醫(yī)院保衛(wèi)科年度工作總結(jié)演講人：日期:目錄02重點安防事件處理01年度工作成果概覽03隊伍能力建設(shè)成效04智能安防系統(tǒng)升級05現(xiàn)存問題與挑戰(zhàn)06來年工作推進計劃01PART年度工作成果概覽日常巡查覆蓋頻次分析巡查整改落實情況針對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施，并跟蹤整改情況，確保問題得到及時解決。03對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類統(tǒng)計，如安全隱患、設(shè)備損壞等，并分析問題原因。02巡查發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量巡查計劃執(zhí)行情況每日、每周、每月按計劃執(zhí)行，確保巡查全面、無遺漏。01重點區(qū)域安全隱患消除率重點區(qū)域劃分根據(jù)醫(yī)院實際情況，將關(guān)鍵區(qū)域如病房、手術(shù)室、藥庫等劃分為重點區(qū)域。01隱患排查與整改對重點區(qū)域進行細致排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施進行整改，消除潛在風險。02隱患消除率統(tǒng)計統(tǒng)計重點區(qū)域的安全隱患消除率，評估工作效果，并提出持續(xù)改進建議。03突發(fā)事件響應(yīng)時效統(tǒng)計對醫(yī)院發(fā)生的突發(fā)事件進行分類，如火災(zāi)、醫(yī)療糾紛、患者突發(fā)狀況等。突發(fā)事件類型響應(yīng)時間記錄處置效果評估記錄從突發(fā)事件發(fā)生到保衛(wèi)科人員到場處理的時間，以評估響應(yīng)速度。對突發(fā)事件的處置效果進行評估，包括人員疏散、現(xiàn)場控制、秩序恢復(fù)等方面，以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高應(yīng)對能力。02PART重點安防事件處理醫(yī)療糾紛現(xiàn)場管控案例保衛(wèi)科人員及時到達現(xiàn)場，迅速控制局面，防止事態(tài)擴大。醫(yī)療糾紛現(xiàn)場秩序維護配合醫(yī)療部門調(diào)解糾紛，保護醫(yī)務(wù)人員和患者合法權(quán)益，維護醫(yī)院正常秩序。醫(yī)療糾紛調(diào)解積極與患者及家屬溝通，解釋醫(yī)院處理糾紛的流程和原則，消除誤解和疑慮。醫(yī)患溝通消防事故應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行初期火災(zāi)撲救保衛(wèi)科人員掌握初期火災(zāi)撲救技能，迅速組織力量進行撲救，防止火勢蔓延。03制定火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，組織演練，確保人員疏散通道暢通無阻。02火災(zāi)應(yīng)急疏散火災(zāi)報警系統(tǒng)響應(yīng)定期檢查火災(zāi)報警系統(tǒng)，確保系統(tǒng)靈敏可靠，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)并報告。01盜竊類案件破獲追蹤盜竊案件報警發(fā)生盜竊案件后，及時報警并向保衛(wèi)科報告，保護好現(xiàn)場。01盜竊案件偵查配合公安機關(guān)進行案件偵查，提供線索和證據(jù)，協(xié)助破獲案件。02盜竊案件防范措施針對盜竊案件發(fā)生的原因和規(guī)律，制定防范措施，加強巡邏和監(jiān)控，提高防范意識。0303PART隊伍能力建設(shè)成效全員安防技能培訓(xùn)頻次定期組織安防技能培訓(xùn)每年至少開展一次全員安防技能培訓(xùn)，覆蓋所有保衛(wèi)人員，確保技能更新和鞏固。多樣化培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全、反恐防暴、人員疏散、緊急救援等多個方面，提高保衛(wèi)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。每次培訓(xùn)后進行效果評估，確保保衛(wèi)人員能夠熟練掌握所學技能，并能在實際工作中靈活應(yīng)用。123制定詳細的演練計劃，明確演練目標、時間、地點和參與人員，確保演練的順利進行。多部門聯(lián)合演練成果演練計劃制定保衛(wèi)科與醫(yī)療、護理、后勤等部門密切配合，共同參與演練，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力。各部門協(xié)同配合每次演練后進行總結(jié)與改進，針對演練中暴露出的問題和不足，提出改進措施，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。