20212022年新華醫(yī)療ESG綜合報告：聚焦綠色發(fā)展，提升企業(yè)競爭力一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建完善的ESG治理架構(gòu)，以實現(xiàn)環(huán)境、社會和公司治理的協(xié)調(diào)發(fā)展。公司建立了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。公司高管在ESG工作中發(fā)揮領(lǐng)導作用，推動ESG理念在公司內(nèi)部的貫徹落實。

3.決策流程

公司ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

公司全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。公司構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

5.已建立的ESG管理體系

公司參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

7.目標設(shè)定方式

公司基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的ESG目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在20212022年度運營過程中，主要能源消耗結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200兆瓦時

辦公用電：800兆瓦時

天然氣：100,000立方米

燃油：5,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：4,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：100噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：5,150噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2,630噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【公司名稱】于2021年完成屋頂光伏電站建設(shè)，裝機容量為100kW，年發(fā)電量預計達到10萬千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：通過更換高效節(jié)能設(shè)備，如升級空調(diào)系統(tǒng)、采用LED照明等，降低了單位產(chǎn)品能耗。

ISO50001認證：【公司名稱】通過了ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理體系的持續(xù)改進和能源效率的提升。

4.未來碳中和目標及路徑

【公司名稱】計劃在2025年前實現(xiàn)碳中和，具體路徑如下：

提高能源使用效率，減少能源消耗。

加大可再生能源的使用比例，如擴大光伏發(fā)電項目。

推廣使用低碳交通工具，減少燃油消耗。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額。

加強內(nèi)部管理，減少廢棄物產(chǎn)生和碳排放。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】實施了嚴格的廢棄物分類管理，醫(yī)療廢物與危險廢物按照國家相關(guān)標準進行分類，一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離。20212022年度，產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均達到100%合規(guī)處置，確保符合國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放，并在辦公區(qū)域設(shè)置收集設(shè)施。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20212022年度，公司總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、節(jié)水設(shè)備安裝和節(jié)水意識推廣，提高水資源利用效率，并實施廢水回用系統(tǒng)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【公司名稱】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理和精益生產(chǎn)，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行監(jiān)控，具體數(shù)據(jù)未在報告中明確提及。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【公司名稱】在20212022年度，獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CEMarking

FDA510(k)clearance

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施，包括：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險識別、排序和分級管理，并制定風險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，具體流程如下：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20212022年度不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：20212022年度客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項目不合格率：20212022年度控制在≤2%的水平。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：20212022年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20212022年度研發(fā)投入總額為5,997.26萬元，較上一年度有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：20212022年度為3.44%，相較于上一年度有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：20212022年度達到152項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：20212022年度為136項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：20212022年度為7項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20212022年度為6項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心合作：共建婦產(chǎn)醫(yī)學部精準創(chuàng)新中心，推動臨床診療與科研轉(zhuǎn)化。

與張文宏課題組團隊合作：參與老年隊列感染人群免疫基線研究項目，提供技術(shù)支持。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

病理AI應(yīng)用：完成“病理數(shù)字切片標準集”項目，為病理AI模型研發(fā)提供高質(zhì)量訓練數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

前沿檢測技術(shù)應(yīng)用：建設(shè)疾控慢病管理生物樣本庫，引入單細胞測序、數(shù)字PCR等前沿檢測技術(shù)，應(yīng)用于腫瘤篩查、個性化診療及科研領(lǐng)域。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘方式，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：截至【年份】年，【公司名稱】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,365人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,391人次。

工傷率：【年份】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓總時長：【年份】年員工接受培訓平均時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：【年份】年員工培訓覆蓋率為75.46%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：信息安全意識培訓、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【公司名稱】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

員工留存率：【年份】年員工留存率為90%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率

制度建設(shè)：【公司名稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【公司名稱】總部通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【公司名稱】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達標。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，【年份】年共開展40場信息安全培訓，422人參與。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件：【年份】年發(fā)生不正當競爭行為導致的訴訟或行政處罰，公司已提交整改報告，并終止相關(guān)不當行為。

商業(yè)道德與反賄賂：公司建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機制，并通過培訓提升員工意識。

信息安全與隱私保護：公司制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件，并開展了信息安全意識培訓。

指標與目標：公司設(shè)定了“無重大信息安全事件發(fā)生”的短期目標和“實現(xiàn)信息資產(chǎn)無破壞零損失”的終極目標。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的產(chǎn)品，并鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【公司名稱】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【公司名稱】在設(shè)備采購方面，例如，實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。在原材料采購方面，公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【公司名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)《xx第17號可持續(xù)發(fā)展報告(試行)》、《xx第2號xxxx公司規(guī)范運作(2023年12月修訂)》、《xx公司自律監(jiān)管指南第3號可持續(xù)發(fā)展報告編制》、《xx公司自律監(jiān)管指南第1號業(yè)務(wù)辦理(【年份】年修訂)》附件1《xx公司社會責任報告披露要求》及中國財政部《企業(yè)可持續(xù)披露準則基本準則(試行)》編制，并參考了全球可持續(xù)發(fā)展標準委員會GSSB《GRI可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)。

2.關(guān)鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【年份】年為138.39萬元。

可再生能源用量：【年份】年使用96兆瓦時。

廢棄物處理：【