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GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》之71:“8技術(shù)控制-8.13信息備份”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》之71:“8技術(shù)控制-8.13信息備份”專業(yè)深度解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(雷澤佳編制-2025A0)GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》 GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》8技術(shù)控制8.13信息備份8.13.1屬性表信息備份屬性表見表73。表73:信息備份屬性表網(wǎng)絡(luò)空間安全概念運(yùn)行能力8技術(shù)控制-8.13信息備份-8.13.1屬性表信息備份見表73。 “表73:信息備份”屬性表解析屬性維度屬性值屬性涵義解讀屬性應(yīng)用說明與實(shí)施要點(diǎn)控制類型#糾正(1)通用涵義:
指通過技術(shù)與管理手段消除已發(fā)生安全事件的影響,恢復(fù)信息系統(tǒng)至正常運(yùn)行狀態(tài)。
(2)特定涵義:
在數(shù)據(jù)丟失、損壞或被篡改后,通過備份數(shù)據(jù)恢復(fù)原始狀態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資產(chǎn)的修復(fù)性控制。-建立自動(dòng)化恢復(fù)流程,明確RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))和RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)),例如關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)RTO≤4小時(shí),RPO≤15分鐘;
-采用版本回滾、鏡像恢復(fù)等技術(shù)手段,確?;謴?fù)過程可審計(jì)、可追溯;
-確?;謴?fù)機(jī)制可驗(yàn)證,定期進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試以驗(yàn)證恢復(fù)流程的有效性。信息安全屬性#完整性(1)通用涵義:
確保信息在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中未被未經(jīng)授權(quán)的修改或破壞。
(2)特定涵義:
備份數(shù)據(jù)需與原始數(shù)據(jù)保持一致性,通過哈希校驗(yàn)、數(shù)字簽名等技術(shù)手段驗(yàn)證數(shù)據(jù)完整性。-定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性校驗(yàn),例如使用MD5/SHA-256算法生成校驗(yàn)值并存儲(chǔ)于獨(dú)立日志中;
-對(duì)備份文件實(shí)施寫保護(hù),防止恢復(fù)過程中數(shù)據(jù)被意外篡改;
-在備份過程中嵌入時(shí)間戳和數(shù)字簽名,確保數(shù)據(jù)源可追溯。#可用性(1)通用涵義:
確保授權(quán)用戶在需要時(shí)能夠及時(shí)、穩(wěn)定地訪問信息。
(2)特定涵義:
備份數(shù)據(jù)需滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性要求,在災(zāi)難發(fā)生后可快速恢復(fù)并投入使用。-采用“熱備份+冷備份”組合策略,關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持實(shí)時(shí)同步備份,非關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用定期全量備份;
-建立備份數(shù)據(jù)訪問權(quán)限矩陣,確保僅授權(quán)人員可觸發(fā)恢復(fù)操作;
-配置高可用性存儲(chǔ)架構(gòu),防止備份系統(tǒng)成為單點(diǎn)故障。網(wǎng)絡(luò)空間安全概念#恢復(fù)(1)通用涵義:
通過技術(shù)措施使受損系統(tǒng)或數(shù)據(jù)恢復(fù)到正常狀態(tài)的能力。
(2)特定涵義:
基于備份數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的功能恢復(fù)和數(shù)據(jù)重建,包括系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)邏輯和用戶數(shù)據(jù)。-每季度至少進(jìn)行一次全系統(tǒng)恢復(fù)演練,模擬數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī)等場(chǎng)景,驗(yàn)證恢復(fù)流程有效性;
-記錄恢復(fù)測(cè)試結(jié)果,包括耗時(shí)、數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證結(jié)果和異常處理措施;
-建立恢復(fù)響應(yīng)機(jī)制,確保在發(fā)生重大故障時(shí)可快速啟動(dòng)恢復(fù)流程。#連續(xù)性(1)通用涵義:
確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能在中斷后能夠持續(xù)運(yùn)行的能力。
(2)特定涵義:
通過備份策略保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性,降低因數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。-實(shí)施異地備份策略,主數(shù)據(jù)中心與備份中心距離需滿足災(zāi)難恢復(fù)要求(如跨城市),并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)同步驗(yàn)證;
-建立備份系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的隔離機(jī)制,防止恢復(fù)過程中產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)攻擊面;
-結(jié)合業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果制定差異化備份策略,確保優(yōu)先級(jí)高的系統(tǒng)優(yōu)先恢復(fù)。運(yùn)行能力#防護(hù)(1)通用涵義:
通過技術(shù)手段抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊、物理破壞等風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)信息資產(chǎn)安全。
(2)特定涵義:
備份數(shù)據(jù)需采取加密、訪問控制等措施,防止被未授權(quán)訪問或篡改。-對(duì)備份數(shù)據(jù)實(shí)施靜態(tài)加密(如AES-256)和傳輸加密(如TLS1.3),確保存儲(chǔ)和傳輸過程安全;
-采用多因素認(rèn)證(MFA)限制備份管理權(quán)限,定期審計(jì)訪問日志;
-部署入侵防御系統(tǒng)(IPS)和日志審計(jì)系統(tǒng),監(jiān)控備份系統(tǒng)異常行為。安全領(lǐng)域#防護(hù)(1)通用涵義:
通過技術(shù)和管理措施構(gòu)建防御體系,降低安全事件發(fā)生概率。
(2)特定涵義:
備份系統(tǒng)需具備抵御勒索軟件、硬件故障等風(fēng)險(xiǎn)的能力,例如采用不可變存儲(chǔ)技術(shù)防止備份數(shù)據(jù)被加密。-部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)監(jiān)控備份服務(wù)器異常流量,設(shè)置實(shí)時(shí)告警閾值;
-定期更新備份軟件補(bǔ)丁,修復(fù)已知漏洞;
-采用WORM(一次寫多次讀)技術(shù)或不可變存儲(chǔ)技術(shù),防止備份數(shù)據(jù)被惡意篡改或加密。#連續(xù)性(1)通用涵義:
確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能在各種情況下持續(xù)運(yùn)行的能力。
(2)特定涵義:
備份策略需與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(BCP)深度集成,明確恢復(fù)優(yōu)先級(jí)和資源分配。-制定《備份恢復(fù)手冊(cè)》,明確不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù)優(yōu)先級(jí)(如核心交易系統(tǒng)優(yōu)先恢復(fù));
-每半年更新備份策略,確保與業(yè)務(wù)流程變更同步,例如新增業(yè)務(wù)模塊需納入備份范圍;
-與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng),定期評(píng)估業(yè)務(wù)連續(xù)性需求變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整備份等級(jí)與策略。GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》 GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》8.13.2控制信息、軟件和系統(tǒng)的備份副本宜按照商定的備份特定主題策略進(jìn)行維護(hù)和定期測(cè)試。8.13.2控制“8.13.2控制”解讀和應(yīng)用說明表“8.13.2(信息備份)控制”解讀和應(yīng)用說明表內(nèi)容維度“8.13.2(信息備份)控制”解讀和應(yīng)用說明表本條款核心控制目標(biāo)和意圖核心目標(biāo)是通過建立標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行的備份管理機(jī)制,確保信息、軟件和系統(tǒng)的備份副本在需要時(shí)具備可用性、完整性和可恢復(fù)性,為業(yè)務(wù)連續(xù)性提供基礎(chǔ)保障。意圖在于避免“重備份、輕管理”“重存儲(chǔ)、輕驗(yàn)證”的問題,通過策略化維護(hù)和定期測(cè)試,將備份機(jī)制轉(zhuǎn)化為可信賴的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)手段。本條款實(shí)施的核心價(jià)值1)風(fēng)險(xiǎn)緩釋:降低數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響,滿足合規(guī)性要求(如數(shù)據(jù)安全法對(duì)數(shù)據(jù)備份的強(qiáng)制性規(guī)定);
2)業(yè)務(wù)韌性:確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)在中斷后能依據(jù)備份快速恢復(fù),減少停機(jī)損失;
3)可驗(yàn)證性:通過定期測(cè)試證明備份有效性,避免“備份無效”的隱性風(fēng)險(xiǎn);
4)管理規(guī)范化:將備份活動(dòng)納入制度化管理,避免人為操作的隨意性。本條款深度解讀與內(nèi)涵解析“信息、軟件和系統(tǒng)的備份副本宜按照商定的備份特定主題策略進(jìn)行維護(hù)和定期測(cè)試?!?/p>
1)“信息、軟件和系統(tǒng)的備份副本”:覆蓋組織全量關(guān)鍵資產(chǎn),包括電子數(shù)據(jù)(結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化)、應(yīng)用軟件(含配置文件)、硬件系統(tǒng)鏡像等。需結(jié)合資產(chǎn)清單(見5.9)和信息分級(jí)(見5.12),明確備份范圍,避免遺漏核心資產(chǎn);
2)“宜按照商定的備份特定主題策略進(jìn)行維護(hù)”;
-“商定”強(qiáng)調(diào)策略需經(jīng)業(yè)務(wù)、IT、安全等部門協(xié)同制定,體現(xiàn)業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向;
-“特定主題策略”需明確備份類型(全量/增量/差異)、頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、保留周期、加密要求等,且與業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果聯(lián)動(dòng)(如關(guān)鍵系統(tǒng)RTO≤4小時(shí)對(duì)應(yīng)實(shí)時(shí)備份);
-“維護(hù)”包括備份介質(zhì)輪換、完整性校驗(yàn)(如哈希校驗(yàn))、存儲(chǔ)環(huán)境監(jiān)控(溫濕度/防磁)等。
權(quán)威來源:《GB/T22081-2024》8.13.1屬性表要求備份策略與RTO/RPO匹配,8.13.4指南f)強(qiáng)調(diào)加密保護(hù)。
3)“定期測(cè)試”。
-“定期”需根據(jù)業(yè)務(wù)重要性設(shè)定頻率(如關(guān)鍵系統(tǒng)每季度一次,非關(guān)鍵系統(tǒng)每半年一次);
-“測(cè)試”包括恢復(fù)流程演練(驗(yàn)證步驟完整性)、數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)(對(duì)比原始數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù))、極端場(chǎng)景模擬(如異地災(zāi)備切換)。本條款實(shí)施要點(diǎn)與組織應(yīng)用建議1)策略制定;
