濰坊車庫收費(fèi)管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)濰坊地區(qū)車庫收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)車庫使用秩序，保障車庫所有者、使用者及相關(guān)方的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于濰坊市行政區(qū)域內(nèi)各類用于停放機(jī)動車的車庫（包括地下車庫、地上車庫、機(jī)械式立體車庫等）的收費(fèi)管理活動?；驹瓌t1.合法性原則：車庫收費(fèi)管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)車庫建設(shè)成本、運(yùn)營成本、市場需求等因素合理確定，確保公平合理。3.公開透明原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)等信息應(yīng)向社會公開，接受公眾監(jiān)督。4.服務(wù)優(yōu)質(zhì)原則：以提供優(yōu)質(zhì)停車服務(wù)為宗旨，不斷提升服務(wù)水平，滿足車主需求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)政府指導(dǎo)價(jià)范圍1.對于住宅小區(qū)內(nèi)的車庫，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門會同市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門根據(jù)車庫類型、建設(shè)成本、運(yùn)營成本等因素制定，并向社會公布。2.政府指導(dǎo)價(jià)的制定應(yīng)充分考慮居民承受能力，確保收費(fèi)合理。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。市場調(diào)節(jié)價(jià)范圍1.商業(yè)中心、寫字樓、酒店等配套車庫以及獨(dú)立經(jīng)營的專業(yè)停車場，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。2.實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的車庫，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)市場供求關(guān)系、運(yùn)營成本等因素自主制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營場所顯著位置進(jìn)行公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定程序1.成本核算：車庫經(jīng)營者應(yīng)定期對車庫建設(shè)、運(yùn)營成本進(jìn)行核算，包括土地成本、建筑成本、設(shè)備維護(hù)成本、人員工資等，為制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。2.市場調(diào)研：了解同區(qū)域、同類型車庫的收費(fèi)情況，分析市場供求關(guān)系和車主承受能力，為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供參考。3.標(biāo)準(zhǔn)擬定：根據(jù)成本核算和市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合車庫實(shí)際情況，擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案。4.公示與聽證：對于實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的車庫，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案應(yīng)在擬定后進(jìn)行公示，征求社會意見，并根據(jù)需要組織聽證。對于實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的車庫，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案應(yīng)在經(jīng)營場所顯著位置進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。5.審批與備案：政府指導(dǎo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案經(jīng)公示無異議或聽證通過后，報(bào)市價(jià)格主管部門審批；市場調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)市價(jià)格主管部門備案。收費(fèi)方式計(jì)時(shí)收費(fèi)1.按小時(shí)計(jì)費(fèi)，不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)算。2.計(jì)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在收費(fèi)場所顯著位置公示，便于車主了解。計(jì)次收費(fèi)1.根據(jù)車輛進(jìn)出車庫的次數(shù)收取費(fèi)用。2.計(jì)次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)車庫類型、停車時(shí)長等因素合理確定，并在收費(fèi)場所顯著位置公示。包月收費(fèi)1.適用于長期在車庫停放車輛的車主，車主可與車庫經(jīng)營者簽訂包月停車協(xié)議。2.包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)車庫類型、停車時(shí)長等因素合理確定，并在收費(fèi)場所顯著位置公示。其他收費(fèi)方式1.車庫經(jīng)營者可根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)市價(jià)格主管部門批準(zhǔn)，采用其他合理的收費(fèi)方式，如按年收費(fèi)、分時(shí)收費(fèi)等。2.采用其他收費(fèi)方式的，應(yīng)在收費(fèi)場所顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及相關(guān)說明。收費(fèi)管理收費(fèi)公示1.車庫經(jīng)營者應(yīng)在車庫入口處、收費(fèi)處等顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督電話等信息，接受車主監(jiān)督。2.收費(fèi)公示內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，不得擅自更改或刪除。如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容。收費(fèi)票據(jù)1.車庫經(jīng)營者收取停車費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向車主開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。2.收費(fèi)票據(jù)應(yīng)使用稅務(wù)部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)，不得使用自制票據(jù)或白條收費(fèi)。收費(fèi)監(jiān)督1.市價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對車庫收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處價(jià)格違法行為。2.市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、交通運(yùn)輸部門等相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好車庫收費(fèi)管理工作。3.任何單位和個(gè)人有權(quán)對車庫收費(fèi)違法行為進(jìn)行舉報(bào)，價(jià)格主管部門應(yīng)及時(shí)受理并依法處理。停車場管理停車場設(shè)施設(shè)備1.車庫應(yīng)具備完善的停車設(shè)施設(shè)備，包括停車位標(biāo)線、照明設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施、排水設(shè)施等，確保停車安全和便利。2.車庫經(jīng)營者應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或整改。停車場秩序維護(hù)1.車庫經(jīng)營者應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)停車場秩序維護(hù)，引導(dǎo)車輛有序停放，確保停車場內(nèi)交通順暢。2.加強(qiáng)對停車場的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛碰撞、刮擦等事故，維護(hù)車主合法權(quán)益。3.禁止在停車場內(nèi)從事影響停車秩序的活動，如擺攤設(shè)點(diǎn)、堆放雜物等。停車場安全管理1.建立健全停車場安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，確保車輛和人員安全。2.配備必要的安全監(jiān)控設(shè)備，對停車場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。3.加強(qiáng)對停車場工作人員的安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。特殊情況處理車輛停放故障處理1.因車庫設(shè)施設(shè)備故障等原因?qū)е萝囕v無法正常停放或駛出的，車庫經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并向車主說明情況。2.如因車庫原因給車主造成損失的，車庫經(jīng)營者應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。緊急情況處理1.在遇到火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，車庫經(jīng)營者應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織車輛疏散，確保人員和車輛安全。2.及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)告緊急情況，并配合做好應(yīng)急處置工作。欠費(fèi)處理1.車主應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)繳納停車費(fèi)用。如逾期未繳納，車庫經(jīng)營者有權(quán)按照合同約定收取滯納金。2.對于長期欠費(fèi)的車主，車庫經(jīng)營者可通過書面通知、電話催繳等方式進(jìn)行催繳。如仍不繳納，可依法采取訴訟等方式追討欠費(fèi)。法律責(zé)任對車庫經(jīng)營者的處罰1.車庫經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，未按規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息的，由市價(jià)格主管部門責(zé)令改正，并處以罰款。2.擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等價(jià)格違法行為的，由市價(jià)格主管部門依法予以處罰。3.未按規(guī)定提供合法有效的收費(fèi)票據(jù)的，由稅務(wù)部門依法予以處罰。4.因管理不善導(dǎo)致停車場秩序混亂、安全事故等問題的，由相關(guān)部門依法追究車庫經(jīng)營者的責(zé)任。對車主的處罰1.車主違反本辦法規(guī)定，不按規(guī)定繳納停車費(fèi)用的，車庫經(jīng)營者有權(quán)要求其補(bǔ)繳費(fèi)用，并按照合同約定收取滯納金。2.如車主采取惡意欠費(fèi)、