演練后總結(jié)與改進崗哨責任考核達標情況制定明確的崗哨職責和考核標準，確保保衛(wèi)人員能夠履行自己的職責。崗哨責任明確考核制度完善考核結(jié)果應(yīng)用建立科學的考核制度，對保衛(wèi)人員的崗哨表現(xiàn)進行定期考核，獎優(yōu)罰劣，激勵保衛(wèi)人員積極履行職責。將崗哨責任考核結(jié)果與保衛(wèi)人員的晉升、獎勵等掛鉤，增強保衛(wèi)人員的責任感和使命感。04PART智能安防系統(tǒng)升級視頻監(jiān)控盲區(qū)補全進度優(yōu)化監(jiān)控布局根據(jù)醫(yī)院實際情況，調(diào)整攝像頭布局，提高監(jiān)控效果。03在盲區(qū)增加高清攝像頭，確保監(jiān)控畫面無死角、全覆蓋。02增加監(jiān)控設(shè)備排查盲區(qū)對醫(yī)院各區(qū)域進行全面排查，找出視頻監(jiān)控盲區(qū)，并制定補全方案。01電子巡更系統(tǒng)覆蓋率在醫(yī)院各樓層、重點區(qū)域安裝電子巡更設(shè)備，實現(xiàn)巡更路線全覆蓋。巡更系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)醫(yī)院安保需求，制定電子巡更任務(wù)，確保巡更人員按時、按路線巡邏。巡更任務(wù)制定電子巡更系統(tǒng)實時記錄巡更人員巡邏情況，包括巡邏時間、地點等信息，便于查詢和管理。巡更數(shù)據(jù)記錄門禁識別設(shè)備更新?lián)Q代設(shè)備升級將原有的門禁識別設(shè)備更換為更加先進、高效的設(shè)備，提高識別速度和準確率。01人臉識別技術(shù)引入人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)院員工和患者的智能識別，提高門禁管理效率。02訪客管理加強訪客管理，實行訪客預(yù)約、身份驗證等制度，確保醫(yī)院秩序和安全。0305PART現(xiàn)存問題與挑戰(zhàn)夜間值守人員調(diào)配缺口夜間保衛(wèi)任務(wù)繁重，但科室人員編制有限，導(dǎo)致值守人員調(diào)配困難。夜間科室人員不足值守人員專業(yè)素質(zhì)低夜間巡查力度不足部分值守人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，難以應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。夜間巡查范圍廣泛，但人員不足，導(dǎo)致巡查頻率和力度難以達到要求。高風險點位防護薄弱環(huán)節(jié)重點區(qū)域防護不足如手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、藥房等區(qū)域，防護措施相對薄弱，需要加強安全保衛(wèi)。03醫(yī)院內(nèi)易燃易爆物品較多，消防通道和設(shè)施存在被堵塞或損壞的情況，增加了火災(zāi)風險。02消防安全風險醫(yī)療設(shè)備安全漏洞部分醫(yī)療設(shè)備存在安全隱患，如電氣安全、輻射防護等問題，需要加強防護。01部分特種設(shè)備如電梯、鍋爐、壓力容器等需要專業(yè)人員操作，但醫(yī)院缺乏相關(guān)人才。特種設(shè)備操作人員缺乏部分特種設(shè)備操作人員雖然具備操作證書，但實際操作經(jīng)驗不足，技能水平有待提高。操作人員技能不足醫(yī)院對特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和考核機制不夠完善，導(dǎo)致人員素質(zhì)和技能水平參差不齊。培訓(xùn)和考核機制不完善特種設(shè)備操作資質(zhì)缺口06PART來年工作推進計劃細化各級安保人員職責和任務(wù)，確保責任到人。強化責任落實分級安防責任制度優(yōu)化建立多級安防管理體系，實現(xiàn)安防工作的全面覆蓋和層層落實。層級管理修訂和完善分級安防責任制度，確保制度的可操作性和實效性。制度完善建立健全安防工作獎懲機制，激勵安保人員積極履行職責。獎懲機制智慧安防平臺二期建設(shè)數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)和智能分析技術(shù)，提升安防數(shù)據(jù)的挖掘和利用價值。01系統(tǒng)集成實現(xiàn)安防系統(tǒng)的全面集成和聯(lián)動，提高安防響應(yīng)速度和處置效率。02用戶體驗優(yōu)化平臺界面設(shè)計和用戶操作流程，提升使用便捷性和用戶體驗。03新技術(shù)應(yīng)用積極引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，提升安防水平。04應(yīng)急體系標準化改造應(yīng)急預(yù)案完善應(yīng)急資源保障應(yīng)急演練