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2025年保安證考試?yán)碚撛囶}及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)公司設(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案,備案時(shí)需提供的材料不包括:A.總公司的保安服務(wù)許可證副本B.分公司負(fù)責(zé)人的基本情況C.分公司場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同D.分公司保安員的持槍證明2.某商場(chǎng)保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自在電梯口哭泣,正確的處理流程是:A.立即將兒童帶至監(jiān)控室,通過廣播尋找家長(zhǎng)B.詢問兒童家長(zhǎng)信息后,讓其自行返回C.要求兒童說出家庭住址并直接送其回家D.記錄兒童特征后繼續(xù)巡邏,等待家長(zhǎng)主動(dòng)求助3.下列屬于保安服務(wù)中禁止實(shí)施的行為是:A.在客戶單位出入口查驗(yàn)出入人員證件B.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查并限制其離開C.制止正在實(shí)施的違法犯罪行為D.維護(hù)客戶單位內(nèi)的正常秩序4.干粉滅火器撲救可燃液體火災(zāi)時(shí),噴射的最佳位置是:A.火焰上方50厘米處B.火焰根部C.火焰中部D.火焰頂部5.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件,保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng):A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒并確認(rèn)人數(shù)C.聯(lián)系電梯維修人員并報(bào)告物業(yè)主管D.使用工具撬動(dòng)電梯門縫隙通風(fēng)6.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,中級(jí)保安員需掌握的技能不包括:A.編制區(qū)域安全防范方案B.使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控C.對(duì)初級(jí)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)D.操作常見的入侵報(bào)警設(shè)備7.某學(xué)校保安在上下學(xué)高峰期維持秩序時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子試圖強(qiáng)行闖入校園,正確的處置措施是:A.立即使用防暴叉將其控制并帶至保衛(wèi)室B.上前阻攔并告知“校園禁止無關(guān)人員進(jìn)入,請(qǐng)配合登記”C.直接撥打110報(bào)警并等待警方處理D.大聲呵斥并推搡該男子使其離開8.下列關(guān)于保安守護(hù)崗位的說法,錯(cuò)誤的是:A.守護(hù)目標(biāo)為倉(cāng)庫(kù)時(shí),需重點(diǎn)檢查門窗鎖具和消防設(shè)施B.守護(hù)目標(biāo)為銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí),需與柜員保持5米以上安全距離C.守護(hù)目標(biāo)為小區(qū)大門時(shí),需查驗(yàn)訪客證件并登記D.守護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)異常氣味(如焦糊味)應(yīng)立即報(bào)告并排查9.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)首先:A.調(diào)取監(jiān)控錄像確認(rèn)責(zé)任方B.查看傷者情況并撥打120C.要求傷者家屬簽署免責(zé)協(xié)議D.清理現(xiàn)場(chǎng)障礙物防止二次傷害10.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇前方道路發(fā)生交通事故導(dǎo)致堵塞,正確的處理流程是:A.立即下車查看情況并參與事故調(diào)解B.保持車輛原地不動(dòng),啟動(dòng)應(yīng)急報(bào)警裝置C.變更預(yù)設(shè)路線并報(bào)告指揮中心D.鳴笛催促前方車輛讓行11.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員在服務(wù)中限制他人人身自由可能面臨的處罰是:A.警告B.5日以下拘留或500元以下罰款C.10日以上15日以下拘留D.吊銷保安證并終身禁止從業(yè)12.