2025監(jiān)控員考試題庫及答案一、單項選擇題（每題2分，共30題）1.監(jiān)控系統(tǒng)中，視頻碼流的常用單位是？A.像素/秒（P/S）B.兆比特每秒（Mbps）C.赫茲（Hz）D.分貝（dB）答案：B2.當(dāng)監(jiān)控畫面出現(xiàn)“無視頻信號”提示時，優(yōu)先排查的故障點(diǎn)是？A.硬盤錄像機(jī)（NVR）系統(tǒng)設(shè)置B.攝像頭電源適配器C.視頻線BNC接頭接觸情況D.網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)端口狀態(tài)答案：C3.某小區(qū)監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)夜間23:15某單元電梯內(nèi)攝像頭畫面閃爍，最可能的原因是？A.攝像頭鏡頭被遮擋B.電梯運(yùn)行時產(chǎn)生電磁干擾C.硬盤錄像機(jī)存儲空間不足D.監(jiān)控軟件版本過低答案：B4.根據(jù)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》，重點(diǎn)單位（如金融機(jī)構(gòu)）視頻存儲時間應(yīng)不低于？A.15天B.30天C.60天D.90天答案：D5.接到消防報警主機(jī)聯(lián)動信號后，值班人員的首要操作是？A.立即撥打119B.查看對應(yīng)區(qū)域視頻確認(rèn)火情C.啟動應(yīng)急廣播通知疏散D.通知保安隊長到現(xiàn)場答案：B6.監(jiān)控系統(tǒng)中“POE供電”的標(biāo)準(zhǔn)電壓是？A.5VB.12VC.24VD.48V答案：D7.以下哪種行為符合監(jiān)控室安全管理規(guī)范？A.值班期間在監(jiān)控電腦上使用私人U盤B.將監(jiān)控室鑰匙交予保潔人員臨時使用C.每日交接班時檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并記錄D.非值班人員經(jīng)登記后進(jìn)入監(jiān)控室參觀答案：C8.某商場監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)收銀臺攝像頭畫面偏色（整體偏藍(lán)），最可能的故障原因是？A.攝像頭白平衡設(shè)置錯誤B.視頻線傳輸衰減C.硬盤錄像機(jī)編碼參數(shù)錯誤D.攝像頭鏡頭臟污答案：A9.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，監(jiān)控員不得泄露的信息不包括？A.客戶單位內(nèi)部人員聯(lián)系方式B.監(jiān)控視頻中無關(guān)人員的面部特征C.系統(tǒng)登錄賬號及密碼D.已歸檔的歷史報警記錄答案：D10.夜間值班時，監(jiān)控畫面突然全部黑屏，應(yīng)首先檢查？A.監(jiān)控室總電源空開狀態(tài)B.網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)是否宕機(jī)C.硬盤錄像機(jī)是否死機(jī)D.攝像頭電源模塊是否燒毀答案：A11.某小區(qū)周界報警系統(tǒng)觸發(fā)，監(jiān)控員查看對應(yīng)區(qū)域視頻未發(fā)現(xiàn)異常，下一步應(yīng)？A.復(fù)位報警主機(jī)并記錄B.通知保安到現(xiàn)場排查C.檢查報警探頭是否被遮擋D.聯(lián)系廠家技術(shù)支持答案：B12.監(jiān)控系統(tǒng)中“智能分析”功能不包括？A.人臉識別B.區(qū)域入侵檢測C.畫面清晰度調(diào)節(jié)D.人員聚集預(yù)警答案：C13.值班記錄中“異常情況”應(yīng)包含的要素不包括？A.發(fā)生時間、具體位置B.處理過程及結(jié)果C.值班人員個人情緒描述D.涉及設(shè)備編號答案：C14.某學(xué)校監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓走廊攝像頭畫面出現(xiàn)滾動條紋，可能的原因是？A.攝像頭與強(qiáng)電線路平行敷設(shè)B.攝像頭焦距未調(diào)節(jié)C.硬盤錄像機(jī)碼流設(shè)置過高D.視頻線接頭氧化答案：A15.根據(jù)《視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》，監(jiān)控室溫度應(yīng)保持在？A.10℃-20℃B.15℃-25℃C.20℃-30℃D.25℃-35℃答案：B16.