-基于BIA結(jié)果劃分備份等級(jí),例如:核心交易系統(tǒng)采用“熱備份+異地存儲(chǔ)”,非核心系統(tǒng)采用“每日全量+增量備份”;
-明確策略審批流程(如IT部門起草、業(yè)務(wù)部門確認(rèn)、管理層審批)。
2)維護(hù)執(zhí)行;
-采用自動(dòng)化工具實(shí)現(xiàn)備份任務(wù)調(diào)度,記錄執(zhí)行日志(含成功/失敗狀態(tài));
-對(duì)備份數(shù)據(jù)實(shí)施靜態(tài)加密(如AES-256)和傳輸加密(如TLS1.3),密鑰單獨(dú)管理;
-定期檢查存儲(chǔ)介質(zhì)健康狀態(tài)(如磁帶讀寫測(cè)試、硬盤壞道檢測(cè))。
3)測(cè)試落地;
-制定測(cè)試方案,包含場(chǎng)景定義(如數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī))、步驟清單、預(yù)期結(jié)果;
-測(cè)試后形成報(bào)告,記錄恢復(fù)耗時(shí)、數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證結(jié)果及改進(jìn)措施(如優(yōu)化恢復(fù)腳本);
-關(guān)鍵測(cè)試需邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門參與,驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程恢復(fù)有效性。
4)持續(xù)改進(jìn)。
-每半年評(píng)審備份策略,結(jié)合業(yè)務(wù)變更(如新增系統(tǒng))和安全事件經(jīng)驗(yàn)(如勒索軟件攻擊案例)更新策略;
-將備份管理納入內(nèi)部審計(jì),檢查策略合規(guī)性和執(zhí)行有效性?!?.13.2控制”條款與GB/T22080-2025相關(guān)條款的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系;“8.13.2控制”與GB/T22080相關(guān)條款的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析表關(guān)聯(lián)GB∕T22080條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)6.1.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)處置備份是組織在風(fēng)險(xiǎn)處置中選擇的關(guān)鍵控制措施,用于降低數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)中斷等風(fēng)險(xiǎn)。備份特定主題策略的制定需結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,確保與風(fēng)險(xiǎn)處置目標(biāo)一致,直接支撐風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的落地。直接實(shí)施關(guān)系7.5成文信息備份特定主題策略、備份操作流程、定期測(cè)試記錄等需形成成文信息,并按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、保護(hù)和控制,確保其在需要時(shí)可獲取且完整準(zhǔn)確。文檔支持關(guān)系8.1運(yùn)行策劃和控制備份活動(dòng)屬于運(yùn)行控制的核心內(nèi)容,需通過建立明確的備份準(zhǔn)則(如頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、保存期限)、控制實(shí)施過程(如自動(dòng)備份觸發(fā)、人工校驗(yàn)),確保備份按計(jì)劃執(zhí)行并符合策略要求。運(yùn)行控制關(guān)系8.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)處置備份是風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的具體執(zhí)行手段,通過維護(hù)備份副本保障信息可用性,是應(yīng)對(duì)“數(shù)據(jù)不可用”等已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的直接措施,需與風(fēng)險(xiǎn)處置的優(yōu)先級(jí)和要求匹配。風(fēng)險(xiǎn)處置實(shí)施關(guān)系9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)需對(duì)備份的執(zhí)行頻率、備份數(shù)據(jù)完整性、定期測(cè)試的結(jié)果(如恢復(fù)成功率、恢復(fù)時(shí)間)
等進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證備份控制是否有效降低風(fēng)險(xiǎn),滿足預(yù)期目標(biāo)???jī)效評(píng)價(jià)關(guān)系9.3管理評(píng)審備份策略的適宜性、定期測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題、備份控制與業(yè)務(wù)連續(xù)性需求的匹配度等需作為管理評(píng)審輸入,以評(píng)估其持續(xù)滿足組織環(huán)境和相關(guān)方需求的能力。評(píng)審輸入關(guān)系10.2不符合與糾正措施若出現(xiàn)備份未按策略執(zhí)行、測(cè)試失敗、備份數(shù)據(jù)損壞等不符合項(xiàng),需啟動(dòng)糾正措施(如優(yōu)化備份策略、改進(jìn)測(cè)試方法),確保問題根源消除,恢復(fù)備份控制的有效性。改進(jìn)措施關(guān)系“8.13.2控制”與GB∕T22081-2024其他條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系?!?.13.2控制”與GB∕T22081-2024其他條款邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析表關(guān)聯(lián)GB∕T22081條款)邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系分析關(guān)聯(lián)性質(zhì)5.1信息安全策略備份策略應(yīng)作為信息安全策略的一部分,由最高管理者批準(zhǔn)并定期評(píng)審。策略支撐5.9信息及其他相關(guān)資產(chǎn)的清單備份對(duì)象應(yīng)基于資產(chǎn)清單確定,確保關(guān)鍵信息資產(chǎn)被納入備份范圍。前提條件5.10信息及其他相關(guān)資產(chǎn)的可接受使用備份數(shù)據(jù)的處理和使用應(yīng)符合組織對(duì)信息的保護(hù)要求。行為約束5.12信息分級(jí)備份策略應(yīng)根據(jù)信息分級(jí)確定不同的備份頻率、存儲(chǔ)方式和保護(hù)級(jí)別。分級(jí)依據(jù)5.29中斷期間的信息安全中斷期間需依賴備份恢復(fù)信息安全,備份策略應(yīng)考慮中斷場(chǎng)景下的快速恢復(fù)需求。應(yīng)急支撐5.30業(yè)務(wù)連續(xù)性的信息通信技術(shù)就緒備份是業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的重要組成部分,需滿足RTO和RPO要求。目標(biāo)一致7.10存儲(chǔ)媒體備份媒體(如磁帶、硬盤)的安全管理直接影響備份數(shù)據(jù)的保密性和完整性。物理支撐8.10信息刪除備份數(shù)據(jù)的保留和刪除需符合組織策略,避免超出保留期限或違規(guī)留存。生命周期管理8.14信息處理設(shè)施的冗余備份與冗余共同構(gòu)成高可用性和災(zāi)難恢復(fù)的基礎(chǔ),互為補(bǔ)充。技術(shù)互補(bǔ)8.24密碼技術(shù)的使用備份數(shù)據(jù)可能需要通過加密技術(shù)保護(hù)其保密性,尤其是遠(yuǎn)程存儲(chǔ)或敏感信息備份。技術(shù)保障5.24信息安全事件管理規(guī)劃和準(zhǔn)備備份是事件響應(yīng)和恢復(fù)的關(guān)鍵資源,需在事件管理計(jì)劃中明確其角色。應(yīng)急支持5.26信息安全事件的響應(yīng)在事件響應(yīng)過程中可能需要使用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。恢復(fù)依賴5.27從信息安全事件中學(xué)習(xí)備份失敗或恢復(fù)測(cè)試中的問題應(yīng)作為教訓(xùn)用于改進(jìn)備份策略。改進(jìn)反饋5.28證據(jù)收集備份數(shù)據(jù)可能作為電子證據(jù),需確保其完整性和可追溯性。合規(guī)支持5.35信息安全的獨(dú)立評(píng)審備份策略和實(shí)施應(yīng)納入獨(dú)立評(píng)審范圍,確保其持續(xù)有效。審計(jì)對(duì)象5.36符合信息安全的策略、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)備份操作需符合組織內(nèi)部策略及外部法規(guī)要求(如數(shù)據(jù)留存)。合規(guī)依據(jù)5.37文件化的操作規(guī)程備份操作應(yīng)有明確、文件化的規(guī)程,確保一致性和可審計(jì)性。操作規(guī)范8.33測(cè)試信息備份測(cè)試需使用適當(dāng)?shù)臏y(cè)試環(huán)境和方法,避免影響生產(chǎn)數(shù)據(jù),同時(shí)確保測(cè)試有效性。測(cè)試支持GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》 GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》8.13.3目的能夠恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)或系統(tǒng)。8.13.3目的“8.13.3(信息備份)目的”解讀說明表內(nèi)容維度“8.13.3(信息備份)目的”解讀說明總述(本條款的核心意圖與定位)本條款旨在明確信息備份措施的最終目標(biāo)——確保在數(shù)據(jù)或系統(tǒng)發(fā)生丟失、損壞或不可用的情況下,組織能夠迅速、完整、準(zhǔn)確地恢復(fù)至正常狀態(tài)。其定位是整個(gè)“信息備份”控制措施的邏輯起點(diǎn)和終極目標(biāo),為后續(xù)的備份策略、流程設(shè)計(jì)、技術(shù)選型等提供方向性指引。同時(shí),該目的與信息安全屬性中的“可用性”和“完整性”緊密關(guān)聯(lián),通過恢復(fù)機(jī)制確保信息資產(chǎn)在遭遇威脅后仍能保持或恢復(fù)其核心屬性,這與GB∕T22081-2024中信息備份屬性表中對(duì)完整性和可用性的強(qiáng)調(diào)一致。本條款實(shí)施的核心價(jià)值和預(yù)期結(jié)果-建立以“恢復(fù)能力”為核心的備份體系;
-確保在遭遇數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障、惡意攻擊或自然災(zāi)害等情況下,組織具備快速響應(yīng)和恢復(fù)的能力;
-減少因信息或系統(tǒng)不可用造成的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害和法律責(zé)任;
-支撐組織整體的信息安全戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理目標(biāo);
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確?;謴?fù)過程可審計(jì)、可追溯,滿足合規(guī)性要求(如《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)能力的強(qiáng)制性規(guī)定,以及GB∕T22081-2024中對(duì)備份過程可驗(yàn)證、可審計(jì)的要求)。本條款深度解讀與內(nèi)涵解析“能夠恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)或系統(tǒng)?!?/p>
1)“能夠恢復(fù)”:強(qiáng)調(diào)的是“恢復(fù)能力”的實(shí)現(xiàn),而非僅僅備份數(shù)據(jù)本身。組織應(yīng)建立可驗(yàn)證、可測(cè)試的恢復(fù)流程,確保備份數(shù)據(jù)在關(guān)鍵時(shí)刻“可用、可恢復(fù)”。此處的“能夠”需通過定期恢復(fù)測(cè)試(如GB∕T22081-2024解讀材料中建議的每季度全系統(tǒng)演練)予以驗(yàn)證,而非僅停留在理論層面;
2)“丟失的數(shù)據(jù)”:涵蓋誤刪、故障、攻擊、自然災(zāi)害等情形,備份策略應(yīng)覆蓋各種可能的數(shù)據(jù)丟失場(chǎng)景。
對(duì)于敏感數(shù)據(jù),恢復(fù)過程還需驗(yàn)證其完整性(如通過哈希校驗(yàn)、數(shù)字簽名等技術(shù))和保密性(如解密有效性);
3)“或系統(tǒng)”:強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體的可恢復(fù)性,包括系統(tǒng)配置、應(yīng)用環(huán)境、依賴關(guān)系等的備份與恢復(fù)能力。
