ICS03.100.30

CCSA00

14

山西省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB14/T2287—2021

居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)規(guī)范

2021-07-21發(fā)布2021-10-21實(shí)施

山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局??發(fā)布

DB14/T2287—2021

目次

前言.......................................................................................................................................................................II

1范圍...................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件...............................................................................................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.......................................................................................................................................................1

4總體要求...........................................................................................................................................................1

5培訓(xùn)對(duì)象...........................................................................................................................................................1

6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)...........................................................................................................................................................2

7培訓(xùn)管理...........................................................................................................................................................3

8檔案管理...........................................................................................................................................................5

9信息化管理.......................................................................................................................................................5

附錄A（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱.....................................................6

附錄B（資料性）各職業(yè)等級(jí)居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教學(xué)大綱.....................................................................7

附錄C（資料性）養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)教學(xué)大綱...............................................................................................15

附錄D（資料性）居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)知識(shí)權(quán)重表.......................................................................17

附錄E（資料性）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)器材設(shè)備...................................................................................................21

I

DB14/T2287—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由山西省人力資源與社會(huì)保障廳提出并監(jiān)督實(shí)施。

本文件由山西省人力資源與社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。

本文件起草單位：呂梁市衛(wèi)生學(xué)校。

本文件主要起草人：李艷峰、劉智平、王永軍、柳樹(shù)亮、趙淑琳。

II

DB14/T2287—2021

居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)規(guī)范

1范圍

本文件給出了居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)的術(shù)語(yǔ)和定義、總體要求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管

理、檔案管理、信息化管理等規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。

本文件適用于居家養(yǎng)老培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB30533學(xué)校安全與健康設(shè)計(jì)通用規(guī)范

GB50099中小學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范

DB14/T1939山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

居家養(yǎng)老

是指以家庭為核心、以社區(qū)或?qū)I(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)為依托，為居住在家的老年人提供生活護(hù)理、家政服

務(wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等方面服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)形式。

居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

指依法登記注冊(cè)的從事居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)。

4總體要求

培訓(xùn)工作應(yīng)按照DB14/T1939的要求執(zhí)行。

堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，努力培養(yǎng)合格的居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）。

培訓(xùn)應(yīng)以居家為重點(diǎn)，培養(yǎng)家政服務(wù)與養(yǎng)老護(hù)理相結(jié)合的復(fù)合性從業(yè)人員。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷改善培訓(xùn)條件、管理水平，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提供更豐富實(shí)用的培訓(xùn)課程。

5培訓(xùn)對(duì)象

1

DB14/T2287—2021

居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）包括但不限于：

從事居家養(yǎng)老護(hù)理工作的人員；

從事居家養(yǎng)老工作后需提升職業(yè)等級(jí)或能力的人員。

鼓勵(lì)社區(qū)或居家養(yǎng)老管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作人員參加培訓(xùn)。

6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

組織管理

6.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。

6.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的行政和教學(xué)管理機(jī)構(gòu)。

6.1.3大、中專(zhuān)院校和專(zhuān)門(mén)從事培訓(xùn)教育的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)定專(zhuān)人從事居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培

訓(xùn)的教務(wù)管理工作。

6.1.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的師資隊(duì)伍（6.4）。

6.1.5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能保證教學(xué)秩序、生活服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等行政管理事務(wù)的

正常運(yùn)行。

6.1.6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的管理制度并組織實(shí)施。

培訓(xùn)場(chǎng)所

6.2.1培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)計(jì)應(yīng)參照GB50099和DB14/T1939.2的要求執(zhí)行，培訓(xùn)場(chǎng)所采光、照明、采暖、

換氣及通風(fēng)、室內(nèi)環(huán)境等應(yīng)符合GB30533的要求。

6.2.2培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有教學(xué)區(qū)和生活服務(wù)區(qū)。

6.2.3教學(xué)區(qū)應(yīng)有與教學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的理論知識(shí)培訓(xùn)教室和技能操作培訓(xùn)教室。

6.2.4教室可同時(shí)容納30名以上學(xué)員上課，且人均面積不低于1.8m2。

6.2.5提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立生活服務(wù)區(qū)。不提供食宿的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供學(xué)員休息、餐飲、課間

活動(dòng)的必要條件和設(shè)施。

培訓(xùn)設(shè)備

6.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備滿(mǎn)足教學(xué)需要的通用器材設(shè)備、專(zhuān)用器材設(shè)備以及生活所需設(shè)施設(shè)備。

