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2025年泰安社工考試題庫(kù)答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測(cè)試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。---一、單選題(每題1分,共50分)1.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是:A.專業(yè)知識(shí)B.服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)C.政治立場(chǎng)D.經(jīng)濟(jì)利益2.在個(gè)案工作中,社工小王發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小李有自殘傾向,此時(shí)小王應(yīng)優(yōu)先采取的措施是:A.立即報(bào)警B.與小李討論自殘的原因C.建議小李住院治療D.告知小李自殘的危害3.社區(qū)工作方法的基本假設(shè)是:A.個(gè)人問題主要由個(gè)人自身造成B.社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因C.社會(huì)工作只能解決經(jīng)濟(jì)問題D.社會(huì)工作只能解決家庭問題4.在小組工作中,組員小張經(jīng)常打斷他人發(fā)言,社工小李應(yīng)采取的策略是:A.忽略小張的行為B.直接批評(píng)小張C.引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧D.告訴小張他的行為不符合小組規(guī)則5.社會(huì)政策的核心要素不包括:A.政策目標(biāo)B.政策對(duì)象C.政策資源D.政策執(zhí)行6.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的是:A.危機(jī)原因分析B.危機(jī)后果評(píng)估C.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃D.危機(jī)預(yù)防措施7.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào):A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不足B.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象改變D.忽略服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)8.社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的是:A.確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí)B.評(píng)估社工的工作效果C.了解社區(qū)資源分布D.提高社區(qū)居民的參與度9.在家庭治療中,社工應(yīng)注重:A.改變家庭結(jié)構(gòu)B.疏導(dǎo)家庭成員的情緒C.增加家庭經(jīng)濟(jì)收入D.解決家庭成員的矛盾10.社會(huì)工作中的“同理心”是指:A.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的認(rèn)同B.對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解C.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的評(píng)判D.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的模仿11.社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào):A.個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.社會(huì)系統(tǒng)的整體性C.社會(huì)問題的系統(tǒng)性根源D.社會(huì)政策的系統(tǒng)性影響12.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的13.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象14.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源15.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者16.社會(huì)工作中的“文化敏感”是指:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化17.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇18.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源19.社會(huì)工作中的“增能”是指:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力20.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率21.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默?A.忽略組員的沉默B.直接批評(píng)組員C.引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法D.告訴組員沉默是不允許的22.社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指:A.社工面臨的價(jià)值沖突B.社工面臨的法律問題C.社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題D.社工面臨的技術(shù)問題23.社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指:A.社區(qū)居民之間的聯(lián)系B.社區(qū)組織之間的合作C.社區(qū)政府與居民的關(guān)系D.社區(qū)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系24.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒?A.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒B.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒D.告訴服務(wù)對(duì)象情緒是不對(duì)的25.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指:A.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力26.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的是:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇27.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的28.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象29.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源30.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者31.社會(huì)工作中的“文化敏感”是指:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化32.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇33.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源34.社會(huì)工作中的“增能”是指:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力35.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率36.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默?A.忽略組員的沉默B.直接批評(píng)組員C.引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法D.告訴組員沉默是不允許的37.社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指:A.社工面臨的價(jià)值沖突B.社工面臨的法律問題C.社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題D.社工面臨的技術(shù)問題38.社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指:A.社區(qū)居民之間的聯(lián)系B.社區(qū)組織之間的合作C.社區(qū)政府與居民的關(guān)系D.社區(qū)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系39.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒?A.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒B.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒D.