以下哪種操作會導(dǎo)致監(jiān)控視頻無法作為有效證據(jù)？A.視頻存儲路徑設(shè)置為“覆蓋模式”B.對視頻進(jìn)行剪輯標(biāo)注關(guān)鍵幀C.導(dǎo)出視頻時保留原始時間戳D.存儲介質(zhì)未進(jìn)行防篡改封裝答案：D17.接到110指揮中心協(xié)查請求時，監(jiān)控員應(yīng)優(yōu)先提供？A.近3天所有區(qū)域的完整視頻B.協(xié)查時間段內(nèi)指定區(qū)域的原始視頻C.經(jīng)剪輯的重點(diǎn)畫面截圖D.值班記錄中相關(guān)描述答案：B18.監(jiān)控系統(tǒng)中“NVR”的核心功能是？A.視頻信號傳輸B.視頻存儲與管理C.圖像清晰度調(diào)節(jié)D.報警信號處理答案：B19.某工廠監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)原料倉庫攝像頭畫面顯示“設(shè)備離線”，經(jīng)檢查網(wǎng)絡(luò)正常，可能的故障點(diǎn)是？A.攝像頭IP地址沖突B.交換機(jī)端口速率不匹配C.監(jiān)控軟件授權(quán)過期D.攝像頭內(nèi)置電源模塊損壞答案：A20.值班期間發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)日志中頻繁出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)丟包”記錄，應(yīng)優(yōu)先排查？A.攝像頭編碼格式B.網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)散熱情況C.視頻線接頭接觸狀態(tài)D.硬盤錄像機(jī)存儲空間答案：B21.根據(jù)《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》，視頻質(zhì)量主觀評價等級分為？A.3級B.5級C.7級D.9級答案：B22.某商場監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)兒童游樂區(qū)攝像頭畫面模糊，調(diào)節(jié)焦距后無改善，可能的原因是？A.攝像頭傳感器損壞B.視頻線傳輸距離過長C.硬盤錄像機(jī)碼流設(shè)置過低D.監(jiān)控軟件未安裝最新補(bǔ)丁答案：A23.應(yīng)急情況下需手動切換監(jiān)控畫面至指定區(qū)域，正確操作是？A.直接拔掉其他攝像頭電源B.在矩陣主機(jī)上選擇目標(biāo)通道C.重啟硬盤錄像機(jī)D.調(diào)整監(jiān)視器輸入信號源答案：B24.監(jiān)控室環(huán)境管理要求中，濕度應(yīng)控制在？A.20%-40%B.30%-50%C.40%-60%D.50%-70%答案：C25.某小區(qū)監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)周界報警系統(tǒng)誤報率突然升高，可能的原因是？A.近期連續(xù)降雨導(dǎo)致設(shè)備受潮B.保安巡邏路線調(diào)整C.監(jiān)控室溫度過高D.硬盤錄像機(jī)時間同步異常答案：A26.以下哪種行為違反監(jiān)控員職業(yè)操守？A.按要求對重點(diǎn)區(qū)域視頻進(jìn)行加密存儲B.應(yīng)同事要求查看其家屬活動畫面C.配合警方調(diào)取涉案視頻D.向上級匯報系統(tǒng)異常情況答案：B27.監(jiān)控系統(tǒng)中“熱成像攝像頭”的主要功能是？A.夜間彩色成像B.溫度異常檢測C.人臉識別D.車牌識別答案：B28.值班記錄填寫時，“處理結(jié)果”應(yīng)包含？A.值班人員對事件的主觀評價B.具體采取的措施及效果C.未處理的原因分析D.對相關(guān)責(zé)任人的處罰建議答案：B29.某銀行監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)攝像頭畫面被遮擋，應(yīng)立即？A.調(diào)整攝像頭角度B.通知保安現(xiàn)場處理C.重啟攝像頭D.記錄并等待交接班處理答案：B30.根據(jù)《個人信息保護(hù)法》，監(jiān)控視頻中涉及個人信息的存儲期限應(yīng)？A.無限期保存B.與業(yè)務(wù)需要相關(guān)且最小必要C.至少保存5年D.由監(jiān)控員自行決定答案：B二、多項選擇題（每題3分，共10題）1.監(jiān)控室值班人員的基本職責(zé)包括？A.實(shí)時監(jiān)控各區(qū)域畫面B.操作和維護(hù)監(jiān)控設(shè)備C.記錄值班期間所有異常情況D.