郵儲銀行周口市鹿邑縣2025秋招群面案例+總結模板一、無領導小組討論（案例題）（共3題，每題20分，總分60分）1.題目：鹿邑縣農(nóng)村普惠金融發(fā)展策略研討背景材料：郵儲銀行周口市鹿邑縣分行近年來積極響應國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加大農(nóng)村普惠金融支持力度。截至2024年，鹿邑縣農(nóng)村地區(qū)貸款覆蓋率不足35%，農(nóng)戶金融需求滿足率不高，小微農(nóng)業(yè)企業(yè)融資難、融資貴問題依然突出。同時，縣域數(shù)字金融基礎設施薄弱，智能手機普及率僅達60%，部分老年人對線上金融服務存在排斥心理。郵儲銀行鹿邑縣分行計劃在2025年推出“鄉(xiāng)村振興金融服務方案”，需結合縣域?qū)嶋H情況，制定切實可行的策略。任務要求：1.分析鹿邑縣農(nóng)村普惠金融發(fā)展面臨的主要問題。2.結合郵儲銀行特色，提出至少三項具體的服務方案（如信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字金融推廣、金融知識普及等）。3.討論如何平衡服務效率與風險控制。評分標準：-問題分析是否全面、精準（6分）；-方案是否具有針對性、創(chuàng)新性（10分）；-風險控制措施是否合理（4分）；-團隊協(xié)作與表達能力（10分）。2.題目：鹿邑縣縣域經(jīng)濟與金融生態(tài)優(yōu)化建議背景材料：鹿邑縣作為周口市農(nóng)業(yè)大縣，經(jīng)濟結構以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎薄弱，縣域財政收入依賴土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)業(yè)補貼。近年來，郵儲銀行鹿邑縣分行嘗試通過“產(chǎn)業(yè)+金融”模式支持特色農(nóng)業(yè)（如芝麻、辣椒）發(fā)展，但效果有限。同時，縣域中小微企業(yè)融資渠道單一，銀行信貸審批流程冗長，與周邊地區(qū)（如太康縣）相比，金融資源吸引力不足。任務要求：1.指出鹿邑縣金融生態(tài)存在的短板。2.設計一整套金融服務方案，推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級（如供應鏈金融、政府增信、普惠信貸等）。3.討論如何提升郵儲銀行在縣域的競爭力。評分標準：-問題診斷是否深刻（6分）；-方案是否具有系統(tǒng)性、可操作性（10分）；-競爭力提升策略是否合理（4分）；-邏輯思維與團隊溝通（10分）。3.題目：郵儲銀行鹿邑縣“數(shù)字普惠金融”推廣策略背景材料：為響應國家“數(shù)字鄉(xiāng)村”政策，郵儲銀行鹿邑縣分行計劃在2025年開展“金融科技賦能鄉(xiāng)村振興”項目。當前，縣域農(nóng)村地區(qū)金融服務主要依賴物理網(wǎng)點，線上渠道覆蓋率低，且部分居民（尤其是老年人）對電子銀行操作不熟練。此外，縣域電商產(chǎn)業(yè)興起，但涉農(nóng)電商企業(yè)缺乏標準化金融服務支持。任務要求：1.分析推廣“數(shù)字普惠金融”的障礙。2.制定分階段推廣方案（如試點先行、場景化服務、配套培訓等）。3.討論如何確保項目可持續(xù)性。評分標準：-障礙分析是否到位（6分）；-推廣方案是否科學（10分）；-可持續(xù)性措施是否完善（4分）；-團隊協(xié)作與問題解決能力（10分）。二、總結陳述（開放題）（總分40分）題目：假設你作為鹿邑縣分行普惠金融團隊的一員，在完成上述三項任務后，需向分行領導匯報工作。請結合團隊討論成果，撰寫一份500-800字的總結陳述，重點突出：1.核心發(fā)現(xiàn)與解決方案。2.團隊協(xié)作亮點與待改進之處。3.對郵儲銀行鹿邑縣分行業(yè)務發(fā)展的建議。