系統(tǒng)恢復(fù)需與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)掛鉤,優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù),如通過業(yè)務(wù)影響分析(BIA)確定恢復(fù)順序,這與業(yè)務(wù)連續(xù)性的信息通信技術(shù)就緒要求相呼應(yīng)。GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》 GB∕T22081-2024《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)——信息安全控制》8.13.4指南宜建立針對(duì)備份的特定主題策略來滿足組織的數(shù)據(jù)保存和信息安全要求。宜提供充足的備份設(shè)施,以確保在發(fā)生事件,故障或存儲(chǔ)介質(zhì)丟失后能夠恢復(fù)所有必要的信息和軟件。宜針對(duì)組織如何備份信息,軟件和系統(tǒng)制定并實(shí)施計(jì)劃,以滿足備份的特定主題策略。設(shè)計(jì)備份計(jì)劃時(shí)宜考慮以下事項(xiàng):a)建立備份副本的準(zhǔn)確完整的記錄,以及文件化的恢復(fù)規(guī)程;b)在備份的程度(例如,完全備份或差異備份)和頻率中反映組織的業(yè)務(wù)要求(例如,恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo),見5.30),涉及信息的安全要求和信息對(duì)組織持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵程度;c)將備份存儲(chǔ)在安全可靠的遠(yuǎn)程地點(diǎn),與主站點(diǎn)相隔足夠距離,以避免主站點(diǎn)發(fā)生災(zāi)難時(shí)受到損壞;d)給子備份信息一個(gè)與主站點(diǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)相一致的適當(dāng)?shù)奈锢砗铜h(huán)境保護(hù)級(jí)別(見第7章和8.1);e)定期測(cè)試備份媒體,以確保必要時(shí),能在緊急情況下使用這些備份媒體。在測(cè)試系統(tǒng)上測(cè)試恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的能力,而不是覆蓋原始存儲(chǔ)媒體,以防備份或恢復(fù)過程中出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法挽回的數(shù)據(jù)損壞或丟失;f)根據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)(例如,在保密性較為重要的情況下)通過加密手段保護(hù)備份;g)注意確保在進(jìn)行備份之前可檢測(cè)到意外的數(shù)據(jù)丟失。操作規(guī)程宜監(jiān)視備份的執(zhí)行情況,解決執(zhí)行計(jì)劃備份失敗的情況,以便根據(jù)備份的特定主題策略確保備份的完整性。宜定期測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)和服務(wù)的備份措施以確保其滿足事件響應(yīng)及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(見5.30)的目標(biāo)。上述測(cè)試宜與恢復(fù)規(guī)程測(cè)試相結(jié)合,并根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃所需的恢復(fù)時(shí)間進(jìn)行檢查,對(duì)于關(guān)鍵系統(tǒng)和服務(wù),備份措施宜覆蓋在發(fā)生災(zāi)難時(shí)恢復(fù)完整系統(tǒng)必需的所有系統(tǒng)信息、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。當(dāng)組織使用云服務(wù)時(shí),宜獲取在云服務(wù)環(huán)境中組織信息、應(yīng)用程序和系統(tǒng)的備份副本。當(dāng)使用云服務(wù)所提供的信息備份服務(wù)時(shí),組織宜確定是否以及如何滿足備份要求。宜確定基本業(yè)務(wù)信息的保存周期,并考慮保存歸檔文件副本的任何要求。當(dāng)信息保存周期屆滿后,組織宜考慮將備份存儲(chǔ)媒體中的信息刪除(見8.10),法律和法規(guī)的要求也宜考慮在內(nèi)。8.13.4指南本指南條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)解讀);“8.13.4(信息備份)指南”條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)解讀)說明表8.13.4子條款原文子條款核心涵義解析(理解要點(diǎn)詳細(xì)解讀)8.13.4指南總體概述:本條款旨在為組織建立、實(shí)施和維護(hù)信息備份策略和計(jì)劃提供指導(dǎo),確保在發(fā)生事件、故障或存儲(chǔ)介質(zhì)丟失后能夠快速、完整地恢復(fù)所有必要的信息與系統(tǒng)。其核心目標(biāo)是滿足組織的數(shù)據(jù)保存與信息安全要求,支持業(yè)務(wù)連續(xù)性和事件響應(yīng)能力。宜建立針對(duì)備份的特定主題策略來滿足組織的數(shù)據(jù)保存和信息安全要求。建立專門備份策略的必要性
該條款強(qiáng)調(diào)應(yīng)為信息備份制定獨(dú)立、專門的策略文件,而非籠統(tǒng)嵌入其他信息安全政策中。該策略應(yīng)明確組織在數(shù)據(jù)保存周期、信息安全等級(jí)、恢復(fù)目標(biāo)等方面的具體要求,體現(xiàn)組織對(duì)信息資產(chǎn)保護(hù)的系統(tǒng)性規(guī)劃和管理意圖,確保備份活動(dòng)與整體信息安全目標(biāo)一致。宜提供充足的備份設(shè)施,以確保在發(fā)生事件、故障或存儲(chǔ)介質(zhì)丟失后能夠恢復(fù)所有必要的信息和軟件。備份設(shè)施配置的充分性要求
該條款強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)具備足夠且具備冗余能力的備份基礎(chǔ)設(shè)施,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)介質(zhì)等,以保障在突發(fā)事件、系統(tǒng)故障或介質(zhì)丟失情況下仍能實(shí)現(xiàn)全面恢復(fù)。其核心在于確保備份系統(tǒng)的可用性、可訪問性和完整性,避免因設(shè)施缺失或不足導(dǎo)致恢復(fù)失敗。宜針對(duì)組織如何備份信息、軟件和系統(tǒng)制定并實(shí)施計(jì)劃,以滿足備份的特定主題策略。設(shè)計(jì)備份計(jì)劃時(shí)宜考慮以下事項(xiàng):備份計(jì)劃的制定與實(shí)施框架
該條款強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)將備份策略轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的備份計(jì)劃,并明確實(shí)施路徑。備份計(jì)劃是策略落地的核心工具,其設(shè)計(jì)需綜合考慮組織業(yè)務(wù)特性、安全需求、恢復(fù)目標(biāo)等多維度因素,確保計(jì)劃的可操作性與實(shí)際有效性。以下為各子點(diǎn)的詳細(xì)解析。a)建立備份副本的準(zhǔn)確完整的記錄,以及文件化的恢復(fù)規(guī)程;建立備份記錄與恢復(fù)規(guī)程的文檔化要求:該條款指出備份過程中必須建立準(zhǔn)確、完整的記錄,包括備份時(shí)間、內(nèi)容、介質(zhì)、責(zé)任人等,并制定詳細(xì)的恢復(fù)操作規(guī)程。文檔化是確保備份可追溯、可驗(yàn)證和恢復(fù)過程可控的關(guān)鍵手段,有助于在恢復(fù)時(shí)快速定位、高效執(zhí)行。b)在備份的程度(例如,完全備份或差異備份)和頻率中反映組織的業(yè)務(wù)要求(例如,恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo),見5.30),涉及信息的安全要求和信息對(duì)組織持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵程度;備份方式與頻率應(yīng)反映業(yè)務(wù)連續(xù)性與安全等級(jí)要求:該條款強(qiáng)調(diào)備份策略應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)丟失的容忍度(如RPO)和信息的敏感性、重要性來決定備份類型(全備、增量、差異)和執(zhí)行頻率。關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)采用更頻繁、更全面的備份機(jī)制,以保證最小數(shù)據(jù)損失和快速恢復(fù)能力。c)將備份存儲(chǔ)在安全可靠的遠(yuǎn)程地點(diǎn),與主站點(diǎn)相隔足夠距離,以避免主站點(diǎn)發(fā)生災(zāi)難時(shí)受到損壞;備份數(shù)據(jù)異地存儲(chǔ)的必要性與安全距離要求:該條款明確強(qiáng)調(diào)備份介質(zhì)應(yīng)遠(yuǎn)離主數(shù)據(jù)中心,以防止區(qū)域性災(zāi)難(如地震、洪水、火災(zāi))導(dǎo)致主備數(shù)據(jù)同時(shí)受損。異地存儲(chǔ)應(yīng)考慮物理安全、訪問控制、環(huán)境條件等,確保備份數(shù)據(jù)在災(zāi)難發(fā)生時(shí)仍可安全獲取。d)給予備份信息一個(gè)與主站點(diǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)相一致的適當(dāng)?shù)奈锢砗铜h(huán)境保護(hù)級(jí)別(見第7章和8.1);備份數(shù)據(jù)的物理與環(huán)境保護(hù)一致性要求:該條款指出備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)與主系統(tǒng)環(huán)境保持同等安全標(biāo)準(zhǔn),包括物理防護(hù)、訪問控制、溫濕度管理、防火措施等。這一要求確保了備份數(shù)據(jù)在整個(gè)生命周期中的安全性與可用性,避免因環(huán)境問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。e)定期測(cè)試備份媒體,以確保必要時(shí),能在緊急情況下使用這些備份媒體。在測(cè)試系統(tǒng)上測(cè)試恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的能力,而不是覆蓋原始存儲(chǔ)媒體,以防備份或恢復(fù)過程中出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法挽回的數(shù)據(jù)損壞或丟失;備份媒體定期測(cè)試與非破壞性恢復(fù)驗(yàn)證的重要性:該條款強(qiáng)調(diào)備份數(shù)據(jù)本身的有效性必須定期驗(yàn)證。測(cè)試應(yīng)通過模擬恢復(fù)操作在非生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行,避免對(duì)原始數(shù)據(jù)造成影響。測(cè)試的目的是驗(yàn)證備份的完整性、可用性以及恢復(fù)流程的可行性,防止“備份失效”卻未被發(fā)現(xiàn)的情況發(fā)生。f)根據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)(例如,在保密性較為重要的情況下)通過加密手段保護(hù)備份;基于風(fēng)險(xiǎn)的備份數(shù)據(jù)加密保護(hù)要求:該條款指出備份數(shù)據(jù)在傳輸或存儲(chǔ)過程中可能存在被非法訪問的風(fēng)險(xiǎn),尤其在異地傳輸或第三方托管場(chǎng)景下。組織應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,決定是否對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù),以確保其在非授權(quán)訪問下的保密性,符合信息安全控制中對(duì)保密性的基本要求。g)注意確保在進(jìn)行備份之前可檢測(cè)到意外的數(shù)據(jù)丟失。備份前數(shù)據(jù)完整性檢測(cè)機(jī)制的建立要求:該條款強(qiáng)調(diào)在執(zhí)行備份操作前,應(yīng)有機(jī)制檢測(cè)數(shù)據(jù)是否已發(fā)生異常丟失或損壞。這一要求確保備份過程不是對(duì)已有問題數(shù)據(jù)的復(fù)制,而是對(duì)真實(shí)、完整、可用數(shù)據(jù)的保存,從而保障備份數(shù)據(jù)的真實(shí)可用性。操作規(guī)程宜監(jiān)視備份的執(zhí)行情況,解決執(zhí)行計(jì)劃備份失敗的情況,以便根據(jù)備份的特定主題策略確保備份的完整性。備份執(zhí)行監(jiān)控與失敗處理機(jī)制的建立要求:該條款指出應(yīng)建立備份執(zhí)行的監(jiān)控機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤備份任務(wù)是否成功完成。一旦發(fā)現(xiàn)備份失敗,應(yīng)及時(shí)分析原因并采取補(bǔ)救措施,確保備份工作始終符合策略要求,維護(hù)備份數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。宜定期測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)和服務(wù)的備份措施以確保其滿足事件響應(yīng)及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(見5.30)的目標(biāo)。上述測(cè)試宜與恢復(fù)規(guī)程測(cè)試相結(jié)合,并根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃所需的恢復(fù)時(shí)間進(jìn)行檢查,對(duì)于關(guān)鍵系統(tǒng)和服務(wù),備份措施宜覆蓋在發(fā)生災(zāi)難時(shí)恢復(fù)完整系統(tǒng)必需的所有系統(tǒng)信息、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。