2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論》實(shí)戰(zhàn)模擬試卷(6)單項(xiàng)選擇題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響到生產(chǎn)、生活資料的使用效率，因而其活動(dòng)后果具有廣泛的（）。A.社會(huì)性B.服務(wù)性C.專(zhuān)業(yè)性D.地域性答案：A分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響生產(chǎn)、生活資料使用效率，涉及眾多社會(huì)層面，后果具有廣泛社會(huì)性。2.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員心理素質(zhì)要求的是（）。A.自知自信B.樂(lè)觀開(kāi)朗C.堅(jiān)韌奮進(jìn)D.熱情好客答案：D分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員心理素質(zhì)要求包括自知自信、樂(lè)觀開(kāi)朗、堅(jiān)韌奮進(jìn)等，熱情好客不屬于其核心心理素質(zhì)要求。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間答案：D分析：房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或媒介服務(wù)并收取傭金。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)登記后（）日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。A.15B.30C.45D.60答案：B分析：按規(guī)定，應(yīng)在向工商行政管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)登記后30日內(nèi)向原房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）是最能顯化職業(yè)道德?tīng)顩r的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.心理習(xí)慣D.成就感答案：A分析：行為習(xí)慣是最能直接體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德?tīng)顩r的層面。多項(xiàng)選擇題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用主要體現(xiàn)在（）。A.提高交易效率B.降低交易成本C.保障交易安全D.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管E.促進(jìn)交易公平答案：ABCE分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可提高交易效率、降低成本、保障安全和促進(jìn)公平，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管是政府部門(mén)職責(zé)。2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)有（）。A.遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范B.為委托人保守商業(yè)秘密C.接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平D.向委托人披露相關(guān)信息E.向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議答案：ABCD分析：向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出行業(yè)發(fā)展意見(jiàn)和建議不是經(jīng)紀(jì)人員義務(wù)，ABCD是其應(yīng)盡義務(wù)。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式主要有（）。A.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式B.有店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.單店經(jīng)營(yíng)模式D.連鎖經(jīng)營(yíng)模式E.多店經(jīng)營(yíng)模式答案：ABCD分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式包括無(wú)店鋪、有店鋪、單店和連鎖經(jīng)營(yíng)模式，多店經(jīng)營(yíng)可涵蓋在連鎖經(jīng)營(yíng)等模式中。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括（）。A.收集信息技能B.供需搭配技能C.市場(chǎng)分析技能D.人際溝通技能E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技能答案：ABCD分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能包括收集信息、供需搭配、市場(chǎng)分析和人際溝通技能等，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不是其核心職業(yè)技能。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的內(nèi)容包括（）。A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范B.規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員教育和培訓(xùn)D.發(fā)布市場(chǎng)信息E.調(diào)解經(jīng)紀(jì)人員之間的糾紛答案：ACE分析：規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常由政府相關(guān)部門(mén)主導(dǎo)，發(fā)布市場(chǎng)信息不是自律管理核心內(nèi)容，ACE是自律管理內(nèi)容。不定項(xiàng)選擇題1.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)）是一家以經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來(lái)，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門(mén)店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買(mǎi)賣(mài)中介、新建商品房營(yíng)銷(xiāo)策劃和代理銷(xiāo)售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，人均GDP和可支配收入均在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。（1）甲機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的客戶(hù)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬于（）。A.低成本戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.多樣化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略答案：B分析：聚焦戰(zhàn)略是將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在特定目標(biāo)市場(chǎng)，為特定地區(qū)或客戶(hù)提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)。（2）甲機(jī)構(gòu)為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)，這一服務(wù)項(xiàng)目屬于（）。A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)答案：AC分析：為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，同時(shí)也是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分后的業(yè)務(wù)。（3）甲機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的房源類(lèi)型主要有（）。A.商鋪B.寫(xiě)字樓C.公寓D.別墅答案：ABCD分析：該機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，商鋪、寫(xiě)字樓、公寓、別墅都可能是其房源類(lèi)型。2.乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度。乙公司為了發(fā)展需要，擬在部分城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)調(diào)查，乙公司擬設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的城市A、B、C、D的房地產(chǎn)需求量和業(yè)務(wù)活躍程度存在差異。（1）乙公司在城市A設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)，考慮到當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，決定采用獨(dú)家代理的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。獨(dú)家代理的特點(diǎn)有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以向賣(mài)方獲取傭金C.委托人與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間是一種委托代理關(guān)系D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以以低于委托人指定的價(jià)格出售房產(chǎn)答案：ABC分析：獨(dú)家代理中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)，可獲傭金，與委托人是委托代理關(guān)系，經(jīng)紀(jì)人不能擅自低于指定價(jià)格出售房產(chǎn)。