě)職業(yè)中學(xué)學(xué)生就業(yè)影響因素分析報(bào)告

47、（2016年）社會(huì)工作者小蘇開(kāi)展了一個(gè)社區(qū)青年就業(yè)援助項(xiàng)目，最近該項(xiàng)目需要進(jìn)行中期

自評(píng)。從過(guò)程評(píng)估的角度看，小蘇應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.成功就業(yè)的社區(qū)群內(nèi)人數(shù)

B.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度

C.鏈接就業(yè)資源的方式

D.項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比

48、關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一一一助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。

A.是社會(huì)工作最核心的部分

B.是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持

C.是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)

D.它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法

49、（2018年真題）關(guān)于社會(huì)工作的要素的說(shuō)法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者的角色具有一定程度的綜合性

B.社會(huì)工作價(jià)值觀只能選過(guò)服務(wù)實(shí)踐形成

C.社會(huì)工作的方法只有個(gè)案、小組和社區(qū)

D.社會(huì)工作助人活動(dòng)是一個(gè)單向支持過(guò)程

50、社會(huì)工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問(wèn)題逐戶(hù)征求居民的意見(jiàn)。來(lái)到居民老張家時(shí)，老張熱情邀

請(qǐng)小趙進(jìn)屋。進(jìn)屋后，小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以

改日再來(lái)拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者在與居民接觸過(guò)程中的（）技巧。

A.澄清

B.同情

C.關(guān)注

D.體諒

二、多選題

51、社會(huì)工作者小劉在社區(qū)中開(kāi)展困境老人關(guān)懷服務(wù)。小劉首先解決的是生活問(wèn)題，接著,

小劉將生活困境分為經(jīng)濟(jì)收入，生活照料，情感支持和權(quán)益保護(hù)等幾個(gè)方面的具體問(wèn)題，然

后，小劉分析了這些具體問(wèn)題產(chǎn)生原因。從問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析方法的角度看，小劉的做法屬于

（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表

52、（2018年）張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱,

大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點(diǎn)，大女兒的行為背后的情緒反應(yīng)是（）。

A.嫉妒

B.依戀

C.害怕

D.生氣

53、（2015年）服務(wù)對(duì)象："......我總是這樣，我有時(shí)候想我是不是瘋了"。社會(huì)工作者：'您剛

才說(shuō)的意思是，您一遇到有反對(duì)意見(jiàn)，就覺(jué)得受不了了嗎?”上述對(duì)話(huà)中，社會(huì)工作者使用的

引導(dǎo)性技巧是（）。

A對(duì)焦

B.澄清

C.摘要

D.對(duì)質(zhì)

54、孔子曾說(shuō)：“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，

七十而從心所欲，不逾矩?！ㄕJ(rèn)知的成熟，是老年人重要的心理特征之一。然而在進(jìn)入老年

期后，隨著個(gè)體各項(xiàng)生理功能的退化，也表現(xiàn)出了衰退的?面。以下幾個(gè)選項(xiàng)中，對(duì)于老年

階段心理發(fā)展的描述正確的是（）。

A.在老年期，所有的智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退

B.在老年期，思維的速度、靈活程度等衰退得較慢

C.在老年期，與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素衰退得較慢

D.在老年期，無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)造性思維

55、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)使得某公司最近業(yè)績(jī)一直下滑。但是該公司在某機(jī)構(gòu)舉辦的慈善募捐活

動(dòng)中進(jìn)行捐款。公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為這樣或許能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)一些新顧客和新利益，從而使得自

己在市場(chǎng)中有一定的優(yōu)勢(shì)去度過(guò)危機(jī)。該公司的捐款動(dòng)機(jī)是()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.自我利益

C.公共關(guān)系

D.社會(huì)聯(lián)誼

56、關(guān)于個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為()。

A.個(gè)人只能被動(dòng)地順從環(huán)境

B.個(gè)人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在情境中〃，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的

D.個(gè)人的問(wèn)題主要是由環(huán)境造成的

57、心理社會(huì)治療模式注重"人在情境中〃的理念，為了促進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)心理正常發(fā)展，社

會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)重視服務(wù)對(duì)象：

A.與環(huán)境的適應(yīng)

B.自我的發(fā)展

C.以往的生活經(jīng)驗(yàn)

D.人生理想的確定

58、現(xiàn)代社會(huì)政策和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作都起源于()。

A.19世紀(jì)中期

B.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

C.20世紀(jì)中期

D.“二戰(zhàn)〃以后

59、社會(huì)工作者小王針對(duì)某社區(qū)矯正對(duì)象的需求和問(wèn)題，擬開(kāi)展一個(gè)小組，旨在恢復(fù)個(gè)人社

會(huì)功能，發(fā)掘個(gè)人潛能，解決社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，并重新建構(gòu)自信和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。此小組適于

采用()開(kāi)展工作。

A.發(fā)展模式

B.社會(huì)目標(biāo)模式

C.預(yù)防模式

D.危機(jī)干預(yù)模式

60、社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過(guò)組員分享個(gè)人的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng),

增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于()。

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.教育小組

D.支持小組

61、關(guān)于訴訟離婚的條件，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.重婚或有配偶者與他人同居的

