公司崗位員工個人總結(jié)怎么寫篇1：公司個人員工總結(jié)

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培育，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠進展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：

一、加強民主管理，以真誠和友情建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風雨同舟。

一是從職工關(guān)懷的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深化實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革進展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注意維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標全都、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取看法，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進進展。

二、注意企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念。

主見“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣闊員工“以企為家，共同進展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興進展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰慧才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能進展;只有公司供應(yīng)寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。

因此，我們要依靠員工促進企業(yè)進展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣揚、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境愛護、職健平安”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在平安、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠進展打下基礎(chǔ)。

三、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。

作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素養(yǎng)，還要把握各方面的信息，保持對事物進展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論學(xué)問、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的詳細工作相結(jié)合，深化分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠進展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是由于我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的狀況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

四、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位

自擔當公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素養(yǎng)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣闊員工給予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、打算，一切從公司以及廣闊員工的利益動身，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)懷群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作

招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額，是我們應(yīng)當不斷探究的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們打算加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營方針，取得了可喜成果。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

篇2：員工崗位晉升個人總結(jié)

一、完善管理制度強化精細管理

我擔當公司弱電工程師以來，在長期的弱電管理實踐中，我不斷探究、不斷創(chuàng)新，推動弱電管理制度向深化、細化、實化的縱深方向邁進，弱電管理水平不斷上臺階，經(jīng)濟效益不斷提高。一是加強員工培訓(xùn)，增加管理意識。我先后組織公司弱電組技術(shù)人員仔細學(xué)習公司的企業(yè)文化、公司的各項規(guī)章制度及部門的各項制度，組織員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)使員工明確各自的進展方向及前景，組織員工進行弱電專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使其了解5A級智能化的管理理念，增加管理意識。二是加強弱電監(jiān)管，提高弱電人員勞動極積性。在工作過程中，我針對施工單位消失的窩工、誤工、鋪張材料等現(xiàn)象進一步完善管理制度，并起到監(jiān)督檢查的作用，最終協(xié)調(diào)項目公司解決。杜絕匯報工作弄虛作假現(xiàn)象，在工作支配上做到一人多系統(tǒng)原則，進而實現(xiàn)人人實操各弱電系統(tǒng)，最終提高專業(yè)水平。三是在人員管理方面，為了提高弱電組人員勞動極積性，使我公司專業(yè)操作人員能夠全部把握各大系統(tǒng)、能夠感到技術(shù)這種無形資產(chǎn)也能制造財寶，從而自覺提高技術(shù)水平，我組織制定、實行了新的能者上的原則，為經(jīng)理供應(yīng)可提拔的人才儲備并作為后期提薪優(yōu)先考慮。

二、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻

一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，我對自己以爭先、創(chuàng)優(yōu)的模式進行全面提升，以形象占市場，不斷提高弱電管理水平，爭創(chuàng)弱電品牌，受到了公司和客戶的交口贊揚。一是依據(jù)公司各專業(yè)施工進度倒排方案，我組擬定了弱電系統(tǒng)開業(yè)前倒排方案，包括20大弱電系統(tǒng)施工進度的跟進及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督。消防系統(tǒng)施工過程中發(fā)覺有很多線路不符合規(guī)范并準時訂正，發(fā)覺應(yīng)急照明蓄電池五節(jié)中有兩節(jié)為空心，通知項目公司改進。二是我靠著自己豐富的專業(yè)技能、塌實仔細的工作態(tài)度、精益求精的'工作精神，組織公司投資項目弱電圖紙會審、工程施工設(shè)計及施工方案的爭論和審定；編制強弱電專業(yè)招標技術(shù)規(guī)格文件，并負責匯總各部門的評審看法；協(xié)調(diào)并審核前期弱電施工方案及施工圖設(shè)計，供應(yīng)弱電工程或設(shè)備招標工作的技術(shù)支持；開展項目現(xiàn)場的強弱電工程的管理，包括進度、質(zhì)量、平安、投資的掌握管理工作和竣工的交付工作等各項工作任務(wù)。

三、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

我嚴格遵守各項規(guī)章制度，以仔細負責、熱忱飽滿的態(tài)度做好各項工作，受到公司的好評，以實際行動公司良好社會聲譽。一年來，我主要完成了公司5塊LED大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、停車場自動計費系統(tǒng)、防火卷簾門系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、煤氣報警系統(tǒng)等的維護。20xx年-20xx年底，我對公司商場、寫字樓、地下停車庫進行了全面改造。其中增加改造的系統(tǒng)為5塊LED大屏幕系統(tǒng)、監(jiān)控、廣播及衛(wèi)星電視系統(tǒng)、停車場自動計費系統(tǒng)，其中20xx年新增了車位引導(dǎo)系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的修理保養(yǎng)、工程改造的招投標等。我樹立劇烈的團隊意識，注意與同事們的協(xié)作，力求把各項工作做到最好，同時堅持嚴格要求自己，對工作做到從嚴、從細、從實，從不敷衍應(yīng)付、得過且過，體現(xiàn)了較好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德。一年來，沒有消失過任何出錯，得到公司的多次表揚。

