2024年安徽社區(qū)《網(wǎng)格員》考前練習題（含答案）單選題1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責不包括以下哪一項？（）A.采集基礎信息B.組織社區(qū)文化活動C.調解矛盾糾紛D.協(xié)助開展社區(qū)治安防范2.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員需要重點關注的特殊人群？（）A.失業(yè)人員B.獨居老人C.社區(qū)矯正人員D.精神障礙患者3.社區(qū)網(wǎng)格員在進行環(huán)境衛(wèi)生巡查時，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有一處垃圾堆積未清理，應首先（）。A.拍照留存證據(jù)B.自行清理垃圾C.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門D.在社區(qū)群里發(fā)布通知4.當遇到居民之間因噪音問題發(fā)生糾紛時，網(wǎng)格員應（）。A.直接判定責任方B.先進行調解，了解情況C.告知居民自行解決D.上報社區(qū)領導5.網(wǎng)格員要及時掌握社區(qū)內的房屋出租情況，對于新出租的房屋，需要了解的信息不包括（）。A.租客身份證號碼B.出租房屋面積C.租金價格D.租賃期限6.社區(qū)網(wǎng)格員在組織開展社區(qū)志愿服務活動時，以下哪個環(huán)節(jié)是最重要的？（）A.活動宣傳B.志愿者招募C.活動策劃D.活動總結7.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員在安全隱患排查中需要重點關注的？（）A.消防通道是否暢通B.電梯是否正常運行C.小區(qū)綠化是否達標D.電線是否存在老化現(xiàn)象8.當網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內有傳銷活動跡象時，應立即（）。A.自行開展調查B.通知公安機關C.在社區(qū)張貼警示標語D.組織居民驅趕傳銷人員9.社區(qū)網(wǎng)格員在與居民溝通時，以下哪種溝通方式是不合適的？（）A.主動熱情B.耐心傾聽C.語氣強硬D.保持微笑10.為了更好地服務社區(qū)居民，網(wǎng)格員需要定期走訪社區(qū)，一般多久走訪一次較為合適？（）A.每周一次B.每兩周一次C.每月一次D.每季度一次11.以下哪個部門不是網(wǎng)格員在工作中經(jīng)常需要對接的？（）A.社區(qū)居委會B.派出所C.教育局D.物業(yè)12.網(wǎng)格員在記錄社區(qū)事件時，以下哪項內容不需要詳細記錄？（）A.事件發(fā)生的時間B.事件發(fā)生的地點C.事件的詳細經(jīng)過D.自己的主觀判斷13.當社區(qū)內出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，網(wǎng)格員應協(xié)助社區(qū)做好以下工作，除了（）。A.人員排查B.物資調配C.醫(yī)療救治D.信息收集與上報14.社區(qū)網(wǎng)格員在宣傳國家政策法規(guī)時，以下哪種方式效果可能不佳？（）A.舉辦政策法規(guī)講座B.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報C.通過微信群發(fā)送文字資料D.只對個別居民進行口頭宣傳15.對于社區(qū)內的困難家庭，網(wǎng)格員應（）。A.定期給予經(jīng)濟資助B.幫助他們申請相關救助政策C.提供免費的生活用品D.安排工作崗位16.網(wǎng)格員在參與社區(qū)環(huán)境整治行動時，主要負責（）。A.制定整治方案B.組織居民參與C.監(jiān)督整治效果D.以上都是17.當社區(qū)內有居民反映寵物隨地大小便問題時，網(wǎng)格員應（）。A.對寵物主人進行罰款B.張貼禁止寵物隨地大小便的通知C.協(xié)調物業(yè)加強管理D.組織志愿者清理糞便18.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員在人口信息管理中需要更新的內容？（）A.居民的職業(yè)變動B.居民的婚姻狀況變化C.居民的家庭成員增減D.居民的興趣愛好改變19.社區(qū)網(wǎng)格員在組織社區(qū)體育活動時，需要考慮的因素不包括（）。A.活動場地B.活動時間C.活動獎品D.參與人群的年齡和身體狀況20.當網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內的公共設施損壞時，應及時（）。A.自行維修B.聯(lián)系相關部門進行維修C.在損壞處設置警示標志D.向居民收取維修費用21.以下哪個是網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中可以發(fā)揮的作用？（）A.創(chuàng)作文化作品B.邀請專業(yè)文化團隊C.