B.因感情不和分居滿(mǎn)兩年的

C.實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的

D.經(jīng)人民法院判決不準(zhǔn)離婚后，雙方又分居滿(mǎn)一年，一方再次提起離婚訴訟的，依舊駁回

62.（2018年）根據(jù)《殘疾人保障法》，國(guó)家和社會(huì)對(duì)部分殘疾人實(shí)行特別保障，給予挾恤和

優(yōu)待。下列人員中，符合特別保障規(guī)定的是（）。

A.殘疾軍人

B.因工傷致殘人員

C.重度智障人員

D.貧困殘疾人員

63、在操作層面上，下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的原則敘述錯(cuò)誤的是（）。

A.接納與個(gè)別化

B.尊重與保密

C.自決權(quán)與知情同意

D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

64、小紅在接受社會(huì)工作者服務(wù)半年后，情況越來(lái)越好。小紅的父母很感激社會(huì)工作者，邀

請(qǐng)其參加家庭聚會(huì)，并希望與社會(huì)工作者進(jìn)一步討論小紅的情況。根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守

則，社會(huì)工作者適宜的回答是（）。

A.“謝謝，我也想和你們聊聊孩子的情況。"

B.“對(duì)不起，周末要加班，再找其他機(jī)會(huì)吧。"

C.”不好意思，周末家里有事，下次有機(jī)會(huì)再去?！?/p>

D.“謝謝，我不方便去，你有時(shí)間的話(huà)，可以來(lái)機(jī)構(gòu)找我。"

65、小力的父母在他2歲口勺時(shí)候就離婚了，之后分別組建了新的家庭，十幾年來(lái)小力一直跟

著爺爺生活，過(guò)得十分開(kāi)心。前段時(shí)間爺爺突發(fā)腦溢血去世了，小力很傷心，他覺(jué)得這個(gè)世

上唯一疼自己的人不在了，整天處于懷念爺爺?shù)氖澜缋铮辉概c人交流，成績(jī)下降，有時(shí)還

說(shuō)想去找爺爺。班主任找社會(huì)工作者求助。經(jīng)過(guò)評(píng)估，社會(huì)工作者認(rèn)為小力的情況與爺爺突

然去世有直接的關(guān)系，故應(yīng)選擇的最合適的個(gè)案工作模式是（）。

A.心理治療模式

B.危機(jī)介入模式

C.行為主義模式

D.人本主義模式

66、某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。

問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”，下列問(wèn)題中具有“雙重含義〃的是（）。

A.您的性別？⑴男⑵女

B.您的親戚和朋友多嗎？⑴很多（2）較多⑶一般⑷較少⑸很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰(shuí)聊天？（1）家人（2）過(guò)去同事⑶社會(huì)工作者⑷鄰居⑸其他（請(qǐng)

說(shuō)明)

D.您是否接受過(guò)志愿者的幫助？(1)是(2)否

67、(2015年)社會(huì)工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長(zhǎng)小組。下列小組活動(dòng)內(nèi)容

中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開(kāi)展的是()。

A“同心圓〃：增進(jìn)彼此熟悉程度

B.“心之暢想J回顧成長(zhǎng)展望未來(lái)

C.”我們的約定〃：制定小組契約

D.“假如我是輔導(dǎo)員〃：開(kāi)展角色扮演

68、志愿者管理中，()目的是了解志愿者的興趣，掌握個(gè)人資料，安排合適崗位。

A.評(píng)估

B.面談

C.簽約

D.監(jiān)督

69、在社會(huì)工作研究中，個(gè)案研究側(cè)重于()。

A.使用問(wèn)卷調(diào)杳收集資料

B.關(guān)注研究對(duì)象的行為變化

C.對(duì)研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行推論

D.對(duì)訪問(wèn)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

70、對(duì)違法犯罪的未成年人要堅(jiān)持()的原則。

A.教育為主、懲罰為輔

B.感化為主、懲罰為輔

C.挽救為主、教育為輔

D.懲罰為主、感化為軸

71、在運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛

在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是()。

A.使能者

B.治療者

C.教育者

D.倡導(dǎo)者

72、下列不屬于心理社會(huì)治療模式的服務(wù)介入層面的是()。

A.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

B.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

C.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

D.幫助服務(wù)對(duì)象樹(shù)立正確的人生觀

73、根據(jù)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》，下列關(guān)于婦女合法權(quán)益的說(shuō)法，正確的是()。

A.婦女擁有離婚的最終決定權(quán)

B.離婚時(shí)母親優(yōu)先享有耒成年子女的監(jiān)護(hù)權(quán)

C.全國(guó)人民代表大會(huì)的代表中婦女代表應(yīng)占5%以上

D.農(nóng)村婦女與男子在劃分責(zé)任出時(shí)享有平等權(quán)利

74、牡會(huì)工作者開(kāi)設(shè)殘疾人就業(yè)援助小組。剛開(kāi)始時(shí)，組員很少主動(dòng)講話(huà)，更不愿意談就業(yè)

中遇到的失敗經(jīng)歷。社會(huì)工作者運(yùn)用催化、示范、提供咨詢(xún)等方法和技巧促使組員獲得更多

與社會(huì)良性互動(dòng)的體驗(yàn)。社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員不斷積累找工作的經(jīng)驗(yàn)，讓部分獲得工作的組

員在小組中分享其成功經(jīng)驗(yàn)。上述教程中作者遵循了小組互動(dòng)模式中的O原則。

A.封閉性原則

B.平等性原則

C.開(kāi)放性互動(dòng)

D.個(gè)別性互動(dòng)

75、某兒童福利院社會(huì)工作者小王持續(xù)5年對(duì)本院孤兒院的生活成本進(jìn)行追蹤分析，并向有

關(guān)部門(mén)提交了報(bào)告，上級(jí)政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小王的

