項(xiàng)目整體管理1整理課件本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握項(xiàng)目整體管理的主要過程和內(nèi)容。掌握項(xiàng)目管理基本的概念，如組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素等。掌握項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容。2整理課件項(xiàng)目整體管理“整體管理”兼有統(tǒng)一、合并、結(jié)合各方面特征，包括為完成項(xiàng)目和滿足顧客與其它利益相關(guān)方的要求，管理他們的期望而必須采取的貫穿項(xiàng)目整體的至關(guān)重要的行動(dòng)。項(xiàng)目整體管理的作用：從多種選擇中決定應(yīng)集中的資源的努力，預(yù)測潛在問題并加以處理，為項(xiàng)目的整體利益而協(xié)調(diào)工作；在各個(gè)相互沖突的目標(biāo)與方案之間權(quán)衡取舍。3整理課件整體項(xiàng)目管理過程的內(nèi)容制定項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目初步范圍說明書制定項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制項(xiàng)目收尾4整理課件變更控制編制計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃識別偏差和變更再計(jì)劃權(quán)衡收尾項(xiàng)目整體管理過程項(xiàng)目章程初步范圍說明書5整理課件制定項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件，該文件授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中動(dòng)用組織的資源。項(xiàng)目應(yīng)盡早選定和委派項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理任何時(shí)候都應(yīng)在規(guī)劃開始之前被委派，最好是在制定項(xiàng)目章程之時(shí)。只有在完成了啟動(dòng)階段的需求估計(jì)、可行性研究、初步計(jì)劃之后，才正式為項(xiàng)目簽發(fā)項(xiàng)目章程。6整理課件項(xiàng)目章程應(yīng)當(dāng)包括的主要內(nèi)容為滿足顧客、贊助人及其他利益相關(guān)方需要、愿望與期望而提出的要求；經(jīng)營需要、高層項(xiàng)目說明或本項(xiàng)目對應(yīng)的產(chǎn)品要求；項(xiàng)目目的或上項(xiàng)目的理由；委派的項(xiàng)目經(jīng)理與權(quán)限級別；里程碑進(jìn)度表；職能組織及其參與；項(xiàng)目的合理性及投資收益率；總體預(yù)算。7整理課件制定項(xiàng)目章程依據(jù)合同項(xiàng)目工作說明書事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)項(xiàng)目選擇方法項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專家判斷成果項(xiàng)目章程8整理課件項(xiàng)目工作說明書工作說明書是對應(yīng)由項(xiàng)目提供的產(chǎn)品或服務(wù)的文字說明。工作說明書指明如下事項(xiàng)之一：經(jīng)營需要；產(chǎn)品范圍說明書說明應(yīng)是項(xiàng)目創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)要求與特征的文件。產(chǎn)品要求說明書一般在啟動(dòng)階段不夠詳細(xì)，而在后來的過程中，當(dāng)產(chǎn)品的特征經(jīng)過逐步思考與推敲后逐漸地詳細(xì)起來；戰(zhàn)略計(jì)劃。9整理課件組織事業(yè)環(huán)境因素組織或公司的文化與組成結(jié)構(gòu)；政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如管理部門的規(guī)章制度、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工藝標(biāo)準(zhǔn)）；基礎(chǔ)設(shè)施；現(xiàn)有的人力資源（如技能、專業(yè)與知識）；人事管理（如雇傭和解雇方針、員工業(yè)績評價(jià)）；市場情況；商業(yè)數(shù)據(jù)庫（如標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用估算數(shù)據(jù)）；項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。10整理課件組織過程資產(chǎn)在制定項(xiàng)目章程及以后的項(xiàng)目文件時(shí)，任何一種以及所有用于影響項(xiàng)目成功的資產(chǎn)都可以作為組織過程資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)包括：組織進(jìn)行工作的過程與程序組織標(biāo)準(zhǔn)過程、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與生命期、質(zhì)量方針與程序；模板（如風(fēng)險(xiǎn)模板、WBS模板、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模板）組織溝通要求；財(cái)務(wù)控制程序、變更控制程序、風(fēng)險(xiǎn)控制程序。組織整體信息存儲(chǔ)檢索知識庫過程測量數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目檔案；歷史信息與教訓(xùn)知識庫；問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫；配置管理知識庫；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫。11整理課件內(nèi)/外部標(biāo)準(zhǔn)及法律控制項(xiàng)目規(guī)劃合同股東影響公司及項(xiàng)目戰(zhàn)略技術(shù)因素內(nèi)部和外部歷史數(shù)據(jù)工作知識和經(jīng)驗(yàn)環(huán)境影響數(shù)據(jù)的來源12整理課件制定項(xiàng)目初步范圍說明書

