郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）活期儲蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正確答案：C

2、（單選題）下面關于檔案庫房的選擇，（）說法是錯誤的

A.應該遠離污染源

B.應該避免陽光直射

C.應該不考慮樓層

D.應該能防風防塵

正確答案：C

3、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

4、（單選題）國際信函不屬于監(jiān)管范圍，但內(nèi)裝有價證券的（），仍屬監(jiān)管范圍

A.保價印刷品

B.保價函件

C.保價包裹

D.保價盲人讀物

正確答案：B

5、（單選題）下列選項中關于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯誤的是（）

A.客戶興趣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移

B.銷售渠道剛剛建立，銷售網(wǎng)點也不夠發(fā)達

C.產(chǎn)品或業(yè)務已經(jīng)不適應市場需求

D.該產(chǎn)品或業(yè)務已經(jīng)不適應市場需求，競爭者開始退出競爭

正確答案：B

6、（單選題）根據(jù)中國人民銀行通知（）不再辦理新的保值儲蓄業(yè)務

A.1988、9、10

B.1991、12、1

C.1993、7、11

D.1996、4、1

正確答案：D

7、（單選題）下面（）防治工作不屬于檔案材料本身的安全范圍

A.防污染

B.防強光

C.防破壞

D.防散失

正確答案：B

8、（單選題）合伙企業(yè)合伙人申請小額貸款要求股東在()以內(nèi)，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以內(nèi)（含10人）

B.3人以內(nèi)（含3人）

C.5人以內(nèi)（含5人）

D.2人以內(nèi)（含2人）

正確答案：C

9、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應密碼、臺席后，回車進入系統(tǒng)

A.員工工號

B.員工姓名

C.員工等級

D.大客戶姓名

正確答案：A

10、（單選題）測試電路中的電阻時，()測量

A.可斷電

B.可通電

C.應斷電

D.應通電

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請計劃是向國家郵政局主管部門或中國集郵總公司上報下年度（）的申請計劃。

A.普通郵票

B.紀念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

2、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營管理制度

B.集郵經(jīng)營策略

C.集郵活動信息

D.集郵票品價格信息

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）投遞服務質(zhì)量接收及時率是指投遞網(wǎng)點在重點郵件到達（）小時內(nèi)，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數(shù)量占比

正確答案：2

2、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

3、（填空題）空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

正確答案：普通匯票、普通副匯票、電報匯票、電匯收據(jù)三聯(lián)單

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）無著郵件保管期滿經(jīng)省局批準，平掛信件一律銷毀

正確答案：

正確

2、（判斷題）企業(yè)精神對外表現(xiàn)為員工的榮譽感，對內(nèi)表現(xiàn)為員工的責任感。

正確答案：

正確

3、（判斷題）地級以上的市以市屬城區(qū)（不包括市轄縣和飛地）為范圍；縣（包括縣級市）以縣境為范圍；在上述各范圍內(nèi)互寄的秘密載體為本部

正確答案：

正確

4、（判斷題）貸款發(fā)放，在放款單上，記賬崗即要簽字又要加蓋名章

正確答案：

正確

5、（判斷題）機要件（信）重量在500克以上的，應在封皮上加貼（捆）相應的捆扎材料

正確答案：

正確

6、（判斷題）“飛地”是指地區(qū)不屬本行政區(qū)所轄，但與本屬的行政區(qū)毗鄰的地段。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）郵件查單的格式按照郵件種類固定使用、全國統(tǒng)一

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）郵件處理中心是郵政通信網(wǎng)的節(jié)點，是將集中到郵件處理中心的各類郵件進行分揀封發(fā)及總包經(jīng)轉(zhuǎn)，擔負郵件運輸?shù)娜蝿?/p>

正確答案：

正確

9、（判斷題）“不該說的秘密不說，不該問的秘密不問?！笔恰稒C要通信工作十大紀律》內(nèi)容之一

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）無著郵件必須由省會局集中開拆處理

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）在消費者購買行為中，大部分需求是由現(xiàn)實需求引起的

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）信貸員不得擔任對其關系人和在貸款營銷前已熟識人員貸前調(diào)查的主調(diào)，但可以做輔調(diào)。

正確答案：

正確

13、（判斷題）用戶有訂閱報刊時，需要一次性繳納全部報刊款

正確答案：

正確

14、（判斷題）郵政物流業(yè)務服務范圍包括各種物品的倉儲、分揀、信息跟蹤與查詢等增值服務

正確答案：

正確

15、（判斷題）我國出口的國際函件未采用優(yōu)先與非優(yōu)先的分類辦法，對于進口的優(yōu)先函件按航空函件處理，對進口的非優(yōu)先函件按水陸路函件處理。

正確答案：

正確

16、（判斷題）對于電子秤在每個支承點上施加的砝碼約等于最大秤量與最大添加皮重之和的1/3

正確答案：

正確

17、（判斷題）國內(nèi)快遞包裹收寄后，按照規(guī)定復核無誤后，應當逐件登入封發(fā)保價郵件清單送交或封交分揀封發(fā)部門

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）如按兌付鍵后，匯兌系統(tǒng)提示“8017現(xiàn)金余額不足”，綜合柜員應立即請領現(xiàn)金，然后進行兌付

正確答案：

正確

19、（判斷題）郵政投遞服務規(guī)范要求投遞人員與用戶告別時，應先面向用戶退三步，然后轉(zhuǎn)身離開，離開之前應為客戶輕輕地關上門

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）收取現(xiàn)金收寄的包裹以加蓋“包裹郵費已收”戳記表示郵費已收。

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題