做法是在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作0的目標(biāo)。

A.發(fā)展人際關(guān)系

B.維持社會(huì)穩(wěn)定

C.增強(qiáng)個(gè)人能力

D.促進(jìn)社會(huì)公正

76、老溫是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為了解社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度，他從

該社區(qū)居民戶(hù)籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個(gè)對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。你覺(jué)得最合理

的做法是()。

A.由居委會(huì)將問(wèn)卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會(huì)再將完成的問(wèn)卷回收，

統(tǒng)一交給老溫

B.請(qǐng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的

問(wèn)卷交給老溫

C.找個(gè)免費(fèi)場(chǎng)地，將被推中的老人集中起來(lái)，老溫組織老人當(dāng)場(chǎng)填答問(wèn)卷

D.通過(guò)郵局將填好地址的問(wèn)卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請(qǐng)老人或其家人將

完成的問(wèn)卷回寄給老溫

77、學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了

設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承

擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是()。

A.保密問(wèn)題

B.社會(huì)工作者個(gè)人利益的滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

C.自我決定原則和家長(zhǎng)制

D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

78、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估資料的收集應(yīng)該側(cè)重()。

A.志愿者的投人程度

B.志愿者動(dòng)機(jī)的滿(mǎn)足

C.志愿者的工作成績(jī)

D.志愿者在機(jī)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間

79、小賈因企業(yè)改組而失業(yè)。失業(yè)之前單位和本人按照規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)為9年6

個(gè)月，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小賈領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為（）個(gè)月。

A.6

B.12

C.18

D.24

80.社會(huì)工作者在主持小組討論時(shí)，以下情況中不能使川限制技巧的是（

A.一些組員的發(fā)言太過(guò)抽象

B.小組討論脫離主題范隹

C.組員比較內(nèi)向或者容易害羞

D.一些組員壟斷小組討論

81、某社區(qū)社會(huì)工作者召集居民小組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過(guò)程中，

大家就一些細(xì)節(jié)問(wèn)題爭(zhēng)論不休。為了確保會(huì)議的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，表明自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)

B.復(fù)述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見(jiàn)

C.運(yùn)用聚焦技巧，把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問(wèn)題上

D.延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間，讓每位參會(huì)人員充分發(fā)言

82、近年來(lái)，農(nóng)民工成為一個(gè)比較引人關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。但是農(nóng)民工在城市中的生存狀況很

差，受到社會(huì)排斥等。社會(huì)工作研究者對(duì)我國(guó)相關(guān)的政策進(jìn)行了研究，并提出了優(yōu)化政策的

建議來(lái)保障農(nóng)民工權(quán)益。這說(shuō)明社會(huì)工作研究（）。

A.目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)

B.研究成果的使用者只能是社會(huì)工作者

C.體現(xiàn)社會(huì)工作倫理

D.可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程

83、社會(huì)工作者小蘇開(kāi)展了一個(gè)社區(qū)青年就業(yè)援助項(xiàng)目，最近該項(xiàng)H需要進(jìn)行中期自評(píng)。從

過(guò)程評(píng)估的角度看?，小蘇應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.成功就業(yè)的社區(qū)群內(nèi)人數(shù)

B.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度

C.鏈接就業(yè)資源的方式

D.項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比

84、行為治療模式是以三種理論作為自己的理論基礎(chǔ)的，下列選項(xiàng)中不是該模式理論基礎(chǔ)的

是（）。

A.巴甫洛夫經(jīng)典條件作壓理論

B.斯金納操作性條件反射理論

C.漢密爾頓心理社會(huì)理論

D.班杜拉社會(huì)學(xué)習(xí)理論

85、危機(jī)是否能夠解決，最終取決于（）。

A.社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)能力

B.服務(wù)對(duì)象是否能夠增強(qiáng)自主能力

C.社會(huì)工作者是否能有效地給服務(wù)對(duì)象輸入希望

D.服務(wù)對(duì)象是否能夠得到社會(huì)工作者的有效支持

86、下列關(guān)于學(xué)齡階段面臨的主要問(wèn)題的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.學(xué)齡兒童的攻擊方式可分為暴力攻擊和語(yǔ)言攻擊兩大類(lèi)，男孩以暴力攻擊居多，女孩以

語(yǔ)言攻擊居多

B.學(xué)齡階段兒童意外傷害是指突然發(fā)生的各種事件或事故對(duì)兒童所造成的損傷

C.兒童性傷害是指對(duì)不滿(mǎn)18周歲的兒童進(jìn)行性接觸的違法犯罪行為，以及引誘、強(qiáng)迫兒童

從事性活動(dòng)的違法犯罪行為

D.校園欺負(fù)是在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的兒童間的暴力、攻擊行為

87、從學(xué)校一畢業(yè)，小林就應(yīng)聘在某貿(mào)易公司，四年后因公司裁員導(dǎo)致小林失業(yè)，工作期間，

小林公司一直按照規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)金。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，小林領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)

金的期限最長(zhǎng)為（）月。

A.12

D.15

C.18

D.24

88、幫助有困難、有需要的人是社會(huì)工作最基本的職業(yè)特征，社會(huì)工作者秉持“助人自助〃

的理念開(kāi)展工作。關(guān)于社會(huì)工作“助人自助”的說(shuō)法，正確的是（）。

A“有困難，找社工〃的說(shuō)法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵

B.在助人自助中，第一個(gè)“助〃與第二個(gè)"助"具有相同的含義

C.助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決負(fù)有首要貢任

D.助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自助后可終止服務(wù)