6.3.2通用器材、設(shè)備應(yīng)有但不限于：

電化教學(xué)和多媒體教學(xué)設(shè)備；

教學(xué)管理和學(xué)籍管理信息化設(shè)備；

通信及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

桌椅等教室通用基礎(chǔ)設(shè)備；

其它通用設(shè)備。

6.3.3專(zhuān)用器材設(shè)備應(yīng)能滿(mǎn)足不同階段理論教學(xué)和技能操作培訓(xùn)需要。

6.3.4專(zhuān)用器材設(shè)備可參照但不限于附錄E所列內(nèi)容。

6.3.5燃?xì)鉅t灶、電氣用具、承壓用品等危險(xiǎn)器材應(yīng)有防護(hù)措施，并有安全使用提示。

6.3.6生活服務(wù)設(shè)施應(yīng)包括但不限于：

食堂及餐廳應(yīng)配備公用餐具消毒滅菌設(shè)備和就餐設(shè)備；

更衣室及個(gè)人物品收納柜；

飲水設(shè)施；

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水沖式衛(wèi)生間及洗浴室。

師資配備

6.4.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備從事理論教學(xué)和技能操作的專(zhuān)業(yè)教師。

6.4.2專(zhuān)業(yè)教師數(shù)量應(yīng)滿(mǎn)足課程設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模的要求，一般情況下，師生比例不低于1:20。

6.4.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)需要可以聘請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)具備條件的教師進(jìn)行培訓(xùn)。

6.4.4培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師基本素質(zhì)應(yīng)符合下列要求：

遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的教師職業(yè)道德，遵守基本的職業(yè)守則；

具備豐富的養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能；

有一定的教學(xué)能力、協(xié)調(diào)能力和處理應(yīng)急事件的能力；

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)應(yīng)符合DB14/T1939.2的要求。

7培訓(xùn)管理

培訓(xùn)計(jì)劃

7.1.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)以居家養(yǎng)老市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，并根據(jù)本機(jī)構(gòu)資源條件，合理制定本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)

劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

7.1.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體規(guī)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：

資質(zhì)條件持續(xù)滿(mǎn)足或不斷完善措施；

組織管理水平保持和改善；

財(cái)務(wù)保障能力；

培訓(xùn)目標(biāo)的確立；

師資配備狀況；

設(shè)施設(shè)備狀況；

市場(chǎng)需求及生源組織；

校企合作、產(chǎn)教融合；

培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。

7.1.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：

培訓(xùn)對(duì)象、期數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)等；

培訓(xùn)教材、教學(xué)用物、實(shí)操實(shí)訓(xùn)用物統(tǒng)計(jì)及準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)文檔（包括教學(xué)大綱、教材、

教學(xué)計(jì)劃、教案）；

培訓(xùn)教師聘用情況；

招收學(xué)員數(shù)量及報(bào)名要求；

培訓(xùn)教師資質(zhì)及配制；

課程安排和學(xué)時(shí)設(shè)置；

培訓(xùn)成果考核要求。

培訓(xùn)大綱

7.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)教學(xué)需求編制培訓(xùn)大綱。

7.2.2培訓(xùn)大綱選擇的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)保證專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7.2.3培訓(xùn)大綱應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象必須掌握的理論知識(shí)、技能操作，并對(duì)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法提出基本

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要求。

培訓(xùn)內(nèi)容

7.3.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和級(jí)別設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容(參見(jiàn)附錄A、附錄B和附錄C)。

7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)素養(yǎng)、理論知識(shí)和技能操作。

7.3.3培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:

相關(guān)公共知識(shí)可參照DB14/T1939.3；

了解相關(guān)法律法規(guī)；

具備良好的職業(yè)道德、協(xié)作意識(shí)和人文關(guān)懷素養(yǎng)；

熟悉社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定；

熟知養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)；

了解老年人的生理、心理特點(diǎn)和處理方法；

掌握老年人生活照護(hù)基本知識(shí)和技能；

熟悉老年人營(yíng)養(yǎng)需求和進(jìn)食原則；

掌握基本的家庭烹飪技能；

掌握老年人常見(jiàn)疾病使用藥物的注意事項(xiàng)；

熟悉老年人常見(jiàn)疾病及照護(hù)技能；

掌握老年人溝通技巧和方法；

掌握消毒隔離的基本知識(shí)和技術(shù)；

具備安全意識(shí)，掌握安全防護(hù)、急救的基本知識(shí)和技術(shù)；

掌握中藥等常用藥物服用的基本知識(shí)和方法；

掌握體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征正常值。

課程設(shè)置

7.4.1課程應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置。

7.4.2課程設(shè)置應(yīng)包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)、技能技巧等不同模塊。

