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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為加強業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)的管理,規(guī)范業(yè)委會的運作,保障業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)業(yè)委會的組建、運作、監(jiān)督及終止等全過程。第三條本制度旨在明確業(yè)委會的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),規(guī)范業(yè)委會的工作程序,提高業(yè)委會的工作效率,確保業(yè)委會工作的公開、公平、公正。第二章組建與換屆第四條本小區(qū)業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會成員應(yīng)具備以下條件:(一)具有完全民事行為能力,遵守國家法律法規(guī),遵守本小區(qū)規(guī)章制度;(二)熱心公益事業(yè),責(zé)任心強,公正廉潔,具有社會活動能力;(三)在本小區(qū)擁有物業(yè),且居住時間不少于一年;(四)具備一定的經(jīng)濟實力,能承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)。第五條業(yè)主委員會成員人數(shù)一般為5至11人,單數(shù),設(shè)主任一名,副主任若干名。第六條業(yè)主委員會任期三年,可連選連任。業(yè)主委員會任期屆滿前三個月,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會進(jìn)行換屆選舉。第七條業(yè)主委員會換屆選舉應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:(一)業(yè)主委員會任期屆滿前,由業(yè)主委員會提出換屆選舉方案;(二)業(yè)主委員會將換屆選舉方案提交業(yè)主大會審議;(三)業(yè)主大會通過換屆選舉方案后,由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織實施;(四)業(yè)主委員會換屆選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。第八條業(yè)主委員會成員出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)予以罷免:(一)嚴(yán)重違反國家法律法規(guī),損害業(yè)主利益;(二)連續(xù)兩次不履行職責(zé)或者不參加業(yè)主委員會會議;(三)因健康原因不能履行職責(zé);(四)其他原因需要罷免的。第三章職責(zé)與權(quán)利第九條業(yè)主委員會的職責(zé):(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決議;(二)代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(三)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和收費標(biāo)準(zhǔn);(四)協(xié)調(diào)處理業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛;(五)組織業(yè)主大會,召集業(yè)主大會會議;(六)負(fù)責(zé)本小區(qū)的公共收益管理;(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。第十條業(yè)主委員會的權(quán)利:(一)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出表揚、批評、建議或者投訴;(二)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料;(三)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護;(四)對違反本小區(qū)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止;(五)其他依法享有的權(quán)利。第四章工作程序第十一條業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。第十二條業(yè)主委員會定期會議每季度至少召開一次,由主任主持。主任因故不能主持的,由副主任主持。第十三條業(yè)主委員會臨時會議應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要隨時召開,由主任或者三分之一以上的委員提議。第十四條業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有半數(shù)以上的委員出席,會議決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)出席會議的委員三分之二以上同意。第十五條業(yè)主委員會會議的議題應(yīng)當(dāng)提前通知委員,委員有權(quán)對議題提出意見和建議。第十六條業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)制作會議記錄,并由出席的委員簽字確認(rèn)。第五章監(jiān)督與考核第十七條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自覺接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主大會報告工作。第十八條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受街道辦事處、社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。第十九條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期接受審計部門的審計。第二十條業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主的考核,考核內(nèi)容包括:(一)履行職責(zé)情況;(二)工作態(tài)度;(三)廉潔自律情況;(四)其他應(yīng)當(dāng)考核的內(nèi)容。第六章終止與清算第二十一條業(yè)主委員會任期屆滿或者出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)終止:(一)業(yè)主委員會成員全部辭職;(二)業(yè)主大會決定解散業(yè)主委員會;(三)其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。