定期測(cè)試備份措施與業(yè)務(wù)連續(xù)性要求的契合性:該條款強(qiáng)調(diào)對(duì)備份措施的測(cè)試應(yīng)與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃相結(jié)合,確保在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能按預(yù)設(shè)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)完成系統(tǒng)恢復(fù)。特別是對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng),應(yīng)確保備份覆蓋所有恢復(fù)所必需的組件,包括系統(tǒng)配置、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)恢復(fù)。當(dāng)組織使用云服務(wù)時(shí),宜獲取在云服務(wù)環(huán)境中組織信息、應(yīng)用程序和系統(tǒng)的備份副本。當(dāng)使用云服務(wù)所提供的信息備份服務(wù)時(shí),組織宜確定是否以及如何滿足備份要求。云環(huán)境下備份責(zé)任與控制權(quán)的明確要求:該條款指出在云服務(wù)環(huán)境下,組織仍應(yīng)確保對(duì)自身數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的備份控制權(quán)。即使使用云服務(wù)商提供的備份服務(wù),也應(yīng)明確其是否滿足組織的備份策略要求,包括備份頻率、完整性、可用性、加密保護(hù)等,防止因依賴第三方服務(wù)而導(dǎo)致備份不可控。宜確定基本業(yè)務(wù)信息的保存周期,并考慮保存歸檔文件副本的任何要求。當(dāng)信息保存周期屆滿后,組織宜考慮將備份存儲(chǔ)媒體中的信息刪除(見8.10),法律和法規(guī)的要求也宜考慮在內(nèi)。信息保存周期與備份數(shù)據(jù)銷毀策略的合規(guī)性要求:該條款強(qiáng)調(diào)應(yīng)根據(jù)組織業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī),明確各類信息的保存周期,并據(jù)此制定備份數(shù)據(jù)的歸檔與銷毀策略。保存周期屆滿后,應(yīng)安全刪除備份中的相關(guān)信息,防止數(shù)據(jù)滯留帶來的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)確保銷毀過程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。實(shí)施本指南條款應(yīng)開展的核心活動(dòng)要求;實(shí)施“8.13.4(信息備份)指南”條款應(yīng)開展的核心活動(dòng)要求說明表子條款主題事項(xiàng)所需開展的核心活動(dòng)核心活動(dòng)具體實(shí)施要點(diǎn)及要求說明開展核心活動(dòng)時(shí)需特別注意的事項(xiàng)建立針對(duì)備份的特定主題策略-制定備份特定主題策略文檔;
-組織業(yè)務(wù)、IT、安全等部門協(xié)同評(píng)審策略;
-獲得管理層批準(zhǔn)并正式發(fā)布;
-定期(至少每半年)評(píng)審和更新策略。-策略需明確備份類型(全量/增量/差異)、頻率、存儲(chǔ)介質(zhì)、保留周期、加密要求等;
-策略應(yīng)與業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果聯(lián)動(dòng),匹配RTO/RPO目標(biāo);
-策略文檔需納入組織信息安全管理體系,確保全員可獲?。?/p>
-策略更新需同步傳達(dá)至相關(guān)部門,確保執(zhí)行一致性。-避免策略由單一部門制定,脫離業(yè)務(wù)需求;
-策略內(nèi)容需具體可執(zhí)行,避免籠統(tǒng)表述;
-需記錄策略評(píng)審和更新的過程及結(jié)果,作為合規(guī)證據(jù)。提供充足的備份設(shè)施-評(píng)估備份設(shè)施需求(硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等);
-部署具備冗余能力的備份基礎(chǔ)設(shè)施;
-定期檢查設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)和容量;
-制定設(shè)施故障應(yīng)急方案。-備份設(shè)施需滿足峰值備份需求,包括存儲(chǔ)容量、處理速度、網(wǎng)絡(luò)帶寬等;
-關(guān)鍵備份設(shè)施需配置冗余組件(如冗余電源、硬盤陣列),避免單點(diǎn)故障;
-定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行健康檢查(如硬盤壞道檢測(cè)、軟件版本驗(yàn)證);
-設(shè)施故障時(shí),能快速切換至備用設(shè)施,確保備份任務(wù)不中斷。-避免設(shè)施容量不足導(dǎo)致備份失?。?/p>
-需考慮設(shè)施的可擴(kuò)展性,適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求;
-備用設(shè)施需與主設(shè)施保持同等安全級(jí)別,防止降級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。a)建立備份副本的準(zhǔn)確完整記錄,以及文件化的恢復(fù)規(guī)程-建立備份記錄管理機(jī)制;
-制定并發(fā)布備份恢復(fù)規(guī)程文件;
-對(duì)備份副本進(jìn)行標(biāo)識(shí)與分類管理;
-確保恢復(fù)規(guī)程可操作、易執(zhí)行。-備份記錄需包括備份時(shí)間、范圍、方式、責(zé)任人、存儲(chǔ)位置、校驗(yàn)值等信息;
-恢復(fù)規(guī)程應(yīng)覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī)、異地災(zāi)備切換等不同場(chǎng)景的步驟、責(zé)任人、時(shí)限;
-文件化規(guī)程應(yīng)納入組織信息安全管理體系文檔體系,采用易于檢索的格式;
-定期(至少每季度)更新備份記錄和恢復(fù)規(guī)程,確保與系統(tǒng)變更同步。-避免記錄缺失或不完整,尤其是校驗(yàn)值和責(zé)任人信息;
-恢復(fù)規(guī)程應(yīng)避免技術(shù)術(shù)語過多,輔以流程圖等可視化工具,便于非技術(shù)人員執(zhí)行;
-定期審查備份記錄與恢復(fù)規(guī)程的合規(guī)性,確保符合內(nèi)外部審計(jì)要求。b)備份的程度和頻率反映業(yè)務(wù)要求、安全要求和關(guān)鍵程度-分析業(yè)務(wù)需求,確定恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO);
-識(shí)別信息資產(chǎn)的安全等級(jí)和業(yè)務(wù)關(guān)鍵性;
-設(shè)計(jì)差異化備份策略(全備、增量、差異備份等);
-明確各類數(shù)據(jù)的備份頻率。-基于RPO制定備份周期(如關(guān)鍵系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步、重要系統(tǒng)每小時(shí)增量、一般系統(tǒng)每日全量);
-對(duì)安全等級(jí)高(如敏感個(gè)人信息)或業(yè)務(wù)關(guān)鍵(如核心交易系統(tǒng))的數(shù)據(jù),采用更頻繁的備份策略;
-對(duì)非關(guān)鍵數(shù)據(jù)可采用較低頻次或“全量+增量”組合策略,平衡資源消耗;
-每半年結(jié)合業(yè)務(wù)變更(如新增系統(tǒng))評(píng)估備份策略,確保與最新需求匹配。-不應(yīng)忽視業(yè)務(wù)連續(xù)性對(duì)RPO的影響,避免因備份間隔過長(zhǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)過高;
-備份策略應(yīng)與業(yè)務(wù)部門書面確認(rèn),確保理解并支持;
-避免備份過于頻繁導(dǎo)致資源浪費(fèi),需評(píng)估存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)負(fù)載。c)備份存儲(chǔ)在安全可靠的遠(yuǎn)程地點(diǎn)-選定異地備份存儲(chǔ)地點(diǎn);
-確保備份站點(diǎn)物理安全;
-對(duì)異地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù);
-定期檢查異地站點(diǎn)可用性。-備份地點(diǎn)應(yīng)與主數(shù)據(jù)中心保持足夠地理距離(如跨城市),避免區(qū)域性災(zāi)難(地震、洪水)影響;
-備份設(shè)施需符合GB/T22081-2024第7章物理安全要求,包括訪問控制、監(jiān)控系統(tǒng)、溫濕度管理等;
-異地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)需啟用靜態(tài)加密(如AES-256)和傳輸加密(如TLS1.3);
-每季度測(cè)試異地備份的可訪問性和恢復(fù)能力,納入災(zāi)難恢復(fù)演練。-避免異地備份點(diǎn)與主站點(diǎn)距離過近(如同一城區(qū)),無法抵御區(qū)域性災(zāi)難;
-應(yīng)確保備份數(shù)據(jù)在遠(yuǎn)程存儲(chǔ)期間的完整性,定期進(jìn)行哈希校驗(yàn);
-地理位置選擇需參考?xì)v史自然災(zāi)害數(shù)據(jù),避開高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。d)給予備份適當(dāng)?shù)奈锢砗铜h(huán)境保護(hù)-制定備份介質(zhì)的物理保護(hù)標(biāo)準(zhǔn);
-實(shí)施備份存儲(chǔ)環(huán)境監(jiān)控;
-對(duì)備份介質(zhì)進(jìn)行分類管理;
-提供防篡改、防誤操作機(jī)制。-備份介質(zhì)(磁帶、硬盤等)應(yīng)存放在符合溫濕度(如15-25℃,40-60%濕度)、防火、防水、防磁要求的環(huán)境中;
-存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)部署門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控和環(huán)境傳感器(溫濕度、煙霧),異常時(shí)自動(dòng)告警;
-對(duì)介質(zhì)按密級(jí)和備份日期分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于檢索;
-環(huán)境條件應(yīng)符合GB/T22081-2024第7章和8.1相關(guān)要求,與主站點(diǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)一致。-避免備份介質(zhì)因環(huán)境問題(如潮濕導(dǎo)致霉變、磁場(chǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞)導(dǎo)致不可用;
-備份介質(zhì)應(yīng)有防篡改機(jī)制,如使用帶鎖存儲(chǔ)柜、寫入保護(hù)開關(guān);
-對(duì)于長(zhǎng)期歸檔備份(如年度歸檔),需每2年檢查介質(zhì)狀態(tài),必要時(shí)遷移至新介質(zhì)。e)定期測(cè)試備份媒體和恢復(fù)能力-制定備份恢復(fù)測(cè)試計(jì)劃;
-執(zhí)行備份恢復(fù)測(cè)試;
-記錄測(cè)試結(jié)果并進(jìn)行評(píng)估;
-改進(jìn)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題。-測(cè)試應(yīng)包括完整恢復(fù)流程(從備份介質(zhì)讀取、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、系統(tǒng)重建),不僅驗(yàn)證備份存在性;
-測(cè)試應(yīng)在獨(dú)立的測(cè)試環(huán)境中進(jìn)行,使用備份數(shù)據(jù)的副本,避免覆蓋生產(chǎn)數(shù)據(jù);
-測(cè)試頻率:關(guān)鍵系統(tǒng)每季度一次,非關(guān)鍵系統(tǒng)每半年一次,與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃同步;
-測(cè)試結(jié)果需記錄恢復(fù)耗時(shí)、數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證結(jié)果、異常處理措施,形成報(bào)告并跟蹤改進(jìn)。-避免測(cè)試過程導(dǎo)致數(shù)據(jù)覆蓋或系統(tǒng)故障,測(cè)試前需簽署授權(quán)文件,明確范圍和責(zé)任;
-測(cè)試應(yīng)模擬真實(shí)故障場(chǎng)景(如硬盤損壞、勒索軟件加密),不局限于常規(guī)場(chǎng)景;
-測(cè)試過程應(yīng)有回滾機(jī)制,確保測(cè)試環(huán)境異常時(shí)不影響生產(chǎn)系統(tǒng)。f)加密保護(hù)備份信息-確定備份數(shù)據(jù)的保密等級(jí);
-部署數(shù)據(jù)加密機(jī)制;
-管理加密密鑰;
-定期驗(yàn)證加密有效性。-對(duì)涉及敏感信息(如商業(yè)秘密、個(gè)人敏感信息)的備份強(qiáng)制加密,非敏感信息可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估決定;