某企業(yè)保安在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)窗戶被撬,地面有新鮮足跡,正確的應(yīng)對(duì)措施是:A.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看損失并清點(diǎn)財(cái)物B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),用警戒帶封鎖門窗周圍區(qū)域C.立即通知倉(cāng)庫(kù)管理員自行處理D.記錄足跡特征后繼續(xù)巡邏13.便攜式防爆毯的主要作用是:A.攔截高速行駛的車輛B.隔離爆炸物并降低爆炸威力C.驅(qū)散聚集的人群D.防護(hù)刀具類銳器攻擊14.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)可疑包裹的處理錯(cuò)誤的是:A.保持安全距離,使用工具移動(dòng)物品B.直接打開包裹查看內(nèi)容C.標(biāo)記位置并報(bào)告上級(jí)D.疏散周圍人員至安全區(qū)域15.某大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突遇暴雨,保安需重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)不包括:A.舞臺(tái)燈光設(shè)備漏電B.觀眾因擁擠發(fā)生踩踏C.臨時(shí)搭建的帳篷倒塌D.商販因貨物淋濕與主辦方糾紛16.下列關(guān)于保安職業(yè)道德的表述,錯(cuò)誤的是:A.保守客戶單位商業(yè)秘密是基本要求B.遇到違法犯罪行為可超越職責(zé)范圍實(shí)施抓捕C.文明執(zhí)勤,禁止侮辱、打罵服務(wù)對(duì)象D.廉潔奉公,不得利用職務(wù)之便謀取私利17.某小區(qū)業(yè)主因停車費(fèi)問題與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),業(yè)主情緒激動(dòng)并推搡保安,保安的正確應(yīng)對(duì)是:A.立即還手制止對(duì)方攻擊B.退后保持安全距離,告知“動(dòng)手解決不了問題,我們可以協(xié)商”C.呼叫同事支援并使用約束帶控制業(yè)主D.撿起旁邊的木棍進(jìn)行威懾18.二氧化碳滅火器不適用于撲救哪種火災(zāi)?A.電氣設(shè)備火災(zāi)B.檔案資料火災(zāi)C.金屬鉀、鈉火災(zāi)D.精密儀器火災(zāi)19.保安員在進(jìn)行隨身護(hù)衛(wèi)時(shí),應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象保持的安全距離通常為:A.0.5-1米(側(cè)前方)B.2-3米(正后方)C.5米以上(周圍警戒)D.貼身跟隨(0-0.3米)20.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的基本條件不包括:A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.身體健康無殘疾D.無故意犯罪記錄二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括:A.門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)B.安全檢查、安全技術(shù)防范C.秩序維護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)D.商業(yè)調(diào)查、私人偵探2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)需遵守的法律法規(guī)包括:A.《中華人民共和國(guó)刑法》B.《中華人民共和國(guó)消防法》C.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》D.《中華人民共和國(guó)民法典》3.下列屬于保安巡邏時(shí)需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有:A.公共區(qū)域的照明設(shè)施是否完好B.消防通道是否被堵塞C.可疑人員的體貌特征及行為D.客戶單位員工的私人談話內(nèi)容4.突發(fā)事件應(yīng)急處理的基本原則包括:A.快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保存證據(jù)C.優(yōu)先保障人員生命安全D.隱瞞真相避免引發(fā)恐慌5.保安服務(wù)中使用的裝備器材包括:A.防暴盾牌、橡膠警棍B.對(duì)講機(jī)、執(zhí)法記錄儀C.手銬、腳鐐D.安檢門、金屬探測(cè)器6.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),保安引導(dǎo)疏散時(shí)應(yīng):A.