89、由于器質(zhì)的或功能的塊陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為

后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。這種劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

90、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開(kāi)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的例會(huì)上，

一般會(huì)在布置完各部門(mén)的工作后，強(qiáng)調(diào)部門(mén)間分工合作的重要性。

該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）。

A.授權(quán)

B.培訓(xùn)|

C.評(píng)估

D.協(xié)調(diào)

91、（2018年）在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會(huì)等不同

層面作橫向分析，另一方面要從服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會(huì)工作者

這樣做的目的是（）。

A.鏈接資源

B.預(yù)估問(wèn)題

C.進(jìn)行轉(zhuǎn)介

D.建立關(guān)系

92、社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對(duì)受虐女群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法，此研究方法應(yīng)

側(cè)重于（）。

A.發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特征

B.推論受虐婦女群體的總體特征

C.驗(yàn)證有關(guān)婦女被虐的理論假設(shè)

D.歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問(wèn)題的理論

93、（2016年真題）在某小組活動(dòng)討論中，組員張阿姨一直在講述自己的心得，這時(shí)，有的

組員開(kāi)始走神，社會(huì)工作者適時(shí)插話(huà)說(shuō)：“很感謝您今天的發(fā)言，我們大家還想聽(tīng)一聽(tīng)其他

幾位的想法，請(qǐng)您幫我邀請(qǐng)下一位，好嗎?〃上述對(duì)話(huà)中，該社會(huì)工作者采用的技巧是（）。

A.限制

B.提問(wèn)

C.對(duì)質(zhì)

D.忠告

94、小樂(lè)今年10歲，從上周開(kāi)始不愿去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門(mén)口他就大哭不止，

無(wú)法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會(huì)工作者，社會(huì)工作者采取了一系列介入行為。其中屬于

直接治療技巧的介入方式是（）。

A.社會(huì)工作者與小樂(lè)的老師見(jiàn)面了解情況

B.社會(huì)工作者與小樂(lè)的父母見(jiàn)面了解近一周發(fā)生的事情

C.社會(huì)工作者與小樂(lè)的同學(xué)聊天了解上周發(fā)生的事情

D.社會(huì)工作者與小樂(lè)見(jiàn)面了解一些情況

95、小花是一位8歲的白血病患兒，入院后，她不適應(yīng)醫(yī)院的陌生環(huán)境，對(duì)于治療有恐懼和

抵觸心理，變得沉默寡言，為此，病房的護(hù)士將小花轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小喬，接案后，

小喬采用游戲方式引導(dǎo)小花說(shuō)出入院后的感受，并運(yùn)用兒童醫(yī)療恐懼表了解其害怕程度。上

述服務(wù)過(guò)程中，小喬收集資料的方式是（）.

A.自我陳述和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

B.自我陳述和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

C.對(duì)答方式和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

D.對(duì)答方式和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

96、肺炎患兒鼻前庭導(dǎo)管給氧，氧流量和氧濃度的選擇是

A.氧流量0.5?IL/min,氧濃度＜40%

B.氧流量2?4L/min,氧濃度＜60%

C.氧流量5?6L/min,氧濃度＜70%

D.氧流量7?8L/min,氧濃度＜80%

E.氧流量9?lOL/min,氧濃度＜90%

97、（2017年真題）社會(huì)工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時(shí).注重從居民意見(jiàn)和利益出發(fā)，尊重少數(shù)

意見(jiàn).鼓勵(lì)居民共同協(xié)商處理社區(qū)問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是O

A.鼓勵(lì)居民參與

B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.增強(qiáng)管理能力

D.提升當(dāng)家做主意識(shí)

98、就社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，我國(guó)屬于后發(fā)國(guó)家。因此，對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解

有一個(gè)發(fā)展變化的過(guò)程。認(rèn)知上的變化也標(biāo)志了我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展變化。一般來(lái)講我

國(guó)各界對(duì)于社會(huì)工作有三種不同的理解，其中關(guān)于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的理解正確的是（）。

A.在政府部門(mén)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)體中專(zhuān)門(mén)從事的助人活動(dòng)

B.指導(dǎo)思想及工作方法帶有一定行政色彩

C.工作人員接受過(guò)專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練

D.從事專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的人員不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn)

99、下列各項(xiàng)中屬于行為方面問(wèn)題的是（）。

A.你喜歡運(yùn)動(dòng)嗎⑴喜歡⑵不喜歡⑶無(wú)所謂

B.你吸煙嗎⑴吸煙（2）不吸煙

C.你的文化程度：（1）小學(xué)及以下⑵初中⑶高中或中專(zhuān)（4）大專(zhuān)及以上

D.當(dāng)你失業(yè)的時(shí)候是什么感受

100.（2019年真題）社會(huì)工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無(wú)家可歸者提供基本生活物資幫

扶、政策咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，該服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆冢ǎ?/p>

A.社區(qū)社會(huì)工作

B.優(yōu)撫安置社會(huì)工作

C.家庭社會(huì)工作

D.社會(huì)救助社會(huì)工作

參考答案與解析

1、答案：B

本題解析：

志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：一是讓志愿者認(rèn)

識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一

致；二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確

保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；三是通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促

進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

2、答案：B

本題解析：暫無(wú)解析

3、答案：A

本題解析：

直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干層級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門(mén)地

位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直關(guān)系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)

力，是一種由上而下的指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)具有絕對(duì)的指揮權(quán)，各級(jí)部署都必