第二十二條業(yè)主委員會終止后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,清算工作由業(yè)主大會指定的機構(gòu)或者人員負(fù)責(zé)。第七章附則第二十三條本制度由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自通過之日起施行。(注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇第一章總則第一條為加強業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)的組織建設(shè),規(guī)范業(yè)委會的運作,保障業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)業(yè)委會的組建、運作、監(jiān)督和管理。第三條本制度旨在確保業(yè)委會的民主性、公正性和透明性,提高物業(yè)管理水平,維護業(yè)主的共同利益。第二章組織機構(gòu)第四條業(yè)委會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)利。第五條業(yè)委會設(shè)主任一名,副主任若干名,委員若干名。主任負(fù)責(zé)全面工作,副主任協(xié)助主任工作。第六條業(yè)委會下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。第三章職責(zé)與權(quán)利第七條業(yè)委會的職責(zé):(一)召集業(yè)主大會,執(zhí)行業(yè)主大會的決定;(二)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和收費標(biāo)準(zhǔn);(三)制定、修改和實施小區(qū)管理規(guī)約;(四)監(jiān)督小區(qū)公共設(shè)施和公共財產(chǎn)的使用和維護;(五)協(xié)調(diào)處理業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛;(六)組織小區(qū)公益活動;(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。第八條業(yè)委會的權(quán)利:(一)代表業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(二)審查物業(yè)管理企業(yè)的年度工作報告和財務(wù)報告;(三)提出物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)改進(jìn)建議;(四)對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行考核和評價;(五)依法向有關(guān)部門反映業(yè)主的意見和要求;(六)其他依法享有的權(quán)利。第四章工作程序第九條業(yè)主大會的召開:(一)業(yè)主大會每年至少召開一次;(二)業(yè)主大會的召開應(yīng)提前通知業(yè)主,并公告會議議程;(三)業(yè)主大會的決定需經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)的三分之二以上通過。第十條物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督:(一)業(yè)委會定期對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;(二)業(yè)委會有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)資料;(三)業(yè)委會有權(quán)對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行整改要求。第十一條小區(qū)管理規(guī)約的制定與修改:(一)小區(qū)管理規(guī)約由業(yè)委會制定;(二)小區(qū)管理規(guī)約的修改需經(jīng)業(yè)主大會三分之二以上業(yè)主同意。第十二條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)糾紛的處理:(一)業(yè)委會應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛;(二)業(yè)委會有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)履行合同義務(wù);(三)業(yè)委會有權(quán)依法向有關(guān)部門投訴。第五章監(jiān)督與責(zé)任第十三條業(yè)主大會對業(yè)委會的工作進(jìn)行監(jiān)督。第十四條業(yè)主有權(quán)對業(yè)委會的工作提出意見和建議。第十五條業(yè)委會成員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),廉潔自律,不得利用職權(quán)謀取私利。第十六條業(yè)委會成員違反本制度,損害業(yè)主利益的,業(yè)主有權(quán)向有關(guān)部門投訴。第十七條業(yè)委會成員因違反法律法規(guī)或本制度被追究責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第十八條本制度由業(yè)委會負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自公布之日起施行。業(yè)委會管理制度細(xì)則一、業(yè)委會成員的產(chǎn)生與資格1.業(yè)委會成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,候選人應(yīng)具備以下資格:(1)具有完全民事行為能力;(2)在本小區(qū)擁有房產(chǎn);(3)熱心公益事業(yè),具有良好的道德品質(zhì);(4)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。2.業(yè)委會成員的選舉應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。二、業(yè)委會成員的任期與職責(zé)1.業(yè)委會成員任期三年,可連選連任。2.業(yè)委會成員的職責(zé):(1)參加業(yè)委會會議,參與小區(qū)事務(wù)的決策;(2)履行業(yè)主大會賦予的職責(zé);(3)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)做好小區(qū)管理工作;(4)維護業(yè)主的合法權(quán)益。三、業(yè)委會會議1.業(yè)委會會議每季度至少召開一次,特殊情況可隨時召開。2.