提醒顧客用濕毛巾捂住口鼻B.指示乘坐電梯快速撤離C.按照疏散指示標(biāo)志方向逃生D.幫助行動(dòng)不便者從安全通道撤離7.保安員禁止實(shí)施的行為有:A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.侮辱、毆打他人C.扣押、沒收他人證件、財(cái)物D.執(zhí)行客戶單位的安全管理制度8.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分包括:A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.出入口控制系統(tǒng)D.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)9.保安員在進(jìn)行車輛管理時(shí),正確的操作有:A.查驗(yàn)車輛證件并登記B.指揮車輛按規(guī)定路線行駛C.對(duì)違規(guī)停放車輛直接上鎖D.提醒車主關(guān)閉車窗、鎖好車門10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法,正確的有:A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.客戶單位可隨時(shí)終止合同C.保安員的職責(zé)范圍應(yīng)在合同中約定D.合同需采用書面形式三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著保安制服參與社會(huì)活動(dòng)。()2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),應(yīng)立即用手將其拉離電源。()3.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保社會(huì)保險(xiǎn)。()4.對(duì)可疑物品進(jìn)行檢查時(shí),保安員可單獨(dú)完成操作。()5.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保安需提前熟悉疏散通道和應(yīng)急出口位置。()6.保安員有權(quán)對(duì)出入客戶單位的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查。()7.遇到持械傷人事件,保安員應(yīng)優(yōu)先使用防暴器械制止,再報(bào)警。()8.保安守護(hù)崗位交接時(shí),只需口頭說明情況,無需書面記錄。()9.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。()10.保安員在服務(wù)中造成他人損害的,由保安服務(wù)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共5題)1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)的主要工作內(nèi)容。2.列舉火災(zāi)發(fā)生時(shí)的“三先三后”應(yīng)急原則。3.說明保安巡邏的主要方法及適用場(chǎng)景。4.簡(jiǎn)述安全檢查的基本程序。5.列舉保安員在服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。五、案例分析題(每題10分,共2題)1.某日晚21時(shí),某小區(qū)保安張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)1棟2單元樓梯間有濃煙冒出,伴隨焦糊味。張某立即前往查看,發(fā)現(xiàn)302室門縫有火光,敲門無應(yīng)答。請(qǐng)分析張某應(yīng)采取的處置措施。2.某商場(chǎng)舉行促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)人流密集。保安李某發(fā)現(xiàn)一名男子多次貼近顧客背包,疑似扒竊。李某上前詢問時(shí),該男子突然辱罵并推搡李某,引發(fā)周圍群眾圍觀。請(qǐng)說明李某的正確應(yīng)對(duì)流程。