告訴服務(wù)對(duì)象情緒是不對(duì)的40.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指:A.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力41.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的是:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇42.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的43.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象44.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源45.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者46.社會(huì)工作中的“文化敏感”是指:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化47.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇48.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源49.社會(huì)工作中的“增能”是指:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力50.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率---二、多選題(每題2分,共50分)1.社會(huì)工作價(jià)值觀的基本原則包括:A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.理解服務(wù)對(duì)象的文化背景C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與2.在個(gè)案工作中,社工小王發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小李有自殘傾向,此時(shí)小王可以采取的措施包括:A.立即報(bào)警B.與小李討論自殘的原因C.建議小李住院治療D.告知小李自殘的危害3.社區(qū)工作方法的基本假設(shè)包括:A.個(gè)人問題主要由個(gè)人自身造成B.社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因C.社會(huì)工作只能解決經(jīng)濟(jì)問題D.社會(huì)工作只能解決家庭問題4.在小組工作中,組員小張經(jīng)常打斷他人發(fā)言,社工小李可以采取的策略包括:A.忽略小張的行為B.直接批評(píng)小張C.引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧D.告訴小張他的行為不符合小組規(guī)則5.社會(huì)政策的核心要素包括:A.政策目標(biāo)B.政策對(duì)象C.政策資源D.政策執(zhí)行6.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的事項(xiàng)包括:A.危機(jī)原因分析B.危機(jī)后果評(píng)估C.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃D.危機(jī)預(yù)防措施7.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括:A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的不足B.發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源C.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象改變D.忽略服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)8.社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的包括:A.確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí)B.評(píng)估社工的工作效果C.了解社區(qū)資源分布D.提高社區(qū)居民的參與度9.在家庭治療中,社工應(yīng)注重的內(nèi)容包括:A.改變家庭結(jié)構(gòu)B.疏導(dǎo)家庭成員的情緒C.增加家庭經(jīng)濟(jì)收入D.解決家庭成員的矛盾10.社會(huì)工作中的“同理心”的表現(xiàn)形式包括:A.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的認(rèn)同B.對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解C.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的評(píng)判D.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的模仿11.社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括:A.個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.社會(huì)系統(tǒng)的整體性C.社會(huì)問題的系統(tǒng)性根源D.社會(huì)政策的系統(tǒng)性影響12.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?(多選)A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的13.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象14.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源15.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者16.社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化17.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇18.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?(多選)A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源19.社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力20.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率21.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默?(多選)A.忽略組員的沉默B.直接批評(píng)組員C.引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法D.告訴組員沉默是不允許的22.社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括:A.社工面臨的價(jià)值沖突B.社工面臨的法律問題C.社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題D.社工面臨的技術(shù)問題23.社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括:A.社區(qū)居民之間的聯(lián)系B.社區(qū)組織之間的合作C.社區(qū)政府與居民的關(guān)系D.社區(qū)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系24.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒?(多選)A.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒B.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒D.告訴服務(wù)對(duì)象情緒是不對(duì)的25.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括:A.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力26.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇27.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?(多選)A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的28.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象29.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源30.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者31.社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化32.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇33.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?(多選)A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源34.