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文檔簡介

會(huì)議紀(jì)要撰寫及存檔標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本規(guī)范適用于企業(yè)內(nèi)部各類正式會(huì)議的紀(jì)要撰寫與存檔管理,包括但不限于:部門周例會(huì)、月度/季度工作推進(jìn)會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)/評審會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)、高層決策會(huì)等。典型應(yīng)用場景:日常管理:通過會(huì)議紀(jì)要固化部門工作計(jì)劃、任務(wù)分工及進(jìn)度要求,保證執(zhí)行有據(jù)可依;項(xiàng)目協(xié)作:明確項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體及交付標(biāo)準(zhǔn),為跨部門溝通提供書面依據(jù);決策追溯:記錄重大事項(xiàng)的討論過程、決議內(nèi)容及執(zhí)行路徑,便于后續(xù)復(fù)盤與責(zé)任界定;合規(guī)存檔:滿足企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、流程追溯及知識(shí)沉淀需求,避免因口頭溝通導(dǎo)致的信息偏差或遺漏。二、會(huì)議紀(jì)要撰寫及存檔全流程操作指南(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確信息,預(yù)設(shè)框架獲取會(huì)議基礎(chǔ)信息提前向會(huì)議組織者(如部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理)確認(rèn)會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)(線上/線下)、參會(huì)人員(含主持人、記錄人)、會(huì)議目標(biāo)及核心議題。若為常規(guī)例會(huì),可直接沿用往期會(huì)議模板;若為專題會(huì)議,需根據(jù)議題調(diào)整紀(jì)要框架。準(zhǔn)備記錄工具與模板電子記錄:優(yōu)先使用企業(yè)協(xié)作平臺(tái)(如釘釘、飛書)內(nèi)置的會(huì)議紀(jì)要模板,或提前標(biāo)準(zhǔn)化模板(見第三章),支持實(shí)時(shí)編輯與多人協(xié)作;紙質(zhì)記錄:準(zhǔn)備帶格式的會(huì)議記錄本,標(biāo)注頁碼、日期及會(huì)議主題,關(guān)鍵議題預(yù)留記錄空間。梳理會(huì)議材料提前獲取會(huì)議議程、背景資料(如項(xiàng)目方案、數(shù)據(jù)報(bào)表),熟悉議題邏輯,預(yù)判討論重點(diǎn),避免記錄時(shí)因信息不熟悉導(dǎo)致遺漏。(二)會(huì)中記錄:抓準(zhǔn)核心,詳略得當(dāng)聚焦關(guān)鍵信息,避免“流水賬”必記內(nèi)容:會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、記錄人、參會(huì)人員(含缺席人員及原因)、核心議題、討論要點(diǎn)(不同觀點(diǎn)及共識(shí))、決議事項(xiàng)(明確結(jié)論,避免模糊表述)、待辦事項(xiàng)(任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間)、下次會(huì)議安排(若有)。可不記內(nèi)容:與主題無關(guān)的閑聊、重復(fù)性發(fā)言、過于細(xì)節(jié)的討論過程(除非涉及關(guān)鍵爭議點(diǎn))。采用“關(guān)鍵詞+短句”速記法用符號、縮寫提升記錄效率(如“√”表示同意,“×”表示反對,“→”表示行動(dòng)項(xiàng),“?”表示待確認(rèn)),會(huì)后1小時(shí)內(nèi)根據(jù)記憶補(bǔ)充完整,保證信息準(zhǔn)確。