7.4.3課程內(nèi)容應(yīng)實(shí)用全面，理論知識(shí)與技能操作比例科學(xué)合理。

7.4.4培訓(xùn)課程按培訓(xùn)對(duì)象和等級(jí)的不同設(shè)置課時(shí)，其中：

五級(jí)（初級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于180個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；

四級(jí)（中級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于150個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；

三級(jí)（高級(jí)工）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；

二級(jí)（技師）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)

一級(jí)（高級(jí)技師）居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于90個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；

居家養(yǎng)老護(hù)理師培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

注1：括號(hào)內(nèi)為職業(yè)技術(shù)能鑒定的等級(jí)，下同。

注2：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為50min。

7.4.5居家養(yǎng)老護(hù)理員（師）培訓(xùn)知識(shí)及權(quán)重分別參見(jiàn)附錄C和附錄D。

培訓(xùn)教材

7.5.1選用出版社正規(guī)出版的職業(yè)技能規(guī)范化培訓(xùn)教材或家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)教材。

7.5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可結(jié)合當(dāng)前居家養(yǎng)老護(hù)理現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求，組織編寫(xiě)教材用于培訓(xùn)。

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7.5.3教材內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確，與培訓(xùn)內(nèi)容匹配，體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、課程特點(diǎn)，適合培訓(xùn)學(xué)員特點(diǎn)和認(rèn)知

能力。

培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)按照DB14/T1939.4的規(guī)定執(zhí)行。

培訓(xùn)考核

7.7.1培訓(xùn)課程結(jié)束或結(jié)業(yè)時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，并記入學(xué)員培訓(xùn)檔案。

7.7.2結(jié)業(yè)考核合格后由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。

7.7.3學(xué)員職業(yè)資格考核分理論知識(shí)考試、技能操作考核。技師和高級(jí)技師應(yīng)增加綜合評(píng)審。

7.7.4理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主，主要考核養(yǎng)老護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本知識(shí)和

相關(guān)知識(shí)要求。

7.7.5技能操作考核主要采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬操作等方式進(jìn)行，主要考核養(yǎng)老護(hù)理員從事本職業(yè)應(yīng)具

備的技能水平。

7.7.6技師和高級(jí)技師可采用綜合評(píng)審考核，通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審

查。

8檔案管理

參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。

9信息化管理

參照DB14/T1939.4的要求執(zhí)行。

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A

A

附錄A

（資料性）

居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱

A.1居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱見(jiàn)表A.1。

表A.1居家養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教學(xué)大綱

培訓(xùn)模塊培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容

國(guó)家頒布的老年人相關(guān)政策以及《老年人權(quán)益保障法》《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》

1.1法律法規(guī)《消防法》《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等

相關(guān)知識(shí)

1.2公共知識(shí)參照DB14/T1939.3相關(guān)內(nèi)容

養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德和職業(yè)禮儀；養(yǎng)老護(hù)理員的崗位職責(zé)、職業(yè)守則和行為規(guī)

1.3職業(yè)道德

范、工作規(guī)范；人文關(guān)懷；服務(wù)對(duì)象的權(quán)利和義務(wù)等

1.職業(yè)素養(yǎng)

1.4職業(yè)意識(shí)服務(wù)意識(shí)、就業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)

1.5職業(yè)要求居家養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)定位和工作內(nèi)容

居家養(yǎng)老護(hù)理員從業(yè)心理指導(dǎo)；針對(duì)不同人群老年人及特殊服務(wù)對(duì)象常見(jiàn)心理

1.6職業(yè)技能

問(wèn)題的應(yīng)對(duì)；異常心理行為的識(shí)別和應(yīng)對(duì)措施

1.7溝通技巧人際關(guān)系的處理原則；普通話(huà)交流；老年人或病患等特殊人群溝通技巧和方法

1.8生活常識(shí)其他技巧：家庭情趣技巧、民族生活習(xí)慣、城市生活特點(diǎn)

2.1老年人生理心理特點(diǎn)人體基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的功能；老年人的生理特點(diǎn)；老年人的心理特點(diǎn)

2.2老年人照護(hù)特點(diǎn)老年人照護(hù)特點(diǎn)