項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容包括：項(xiàng)目與產(chǎn)品的目標(biāo)；產(chǎn)品或服務(wù)的要求與特征；產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目邊界；項(xiàng)目要求與可交付成果；項(xiàng)目的初步組織；初步識別的風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)度里程碑；量級費(fèi)用估算。13整理課件制定項(xiàng)目初步范圍說明書依據(jù)項(xiàng)目章程項(xiàng)目工作說明書事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專家判斷成果項(xiàng)目初步范圍說明書14整理課件制定項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃確定了執(zhí)行、監(jiān)控、控制和結(jié)束項(xiàng)目的方式與方法。項(xiàng)目管理計(jì)劃記錄了規(guī)劃過程組的各個(gè)規(guī)劃子過程的全部成果，其中有：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)選擇的各個(gè)項(xiàng)目管理過程；每一選定過程的實(shí)施水平；對實(shí)施這些過程時(shí)使用的工具與技術(shù)的說明；在管理具體項(xiàng)目中使用選定過程的方式和方法；監(jiān)控變更的方式、方法；實(shí)施配置管理的方式、方法。15整理課件制定項(xiàng)目管理計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目管理各過程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專家判斷成果項(xiàng)目管理計(jì)劃16整理課件制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的工具和方法項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

配置管理系統(tǒng)它是整個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括的過程用于提交變更建議，追蹤變更建議的審查與批準(zhǔn)制度，確定變更的批準(zhǔn)級別，以及確認(rèn)批準(zhǔn)的變更方法。變更控制系統(tǒng)它是配置管理系統(tǒng)的一個(gè)子過程。例如，對于信息技術(shù)系統(tǒng)而言，變更控制系統(tǒng)可以包括每一軟件的技術(shù)規(guī)定說明書（腳本、源代碼、數(shù)據(jù)定義言語等）專家判斷17整理課件指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃批準(zhǔn)的糾正措施批準(zhǔn)的預(yù)防措施批準(zhǔn)的變更請求批準(zhǔn)的缺陷補(bǔ)救確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救行政收尾程序工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)成果可交付成果請求的變更實(shí)施的變更請求實(shí)施的糾正措施實(shí)施的預(yù)防措施實(shí)施的缺陷補(bǔ)救工作績效信息18整理課件每個(gè)報(bào)告期內(nèi)分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃比較（進(jìn)度、預(yù)算）制定基準(zhǔn)計(jì)劃（進(jìn)度、預(yù)算）開始項(xiàng)目等待，進(jìn)入下一個(gè)報(bào)告期收集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)（進(jìn)度、成本）將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、預(yù)算）計(jì)算出變更后的項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測識別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化需采取糾正措施嗎？項(xiàng)目監(jiān)控的原理19整理課件監(jiān)控項(xiàng)目工作依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃工作績效信息否決的變更請求工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)專家判斷成果推薦的糾正措施推薦的預(yù)防措施預(yù)測推薦的缺陷補(bǔ)救請求的變更20整理課件整體變更控制依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃請求的變更工作績效信息推薦的預(yù)防措施推薦的糾正措施推薦的缺陷補(bǔ)救可交付成果工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專家判斷成果批準(zhǔn)的變更請求否決的變更請求項(xiàng)目的管理計(jì)劃（更新）項(xiàng)目范圍說明書（更新）批準(zhǔn)的糾正措施批準(zhǔn)的預(yù)防措施批準(zhǔn)的缺陷補(bǔ)救確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救可交付的成果21整理課件項(xiàng)目綜合變更控制的主要目的查明項(xiàng)目進(jìn)行過程中發(fā)生的變化是否構(gòu)成過程變更。對造成變更的各種因素施加一定的影響，以保證這些變更是沿著我們所希望的方向發(fā)生的。當(dāng)變更實(shí)際出現(xiàn)時(shí)，對實(shí)際變更進(jìn)行管理。22整理課件影響項(xiàng)目范圍變更的因素影響因素主要包括以下五個(gè)方面：（1）項(xiàng)目要求發(fā)生變化（2）工藝技術(shù)的變化（3）人員變化（4）項(xiàng)目設(shè)計(jì)變化（5）經(jīng)營環(huán)境的變化23整理課件項(xiàng)目綜合變更控制的基本方針和原則