-使用符合國(guó)密標(biāo)準(zhǔn)(如SM4)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如AES-256)的加密算法,加密范圍包括備份文件和傳輸過程;
-密鑰采用密鑰管理系統(tǒng)(KMS)存儲(chǔ),與備份數(shù)據(jù)物理隔離,定期輪換(至少每年一次);
-每季度驗(yàn)證加密有效性,包括解密測(cè)試和算法強(qiáng)度評(píng)估,確保未被破解。-避免加密算法過弱(如DES)或密鑰管理不當(dāng)(如明文存儲(chǔ));
-加密可能導(dǎo)致備份性能下降,需評(píng)估系統(tǒng)資源(CPU、時(shí)間),必要時(shí)優(yōu)化加密策略(如批量加密);
-加密后的數(shù)據(jù)應(yīng)確??苫謴?fù)性,密鑰丟失需有應(yīng)急恢復(fù)機(jī)制(如密鑰備份)。g)檢測(cè)意外數(shù)據(jù)丟失-部署數(shù)據(jù)完整性檢測(cè)機(jī)制;
-實(shí)施日志和監(jiān)控系統(tǒng);
-制定異常數(shù)據(jù)處理流程;
-定期進(jìn)行數(shù)據(jù)一致性檢查。-通過哈希校驗(yàn)(如SHA-256)在備份前驗(yàn)證源數(shù)據(jù)完整性,發(fā)現(xiàn)異常則暫停備份并告警;
-啟用數(shù)據(jù)變更審計(jì)日志,記錄刪除、修改操作,保留至少6個(gè)月,便于追溯;
-對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)采用事務(wù)日志校驗(yàn),對(duì)文件系統(tǒng)采用校驗(yàn)和比對(duì),發(fā)現(xiàn)不一致時(shí)觸發(fā)告警;
-每日對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行一致性檢查,確保備份前數(shù)據(jù)未被篡改或丟失。-避免日志或監(jiān)控機(jī)制失效(如磁盤滿導(dǎo)致日志丟失)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失未被及時(shí)發(fā)現(xiàn);
-應(yīng)確保檢測(cè)機(jī)制不影響系統(tǒng)性能(如在非高峰時(shí)段執(zhí)行校驗(yàn));
-數(shù)據(jù)一致性檢查應(yīng)覆蓋所有關(guān)鍵系統(tǒng),包括云服務(wù)和第三方系統(tǒng)。操作規(guī)程監(jiān)視備份執(zhí)行-建立備份執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制;
-設(shè)置備份失敗告警機(jī)制;
-指定備份失敗處理責(zé)任人;
-記錄和分析備份失敗原因。-所有備份任務(wù)應(yīng)納入集中監(jiān)控平臺(tái)(如備份管理軟件、SIEM系統(tǒng)),實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度和狀態(tài);
-對(duì)備份失?。ㄈ绯瑫r(shí)、校驗(yàn)失?。┰O(shè)置多級(jí)告警(郵件、短信、工單),確保30分鐘內(nèi)響應(yīng);
-備份失敗后立即啟動(dòng)補(bǔ)救措施:重試備份、切換至備用介質(zhì)、人工干預(yù),確保數(shù)據(jù)不丟失;
-每周回顧備份執(zhí)行情況,分析失敗趨勢(shì),針對(duì)性優(yōu)化(如調(diào)整備份時(shí)間避開高峰、升級(jí)老化設(shè)備)。-避免備份失敗未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)(如監(jiān)控系統(tǒng)未啟用告警),需定期測(cè)試告警通道有效性;
-應(yīng)避免因系統(tǒng)資源不足(如磁盤滿、網(wǎng)絡(luò)擁堵)導(dǎo)致備份中斷,提前預(yù)留資源;
-對(duì)失敗事件應(yīng)進(jìn)行根本原因分析(RCA),形成知識(shí)庫(kù),防止重復(fù)發(fā)生。定期測(cè)試備份措施-制定備份測(cè)試計(jì)劃;
-結(jié)合恢復(fù)規(guī)程進(jìn)行綜合測(cè)試;
-驗(yàn)證恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO);
-對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。-測(cè)試應(yīng)覆蓋關(guān)鍵系統(tǒng)(如ERP、核心數(shù)據(jù)庫(kù))和業(yè)務(wù)流程(如訂單處理、支付結(jié)算),確保端到端恢復(fù);
-測(cè)試頻率與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃一致,至少每年開展一次全系統(tǒng)演練;
-測(cè)試內(nèi)容包括數(shù)據(jù)恢復(fù)(完整性、一致性)、系統(tǒng)恢復(fù)(啟動(dòng)、配置)、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)(連通性、權(quán)限)等,驗(yàn)證是否滿足RTO;
-測(cè)試結(jié)果形成正式報(bào)告,包括達(dá)標(biāo)情況、偏差分析、改進(jìn)建議,提交管理層審閱并跟蹤整改。-避免測(cè)試影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)行,可選擇非工作時(shí)間(如周末)執(zhí)行,必要時(shí)暫停部分非關(guān)鍵服務(wù);
-測(cè)試應(yīng)真實(shí)模擬災(zāi)難場(chǎng)景(如主站點(diǎn)癱瘓),使用異地備份數(shù)據(jù),驗(yàn)證災(zāi)備切換能力;
-測(cè)試應(yīng)具備回退機(jī)制,確保測(cè)試完成后能恢復(fù)至測(cè)試前狀態(tài),不影響后續(xù)業(yè)務(wù)。關(guān)鍵系統(tǒng)覆蓋完整系統(tǒng)信息-識(shí)別關(guān)鍵系統(tǒng)清單;
-制定關(guān)鍵系統(tǒng)備份策略;
-驗(yàn)證備份覆蓋完整性;
-恢復(fù)測(cè)試涵蓋所有關(guān)鍵組件。-關(guān)鍵系統(tǒng)清單基于業(yè)務(wù)影響分析(BIA)確定,包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、配置文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、依賴的中間件等;
-所有關(guān)鍵組件需同時(shí)備份,采用“系統(tǒng)鏡像+增量數(shù)據(jù)”組合策略,保證恢復(fù)后系統(tǒng)一致性;
-每季度驗(yàn)證備份覆蓋完整性,檢查是否遺漏組件(如新增的插件、配置文件);
-恢復(fù)測(cè)試需驗(yàn)證所有關(guān)鍵組件的可用性,確?;謴?fù)后業(yè)務(wù)可正常運(yùn)行。-避免遺漏關(guān)鍵配置(如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、?quán)限設(shè)置)或依賴組件(如證書、密鑰),導(dǎo)致系統(tǒng)恢復(fù)后無法使用;
-關(guān)鍵系統(tǒng)恢復(fù)應(yīng)滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性時(shí)間要求(如RTO≤4小時(shí)),需在測(cè)試中驗(yàn)證耗時(shí);
-應(yīng)確保備份策略適應(yīng)系統(tǒng)變更(如版本升級(jí)、架構(gòu)調(diào)整),變更后及時(shí)更新備份范圍。云服務(wù)備份管理-明確組織在云環(huán)境中備份責(zé)任;
-配置云服務(wù)備份策略;
-審核云服務(wù)商備份機(jī)制;
-驗(yàn)證云備份恢復(fù)能力。-組織需與云服務(wù)商簽訂協(xié)議,明確備份責(zé)任(如服務(wù)商負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)備份,組織負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份);
-配置云備份策略(如AWSS3備份、阿里云OSS備份),確保與本地備份策略一致(頻率、保留期);
-每半年審核云服務(wù)商備份機(jī)制,包括存儲(chǔ)位置、加密措施、災(zāi)備能力,要求提供合規(guī)證明;
-每季度對(duì)云備份進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試,驗(yàn)證數(shù)據(jù)可訪問性和完整性,避免依賴服務(wù)商承諾。-避免因云服務(wù)商故障(如數(shù)據(jù)中心中斷)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法恢復(fù),需保留本地備份副本;
-應(yīng)明確云服務(wù)合同中備份責(zé)任劃分,避免出現(xiàn)責(zé)任真空;
-云備份應(yīng)符合組織安全策略(如數(shù)據(jù)出境要求)和法規(guī)(如《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例》)。確定信息保存周期-制定數(shù)據(jù)生命周期管理策略;
-明確各類信息的保存期限;
-建立數(shù)據(jù)歸檔與銷毀機(jī)制;
-定期評(píng)估保存周期合理性。-依據(jù)法律法規(guī)(如《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)檔案法》)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如金融行業(yè)7年)、業(yè)務(wù)需求(如合同有效期+3年)設(shè)定保存周期;
-對(duì)歸檔數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)(如“歸檔-2024”),分類存儲(chǔ),確??蓹z索;
-歸檔數(shù)據(jù)應(yīng)采用低成本、高可靠存儲(chǔ)介質(zhì)(如磁帶庫(kù)),與活躍數(shù)據(jù)區(qū)分;
-每年評(píng)估保存周期合理性,結(jié)合法規(guī)更新和業(yè)務(wù)變化調(diào)整(如新增業(yè)務(wù)需新增保存規(guī)則)。-應(yīng)避免過早刪除數(shù)據(jù)導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(如審計(jì)缺失),或過久保存導(dǎo)致存儲(chǔ)浪費(fèi)和泄露風(fēng)險(xiǎn);
-歸檔數(shù)據(jù)應(yīng)防止非法訪問,啟用訪問日志和權(quán)限控制;
-刪除操作應(yīng)符合GDPR、中國(guó)《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等要求,確保不可恢復(fù)。備份信息刪除與法律要求-建立備份數(shù)據(jù)銷毀流程;
-驗(yàn)證刪除操作合規(guī)性;
-記錄銷毀操作日志;
-對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底刪除。-銷毀操作需經(jīng)授權(quán)(如數(shù)據(jù)管理員審批),流程包括確認(rèn)保存周期屆滿、數(shù)據(jù)備份核對(duì)、銷毀方式選擇;
-銷毀前應(yīng)確認(rèn)數(shù)據(jù)無業(yè)務(wù)和合規(guī)需求,必要時(shí)咨詢法務(wù)部門;
-銷毀過程需記錄責(zé)任人、時(shí)間、方式、結(jié)果,日志保留至少3年,作為審計(jì)依據(jù);
-電子數(shù)據(jù)采用多次覆寫(如DoD5220.22-M標(biāo)準(zhǔn))或物理銷毀(如硬盤粉碎),物理介質(zhì)銷毀需委托合規(guī)機(jī)構(gòu)。-避免因刪除不徹底(如僅刪除索引未刪除實(shí)際文件)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露;
-銷毀操作應(yīng)有授權(quán)控制,禁止單人完成全流程(需雙人復(fù)核);
-銷毀日志應(yīng)作為審計(jì)依據(jù)長(zhǎng)期保存,不可篡改?!靶畔浞荨睂?shí)施指南工作流程“信息備份”實(shí)施工作流程表一級(jí)流程二級(jí)流程三級(jí)流程流程活動(dòng)實(shí)施和控制要點(diǎn)描述流程輸出和所需成文信息策略制定建立備份策略制定信息備份策略-明確組織信息備份的總體目標(biāo)與范圍;
-結(jié)合業(yè)務(wù)連續(xù)性需求、信息安全要求及法律法規(guī)要求;
-定義備份策略的適用對(duì)象(信息、軟件、系統(tǒng));
-明確備份策略與組織信息安全管理體系的關(guān)系;
-設(shè)定信息備份的優(yōu)先級(jí)與恢復(fù)目標(biāo)(RPO/RTO);
-明確備份策略的評(píng)審與更新機(jī)制(至少每半年評(píng)審一次);
-明確責(zé)任部門與人員職責(zé);
-確保策略與業(yè)務(wù)運(yùn)行、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃相協(xié)調(diào);
-策略內(nèi)容需明確備份類型(全量/增量/差異)、存儲(chǔ)介質(zhì)、保留周期、加密要求等;
-策略需與業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果聯(lián)動(dòng),確保與風(fēng)險(xiǎn)處置目標(biāo)一致。-信息備份策略文件
-備份策略評(píng)審記錄
-備份策略與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃對(duì)接說明
-業(yè)務(wù)影響分析(BIA)與備份策略聯(lián)動(dòng)報(bào)告?zhèn)浞菰O(shè)施配置備份設(shè)施評(píng)估與部署評(píng)估備份資源需求-分析組織數(shù)據(jù)量、系統(tǒng)復(fù)雜度、恢復(fù)時(shí)間要求(RTO)、恢復(fù)點(diǎn)要求(RPO);