四、勤勉不怠，努力制造更大價值。

近年來，隨著公司各項規(guī)章制度的健全和問責機制的形成，對工作的要求越來越高。面對壓力，我從未躲避和后退，而是深刻熟悉到自身崗位的重要性，以更加勤勉的態(tài)度，做好每一件工作。一是維護好CATV廣播電視信號的接收質(zhì)量。為了做好公司廣播電視信號的接收，我?guī)ьI(lǐng)弱電部一班人討論，將公司接收的電視信號經(jīng)過放大后輸送到各接收點，也可接入有線電視。共用天線電視接收系統(tǒng)(MATV)的設(shè)備有甚高頻天線(VHF)、超高頻(UHF)天線、衛(wèi)星廣播天線、天線放大器、頻道放大器、衛(wèi)星接收機、調(diào)制器、安排器、分支器、線路放大器、錄放像機、攝像機等。二是維護好電話通信系統(tǒng)常規(guī)的電話，還可以進行語言信箱、傳真、數(shù)據(jù)信息處理(E-mail、電子數(shù)據(jù)交換EDI、可視圖文、可視電話系統(tǒng)等)。三是維護好火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，進行火災(zāi)的消防自動報警，可同時進行消防水泵的自動起動。討論了火災(zāi)報警及消防聯(lián)動掌握系統(tǒng)(FAS)。在建筑物內(nèi)部裝置感煙探測器、感溫探測器及模擬顯示盤。當發(fā)生火災(zāi)時，它能自動噴灑水或其他滅火液體氣體。防排煙系統(tǒng)排解火災(zāi)時產(chǎn)生的煙霧并防止其漫延。

四是維護好其他的弱電系統(tǒng)指信號、傳呼、保安、電控系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)。防盜報警系統(tǒng)，對公司的珍貴物品庫房，財務(wù)記帳室等重要場所采納紅外或微波技術(shù)信號探測器進行定向愛護，對公司一些大門設(shè)置門磁報警愛護?，F(xiàn)在人們對車輛進出口管理系統(tǒng)，車庫的綜合管理越來越重要。20xx年新增了車位引導(dǎo)系統(tǒng)。我部門負責以上系統(tǒng)的修理保養(yǎng)、工程改造的招投標工作等。

總之，一年來的工作取得了肯定的成果，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己，發(fā)揚特長，彌補不足。在新的一年制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，爭當一名弱電工程師的模范帶頭人。

篇3：員工崗位晉升個人總結(jié)

一年來，本人能夠仔細履行崗位職責，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下。

一、加強學(xué)習

秘書工作的職責要求我們必需仔細學(xué)習黨的各項方針政策，討論中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神，并切實做到融會貫穿、學(xué)以致用，結(jié)合實踐，形成思想。一年來，本人進一步加強理論學(xué)問學(xué)習，深化學(xué)習了黨的十七大精神，并始終做到向理論學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習、向群眾學(xué)習，提高了自身的理論水平，增加了業(yè)務(wù)力量。

二、完成本職工作

秘書工作的主要職責就是辦文辦會。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，本人能夠做到時時到處仔細理解領(lǐng)導(dǎo)的思路，摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，使自己各項工作針對性、時效性更強。能夠保質(zhì)保量的準時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，仔細處理日常事務(wù)，準時向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)各項工作材料，并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上，仔細分析，提出自己的建議，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中，本人從沒有由于工作任務(wù)繁重而有所埋怨，能夠把全部的精力都全身心的投入到工作當中，自覺主動加班加點，合理支配工作內(nèi)容，超前考慮工作方案，以為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)為己任，切實做好各項工作。

三、遵守紀律

一年來，本人始終堅持遵守辦公室的各項規(guī)章制度，從沒有由于工作的特別性而放松紀律觀念。能夠按時參與辦公室舉辦的各項活動，根據(jù)辦公室的總體要求開展工作，始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。在外出考察時，能夠遵守辦公室外出紀律，時刻嚴格要求自己，樹立辦公室的良好形象。

四、廉潔自律

作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，我時刻嚴格要求自己，堅持做到管住自己的嘴，做到不該說的一句不說，管住自己的手，不該拿的一分不拿，以實際行動維護領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中，自覺時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，從未利用職務(wù)之便，崗位之機，為自己謀私利。我能夠深刻熟悉到，我的工作作風、生活作風、廉潔自律狀況，不僅關(guān)乎我個人榮辱，更由于工作崗位的緣由，而體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求，代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象，因此，我能夠始終嚴格根據(jù)廉潔自律的要求，時刻珍惜自己的人格和聲譽，從未發(fā)生過為一己私利，而丟失原則的事，并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請。

五、存在的不足和努力方向

1、工作中還存在肯定程度的推、拖現(xiàn)象，有時工作多時，對個別工作有積壓現(xiàn)象。今后，要提高辦事效率，分清工作的輕重緩急，力爭做到工作忙而不亂，有序開展。

2、工作中有時有急躁心情。今后要做到對各項工作超前考慮，多做一些預(yù)期性預(yù)備，防止工作堆在一起，引起工作心情的急躁，尤其在對待信訪群眾時，要急躁傾聽，仔細解釋。