2.3老年人常見(jiàn)病的照護(hù)重點(diǎn)老年人常見(jiàn)慢性疾病及其照護(hù)重點(diǎn)及要求

2.4老年人常見(jiàn)問(wèn)題觀察方法老年人一般情況的觀察方法；老年人生活經(jīng)歷、生活能力的觀察方法

2.5老年人的飲食原則老年人飲食種類(lèi)及營(yíng)養(yǎng)需求（營(yíng)養(yǎng)需求、合理飲食、烹飪要點(diǎn)及基本加工方法）

2.6老年人常見(jiàn)沖突和壓力的

老年人常見(jiàn)沖突和壓力的處理方法

處理方法

老年人照護(hù)記錄的內(nèi)容；老年人照護(hù)記錄應(yīng)注意的問(wèn)題；對(duì)老年人進(jìn)行評(píng)估、

2.7照護(hù)記錄

制定照護(hù)計(jì)劃的方法

2.8老年人康復(fù)理念老年人健康、康復(fù)理念及康復(fù)與健康的關(guān)系

2.基礎(chǔ)知識(shí)

2.9家庭安全防護(hù)家庭安全防護(hù)基本規(guī)范；居家養(yǎng)老護(hù)理員安全防護(hù)基本規(guī)范及其相關(guān)知識(shí)

2.10衛(wèi)生防護(hù)老年人衛(wèi)生防護(hù)基本內(nèi)容及其相關(guān)知識(shí)

2.11環(huán)境保護(hù)居家老年人環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)（居室整理及消毒隔離相關(guān)知識(shí)）

2.12食品安全老年人飲食安全

2.13急救常識(shí)老年人應(yīng)急急救相關(guān)知識(shí)

2.14火災(zāi)的防范火災(zāi)危險(xiǎn)性，火災(zāi)預(yù)防知識(shí)和措施

2.15家庭安全家庭用火、用電、用氣安全常識(shí)

消防安全標(biāo)志及含義；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救互救和逃生疏散的知識(shí)；滅

2.16消防常識(shí)火器材的使用方法；建筑火災(zāi)逃生避難器材的使用方法相關(guān)知識(shí)；消防違法行為

的處罰法律相關(guān)知識(shí)

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B

B

附錄B

（資料性）

各職業(yè)等級(jí)居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教學(xué)大綱

B.1五級(jí)/初級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見(jiàn)表B.1。

表B.1五級(jí)/初級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能為老年人洗臉、洗手、洗頭、梳頭、1.1.1老年人身體清潔照護(hù)的目的

剃胡須、洗腳、修剪指（趾）甲1.1.2儀容儀表對(duì)老年人的積極意義

1.1.2能協(xié)助老年人清潔口腔1.1.3身體沐浴的類(lèi)型

1.1.3能協(xié)助老年人摘戴義齒并清洗1.1.4老年人口腔健康的標(biāo)準(zhǔn)、口腔清潔的

1.1清潔照護(hù)

1.1.4能協(xié)助老年人洗澡（淋浴、盆浴、擦浴）方法、義齒的摘取、義齒清洗、存放的原則

1.1.5能為老年人清潔會(huì)陰部1.1.5老年人頭發(fā)養(yǎng)護(hù)的方法、床上洗浴要

1.1.6老年人清潔照護(hù)知識(shí)及觀察要點(diǎn)求及注意事項(xiàng)

1.1.6清潔會(huì)陰的目的、會(huì)陰清洗的范圍

1.2.1能為老年人穿脫衣服、鞋襪1.2.1老年人穿脫衣服的方法、要求和注意

1.2.2能協(xié)助老年人穿脫簡(jiǎn)易矯形器等輔助器事項(xiàng)

1.2穿脫衣服

具1.2.2簡(jiǎn)易矯形器等輔助器具的穿脫方法和

注意事項(xiàng)

1.3.1能為老年人擺放進(jìn)食體位1.3.1老年人進(jìn)食、水體位擺放方法及要求

1.3.2能協(xié)助評(píng)估老年人進(jìn)食、進(jìn)水1.3.2老年人進(jìn)食、進(jìn)水方法及觀察要點(diǎn)

1.生活照護(hù)

1.3.3能觀察、評(píng)估老年人進(jìn)食、進(jìn)水的種類(lèi)1.3.3老年人進(jìn)食、進(jìn)水的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

和數(shù)量，報(bào)告并記錄異常變化1.3.4常見(jiàn)老年人膳食種類(lèi)和攝入量

1.3.4能正確使用廚具、炊具、餐具并制作適1.3.5老年人吞咽困難、進(jìn)食嗆咳的異常情

1.3飲食照護(hù)