-確定備份方式(完全備份、增量備份、差異備份等);
-評(píng)估備份存儲(chǔ)設(shè)備容量、性能、可靠性;
-識(shí)別關(guān)鍵系統(tǒng)備份的優(yōu)先級(jí);
-考慮備份介質(zhì)的生命周期管理與更換機(jī)制;
-評(píng)估備份技術(shù)平臺(tái)與現(xiàn)有IT架構(gòu)兼容性;
-確保備份設(shè)施具備冗余能力(如冗余電源、硬盤陣列),避免單點(diǎn)故障;
-考慮異地備份設(shè)施的部署,滿足災(zāi)難恢復(fù)地理距離要求。-備份資源需求評(píng)估報(bào)告
-備份技術(shù)選型分析報(bào)告
-備份存儲(chǔ)容量規(guī)劃表
-備份設(shè)備配置清單
-備份設(shè)施冗余設(shè)計(jì)方案
-異地備份設(shè)施部署方案?jìng)浞萦?jì)劃制定制定備份計(jì)劃編制備份計(jì)劃-根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析(BIA)確定備份范圍、頻率與方式;
-制定備份策略在具體系統(tǒng)中的實(shí)施安排;
-明確備份時(shí)間窗口,避免影響業(yè)務(wù)運(yùn)行;
-包含關(guān)鍵系統(tǒng)備份的完整性要求;
-規(guī)定備份日志記錄和監(jiān)控機(jī)制;
-指定備份責(zé)任人及執(zhí)行流程;
-明確備份失敗的應(yīng)急響應(yīng)與補(bǔ)救措施;
-建立備份副本的準(zhǔn)確完整記錄,包括備份時(shí)間、內(nèi)容、介質(zhì)、責(zé)任人、校驗(yàn)值等;
-制定文件化的恢復(fù)規(guī)程,覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī)、異地災(zāi)備切換等場(chǎng)景;
-確保備份程度和頻率反映組織的業(yè)務(wù)要求(如RPO目標(biāo))及信息對(duì)組織持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵程度。-信息備份實(shí)施計(jì)劃
-各系統(tǒng)備份安排表
-備份頻率與方式配置表
-備份失敗處理流程
-備份記錄管理規(guī)范
-備份恢復(fù)操作規(guī)程數(shù)據(jù)與介質(zhì)管理備份數(shù)據(jù)管理實(shí)施備份操作-按照備份計(jì)劃執(zhí)行備份任務(wù);
-確保備份數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性;
-對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、標(biāo)記與記錄;
-采用加密技術(shù)保護(hù)敏感備份數(shù)據(jù);
-記錄備份操作日志并進(jìn)行審計(jì);
-設(shè)置備份失敗自動(dòng)告警機(jī)制;
-明確每次備份的責(zé)任人和執(zhí)行時(shí)間;
-備份前通過哈希校驗(yàn)(如SHA-256)檢測(cè)源數(shù)據(jù)完整性,發(fā)現(xiàn)異常則暫停備份并告警;
-對(duì)備份文件實(shí)施寫保護(hù),防止恢復(fù)過程中數(shù)據(jù)被意外篡改;
-操作規(guī)程需監(jiān)視備份的執(zhí)行情況,解決執(zhí)行計(jì)劃備份失敗的情況。-備份執(zhí)行日志
-備份數(shù)據(jù)記錄表
-備份失敗告警記錄
-備份任務(wù)完成報(bào)告
-備份數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)報(bào)告
-備份執(zhí)行監(jiān)控與失敗處理記錄數(shù)據(jù)與介質(zhì)管理備份介質(zhì)管理備份介質(zhì)存儲(chǔ)與保護(hù)-將備份介質(zhì)存儲(chǔ)在安全、可靠的遠(yuǎn)程地點(diǎn);
-遠(yuǎn)程存儲(chǔ)地點(diǎn)應(yīng)與主站點(diǎn)保持足夠距離(如跨城市),避免災(zāi)難影響;
-確保物理安全(如門禁、監(jiān)控、環(huán)境控制);
-確保備份介質(zhì)的防潮、防火、防靜電等環(huán)境保障;
-明確介質(zhì)使用周期、更換與銷毀機(jī)制;
-對(duì)于使用云服務(wù)的組織,明確云備份的訪問與控制機(jī)制;
-定期輪換備份介質(zhì),確保其可用性;
-給予備份信息與主站點(diǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)相一致的物理和環(huán)境保護(hù)級(jí)別;
-當(dāng)使用云服務(wù)時(shí),獲取在云服務(wù)環(huán)境中組織信息、應(yīng)用程序和系統(tǒng)的備份副本,并確認(rèn)云服務(wù)商備份機(jī)制滿足要求。-備份介質(zhì)存儲(chǔ)位置清單
-備份介質(zhì)生命周期管理表
-云備份服務(wù)配置與訪問控制記錄
-備份介質(zhì)安全檢查記錄
-備份環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表
-云服務(wù)備份機(jī)制審核報(bào)告5備份驗(yàn)證與測(cè)試5備份數(shù)據(jù)驗(yàn)證5驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)可用性-定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性與可恢復(fù)性測(cè)試;
-在測(cè)試環(huán)境恢復(fù)備份數(shù)據(jù),不覆蓋原始數(shù)據(jù);
-檢查備份恢復(fù)流程的準(zhǔn)確性與效率;
-記錄測(cè)試結(jié)果并進(jìn)行分析改進(jìn);
-對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行定期災(zāi)難恢復(fù)演練;
-明確測(cè)試失敗的處理流程與責(zé)任分工;
-定期測(cè)試備份媒體,確保在緊急情況下可使用;
-定期測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)和服務(wù)的備份措施,與恢復(fù)規(guī)程測(cè)試相結(jié)合,并根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃所需的恢復(fù)時(shí)間進(jìn)行檢查;
-對(duì)于關(guān)鍵系統(tǒng)和服務(wù),備份措施測(cè)試需覆蓋恢復(fù)完整系統(tǒng)必需的所有系統(tǒng)信息、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。-備份恢復(fù)測(cè)試報(bào)告
-恢復(fù)測(cè)試問題與改進(jìn)記錄
-災(zāi)難恢復(fù)演練總結(jié)報(bào)告
-測(cè)試失敗處理記錄
-備份媒體可用性測(cè)試記錄
-關(guān)鍵系統(tǒng)恢復(fù)完整性驗(yàn)證報(bào)告6歸檔與銷毀管理6數(shù)據(jù)歸檔6數(shù)據(jù)歸檔操作-根據(jù)組織信息保存周期要求,確定歸檔范圍;
-明確歸檔數(shù)據(jù)的格式、存儲(chǔ)方式與訪問權(quán)限;
-制定歸檔數(shù)據(jù)的訪問流程與恢復(fù)機(jī)制;
-對(duì)歸檔數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查與維護(hù);
-確保歸檔數(shù)據(jù)符合法律法規(guī)與合規(guī)性要求;
-明確歸檔數(shù)據(jù)在生命周期內(nèi)的管理責(zé)任;
-考慮保存歸檔文件副本的任何要求,確保與備份策略銜接。-信息歸檔管理制度
-歸檔數(shù)據(jù)清單
-歸檔數(shù)據(jù)訪問記錄
-歸檔數(shù)據(jù)維護(hù)記錄
-歸檔文件副本管理規(guī)范6歸檔與銷毀管理6數(shù)據(jù)銷毀6備份數(shù)據(jù)銷毀管理-明確備份數(shù)據(jù)銷毀的觸發(fā)條件(如保存周期屆滿);
-制定銷毀流程與技術(shù)手段(如物理銷毀、數(shù)據(jù)擦除);
-確保銷毀過程符合信息安全與合規(guī)性要求;
-對(duì)銷毀操作進(jìn)行記錄與審計(jì);
-明確銷毀責(zé)任部門與監(jiān)督機(jī)制;
-對(duì)于云備份數(shù)據(jù),確保服務(wù)提供商執(zhí)行銷毀操作并提供證明;
-當(dāng)信息保存周期屆滿后,按照GB/T22081-2024中8.10信息刪除要求處理備份存儲(chǔ)媒體中的信息;
-銷毀過程需考慮法律和法規(guī)的要求,確保合規(guī)性。-備份數(shù)據(jù)銷毀政策
-備份數(shù)據(jù)銷毀記錄表
-銷毀操作審計(jì)報(bào)告
-云備份數(shù)據(jù)銷毀確認(rèn)函
-備份數(shù)據(jù)銷毀合規(guī)性評(píng)估報(bào)告監(jiān)控與改進(jìn)備份過程監(jiān)控實(shí)施備份執(zhí)行監(jiān)控-建立備份執(zhí)行的監(jiān)控機(jī)制(如系統(tǒng)日志、自動(dòng)化監(jiān)控工具);
-實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)備份任務(wù)執(zhí)行狀態(tài);
-對(duì)備份失敗或異常事件進(jìn)行告警與記錄;
-明確責(zé)任人對(duì)備份執(zhí)行問題的響應(yīng)機(jī)制;
-定期生成備份執(zhí)行統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告;
-確保監(jiān)控機(jī)制能及時(shí)發(fā)現(xiàn)備份失敗并啟動(dòng)補(bǔ)救措施,保障備份的完整性。-備份執(zhí)行監(jiān)控日志
-備份失敗事件記錄表
-備份執(zhí)行分析報(bào)告
-備份問題整改記錄
-備份監(jiān)控機(jī)制有效性評(píng)估報(bào)告監(jiān)控與改進(jìn)備份持續(xù)改進(jìn)實(shí)施備份優(yōu)化與改進(jìn)-定期評(píng)審備份策略與計(jì)劃的適用性;
-結(jié)合測(cè)試結(jié)果、審計(jì)發(fā)現(xiàn)、業(yè)務(wù)變化進(jìn)行策略調(diào)整;
-對(duì)備份流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化;
-收集員工反饋并改進(jìn)備份工具與流程;
-更新備份相關(guān)成文信息與流程文檔;
-定期開展備份管理人員培訓(xùn)和意識(shí)提升;
-每半年更新備份策略,確保與業(yè)務(wù)流程變更同步(如新增業(yè)務(wù)模塊納入備份范圍);
-結(jié)合信息安全事件經(jīng)驗(yàn)(如勒索軟件攻擊案例)更新備份策略和控制措施。-備份策略評(píng)審報(bào)告
-備份流程優(yōu)化建議書
-備份改進(jìn)措施實(shí)施記錄
-備份培訓(xùn)與意識(shí)提升記錄
-業(yè)務(wù)變更與備份策略調(diào)整對(duì)照表
-安全事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用記錄本指南條款實(shí)施的證實(shí)方式;“信息備份”實(shí)施活動(dòng)的證實(shí)方式清單(審核檢查單)核心主題活動(dòng)事項(xiàng)8.13.4子條款實(shí)施的證實(shí)方式證實(shí)方式如何實(shí)施的要點(diǎn)詳細(xì)說明所需證據(jù)材料名稱建立備份策略與計(jì)劃宜建立針對(duì)備份的特定主題策略成文信息評(píng)審、人員訪談-審查組織是否已制定書面或電子形式的備份策略文檔;
-驗(yàn)證策略是否明確覆蓋數(shù)據(jù)保存周期、備份頻率、恢復(fù)目標(biāo)、加密要求、異地存儲(chǔ)等要素;
-與信息安全負(fù)責(zé)人或IT管理人員訪談,確認(rèn)策略制定過程(業(yè)務(wù)、IT、安全部門協(xié)同)、審批流程及更新機(jī)制(至少每半年評(píng)審);
-核查策略是否與組織整體信息安全方針及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃保持一致;
-確認(rèn)策略是否已傳達(dá)給相關(guān)執(zhí)行部門并被理解。-備份策略文檔
-策略審批記錄
-策略培訓(xùn)或傳達(dá)記錄
-信息安全方針文件
-業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃關(guān)聯(lián)文件提供備份設(shè)施宜提供充足的備份設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)觀察、技術(shù)工具驗(yàn)證-實(shí)地查看備份服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、磁帶庫(kù)等硬件設(shè)施配置情況,確認(rèn)容量滿足需求;
-驗(yàn)證是否有冗余備份通道、異地備份設(shè)施(跨城市距離)或云備份接口;
-使用備份管理軟件查看備份任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、歷史記錄及資源占用情況;
-檢查備份系統(tǒng)是否具備冗余架構(gòu)(如冗余電源、硬盤陣列)和自動(dòng)切換能力;
-確認(rèn)設(shè)施維護(hù)記錄及容量規(guī)劃文檔。-備份設(shè)備清單
-備份系統(tǒng)拓?fù)鋱D
-備份軟件日志
-系統(tǒng)架構(gòu)文檔
-設(shè)施維護(hù)記錄
