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文檔簡介

引言為規(guī)范家政服務(wù)關(guān)系,保護甲乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合家政服務(wù)行業(yè)實踐,雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就家政服務(wù)事宜達成如下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行。一、雙方當事人信息(一)甲方(雇主)名稱/姓名:______________________住所:______________________聯(lián)系電話:______________________身份證號(個人)/統(tǒng)一社會信用代碼(單位):______________________(二)乙方(家政服務(wù)提供方)名稱:______________________住所:______________________聯(lián)系電話:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人/負責人:______________________二、服務(wù)內(nèi)容及地點(一)服務(wù)類型□日常家務(wù)(洗衣、打掃、整理等)□照顧老人(飲食照料、日常護理、陪伴等)□照顧兒童(接送、飲食、作業(yè)輔導等)□烹飪(家常菜、特殊菜系等)□其他:______________________(需明確具體內(nèi)容)(二)具體服務(wù)內(nèi)容1.日常家務(wù):每日打掃室內(nèi)衛(wèi)生(包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間),清洗衣物(區(qū)分深淺色、手洗/機洗),整理物品(保持桌面、衣柜整潔);2.照顧老人:協(xié)助起床/就寢、穿衣/脫衣,準備一日三餐(符合老人飲食禁忌,如低鹽、低糖),陪伴散步(每日____小時),提醒服藥(按醫(yī)囑);3.照顧兒童:接送上下學(學校名稱:______________________),準備兒童餐(符合營養(yǎng)需求),輔導作業(yè)(小學____年級),陪伴玩耍(避免危險活動);4.烹飪:每日制作____餐(早餐/午餐/晚餐),菜系要求:______________________(如川菜、粵菜),特殊飲食需求:______________________(如素食、gluten-free);5.其他約定:______________________。(三)服務(wù)地點甲方指定地點:______________________(詳細地址:______________________)三、服務(wù)期限1.本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計____個月。2.試用期:自合同生效之日起____天(不超過15天),試用期內(nèi)雙方可隨時解除合同,無需承擔違約責任,但需提前____天通知對方(如3天)。3.合同到期后,若雙方均無異議,本合同自動續(xù)期____個月(如1個月),續(xù)期次數(shù)不限。四、服務(wù)費用及支付方式(一)費用標準1.月度服務(wù)費:人民幣____元(大寫:____),包含以下項目:(1)服務(wù)人員勞動報酬;(2)乙方管理費;(3)服務(wù)人員人身意外傷害保險費(保額不低于____萬元);(4)其他:______________________。2.額外費用:(1)加班費用:法定節(jié)假日(如春節(jié)、國慶節(jié))加班,按日服務(wù)費的____倍(如3倍)支付;日常加班超過約定工作時間(每日____小時)的,按每小時____元支付;(2)特殊服務(wù)費用:如夜間陪護、長途接送等,雙方另行協(xié)商確定;(3)費用不含:甲方家庭食材、水電費、燃氣費等生活消耗品費用(由甲方承擔)。(二)支付時間1.月度服務(wù)費:甲方應(yīng)于每月____日之前以銀行轉(zhuǎn)賬/微信/支付寶方式支付上月服務(wù)費;2.額外費用:甲方應(yīng)于服務(wù)完成后____日內(nèi)支付(如3日)。(三)費用調(diào)整1.若服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費,調(diào)整后的費用自____年__月__日起執(zhí)行;2.若因市場物價上漲(如CPI漲幅超過____%),乙方可提出調(diào)整服務(wù)費,甲方應(yīng)在____日內(nèi)答復(fù)(如7日),逾期未答復(fù)視為同意。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求乙方提供符合約定的服務(wù),對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;(2)若服務(wù)人員不符合要求(如技能不足、態(tài)度惡劣),可要求乙方更換,乙方應(yīng)在____日內(nèi)提供替代人員(如3日);(3)若乙方違約,可根據(jù)本合同約定解除合同并要求賠償損失。2.