職業(yè)教育“課堂革命”典型案例申報書案例名稱思政元素與案例教學(xué)法的融合應(yīng)用一、課程信息課程名稱課程編碼課程屬性課程類型所屬專業(yè)（代碼）學(xué)時國際商務(wù)談判020223□公共課□專業(yè)基礎(chǔ)課?專業(yè)課□純理論課?理實一體化課□純實踐課國際經(jīng)濟與貿(mào)易32二、授課提供最近三個學(xué)年（2018-2019學(xué)年、2019-2020學(xué)年和2020-2021學(xué)年）授課情況?？勺孕性黾有袛?shù)。提供最近三個學(xué)年（2018-2019學(xué)年、2019-2020學(xué)年和2020-2021學(xué)年）授課情況。可自行增加行數(shù)。授課教師授課時間授課班級所屬專業(yè)（代碼）學(xué)生評教分?jǐn)?shù)朱立萍2020-2021學(xué)年第1學(xué)期2019級2、3、4、5班電子商務(wù)（410103）98.7分朱立萍2021-2022學(xué)年第2學(xué)期2020級2班物流管理（530802）96.5三、案例內(nèi)容（一）摘要堅持以“學(xué)生為中心”的思想為理念，以培養(yǎng)商務(wù)談判職業(yè)核心能力與職業(yè)道德素質(zhì)為主線，以企業(yè)商務(wù)談判工作任務(wù)為驅(qū)動，構(gòu)建與崗位能力要求相一致的學(xué)習(xí)項目，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，按照“項目化教學(xué)、自主化學(xué)習(xí)和職業(yè)化訓(xùn)練相統(tǒng)一”的教學(xué)模式，采用角色模擬等靈活多樣的教學(xué)方法、手段，融“教、學(xué)、做”為一體，實現(xiàn)理論實踐一體化教學(xué)，完成課程教學(xué)目標(biāo)。深入挖掘教學(xué)過程中的思政元素，巧妙地與課堂知識進行融合，對學(xué)生做正確的價值觀引領(lǐng)。對性格塑造、意志鍛煉、思維培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的思政元素，激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動其學(xué)習(xí)主動性和積極性。堅持動態(tài)過程評價、多元評價、多樣化評價相結(jié)合的原則，采用綜合理論測試、技能考核相結(jié)合的多元化能力考核方式，真實、客觀、全面地反映學(xué)生的職業(yè)能力和水平。（二）解決的問題對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生來說，以談判者角色代入案例，更真切地感受“外貿(mào)銷售員”這個職業(yè)身份，利于學(xué)生用專業(yè)性、職業(yè)化思維看待問題。案例情景真實，是我國高鐵核心技術(shù)引進階段的典型案例。談判磋商內(nèi)容完整，學(xué)習(xí)任務(wù)明確，教學(xué)目標(biāo)層次清晰。思政元素挖掘巧妙，國際商務(wù)談判的理論知識與價值塑造的有機融合，對同類課程的教學(xué)具有示范意義。（三）問題解決策略通過案例教學(xué)、角色引入、小組討論等多種教學(xué)方法，以項目為載體，以學(xué)生為主體，按照課前——課中——課后時間順序進行進行教學(xué)設(shè)計與實施。課堂任務(wù)實施教學(xué)步驟教學(xué)活動思政教學(xué)理念教學(xué)要求課前討論課前教師發(fā)布“歷史上的今天”和“今日中國”話題，學(xué)生就國際經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)新聞事件進行討論。培養(yǎng)學(xué)生的世界觀、歷史觀、全局觀。培養(yǎng)外貿(mào)人員“關(guān)注全國乃至世界經(jīng)濟環(huán)境”的職業(yè)素養(yǎng)。5分鐘鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)通平臺發(fā)表自己的看法、觀點。鼓勵同學(xué)之間相互點贊、回復(fù)，增強趣味性。案例導(dǎo)入觀看談判視頻，了解案例發(fā)生背景。談判雙方的目的，中方的底線是購買技術(shù)，如果不轉(zhuǎn)讓技術(shù)就免談。交換的利益是：價格和技術(shù)轉(zhuǎn)讓提成。外資需要的是中國的市場。外資第一次降價幅度就是1000萬，給了中方報價的底氣，中方從100萬，漲到200萬。遵循了初次報價低于心理預(yù)期的原則。真實的案例，增強學(xué)生職業(yè)代入感。了解中國高鐵發(fā)展初期經(jīng)歷的艱難，對比現(xiàn)在的強大，增強了民族自信心和自豪感?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，從基礎(chǔ)技術(shù)實力的不斷穩(wěn)固，到細(xì)分領(lǐng)域的突破性創(chuàng)新，最后落地到具體的應(yīng)用上，實現(xiàn)商業(yè)化，科技創(chuàng)新正在帶動產(chǎn)業(yè)升級。5分鐘篩選優(yōu)質(zhì)案例，建立精品案例資源庫。分組討論案例中，轉(zhuǎn)讓技術(shù)的賣方和需求技術(shù)的買方，小組內(nèi)按角色分為賣方和買方，討論談判目的、報價的依據(jù)和讓步方式是怎樣的？自由分組，鍛煉學(xué)生的團隊合作能力、溝通能力。討論能夠激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力。組內(nèi)分角色，便于全面分析買賣雙方利益需求，深化互利共贏的談判觀念。10分鐘需要有便于活動、便于討論的空間。每組3-4人，便于每位同學(xué)發(fā)揮作用，每組有編碼，每人有編碼。小組發(fā)言各組代表闡述討論結(jié)果。