（2）乙公司在城市B設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備開(kāi)展新建商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)。在開(kāi)展業(yè)務(wù)前，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研B.房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)研C.房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)研D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)研答案：ABCD分析：新建商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)環(huán)境、需求、供給和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面。（3）乙公司在城市C設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為了提高員工的業(yè)務(wù)水平，決定對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)B.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析C.客戶(hù)關(guān)系管理D.禮儀與溝通技巧答案：ABCD分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員培訓(xùn)內(nèi)容可涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析、客戶(hù)關(guān)系管理和禮儀溝通技巧等。判斷題1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是一種有償?shù)姆?wù)活動(dòng)，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只要為委托人促成交易就可以收取傭金。（）答案：錯(cuò)誤分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需按合同約定為委托人成功促成符合條件的交易才能收取傭金，并非只要促成交易就可收取。2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式分為直營(yíng)連鎖和特許加盟連鎖兩種。（）答案：正確分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)模式主要就是直營(yíng)連鎖和特許加盟連鎖。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，不具有行政管理職能。（）答案：正確分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)是自律組織，不具備行政管理職能。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德與一般社會(huì)道德相比，具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。（）答案：正確分析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德因行業(yè)專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，具有更強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)。答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)具有以下特點(diǎn)：（1）活動(dòng)主體的專(zhuān)業(yè)性：要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。（2）活動(dòng)地位的中介性：處于中間媒介地位，促成交易。（3）活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性：為委托人提供各種服務(wù)。（4）活動(dòng)收入的后驗(yàn)性：通常在交易完成后獲取傭金。（5）活動(dòng)范圍的地域性：受當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)影響大。2.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件。答案：設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：（1）有自己的名稱(chēng)和組織機(jī)構(gòu)。（2）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（3）有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)。（4）有足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員。（5）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。3.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德主要內(nèi)容。答案：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德主要內(nèi)容包括：（1）遵紀(jì)守法：遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。（2）規(guī)范執(zhí)業(yè)：按照規(guī)范流程開(kāi)展業(yè)務(wù)。（3）誠(chéng)實(shí)守信：如實(shí)告知、信守承諾。（4）盡職盡責(zé)：全心全意為委托人服務(wù)。（5）公平競(jìng)爭(zhēng)：以正當(dāng)方式開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。案例分析題1.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)）接受乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）委托，為其開(kāi)發(fā)的某住宅小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和代理銷(xiāo)售。甲機(jī)構(gòu)安排房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。張某經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)為該小區(qū)所在區(qū)域市場(chǎng)潛力大，預(yù)計(jì)未來(lái)房?jī)r(jià)會(huì)上漲。同時(shí)，張某針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體的需求特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在銷(xiāo)售過(guò)程中，張某積極與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)房建議。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，該小區(qū)的房屋銷(xiāo)售情況良好。（1）甲機(jī)構(gòu)與乙公司之間的關(guān)系是什么？答案：甲機(jī)構(gòu)與乙公司之間是委托代理關(guān)系，乙公司委托甲機(jī)構(gòu)為其開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和代理銷(xiāo)售。（2）張某進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的目的是什么？答案：張某進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研目的是了解該小區(qū)所在區(qū)域市場(chǎng)情況，評(píng)估市場(chǎng)潛力，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)，以更好地促進(jìn)房屋銷(xiāo)售。（3）張某在銷(xiāo)售過(guò)程中為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)購(gòu)房建議體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的什么職責(zé)？答案：體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人（客戶(hù)）提供信息和專(zhuān)業(yè)建議，幫助客戶(hù)做出合理購(gòu)房決策，維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益的職責(zé)。2.丙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)丙機(jī)構(gòu)）有兩家門(mén)店，分別位于不同區(qū)域。一段時(shí)間以來(lái)，兩家門(mén)店業(yè)績(jī)差異較大。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，A門(mén)店位于繁華商業(yè)區(qū)，周邊人流量大，客戶(hù)資源豐富，但該門(mén)店經(jīng)紀(jì)人之間存在一定的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致部分客戶(hù)流失。B門(mén)店位于新興住宅區(qū)，周邊配套設(shè)施逐漸完善，但該門(mén)店經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)能力參差不齊，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)較慢。（1）針對(duì)A門(mén)