義務(wù):(1)提供安全的工作環(huán)境(如地面防滑、電器正常使用),避免乙方服務(wù)人員發(fā)生意外;(2)按時支付服務(wù)費及額外費用,不得拖欠;(3)尊重乙方服務(wù)人員的人格尊嚴,不得辱罵、毆打或歧視;(4)提供必要的工作工具(如吸塵器、洗衣機、廚具),并承擔正常損耗費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求甲方按時支付服務(wù)費及額外費用;(2)若甲方提供的工作環(huán)境存在安全隱患,可要求甲方整改,整改前有權(quán)暫停服務(wù);(3)若甲方違約,可根據(jù)本合同約定解除合同并要求賠償損失。2.義務(wù):(1)提供合格的服務(wù)人員:服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)技能(如照顧老人需有護理證、烹飪需有健康證),并提交身份證復(fù)印件、健康證明(近6個月內(nèi))、技能證書等材料;(2)對服務(wù)人員進行培訓(如職業(yè)道德、服務(wù)技能、安全知識),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)遵守甲方的規(guī)章制度(如作息時間、物品擺放要求),不得擅自進入甲方私人空間(如臥室、抽屜);(4)保護甲方財產(chǎn)安全,不得損壞、挪用或盜竊甲方財物(如家具、電器、現(xiàn)金);(5)不得泄露甲方隱私(如家庭情況、財務(wù)狀況、個人信息),否則承擔違約責任;(6)服務(wù)人員患病或請假時,乙方應(yīng)及時安排替代人員,確保服務(wù)連續(xù)性。六、合同終止與解除(一)自然終止合同到期后,雙方未續(xù)期的,本合同自然終止。(二)協(xié)商終止雙方協(xié)商一致的,可隨時解除本合同,解除協(xié)議應(yīng)采用書面形式。(三)法定/約定解除1.甲方有權(quán)解除合同的情形:(1)乙方服務(wù)人員連續(xù)____次(如2次)未達到服務(wù)標準,經(jīng)甲方要求整改后仍不符合的;(2)乙方未按約定提供替代人員,導致服務(wù)中斷超過____天(如3天)的;(3)乙方泄露甲方隱私或損壞甲方財產(chǎn),情節(jié)嚴重的;(4)乙方未為服務(wù)人員購買人身意外傷害保險的。2.乙方有權(quán)解除合同的情形:(1)甲方未按時支付服務(wù)費超過____天(如15天)的;(2)甲方提供的工作環(huán)境存在嚴重安全隱患,危及服務(wù)人員生命安全的;(3)甲方辱罵、毆打服務(wù)人員,情節(jié)嚴重的。(四)終止后的義務(wù)1.合同終止后,乙方應(yīng)收回服務(wù)人員的工作工具(如鑰匙、門禁卡),并與甲方辦理財產(chǎn)交接手續(xù);2.甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)人員截至終止日的服務(wù)費及額外費用;3.乙方應(yīng)刪除甲方的隱私信息(如照片、視頻、地址),不得留存或泄露。七、違約責任(一)甲方違約責任1.未按時支付服務(wù)費的,每逾期一天,按未支付金額的____%(如0.5%)支付違約金,逾期超過____天(如30天)的,乙方可解除合同,并要求甲方支付違約金及未支付費用;2.提供的工作環(huán)境不安全導致乙方服務(wù)人員受傷的,應(yīng)承擔醫(yī)療費用、誤工費等損失;3.辱罵、毆打服務(wù)人員的,應(yīng)向服務(wù)人員賠禮道歉,并承擔精神損害賠償金(如____元)。(二)乙方違約責任1.服務(wù)人員不符合約定技能的,應(yīng)更換服務(wù)人員,并向甲方支付違約金(如____元);2.服務(wù)人員損壞甲方財產(chǎn)的,應(yīng)照價賠償(如家具、電器的市場價值);3.泄露甲方隱私的,應(yīng)向甲方支付違約金(如____元),并賠償因此造成的損失(如名譽損失、經(jīng)濟損失);4.未按時安排替代人員導致服務(wù)中斷的,應(yīng)向甲方支付違約金(如每日____元)。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇以下方式解決:□向有管轄權(quán)的人民法院起訴(管轄法院:甲方住所地或合同履行地法院);□提交____仲裁委員會仲裁(仲裁地點:____,仲裁規(guī)則:《中華人民共和國仲裁法》)。九、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方隱私信息(如甲方家庭情況、乙方服務(wù)人員信息)予以保密,不得向第三方泄露,否則承擔違約責任。(二)保險條款乙方應(yīng)為服務(wù)人員購買人身意外傷害保險(保額不低于____萬元),保險期間覆蓋服務(wù)期限,若服務(wù)人員在工作中受傷,由保險公司承擔賠償責任,不足部分由乙方承擔。(三)通知與送達1.雙方的通知方式為書面通知(如快遞、電子郵件),通知地址以本合同第一條約定為準;2.快遞通知的,自發(fā)出之日起____天(如3天)視為送達;電子郵件通知的,自發(fā)送之日起視為送達。(四)合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致,采用書面形式,變更后的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。(五)附件效力本合同的附件(如服務(wù)人員身份證復(fù)印件、健康證明、技能證書)與本合同具有同等法律效力。十、合同生效1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):______________________日期:_

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