社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力35.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率36.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默?(多選)A.忽略組員的沉默B.直接批評(píng)組員C.引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法D.告訴組員沉默是不允許的37.社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括:A.社工面臨的價(jià)值沖突B.社工面臨的法律問題C.社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題D.社工面臨的技術(shù)問題38.社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括:A.社區(qū)居民之間的聯(lián)系B.社區(qū)組織之間的合作C.社區(qū)政府與居民的關(guān)系D.社區(qū)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系39.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒?(多選)A.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒B.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒D.告訴服務(wù)對(duì)象情緒是不對(duì)的40.社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括:A.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力41.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇42.在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突?(多選)A.忽略沖突B.直接調(diào)解沖突C.引導(dǎo)組員自行解決沖突D.告訴組員沖突是不允許的43.社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括:A.社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)B.社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)C.社工無視服務(wù)對(duì)象的意愿D.社工只服務(wù)愿意接受幫助的對(duì)象44.社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括:A.整合社區(qū)資源B.開發(fā)社區(qū)資源C.分配社區(qū)資源D.評(píng)估社區(qū)資源45.在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括:A.危機(jī)事件的性質(zhì)B.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度C.危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間D.危機(jī)事件的受害者46.社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括:A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景B.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)慣C.忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受主流文化47.社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括:A.提高社區(qū)居民的參與度B.增加社區(qū)政府的財(cái)政收入C.解決社區(qū)問題D.提高社區(qū)社工的待遇48.在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源?(多選)A.完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述B.通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源C.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)資源D.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源49.社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括:A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感B.增加服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)財(cái)富C.改變服務(wù)對(duì)象的行為D.提高服務(wù)對(duì)象的社交能力50.社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括:A.提高社區(qū)居民的生活水平B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力C.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.提高社區(qū)政府的行政效率---三、案例分析題(每題10分,共50分)1.案例:小王是一名社區(qū)社工,發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍對(duì)社區(qū)政府的政策不滿,認(rèn)為政策制定過程中缺乏居民參與。小王希望通過社區(qū)工作方法解決這一問題。問題:小王可以采取哪些社區(qū)工作方法來促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。2.案例:小李是一名個(gè)案社工,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小張因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生了自殺傾向。小李需要立即采取行動(dòng)來幫助小張。問題:小李可以采取哪些危機(jī)干預(yù)措施來幫助小張?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。3.案例:小劉是一名小組社工,帶領(lǐng)一個(gè)由社區(qū)居民組成的小組。小組組員之間經(jīng)常發(fā)生沖突,導(dǎo)致小組難以正常進(jìn)行。問題:小劉可以采取哪些策略來處理小組組員之間的沖突?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。4.案例:小趙是一名家庭治療師,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小家庭因?yàn)榧彝コ蓡T之間的溝通不暢而產(chǎn)生了矛盾。小趙需要幫助小家庭改善溝通。問題:小趙可以采取哪些家庭治療方法來幫助小家庭改善溝通?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。5.案例:小孫是一名學(xué)校社工,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力過大、心理健康問題。小孫希望通過社會(huì)工作方法幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平。問題:小孫可以采取哪些社會(huì)工作方法來幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。---答案與解析一、單選題答案與解析1.B-解析:社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),即尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。2.A-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先采取的措施是立即報(bào)警,以確保服務(wù)對(duì)象的安全。3.B-解析:社區(qū)工作方法的基本假設(shè)是社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因,因此需要從社會(huì)層面解決問題。4.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧,以改善小組溝通氛圍。5.C-解析:社會(huì)政策的核心要素不包括政策資源,政策資源是社會(huì)政策的保障條件,但不是核心要素。6.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的是危機(jī)后果評(píng)估,以了解危機(jī)的嚴(yán)重程度。7.B-解析:社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源,以幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。8.A-解析:社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的是確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí),以集中資源解決關(guān)鍵問題。9.B-解析:在家庭治療中,社工應(yīng)注重疏導(dǎo)家庭成員的情緒,以改善家庭關(guān)系。