須絕對(duì)服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。

4、答案：A

本題解析：

小組工作開(kāi)始階段社會(huì)工作者要協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。組員的初步了解

,有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開(kāi)始階段，

社會(huì)工作者可以根據(jù)組員的個(gè)性特征以及小組的類(lèi)型，

設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動(dòng)，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒ǎ?/p>

幫助小組組員互相認(rèn)識(shí)，催化相互之間的互動(dòng)。

5、答案：A

本題解析：

P171-173

通過(guò)公益創(chuàng)投從民政局獲得資金，是政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

6、答案：A

本題解析：

為預(yù)防未成年人重新犯罪，《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定，對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任，

實(shí)行教育、感化、挽救方針，堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則。具體包括：①對(duì)于審判的

時(shí)候被告人不滿(mǎn)18周歲的刑事案件不公開(kāi)審理和報(bào)道；②對(duì)被拘留、逮捕和執(zhí)行刑罰的

未成年人與成年人應(yīng)當(dāng)分別關(guān)押、分別管理、分別教育；③對(duì)犯罪未成年人開(kāi)展法制教育、

義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育；④對(duì)違法犯罪未成年人進(jìn)行社會(huì)幫教和權(quán)利維護(hù)。

7、答案：A

本題解析：

小組工作分為四種類(lèi)型：教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、治療小組。教育小組的宗旨在于，

通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使組員改變，實(shí)現(xiàn)小組組

員的發(fā)展目標(biāo)。本題為教育小組。

8、答案：B

本題解析：

同輩群體的特點(diǎn)：

（1）平等性。同輩群體成員的年齡、知識(shí)、能力等方面比較相近，他們之間的地位是平等

的。

（2）開(kāi)放性。同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語(yǔ)言、

方式、話(huà)題等方面都沒(méi)有限制特定的形式。

（3）認(rèn)同性。同輩群體是個(gè)人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的

過(guò)程中進(jìn)行的，成員之間相互依賴(lài)，對(duì)群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。

（4）獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了

新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式，群體成員在語(yǔ)言、服飾、行為方式甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己

的獨(dú)特性。題干：成員的服裝、發(fā)型、飾品、言行均與其他同齡人明顯不同，社區(qū)一些居民

見(jiàn)到他們感到很新奇，得知答案為獨(dú)特性。

9、答案：A

本題解析：

作為社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究既要遵循社會(huì)工作倫理，又要恪守社會(huì)

研究的倫理，還要信守研究選題倫理。研究選題的倫理包括：①要注意研究的正當(dāng)性，只

有有必要研究的問(wèn)題才是有意義的和被認(rèn)可的；②要注意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)某問(wèn)題的研究

應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)；③要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合理合法，

以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。

10、答案：C

本題解析：

分類(lèi)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。故選C。

11、答案：c

本題解析：

學(xué)齡前期兒童逐漸從以自我為中心，發(fā)展到學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我，通過(guò)在環(huán)境中與他人進(jìn)行

互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展。語(yǔ)言和記憶功能有所增強(qiáng)，能掌握全部本土語(yǔ)言，詞匯發(fā)展迅速，

初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，口語(yǔ)表達(dá)也日益增強(qiáng)等，開(kāi)始具體化的邏輯思考。到11?12歲，兒童

的思維及推理能力增強(qiáng)。

12、答案：B

本題解析：

《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定的康復(fù)總體方針是：康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，將現(xiàn)

代康復(fù)技術(shù)與我國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合：以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭

為依托；以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn)，優(yōu)先開(kāi)展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù);

發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)康復(fù)新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為殘

疾人提供有效的康復(fù)服務(wù),

13＞答案：A

本題解析：

本題考查個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)。預(yù)估與問(wèn)題診斷是指詳細(xì)收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的

資料，并對(duì)服務(wù)對(duì)?象問(wèn)題的成因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，從而對(duì)服務(wù)對(duì)?象的問(wèn)題作出診斷

的過(guò)程。收集資料完成之后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因和發(fā)

展變化過(guò)程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成和變化的邏輯。

14、答案：C

本題解析：

木題考查小組工作的類(lèi)型，支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)

小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變

的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作

者的任務(wù)是指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感

受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮

小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。

15、答案：A

本題解析：暫無(wú)解析

16、答案：C

本題解析：

心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類(lèi)診斷，所以正確答案可以排除

B項(xiàng)。心理動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估；緣由診斷則是

對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析?：分類(lèi)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的生理、心理和社會(huì)三

個(gè)方面的影響因素作出判斷。

17、答案：A

小題解析：

本題考查城鄉(xiāng)低保的申請(qǐng)與審核。申請(qǐng)人有下列情況之一的，可以單獨(dú)提出申請(qǐng)：⑴困難

家庭中喪失勞動(dòng)能力且單獨(dú)立戶(hù)的成年重度殘疾人；（2）脫離家庭、在宗教場(chǎng)所居住三年以

上（含三年）的生活困難的宗教教職人員。（考點(diǎn)：城鄉(xiāng)低保的申請(qǐng)與審核）

18、答案：E

本題解析：暫無(wú)解析

19、答案：A

本題解析：

柯義爾認(rèn)為小組社會(huì)工作是?種教育的過(guò)程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的

協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過(guò)個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；以

及通過(guò)小組組員互動(dòng)合作為集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境。

20、答案：C

本題解析：

此題考查的是社會(huì)工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的僅僅是進(jìn)行咨詢(xún)，有的是