所有項(xiàng)目合同或協(xié)議必須對項(xiàng)目管理過程中如何實(shí)施變更進(jìn)行描述。項(xiàng)目中的任一變更都必須以變更申請的形式提出。各種變更都必須獲得書面的批準(zhǔn)。在準(zhǔn)備和批準(zhǔn)變更之前，項(xiàng)目經(jīng)理必須充分了解所有預(yù)期變更，并進(jìn)行充分的咨詢。一旦變更申請得到批準(zhǔn)，那么項(xiàng)目的主體計(jì)劃就應(yīng)該根據(jù)變更進(jìn)行修改，同時(shí)變更申請也成為項(xiàng)目主體計(jì)劃的一部分。24整理課件項(xiàng)目范圍的變更

當(dāng)出現(xiàn)了范圍變更請求時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該核查該項(xiàng)目的所有領(lǐng)域以確定該變更的影響，并對可能造成的影響進(jìn)行估算，估算實(shí)施該變更將耗費(fèi)多長時(shí)間。一旦有人提出變更申請，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做出一些相關(guān)的、合適的決定，重大的變更應(yīng)由CCB（ChangeControlBoard，變更控制委員會(huì)）決定。25整理課件26整理課件討論項(xiàng)目范圍的變更總是不可避免，請問：在實(shí)際工作過程中導(dǎo)致范圍變更的主要原因是什么？如何防止范圍蔓延？27整理課件項(xiàng)目收尾依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃合同文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工作績效信息可交付成果工具與技術(shù)項(xiàng)目管理方法系項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)專家判斷成果行政收尾程序合同收尾程序最后產(chǎn)品、服務(wù)或成果組織過程資產(chǎn)（更新）28整理課件項(xiàng)目范圍管理29整理課件學(xué)習(xí)目標(biāo)項(xiàng)目范圍管理的主要過程和內(nèi)容。掌握編制WBS的基本方法與生成過程。如何進(jìn)行范圍變更控制？30整理課件項(xiàng)目范圍的概念

項(xiàng)目范圍（Projectscope），包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需要做的各項(xiàng)具體工作。項(xiàng)目范圍的確定就是為成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，規(guī)定或控制哪些方面是項(xiàng)目應(yīng)該做的，哪些是不該做的，也就是定義項(xiàng)目的范疇。31整理課件項(xiàng)目范圍的概念

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域里，有兩個(gè)不同的范圍概念：產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。（1）產(chǎn)品范圍（ProductScope），即確定客戶對項(xiàng)目最終產(chǎn)品或服務(wù)所期望包含的功能和特征的總和；（2）項(xiàng)目范圍（工作范圍），也就是為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或服務(wù)所應(yīng)做和必須做的工作。32整理課件項(xiàng)目范圍管理過程范圍規(guī)劃由項(xiàng)目章程編制范圍管理計(jì)劃

專家判斷；樣板、表格與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃范圍定義由初步范圍說明書編制范圍說明書專家判斷；產(chǎn)品分析；項(xiàng)目范圍說明書范圍核實(shí)正式接受項(xiàng)目范圍

檢查驗(yàn)收的可交付成果范圍變更控制對項(xiàng)目范圍變化進(jìn)行控制

范圍變更控制系統(tǒng)；績效測量項(xiàng)目范圍說明書(變更)工作分解結(jié)構(gòu)(更新)啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾制作工作分解結(jié)構(gòu)將主要項(xiàng)目可交付成果分解為更小的、更易管理的單元工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）模板；分解工作分解結(jié)構(gòu)33整理課件范圍管理的主要過程范圍規(guī)劃：制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃，記載任何確定、核實(shí)與控制項(xiàng)目范圍，以及如何制定與定義工作分解結(jié)構(gòu)。范圍定義：制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書，作為將來項(xiàng)目決策的根據(jù)。制作工作分解結(jié)構(gòu)：是將項(xiàng)目主要的可交付成果細(xì)分為較小的、易于管理的部分。34整理課件范圍管理的主要過程范圍核實(shí)：正式驗(yàn)收已經(jīng)完成的項(xiàng)目可交付成果。項(xiàng)目主要利益相關(guān)者，如項(xiàng)目客戶和項(xiàng)目發(fā)起人等要在這個(gè)過程中正式驗(yàn)收項(xiàng)目可交付物。項(xiàng)目范圍是否完成是以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書、相應(yīng)的工作分解結(jié)構(gòu)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)；而產(chǎn)品范圍是否完成則以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。范圍變更控制：對有關(guān)項(xiàng)目范圍的變更實(shí)施控制。主要的過程輸出是范圍變更、糾正措施和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。35整理課件范圍規(guī)劃依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目管理計(jì)劃工具與技術(shù)專家判斷樣板、表格與標(biāo)準(zhǔn)成果項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃36整理課件范圍定義依據(jù)組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目章程項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃批準(zhǔn)的變更請求工具與技術(shù)產(chǎn)品分析其他方案識別專家判斷利害關(guān)系者分析成果項(xiàng)目范圍說明書請求的變更項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（更新）37整理課件制作工作分解結(jié)構(gòu)依據(jù)組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃批準(zhǔn)的變更請求工具與技術(shù)工作分解結(jié)構(gòu)樣板分解成果項(xiàng)目范圍說明書（更新）工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表范圍基準(zhǔn)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（更新）請求的變更38整理課件項(xiàng)目范圍的界定