篇4：煙草公司個人崗位總結(jié)

我辦在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣檔案局指導(dǎo)下，仔細貫徹政府目督辦《20xx年保證目標細則》精神，依據(jù)國家《檔案法》切實抓好詳細的檔案管理工作。在增加職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會供應(yīng)服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)特對我辦20xx年度檔案工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣揚到位，建立建全檔案管理機制

年初，我辦向全體職工傳達了目督辦《20xx年保證目標細則》工作的總體部署，對抓好今年檔案工作進行了專題討論和支配。一是成立了以煙辦主任穆玉美為組長、副主任周長珍為副組長，由相關(guān)工作人員、兼職檔案管理員為組員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度：制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務(wù)獎懲方法》等一系列制度，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推動。

二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作

我辦的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我辦檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點，從而，打算了我辦檔案管理工作責任重大。為此，根據(jù)檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格根據(jù)檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>

1、注意日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入檔案室，按程序處理檔案，并準時向縣檔案館報送檔案；廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻資料，擴大信息來源；

2、檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理，有利于對其實施動態(tài)管理，而后，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增加了檔案的保存價值和使用價值；3、檔案入庫時，按規(guī)定的分類庫柜位置存放，確保檔案名目、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總名目協(xié)調(diào)全都，以便于清查、使用檔案；

4、檔案入庫后，切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作；堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測，準時檢查信息保存狀況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；每半年對全辦檔案工作實施全面檢查，特殊是對檔案管理的制度落實、平安防護、正規(guī)化建設(shè)等方面進行重點檢查，發(fā)覺隱患和問題準時整改；

5、做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥當保管和防護，另一方面對可利用檔案根據(jù)審批、登記、發(fā)出的程序向社會供應(yīng)詢問服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。

三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級

今年我辦把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在今年按要求在縣檔案局訂了《檔案雜志》；二是設(shè)置1臺電腦作為總信息庫，加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率；三是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保我辦檔案管理工作上檔升級。

四、迎接上級檢查，爭創(chuàng)檔管先進

我辦結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

1、重溫學(xué)習了國家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎懲措施，做到檢查督促工作有法可依；

2、檢查檔案管理目標責任落實狀況，將目標任務(wù)與獎懲措施掛鉤，任務(wù)完成者獎，未完成者罰；

3、督促各科室整理資料，并準時向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；

4、實施全面清庫，根據(jù)進檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫名目，上機登記，做到對檔案件件有登記、有把握。

今年，我辦檔案管理工作取得了較大成果，但距上級要求還有差距，特殊是在對檔案資料精確?????分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強提高。

篇5：煙草公司個人崗位總結(jié)

一、基本狀況

依據(jù)我縣地理位置，規(guī)劃為兩個示范片。

二、主要做法

創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強大合力，深化廣泛宣揚，營造良好建設(shè)氛圍，科學(xué)制定，全面組織實施，堅持把示范片建設(shè)和標準化示范州創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，抓雙控、穩(wěn)規(guī)模，堅決貫徹落實國家雙控政策，嚴格落實年初的目標責任，把示范片現(xiàn)代煙草與促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進展相結(jié)合，以基地單元“示范片”為平臺，“一基四化”為重點，以基本煙田整治為中心，突出機械化推廣掩蓋和專業(yè)化合作社進展，全面推動煙水機耕路密集烤房，機械化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，集約化育苗工場，收購網(wǎng)點，防雹網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，真正實現(xiàn)減工降本，提質(zhì)增效。

三、取得閱歷成效

一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮支部班子的核心作用，二是不斷調(diào)整和完善工作思路，找準切入點，落實各項措施，三是不斷加強班子隊伍建設(shè)，增加戰(zhàn)斗力、制造力，充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，樂觀投身到“一基四化”建設(shè)中，進展壯大集體經(jīng)濟，通過努力，已有以下成效：

四、目標任務(wù)

《根據(jù)省新農(nóng)村建設(shè)成片推動示范縣建設(shè)總體實施》要求，一是形成優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)配套集成，轉(zhuǎn)化和推廣煙草農(nóng)葉科技成果；二是建立人才培育，技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，著力培育一支優(yōu)秀的煙葉生產(chǎn)，科技推廣人員隊伍；三是按省、州要求，三年任務(wù)兩年完成，通過“單元示范片”建設(shè)帶動作用，煙葉標準化生產(chǎn)水平，煙葉質(zhì)量水平明顯提升，煙葉特色進一步彰顯，三年將完成示范片煙葉生產(chǎn)面積達39233畝，涉及24個村3082戶，樂觀加大行業(yè)投入力度，示范片內(nèi)完成100％煙、水、路及基礎(chǔ)設(shè)施配套。

五、下步工作

隨著國家“雙控”政策的深化和煙葉市場轉(zhuǎn)型動力加快，結(jié)合省級新農(nóng)村建設(shè)示范片建設(shè)，我們將堅持改革與創(chuàng)新，樂觀應(yīng)對挑戰(zhàn)，堅決進展重心和決心不動搖，切實增加責任心和緊迫感，一是進一步完善烤煙標準化體系建設(shè)，狠抓標準化生產(chǎn)技術(shù)措施的落實，二是以行業(yè)“基地單元”和“示范片”建設(shè)為平臺，狠抓“一基四化”建設(shè)，全面提升煙葉生產(chǎn)綜合力量，努力將烤煙產(chǎn)業(yè)推向更高的臺階。