定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級答案：ABC2.視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容包括？A.攝像頭鏡頭清潔度B.硬盤錄像機(jī)存儲空間C.報警主機(jī)布防狀態(tài)D.監(jiān)控室溫濕度環(huán)境答案：ABCD3.當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)“畫面卡頓”時，可能的原因有？A.網(wǎng)絡(luò)帶寬不足B.硬盤讀寫速度過慢C.攝像頭碼流設(shè)置過高D.監(jiān)控軟件運(yùn)行內(nèi)存不足答案：ABCD4.應(yīng)急情況下，監(jiān)控員需配合完成的工作包括？A.為救援人員提供實(shí)時畫面B.導(dǎo)出關(guān)鍵時間段視頻備份C.協(xié)助標(biāo)注現(xiàn)場危險區(qū)域D.修改歷史視頻時間戳答案：ABC5.符合監(jiān)控室安全管理的要求有？A.嚴(yán)禁存放易燃物品B.設(shè)備線路需規(guī)范敷設(shè)C.非值班人員禁止操作設(shè)備D.監(jiān)控電腦需安裝殺毒軟件答案：ABCD6.視頻存儲介質(zhì)管理要求包括？A.定期檢查存儲設(shè)備健康狀態(tài)B.重要視頻需離線備份C.存儲介質(zhì)需標(biāo)注時間和區(qū)域D.過期視頻可直接格式化答案：ABC7.監(jiān)控員在處理報警時需遵循的原則有？A.先確認(rèn)后處理B.優(yōu)先上報再記錄C.全程記錄處理過程D.保護(hù)現(xiàn)場原始證據(jù)答案：ACD8.以下屬于監(jiān)控系統(tǒng)故障類型的有？A.信號丟失B.畫面偏色C.存儲異常D.報警誤觸發(fā)答案：ABCD9.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，監(jiān)控員禁止實(shí)施的行為包括？A.泄露監(jiān)控信息B.擅自修改系統(tǒng)參數(shù)C.拒絕配合警方調(diào)查D.按流程處理報警答案：ABC10.監(jiān)控員交接班時需核對的內(nèi)容有？A.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)記錄B.未處理的異常事件C.鑰匙及工具清單D.監(jiān)控系統(tǒng)登錄密碼答案：ABC三、判斷題（每題1分，共20題）1.監(jiān)控室可以使用普通家用插線板連接設(shè)備。（×）2.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面異常時，應(yīng)先嘗試重啟設(shè)備再記錄。（×）3.視頻存儲時間達(dá)到規(guī)定期限后可覆蓋刪除。（√）4.非值班人員經(jīng)批準(zhǔn)后可查看監(jiān)控視頻。（√）5.監(jiān)控系統(tǒng)可以外接無關(guān)設(shè)備用于日常辦公。（×）6.值班記錄可以事后補(bǔ)寫，無需實(shí)時填寫。（×）7.發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域時，應(yīng)立即通過廣播警告。（√）8.監(jiān)控設(shè)備故障時，應(yīng)立即聯(lián)系專業(yè)人員維修，不得自行拆卸。（√）9.視頻清晰度只與攝像頭像素有關(guān)，與碼流無關(guān)。（×）10.監(jiān)控室溫濕度異常會影響設(shè)備使用壽命。（√）11.報警系統(tǒng)布防后，監(jiān)控員無需再關(guān)注相關(guān)區(qū)域畫面。（×）12.導(dǎo)出視頻時需保留原始格式和時間戳信息。（√）13.監(jiān)控員可以將工作賬號借給同事臨時使用。（×）14.夜間值班時可以關(guān)閉部分非重點(diǎn)區(qū)域攝像頭節(jié)約能耗。（×）15.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警后，應(yīng)立即切斷監(jiān)控系統(tǒng)電源防止短路。（×）16.監(jiān)控系統(tǒng)日志是追溯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的重要依據(jù)。（√）17.攝像頭安裝角度可以隨意調(diào)整，不影響監(jiān)控效果。（×）18.存儲介質(zhì)出現(xiàn)壞道時，應(yīng)立即更換并備份數(shù)據(jù)。（√）19.監(jiān)控員有權(quán)對視頻內(nèi)容進(jìn)行剪輯處理以突出重點(diǎn)。