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商務數(shù)據(jù)分析1.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析認知一、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析概念產(chǎn)品數(shù)據(jù)圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)指產(chǎn)品在整個市場環(huán)境下的相關數(shù)據(jù),如行業(yè)產(chǎn)品搜索指數(shù)、行業(yè)產(chǎn)品交易指數(shù)等。一、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析概念產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析通過產(chǎn)品在其生命周期中各個階段的數(shù)據(jù)變化來判斷產(chǎn)品所在階段,指導產(chǎn)品的結(jié)構調(diào)整、價格升降,決定產(chǎn)品的庫存系數(shù)以及引進和淘汰,并對后期產(chǎn)品策略的演進進行合理的規(guī)劃:01產(chǎn)品探索階段02產(chǎn)品需求階段03產(chǎn)品運營階段通過數(shù)據(jù)分析指導決策產(chǎn)品的定位通過數(shù)據(jù)分析對用戶的需求去偽存真通過數(shù)據(jù)驗證產(chǎn)品的功能價值并尋求產(chǎn)品的迭代方向用戶特征分析產(chǎn)品需求分析用戶體驗分析產(chǎn)品生命周期分析產(chǎn)品價格分析競爭對手分析分析內(nèi)容二、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析內(nèi)容1.競爭對手分析010203分析目標客戶、定價策略、市場占有率等確定競爭對手對競爭對手價格、產(chǎn)品、渠道、促銷等方面進行調(diào)研,歸納整理調(diào)研數(shù)據(jù)通過SWOT分析法,得出競爭對手產(chǎn)品及自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢1.競爭對手分析2、用戶特征分析根據(jù)研究目的,確定典型用戶特征的分析內(nèi)容;做好用戶關于年齡、地域、消費能力、消費偏好等數(shù)據(jù)收集與整理工作;通過Excel等工具分析用戶數(shù)據(jù),賦予不同的人群標簽。3、產(chǎn)品需求分析根據(jù)典型用戶特征分析結(jié)果,收集用戶對產(chǎn)品需求的偏好;通過整理分析需求偏好提出產(chǎn)品開發(fā)的價格區(qū)間、功能賣點、產(chǎn)品創(chuàng)新、包裝等建議;通過產(chǎn)品的不斷升級和迭代,樹立用戶對產(chǎn)品及品牌持久的黏性。4.產(chǎn)品價格分析123根據(jù)營銷目標、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品成本,分析影響產(chǎn)品定價的內(nèi)部因素;根據(jù)消費人群、市場需求和競爭對手定價的調(diào)查結(jié)果,分析影響產(chǎn)品定價的外部因素;恰當?shù)剡\用各種定價策略實現(xiàn)產(chǎn)品價格的確定。5.產(chǎn)品生命周期分析根據(jù)產(chǎn)品銷量和利潤等分析產(chǎn)品進入市場所呈現(xiàn)出來的特征;根據(jù)不同特征判斷其所處的階段是投入期(導入期)、成長期、飽和期(成熟)期還是衰退期;以產(chǎn)品各階段的特征為基點來制定和實施企業(yè)的營銷策略。6.用戶體驗分析通過用戶訪談或工具軟件收集,了解用戶體驗現(xiàn)狀;跟蹤和分析用戶對產(chǎn)品的反饋,監(jiān)測產(chǎn)品使用狀況并及時提出改進方案;識別用戶痛點及產(chǎn)品機會;組織有價值的典型用戶參與產(chǎn)品設計;評估產(chǎn)品價值及用戶體驗。堅守職業(yè)道德具備法律意識遵守法律法規(guī)總結(jié)商務數(shù)據(jù)分析2.產(chǎn)品搜索指數(shù)分析1.產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品搜索指數(shù):用戶搜索相關產(chǎn)品關鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn),從側(cè)面反應了用戶對產(chǎn)品的關注度和興趣度。熱點追蹤用戶畫像分析趨勢研究競品分析
幫助賣家及時調(diào)整店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品類目、寶貝標題優(yōu)化、調(diào)整運營策略以及進行產(chǎn)品的精準推廣投放。1.產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品搜索指數(shù)分析,通常以用戶量為衡量點百度指數(shù)關鍵詞搜索