篇6：煙草公司個人崗位總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)健全

煙辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視防震減災(zāi)工作，成立防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將防震減災(zāi)工作納入工作議事日程。樂觀落實防震減災(zāi)應(yīng)急工作，建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，明確應(yīng)急分隊和人員職責，完善“三網(wǎng)一員”建設(shè)，并組織員工進行應(yīng)急演練，隨時具備為應(yīng)對突發(fā)大事、自然災(zāi)難供應(yīng)應(yīng)保障力量。

二、落實責任，制定預(yù)案措施

為確保地震等突發(fā)性自然災(zāi)難的應(yīng)急措施，盡可能削減受災(zāi)損失，我辦仔細貫徹落實《縣破壞性城震應(yīng)急預(yù)案》，制定完善了《縣煙辦地震應(yīng)急預(yù)案》、《20xx年地震應(yīng)急工作方案》，做到年初有方案、年中有檢查，年底有總結(jié)，確保“謀略在先，有備無患，臨震不亂，救災(zāi)有序”。

三、加大宣揚力度，增加防震意識

全年召開專題會議4次以上進行防震減災(zāi)學(xué)問學(xué)傳教育，在“5.12汶川特大地震”五周年、防震減災(zāi)宣揚周、國際防震減災(zāi)日之際舉辦防震減災(zāi)科普學(xué)問講座，樂觀組織員工學(xué)習防震減災(zāi)法律法規(guī)及地震科普學(xué)問（全年開展3次以上）。全年利用防震減災(zāi)宣揚橫幅和宣揚板報（4次以上），開展了一般地震學(xué)問、地震預(yù)報學(xué)問、地震災(zāi)難學(xué)問、地震減災(zāi)學(xué)問及地震法律、法規(guī)與政策等學(xué)問的專題教育，進一步增加了員工抗震減災(zāi)的意識，提高了員工的自救力量。

四、強化管理，嚴格房屋修建程序

嚴格根據(jù)“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求管理”，要求單位及職工凡是涉及新建房屋必需辦理抗震設(shè)防要求審批手續(xù)，并嚴格按審批看法組織抗震設(shè)計和施工，為防震減災(zāi)保障工作打下了基礎(chǔ)。

五、完善防震減災(zāi)檔案管理工作

準時上報年度工作總結(jié)和宣揚工作簡報，樂觀收集地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，仔細填寫表格并按時上報，按年度監(jiān)理防震減災(zāi)工作檔案，按時完成縣上交辦的其他各項防震減災(zāi)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我辦將在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細貫徹《中華人民共和國防震減災(zāi)法》，切實將本單位的防震減災(zāi)工作落到實處，并做好縣煙辦防震減災(zāi)的保障工作,圓滿完成縣防震減災(zāi)任務(wù)。

篇7：煙草公司個人崗位總結(jié)

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作機制

年初我辦制定了《20xx年“法治單位”創(chuàng)建工作實施方案》，單位上下緊緊圍繞法治創(chuàng)建工作目標和任務(wù)，從自身做起，不斷提高熟悉，加強制度建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)機制，嚴密工作制度。成立以煙辦主任為組長，副主任為副組長，科室負責人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促創(chuàng)建的各項工作。做到工作職責明確，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，人員到位、責任到位、落實到位。并將法治創(chuàng)建工作列入單位重要議事日程，在抓好組織保障、基礎(chǔ)性創(chuàng)建工作的同時，漸漸把工作重點轉(zhuǎn)向強化措施，落實制度和求實效上來，對比創(chuàng)建標準，推動法治建設(shè)各項工作在得到落實。

二、依法行政，深化推行政務(wù)公開

根據(jù)“依法公開，真實公正，注意實效，有利監(jiān)督的原則”，對我辦年度工作任務(wù)、目標、機關(guān)職能、工作職責、年度扶貧方案項目及申報程序等進行了全面公開，實行了政務(wù)公開、辦公室公開等形式向全社會公開。

三、深化普法，提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣闊群眾的法律意識

1、通過舉辦專題講座、學(xué)問培訓(xùn)班、組織法律學(xué)問競賽、懸掛橫幅等內(nèi)容豐富的多種形式，進一步加大普法工作力度，扎實有效地推動普法依法治理、依法行政工作，促進我縣烤煙事業(yè)不斷向前進展。

2、開展精神文明建設(shè)活動。深化實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)精神”基本道德規(guī)范，發(fā)揚光大“自尊、自信、自強、獨立”精神，豐富單位的文化生活，建設(shè)學(xué)習型單位，提倡健康文明的生活方式，提升城市文明程度。

