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文檔簡(jiǎn)介

工程后期維護(hù)協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議旨在明確甲方(工程業(yè)主)與乙方(工程承包商)在工程竣工后至保修期滿期間的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為保修期滿之日止。

二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

1.定期檢查:乙方應(yīng)在工程竣工后的第一個(gè)月內(nèi),對(duì)工程進(jìn)行全面檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。此后,乙方應(yīng)每季度對(duì)工程進(jìn)行一次檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

2.緊急維修:在工程運(yùn)行期間,如發(fā)生緊急故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保工程正常運(yùn)行。

3.設(shè)備更換:在保修期內(nèi),如因乙方施工原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換,并承擔(dān)更換費(fèi)用。

4.技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供相關(guān)操作手冊(cè)等。

5.更新升級(jí):乙方應(yīng)確保工程所使用的軟件、系統(tǒng)等在有效期內(nèi)得到及時(shí)更新和升級(jí),以保證工程功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。

三、維護(hù)責(zé)任

1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程進(jìn)行日常維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程進(jìn)行緊急維修,確保工程正常運(yùn)行。

4.乙方負(fù)責(zé)對(duì)因乙方施工原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞進(jìn)行更換。

5.乙方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持,包括解答甲方問(wèn)題、提供操作手冊(cè)等。

四、費(fèi)用及支付方式

1.維護(hù)費(fèi)用:本協(xié)議約定的維護(hù)費(fèi)用為人民幣XX元/年,按年度支付。

2.支付方式:甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首年維護(hù)費(fèi)用。此后,甲方應(yīng)在每年同一天前支付下一年的維護(hù)費(fèi)用。

3.逾期支付:如甲方逾期支付維護(hù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停工程維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停工程維護(hù)服務(wù)。

2.如乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他約定

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(工程業(yè)主):____________________

乙方(工程承包商):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.工程維護(hù)服務(wù)明細(xì)表

2.工程維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表

七、工程維護(hù)服務(wù)明細(xì)表

|序號(hào)|維護(hù)項(xiàng)目|維護(hù)頻率|維護(hù)內(nèi)容|費(fèi)用(元/次)|備注|

|----|---------------|----------|---------------------------|------------|----------|

|1|設(shè)備運(yùn)行檢查|每季度一次|檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄數(shù)據(jù)|500||

|2|設(shè)備清潔保養(yǎng)|每季度一次|清潔保養(yǎng)設(shè)備,確保設(shè)備清潔|300||

|3|系統(tǒng)軟件更新|每半年一次|更新系統(tǒng)軟件,保障系統(tǒng)安全|1000||

|4|緊急故障處理|隨時(shí)|處理緊急故障,確保設(shè)備運(yùn)行|1500||

|5|設(shè)備更換|根據(jù)情況|更換因損壞或過(guò)時(shí)而需要更換的設(shè)備|按實(shí)際成本計(jì)算||

|6|技術(shù)支持|隨時(shí)|提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持|800/小時(shí)||

|7|定期培訓(xùn)|每年一次|對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)|5000||

|8|工程文檔更新|每季度一次|更新工程維護(hù)記錄及文檔|200||

八、工程維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表

|序號(hào)|維護(hù)項(xiàng)目|維護(hù)頻率|維護(hù)內(nèi)容|費(fèi)用(元/年)|備注|

|----|---------------|----------|---------------------------|------------|----------|

|1|設(shè)備運(yùn)行檢查|每季度一次|檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄數(shù)據(jù)|2000||

|2|設(shè)備清潔保養(yǎng)|每季度一次|清潔保養(yǎng)設(shè)備,確保設(shè)備清潔|1200||

|3|系統(tǒng)軟件更新|每半年一次|更新系統(tǒng)軟件,保障系統(tǒng)安全|4000||

|4|緊急故障處理|隨時(shí)|處理緊急故障,確保設(shè)備運(yùn)行|6000||

|5|設(shè)備更換|根據(jù)情況|更換因損壞或過(guò)時(shí)而需要更換的設(shè)備|按實(shí)際成本計(jì)算||

|6|技術(shù)支持|隨時(shí)|提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持|3200||

|7|定期培訓(xùn)|每年一次|對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)|20000||

|8|工程文檔更新|每季度一次|更新工程維護(hù)記錄及文檔|800||

九、協(xié)議解除

1.本協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。

2.在協(xié)議期間,如任何一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議。

3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的維護(hù)工作及費(fèi)用結(jié)算。

十、爭(zhēng)議解決

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、附則

1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(工程業(yè)主):____________________

