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文檔簡(jiǎn)介
眾多品牌打造操盤案例關(guān),【陽(yáng)_^3
品牌
從o到1打造品牌的實(shí)用指南
fTi£l羅建幸著
m掌握品牌策劃七大關(guān)鍵、三項(xiàng)注意
_熟用品牌傳播六大方法、避開品牌打造十大誤區(qū)
-企業(yè)管理出版社
ENTERPRISEMANAGEMENTPUBLISHINGHOUSE
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羅建幸,浙江傳媒學(xué)院文化創(chuàng)
意與管理學(xué)院副教授、品牌與營(yíng)
銷研究中心主任,浙江大學(xué)特約
營(yíng)銷講師,《銷售與市場(chǎng)》雜志
資深撰稿人。學(xué)習(xí)、研究品牌與
營(yíng)銷理論30余年。娃哈哈、喜之
郎、貝因美三大企業(yè)原核心營(yíng)銷
高管,曾擔(dān)任多家企業(yè)的品牌營(yíng)
銷顧問。品牌與營(yíng)銷理論功底深
厚,品牌實(shí)戰(zhàn)及顧問經(jīng)驗(yàn)豐富。
著有《營(yíng)銷基本功》《宗慶后與
娃哈哈:一個(gè)中國(guó)著名企業(yè)的深度研
究》《貝因美密碼》等暢銷書。
品牌打造方法
羅建幸著
品牌打造方法.indd12025/1/239:18:02
圖書在版編目(CIP)數(shù)據(jù)
?品牌打造方法/羅建幸著.—北京:企業(yè)管理出版社,
2024.1
?ISBN978-7-5164-3022-4
?Ⅰ.①品…?Ⅱ.①羅…?Ⅲ.①品牌-企業(yè)管理?Ⅳ.①F273.2
?中國(guó)國(guó)家版本館CIP數(shù)據(jù)核字(2024)第025204號(hào)
書名:品牌打造方法
書號(hào):ISBN978-7-5164-3022-4
作者:羅建幸
策劃編輯:趙喜勤
責(zé)任編輯:趙喜勤
出版發(fā)行:企業(yè)管理出版社
經(jīng)銷:新華書店
地址:北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)?郵編:100048
網(wǎng)址:http://電子信箱:zhaoxq13@163.com
電話:編輯部(010)68420309發(fā)行部(010)68701816
印刷:三河市榮展印務(wù)有限公司
版次:2024年2月第1版
印??次:2024年2月第1次印刷
開本:710mm×1000mm1/16
印張:16.75印張
字?jǐn)?shù):225千字
定價(jià):78.00元
版權(quán)所有?翻印必究·印裝有誤?負(fù)責(zé)調(diào)換
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前言
品牌強(qiáng),則企業(yè)強(qiáng)!企業(yè)強(qiáng),則國(guó)強(qiáng)!
品牌發(fā)展已經(jīng)上升到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2017
年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”,電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙及
網(wǎng)絡(luò)等媒體,要在重要時(shí)段、重要版面安排自主品牌宣傳,講好中國(guó)品
牌故事。
當(dāng)下是言必稱品牌,品牌即IP的時(shí)代,也是各路人馬爭(zhēng)奪品牌話
語(yǔ)權(quán)的時(shí)代。品牌認(rèn)知派、品牌識(shí)別派、品牌系統(tǒng)派、品牌形象派、品
牌資產(chǎn)派等學(xué)派,百家爭(zhēng)鳴、百花齊放。
在中國(guó)知網(wǎng)上按主題搜索“品牌”二字,可找到相關(guān)論文近80
萬(wàn)篇。
在百度百科搜尋“品牌”相關(guān)詞匯定義,答案達(dá)30多條,僅與品
牌理念有關(guān)的,就有品牌愿景、品牌價(jià)值觀、品牌主張、品牌精神、品
牌使命、品牌基因、品牌圖騰等許多條。
縱觀各流派對(duì)品牌的解釋,多數(shù)以大品牌、知名品牌為研究對(duì)象展
開學(xué)術(shù)研究,這對(duì)企業(yè)品牌實(shí)戰(zhàn),特別是從0到1的品牌實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)作
用比較有限。
基于企業(yè)角度,站在初創(chuàng)企業(yè)角度或大企業(yè)內(nèi)部新品牌孵化角度,
如何從0到1打造品牌?如何系統(tǒng)總結(jié)品牌打造方法?相關(guān)文獻(xiàn)比較少
見,相關(guān)的書籍就更少了。
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品牌打造方法