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.D(持槍證明僅針對(duì)武裝押運(yùn)保安員,分公司備案無需提供)2.A(兒童走失應(yīng)優(yōu)先通過廣播尋找家長(zhǎng),避免擅自帶離)3.B(限制人身自由屬于禁止性行為,盤查需在法律允許范圍內(nèi))4.B(干粉滅火器需對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射,阻斷燃燒鏈)5.C(電梯困人應(yīng)先聯(lián)系專業(yè)維修人員,強(qiáng)行開門可能導(dǎo)致墜落風(fēng)險(xiǎn))6.A(編制安全防范方案屬于高級(jí)保安員技能)7.B(阻攔并告知規(guī)則是首要措施,控制需符合法定條件)8.B(銀行守護(hù)需與柜員保持適當(dāng)距離但無需5米以上)9.B(優(yōu)先救助傷者是基本原則)10.C(押運(yùn)遇阻應(yīng)變更路線并報(bào)告,保持車輛不動(dòng)可能增加風(fēng)險(xiǎn))11.B(《治安管理處罰法》第40條規(guī)定限制人身自由可處5日以下拘留或罰款)12.B(保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是關(guān)鍵,避免破壞證據(jù))13.B(防爆毯用于隔離爆炸物,降低爆炸威力)14.B(可疑包裹不可直接打開,需專業(yè)人員處理)15.D(暴雨重點(diǎn)防范安全風(fēng)險(xiǎn),商販糾紛屬次要)16.B(保安無權(quán)超越職責(zé)范圍抓捕,應(yīng)協(xié)助警方)17.B(保持安全距離并溝通是理性處置方式)18.C(金屬鉀、鈉火災(zāi)需專用滅火劑,二氧化碳無效)19.A(隨身護(hù)衛(wèi)通常保持側(cè)前方0.5-1米,兼顧觀察和保護(hù))20.C(身體健康無殘疾非強(qiáng)制條件,需具備履行職責(zé)的身體條件)二、多項(xiàng)選擇題1.ABC(商業(yè)調(diào)查、私人偵探超出保安服務(wù)范圍)2.ABCD(均與保安職責(zé)相關(guān))3.ABC(員工私人談話不屬于巡邏觀察內(nèi)容)4.ABC(隱瞞真相違反信息公開原則)5.ABD(手銬、腳鐐屬警械,保安不得使用)6.ACD(火災(zāi)時(shí)禁止乘坐電梯)7.ABC(執(zhí)行安全管理制度是正常職責(zé))8.ABCD(均屬安全技術(shù)防范系統(tǒng)組成)9.ABD(直接上鎖屬侵權(quán)行為)10.ACD(合同終止需按約定,不可隨意終止)三、判斷題1.×(非工作時(shí)間穿制服可能造成身份混淆)2.×(應(yīng)使用絕緣工具切斷電源)3.√(《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第20條規(guī)定)4.×(檢查需兩人以上或有見證人)5.√(熟悉疏散路線是現(xiàn)場(chǎng)保安的基本要求)6.√(經(jīng)授權(quán)可對(duì)出入人員、車輛檢查登記)7.×(應(yīng)優(yōu)先報(bào)警并呼叫支援,避免正面沖突)8.×(需書面交接記錄,明確責(zé)任)9.×(紅色區(qū)域表示壓力不足,綠色為正常)10.√(《民法典》規(guī)定用人單位承擔(dān)替代責(zé)任)四、簡(jiǎn)答題1.門衛(wèi)任務(wù)主要內(nèi)容:①查驗(yàn)出入人員證件,登記信息;②檢查攜帶物品,禁止違禁品進(jìn)入;③指揮車輛有序進(jìn)出,登記車牌信息;④維護(hù)門口秩序,制止無關(guān)人員滯留;⑤發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告并處理。2.火災(zāi)“三先三后”原則:①先救人后救物(優(yōu)先保障人員生命);②先重點(diǎn)后一般(優(yōu)先保護(hù)要害部位和貴重物品);③先控制后消滅(控制火勢(shì)蔓延再全力撲救)。3.巡邏方法及適用場(chǎng)景:①往返巡邏(適用于路線較長(zhǎng)、區(qū)域開闊的場(chǎng)所,如小區(qū)外圍);②交叉巡邏(適用于多通道區(qū)域,如商場(chǎng)樓層);③定點(diǎn)與流動(dòng)結(jié)合(適用于重點(diǎn)部位與周邊區(qū)域兼顧,如銀行網(wǎng)點(diǎn));④循環(huán)巡邏(適用于封閉區(qū)域,如工廠廠區(qū))。4.安全檢查基本程序:①準(zhǔn)備(明確檢查范圍、攜帶工具);②觀察(外觀檢查,發(fā)現(xiàn)異常);③詢問(對(duì)可疑人員詢問核實(shí));④檢查(使用設(shè)備或手工檢查物品);⑤處理(對(duì)違禁品登記暫扣,報(bào)告上級(jí));⑥記錄(填寫檢查日志)。5.職業(yè)道德規(guī)范:①忠誠(chéng)可靠(嚴(yán)守職責(zé),保守秘密);②文明執(zhí)勤(禮貌用語,尊重他人);③愛崗敬業(yè)(認(rèn)真負(fù)責(zé),鉆研業(yè)務(wù));④廉潔奉公(不謀私利,抵制誘惑);⑤團(tuán)結(jié)協(xié)作(配合同事,服從指揮)。五、案例分析題1.張某應(yīng)采取以下措施:①立即通過對(duì)講機(jī)呼叫其他保安支援,同時(shí)撥打119火警電話,說明具體位置和火勢(shì);②在確保自身安全的前提下,使用樓道內(nèi)的滅火器嘗試控制初期火勢(shì)(若火勢(shì)較?。?;③疏散302室上下樓層居民,引導(dǎo)至安全區(qū)域;④設(shè)置警戒帶,
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