業(yè)委會會議應(yīng)提前通知成員,并公告會議議程。3.業(yè)委會會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,并由主任簽字確認(rèn)。四、財務(wù)管理1.業(yè)委會應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)賬戶,用于小區(qū)公共事務(wù)的支出。2.財務(wù)支出需經(jīng)業(yè)委會成員集體討論決定,并形成書面記錄。3.年度財務(wù)報告應(yīng)提交業(yè)主大會審議。五、信息公開1.業(yè)委會應(yīng)及時向業(yè)主公開以下信息:(1)業(yè)委會成員名單;(2)業(yè)委會會議紀(jì)要;(3)小區(qū)公共事務(wù)的財務(wù)報告;(4)其他業(yè)主關(guān)心的事項。2.信息公開可通過公告欄、業(yè)主大會等形式進(jìn)行。六、爭議解決1.業(yè)主對業(yè)委會的決定有異議的,可向業(yè)委會提出書面申訴。2.業(yè)委會應(yīng)在接到申訴后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.業(yè)主對業(yè)委會的答復(fù)仍有異議的,可向業(yè)主大會或有關(guān)部門投訴。七、附則1.本細(xì)則由業(yè)委會負(fù)責(zé)解釋。2.本細(xì)則自公布之日起施行。(注:以上內(nèi)容為示例性質(zhì),具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為加強業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)的管理,規(guī)范業(yè)委會的運作,保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)委會的組建、運作、監(jiān)督和終止等各個環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循公開、公平、公正、民主的原則,確保業(yè)委會工作的透明度和有效性。第二章組建與換屆第四條業(yè)委會的組建應(yīng)當(dāng)符合以下條件:1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有20%以上的業(yè)主提出成立業(yè)委會的書面提議;2.業(yè)主大會籌備組已成立并完成籌備工作;3.業(yè)主大會已召開并形成業(yè)主大會決議。第五條業(yè)委會的組成人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:1.具有完全民事行為能力;2.擁護黨的基本路線,遵守國家法律法規(guī);3.熱心公益事業(yè),責(zé)任心強,公正廉潔;4.具備必要的工作能力和時間保障。第六條業(yè)委會的換屆選舉應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:1.業(yè)主大會召開前,業(yè)委會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會提交換屆選舉方案;2.業(yè)主大會根據(jù)換屆選舉方案,選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)委會;3.新一屆業(yè)委會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的街道辦事處或者社區(qū)居民委員會備案。第三章運作與管理第七條業(yè)委會的職責(zé):1.依照法律法規(guī)和業(yè)主大會的決議,代表業(yè)主維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益;2.組織召開業(yè)主大會,執(zhí)行業(yè)主大會的決議;3.監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)活動;4.協(xié)調(diào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主與物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系;5.處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的投訴和建議;6.完成業(yè)主大會交辦的其他事項。第八條業(yè)委會的工作原則:1.民主集中制原則;2.公開透明原則;3.依法依規(guī)原則;4.服務(wù)業(yè)主原則。第九條業(yè)委會的會議制度:1.業(yè)委會會議分為定期會議和臨時會議;2.定期會議每季度至少召開一次,臨時會議根據(jù)需要召開;3.會議應(yīng)當(dāng)有三分之二以上的業(yè)委會成員出席,出席人數(shù)不足的,會議不得召開;4.會議應(yīng)當(dāng)形成會議紀(jì)要,并由業(yè)委會全體成員簽字確認(rèn)。第十條業(yè)委會的財務(wù)管理制度:1.業(yè)委會應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的財務(wù)賬戶,獨立核算;2.業(yè)委會的財務(wù)收支應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主的監(jiān)督;3.業(yè)委會的財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主大會報告;4.業(yè)委會的財務(wù)審計應(yīng)當(dāng)由具有資質(zhì)的審計機構(gòu)進(jìn)行。第四章監(jiān)督與責(zé)任第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、街道辦事處或者社區(qū)居民委員會、物業(yè)所在地的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對業(yè)委會的工作實施監(jiān)督。第十二條業(yè)委會成員應(yīng)當(dāng)履行以下責(zé)任:1.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和本制度;2.保守業(yè)委會的秘密;3.不得利用業(yè)委會的職務(wù)謀取私利;4.對業(yè)委會的工作提出意見和建議;5.完成業(yè)主大會交辦的其他事項。第十三條業(yè)委會成員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)予以罷免:1.違反法律法規(guī)和本制度;2.利用業(yè)委會的職務(wù)謀取私利;3.不履行職責(zé)或者不

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