挖掘社區(qū)文化資源D.決定文化建設方向22.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展就業(yè)工作時，不包括以下哪項任務？（）A.收集就業(yè)崗位信息B.組織招聘會C.對失業(yè)人員進行職業(yè)培訓D.統(tǒng)計社區(qū)就業(yè)情況23.當社區(qū)內出現(xiàn)鄰里糾紛升級為肢體沖突時，網(wǎng)格員首先應（）。A.上前制止沖突B.拍照記錄沖突過程C.通知社區(qū)民警D.安撫受傷人員24.網(wǎng)格員在管理社區(qū)流動人口時，需要掌握的信息不包括（）。A.流動人員的籍貫B.流動人員的宗教信仰C.流動人員的居住地址D.流動人員的工作單位25.社區(qū)網(wǎng)格員在開展垃圾分類宣傳工作時，以下哪種方式更具針對性？（）A.發(fā)放垃圾分類宣傳手冊B.舉辦垃圾分類知識競賽C.針對不同年齡段居民進行講解D.在社區(qū)設置垃圾分類宣傳欄26.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員在社區(qū)消防安全工作中的職責？（）A.檢查消防設施是否完好B.組織居民進行消防演練C.制定消防應急預案D.宣傳消防安全知識27.網(wǎng)格員在與社區(qū)內的商家溝通時，主要目的是（）。A.收取管理費B.了解經(jīng)營情況C.檢查營業(yè)執(zhí)照D.要求商家做廣告宣傳28.當社區(qū)內有居民反映自來水管道漏水時，網(wǎng)格員應（）。A.自行修理管道B.聯(lián)系自來水公司C.告知居民節(jié)約用水D.在社區(qū)張貼通知29.社區(qū)網(wǎng)格員在參與社區(qū)治安巡邏時，重點巡邏的時段不包括（）。A.白天上班高峰期B.夜間C.節(jié)假日D.凌晨30.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員在社區(qū)建設中需要協(xié)調解決的問題？（）A.小區(qū)停車位不足B.社區(qū)內綠化植物種類單一C.居民之間的矛盾糾紛D.社區(qū)與周邊單位的關系協(xié)調多選題1.社區(qū)網(wǎng)格員的工作特點包括（）。A.服務性B.綜合性C.瑣碎性D.主動性2.在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方面，網(wǎng)格員需要（）。A.督促物業(yè)及時清理垃圾B.制止居民亂扔垃圾行為C.組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動D.負責社區(qū)道路的清掃工作3.網(wǎng)格員在調解居民糾紛時，應遵循的原則有（）。A.公平公正B.依法依規(guī)C.及時高效D.偏袒弱勢群體4.為了提高社區(qū)居民的安全意識，網(wǎng)格員可以采取的措施有（）。A.開展安全知識講座B.在社區(qū)張貼安全標語C.組織居民進行安全演練D.安裝監(jiān)控設備5.社區(qū)網(wǎng)格員在人口信息采集時，需要收集的信息包括（）。A.居民姓名B.身份證號碼C.家庭住址D.聯(lián)系方式6.在社區(qū)文化活動組織中，網(wǎng)格員可以（）。A.發(fā)動居民參與活動策劃B.聯(lián)系相關文化機構提供支持C.負責活動現(xiàn)場的布置D.對活動效果進行評估7.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展養(yǎng)老服務工作時，需要關注的方面有（）。A.獨居老人的生活狀況B.老年人的健康需求C.養(yǎng)老設施的使用情況D.老年人的文化娛樂需求8.當社區(qū)內出現(xiàn)突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應（）。A.第一時間到達現(xiàn)場B.了解事件情況并上報C.協(xié)助相關部門進行處理D.組織居民撤離現(xiàn)場9.社區(qū)網(wǎng)格員在與物業(yè)溝通協(xié)調時，需要關注的問題包括（）。A.物業(yè)服務質量B.小區(qū)設施維護C.物業(yè)費收取D.業(yè)主與物業(yè)的矛盾糾紛10.在社區(qū)環(huán)境保護方面，網(wǎng)格員可以做的工作有（）。A.宣傳環(huán)保知識B.監(jiān)督企業(yè)污染排放C.組織居民參與植樹造林D.清理社區(qū)內的河流湖泊11.網(wǎng)格員在管理社區(qū)特殊群體時，需要注意（）。A.給予特殊關懷和照顧B.保護他們的隱私C.定期走訪了解情況D.強制他們參加社區(qū)活動12.社區(qū)網(wǎng)格員在宣傳法律法規(guī)時，應重點宣傳（）。A.與居民生活密切相關的法律法規(guī)B.最新出臺的法律法規(guī)C.容易被忽視的法律法規(guī)D.具有警示作用的法律法規(guī)13.在社區(qū)就業(yè)服務中，網(wǎng)格員可以為失業(yè)人員提供（）。A.就業(yè)信息B.職業(yè)指導C.