2025年規(guī)劃與設(shè)計(jì)崗位招聘筆試題與參考答案(某大型集團(tuán)公司)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.某集團(tuán)擬制定未來(lái)5年戰(zhàn)略規(guī)劃，需對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。以下哪項(xiàng)不屬于PESTEL分析模型中的要素？A.政治法律（Political）B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）C.社會(huì)文化（Social）D.客戶滿意度（CustomerSatisfaction）2.在用戶需求分析中，KANO模型將需求分為基本型、期望型、興奮型等類別。以下哪種需求屬于興奮型需求？A.手機(jī)必須能接打電話（基本通訊功能）B.用戶希望手機(jī)電池續(xù)航達(dá)48小時(shí)（延長(zhǎng)使用時(shí)間）C.手機(jī)內(nèi)置AI助手可自動(dòng)整理相冊(cè)（超出預(yù)期的功能）D.手機(jī)外殼具備防水功能（常見(jiàn)但非必需）3.某集團(tuán)旗下新能源板塊計(jì)劃布局充電樁網(wǎng)絡(luò)，需評(píng)估區(qū)域市場(chǎng)潛力。以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映目標(biāo)區(qū)域的實(shí)際需求？A.該區(qū)域新能源汽車保有量年增長(zhǎng)率B.區(qū)域內(nèi)加油站數(shù)量C.當(dāng)?shù)鼐用袢司芍涫杖隓.區(qū)域GDP總量4.在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，“敏捷開(kāi)發(fā)”方法論的核心特點(diǎn)是？A.嚴(yán)格遵循預(yù)先制定的詳細(xì)計(jì)劃，階段間無(wú)重疊B.通過(guò)迭代、增量的方式快速交付可運(yùn)行的原型C.強(qiáng)調(diào)文檔的完整性和流程的規(guī)范性D.依賴單一核心團(tuán)隊(duì)完成所有設(shè)計(jì)工作5.某集團(tuán)擬優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，需對(duì)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)布局進(jìn)行調(diào)整。以下分析工具中，最適合用于選址優(yōu)化的是？A.SWOT分析B.重心法（CenterofGravityMethod）C.波特五力模型D.波士頓矩陣（BCGMatrix）6.國(guó)家“雙碳”目標(biāo)（2030碳達(dá)峰、2060碳中和）對(duì)制造業(yè)規(guī)劃的直接影響是？A.要求企業(yè)減少研發(fā)投入以降低能耗B.推動(dòng)企業(yè)采用清潔能源、優(yōu)化生產(chǎn)流程C.限制所有高耗能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D.提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度7.某集團(tuán)零售業(yè)務(wù)擬開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需設(shè)計(jì)用戶全鏈路觸達(dá)方案。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于“全鏈路”范疇？A.線上廣告投放吸引潛在用戶B.線下門店會(huì)員信息錄入系統(tǒng)C.售后15天內(nèi)的用戶滿意度回訪D.財(cái)務(wù)部門月度預(yù)算審核8.在區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中，“產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)”的核心優(yōu)勢(shì)是？A.降低企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力B.通過(guò)上下游協(xié)同降低成本、提升創(chuàng)新效率C.集中資源發(fā)展單一產(chǎn)業(yè)以形成壟斷D.減少政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管干預(yù)9.某集團(tuán)擬評(píng)估某新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)可行性，需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。以下哪種調(diào)研方法最適合獲取用戶對(duì)產(chǎn)品功能的深度反饋？A.問(wèn)卷調(diào)查（樣本量1000份）B.用戶焦點(diǎn)小組訪談（每組8-10人，共3組）C.社交媒體數(shù)據(jù)爬?。ǚ治?0萬(wàn)條相關(guān)評(píng)論）D.行業(yè)報(bào)告引用（第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的年度數(shù)據(jù)）10.戰(zhàn)略規(guī)劃中的“戰(zhàn)略解碼”是指？A.將集團(tuán)高層戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體行動(dòng)計(jì)劃和考核指標(biāo)B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖進(jìn)行猜測(cè)和分析C.簡(jiǎn)化復(fù)雜的戰(zhàn)略文本以便基層員工理解D.