指數(shù)分析趨勢走向需求圖譜用戶畫像百度搜索2.百度指數(shù)專業(yè)版:付費產(chǎn)品大眾版:過登錄賬號享受基礎服務2.百度指數(shù)輸入網(wǎng)址/登錄百度指數(shù)首頁通過幫助中心為數(shù)據(jù)分析的順利進行打好基礎使用方法技巧和模塊構成相應的名詞商務數(shù)據(jù)分析3.產(chǎn)品交易指數(shù)分析3.產(chǎn)品交易指數(shù)分析一、產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品交易指數(shù)是商品的總體支付金額進行指數(shù)化后的指數(shù)類指標,是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn),交易指數(shù)越高,代表支付金額越高。市場交易額(量)的變化反映了一定時期內(nèi)某產(chǎn)品的市場銷售趨勢,但該數(shù)據(jù)屬于企業(yè)核心數(shù)據(jù),通常難以采集,因此引入產(chǎn)品交易指數(shù)。一、產(chǎn)品搜索指數(shù)生意參謀產(chǎn)品交易指數(shù)一、產(chǎn)品搜索指數(shù)在生意參謀中,市場洞察不同版本不同模塊的數(shù)據(jù)周期都不一樣。標準版市場大盤最長可查看月粒度近1年的數(shù)據(jù)。專業(yè)版市場大盤最長可查看月粒度近3年的數(shù)據(jù)。為了更真實更準確地發(fā)現(xiàn)羽絨服的銷售變化規(guī)律,我們采集了近三年羽絨服這一產(chǎn)品的數(shù)據(jù),請各位同學利用Excel將其轉(zhuǎn)化為折線圖,進行其變化趨勢分析找到該行業(yè)產(chǎn)品的淡旺季變化規(guī)律,為合理制作出自身本年度的運營規(guī)劃提供指導。
案
例一、產(chǎn)品搜索指數(shù)這一變化趨勢符合羽絨服這一品類有季節(jié)特性同時也符合每年11月作為電商購物節(jié)的數(shù)值變化,大多數(shù)消費者會選擇在進入冬季時,選購羽絨服特別是在雙十一期間購買自己心儀的產(chǎn)品.進入來年二月春暖花開的季節(jié)羽絨服屬于過季商品,因此交易指數(shù)會有一個斷崖式下跌。這一品類交易指數(shù)逐年增長,因此具有一定的營銷價值,同時結(jié)合季節(jié)變化來看,在每年的秋冬季節(jié),我們可以增加營銷預算,擴大羽絨服的銷售范圍,但進入春季之后,可適當?shù)臏p少庫存及營銷開支。商務數(shù)據(jù)分析4.產(chǎn)品獲客能力分析產(chǎn)品獲客能力產(chǎn)品獲客能力作為電子商務經(jīng)營活動的關鍵能力之一,能夠幫助企業(yè)衡量產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取客戶的能力。最近一個月的運營數(shù)據(jù)羽絨服產(chǎn)品的獲客能力分析產(chǎn)品獲客能力
產(chǎn)品獲客能力是用來衡量產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取
客戶
的能力。新客戶
老客戶分析的重點放在新客點擊量上分析的重點放在重復購買率上產(chǎn)品獲客能力
產(chǎn)品獲客能力是用來衡量產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取
客戶
的能力。新客戶
老客戶
并根據(jù)店鋪的拉新成本及老客戶喚醒成本,對“新客點擊量”、“重復購買率”這兩個指標給出了相應的權重,進而通過計算綜合評判各個羽絨服產(chǎn)品的獲客能力。一、產(chǎn)品獲客能力下載原始數(shù)據(jù),利用公式計算出各產(chǎn)品的新客點擊率和復購率,并結(jié)合給出的指標權重,計算得出各產(chǎn)品的綜合得分,并進行可視化展現(xiàn),分析產(chǎn)品獲客能力。插入錄屏新人拉新率非??捎^通過獲得的數(shù)據(jù),我們可以得知哪些產(chǎn)品更受歡迎,在接下來的營銷推廣中即可加大營銷力度總結(jié)商務數(shù)據(jù)分析5.產(chǎn)品SKU分析一.產(chǎn)品SKU分析幫助企業(yè)快速定位產(chǎn)品了解目標消費人群有利于挖掘產(chǎn)品的潛力爆款1234提升整個店鋪的單品轉(zhuǎn)化率一.產(chǎn)品SKU分析SKU是對于大型連鎖超市配送中心物流管理的一個必要的方法?,F(xiàn)在已經(jīng)被引申為產(chǎn)品統(tǒng)一編號的簡稱,每種產(chǎn)品均對應有唯一的SKU號。SKU:最小存貨單位,全稱為StockKeepingUnit,即庫存進出計量的基本單元,可以是以件,盒,托盤等為單位。1.SKU的定義對一種商品而言,當其品牌、型號、配置、等級、花色、包裝容量、單位、生產(chǎn)日期等屬性中任一屬性與其他商品存在不同時,可稱為一個單品。比如當羽絨服有多個顏色多個尺碼時,那么黑色L碼就是一個SKU,白色S碼又是另一個SKU。一.產(chǎn)品SKU分析2.SKU分析SKU分析:基于單品進行,即商
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