宜的家庭餐，能根據(jù)老年人身體和疾病情況加況

工制作相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)餐。1.3.6老年人嘔吐的照料方法

1.3.5能對(duì)發(fā)生噎食、誤吸情況的老年人采取

應(yīng)急措施、及時(shí)報(bào)告、尋求幫助

1.3.6能協(xié)助嘔吐的老年人變換體位

1.4.1能協(xié)助老年人正常如廁1.4.1老年人排泄異常的觀察方法及排泄異

1.4.2能協(xié)助臥床老年人使用便器排便常的護(hù)理

1.4.3能為老年人更換一次性尿布、紙尿褲、1.4.2能正確簡(jiǎn)述影響排便的環(huán)境因素及規(guī)

1.4排泄照護(hù)

傾倒尿液律排便的方法

1.4.4能觀察老年人排泄物的性狀、顏色、次1.4.3床上使用便器的種類(lèi)及便器的使用方

數(shù)及量，報(bào)告并記錄異常情況法

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職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.4.5能使用開(kāi)塞露輔助老年人排便1.4.4尿墊與紙尿褲的種類(lèi)和適用范圍

1.4.6能采集老年人的二便標(biāo)本1.4.5解除便秘的常用方法

1.4.6二便標(biāo)本采集原則

1.5.1能為老年人布置睡眠環(huán)境1.5.1老年人的睡眠特點(diǎn)及睡眠觀察要點(diǎn)

1.5.2能觀察老年人睡眠狀況，報(bào)告并記錄異1.5.2營(yíng)造老年人睡眠環(huán)境并做好睡眠準(zhǔn)備

1.5睡眠照護(hù)

常變化的方法

1.5.3幫助老年人養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣

1.6.1能為老年人提供舒適清潔的環(huán)境1.6.1保持舒適環(huán)境的基本方法

1.6環(huán)境清潔1.6.2能整理、更換床單1.6.2整理、更換床單的操作方法和注意事

項(xiàng)

1.7.1能為失智老年人提供生活照護(hù)1.7.1失智的基本概念

1.7失智照護(hù)1.7.2能協(xié)助觀察失智老年人的異常行為1.7.2失智老人的照顧原則

1.7.3失智老人照顧的基本方法及注意事項(xiàng)

2.1.1能為心跳驟停的老年人進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)心2.1.1心肺復(fù)蘇的手法

2.1應(yīng)急照護(hù)

肺復(fù)蘇

2.2.1能協(xié)助老年人測(cè)量生命體征并觀察、記2.2.1測(cè)量生命體征的方法及觀察要點(diǎn)

2.2體征觀察錄2.2.2測(cè)量體重的方法及注意事項(xiàng)

2.2.2能協(xié)助老年人測(cè)量體重并記錄

2.3.1能使用熱水袋等為老年人保暖2.3.1老年人皮膚生理特點(diǎn)

2.3.2能使用冰袋等為高熱老年人物理降溫2.3.2老年人冷熱療法的應(yīng)用范圍及使用方

2.基礎(chǔ)照護(hù)2.3.3能觀察老年人使用冷熱療法的皮膚異常法、禁忌、冷熱療法溫度控制及局部皮膚異

2.3護(hù)理協(xié)助變化，記錄并及時(shí)報(bào)告常變化

2.3.4能為老年人翻身，能觀察皮膚變化，能2.3.3協(xié)助老年人更換體位的方法

識(shí)別Ⅰ度壓瘡，處理并報(bào)告2.3.4老年人壓瘡的預(yù)防及護(hù)理

2.3.5能為老年人翻身叩背促進(jìn)排痰2.3.5翻身拍背的手法

2.4.1能進(jìn)行環(huán)境及物品的清潔2.4.1老年人居住環(huán)境及使用物品清潔范圍

2.4.2能進(jìn)行手部清潔和基本方法

2.4預(yù)防感染

2.4.2居家養(yǎng)老護(hù)理員和老年人手清潔的重

要性和基本方法

3.1.1能為老年人正確擺放體位3.1.1老年人常見(jiàn)體位及擺放原則

3.1.2能協(xié)助老年人進(jìn)行各種體位的轉(zhuǎn)換3.1.2老年人體位安全轉(zhuǎn)換方法

3.康復(fù)照護(hù)3.1活動(dòng)保護(hù)