10.B-解析:社會(huì)工作中的“同理心”是指對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解,以建立良好的專業(yè)關(guān)系。11.A-解析:社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,即個(gè)人和環(huán)境相互影響。12.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員自行解決沖突,以培養(yǎng)組員的溝通和協(xié)作能力。13.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。14.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。15.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。16.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。17.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。18.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。19.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。20.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。21.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法,以促進(jìn)小組的互動(dòng)和交流。22.A-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指社工面臨的價(jià)值沖突,需要做出艱難的決策。23.A-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指社區(qū)居民之間的聯(lián)系,以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。24.C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒,以幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。25.A-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。26.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。27.B-解析:在小組工作中,社工應(yīng)直接調(diào)解沖突,以維護(hù)小組的秩序和穩(wěn)定。28.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。29.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。30.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。31.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。32.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。33.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。34.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。35.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。36.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法,以促進(jìn)小組的互動(dòng)和交流。37.A-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指社工面臨的價(jià)值沖突,需要做出艱難的決策。38.A-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指社區(qū)居民之間的聯(lián)系,以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。39.C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒,以幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。40.A-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。41.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。42.B-解析:在小組工作中,社工應(yīng)直接調(diào)解沖突,以維護(hù)小組的秩序和穩(wěn)定。43.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。44.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。45.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。46.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。47.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。48.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。49.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。50.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。---二、多選題答案與解析1.A,B,C,D-解析:社會(huì)工作中價(jià)值觀的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、理解服務(wù)對(duì)象的文化背景、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與。2.A,B,C,D-解析:在個(gè)案工作中,社工可以采取的措施包括立即報(bào)警、與小李討論自殘的原因、建議小李住院治療、告知小李自殘的危害。3.A,B-解析:社區(qū)工作方法的基本假設(shè)包括個(gè)人問題主要由個(gè)人自身造成、社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因。4.B,C,D-解析:在小組工作中,社工可以采取的策略包括直接批評(píng)小張、引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧、告訴小張他的行為不符合小組規(guī)則。5.A,B,D-解析:社會(huì)政策的核心要素包括政策目標(biāo)、政策對(duì)象、政策執(zhí)行。6.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的事項(xiàng)包括危機(jī)后果評(píng)估、危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、危機(jī)預(yù)防措施。7.B-解析:社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源。8.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的包括確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí)、了解社區(qū)資源分布、提高社區(qū)居民的參與度。9.A,B,D-解析:在家庭治療中,社工應(yīng)注重的內(nèi)容包括改變家庭結(jié)構(gòu)、疏導(dǎo)家庭成員的情緒、解決家庭成員的矛盾。10.B,C-解析:社會(huì)工作中的“同理心”的表現(xiàn)形式包括對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解、對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的評(píng)判。11.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系、社會(huì)系統(tǒng)的整體性、社會(huì)問題的系統(tǒng)性根源。12.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)采取的策略包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。13.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。14.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。15.A,B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括危機(jī)事件的性質(zhì)、危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。16.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。17.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。18.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。19.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。