就業(yè)培訓推薦D.就業(yè)崗位14.網(wǎng)格員在社區(qū)消防安全工作中，需要（）。A.檢查消防設施設備B.組織居民開展消防知識培訓C.制定消防工作計劃D.督促整改火災隱患15.當社區(qū)內有居民反映公共設施存在安全隱患時，網(wǎng)格員應（）。A.及時查看隱患情況B.報告給相關部門C.設立警示標識D.自行進行安全隱患排除簡答題1.請簡述社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范工作中的主要職責。2.舉例說明網(wǎng)格員如何在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中發(fā)揮積極作用。3.當遇到居民對社區(qū)某項政策不理解且情緒激動時，網(wǎng)格員應如何應對？4.談談你對社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中作用的理解。5.簡述網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展困難群體幫扶工作時的工作步驟和方法。答案單選題1.B2.A3.C4.B5.A6.C7.C8.B9.C10.A11.C12.D13.C14.D15.B16.C17.C18.D19.C20.B21.C22.C23.A24.B25.C26.C27.B28.B29.A30.B多選題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AC11.ABC12.ABCD13.ABC14.ABD15.ABC簡答題1.社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范工作中的主要職責包括：一是定期巡邏社區(qū)，排查安全隱患，如檢查消防通道是否暢通、電線是否老化等；二是掌握社區(qū)內人員情況，特別是特殊人群，如社區(qū)矯正人員、精神障礙患者等，確保其處于管控狀態(tài)；三是協(xié)助公安機關開展工作，如提供線索、配合調查等；四是組織居民參與治安防范工作，如開展安全知識講座、組織治安巡邏隊等；五是及時發(fā)現(xiàn)并處理治安問題，如制止打架斗毆、盜竊等行為，并及時上報社區(qū)和相關部門。2.網(wǎng)格員在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中發(fā)揮積極作用的例子如下：網(wǎng)格員定期巡查社區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內垃圾堆積未清理，及時聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門，告知垃圾堆積的地點和情況，督促其盡快清理。同時，網(wǎng)格員在社區(qū)內張貼環(huán)保宣傳海報，向居民宣傳垃圾分類知識，提高居民的環(huán)保意識。網(wǎng)格員還會對居民亂扔垃圾的行為進行勸阻，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。此外，網(wǎng)格員可以組織志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理社區(qū)內的衛(wèi)生死角，改善社區(qū)環(huán)境。3.當遇到居民對社區(qū)某項政策不理解且情緒激動時，網(wǎng)格員應保持冷靜，耐心傾聽居民的訴求，讓居民充分表達自己的意見和想法。然后，網(wǎng)格員要以通俗易懂的語言向居民詳細解釋政策的內容、目的和意義，確保居民能夠理解。在解釋過程中，要注意語氣平和、態(tài)度誠懇，避免與居民發(fā)生沖突。如果居民仍然存在疑問，網(wǎng)格員可以記錄下來，及時向社區(qū)相關負責人反饋，尋求專業(yè)的解答，并及時將解答結果反饋給居民。同時，網(wǎng)格員可以組織居民代表會議，邀請相關部門工作人員進行政策解讀，增強居民對政策的了解和信任。4.社區(qū)網(wǎng)格員在社區(qū)文化建設中發(fā)揮著重要作用。首先，網(wǎng)格員可以挖掘社區(qū)內的文化資源，如民間藝人、傳統(tǒng)習俗等，為社區(qū)文化建設提供素材。其次，網(wǎng)格員可以組織居民參與文化活動的策劃和實施，激發(fā)居民的參與熱情，增強社區(qū)凝聚力。例如，網(wǎng)格員可以發(fā)動居民舉辦社區(qū)文藝匯演、民俗文化展覽等活動。再者，網(wǎng)格員可以協(xié)調各方資源，邀請專業(yè)文化機構或團隊進社區(qū)開展文化培訓、講座等活動，豐富居民的文化生活。最后，網(wǎng)格員要及時了解居民對文化活動的需求和反饋，不斷改進和完善社區(qū)文化建設工作，營造積極向上、豐富多彩的社區(qū)文化氛圍。5.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展困難群體幫扶工作時，首先要通過走訪、調查等方式，全面了解社區(qū)內困難群體的基本情