3.1.3能使用助行器、輪椅等輔助器具協(xié)助老3.1.3拐杖、輪椅及平車(chē)等輔助器具的作用、

年人轉(zhuǎn)移種類(lèi)、使用方法及注意事項(xiàng)

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職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

3.2.1能示范、指導(dǎo)老年人手工活動(dòng)3.2.1老年人常用手工活動(dòng)的目的、類(lèi)型和

3.2.2能示范、指導(dǎo)老年人娛樂(lè)游戲活動(dòng)指導(dǎo)方法

3.2康樂(lè)活動(dòng)

3.2.2老年人文體娛樂(lè)游戲活動(dòng)類(lèi)型、作用、

技巧和指導(dǎo)方法

B.2四級(jí)/中級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見(jiàn)表B.2。

表B.2四級(jí)/中級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能為老年人進(jìn)行口腔清潔1.1.1老年人口腔清潔的方法及注意事項(xiàng)

1.1清潔照護(hù)1.1.2能為老年人進(jìn)行身體清潔,并處理特殊情1.1.2老年人身體清潔的基本種類(lèi)和方法及

況特殊情況的處理方法

1.2.1能根據(jù)老年人疾病和特殊進(jìn)食需求，選擇1.2.1老年人常用飲食類(lèi)型

進(jìn)食類(lèi)型和加工方式1.2.2老年人食品加工的基本方法

1.2飲食照護(hù)1.2.2能為戴鼻飼管的老年人進(jìn)食、進(jìn)水1.2.3老年人鼻飼進(jìn)食的基本知識(shí)

1.2.3能對(duì)發(fā)生噎食、誤吸情況的老年人采取應(yīng)1.2.4噎食、誤吸救護(hù)知識(shí)

急措施、及時(shí)報(bào)告、尋求幫助

1.3.1能使用開(kāi)塞露、人工取便及其他輔助方法1.3.1老年人便秘的相關(guān)知識(shí)

協(xié)助老年人排便1.3.2開(kāi)塞露、人工取便及其他輔助方法的

1.3.2能為留置導(dǎo)尿、人工造瘺的老年人更換尿操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

1.生活照護(hù)1.3排泄照料

袋、造瘺袋1.3.3造瘺袋更換的方法及注意事項(xiàng)

1.3.3能觀察留置導(dǎo)尿的老年人的尿量及顏色，1.3.4尿量記錄的方法

標(biāo)記異常并及時(shí)報(bào)告

1.4.1能識(shí)別影響老年人睡眠的環(huán)境因素，并提1.4.1老年人睡眠環(huán)境問(wèn)題評(píng)估知識(shí)

出改善建議1.4.2老年人睡眠障礙相關(guān)知識(shí)

1.4睡眠照護(hù)

1.4.2能照護(hù)有睡眠障礙的老年人入睡1.4.3老年人睡眠指導(dǎo)知識(shí)及睡眠障礙的照

1.4.3能指導(dǎo)老年人改變不良的睡眠習(xí)慣料方法

1.5.1能對(duì)老年人生活環(huán)境及常用物品進(jìn)行清1.5.1消毒隔離的基本知識(shí)

潔消毒1.5.2消毒隔離的原則和基本方法

1.5環(huán)境清潔

1.5.2能對(duì)感染的老年人進(jìn)行床旁消毒隔離1.5.3垃圾分類(lèi)的處理方法及原則

1.5.3能對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)和處理

2.1.1能為老年人測(cè)量生命體征并觀察、記錄2.1.1測(cè)量生命體征的方法及觀察要點(diǎn)

2.1體征觀測(cè)2.1.2能為老年人測(cè)量體重并記錄2.1.2測(cè)量體重的方法及注意事項(xiàng)

2.基礎(chǔ)照護(hù)

2.1.3能為老年人測(cè)量血糖并觀察、記錄2.1.3測(cè)量血糖的方法及觀察要點(diǎn)

2.2用藥照護(hù)2.2.1能協(xié)助老年人口服用藥，觀察老年人用藥2.2.1口服用藥的方法和注意事項(xiàng)

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職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

后的反應(yīng)并及時(shí)報(bào)告2.2.2糖尿病的基本知識(shí)及血糖異常的常見(jiàn)

2.2.2能觀察老年人使用胰島素后的血糖異常癥狀

變化

2.3.1能識(shí)別老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、2.3.1老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、誤

誤吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的基本知識(shí)及

2.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)報(bào)告并提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的措施防護(hù)要點(diǎn)

2.3.2能發(fā)現(xiàn)老年人跌倒、急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼2.3.2老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、誤

