評(píng)審職稱考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.以下不屬于人力資源管理基本職能的是（）A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.財(cái)務(wù)管理D.績(jī)效管理答案：C2.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，“4P”理論不包括以下哪一項(xiàng)（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D3.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次不包含（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案：D4.下列哪種會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況的書面證明（）A.原始憑證B.記賬憑證C.收款憑證D.付款憑證答案：A5.以下關(guān)于稅收的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）A.強(qiáng)制性B.無償性C.固定性D.隨意性答案：D6.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B7.以下屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.樂觀決策法答案：A8.按照馬斯洛的需求層次理論，人的最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.社交需求答案：C9.以下不屬于企業(yè)資產(chǎn)的是（）A.固定資產(chǎn)B.負(fù)債C.流動(dòng)資產(chǎn)D.無形資產(chǎn)答案：B10.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配D.促銷答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員晉升計(jì)劃C.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃D.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃答案：ABCD2.市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD3.企業(yè)戰(zhàn)略分析的常用工具包括（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波士頓矩陣D.五力模型答案：ABCD4.會(huì)計(jì)核算的基本前提包括（）A.會(huì)計(jì)主體B.持續(xù)經(jīng)營(yíng)C.會(huì)計(jì)分期D.貨幣計(jì)量答案：ABCD5.稅收的作用主要體現(xiàn)在（）A.組織財(cái)政收入B.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)C.維護(hù)國(guó)家政權(quán)D.監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)答案：ABCD6.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：ABCD7.以下屬于定量決策方法的有（）A.確定型決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.德爾菲法答案：ABC8.激勵(lì)理論主要包括（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合型激勵(lì)理論答案：ABCD9.企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表主要包括（）A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.所有者權(quán)益變動(dòng)表答案：ABCD10.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：ABCD三、判斷題1.人力資源管理的主要目的是提高員工的工作效率。（）答案：錯(cuò)誤。人力資源管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，同時(shí)促進(jìn)員工的發(fā)展，提高員工工作效率只是其中一部分。2.產(chǎn)品的生命周期包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。（）答案：正確3.企業(yè)的總體戰(zhàn)略就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（）答案：錯(cuò)誤。總體戰(zhàn)略是企業(yè)整體的、最高層次的戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略，兩者不同。4.原始憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤。記賬憑證是登記賬簿的直接依據(jù)，原始憑證是記賬憑證的依據(jù)。5.稅收是國(guó)家憑借政治權(quán)力參與社會(huì)產(chǎn)品分配的一種形式。（）答案：正確6.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：正確7.定性決策方法主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)和直覺。（）答案：正確8.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是按照層次逐級(jí)遞升的，當(dāng)?shù)蛯哟涡枨鬂M足后才會(huì)追求高層次需求。（）答案：正確9.資產(chǎn)是企業(yè)過去的交易或者事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。（）答案：正確10.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤。市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度，強(qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象深刻、鮮明的個(gè)性或形象，并通過一套特定的市場(chǎng)營(yíng)銷組合把這種形象迅速、準(zhǔn)確而又生動(dòng)地傳遞給顧客，影響顧客對(duì)該產(chǎn)品的總體感覺。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用。人力資源規(guī)劃具有多方面作用。首先，能確保企業(yè)在發(fā)展過程中獲得充足的人力資源，滿足不同階段的人員需求。其次，有助于合理配置人力資源，避免人員冗余或短缺，提高人力資源利用效率。再者，為員工的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。同時(shí)，可有效控制人力成本，避免不必要的開支。最后，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合具有四個(gè)特點(diǎn)。一是可控性，企業(yè)可以對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等要素進(jìn)行控制和調(diào)整。二是動(dòng)態(tài)性，營(yíng)銷組合不是固定不變的，會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求等因素的變化而調(diào)整。三是復(fù)合性，每個(gè)要素又包含多個(gè)子要素，各要素相互影響、相互作用。四是整體性，營(yíng)銷組合的各個(gè)要素要協(xié)調(diào)配合，形成一個(gè)有機(jī)整體，共同發(fā)揮作用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。3.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程。企業(yè)戰(zhàn)略制定過程包含幾個(gè)關(guān)鍵步驟。首先是戰(zhàn)略分析，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和能力以及外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，如SWOT分析、PEST分析等。其次是確定戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的成果。然后是戰(zhàn)略選擇，根據(jù)分析結(jié)果和目標(biāo)，從多種戰(zhàn)略方案中挑選合適的，如總成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略等。最后是戰(zhàn)略實(shí)施與控制，將選定戰(zhàn)略付諸實(shí)踐，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.簡(jiǎn)述會(huì)計(jì)核算的方法。會(huì)計(jì)核算方法主要有以下幾種。設(shè)置賬戶，對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容進(jìn)行分類核算和監(jiān)督。復(fù)式記賬，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都以相等的金額在兩個(gè)或兩個(gè)以上相互聯(lián)系的賬戶中進(jìn)行登記。填制和審核憑證，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任并作為記賬依據(jù)。登記賬簿，將憑證信息分類記入有關(guān)賬簿。成本計(jì)算，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，確定成本。財(cái)產(chǎn)清查，查明各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)有數(shù)額。編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，總括反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，討論企業(yè)如何進(jìn)行有效的人才招聘與選拔。企業(yè)進(jìn)行有效人才招聘與選拔，首先要明確招聘需求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和崗位要求制定詳細(xì)的崗位說明書。招聘渠道要多樣化，可通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等多種途徑吸引人才。在選拔過程中，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)方法，如筆試考查專業(yè)知識(shí)，面試了解溝通能力和綜合素質(zhì)，還可借助心理測(cè)試等了解個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí)，要注重人才與企業(yè)文化的匹配度，讓新員工能快速融入企業(yè)。此外，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，為企業(yè)未來發(fā)展提前儲(chǔ)備合適人才。2.討論在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)開展有效市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)需多管齊下。要深入了解消費(fèi)者需求，通過市場(chǎng)調(diào)研掌握消費(fèi)者偏好、購(gòu)買行為等。產(chǎn)品方面，不斷創(chuàng)新升級(jí)，滿足消費(fèi)者多樣化需求。價(jià)格制定要綜合考慮成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者心理。渠道建設(shè)上，拓展線上線下多元渠道，提高產(chǎn)品可達(dá)性。促銷活動(dòng)要靈活多樣，如廣告宣傳提升品牌知名度，利用社交媒體進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，開展促銷優(yōu)惠吸引消費(fèi)者購(gòu)買。同時(shí)，注重品牌建設(shè)，提升品牌形象和美譽(yù)度，以增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。3.討論企業(yè)在發(fā)展過程中如何進(jìn)行有效的成本控制。企業(yè)在發(fā)展中有效控制成本，從采購(gòu)環(huán)節(jié)入手，通過與供應(yīng)商談判爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格，優(yōu)化采購(gòu)流程降低采購(gòu)成本。生產(chǎn)過程中，提高生產(chǎn)效率，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，減少?gòu)U品率和浪費(fèi)。在人力資源管理方面，合理定編定崗，避免人員冗余，同時(shí)通過培訓(xùn)提高員工工作效率。費(fèi)用管理上，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行。此外，利用信息化手段提高管理效率，減少管理成本，通過成本控制提升企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。4.討論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它是企業(yè)的靈魂，能為企業(yè)提供明確的價(jià)