（×）20.接到110協(xié)查時，需核實(shí)查詢?nèi)藛T證件后再提供視頻。（√）四、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某日22:30，某小區(qū)監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)1號樓3單元一層電梯廳攝像頭畫面顯示一名戴帽子男子反復(fù)徘徊，22:35該男子進(jìn)入電梯并按下18層按鈕。22:40，18層樓道攝像頭顯示該男子在1802室門口停留約2分鐘后離開。問題：（1）監(jiān)控員應(yīng)如何處理此情況？（2）需記錄哪些關(guān)鍵信息？答案：（1）處理步驟：①立即通過對講機(jī)通知巡邏保安前往1802室附近排查；②持續(xù)跟蹤該男子后續(xù)行動軌跡（如離開小區(qū)時間、是否再次出現(xiàn)）；③調(diào)取該男子進(jìn)入小區(qū)的入口畫面，記錄體貌特征、衣著、攜帶物品；④聯(lián)系1802室住戶確認(rèn)是否有訪客；⑤若發(fā)現(xiàn)異常（如撬門跡象），立即報警并保護(hù)相關(guān)視頻。（2）記錄信息：事件時間（22:30-22:40）、具體位置（1號樓3單元電梯廳、18層樓道）、人員特征（戴帽子、衣著顏色）、行為細(xì)節(jié)（徘徊時間、停留1802室門口時長）、處理過程（通知保安時間、聯(lián)系住戶結(jié)果）。案例2：某商場監(jiān)控室凌晨1:15接消防報警主機(jī)信號，顯示B1層倉庫區(qū)域煙感報警。監(jiān)控員查看對應(yīng)攝像頭畫面，發(fā)現(xiàn)倉庫內(nèi)有煙霧彌漫，無明火。問題：（1）應(yīng)急處理流程是什么？（2）需注意哪些事項？答案：（1）處理流程：①確認(rèn)報警真實(shí)性（查看視頻、聯(lián)系附近安保確認(rèn)）；②啟動商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：通知微型消防站到場撲救，撥打119并說明具體位置；③通過應(yīng)急廣播引導(dǎo)B1層及相鄰樓層人員疏散；④監(jiān)控重點(diǎn)區(qū)域（疏散通道、消防通道）畫面，確保無堵塞；⑤記錄報警時間、處理過程、消防到達(dá)時間等信息；⑥火災(zāi)撲滅后，配合消防部門調(diào)取視頻作為調(diào)查依據(jù)。（2）注意事項：①不得擅自復(fù)位報警主機(jī)，需確認(rèn)現(xiàn)場安全后由專業(yè)人員操作；②疏散廣播需清晰明確，避免引起恐慌；③保留報警前后30分鐘視頻不覆蓋；④與消防部門交接時需提供原始視頻存儲介質(zhì)。案例3：某企業(yè)監(jiān)控員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，車間區(qū)域8個攝像頭畫面均顯示“設(shè)備離線”，其他區(qū)域攝像頭正常。問題：（1）可能的故障原因有哪些？（2）排查步驟是什么？答案：（1）可能原因：①車間區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障（如電源中斷、端口損壞）；②該區(qū)域網(wǎng)絡(luò)線路（網(wǎng)線/光纖）被人為破壞或老化斷裂；③攝像頭IP地址與交換機(jī)地址段不匹配（如IP沖突）；④車間強(qiáng)電設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生電磁干擾，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號中斷。（2）排查步驟：①檢查車間監(jiān)控專用交換機(jī)電源指示燈（是否亮燈）；②使用網(wǎng)絡(luò)測試儀檢測交換機(jī)到攝像頭的網(wǎng)線通斷（重點(diǎn)檢查線槽、墻角等易損位置）；③登錄交換機(jī)管理界面，查看對應(yīng)端口是否有數(shù)據(jù)傳輸（如無流量，嘗試重啟端口）；④手動為單個攝像頭分配臨時IP，測試是否恢復(fù)在線（判斷是否為IP沖突）；⑤關(guān)閉車間部分強(qiáng)電設(shè)備，觀察攝像頭是否恢復(fù)（驗(yàn)證電磁干擾可能性）。案例4：某學(xué)校監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)日14:00-15:00期間，操場攝像頭畫面全部為黑屏，但其他區(qū)域畫面正常。問題：（1）可能的故障點(diǎn)有哪些？（2）如何驗(yàn)證故障原因？答案：（1）可能故障點(diǎn)：①