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略規(guī)劃中“戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定”的關(guān)鍵步驟，并說(shuō)明如何確保目標(biāo)的可衡量性。2.某集團(tuán)計(jì)劃進(jìn)入智能家居領(lǐng)域，需開(kāi)展用戶需求分析。請(qǐng)列舉至少4種常用的需求分析方法，并說(shuō)明每種方法的適用場(chǎng)景。3.在區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)中，如何平衡“經(jīng)濟(jì)效益”與“可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)？請(qǐng)結(jié)合具體措施說(shuō)明。4.某集團(tuán)擬優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，需使用波士頓矩陣（BCGMatrix）進(jìn)行分析。請(qǐng)描述該矩陣的四個(gè)象限，并說(shuō)明針對(duì)各象限產(chǎn)品應(yīng)采取的策略。5.數(shù)字化工具（如BIM、GIS、大數(shù)據(jù)平臺(tái)）對(duì)規(guī)劃與設(shè)計(jì)崗位的工作方式產(chǎn)生了哪些影響？請(qǐng)從效率提升、決策支持、協(xié)作模式三個(gè)維度展開(kāi)說(shuō)明。三、案例分析題（20分）背景：某大型集團(tuán)（業(yè)務(wù)涵蓋制造、零售、物流三大板塊）2022年?duì)I收1200億元，其中制造業(yè)占比60%（主要為傳統(tǒng)機(jī)械裝備制造），零售占比25%（線下連鎖超市），物流占比15%（自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)配送）。近年面臨以下挑戰(zhàn)：-制造業(yè)：原材料成本上漲15%，利潤(rùn)率從8%降至5%；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)份額被新興科技企業(yè)擠壓；-零售：線上電商沖擊明顯，線下門店客流量年降10%，會(huì)員復(fù)購(gòu)率僅35%；-物流：自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)利用率僅65%，運(yùn)輸路線規(guī)劃效率低，單位物流成本高于行業(yè)平均水平12%。集團(tuán)高層提出“2025戰(zhàn)略：向‘科技驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同’轉(zhuǎn)型”，要求規(guī)劃與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出具體實(shí)施方案。問(wèn)題：1.請(qǐng)?jiān)\斷集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)板塊存在的核心問(wèn)題（6分）；2.針對(duì)制造業(yè)、零售、物流板塊分別提出轉(zhuǎn)型策略（9分）；3.說(shuō)明如何通過(guò)“板塊協(xié)同”提升整體戰(zhàn)略落地效率（5分）。四、論述題（20分）隨著“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的推進(jìn)，大型集團(tuán)的區(qū)域布局策略需從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量?jī)?yōu)化”。請(qǐng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、區(qū)域資源稟賦、政策導(dǎo)向等因素，論述集團(tuán)在區(qū)域規(guī)劃中應(yīng)如何設(shè)計(jì)“差異化發(fā)展路徑”，并舉例說(shuō)明。五、實(shí)操題（50分）任務(wù)：為某集團(tuán)（總部位于長(zhǎng)三角）設(shè)計(jì)“中部地區(qū)新能源裝備制造基地”規(guī)劃方案（注：需包含但不限于以下內(nèi)容）。背景信息：-集團(tuán)目標(biāo)：5年內(nèi)形成年產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)新能源汽車電機(jī)的產(chǎn)能，打造“研發(fā)-制造-供應(yīng)鏈”一體化基地；-候選區(qū)域：湖北武漢（工業(yè)基礎(chǔ)強(qiáng)，高校資源豐富）、湖南長(zhǎng)沙（新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群已具規(guī)模）、江西贛州（稀土資源豐富，原材料成本低10%）；-外部環(huán)境：國(guó)家“十四五”規(guī)劃明確支持中部地區(qū)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，地方政府對(duì)新能源項(xiàng)目給予土地價(jià)格優(yōu)惠（最高減免30%）、稅收返還（前3年按地方留存部分80%返還）；-內(nèi)部約束：集團(tuán)要求基地投資強(qiáng)度不低于500萬(wàn)元/畝，投資回收期不超過(guò)8年，環(huán)保指標(biāo)需達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。要求：1.明確基地規(guī)劃的核心目標(biāo)（5分）；2.分析候選區(qū)域的優(yōu)劣勢(shì)（10分）；3.提出選址建議并說(shuō)明理由（10分）；4.設(shè)計(jì)“研發(fā)-制造-供應(yīng)鏈”一體化的功能分區(qū)方案（15分）；5.