20.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。21.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默包括直接批評(píng)組員、引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法。22.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括社工面臨的價(jià)值沖突、社工面臨的法律問題、社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題。23.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括社區(qū)居民之間的聯(lián)系、社區(qū)組織之間的合作、社區(qū)政府與居民的關(guān)系。24.B,C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒包括直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒。25.A,D-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。26.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。27.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。28.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。29.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。30.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。31.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。32.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。33.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。34.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。35.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。36.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默包括直接批評(píng)組員、引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法。37.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括社工面臨的價(jià)值沖突、社工面臨的法律問題、社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題。38.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括社區(qū)居民之間的聯(lián)系、社區(qū)組織之間的合作、社區(qū)政府與居民的關(guān)系。39.B,C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒包括直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒。40.A,D-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。41.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。42.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。43.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。44.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。45.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮的內(nèi)容包括危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。46.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。47.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。48.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。49.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。50.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。---三、案例分析題答案與解析1.案例:小王是一名社區(qū)社工,發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍對(duì)社區(qū)政府的政策不滿,認(rèn)為政策制定過程中缺乏居民參與。小王希望通過社區(qū)工作方法解決這一問題。問題:小王可以采取哪些社區(qū)工作方法來促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小王可以采取以下社區(qū)工作方法來促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定:-組織居民會(huì)議:小王可以組織居民會(huì)議,邀請(qǐng)社區(qū)政府代表和居民代表共同參與,討論社區(qū)政策的制定和實(shí)施。通過會(huì)議,居民可以表達(dá)自己的意見和建議,社區(qū)政府也可以了解居民的需求和期望。-建立居民代表團(tuán)隊(duì):小王可以建立居民代表團(tuán)隊(duì),由居民選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)代表居民參與社區(qū)政策的制定和監(jiān)督。居民代表團(tuán)隊(duì)可以定期與社區(qū)政府溝通,反映居民的意見和建議。-開展社區(qū)調(diào)查:小王可以開展社區(qū)調(diào)查,了解居民對(duì)社區(qū)政策的看法和建議。調(diào)查結(jié)果可以提供給社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì),作為制定和改進(jìn)政策的參考。-宣傳和教育:小王可以通過宣傳和教育,提高居民對(duì)社區(qū)政策的認(rèn)識(shí)和理解。通過宣傳,居民可以了解政策的背景和目的,從而更好地參與政策的制定和實(shí)施。-建立溝通機(jī)制:小王可以建立溝通機(jī)制,方便居民與社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì)溝通。通過溝通機(jī)制,居民可以及時(shí)反映問題和建議,社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì)也可以及時(shí)回應(yīng)和解決。解析:通過組織居民會(huì)議、建立居民代表團(tuán)隊(duì)、開展社區(qū)調(diào)查、宣傳和教育、建立溝通機(jī)制等方法,可以有效促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定,提高政策的科學(xué)性和民主性。2.案例:小李是一名個(gè)案社工,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小張因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生了自殺傾向。小李需要立即采取行動(dòng)來幫助小張。問題:小李可以采取哪些危機(jī)干預(yù)措施來幫助小張?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小李可以采取以下危機(jī)干預(yù)措施來幫助小張:-評(píng)估危機(jī)程度:小李需要立即評(píng)估小張的自殺風(fēng)險(xiǎn),了解小張的自殺意圖、方法和時(shí)間。-建立信任關(guān)系:小李需要與小張建立信任關(guān)系,讓小張感到安全和被支持。-提供安全環(huán)境:小李需要確保小張?zhí)幱诎踩沫h(huán)境中,避免小張自殺。-制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃:小李需要制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃,包括評(píng)估、干預(yù)、跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。-聯(lián)系家人和朋友:小李可以聯(lián)系小張的家人和朋友,尋求他們的支持和幫助。-轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu):小李可以轉(zhuǎn)介小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受治療,如精神科醫(yī)院或心理咨詢機(jī)構(gòu)。解析:通過評(píng)估危機(jī)程度、建立信任關(guān)系、提供安全環(huán)境、制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃、聯(lián)系家人和朋友、轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)等方法,可以有效幫助小張度過危機(jī),避免自殺事件發(fā)生。3.案例:小劉是一名小組社工,帶領(lǐng)一個(gè)由社區(qū)居民組成的小組。