示例:討論“Q3市場推廣方案”,記錄“:增加短視頻投放(預(yù)算15萬,負(fù)責(zé)人,9月底前完成方案)→:需同步法務(wù)審核合同細(xì)節(jié)(負(fù)責(zé),9月20日前反饋)”。確認(rèn)存檔需求若會(huì)議涉及敏感信息(如未公開決策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)),需提前明確“內(nèi)部公開”“僅限參會(huì)人員”等密級,記錄時(shí)標(biāo)注“保密”字樣。(三)會(huì)后整理:核對信息,規(guī)范輸出24小時(shí)內(nèi)完成初稿撰寫按會(huì)議邏輯順序整理內(nèi)容:會(huì)議基本信息→議程→各議題討論與決議→待辦事項(xiàng)→會(huì)議總結(jié)→附件(如會(huì)議PPT、簽到表等)。語言需客觀、簡潔,避免主觀評價(jià)(如“的提議不合理”改為“提出不同觀點(diǎn),認(rèn)為方案需優(yōu)化環(huán)節(jié)”)。關(guān)鍵信息交叉驗(yàn)證與主持人核對決議事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)的準(zhǔn)確性,特別是負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間等核心要素,避免因記錄偏差導(dǎo)致執(zhí)行混亂;若有爭議點(diǎn),需標(biāo)注“待確認(rèn)”并同步至相關(guān)人員,補(bǔ)充說明后再定稿。標(biāo)準(zhǔn)化排版與審核標(biāo)題格式:“[會(huì)議類型]會(huì)議紀(jì)要-[主題]-[日期]”(例:“部門周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要-9月第1周-20230905”);層級清晰:一級標(biāo)題(一、二、三)、二級標(biāo)題(1.2.3.)、三級標(biāo)題((1)(2)(3)),待辦事項(xiàng)單獨(dú)列表(含任務(wù)、負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間);提交部門負(fù)責(zé)人或會(huì)議主持人審核,確認(rèn)無誤后簽字(電子版需添加審批備注)。(四)存檔管理:分類存儲(chǔ),便于追溯存檔路徑與權(quán)限電子存檔:按“年份-月份-會(huì)議類型”文件夾分類存放(例:“2023-09-部門例會(huì)”),存儲(chǔ)于企業(yè)指定服務(wù)器或云盤,設(shè)置“查閱+”權(quán)限(僅相關(guān)人員可訪問);紙質(zhì)存檔:打印簽字版后,交由行政部門統(tǒng)一歸檔,按“年度-會(huì)議類型”編碼(例:“2023-BL-001”),標(biāo)注“會(huì)議紀(jì)要”字樣及日期。存檔期限日常會(huì)議紀(jì)要:保存至少2年,便于工作復(fù)盤;項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要:保存至項(xiàng)目結(jié)束后3年,配合項(xiàng)目審計(jì)與驗(yàn)收;涉及重大決策、合規(guī)要求的會(huì)議紀(jì)要:永久保存。借閱與銷毀借閱需填寫《會(huì)議紀(jì)要借閱申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,由檔案管理員登記借閱人、借閱時(shí)間、歸還時(shí)間;超過保存期限的紀(jì)要,需提交《檔案銷毀申請》,經(jīng)行政部、法務(wù)部聯(lián)合審批后,由2人以上監(jiān)督銷毀,并記錄銷毀過程。三、會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)化模板(含填寫示例)會(huì)議紀(jì)要基本信息會(huì)議主題部門Q3工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議時(shí)間2023年9月5日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)公司3樓會(huì)議室A(線上會(huì)議:騰訊會(huì)議號X)主持人*(部門經(jīng)理)記錄人*(行政專員)參會(huì)人員(產(chǎn)品經(jīng)理)、(運(yùn)營主管)、(技術(shù)負(fù)責(zé)人)、(財(cái)務(wù)專員)缺席人員及原因*(設(shè)計(jì)主管)-因客戶現(xiàn)場需求調(diào)研無法參會(huì)會(huì)議目標(biāo)1.