制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施（包括政策、市場(chǎng)、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)）（10分）。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.A4.B5.B6.B7.D8.B9.B10.A二、簡(jiǎn)答題1.關(guān)鍵步驟：①明確集團(tuán)使命與愿景（如“成為全球領(lǐng)先的科技制造企業(yè)”）；②基于PESTEL、SWOT分析識(shí)別戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與約束；③設(shè)定具體目標(biāo)（如“3年內(nèi)營(yíng)收年增長(zhǎng)15%”“研發(fā)投入占比提升至8%”）；④分解目標(biāo)至業(yè)務(wù)單元（如制造板塊承擔(dān)60%增長(zhǎng)任務(wù)）。可衡量性通過(guò)量化指標(biāo)實(shí)現(xiàn)，如用“市場(chǎng)份額提升至20%”替代“提高市場(chǎng)地位”，用“研發(fā)專利數(shù)量≥50項(xiàng)/年”替代“加強(qiáng)創(chuàng)新”。2.需求分析方法：①用戶訪談（深度訪談10-20名目標(biāo)用戶，適用于挖掘潛在需求，如智能家居用戶對(duì)“場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng)”的隱性需求）；②問(wèn)卷調(diào)研（樣本量500-1000份，適用于量化需求優(yōu)先級(jí)，如統(tǒng)計(jì)“自動(dòng)開(kāi)關(guān)燈”與“遠(yuǎn)程控制”的需求占比）；③觀察法（實(shí)地觀察用戶使用現(xiàn)有產(chǎn)品的行為，如記錄用戶在客廳、臥室的設(shè)備使用頻率）；④競(jìng)品分析（拆解頭部品牌產(chǎn)品功能，識(shí)別未被滿足的需求，如發(fā)現(xiàn)競(jìng)品未覆蓋“老人健康監(jiān)測(cè)”場(chǎng)景）。3.平衡措施：①經(jīng)濟(jì)效益層面：通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群降低成本（如引入上下游企業(yè)共享物流設(shè)施），提升單位土地產(chǎn)值（設(shè)定投資強(qiáng)度≥500萬(wàn)元/畝）；②可持續(xù)發(fā)展層面：強(qiáng)制要求清潔能源使用率≥30%（如安裝光伏屋頂），配套建設(shè)污水處理回用系統(tǒng)（中水回用率≥60%）；③考核機(jī)制：將“單位產(chǎn)值能耗”“碳排放量”納入項(xiàng)目KPI，與管理層績(jī)效掛鉤。4.波士頓矩陣四象限及策略：①明星產(chǎn)品（高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)份額）：加大投入擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)（如新能源汽車電機(jī)）；②現(xiàn)金牛產(chǎn)品（低增長(zhǎng)率、高份額）：維持現(xiàn)狀并提取利潤(rùn)（如成熟的傳統(tǒng)電機(jī)）；③問(wèn)題產(chǎn)品（高增長(zhǎng)率、低份額）：選擇性投入或放棄（如剛推出的氫能源電機(jī)）；④瘦狗產(chǎn)品（低增長(zhǎng)率、低份額）：逐步淘汰（如落后的燃油機(jī)配件）。5.影響：①效率提升：BIM技術(shù)實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)“所見(jiàn)即所得”，減少圖紙修改次數(shù)（傳統(tǒng)需3-5輪，現(xiàn)1-2輪）；GIS平臺(tái)快速分析區(qū)域人口、交通數(shù)據(jù)（原人工整理需2周，現(xiàn)1天）；②決策支持：大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)抓取市場(chǎng)需求（如通過(guò)電商數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)智能家居銷量），輔助調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)；③協(xié)作模式：云端協(xié)同工具（如騰訊文檔、BentleyiModel）實(shí)現(xiàn)跨部門（設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)）實(shí)時(shí)溝通，減少信息孤島（傳統(tǒng)郵件溝通需3天，現(xiàn)即時(shí)同步）。三、案例分析題1.核心問(wèn)題：制造業(yè)——成本壓力大（原材料上漲）、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力弱（同質(zhì)化）；零售業(yè)——渠道單一（依賴線下）、用戶粘性低（復(fù)購(gòu)率低）；物流業(yè)——資源利用率低（倉(cāng)庫(kù)空置）、運(yùn)營(yíng)效率差（運(yùn)輸成本高）。2.轉(zhuǎn)型策略：-制造業(yè)：①技術(shù)升級(jí)：引入工業(yè)機(jī)器人（降低人工成本15%），開(kāi)發(fā)智能裝備（如帶物聯(lián)網(wǎng)功能的機(jī)械臂，溢價(jià)20%）；②供應(yīng)鏈優(yōu)化：與上游原材料企業(yè)簽訂長(zhǎng)期協(xié)議（鎖定價(jià)格），布局再生材料研發(fā)（降低原材料依賴）。-零售業(yè)：①全渠道融合：線下門店改造為“體驗(yàn)中心”（增加智能貨架、AR試妝），線上小程序接入會(huì)員系統(tǒng)（同步積分、優(yōu)惠券）；②用戶運(yùn)營(yíng)：建立CDP（客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)），通過(guò)RFM模型（最近購(gòu)買、頻率、金額）劃分高價(jià)值用戶，推送個(gè)性化商品（如母嬰用戶推薦有機(jī)食品）。