關(guān)節(jié)損傷等，并立即報(bào)告吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的應(yīng)對(duì)方法

2.4.1能觀察和識(shí)別胃管、尿管、氣管切開(kāi)及造2.4.1胃管、尿管、氣管切開(kāi)及造瘺口的照

瘺口的異常情況，及時(shí)記錄和上報(bào)護(hù)方法及注意事項(xiàng)

2.4.2能為老年人留取二便標(biāo)本2.4.2標(biāo)本留取的方法及注意事項(xiàng)

2.4護(hù)理協(xié)助

2.4.3能陪同老年人就醫(yī)2.4.3陪同老年人就醫(yī)的基本內(nèi)容和流程

2.4.4能協(xié)助對(duì)Ⅱ度壓瘡老年人做出正確的照2.4.4Ⅱ度壓瘡老年人的照護(hù)知識(shí)

護(hù)

2.5.1能進(jìn)行老年人常見(jiàn)傳染病的預(yù)防2.5.1老年人常見(jiàn)傳染病的預(yù)防方法

2.5感染防控2.5.2能正確配制和使用消毒液，進(jìn)行環(huán)境及物2.5.2消毒液的配制方法和注意事項(xiàng)

品的消毒

2.6.1能識(shí)別和應(yīng)對(duì)失智老年人的常見(jiàn)異常行2.6.1失智老年人的常見(jiàn)異常行為表現(xiàn)及應(yīng)

2.6失智照護(hù)為對(duì)措施

2.6.2能為失智老年人提供安全的環(huán)境2.6.2失智老年人安全環(huán)境的基本要點(diǎn)

2.7.1能對(duì)臨終老年人提供溝通和陪伴2.7.1安寧照護(hù)的基本知識(shí)及注意事項(xiàng)

2.7.2能進(jìn)行遺體清潔、遺物整理2.7.2臨終老年人家屬的安慰方法

2.7安寧服務(wù)

2.7.3能進(jìn)行終末消毒2.7.3清潔遺體、整理遺物的注意事項(xiàng)

2.7.4終末消毒的知識(shí)和方法

3.1.1能組織老年人開(kāi)展文娛性康樂(lè)活動(dòng)3.1.1文娛性康樂(lè)活動(dòng)的實(shí)施方法

3.1.2能指導(dǎo)老年人使用簡(jiǎn)易健身器材進(jìn)行活3.1.2老年人簡(jiǎn)易健身器材使用方法和注意

3.1康樂(lè)活動(dòng)動(dòng)事項(xiàng)

3.1.3能應(yīng)用音樂(lè)、園藝、益智類(lèi)游戲等活動(dòng)照3.1.3失智老人音樂(lè)、園藝、益智類(lèi)活動(dòng)方

護(hù)失智老人法和注意事項(xiàng)

3.2.1能指導(dǎo)老年人進(jìn)行日常生活活動(dòng)訓(xùn)練3.2.1老年人基礎(chǔ)性日常生活活動(dòng)和工具性

3.康復(fù)服務(wù)

3.2.2能協(xié)助壓力性尿失禁老年人進(jìn)行功能訓(xùn)日常生活活動(dòng)康復(fù)方法和注意事項(xiàng)

練3.2.2老年人壓力性尿失禁的功能訓(xùn)練方法

3.2功能促進(jìn)3.2.3能指導(dǎo)老年人使用簡(jiǎn)易康復(fù)器材進(jìn)行活和注意事項(xiàng)

動(dòng)或訓(xùn)練3.2.3老年人簡(jiǎn)易康復(fù)器材使用方法和注意

3.2.4能指導(dǎo)老年人進(jìn)行坐位或站立位平衡訓(xùn)事項(xiàng)

練3.2.4老年人坐位、站立位平衡能力訓(xùn)練方

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職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

3.2.5能指導(dǎo)老年人使用日常生活類(lèi)輔助器具法和注意事項(xiàng)

3.2.6能根據(jù)老年人的身體情況選擇適當(dāng)?shù)闹?.2.5日常生活類(lèi)輔助器具種類(lèi)和使用方法

行器、輪椅等輔具3.2.6助行器、輪椅等輔具選擇的原則

4.1.1能與老年人和家屬溝通4.1.1溝通交流的類(lèi)型

4.1溝通交流

4.1.2能與團(tuán)隊(duì)成員溝通4.1.2溝通交流的方法

4.心理支持

4.2.1能觀察老年人的情緒和行為變化4.2.1老年人情緒和行為變化的特點(diǎn)