評分標準：-內(nèi)容是否全面、邏輯清晰（15分）；-語言表達是否專業(yè)、有說服力（10分）；-建議是否具有前瞻性（10分）；-字數(shù)與格式規(guī)范（5分）。答案與解析1.題目：鹿邑縣農(nóng)村普惠金融發(fā)展策略研討答案要點：（1）問題分析（6分）：-金融覆蓋不足：貸款覆蓋率低，農(nóng)戶與企業(yè)融資渠道有限。-數(shù)字鴻溝：智能手機普及率低，老年人排斥線上服務。-產(chǎn)品匹配度差：信貸產(chǎn)品單一，未針對農(nóng)業(yè)周期性需求設計。-服務效率低：物理網(wǎng)點依賴度高，審批流程冗長。（2）解決方案（10分）：1.“信貸+保險”組合：推出“農(nóng)業(yè)收入險+信用貸”，降低農(nóng)戶貸款風險。2.數(shù)字金融下沉：開發(fā)“掌上銀行老年版”（大字+語音操作），聯(lián)合村干部推廣。3.場景化服務：在農(nóng)資店、合作社設置臨時服務點，提供信貸與支付服務。（3）風險控制（4分）：-設定合理授信額度，結合土地確權、種植合同等抵押。-加強貸后管理，利用衛(wèi)星遙感監(jiān)測農(nóng)田經(jīng)營情況。（4）團隊協(xié)作（10分）：-明確分工（數(shù)據(jù)分析、方案設計、風險控制），定期復盤。-引入“銀政合作”機制，爭取政策補貼（如貼息貸款）。2.題目：鹿邑縣縣域經(jīng)濟與金融生態(tài)優(yōu)化建議答案要點：（1）問題短板（6分）：-產(chǎn)業(yè)依賴單一：農(nóng)業(yè)主導，缺乏產(chǎn)業(yè)鏈金融支持。-中小微企業(yè)融資難：缺乏有效抵押物，銀行審批嚴格。-金融資源外流：比鄰縣域競爭激烈，郵儲銀行吸引力不足。（2）解決方案（10分）：1.供應鏈金融：聯(lián)合芝麻、辣椒龍頭企業(yè)，提供預融資服務。2.政府增信基金：設立“鄉(xiāng)村振興專項擔保基金”，降低銀行風險。3.分行業(yè)務定制：針對電商企業(yè)推出“訂單貸”，結合物流數(shù)據(jù)放款。（3）競爭力提升（4分）：-引入“縣域金融管家”模式，為中小微企業(yè)提供“一站式”服務。-與本地農(nóng)商行合作，共享客戶資源。（4）團隊協(xié)作（10分）：-采用“頭腦風暴+德爾菲法”確保方案可行性。-建議分行設立“縣域經(jīng)濟分析師”崗位，加強數(shù)據(jù)支持。3.題目：郵儲銀行鹿邑縣“數(shù)字普惠金融”推廣策略答案要點：（1）推廣障礙（6分）：-老年人數(shù)字鴻溝：操作不熟練，存在抵觸心理。-網(wǎng)絡基礎設施薄弱：部分鄉(xiāng)村信號不穩(wěn)定。-電商企業(yè)需求不明確：缺乏標準化金融產(chǎn)品。（2）分階段方案（10分）：1.試點先行：選擇3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（如袁口鎮(zhèn)）開展“數(shù)字金融服務站”建設，配備專人培訓。2.場景化服務：推出“農(nóng)資購買一鍵貸款”“農(nóng)產(chǎn)品電商資金周轉(zhuǎn)”等應用。3.配套激勵：對積極使用線上服務的農(nóng)戶給予小額獎勵（如話費補貼）。（3）可持續(xù)性措施（4分）：-建立“金融知識廣播站”，用方言講解操作技巧。-與縣教育局合作，將金融知識納入中小學課程。（4）團隊協(xié)作（10分）：-跨部門協(xié)作（科技部+信貸部+客戶經(jīng)理），確保方案落地。-定期收集用戶反饋，迭代產(chǎn)品功能?？偨Y陳述參考框架（40分）：開頭：“尊敬的分行領導，我們團隊針對鹿邑縣普惠金融發(fā)展問題進行了深入研討，提出以下建議：……”核心內(nèi)容：-發(fā)現(xiàn)與方案：“通過分析，我們發(fā)現(xiàn)縣域金融生態(tài)存在覆蓋不足、數(shù)字鴻溝等問題，故提出‘信貸+保險’組合、數(shù)字金融老年版等解決方案?！?協(xié)作亮點：“團