乙方(工程承包商):____________________

簽訂日期:____________________

十二、協(xié)議附件

1.工程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單

2.工程維護(hù)人員資質(zhì)證明

3.工程維護(hù)設(shè)備清單

4.工程維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.工程維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表

十三、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議在以下情況下終止:

a.雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議;

b.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;

c.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議;

d.協(xié)議約定的終止條件成就。

十四、通知與送達(dá)

1.除非本協(xié)議另有約定,任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。

2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

3.通知自發(fā)送之日起生效,如果發(fā)送日不是工作日,則自下一個(gè)工作日生效。

十五、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十六、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方共同簽署。

2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

十七、其他

1.本協(xié)議是對(duì)甲乙雙方之間所有先前口頭或書面協(xié)議的全面取代。

2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便起見,不應(yīng)以任何方式影響本協(xié)議的條款解釋。

甲方(工程業(yè)主):____________________

乙方(工程承包商):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.工程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單

2.工程維護(hù)人員資質(zhì)證明

3.工程維護(hù)設(shè)備清單

4.工程維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.工程維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表

十八、保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議及其執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.保密信息不包括公開信息或雙方已單獨(dú)獲得或通過(guò)其他途徑合法獲得的非保密信息。

3.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,保密期限為協(xié)議終止后五年。

十九、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等),導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。

2.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議的相關(guān)義務(wù),直至不可抗力事件結(jié)束。

二十、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承

1.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.在協(xié)議履行過(guò)程中,如任何一方發(fā)生合并、分立或其他情形導(dǎo)致主體變更,該方應(yīng)提前通知對(duì)方,并確保本協(xié)議的條款對(duì)新主體繼續(xù)有效。

二十一、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)以誠(chéng)信為本,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議的約定。

2.本協(xié)議的任何條款如有歧義或不符合法律規(guī)定,應(yīng)按有利于維護(hù)協(xié)議目的和雙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。

二十二、協(xié)議的完整性與效力

1.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于工程后期維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何部分無(wú)效,不影響其他部分的有效性。

甲方(工程業(yè)主):____________________

乙方(工程承包商):____________________

簽訂日期:____________________

[注:以下為協(xié)議簽署頁(yè),應(yīng)填寫雙方代表的名字、職位及簽字,以及公司蓋章。]

甲方代表簽字:____________________

職位:____________________

日期:____________________

乙方代表簽字:____________________

職位:____________________

日期:____________________

甲方公司蓋章:____________________

乙方公司蓋章:____________________

[注:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。]

二十三、協(xié)議的存檔與備案

1.雙方應(yīng)將本協(xié)議及其附件保存在各自的檔案中,并妥善保管。

2.如本協(xié)議需要備案,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案手續(xù)。

二十四、協(xié)議的生效條件

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。

2.本協(xié)議生效前,雙方應(yīng)確保已完成所有必要的內(nèi)部審批程序。

3.本協(xié)議生效后,雙方應(yīng)立即開始履行各自在協(xié)議中約定的義務(wù)。

二十五、附加條款

1.甲方同意,乙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中,有權(quán)聘請(qǐng)第三方協(xié)助完成部分維護(hù)工作,但乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.乙方承諾,在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中,將遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保維護(hù)工作的合法性和合規(guī)性。

二十六、協(xié)議的終止條件

1.如發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可終止:

a.雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;

b.一方違約,且違約方在收到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù);

c.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;

d.本協(xié)議約定的其他終止條件成立。

二十七、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字蓋章。

2.任何修改或補(bǔ)充的文件均為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。

二十八、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.附件包括但不限于:工程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目清單、工程維護(hù)人員資質(zhì)證明、工程維護(hù)設(shè)備清單、工程維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表等。

二十九、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)以誠(chéng)信為本,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議的約定。

2.本協(xié)議的任何條款如有歧義或不符合法律規(guī)定,應(yīng)按有利于維護(hù)協(xié)議目的和雙方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。

三十、協(xié)議的生效日期

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

[注:以下為協(xié)議簽署頁(yè),應(yīng)填寫雙方代表的名字、職位及簽字,以及公司蓋章。]

甲方代表簽字:____________________

職位:____________________

日期:____________________

乙方代表

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