回顧Q2工作完成情況;2.明確Q3重點(diǎn)工作計(jì)劃;3.協(xié)調(diào)資源需求。會(huì)議議程與討論記錄議程討論要點(diǎn)決議事項(xiàng)待辦事項(xiàng)1.Q2工作復(fù)盤:Q2用戶增長完成率85%(目標(biāo)100%),主要因渠道推廣延遲;:技術(shù)團(tuán)隊(duì)已修復(fù)3個(gè)核心bug,用戶滿意度提升至92%。1.渠道推廣延遲需在Q3第一周追回進(jìn)度;2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性。1.負(fù)責(zé):9月12日前提交渠道推廣追回方案;2.負(fù)責(zé):每周五輸出系統(tǒng)穩(wěn)定性周報(bào)。2.Q3重點(diǎn)工作計(jì)劃:計(jì)劃新增2個(gè)用戶增長活動(dòng)(預(yù)算20萬),需財(cái)務(wù)部審批;:技術(shù)團(tuán)隊(duì)需9月底前完成新版本開發(fā)。1.Q3核心目標(biāo):用戶增長120%,收入提升15%;2.優(yōu)先保障新版本開發(fā)進(jìn)度。1.負(fù)責(zé):9月8日前提交Q3活動(dòng)預(yù)算表;2.負(fù)責(zé):9月30日前完成新版本V1.0上線。3.資源協(xié)調(diào):申請?jiān)黾?名運(yùn)營專員(當(dāng)前團(tuán)隊(duì)3人,需支持2個(gè)活動(dòng));:需法務(wù)部提前審核活動(dòng)合規(guī)性。1.人力資源部9月15日前完成招聘需求評估;2.法務(wù)部9月10日前提供活動(dòng)合規(guī)指引。1.負(fù)責(zé):9月6日前提交招聘需求申請;2.負(fù)責(zé):跟進(jìn)法務(wù)部合規(guī)指引進(jìn)度。會(huì)議總結(jié)本次會(huì)議明確了Q3工作目標(biāo)與分工,各部門需按待辦事項(xiàng)推進(jìn),重點(diǎn)保障用戶增長活動(dòng)與新版本開發(fā)進(jìn)度。下次會(huì)議時(shí)間為9月12日14:00,主題為“Q3第一周進(jìn)度復(fù)盤”。附件Q2工作完成情況報(bào)表;2.Q3重點(diǎn)工作計(jì)劃草案;3.會(huì)議簽到表。主持人簽字:__________記錄人簽字:__________日期:2023年9月5日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與常見問題規(guī)避(一)內(nèi)容準(zhǔn)確性:避免“想當(dāng)然”補(bǔ)充信息禁止根據(jù)個(gè)人理解虛構(gòu)討論內(nèi)容或決議,對不確定的信息(如負(fù)責(zé)人、時(shí)間)必須與參會(huì)人核實(shí)后再記錄;待辦事項(xiàng)的“截止時(shí)間”需明確到日(如“9月30日”而非“月底”),避免模糊表述導(dǎo)致執(zhí)行延誤。(二)語言規(guī)范性:客觀中立,邏輯清晰使用第三人稱敘述,避免“我認(rèn)為”“我覺得”等主觀表述;長段落需拆分為短句,按“議題-討論-決議”邏輯分層,每部分不超過3行,便于快速閱讀。(三)責(zé)任可追溯:保證“事事有人管,件件有落地”待辦事項(xiàng)必須明確“負(fù)責(zé)人”(禁止用“相關(guān)負(fù)責(zé)”“團(tuán)隊(duì)配合”等模糊表述),若多人協(xié)作,需標(biāo)注第一負(fù)責(zé)人;涉及跨部門協(xié)作的任務(wù),需抄送部門負(fù)責(zé)人,保證資源協(xié)調(diào)到位。(四)保密與合規(guī):嚴(yán)守敏感信息底線未經(jīng)允許,不得將涉密會(huì)議紀(jì)要(如未公開的戰(zhàn)略調(diào)整、人員變動(dòng))外傳給非參會(huì)人員;存檔時(shí)需加密電子文件,紙質(zhì)紀(jì)要存放在

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