-容量規(guī)劃報(bào)告制定并執(zhí)行備份計(jì)劃(含a-g項(xiàng))宜針對(duì)組織如何備份信息、軟件和系統(tǒng)制定并實(shí)施計(jì)劃,設(shè)計(jì)備份計(jì)劃時(shí)宜考慮a-g事項(xiàng)成文信息評(píng)審、技術(shù)工具驗(yàn)證、績(jī)效證據(jù)分析-查閱備份計(jì)劃文檔,確認(rèn)其涵蓋備份類型(全量/增量/差異)、頻率、恢復(fù)目標(biāo)(RTO/RPO)、存儲(chǔ)介質(zhì)、保留周期等關(guān)鍵要素;
-檢查是否建立備份副本的準(zhǔn)確完整記錄(含時(shí)間、內(nèi)容、介質(zhì)、責(zé)任人、校驗(yàn)值)及文件化的恢復(fù)規(guī)程(覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī)等場(chǎng)景);
-查看備份日志和報(bào)表,驗(yàn)證計(jì)劃是否按計(jì)劃執(zhí)行,備份程度和頻率是否匹配業(yè)務(wù)要求;
-利用系統(tǒng)監(jiān)控工具分析備份任務(wù)的成功率、失敗原因及恢復(fù)能力;
-確認(rèn)備份前數(shù)據(jù)完整性檢測(cè)機(jī)制(如哈希校驗(yàn))的實(shí)施記錄。-備份計(jì)劃文檔
-備份執(zhí)行日志
-備份成功率統(tǒng)計(jì)報(bào)表
-備份恢復(fù)測(cè)試報(bào)告
-備份記錄管理規(guī)范
-恢復(fù)操作規(guī)程
-數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)報(bào)告?zhèn)浞萁橘|(zhì)安全與存儲(chǔ)c)將備份存儲(chǔ)在安全可靠的遠(yuǎn)程地點(diǎn);d)給予備份信息適當(dāng)?shù)奈锢砗铜h(huán)境保護(hù)級(jí)別現(xiàn)場(chǎng)觀察、成文信息評(píng)審、人員訪談-實(shí)地查看備份介質(zhì)存儲(chǔ)地點(diǎn)的物理安全措施(門禁、監(jiān)控、防火、防水、溫濕度控制),確認(rèn)與主站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)一致;
-查閱備份介質(zhì)運(yùn)輸、存放、訪問控制的制度文件,驗(yàn)證異地存儲(chǔ)距離(跨城市)及同步機(jī)制;
-檢查備份介質(zhì)分類管理(按密級(jí)和日期)及防篡改措施(如帶鎖存儲(chǔ)柜);
-與管理人員訪談確認(rèn)存儲(chǔ)地點(diǎn)的安全評(píng)估機(jī)制及定期檢查記錄(每季度至少一次)。-備份介質(zhì)存儲(chǔ)管理制度
-備份中心安全評(píng)估報(bào)告
-備份介質(zhì)訪問記錄
-異地備份場(chǎng)所合同或協(xié)議
-存儲(chǔ)環(huán)境監(jiān)控日志
-介質(zhì)狀態(tài)檢查記錄定期測(cè)試備份與恢復(fù)能力e)定期測(cè)試備份媒體和恢復(fù)能力;宜定期測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)和服務(wù)的備份措施技術(shù)工具驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)觀察、績(jī)效證據(jù)分析-在測(cè)試環(huán)境中執(zhí)行恢復(fù)操作(使用備份副本,不覆蓋原始數(shù)據(jù)),驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性及完整性;
-查看備份恢復(fù)測(cè)試記錄,確認(rèn)頻率(關(guān)鍵系統(tǒng)每季度一次,非關(guān)鍵每半年一次)及是否模擬真實(shí)故障場(chǎng)景;
-分析測(cè)試結(jié)果報(bào)告,確認(rèn)是否達(dá)到RTO和RPO目標(biāo),記錄恢復(fù)耗時(shí)及異常處理措施;
-觀察測(cè)試過程是否與恢復(fù)規(guī)程一致,是否邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門參與驗(yàn)證。-備份恢復(fù)測(cè)試計(jì)劃
-備份恢復(fù)測(cè)試報(bào)告
-恢復(fù)測(cè)試日志
-問題整改記錄
-業(yè)務(wù)部門參與驗(yàn)證記錄加密保護(hù)備份數(shù)據(jù)f)根據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)通過加密手段保護(hù)備份成文信息評(píng)審、技術(shù)工具驗(yàn)證-查閱加密策略文檔,確認(rèn)對(duì)備份數(shù)據(jù)的靜態(tài)加密(如AES-256)和傳輸加密(如TLS1.3)要求;
-使用技術(shù)工具驗(yàn)證備份文件加密狀態(tài)及哈希值匹配性;
-檢查加密密鑰管理機(jī)制(如KMS存儲(chǔ)、定期輪換、與數(shù)據(jù)隔離);
-查看加密配置文檔、密鑰備份記錄及加密有效性驗(yàn)證報(bào)告(每季度一次)。-數(shù)據(jù)加密策略
-加密配置文檔
-加密備份文件樣本及哈希校驗(yàn)記錄
-密鑰管理記錄
-加密有效性驗(yàn)證報(bào)告檢測(cè)數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)g)注意確保在進(jìn)行備份之前可檢測(cè)到意外的數(shù)據(jù)丟失技術(shù)工具驗(yàn)證、成文信息評(píng)審-檢查數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)機(jī)制(如SHA-256哈希校驗(yàn)、事務(wù)日志校驗(yàn))是否集成在備份流程中;
-查看校驗(yàn)日志和數(shù)據(jù)一致性報(bào)告,確認(rèn)備份前檢測(cè)到異常時(shí)的暫停及告警記錄;
-驗(yàn)證是否建立數(shù)據(jù)變更審計(jì)日志(保留至少6個(gè)月)及每日關(guān)鍵數(shù)據(jù)一致性檢查記錄;
-查閱相關(guān)制度文件和操作規(guī)程。-數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)機(jī)制說明
-數(shù)據(jù)校驗(yàn)日志及異常告警記錄
-變更監(jiān)控記錄
-數(shù)據(jù)備份前檢查流程文檔
-審計(jì)日志留存記錄備份執(zhí)行監(jiān)控與失敗處理操作規(guī)程宜監(jiān)視備份的執(zhí)行情況,解決執(zhí)行計(jì)劃備份失敗的情況技術(shù)工具驗(yàn)證、成文信息評(píng)審、人員訪談-查看備份監(jiān)控系統(tǒng)界面,確認(rèn)是否具備實(shí)時(shí)告警機(jī)制(郵件、短信)及30分鐘內(nèi)響應(yīng)記錄;
-審核備份失敗處理流程文檔,確認(rèn)補(bǔ)救措施(重試、切換介質(zhì)、人工干預(yù))的有效性;
-查閱備份失敗事件記錄、根本原因分析(RCA)及整改措施;
-與運(yùn)維人員訪談了解故障響應(yīng)機(jī)制及每周執(zhí)行情況回顧記錄。-備份監(jiān)控系統(tǒng)日志
-備份失敗處理流程文檔
-備份失敗事件處理記錄及RCA報(bào)告
-告警機(jī)制配置文檔
-每周執(zhí)行情況回顧報(bào)告測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)備份有效性宜定期測(cè)試單個(gè)系統(tǒng)和服務(wù)的備份措施以確保其滿足事件響應(yīng)及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的目標(biāo)技術(shù)工具驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)觀察、績(jī)效證據(jù)分析-在測(cè)試環(huán)境中恢復(fù)關(guān)鍵系統(tǒng)(如ERP、核心數(shù)據(jù)庫(kù)),驗(yàn)證其業(yè)務(wù)功能完整性及與依賴系統(tǒng)的兼容性;
-查看系統(tǒng)恢復(fù)測(cè)試結(jié)果與業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃中RTO的匹配度,確認(rèn)優(yōu)先恢復(fù)順序;
-分析測(cè)試報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,檢查是否更新恢復(fù)規(guī)程;
-確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃是否納入災(zāi)難恢復(fù)演練,是否記錄系統(tǒng)配置、應(yīng)用程序等恢復(fù)情況;-系統(tǒng)恢復(fù)測(cè)試計(jì)劃
-系統(tǒng)恢復(fù)測(cè)試報(bào)告
-恢復(fù)后業(yè)務(wù)功能驗(yàn)證記錄
-業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃
-災(zāi)難恢復(fù)演練記錄獲取云服務(wù)備份副本當(dāng)組織使用云服務(wù)時(shí),宜獲取在云服務(wù)環(huán)境中組織信息、應(yīng)用程序和系統(tǒng)的備份副本成文信息評(píng)審、第三方證據(jù)、技術(shù)工具驗(yàn)證-查閱與云服務(wù)提供商的SLA協(xié)議,確認(rèn)備份責(zé)任劃分(如服務(wù)商負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)、組織負(fù)責(zé)數(shù)據(jù))及備份策略(頻率、保留期);
-獲取云服務(wù)商提供的備份報(bào)告、合規(guī)證明及加密措施說明;
-使用云平臺(tái)備份管理界面驗(yàn)證備份配置是否與組織策略一致,檢查異地存儲(chǔ)情況;
-與云服務(wù)供應(yīng)商溝通確認(rèn)備份恢復(fù)能力,查看每季度云備份恢復(fù)測(cè)試記錄。-云服務(wù)SLA協(xié)議
-云備份服務(wù)合同
-云服務(wù)商備份報(bào)告及合規(guī)證明
-云平臺(tái)備份配置截圖
-云備份恢復(fù)測(cè)試記錄確定信息保存周期與刪除機(jī)制宜確定基本業(yè)務(wù)信息的保存周期,并考慮保存歸檔文件副本的任何要求。當(dāng)信息保存周期屆滿后,組織宜考慮將備份存儲(chǔ)媒體中的信息刪除成文信息評(píng)審、人員訪談、技術(shù)工具驗(yàn)證-查閱信息生命周期管理政策,確認(rèn)保存期限是否符合法律法規(guī)(如《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)需求;
-檢查備份數(shù)據(jù)刪除流程文檔,確認(rèn)包含授權(quán)審批、介質(zhì)擦除(如DoD5220.22-M標(biāo)準(zhǔn))或物理銷毀(如硬盤粉碎)記錄;
-查看備份介質(zhì)銷毀記錄(含責(zé)任人、時(shí)間、方式)及日志(保留至少3年);
-驗(yàn)證刪除操作是否與歸檔策略一致,是否經(jīng)過法務(wù)部門合規(guī)性審查。-信息生命周期管理政策
-備份數(shù)據(jù)刪除流程文檔
-備份介質(zhì)銷毀記錄及審計(jì)日志
-合規(guī)性審查報(bào)告(含法務(wù)確認(rèn))
-歸檔文件副本管理規(guī)范本指南條款(大中型組織)最佳實(shí)踐要點(diǎn)提示;“信息備份”指南條款最佳實(shí)踐要點(diǎn)提示清單主題活動(dòng)事項(xiàng)最佳實(shí)踐示例概述具體操作要點(diǎn)及說明建立備份副本的準(zhǔn)確完整記錄及恢復(fù)規(guī)程中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司制定了《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理制度》,并將其納入整體運(yùn)維體系。-建立統(tǒng)一的備份記錄數(shù)據(jù)庫(kù),記錄備份時(shí)間、內(nèi)容、存儲(chǔ)位置、責(zé)任人、哈希校驗(yàn)值等信息;
-編寫標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的恢復(fù)操作手冊(cè),明確不同故障場(chǎng)景(如數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、服務(wù)器宕機(jī))的步驟與責(zé)任人;
-將恢復(fù)規(guī)程納入年度演練計(jì)劃,每季度至少開展一次專項(xiàng)演練,確保其持續(xù)有效;
-定期審查記錄與規(guī)程的完整性與一致性,確保與實(shí)際備份策略及系統(tǒng)變更同步更新。備份程度與頻率反映業(yè)務(wù)要求中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)依據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性等級(jí)(BCPLevel)劃分備份頻率和類型。-結(jié)合業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)按關(guān)鍵性分級(jí),制定差異化備份策略(如核心系統(tǒng)每小時(shí)增量+每日全量、一般系統(tǒng)每日增量+每周全量);
-明確RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo))與RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)),并據(jù)此設(shè)定備份頻率,如關(guān)鍵系統(tǒng)RPO≤15分鐘、RTO≤4小時(shí);
-對(duì)核心數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)增量備份,采用日志同步技術(shù)確保數(shù)據(jù)丟失最小化;