范圍界定的工具是工作分解結(jié)構(gòu)模板和分解。工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，簡稱WBS），是進(jìn)行范圍界定時(shí)所使用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成果的對項(xiàng)目元素的分組，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍，未列入工作分解結(jié)構(gòu)的工作將排除在項(xiàng)目范圍之外。39整理課件項(xiàng)目范圍的界定

進(jìn)行項(xiàng)目范圍界定的過程是：（1）在充分研究客戶的需求建議書的基礎(chǔ)上，依據(jù)項(xiàng)目范圍說明書將項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作分解為具體細(xì)致明確的執(zhí)行單元。以此為依據(jù)繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）。（2）編寫項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)詞典，對項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的所有工作包進(jìn)行詳細(xì)說明。（3）將這個(gè)樹型結(jié)構(gòu)中的每一項(xiàng)工作都落實(shí)到項(xiàng)目成員上，建立起描述項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)情況的項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)（OBS），同時(shí)建立起描述資源配置情況的項(xiàng)目資源分解結(jié)構(gòu)（簡稱RBS）。40整理課件項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用

1．明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；

2．為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；

3．針對各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；

4．為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)；41整理課件項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用5.有利于建立動(dòng)態(tài)的計(jì)劃管理平臺；6.有利于建立企業(yè)資源管理平臺；7.有利于積累和分析歷史數(shù)據(jù)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為知識，增強(qiáng)成功項(xiàng)目的可復(fù)制性，為項(xiàng)目管理持續(xù)改進(jìn)建立基礎(chǔ)。42整理課件主要的工作分解結(jié)構(gòu)參考資料《武器裝備研制項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)》GJB2116-941994-9-12國防科學(xué)技術(shù)委員會(huì)《航天產(chǎn)品項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)》QJ3121-20002000-9-20國防科學(xué)技術(shù)委員會(huì)《AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge2004》（PMBOK2004）2004年美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）《DEPARTMENTOFDEFENSEHANDBOOKWORKBREAKDOWNSTRUCTURE》1998年2月MIL-HDBK-881-1998-2《WorkBreakdownStructureReferenceGuide》1994年5月NASA43整理課件工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求

工作分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項(xiàng)目組成部分的“家族樹”，規(guī)定了項(xiàng)目的全部范圍。工作分解結(jié)構(gòu)圖是將項(xiàng)目按其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。

WBS主要有三個(gè)基本要素——層次結(jié)構(gòu)、編碼和報(bào)告。44整理課件工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求1．分解層次與結(jié)構(gòu)（1）WBS的分解層次①先明確并識別出項(xiàng)目的各主要組成部分，即明確項(xiàng)目的主要可交付成果。②確定每個(gè)可交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)達(dá)到了足以編制恰當(dāng)?shù)某杀竞统掷m(xù)時(shí)間估計(jì)。③確定可交付成果的組成元素。④核實(shí)分解的正確性。

45整理課件工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求

1．分解層次與結(jié)構(gòu)（2）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

WBS結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì)對于一個(gè)有效的工作系統(tǒng)來說是個(gè)關(guān)鍵。結(jié)構(gòu)應(yīng)以等級狀或樹狀來構(gòu)成，使底層代表詳細(xì)的信息，而且其范圍很大，逐層向上。