小組組員之間經(jīng)常發(fā)生沖突,導(dǎo)致小組難以正常進(jìn)行。問題:小劉可以采取哪些策略來處理小組組員之間的沖突?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小劉可以采取以下策略來處理小組組員之間的沖突:-了解沖突原因:小劉需要了解沖突的原因,包括組員之間的性格差異、價(jià)值觀沖突、利益沖突等。-調(diào)解沖突:小劉需要介入調(diào)解沖突,幫助組員溝通和協(xié)商,找到解決沖突的方法。-建立小組規(guī)范:小劉需要建立小組規(guī)范,明確組員的權(quán)利和義務(wù),減少?zèng)_突的發(fā)生。-開展沖突管理訓(xùn)練:小劉可以開展沖突管理訓(xùn)練,幫助組員學(xué)習(xí)沖突管理技巧,提高組員的溝通和協(xié)作能力。-鼓勵(lì)組員表達(dá):小劉需要鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,促進(jìn)組員之間的理解和溝通。安排小組活動(dòng):小劉可以安排一些小組活動(dòng),促進(jìn)組員之間的互動(dòng)和交流,減少?zèng)_突。解析:通過了解沖突原因、調(diào)解沖突、建立小組規(guī)范、開展沖突管理訓(xùn)練、鼓勵(lì)組員表達(dá)、安排小組活動(dòng)等方法,可以有效處理小組組員之間的沖突,提高小組的凝聚力和執(zhí)行力。4.案例:小趙是一名家庭治療師,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小家庭因?yàn)榧彝コ蓡T之間的溝通不暢而產(chǎn)生了矛盾。小趙需要幫助小家庭改善溝通。問題:小趙可以采取哪些家庭治療方法來幫助小家庭改善溝通?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小趙可以采取以下家庭治療方法來幫助小家庭改善溝通:-家庭訪談:小趙可以進(jìn)行家庭訪談,了解家庭成員之間的溝通模式和問題。-溝通訓(xùn)練:小趙可以開展溝通訓(xùn)練,幫助家庭成員學(xué)習(xí)有效的溝通技巧。-角色扮演:小趙可以組織角色扮演,讓家庭成員練習(xí)溝通技巧。-家庭作業(yè):小趙可以布置家庭作業(yè),讓家庭成員在日常生活中練習(xí)溝通。-建立溝通規(guī)則:小趙可以幫助家庭成員建立溝通規(guī)則,如傾聽、表達(dá)、尊重等。解析:通過家庭訪談、溝通訓(xùn)練、角色扮演、家庭作業(yè)、建立溝通規(guī)則等方法,可以有效幫助小家庭改善溝通,提高家庭成員之間的理解和協(xié)作。5.案例:小孫是一名學(xué)校社工,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力過大、心理健康問題。小孫希望通過社會(huì)工作方法幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平。問題:小孫可以采取哪些社會(huì)工作方法來幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小孫可以采取以下社會(huì)工作方法來幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平:-開展心理健康教育:小孫可以開展心理健康教育,幫助學(xué)生了解心理健康知識(shí),提高心理健康意識(shí)。-提供心理咨詢服務(wù):小孫可以提供心理咨詢服務(wù),幫助學(xué)生解決心理問題,緩解壓力。-組織團(tuán)體活動(dòng):小孫可以組織團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)和交流,提高學(xué)生的社交能力。-家庭干預(yù):小孫可以進(jìn)行家庭干預(yù),幫助家庭了解學(xué)生的心理需求,支持學(xué)生的心理健康。-建立支持網(wǎng)絡(luò):小孫可以建立支持網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生提供支持和幫助。解析:通過開展心理健康教育、提供心理咨詢服務(wù)、組織團(tuán)體活動(dòng)、家庭干預(yù)、建立支持網(wǎng)絡(luò)等方法,可以有效幫助學(xué)生緩解壓力、提高心理健康水平。---答案與解析(續(xù))一、單選題答案與解析1.B-解析:社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),即尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。2.A-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先采取的措施是立即報(bào)警,以確保服務(wù)對(duì)象的安全。3.B-解析:社區(qū)工作方法的基本假設(shè)是社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因,因此需要從社會(huì)層面解決問題。4.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧,以改善小組溝通氛圍。5.C-解析:社會(huì)政策的核心要素不包括政策資源,政策資源是社會(huì)政策的保障條件,但不是核心要素。6.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的是危機(jī)后果評(píng)估,以了解危機(jī)的嚴(yán)重程度。7.B-解析:社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源,以幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。8.A-解析:社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的是確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí),以集中資源解決關(guān)鍵問題。9.B-解析:在家庭治療中,社工應(yīng)注重疏導(dǎo)家庭成員的情緒,以改善家庭關(guān)系。10.B-解析:社會(huì)工作中的“同理心”是指對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解,以建立良好的專業(yè)關(guān)系。11.A-解析:社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,即個(gè)人和環(huán)境相互影響。12.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員自行解決沖突,以培養(yǎng)組員的溝通和協(xié)作能力。13.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。14.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。15.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。16.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。17.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。18.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。19.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。20.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。21.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法,以促進(jìn)小組的互動(dòng)和交流。22.A-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指社工面臨的價(jià)值沖突,需要做出艱難的決策。23.A-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指社區(qū)居民之間的聯(lián)系,以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。24.C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒,以幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。25.A-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。26.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。27.B-解析:在小組工作中,社工應(yīng)直接調(diào)解沖突,以維護(hù)小組的秩序和穩(wěn)定。28.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。29.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。30.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。31.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。32.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。33.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。34.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。35.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。