第一次尋求正式的幫助，有的是被迫尋求幫助。對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需

要了解他們的愿望，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估，確定是否需要給予必要的幫助。

21、答案：D

本題解析：

本題考查規(guī)范性需要的含義。規(guī)范性需要是專(zhuān)業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和

現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。例如民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，

每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)規(guī)定了社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)配備

的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在規(guī)范性需要。

22、答案：B

本題解析：

從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無(wú)家可歸的流浪者、

兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是

說(shuō)，社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

23、答案：A

本題解析：

成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地運(yùn)用自己的內(nèi)在及外

在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長(zhǎng)小組的

焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。

24、答案：B

本題解析：

本題考查社會(huì)工作的目標(biāo)及功能一一服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。面對(duì)危難，社會(huì)工作的基本目標(biāo)

就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，支持受助者，幫助他們走出困境。

25、答案：D

本題解析：

德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，提出行為公式：B=f

(P,E)o在公式中：B代表行為：P代表個(gè)體；E代表環(huán)境。

26、答案：A

本題解析：

觀察分為參與觀察和非參與觀察。參與觀察是社會(huì)工作者在觀察過(guò)程中直接參與觀察服務(wù)對(duì)

象的活動(dòng)。非參與觀察是社會(huì)工作者在觀察過(guò)程中不直接參與觀察服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)。自我陳

述是由服務(wù)對(duì)象按照自己喜歡的方式講述，D與題目不符，故選A

27、答案：A

本題解析：

社會(huì)工作的督導(dǎo)功能中，行政的功能強(qiáng)調(diào)效率，教育的功能強(qiáng)調(diào)稱(chēng)職和勝任力，支持的功能

強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者J'解組織和樹(shù)立正確的工作態(tài)度。

28、答案：B

本題解析：

反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理

解自己的問(wèn)題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法。反

思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。現(xiàn)實(shí)情況反思是

指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況作出王確的理解和分析的技巧。心理動(dòng)力

反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)

對(duì)象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。人格發(fā)展反思則是社會(huì)工

作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫以服務(wù)

對(duì)象了解成長(zhǎng)過(guò)程中的重要影響事件、周?chē)藢?duì)自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思這種

輔導(dǎo)技巧。

29、答案：D

本題解析：

本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源。選項(xiàng)A、B、C都屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源。

故選Do

30、答案：A

本題解析：

效果評(píng)估是針對(duì)服務(wù)介入活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)對(duì)象足否發(fā)生改變、改變的程度以

及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等,

31、答案：A

本題解析：

在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)

在想法和感受的狀況分為非反思性宜接治療技巧和反思性直接治療技巧。間接輔導(dǎo)技巧的服

務(wù)對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

32、答案：B

本題解析：

人本治療模式的理論假設(shè)涉及對(duì)人性的基本看法。人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有

發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本傾向。

33、答案：A

本題解析：

本題考查的是準(zhǔn)備階段社會(huì)工作者的基本任務(wù)。在這一階段，居民對(duì)社會(huì)工作者有陌生感,

希望得到實(shí)質(zhì)性的幫助和服務(wù)，但對(duì)集體參與缺乏信心和技巧，因此這一階段，對(duì)社區(qū)進(jìn)行

科學(xué)細(xì)致的分析，是社會(huì)工作者的基本任務(wù)。所以本題選A。

34、答案：A

本題解析：

危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開(kāi)的調(diào)適和治療工作，它的目的是在有限的時(shí)間

內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響，因而危機(jī)介入模式注重不同服務(wù)介入技巧的

綜合運(yùn)用。

35、答案：A

本題解析：

本題考查定量研究與定性講究的特點(diǎn)。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過(guò)收集資

料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過(guò)程中

逐步形成和完善，其過(guò)程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。定性研

究則注重研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

36、答案：A

本題解析：

教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使

成員改變其原來(lái)對(duì)于自己的問(wèn)題不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。故

本題答案選A。

37、答案：B

本題解析：

社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群。"由社區(qū)照顧”是指南家庭、親友、鄰里、志愿者等所提

供的照顧和服務(wù)。"由社區(qū)照顧"的核心指強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友

和居民協(xié)助提供照顧。例如，以社區(qū)為主的康復(fù)計(jì)劃，目的是用低廉而非專(zhuān)業(yè)的康復(fù)服務(wù)，

取代集中化和機(jī)構(gòu)化的昂貴方式。

38、答案：A

本題解析：

此題中B、C、D項(xiàng)均為以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。

39、答案：D

本題解析：暫無(wú)解析

40、答案：B

本題解析：

老年人社會(huì)服務(wù)是以老年人為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其

面臨問(wèn)題的服務(wù)。在傳統(tǒng)社會(huì)，老年人生活困難問(wèn)題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在

現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)的急劇變遷，家庭小型化、社會(huì)流動(dòng)頻繁等原因，對(duì)老年人的生活服務(wù)

及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來(lái)越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。老年人的

物質(zhì)生活和精神生活都成為社會(huì)不得不關(guān)注的問(wèn)題。

41、答案：A

本題解析：

社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。所謂過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的?般能力，如

加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利與義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心、技巧等

42、答案：B

本題解析：

社會(huì)工作者在社區(qū)組織的管理中所扮演的角色應(yīng)隨著組織的發(fā)展而有所不同。組織成立之初,

社會(huì)工作者可能親自承擔(dān)較多的管理工作。發(fā)展過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)注重建立和完善組織

的內(nèi)部規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者。最終，社會(huì)工作者不再直接擔(dān)負(fù)組織的管理工