WBS結(jié)構(gòu)底層是管理項(xiàng)目所需的最低層次的信息，在這一層次上，能夠滿足用戶對交流或監(jiān)控的需要，這是項(xiàng)目經(jīng)理、工程和建設(shè)人員管理項(xiàng)目所要求的最低水平；結(jié)構(gòu)上的第二個(gè)層次將比第一層要窄，而且另一層次的用戶所需的信息由本層提供，以后依次類推。46整理課件

飛機(jī)系統(tǒng)1100推進(jìn)裝置1120導(dǎo)航系統(tǒng)1130飛控系統(tǒng)1140突防設(shè)備1150慣性基準(zhǔn)裝置1131天文校正裝置1132衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)1133某偵察機(jī)系統(tǒng)1000測控與信息傳輸系統(tǒng)1200機(jī)體11100級1級2級3級47整理課件

48整理課件WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼

1000110011101111111211131120112111221123120049整理課件典型的WBS表格結(jié)構(gòu)50整理課件工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求（3）設(shè)計(jì)報(bào)告（工作包報(bào)告）工作包名稱供應(yīng)方或負(fù)責(zé)單位要全權(quán)負(fù)責(zé)各個(gè)工作包的執(zhí)行情況。工作包負(fù)責(zé)人的名字和所在部門。工作包目標(biāo)的描述功能描述交付物的必要輸入列表預(yù)期產(chǎn)出清單可交付物清單移交地點(diǎn)開始驗(yàn)收日期結(jié)束驗(yàn)收日期51整理課件WBS的一般步驟總項(xiàng)目目標(biāo)子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素52整理課件檢驗(yàn)WBS是否完全的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的狀態(tài)/完成是可計(jì)量的；能夠明確定義活動(dòng)的開始/結(jié)束事件；活動(dòng)有一個(gè)明確的可交付結(jié)果；時(shí)間/費(fèi)用容易估計(jì)；活動(dòng)工期在可接受期限內(nèi)；工作安排是獨(dú)立的；53整理課件可計(jì)量的狀態(tài)

如果一個(gè)系統(tǒng)文檔估計(jì)300頁，大概需要4個(gè)月的全職時(shí)間，計(jì)劃經(jīng)理提供了如下報(bào)告，哪一個(gè)更合理？這項(xiàng)活動(dòng)大約需要4個(gè)月的全職時(shí)間。我們已經(jīng)工作了2個(gè)月，我猜測工作已經(jīng)完成了50％；文檔已經(jīng)寫了150頁，所以工作已經(jīng)完成了50％；已經(jīng)完成了150頁并得到批準(zhǔn)，已經(jīng)完成了50%,而且估計(jì)剩余的工作還需要2個(gè)月.54整理課件創(chuàng)建WBS的方法名詞法。用組成可交付成果的組件（物理上或功能上）來定義項(xiàng)目工作。動(dòng)詞法。用完成可交付成果所必須采取的行動(dòng)來定義項(xiàng)目工作，如設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)等。組織法。用參與項(xiàng)目的的組織單位來定義項(xiàng)目工作。55整理課件WBS的類型1.基于可交付成果的劃分上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容56整理課件WBS舉例:過程與產(chǎn)品結(jié)合的分解結(jié)構(gòu)鐵路土建工程100施工準(zhǔn)備110隧道進(jìn)口120隧道出口130橋梁工程140臨時(shí)工程111技術(shù)準(zhǔn)備113工料機(jī)進(jìn)場112隧道開挖121隧道附屬123隧道砼工程122隧道開挖131隧道附屬133隧道砼工程132土方工程150竣工驗(yàn)收160大橋工程141土方工程1151土方工程2152土方工程3153中橋工程1142中橋工程2143中橋工程3144工程收尾161工程驗(yàn)收162項(xiàng)目管理17057整理課件2.基于工作過程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分58整理課件工作分解結(jié)構(gòu)(圖)100信息資源規(guī)劃120培訓(xùn)121初級管理培訓(xùn)122高級管理培訓(xùn)130需求分析150驗(yàn)收總結(jié)132計(jì)劃投資123應(yīng)用操作培訓(xùn)134財(cái)務(wù)審計(jì)133安裝調(diào)試110規(guī)劃調(diào)研111可行性調(diào)研112市場調(diào)研160PM131設(shè)計(jì)采購140系統(tǒng)實(shí)施142計(jì)劃投資144財(cái)務(wù)審計(jì)143安裝調(diào)試141設(shè)計(jì)采購152驗(yàn)收151審查59整理課件案例討論1.假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會(huì)，如何按WBS為你制定一份工作的分解計(jì)