36.C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法,以促進(jìn)小組的互動(dòng)和交流。37.A-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要是指社工面臨的價(jià)值沖突,需要做出艱難的決策。38.A-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要是指社區(qū)居民之間的聯(lián)系,以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。39.C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒,以幫助服務(wù)對(duì)象處理情緒問題。40.A-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”是指增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。41.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。42.B-解析:在小組工作中,社工應(yīng)直接調(diào)解沖突,以維護(hù)小組的秩序和穩(wěn)定。43.B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng),以保障服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。44.A-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要是指整合社區(qū)資源,以更好地服務(wù)社區(qū)居民。45.B-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度,以采取相應(yīng)的干預(yù)措施。46.A-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”是指尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景,以提供culturallycompetent的服務(wù)。47.C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”主要目的是解決社區(qū)問題,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。48.B-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源,以全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求。49.A-解析:社會(huì)工作中的“增能”是指提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感,以幫助服務(wù)對(duì)象更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。50.A-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要是指提高社區(qū)居民的生活水平,以改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量。---二、多選題答案與解析1.A,B,C,D-解析:社會(huì)工作中價(jià)值觀的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、理解服務(wù)對(duì)象的文化背景、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與。2.A,B,C,D-解析:在個(gè)案工作中,社工可以采取的措施包括立即報(bào)警、與小李討論自殘的原因、建議小李住院治療、告知小李自殘的危害。3.A,B-解析:社區(qū)工作方法的基本假設(shè)包括個(gè)人問題主要由個(gè)人自身造成、社會(huì)問題是導(dǎo)致個(gè)人問題的根本原因。4.B,C,D-解析:在小組工作中,社工可以采取的策略包括直接批評(píng)小張、引導(dǎo)小張學(xué)習(xí)傾聽技巧、告訴小張他的行為不符合小組規(guī)則。5.A,B,D-解析:社會(huì)政策的核心要素包括政策目標(biāo)、政策對(duì)象、政策執(zhí)行。6.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先處理的事項(xiàng)包括危機(jī)后果評(píng)估、危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、危機(jī)預(yù)防措施。7.B-解析:社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)發(fā)掘服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)資源。8.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“參與式評(píng)估”主要目的包括確定社區(qū)問題的優(yōu)先級(jí)、了解社區(qū)資源分布、提高社區(qū)居民的參與度。9.A,B,D-解析:在家庭治療中,社工應(yīng)注重的內(nèi)容包括改變家庭結(jié)構(gòu)、疏導(dǎo)家庭成員的情緒、解決家庭成員的矛盾。10.B,C-解析:社會(huì)工作中的“同理心”的表現(xiàn)形式包括對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒的理解、對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的評(píng)判。11.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系、社會(huì)系統(tǒng)的整體性、社會(huì)問題的系統(tǒng)性根源。12.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)采取的策略包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。13.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。14.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。15.A,B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。16.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。17.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。18.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。19.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。20.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。21.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默包括直接批評(píng)組員、引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法。22.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括社工面臨的價(jià)值沖突、社工面臨的法律問題、社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題。23.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括社區(qū)居民之間的聯(lián)系、社區(qū)組織之間的合作、社區(qū)政府與居民的關(guān)系。24.B,C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒包括直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒。25.A,D-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。26.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。27.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。28.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。29.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。30.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。31.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。32.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。33.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。34.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。35.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。36.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沉默包括直接批評(píng)組員、引導(dǎo)組員表達(dá)自己的想法。37.A,B,C-解析:社會(huì)工作中的“倫理困境”主要包括社工面臨的價(jià)值沖突、社工面臨的法律問題、社工面臨的經(jīng)濟(jì)問題。