作，只在必要時(shí)為組織提供咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織的自我管理。

43、答案：A

本題解析：

本題考杳勞動(dòng)合同規(guī)定。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)：

勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

44、答案：D

木題解析：

馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿(mǎn)足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配一個(gè)人

的意識(shí)和行為，高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響會(huì)減弱。馬斯洛看

到了人與動(dòng)物在需要方面的區(qū)別：低級(jí)需要是人與動(dòng)物共有的，而高級(jí)需要?jiǎng)t是人類(lèi)所特有

的。

45、答案：C

本題解析：

人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家卡爾羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。

46、答案：B

本題解析：

本題考查社會(huì)工作者的角色。倡導(dǎo)是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象不知

如何走出困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)

某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。

47、答案：C

本題解析：

本題考查過(guò)程評(píng)估的含義，過(guò)程評(píng)估是對(duì)工作過(guò)程質(zhì)馬量的評(píng)估，重點(diǎn)在于對(duì)有關(guān)的工作過(guò)

程進(jìn)行描述.包括投入的資源與人員配置、?系列工作的優(yōu)先次序，各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。

A、B選項(xiàng)屬于成果評(píng)估，D選項(xiàng)屬于效益評(píng)估。

48、答案：B

本題解析：

助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，不能將助人活動(dòng)簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的

單向支持，實(shí)際上它是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀

和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。故選B。

49、答案：A

本題解析：

本題考查社會(huì)工作的要素，在助人過(guò)程中，社會(huì)工作者可以提供直接服務(wù)、間接服務(wù)與合并

服務(wù)，因此社會(huì)工作者的角色具有一定程度的綜合性。A項(xiàng)正確。社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專(zhuān)

業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。社會(huì)工作方法已經(jīng)成為一個(gè)復(fù)雜的體系，從大的

角度來(lái)說(shuō)，主要有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等幾種。社會(huì)工作助人活動(dòng)不是一個(gè)單向

支持過(guò)程，而是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)。

50、答案：D

本題解析：

體諒是要求社會(huì)工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。

51、答案：B

本題解析：

認(rèn)以方法有兩種，問(wèn)題認(rèn)以工作表和分支法，問(wèn)題認(rèn)以工作表主要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：人們

所關(guān)注的問(wèn)題是什么？問(wèn)題在哪里發(fā)生？誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響？這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生？人們對(duì)

這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何？分支法首先確定要解決的全面性問(wèn)題，最后逐一列明造成這些明

確問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么，本題中社工小劉層層分解問(wèn)題，不斷細(xì)化問(wèn)題即將整體問(wèn)題進(jìn)行

分解，化成若干支干，為分支法，選B。

52、答案：A

本題解析：

本題考查學(xué)齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應(yīng)，而大女兒

的反應(yīng)是一種嫉妒情感的反應(yīng)。在學(xué)前期，兒童的情緒、情感雖有了進(jìn)一步的發(fā)展，但由于

皮層下中樞的活動(dòng)仍占優(yōu)勢(shì)，故此期兒童的情緒易激動(dòng)、不穩(wěn)定，情感也具有易變性和富有

沖動(dòng)性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛(ài)的東西、不良的情緒反應(yīng)等這些應(yīng)視為兒童的

嫉妒心理的情感反應(yīng)。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動(dòng)，都有利于兒童逐

漸學(xué)會(huì)控制自己的情緒，減少?zèng)_動(dòng)性。兒童情感的發(fā)展對(duì)兒童個(gè)性的形成起著重要的作用，

因此，應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情，同時(shí)也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。

53、答案：B

本題解析：

澄清：社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模

糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確："您剛才說(shuō)的意思是.…是嗎?"或者"聽(tīng)了

您剛才的話(huà)，我的理解是......對(duì)嗎?

54、答案：C

本題解析：

進(jìn)入老年階段后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一老年階段

的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知

識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素則衰退較慢，老年階段仍有創(chuàng)造性思維。老年人的智力衰

退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯

的衰退趨勢(shì)。

55、答案：A

本題解析：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)愿意將錢(qián)財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程能給企業(yè)帶來(lái)新的利益和新

的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)?企業(yè)產(chǎn)生信任感。自我利益是指企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)

不是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長(zhǎng)期獲利。

56、答案：C

本題解析：

人是生活于社會(huì)之中的，與人相關(guān)的各種因素構(gòu)成了他的生活環(huán)境。社會(huì)工作分析問(wèn)題的基

本觀點(diǎn)是“人在情境中”認(rèn)為人是生活在社會(huì)環(huán)境之中的，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。

57、答案：C

本題解析：

心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，在收集服務(wù)對(duì)象資料的過(guò)程中，只有把服務(wù)對(duì)象放回到具體的人際

交往的場(chǎng)境中，并把服務(wù)對(duì)象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)，才能準(zhǔn)確揭示服務(wù)對(duì)

象困擾產(chǎn)生的真實(shí)原因。

58、答案：B

本題解析：

現(xiàn)代社會(huì)政策和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作都起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，都是對(duì)工業(yè)化社會(huì)中出現(xiàn)的各

種社會(huì)問(wèn)題作出的反應(yīng)，其起源具有相同的背景。

59、答案：A

本題解析：

發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組

組員的社會(huì)功能而不足有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而

不是治療性輔導(dǎo)。

60、答案：D

本題解析：

本題考查小組工作的類(lèi)型一一支持小組。支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員

組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)