3、加強宣揚，營造氛圍。法治創(chuàng)建工作是造福廣闊群眾的一項重要舉措，也是需要廣闊干部職工共同參加的一項重要工作。加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，扎實推動“法治單位”創(chuàng)建活動，不斷豐富普法形式，方法和手段，重點學(xué)習《憲法》等法律法規(guī)，不斷提高法律意識，充分調(diào)動廣闊干部職工參加建設(shè)“法治創(chuàng)建”的樂觀性和制造性。

通過此次法治創(chuàng)建活動，干部職工法制意識和法律學(xué)問水平進一步提高，依法辦事力量明顯增加。我辦治安秩序和生產(chǎn)、工作秩序良好，無重大違法犯罪現(xiàn)象，無重大質(zhì)量平安等責任事故。社會效益、經(jīng)濟效益和職工生活水平不斷提高。風險防范意識提高，“三個文明”協(xié)調(diào)進展。

篇8：煙草公司個人崗位總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”的要求，我辦掛包幫扶鄉(xiāng)村。幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組與鄉(xiāng)、村一道共同討論，制定規(guī)劃，確保幫扶戶增收，該村社會和諧穩(wěn)定。

一、高度重視，細心組織

根據(jù)上級支配，我辦成立了幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，與該村村委會取得包系，號召部機關(guān)干部職工，特殊是黨員干部，結(jié)合本職業(yè)務(wù)工作開展狀況，實行“一幫一”、“幾幫一”或“支部幫”等形式結(jié)對幫扶，在幫扶活動中兌現(xiàn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的承諾。切實把該項活動擺在突出位置，納入重要議事日程，統(tǒng)籌支配，細心組織，防止走過場，杜絕流于形式。

二、增加措施，真情幫扶

我辦緊緊圍繞幫扶目標，依據(jù)幫扶對象需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，整合各方資源，突出工作重點，落實幫扶措施，確?；顒尤〉脤嵭?。我辦領(lǐng)導(dǎo)常常與村“兩委會”成員一起座談，討論落實“掛、幫、包”工作。按要求幫扶工作：要進一步明確好幫扶對象，搞好項目幫扶規(guī)劃，確定好幫扶內(nèi)容，制定出幫扶實施方案和實施方案，邀請村“兩委會”成員列席我辦同宣揚部共同召開的幫扶會，扎扎實實地搞好幫扶工作。我辦充分發(fā)揮煙草技術(shù)優(yōu)勢，加強政策、技術(shù)宣揚引導(dǎo)，向幫扶群眾宣揚煙葉各項惠民政策和國家煙草法律法規(guī)，促進活動扎實、有序、深化開展。

三、措施到位，效果顯著

一是選準幫扶對象。我辦經(jīng)過與鄉(xiāng)上溝通，指派專人準時與村支部開會爭論，確定了村的等7戶農(nóng)戶為我辦的重點幫扶戶。二是選派幫村干部。我辦選派作風好、力量強，熟識、喜愛農(nóng)村工作的干部到村開展關(guān)心工作。三是制定幫扶方案。幫扶干部盡快深化幫扶村和幫扶戶，摸清基本狀況，明確幫扶思路，結(jié)合我辦實際開展的狀況,制定幫扶措施，對幫扶對象形成三年幫扶詳細規(guī)劃。四是明確工作方式。掛點領(lǐng)導(dǎo)帶頭深化包系點開展工作，隨時跟蹤了解包系點工作狀況，關(guān)心協(xié)調(diào)解決突出問題，幫村干部圍繞幫扶規(guī)劃，集中精力抓落實；幫村干部督促幫扶村用好幫扶資金，建好幫扶項目，搞好跟蹤服務(wù)。五是做好上下的溝通包系工作，準時反映狀況；熱心基層、安心基層，主動有為、務(wù)實高效地開展工作。

一年來，我辦通過集中力氣整合資金和項目，并樂觀爭取項目，尤其是在煙區(qū)煙水煙路修理管護上，結(jié)合單位實際，樂觀關(guān)心引進帶動經(jīng)濟社會進展的項目和資金，為幫扶群眾致富確立新的經(jīng)濟增長點,為全村經(jīng)濟進展供應(yīng)有力保障,為建設(shè)色社會主義新農(nóng)村做出應(yīng)有的貢獻。

篇9：公司客服部員工個人總結(jié)

一、工作態(tài)度：

我喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

二、業(yè)務(wù)力量：

多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在很短的、時間內(nèi)便熟識了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認為更應(yīng)當供應(yīng)人性化服務(wù)。

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習慣，給人親熱無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要布滿真誠和熱忱，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信念，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要潔凈利落、清晰美麗，簡明扼要、精確?????鮮亮，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增加員工的仆人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡潔的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅決了我們更加努力工作，取得更好成果的決心。

回顧這這一年來的工作，我特別圓滿地完成了本職工作，這是公司的培育，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育，同事的支持與關(guān)心，包涵了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今日。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實履行好老狡猾實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺上，為公司的進展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

篇10：公司實習員工個人總結(jié)

感受美菱企業(yè)形象

1：產(chǎn)品形象

美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱，近年來，美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向，從節(jié)能準時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)分于市場上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。