-物流業(yè)：①資源共享：開(kāi)放自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)給第三方（提升利用率至85%），與快遞企業(yè)合作整合運(yùn)輸路線（降低空駛率20%）；②數(shù)字化賦能：部署TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)），實(shí)時(shí)優(yōu)化配送路徑（單位成本下降8%）。3.板塊協(xié)同：①數(shù)據(jù)協(xié)同：零售板塊的用戶需求數(shù)據(jù)（如智能家居購(gòu)買偏好）傳遞至制造業(yè)，指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)；②物流協(xié)同：制造業(yè)的原材料運(yùn)輸與物流板塊的干線運(yùn)輸合并（降低運(yùn)輸成本10%）；③生態(tài)協(xié)同：零售門店作為物流自提點(diǎn)（提升門店客流量5%），物流車輛順路完成零售補(bǔ)貨（減少重復(fù)運(yùn)輸）。四、論述題差異化發(fā)展路徑設(shè)計(jì)要點(diǎn)：1.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移適配性：東部地區(qū)向中部轉(zhuǎn)移勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)（如紡織），但需結(jié)合中部?jī)?yōu)勢(shì)（如河南的人口紅利）升級(jí)為“智能紡織”（引入自動(dòng)化設(shè)備），避免簡(jiǎn)單復(fù)制。2.區(qū)域資源稟賦：如山西（煤炭資源）可發(fā)展“煤電-儲(chǔ)能-新能源”產(chǎn)業(yè)鏈，而非盲目跟風(fēng)光伏；貴州（大數(shù)據(jù)中心）依托涼爽氣候發(fā)展算力產(chǎn)業(yè)，而非高能耗制造。3.政策導(dǎo)向響應(yīng)：如京津冀協(xié)同發(fā)展中，河北承接北京非首都功能（如醫(yī)療裝備制造），而非重復(fù)建設(shè)高端服務(wù)業(yè)；粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地城市（如東莞）聚焦“科技成果轉(zhuǎn)化”，與香港的“基礎(chǔ)研究”形成互補(bǔ)。舉例：某集團(tuán)在長(zhǎng)三角（上海）布局研發(fā)中心（利用高校資源），在安徽合肥（新能源汽車集群）建設(shè)制造基地（配套比亞迪、蔚來(lái)供應(yīng)鏈），在江西贛州（稀土）設(shè)立原材料加工廠（降低成本15%），形成“研發(fā)-制造-原材料”的區(qū)域差異化布局，避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，提升整體效率。五、實(shí)操題1.核心目標(biāo)：5年內(nèi)建成年產(chǎn)能10萬(wàn)臺(tái)新能源汽車電機(jī)的一體化基地，實(shí)現(xiàn)研發(fā)轉(zhuǎn)化率≥80%、供應(yīng)鏈成本低于行業(yè)平均10%、單位產(chǎn)值能耗≤0.5噸標(biāo)煤/萬(wàn)元。2.候選區(qū)域分析：-武漢：優(yōu)勢(shì)（高校多，華中科技大學(xué)等提供研發(fā)人才；工業(yè)基礎(chǔ)好，配套企業(yè)多）；劣勢(shì)（土地成本較高，稀土需外部采購(gòu)）。-長(zhǎng)沙：優(yōu)勢(shì)（新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群成熟，與比亞迪、三一重工協(xié)同；政策支持力度大）；劣勢(shì)（稀土資源匱乏，原材料運(yùn)輸成本高）。-贛州：優(yōu)勢(shì)（稀土資源豐富，原材料成本低10%；土地優(yōu)惠力度大）；劣勢(shì)（高校資源較少，高端研發(fā)人才不足；產(chǎn)業(yè)配套薄弱）。3.選址建議：優(yōu)先長(zhǎng)沙，次選武漢。理由：長(zhǎng)沙新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群已形成（如比亞迪長(zhǎng)沙基地年產(chǎn)60萬(wàn)輛），電機(jī)作為核心部件可就近配套（運(yùn)輸成本降低15%）；雖稀土需外采，但可通過(guò)與贛州原材料企業(yè)簽訂長(zhǎng)期協(xié)議（鎖定價(jià)格）彌補(bǔ)；相比贛州，長(zhǎng)沙的人才儲(chǔ)備更能支撐研發(fā)需求（研發(fā)人員招聘難度降低30%）。4.功能分區(qū)方案：-研發(fā)區(qū)（占比20%）：設(shè)置電機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室（配備仿真軟件Ansys）、測(cè)試中心（臺(tái)架試驗(yàn)設(shè)備），與本地高校（湖南大學(xué)）共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室（共享人才）。-制造區(qū)（占比50%）：分設(shè)定子生產(chǎn)車間（自動(dòng)化繞線設(shè)備）、轉(zhuǎn)子生產(chǎn)車間（稀土永磁體加工）、總裝車間（AGV自動(dòng)搬運(yùn)），引入MES系統(tǒng)（實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度）。-供應(yīng)鏈區(qū)（占比20%）：設(shè)置原材料倉(cāng)庫(kù)（稀土、硅鋼片）、半成品緩存區(qū)（與制造區(qū)無(wú)縫銜接）、成品發(fā)貨區(qū)（對(duì)接物流企業(yè)，規(guī)劃至主機(jī)廠的