通過案例角色的體會，同學(xué)們不僅分析了任務(wù)點，還結(jié)合了前面學(xué)的談判信息搜集，談判人員應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì)，談判地點的選擇，開局的氣氛營造等知識。增強團隊溝通和配合，人人機會平等。通過案例感受談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)。10分鐘學(xué)習(xí)通抽簽，選一位同學(xué)，代表小組發(fā)言。并由他選定下一位發(fā)言人，第幾組第幾號。知識點總結(jié)對知識點進行系統(tǒng)講解。談判目標(biāo)的分類：最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)；目標(biāo)的設(shè)定遵循SMART原則。首次報價高于心理預(yù)期；讓步幅度逐漸縮小等。1.案例體現(xiàn)了科技是第一生產(chǎn)力，工業(yè)大國向工業(yè)強國的轉(zhuǎn)變離不了科技創(chuàng)新。為我國高鐵取得的成就而自豪。2.案例中，中方企業(yè)的誠實守信成為吸引外資的軟實力。做人、做事的品格要正，才能在國際市場贏得一席之地。10分鐘專家連線邀請企業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生與課堂連線。分享個人商務(wù)談判經(jīng)歷。樹立對職業(yè)、對崗位的信心。通過他人的職業(yè)生涯發(fā)展，堅定幸福是創(chuàng)造出來的。10分鐘課前搜集了學(xué)生問題，與發(fā)言人確定了發(fā)言提綱。課后拓展分析案例“醫(yī)保局與藥企談判”中的藥物價格變化情況進行分析。技能越練習(xí)越熟練，商務(wù)談判技能也是一樣，需要在生活中不斷練習(xí)。治療罕見病的藥物諾西那生鈉注射液納入醫(yī)保價格談判過程：雙方用了一個半小時，企業(yè)談判代表進行了8次商量。為了患兒們，談判雙方都竭盡全力。開場：目標(biāo)是一致的，都不希望套路，套路對這種價位的藥品是沒有價值的報價單位（元/瓶）企業(yè)談判代表國家醫(yī)保局談判代表報價解釋第一輪53680未報價我們希望企業(yè)在第一輪報價就要拿出最大的誠意第二輪48000未報價希望企業(yè)再努力，我們希望在點評階段給企業(yè)明晰的指引。降幅5680第三輪42800未報價這個價格離我們還要進一步的談還有一定的距離。如果這個藥能談進，我們真的可能比你們還要高興，好嗎？繼續(xù)努力。降幅5200第四輪37800未報價剛才也說了，談判組對底價的可以調(diào)整的空間是0，我們就是按照這個底價，你們踩進來我們相遇，踩不進來我們就是“平行線”。真的很艱難，其實剛才我覺得我眼淚都要掉下來了。降幅5000第五輪3402033000我們雙方都是抱著極大的愿望能把它談成的，所以剛才我們跟談判組成員商量了一下，希望你們能夠接受，可能你們手頭上還是有一些權(quán)限，從我們來說我們的權(quán)限是0，真的是0是一個剛性的線降幅3780第六輪33000成交降幅1020（四）實施效果第一，教學(xué)過程中，體現(xiàn)以學(xué)生為主，引入了大量討論、實訓(xùn)，對教師課堂把控能力及專業(yè)知識的深度和廣度提出了新要求；第二，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對思政融入的方式中，更喜歡企業(yè)真實案例、優(yōu)秀畢業(yè)生案例，所以案例教學(xué)方式，優(yōu)秀企業(yè)家或畢業(yè)生連線，增強了學(xué)生崗位體會，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高，增加了教師教學(xué)的信心；第三，教學(xué)團隊的定期研討，可取長補短，在學(xué)習(xí)思政教學(xué)方法、了解企業(yè)動態(tài)需求的同時，也為教學(xué)改革奠定了基礎(chǔ)。由此可見,專業(yè)課課程思政的實施，能夠構(gòu)建系統(tǒng)的鑄魂育人教學(xué)體系，在提升學(xué)生專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)的同時，也讓教師得到了發(fā)展。（五）創(chuàng)新與示范（500字以內(nèi)）專業(yè)性強，討論的內(nèi)容都是關(guān)于國際商務(wù)談判的常規(guī)工作。真實性強，所選用的案例是實際企業(yè)發(fā)生案例，代表著我國高鐵發(fā)展初期的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。感受深刻，通過案例感受我國高鐵近十幾年的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生強大的民族自豪感，同時更深刻地領(lǐng)悟到科技是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是發(fā)展的第一動力。課堂上多次出現(xiàn)學(xué)生之間激烈的觀點辯論，這是學(xué)生各種思想理念、觀點的互動與碰撞，有利于學(xué)生更加明確國際商務(wù)談判過程中問題的核心所在，同時學(xué)生可以在討論中不斷創(chuàng)新自己的思維，探索解決問題的對策，也讓學(xué)生對各種企業(yè)面臨的實際問題的認(rèn)識更加合理，解決問題的思路更加開闊。（六）反思與改進（500字以內(nèi)）課程思政效果的檢驗，如何通過典型人物、群體性事件、數(shù)據(jù)分析等方法和手段檢驗和體現(xiàn)效果值得深究。也需要老師在日常教學(xué)過程中進行不斷探索、挖掘和積累。在教學(xué)過程中，學(xué)生也出現(xiàn)了基于行業(yè)現(xiàn)狀的職業(yè)迷茫。教師在教學(xué)過程中要加強引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生深入思考自身的職業(yè)發(fā)展，明確職業(yè)發(fā)展的核心力是正確的職業(yè)價值觀。我校學(xué)生升本意愿高，所以理論知識點的選取，和實踐應(yīng)