題和成員改變的效果。自閉癥孩子的父母組成的小組即為支持小組。

61、答案：D

本題解析：

有下列情形之一，調(diào)解無(wú)效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚：

(1)重婚或有配偶者與他人同居的。

⑵實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的。

(3)有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的。

⑷因感情不和分居滿(mǎn)兩年的。

(5)其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形。

⑹一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚。

⑺經(jīng)人民法院判決不準(zhǔn)離婚后，雙方乂分居滿(mǎn)一年，一方再次提起離婚訴訟的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予

離婚。

62、答案：A

本題解析：

本題考查殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾軍人、因公致殘人員以及其他為維

護(hù)國(guó)家和人民利益致殘的人員實(shí)行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。

63、答案：D

本題解析：

在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)踐專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的

接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自決權(quán)與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)

為服務(wù)對(duì)象保密。由于社會(huì)工作價(jià)值觀與社會(huì)工作價(jià)值觀的操作守則的內(nèi)容比較相似，因此，

考生需認(rèn)真理解并加以區(qū)分。

64、答案：D

本題解析：

社會(huì)工作者應(yīng)遵守恪守公私界限的專(zhuān)業(yè)倫理守則，不應(yīng)隨便接受服務(wù)對(duì)象給予的禮物或其他

好處。故本題應(yīng)選D。

65、答案：B

本題解析：

危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開(kāi)的調(diào)適和治療工作，目的就是有限的時(shí)間內(nèi)快速、

有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。小力遭遇到爺爺突然離世的情況，自己陷入了思念、

迷茫、不安甚至輕生的危機(jī)之中。危機(jī)介入模式的一大特點(diǎn)就是及時(shí)處理，這有助于盡可能

地減少對(duì)小力及周?chē)说膫Α?/p>

66、答案：B

本題解析：

所謂“雙重含義”是指?句提問(wèn)中有兩個(gè)或多個(gè)問(wèn)題，"您的親戚和朋友多嗎？”該問(wèn)題就包含

了親戚多少和朋友多少兩個(gè)問(wèn)題。

67、答案：D

本題解析：

在中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對(duì)和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他

們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，為增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解，可以運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或里現(xiàn)

類(lèi)似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的了解度。

68、答案：B

本題解析：

有些特定的服務(wù)工作需要通過(guò)面談程序，尋找適合的志愿者。面談的目的是了解志愿者的興

趣，掌握其個(gè)人資料，安排志愿者到合適的服務(wù)崗位，讓志愿者了解社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便他

們是否決定要承擔(dān)服務(wù)崗位的工作。因此答案選擇B項(xiàng).

69、答案：B

本題解析：

個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校或群體等）的某項(xiàng)特定行

為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事情的真相、原因等方面

作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)

題的方法。個(gè)案研究資料收集的特色有：（1）非模式化；⑵手段和資料多樣化；⑶詳盡深入：

⑷強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式。

70、答案：A

本題解析：

為預(yù)防未成年人重新犯罪，《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定，對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任，

實(shí)行教育、感化、挽救方針，堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則。具體包括：①對(duì)于審判的

時(shí)候被告人不滿(mǎn)18周歲的刑事案件不公開(kāi)審理和報(bào)道；②對(duì)被拘留、逮捕和執(zhí)行刑罰的未

成年人與成年人應(yīng)當(dāng)分別關(guān)押、分別管理、分別教育；?③時(shí)犯罪未成年人開(kāi)展法制教育、

義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育；④對(duì)違法犯罪未成年人進(jìn)行社會(huì)幫教和權(quán)利維護(hù)。

71、答案：A

木題解析：

使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮

服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。

72、答案：D

本題解析：

根據(jù)服務(wù)介入的目標(biāo)，可以把心理社會(huì)治療模式的服務(wù)介入分為五個(gè)層面：一是減輕服務(wù)對(duì)

象的不安；二是減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)；三是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力：四是開(kāi)發(fā)服

務(wù)對(duì)象的潛在能力；五是改善服務(wù)對(duì)?象的人際交往關(guān)系。本題考查的是心理社會(huì)治療模式

的服務(wù)介入層面.?？蓮臏p輕問(wèn)題（第1、2條）、增強(qiáng)能力（第3、4條）、改善環(huán)境（第5

條）三個(gè)方面對(duì)這五個(gè)層面進(jìn)行理解。

73、答案：D

本題解析：

《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定了國(guó)家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)、文化教育權(quán)、勞動(dòng)和社

會(huì)保障權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)和婚姻家庭權(quán)6項(xiàng)權(quán)利，并規(guī)定了婦女合法權(quán)益保障的法律責(zé)任。

A項(xiàng)：國(guó)家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。國(guó)家保護(hù)婦女的婚姻自主權(quán)。禁止干

涉婦女的結(jié)婚、離婚自由，B項(xiàng)：父母雙方對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)。C項(xiàng)：婦女享

有與力于平等的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)的代表中，

應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)數(shù)量的婦女代表，并逐步提高婦女代表的比例。

74、答案：C

本題解析：

開(kāi)放性的互動(dòng)模式下的小組H標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開(kāi)放，實(shí)

現(xiàn)良性的互動(dòng)。應(yīng)該運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨詢(xún)、反應(yīng)、質(zhì)疑與開(kāi)放討論等方法和技

巧，來(lái)促進(jìn)小組互動(dòng)頻率的加快和小組互動(dòng)質(zhì)量的提高。故答案應(yīng)選c。

75、答案：D

本題解析：

社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，它在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正。

76、答案：