-建立備份策略動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,每半年結(jié)合業(yè)務(wù)變更(如新增模塊)評(píng)估并優(yōu)化。備份存儲(chǔ)于安全遠(yuǎn)程地點(diǎn)中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)施“兩地三中心”災(zāi)備體系,備份數(shù)據(jù)異地存儲(chǔ)于安全設(shè)施。-主數(shù)據(jù)中心與災(zāi)備中心物理距離超過100公里,跨城市部署以避免區(qū)域性災(zāi)難(如地震、洪水)影響;
-采用專用加密網(wǎng)絡(luò)鏈路(如SD-WAN)保障數(shù)據(jù)傳輸安全,傳輸過程啟用TLS1.3加密;
-設(shè)立獨(dú)立災(zāi)備機(jī)房,配備生物識(shí)別門禁、24小時(shí)視頻監(jiān)控及環(huán)境傳感器(溫濕度、煙霧),符合GB/T22081-2024第7章物理安全要求;
-定期進(jìn)行異地?cái)?shù)據(jù)同步驗(yàn)證(每月至少一次),確保備份數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)一致性;
-定期評(píng)估災(zāi)備中心設(shè)施的安全性和可用性,包括電力冗余、應(yīng)急供電能力。備份信息的物理與環(huán)境保護(hù)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)對(duì)異地備份設(shè)施實(shí)施7級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)與控制。-備份介質(zhì)存放環(huán)境溫度(15-25℃)、濕度(40-60%)、電磁干擾等指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控,異常時(shí)自動(dòng)告警;
-設(shè)置防塵、防靜電、防火(氣體滅火系統(tǒng))、防水等多重防護(hù)措施,與主站點(diǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)一致;
-對(duì)備份設(shè)施進(jìn)行月度安全巡檢,包括介質(zhì)健康狀態(tài)(如磁帶讀寫測(cè)試、硬盤壞道檢測(cè)),形成閉環(huán)管理;
-采用加密存儲(chǔ)設(shè)備與防磁保險(xiǎn)柜進(jìn)行物理防護(hù),介質(zhì)存放區(qū)域?qū)嵤╇p人雙鎖管理;
-參照GB/T22081-2024第7章和8.1要求,配置與主站點(diǎn)同等水平的物理訪問控制與環(huán)境管理措施。定期測(cè)試備份媒體與恢復(fù)能力中國(guó)平安集團(tuán)將備份測(cè)試納入月度運(yùn)維計(jì)劃,實(shí)施“沙箱恢復(fù)測(cè)試”機(jī)制。-每月在隔離測(cè)試環(huán)境(沙箱)中隨機(jī)抽取部分備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),驗(yàn)證其完整性(哈希校驗(yàn))與可讀性;
-測(cè)試場(chǎng)景覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、文件損壞、系統(tǒng)宕機(jī)等,模擬真實(shí)故障;
-對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題(如恢復(fù)耗時(shí)超RTO、數(shù)據(jù)缺失)形成問題清單,明確整改責(zé)任人與時(shí)限;
-建立測(cè)試結(jié)果報(bào)告機(jī)制,內(nèi)容包括恢復(fù)耗時(shí)、成功率、異常處理措施,提交管理層評(píng)估備份有效性;
-測(cè)試過程不影響生產(chǎn)系統(tǒng),使用備份數(shù)據(jù)的副本進(jìn)行操作,防止原始數(shù)據(jù)被覆蓋。加密保護(hù)備份信息中國(guó)工商銀行采用國(guó)密算法對(duì)異地備份數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸與存儲(chǔ)。-對(duì)備份數(shù)據(jù)實(shí)施端到端加密,傳輸過程采用國(guó)密SM4算法,存儲(chǔ)過程啟用AES-256加密;
-使用密鑰管理系統(tǒng)(KMS)存儲(chǔ)加密密鑰,與備份數(shù)據(jù)物理隔離,密鑰每季度輪換一次;
-對(duì)密鑰管理采用分級(jí)授權(quán)機(jī)制(如系統(tǒng)管理員、安全管理員分離權(quán)限),確保加密過程安全可控;
-定期(每季度)開展加密有效性驗(yàn)證,包括解密測(cè)試和算法強(qiáng)度評(píng)估,適應(yīng)新型攻擊手段與合規(guī)要求;
-備份加密日志納入審計(jì)系統(tǒng),保留至少1年備查。備份前檢測(cè)數(shù)據(jù)丟失國(guó)家電網(wǎng)在備份流程中引入“數(shù)據(jù)一致性校驗(yàn)”機(jī)制,預(yù)防意外數(shù)據(jù)丟失。-在每次備份前執(zhí)行數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn),使用SHA-256算法生成源數(shù)據(jù)哈希值,識(shí)別異常數(shù)據(jù)變化;
-利用自動(dòng)化工具(如數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)系統(tǒng))對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)一致性比對(duì),包括表結(jié)構(gòu)、記錄數(shù)校驗(yàn);
-發(fā)現(xiàn)異常(如哈希值不匹配、數(shù)據(jù)量驟減)時(shí)自動(dòng)觸發(fā)告警并暫停備份流程,通知運(yùn)維團(tuán)隊(duì)排查;
-建立數(shù)據(jù)異常日志庫(kù),記錄異常時(shí)間、類型、處理結(jié)果,供后續(xù)分析與審計(jì)使用;
-每日對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行一致性檢查,確保備份前數(shù)據(jù)未被篡改或丟失。備份執(zhí)行監(jiān)視與失敗處理騰訊云平臺(tái)使用智能監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)備份任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。-部署集中式備份監(jiān)控平臺(tái)(如Zabbix+備份管理插件),實(shí)時(shí)跟蹤備份任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)(成功/失敗/超時(shí));
-對(duì)備份失敗任務(wù)自動(dòng)觸發(fā)重試機(jī)制(最多3次),失敗超過閾值時(shí)通過短信、工單通知責(zé)任人;
-建立備份失敗原因分類庫(kù)(如網(wǎng)絡(luò)中斷、介質(zhì)故障、權(quán)限不足),每周分析失敗趨勢(shì)并優(yōu)化流程;
-對(duì)備份完整性進(jìn)行事后驗(yàn)證(如校驗(yàn)哈希值、抽查文件內(nèi)容),確保備份成功率≥99.9%;
-監(jiān)控系統(tǒng)與SIEM系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),對(duì)異常備份行為(如非計(jì)劃內(nèi)刪除備份)實(shí)時(shí)告警。系統(tǒng)備份措施定期測(cè)試華為技術(shù)有限公司將備份恢復(fù)測(cè)試納入年度業(yè)務(wù)連續(xù)性演練中。-每年至少組織一次全系統(tǒng)級(jí)備份恢復(fù)演練,覆蓋核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、CRM)、數(shù)據(jù)庫(kù)及關(guān)鍵服務(wù)模塊;
-演練前制定詳細(xì)方案,明確場(chǎng)景(如主站點(diǎn)癱瘓)、步驟、預(yù)期結(jié)果及回退機(jī)制;
-結(jié)合RTO要求評(píng)估恢復(fù)效率與可用性,記錄各環(huán)節(jié)耗時(shí),針對(duì)性優(yōu)化恢復(fù)腳本;
-演練結(jié)果形成報(bào)告,包括達(dá)標(biāo)情況、偏差分析、改進(jìn)建議,提交管理層審閱并跟蹤整改;
-邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門參與演練驗(yàn)證,確?;謴?fù)后業(yè)務(wù)流程可正常運(yùn)行。使用云服務(wù)時(shí)獲取備份副本阿里云客戶通過“云備份服務(wù)控制臺(tái)”實(shí)現(xiàn)對(duì)云端數(shù)據(jù)的本地備份管理。-與云服務(wù)提供商簽訂SLA協(xié)議,明確備份副本獲取方式(如API接口、離線介質(zhì))、權(quán)限及時(shí)效;
-在本地部署云備份代理,定時(shí)同步云端關(guān)鍵數(shù)據(jù)至本地存儲(chǔ),確保“云+本地”雙備份;
-對(duì)云上備份數(shù)據(jù)實(shí)施每月恢復(fù)測(cè)試,驗(yàn)證數(shù)據(jù)可訪問性和完整性,不依賴服務(wù)商承諾;
-建立云災(zāi)備切換預(yù)案,明確云服務(wù)中斷時(shí)的備份數(shù)據(jù)調(diào)用流程,每季度演練一次;
-審核云服務(wù)商備份機(jī)制,要求提供加密措施、異地存儲(chǔ)證明及合規(guī)性報(bào)告。確定信息保存周期與歸檔中國(guó)國(guó)家檔案局制定《電子文件備份與歸檔管理辦法》,規(guī)范備份周期與歸檔流程。-依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》及行業(yè)規(guī)定,明確各類信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保存周期(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保存7年、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存3年);
-對(duì)歸檔數(shù)據(jù)實(shí)施分類管理(如按年度、業(yè)務(wù)類型),采用WORM(一次寫多次讀)存儲(chǔ)介質(zhì)確保不可篡改;
-歸檔前進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏(如去除敏感個(gè)人信息)與元數(shù)據(jù)標(biāo)注(如創(chuàng)建人、業(yè)務(wù)線);
-建立歸檔數(shù)據(jù)檢索機(jī)制,支持按關(guān)鍵字、時(shí)間范圍快速查詢;
-每年評(píng)估保存周期合理性,結(jié)合法規(guī)更新和業(yè)務(wù)變化調(diào)整。備份數(shù)據(jù)刪除與合規(guī)性中國(guó)銀行在備份數(shù)據(jù)銷毀環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定。-設(shè)定備份數(shù)據(jù)保留期限,到期前30天自動(dòng)提醒,經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)無需求后觸發(fā)刪除機(jī)制;
-刪除前進(jìn)行數(shù)據(jù)審計(jì),檢查是否涉及未結(jié)業(yè)務(wù)、訴訟證據(jù)等法律義務(wù),必要時(shí)咨詢法務(wù)部門;
-電子數(shù)據(jù)采用符合DoD5220.22-M標(biāo)準(zhǔn)的多次覆寫方式,物理介質(zhì)(如磁帶、硬盤)委托合規(guī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行粉碎處理;
-銷毀過程需雙人復(fù)核,記錄責(zé)任人、時(shí)間、方式、結(jié)果,日志保留至少3年,作為審計(jì)依據(jù);
-對(duì)敏感數(shù)據(jù)(如客戶信息)的銷毀過程進(jìn)行全程錄像,確保不可恢復(fù)。本指南條款實(shí)施中常見問題分析。“信息備份”指南條款實(shí)施中常見問題分析表主題活動(dòng)事項(xiàng)問題分類常見典型問題條文實(shí)施常見問題具體表現(xiàn)建立備份副本的準(zhǔn)確完整記錄及文件化恢復(fù)規(guī)程文檔管理缺陷備份記錄不完整或缺乏恢復(fù)規(guī)程文檔化-備份日志缺失關(guān)鍵信息如時(shí)間、責(zé)任人、備份內(nèi)容、校驗(yàn)值;
-未制定書面的恢復(fù)操作流程文檔,或文檔未覆蓋數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰、異地災(zāi)備切換等場(chǎng)景;
-缺乏版本控制或變更記錄,恢復(fù)規(guī)程未隨系統(tǒng)變更同步更新。設(shè)定備份程度和頻率以反映業(yè)務(wù)要求策略制定缺陷備份計(jì)劃與業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)不匹配-備份頻率與恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)不一致,如關(guān)鍵系統(tǒng)未達(dá)到RPO≤15分鐘要求;
-忽略系統(tǒng)關(guān)鍵程度對(duì)備份策略的影響,核心與非核心系統(tǒng)采用相同策略;
-差異備份與增量備份使用混亂,恢復(fù)時(shí)依賴鏈斷裂導(dǎo)致數(shù)據(jù)不完整;
-未根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析(BIA)結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整備份策略。遠(yuǎn)程存儲(chǔ)備份安全性與地理分布問題備份存儲(chǔ)地點(diǎn)選擇不合理-備份站點(diǎn)
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