今年五一黃金周期間，創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習期間，我了解到的消費者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明白，企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專柜來了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣點的時候，他們就對我說了這樣的話：十多年前，我們買的冰箱就是美菱的冰箱，始終以來用得也比較省心，只是用的時間太長了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒有去看，美菱的`質(zhì)量我們是信任的。最終，老人選者了我們的bcd—208zm2d。

美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略，通過我這次實習期間的感受，我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場來看，高端形象產(chǎn)品bcd—460we9并未陳設(shè)于全部的美菱專柜之中，從銷售量來看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看，bcd—460we9未出貨一臺，這樣的成果是不能讓人滿足的。我覺得緣由在于：美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠，美菱的優(yōu)勢還在性價比上，消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下，比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格，美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd—460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說，要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時，務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象，加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對于中低產(chǎn)品，我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。

2：服務(wù)形象

上面說了產(chǎn)品，現(xiàn)在再來談?wù)剬γ懒獗涞姆?wù)形象的感受。

目前，中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當精彩的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不非常突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務(wù)形象特別突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容來看，我想，美菱提出的新奇服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的詳細措施來看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們究竟缺什么呢？我想，美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣揚塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1：終端布置

在合肥，我走訪了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專柜的地理位置非常優(yōu)越，樣品的陳設(shè)也最為齊全，而五星和國生的專柜就略微小點了，國生二店或許是新開業(yè)的原因，我們專柜所處的四樓，中央空調(diào)好像出了問題，整個四樓很是悶熱，這肯定程度上影象了消費者的購機心情。此外，高端機形象產(chǎn)品bcd—460we9也未消失在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京，我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器，除美菱冰箱尚未進入的永樂店外，其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，惋惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位，應(yīng)適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè)，可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天，我始終待在五星電器的淮河路店美菱專柜幫助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品，也不時充當臨時導(dǎo)購員，向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個顧客都可以清晰看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動力”標識的“拱門”，如此擺設(shè)，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺得這樣的擺設(shè)，費用不是許多，但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。

2：導(dǎo)購員與臨時促銷員

一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開頭的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶，產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的，所以一只實力強勁的導(dǎo)購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習過程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員，總體感覺是：我們的導(dǎo)購員在對冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”，也特別有親和力，比如，五星店的兩名導(dǎo)購員，在遇到一些難纏的消費者時，也能特別急躁與之“周旋”，促成最終銷售；遇到一些年紀比較大的消費者，他們會特別勤快搬出凳子來讓消費者坐下來，給人一種親切和諧的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會著力不鋪張每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開了我們的專柜走下電梯，也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶，實現(xiàn)銷售。

但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候，他們卻不能很清晰地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點，他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上，可以說，企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上，存在較為嚴峻的脫節(jié)現(xiàn)象。

此外，像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長，難免會消失對這位顧客“熱忱”，“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象，有的時候還會消失在一個美菱冰箱專柜之中，消失“空城”，導(dǎo)購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時導(dǎo)購員，我發(fā)覺一些性子急的消費者在久久得不到回復(fù)后，而無奈離去。

作為臨時導(dǎo)購員，由于自身銷售閱歷的欠缺和對冰箱專業(yè)學(xué)問的匱乏，直接導(dǎo)致了他們很難完全擔當起導(dǎo)購員的職責，經(jīng)常消失在消費者提出一個問題過后，他們要么急著打擾正在忙著的導(dǎo)購員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導(dǎo)購主管在加強對臨時促銷員的培訓(xùn)之外，也應(yīng)盡量聘請那些有促銷閱歷的臨時促銷員。

還要一點需要指出的是，在從合肥到南京的七天實習期里，始終有個疑問留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱許多都是沒有果蔬spa盒的，在合肥還能見到某些型號產(chǎn)品配備了果蔬spa盒，在南京我?guī)缀鯖]有見到，當問起導(dǎo)購員什么是“果蔬spa”時，他們也語焉不詳，不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“損害”。

以上為本人粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人準時改正，從而能更好地工作。

信任我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會消失大變化，我會一步一個腳印，開頭走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美妙的明天做出自己最大的貢獻！

篇11：公司新人員工個人總結(jié)

20__年是我人生歷程中獨具特別好處的一年，在結(jié)束多年的求同學(xué)涯后，走出校內(nèi)，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我非常榮幸獲得進入__工作的機會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)，進入__工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結(jié)：

一、崗前培訓(xùn)

在校內(nèi)時，半導(dǎo)體生產(chǎn)學(xué)問大多數(shù)來源于書本和老師的傳授；進入__工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。

7月中旬我入所報道，__非常貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里非常暖和。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校內(nèi)的青澀，快速進入到科研工這個新的主角中來。

在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工支配了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在__學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項困難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸分散，不斷默契。這種默契與分散為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)協(xié)作打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。

結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工支配了輪崗實習，每一名新員工輪番到其它非本職部門進行實習實踐，這種支配是非常有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結(jié)束為期三周的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)懷。我被安排到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習腐蝕工序的生產(chǎn)工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習中，我先后熟識并把握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成果除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20__年展望

在即將到來的20__年，作為一位新人，我將連續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將校內(nèi)學(xué)習的微電子專業(yè)學(xué)問與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。