38.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”主要包括社區(qū)居民之間的聯(lián)系、社區(qū)組織之間的合作、社區(qū)政府與居民的關(guān)系。39.B,C-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒包括直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒。40.A,D-解析:社會(huì)工作中的“賦權(quán)”的表現(xiàn)形式包括增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。41.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。42.B,C-解析:在小組工作中,社工應(yīng)如何處理組員的沖突包括直接調(diào)解沖突、引導(dǎo)組員自行解決沖突。43.A,B-解析:社會(huì)工作中的“案主自決”原則要求的內(nèi)容包括社工完全按照服務(wù)對(duì)象的意愿行動(dòng)、社工在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下行動(dòng)。44.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“資源鏈接”主要包括整合社區(qū)資源、開發(fā)社區(qū)資源、分配社區(qū)資源。45.B,C,D-解析:在危機(jī)干預(yù)中,社工應(yīng)優(yōu)先考慮危機(jī)事件的嚴(yán)重程度、危機(jī)事件的持續(xù)時(shí)間、危機(jī)事件的受害者。46.A,C-解析:社會(huì)工作中的“文化敏感”的表現(xiàn)形式包括尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、忽略服務(wù)對(duì)象的文化差異。47.A,C,D-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)參與”的主要目的包括提高社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)問題、提高社區(qū)社工的待遇。48.A,B,D-解析:在個(gè)案工作中,社工應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源包括完全依賴服務(wù)對(duì)象的自我描述、通過多種途徑了解服務(wù)對(duì)象的資源、只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)資源。49.A,D-解析:社會(huì)工作中的“增能”的表現(xiàn)形式包括提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感、提高服務(wù)對(duì)象的社交能力。50.A,B,C-解析:社區(qū)工作中的“社區(qū)發(fā)展”主要包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。---三、案例分析題答案與解析1.案例:小王是一名社區(qū)社工,發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民普遍對(duì)社區(qū)政府的政策不滿,認(rèn)為政策制定過程中缺乏居民參與。小王希望通過社區(qū)工作方法解決這一問題。問題:小王可以采取哪些社區(qū)工作方法來促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小王可以采取以下社區(qū)工作方法來促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定:-組織居民會(huì)議:小王可以組織居民會(huì)議,邀請(qǐng)社區(qū)政府代表和居民代表共同參與,討論社區(qū)政策的制定和實(shí)施。通過會(huì)議,居民可以表達(dá)自己的意見和建議,社區(qū)政府也可以了解居民的需求和期望。-建立居民代表團(tuán)隊(duì):小王可以建立居民代表團(tuán)隊(duì),由居民選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)代表居民參與社區(qū)政策的制定和監(jiān)督。居民代表團(tuán)隊(duì)可以定期與社區(qū)政府溝通,反映居民的意見和建議。-開展社區(qū)調(diào)查:小王可以開展社區(qū)調(diào)查,了解居民對(duì)社區(qū)政策的看法和建議。調(diào)查結(jié)果可以提供給社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì),作為制定和改進(jìn)政策的參考。-宣傳和教育:小王可以通過宣傳和教育,提高居民對(duì)社區(qū)政策的認(rèn)識(shí)和理解。通過宣傳,居民可以了解政策的背景和目的,從而更好地參與政策的制定和實(shí)施。-建立溝通機(jī)制:小王可以建立溝通機(jī)制,方便居民與社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì)溝通。通過溝通機(jī)制,居民可以及時(shí)反映問題和建議,社區(qū)政府和居民代表團(tuán)隊(duì)也可以及時(shí)回應(yīng)和解決。解析:通過組織居民會(huì)議、建立居民代表團(tuán)隊(duì)、開展社區(qū)調(diào)查、宣傳和教育、建立溝通機(jī)制等方法,可以有效促進(jìn)居民參與社區(qū)政策的制定,提高政策的科學(xué)性和民主性。2.案例:小李是一名個(gè)案社工,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小張因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生了自殺傾向。小李需要立即采取行動(dòng)來幫助小張。問題:小李可以采取哪些危機(jī)干預(yù)措施來幫助小張?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小李可以采取以下危機(jī)干預(yù)措施來幫助小張:-評(píng)估危機(jī)程度:小李需要立即評(píng)估小張的自殺風(fēng)險(xiǎn),了解小張的自殺意圖、方法和時(shí)間。-建立信任關(guān)系:小李需要與小張建立信任關(guān)系,讓小張感到安全和被支持。-提供安全環(huán)境:小李需要確保小張?zhí)幱诎踩沫h(huán)境中,避免小張自殺。-制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃:小李需要制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃,包括評(píng)估、干預(yù)、跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。-聯(lián)系家人和朋友:小李可以聯(lián)系小張的家人和朋友,尋求他們的支持和幫助。-轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu):小李可以轉(zhuǎn)介小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受治療,如精神科醫(yī)院或心理咨詢機(jī)構(gòu)。解析:通過評(píng)估危機(jī)程度、建立信任關(guān)系、提供安全環(huán)境、制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃、聯(lián)系家人和朋友、轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)等方法,可以有效幫助小張度過危機(jī),避免自殺事件發(fā)生。3.案例:小劉是一名小組社工,帶領(lǐng)一個(gè)由社區(qū)居民組成的小組。小組組員之間經(jīng)常發(fā)生沖突,導(dǎo)致小組難以正常進(jìn)行。問題:小劉可以采取哪些策略來處理小組組員之間的沖突?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小劉可以采取以下策略來處理小組組員之間的沖突:-了解沖突原因:小劉需要了解沖突的原因,包括組員之間的性格差異、價(jià)值觀沖突、利益沖突等。-調(diào)解沖突:小劉需要介入調(diào)解沖突,幫助組員溝通和協(xié)商,找到解決沖突的方法。-建立小組規(guī)范:小劉需要建立小組規(guī)范,明確組員的權(quán)利和義務(wù),減少?zèng)_突的發(fā)生。-開展沖突管理訓(xùn)練:小劉可以開展沖突管理訓(xùn)練,幫助組員學(xué)習(xí)沖突管理技巧,提高組員的溝通和協(xié)作能力。-鼓勵(lì)組員表達(dá):小劉需要鼓勵(lì)組員表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,促進(jìn)組員之間的理解和溝通。-安排小組活動(dòng):小劉可以安排一些小組活動(dòng),促進(jìn)組員之間的互動(dòng)和交流,減少?zèng)_突。解析:通過了解沖突原因、調(diào)解沖突、建立小組規(guī)范、開展沖突管理訓(xùn)練、鼓勵(lì)組員表達(dá)、安排小組活動(dòng)等方法,可以有效處理小組組員之間的沖突,提高小組的凝聚力和執(zhí)行力。4.案例:小趙是一名家庭治療師,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象小家庭因?yàn)榧彝コ蓡T之間的溝通不暢而產(chǎn)生了矛盾。小趙需要幫助小家庭改善溝通。問題:小趙可以采取哪些家庭治療方法來幫助小家庭改善溝通?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。答案:小趙可以采取以下家庭治療方法來幫助小家

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