4.2精神慰藉

4.2.2能識(shí)別老年人情緒和行為變化的原因4.2.2老年人情緒和行為變化的原因

B.3三級(jí)/高級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)要求見(jiàn)表B.3。

表B.3三級(jí)/高級(jí)工居家養(yǎng)老護(hù)理員專(zhuān)業(yè)技能與相關(guān)知識(shí)

職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

1.1.1能喂老年人口服藥，觀察用藥后的不良反應(yīng)1.1.1老年人常用藥物的不良反應(yīng)及常見(jiàn)

并記錄風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1.1用藥照護(hù)

1.1.2能為老年人使用滴眼、耳、鼻等外用藥，觀1.1.2老年人多重用藥的風(fēng)險(xiǎn)

察用藥后的不良反應(yīng)并記錄

1.2.1能評(píng)估老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、誤1.2.1老年人跌倒、壓瘡、走失、噎食、誤

吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的風(fēng)險(xiǎn)，并制訂出吸、燙傷、凍傷、中毒、中暑的評(píng)估方法

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的措施及不良事件分析及應(yīng)對(duì)措施

1.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.2.2能發(fā)現(xiàn)老年人急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷1.2.2老年人急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷

等，并做出初步的應(yīng)急處置等的應(yīng)急處置方法

1.2.3能配合醫(yī)務(wù)人員對(duì)急救老年人進(jìn)行安全轉(zhuǎn)1.2.3安全轉(zhuǎn)運(yùn)流程

1.基礎(chǔ)照護(hù)運(yùn)

1.3.1能協(xié)助進(jìn)行Ⅲ度壓瘡老年人的照護(hù)1.3.1Ⅲ度壓瘡老年人的照護(hù)

1.3護(hù)理協(xié)助1.3.2能對(duì)老年人提供霧化吸入、口腔吸痰、吸氧1.3.2霧化吸入、口腔吸痰、吸氧操作的方

操作法和注意事項(xiàng)

1.4.1能針對(duì)失智老年人特殊異常行為提供相應(yīng)1.4.1失智老年人特殊異常行為表現(xiàn)及應(yīng)

的應(yīng)對(duì)措施對(duì)措施

1.4失智照護(hù)

1.4.2能識(shí)別失智老年人的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)并制訂應(yīng)對(duì)1.4.2失智老年人常見(jiàn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及處理

措施

1.5.1能協(xié)助對(duì)臨終老年人家屬提供心理慰藉及1.5.1心理慰藉的注意事項(xiàng)

1.5安寧服務(wù)哀傷應(yīng)對(duì)1.5.2哀傷應(yīng)對(duì)的常見(jiàn)方法

1.5.2能協(xié)助老年人家屬處理后事

2.1.1能組織和指導(dǎo)老年人開(kāi)展康復(fù)體操活動(dòng)2.1.1老年人常用康復(fù)體操方法、適用對(duì)象

2.1.2能指導(dǎo)或協(xié)助老年人平地行走、上下樓梯訓(xùn)與注意事項(xiàng)

練2.1.2老年人行走、上下樓梯時(shí)的平衡與協(xié)

2.1功能促進(jìn)

2.康復(fù)服務(wù)2.1.3能指導(dǎo)或協(xié)助老年人使用安全防護(hù)性輔助調(diào)性控制方法與注意事項(xiàng)

器具2.1.3安全防護(hù)性輔助器具種類(lèi)和使用方

法

2.2認(rèn)知訓(xùn)練2.2.1按照康復(fù)計(jì)劃，能指導(dǎo)輕、中度認(rèn)知功能障2.2.1輕、中度認(rèn)知功能障礙的記憶力等訓(xùn)

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職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求

礙的老年人進(jìn)行記憶力等訓(xùn)練練的基本方法

2.2.2按照康復(fù)計(jì)劃，能指導(dǎo)輕、中度認(rèn)知功能障2.2.2輕、中度認(rèn)知功能障礙的定向力等訓(xùn)

礙的老年人進(jìn)行定向力等訓(xùn)練練的基本方法

3.1.1能與失明、失聰、失語(yǔ)等功能受損的老年人3.1.1非語(yǔ)言溝通交流的常用方法

3.1溝通交流進(jìn)行溝通3.1.2沖突發(fā)生的過(guò)程和溝通的注意事項(xiàng)

3.1.2能在發(fā)生沖突的情況下進(jìn)行溝通