公司新人員工個人總結(jié)（三）

高校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了現(xiàn)在的工作，來到已拿回那個工作后我被安排做銀行的信貸員。在剛開頭的時候我并不熟識我的工作，還好我仔細努力的工作，樂觀的熟識我的工作業(yè)務(wù)，我最終平穩(wěn)的度過的實習期，我開頭了我在公司做正式工作人員的工作。

屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事們的關(guān)心和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)劊b于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

首先，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

1、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，原來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，假如有心多思索一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)覺需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習，去思考。

2、學(xué)習無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論學(xué)問運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行準時、精確?????、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策供應(yīng)依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的學(xué)問量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的嫻熟程度，同時也增進了對檔案管理學(xué)問的熟悉。

除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算學(xué)問有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)學(xué)問，我覺得需要進一步摸索和思索，活學(xué)活用，來解決實際的問題。

其次，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，假如說從到公司來就始終以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的學(xué)問何以致用，你的特長在哪里，剛參與工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理預(yù)備，公司支配我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計好像枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很簡單的，但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個崗位都有進展才能、增長學(xué)問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注意工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細和責任心，把工作做好做精。

我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，做好個人工作方案，將自己的學(xué)問背景和公司的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受力量強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的進展盡我綿薄之力。

我想說既然我參與了公司工作，那么我就應(yīng)當做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要仔細，不達到勝利的彼岸，就不要放手，只要仔細努力了，就不會懊悔，不會擔憂自己被現(xiàn)實所擊倒。

篇12：公司新人員工個人總結(jié)

來到公司實習的兩個月，我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作，從剛開頭的接觸這個行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領(lǐng)下，付出了努力，最終有所得，也就這實習期間的工作總結(jié)一下。

一、學(xué)習方面

我高校學(xué)習的是市場營銷的專業(yè)，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說，雖然書上有一些例子，但是很籠統(tǒng)，所以我對公司從事的工作并不是特殊了解，在實習期間，我跟隨帶我的師傅，從熟識樓盤，了解價格，以及各種房型等方面進行學(xué)習。剛來的時候很幸運，恰好遇到__樓開盤，于是我在喧鬧中看同事們忙進忙出，有的和客戶溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過來看看的，雖然說是開盤，其實許多客戶都已經(jīng)確定了要哪個房型，哪套房子了，過來這邊只是為了確認，并簽訂購房合同的。而我作為一名新人，也會有一些客戶問到我問題，我雖然不會回答，但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去，第一天的學(xué)習，可以說收獲特別的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的，同時也明白自己需要學(xué)習的東西有許多許多。

二、工作方面

一個月的實習，我基本都是跟隨師傅在學(xué)習，雖然間或和客戶溝通，但是并不多，到了其次個月，師傅開頭漸漸讓我獨自和客戶溝通了，說假如有不懂的地方就去問他，而我經(jīng)過一個月的學(xué)習，早已經(jīng)想和客戶溝通了，想成交一單。在其次個月的銷售過程中，我發(fā)揮我外向的性格，樂觀跟進每一個客戶，在半個月的跟進當中，我也成交了幾套房子，雖然并不是許多，但是還是得到了師傅的夸獎，說我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時候，我對合同的熟識度并沒有那么高，師傅也在旁邊指導(dǎo)，告知我如何和客戶簽訂合同，以及后續(xù)的辦手續(xù)應(yīng)當怎么樣去做。

三、改進之處

在兩個月的實習過程中，我雖然有了點銷售的業(yè)績，但是不能自滿，而且對合同和手續(xù)這塊也是需要加強熟識，這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業(yè)的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會進行總結(jié)，哪些話語說得不太對，哪些是可以連續(xù)保持的，優(yōu)化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績，為公司帶來銷量。

實習期即將結(jié)束，我的工作還將連續(xù)，要學(xué)的東西還有許多，我也要保持虛心的姿勢向同事們學(xué)習，更好的做接下來的工作。

公司新人員工個人總結(jié)（五）

首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參與面試面試官也說我不適合做銷售，由于我性格比較偏內(nèi)向，相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，熬煉了自己的表達力量，話術(shù)漸漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開頭那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個轉(zhuǎn)變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果緣由是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進；其次，由于時間不長，自己的話術(shù)、表達有時還不太嫻熟，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于脆弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的勸說力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少急躁，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，原來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關(guān)機、停機，不接電話，這里面確定有一部分是自身的緣由造成的！總之我信任以上這幾點會隨著時間漸漸轉(zhuǎn)變的，由于我信任時間可以轉(zhuǎn)變一切，要做到“既來之則安之”！

通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者！就像何丹組長平常所說的：不論是否出單，都要每天歡樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標擺正心態(tài)，那出單是必定的！可以說我腦海里始終想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想假如連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極一般的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力??！寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了許多人了，光我們本組近期就辭職了許多人了，從開頭培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有方法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友情始終不會轉(zhuǎn)變！由于路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的關(guān)心，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會轉(zhuǎn)變一切的，隨著閱歷的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！

不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開頭了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于緣由上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個月中，我必需要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高，但是有信念完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力轉(zhuǎn)變上面提到的自身的不足，吸取別人的特長，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平常還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們溝通，準時發(fā)覺自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進！把信念和抱負完善的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！肯定要比這個月更加優(yōu)秀！

伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的將來,努力前行吧！由于我信任我就是我，我信任明天，我信任青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！信任自己是最棒的就足以了！

篇13：公司實習員工個人總結(jié)

20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被支配到常州郵政局進行為期一個月的學(xué)習和熬煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習的最終一站，體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦專心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)進展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內(nèi)乃至全國都著名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務(wù)實的工作方法，不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在肯定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。

抵達常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會，熱忱地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本狀況，包括其各項業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等，使我們對常州郵政局的總體進展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切盼望：盡管我們?nèi)嗽诔Ｖ萼]政局的實習時間只有一個月，但盼望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱的歡迎。

為了能夠充分、有效地利用一個月時間，我們和人教處的褚主任共同協(xié)商出了一份實習方案表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。

第一周：跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局

在常州郵政局實習的第一周，我們來到了經(jīng)營服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，常州郵政局實行支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu)，這在省內(nèi)是獨一無二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠的一個分局，距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作閱歷，從投遞員到支局長，他始終踏踏實實勤勤懇懇，工作表現(xiàn)非常精彩。由于曾在郵政一線工作過的關(guān)系，他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說，做投遞員的時候，許多人擔憂協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來不發(fā)愁，由于他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他?！斑@是由于親切和信任。對客戶營銷，不能只是在有了任務(wù)和指標的時候，更多的努力要放在平常。其實，每一個和客戶接觸的機會，都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。假如我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋，有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候，就總在思索怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時天太熱了，我會主動說一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來不會有人拒絕我，由于投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽了這番話，我感受很深。我想，朱局長不肯定學(xué)過什么高深的營銷理論，但他已經(jīng)從實際行動中，恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛?cè)刖值母咝Ｉ獙W(xué)習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

其次周：少兒書信大賽做評委

在市函件局實習的一周，可以算得上最好玩的一周，由于我們?nèi)吮恢湄撠煶Ｖ菔猩賰簳糯筚惖某鯇徆ぷ?。在審稿的過程中，小伴侶們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓舞小伴侶通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小伴侶向遠方的好友傾吐思念之情，有的小伴侶向身邊的同學(xué)道以真誠的歉意，還有的小伴侶向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)懷和慰問。無論內(nèi)容如何，書信競賽都讓小伴侶們了解和熟識了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學(xué)會了通過寫信來溝通情感、交換心得。從營銷學(xué)的角度，我非常贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來肯定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們供應(yīng)許很多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說，青少年是一群不行小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培育其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年同學(xué)市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學(xué)中的“第一”法則告知我們，百分之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“其次名”。中國郵政要想轉(zhuǎn)變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培育潛在的目標客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深化開展多種形式的營銷和宣揚，為郵政企業(yè)的可持續(xù)進展奠定堅實的基礎(chǔ)。

第三周：感受常州物流的大客戶運作

常州物流局擁有一

個非常年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維靈敏、行動干練的女局長，自常州物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了很多艱辛，最終將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在常州。除此之外，常州物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈，但我們信任，郵政物流業(yè)的進展前景是特別光明的，由于我們可以改善和發(fā)揮的空間還非常巨大。

第四周：當了一回EMS“投遞員”

在常州郵政局實習的最終一周，我們來到了位于火車站四周的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)進展的主要狀況：常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標，在“一超兩確?！彼枷氲闹笇?dǎo)下，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足，導(dǎo)致投遞時限難以保證。例如，常州有許多出口國際市場的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大進展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國家。近年來，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證百分之百的有效率?！翱蛻粢坏┝魇У?，就很難再回頭。我們盼望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶?！辈芙?jīng)理如是說到。

在投遞方面，常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度，一方面加大對于投遞員的素養(yǎng)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓舞投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真實地體會到郵政速遞的專業(yè)服務(wù)，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開頭了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，由于除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要始終忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。由于對于EMS來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。

一個月時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習，對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我如此寶貴的學(xué)習和熬煉機會，感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、關(guān)心我的各位同事、同仁們，感謝始終陪伴在我身邊的四位好伙伴。由于你們，我對江蘇郵政的前景布滿信念。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同制造更加和諧、美妙的將來！

篇14：公司老員工年終個人總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20××年度個人工作總結(jié)：

一、工作回顧

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20××年x月x日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對生疏的環(huán)境，生疏的工作，當時無從下手，布滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參加xx倉庫管理，至今順當完成xxx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參加新秀麗審計盤點等。能精確?????、準時地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況，能較好地處理各種工作細節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。

（二）對本職工作的熟悉

1、對倉庫的熟悉：熟識xxx、xx倉庫基本狀況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的熟悉：熟識xxx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；特別處理流程；盤點流程等；

3、對管理的熟悉：較好地熟識了5s管理；倉庫平安管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)省；人員支配等；

4、對職責的熟悉：明白了團隊的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確?????性；對工作能夠負責和能夠按時順當完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話詢問，我都急躁解釋并賜予解決，客戶提到的問題和需要，都能準時解答和解決。

（二）專業(yè)學(xué)習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論學(xué)問得到實際操作的驗證