筆者研究營(yíng)銷、品牌30余年。從20世紀(jì)90年代華為、娃哈哈等
各大品牌的誕生,到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代三只松鼠、全棉時(shí)代、小熊電器等電商品
牌的盛行,再到近些年元?dú)馍帧⑾膊璧染W(wǎng)紅品牌的爆發(fā),并有幸見證
認(rèn)養(yǎng)一頭牛、花西子等新消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)。筆者一路追蹤研究這些品牌
從0到1的打造過程,總結(jié)初創(chuàng)品牌打造方法,略有心得。
筆者曾在娃哈哈、喜之郎、貝因美等知名企業(yè)核心高層任職。十余
年間,參與、策劃了娃哈哈AD鈣奶/純凈水、喜之郎果凍、貝因美奶
粉的誕生與成長(zhǎng)。這些大品牌當(dāng)年也是小品牌,其從0到1的品牌打造
方法與經(jīng)驗(yàn),筆者有一定的發(fā)言權(quán)。
筆者在高校任教20年,主講品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷課程,授課學(xué)生
近萬(wàn)人,指導(dǎo)學(xué)生研究的品牌案例數(shù)百上千個(gè)。由于對(duì)營(yíng)銷及品牌的熱
愛,不少學(xué)生從事品牌營(yíng)銷工作,或以品牌策劃服務(wù)為主業(yè)自主創(chuàng)業(yè),
成為美妝、食品、汽車等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域全國(guó)領(lǐng)先的新媒體營(yíng)銷與品牌策劃服
務(wù)商,為眾多新品牌從0到1的發(fā)展做出不少貢獻(xiàn)。
筆者年逾五十,不求功名利祿,只愿留些思想、心得給社會(huì)。將自
己30余年的品牌打造方法、經(jīng)驗(yàn)與研究,以及無數(shù)從0到1的品牌案
例進(jìn)行歸納總結(jié),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢出版本書。希望本書對(duì)企業(yè)的品牌打造真正
有所幫助。
本書相對(duì)其他品牌書籍有三大特點(diǎn)。
其一,實(shí)用。完全站在品牌實(shí)戰(zhàn)的立場(chǎng),總結(jié)企業(yè)從0到1打造品
牌的過程中可能遇到的問題,提出相應(yīng)的品牌打造策略、方法。那些空
對(duì)空的純理論探討,那些只針對(duì)已經(jīng)成功了的大品牌的研究(如品牌資
產(chǎn)、品牌授權(quán)、品牌危機(jī)),本書一律舍棄。
其二,與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)代在變遷,品牌打造的底層邏輯雖然不變,但
品牌打造的一些方法路徑必須應(yīng)時(shí)而變。新媒體品牌傳播方法、共享流
量的異業(yè)品牌合作、既“種草”又“割草”的電商直播,這些與時(shí)俱進(jìn)
的品牌打造方法,本書著墨不少。
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前言
其三,精簡(jiǎn)易讀。為迎合碎片化閱讀的時(shí)代趨勢(shì),本書每小節(jié)相對(duì)
獨(dú)立,自成體系。每小節(jié)閱讀時(shí)長(zhǎng)不超過10分鐘,力爭(zhēng)將濃縮的精華
呈現(xiàn)給大家。讀者們可擇要閱讀,方便省時(shí)。
本書的寫作還遵循一個(gè)原則:重點(diǎn)突出。品牌流派眾多,令人眼
花繚亂,筆者化繁就簡(jiǎn),只闡述品牌適用性、品牌定位方法、品牌識(shí)別
方法、品牌傳播方法、品牌維護(hù)與發(fā)展等實(shí)用且重要的品牌打造及維護(hù)
方法。
筆者才疏學(xué)淺,不敢也無力構(gòu)建全新的品牌打造及管理理論體系,
但是,細(xì)微之處或許能見真功。本書中的四大品牌命名原則、五大品牌
定位方法、六大品牌傳播方法等在方法論層面有一點(diǎn)獨(dú)到見解,略有一
些創(chuàng)新。
本書適用對(duì)象:①創(chuàng)業(yè)者。打造成功品牌是企業(yè)的終極目標(biāo)之一,
企業(yè)創(chuàng)始人首先應(yīng)該了解如何打造品牌,重?fù)?dān)在身、責(zé)無旁貸。②企業(yè)
市場(chǎng)策劃人員、廣告公司策劃人員。品牌打造過程中,策劃人員是真正
的組織實(shí)施者,如何打造品牌是必備技能。③在校大學(xué)生、奮發(fā)圖強(qiáng)的
年輕白領(lǐng)。知識(shí)儲(chǔ)備多多益善,若你有志于創(chuàng)業(yè),或有志于營(yíng)銷、品
牌、廣告相關(guān)的職業(yè),建議看看這本書。
愛好學(xué)習(xí)的你,目標(biāo)遠(yuǎn)大的你,反復(fù)修煉品牌打造基本功,反復(fù)領(lǐng)
悟品牌打造方法,學(xué)以致用,你就是下一個(gè)品牌打造專家!
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目錄
01緒?論?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????001
現(xiàn)在,打造品牌還有機(jī)會(huì)嗎????????????????????????????001
02品牌打造基礎(chǔ)篇??????????????????????????????????????????????????????????????????005
一、品牌的本質(zhì)是什么??????????????????????????????????????006
二、你的企業(yè)適合打造品牌嗎???????????????????????????011
三、打造什么類型的品牌??????????????????????????????????016
四、品牌與產(chǎn)品:
?不同產(chǎn)品,不同品牌的打造手段???????????????021
五、品牌與商標(biāo)的關(guān)系??????????????????????????????????????024
六、品牌之基石:有好產(chǎn)品才有好品牌????????????030
七、品牌核心價(jià)值:一切營(yíng)銷活動(dòng)的源泉????????036
八、品牌打造的至高追求:讓品牌等于品類????041
九、3C三角博弈模型,品牌營(yíng)銷至尊心訣??????046
03品牌打造方法篇??????????????????????????????????????????????????????????????????051
一、品牌打造五大基本原則???????????????????????????????052
二、目標(biāo)顧客的精確鎖定,品牌打造第一步????058
三、定位,定天下??????????????????????????????????????????????064
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品牌打造方法
四、品牌定位方法:基于產(chǎn)品、顧客與競(jìng)爭(zhēng)????071
五、品牌命名:一字值千金???????????????????????????????078
六、品牌識(shí)別:一眼認(rèn)出你,喜歡你???????????????084
七、明星代言或吉祥物代言的利與弊???????????????089
八、不傳播,無品牌:六大品牌傳播方法????????095
九、無所不在、逃無可逃的廣告?zhèn)鞑???????????????103
十、新媒體廣告?zhèn)鞑ィ?/p>
?精準(zhǔn)、互動(dòng)、品效合一???????????????????????????????111
十一、公關(guān)傳播,不僅僅是新聞稿???????????????????121
十二、口碑傳播的關(guān)鍵:搞定KOL???????????????????126
十三、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷傳播:
?組建、分析與精準(zhǔn)溝通???????????????????????????131
十四、品牌
異業(yè)合作:
?互惠互利,資源互換,流量共享????????????137
十五、電商直播:既“種草”又“割草”??????????144
十六、打造品牌信任:如何讓顧客相信你????????156
十七、品牌策劃書:七大步驟,三項(xiàng)注意????????162
04品牌維護(hù)與發(fā)展篇?????????????????????????????????????????????????????????????173
一、品牌診斷,整裝再出發(fā)???????????????????????????????174
二、品牌接
觸點(diǎn)管理:
?全方位觸達(dá)顧客、服務(wù)顧客???????????????????????179
三、品牌控價(jià),控住品牌生命線???????????????????????186
四、品牌窄化與寬化戰(zhàn)略,
?突破品牌發(fā)展天花板??????????????????????????????????192
五、品牌組織、制度與人,為品牌保駕護(hù)航????199
六、品牌打造十大誤區(qū)??????????????????????????????????????206
七、品牌打造成功概率評(píng)估表???????????????????????????211
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目錄
05附?錄?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????214
附錄一?無色無味一瓶水的品牌定位之道????????214
娃哈哈純凈水核心定位—“純情純潔”
情感心理定位………………………216
樂百氏純凈水核心定位—“純凈”物理
屬性定位…………………………217
農(nóng)夫山泉核心定位—天然水品類定位……………218
康師傅核心定位—“健康”的礦物質(zhì)水
品類定位…………………………220
百歲山礦泉水核心定位—“水中貴族”
文化定位…………………………222
今麥郎涼白開核心定位—“熟水”
品類定位…………………………224
附錄二?操盤案例??????????????????????????????????????????????226
操盤案例一?嘀嗒開啦,淘寶快開帳篷
第一品牌:從綻放到衰敗………………………226
操盤案例二?貝因美奶粉的誕生與崛起……………233
附錄三?《商標(biāo)法》《廣告法》節(jié)選???????????????????250
《商標(biāo)法》(2019年修訂)節(jié)選………………250
《廣告法》(2021年修訂)節(jié)選………………251
06參考文獻(xiàn)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????253
07后?記?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????255
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緒論
現(xiàn)在,打造品牌還有機(jī)會(huì)嗎?
自20世紀(jì)80年代我國(guó)實(shí)行改革開放以來,一晃過了40多年。各
行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)集中度越來越高,出現(xiàn)了一批耳熟能詳
的大品牌。
現(xiàn)在,新品牌還有機(jī)會(huì)嗎?
開門見山,先說結(jié)論:無論是現(xiàn)在還是將來,無論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還是
后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,永遠(yuǎn)有從0到1打造品牌的機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)有成就著名品牌的
機(jī)會(huì),但這有一定的前提條件。
因?yàn)槠放频谋举|(zhì)是顧客對(duì)品牌的美好認(rèn)知,而每個(gè)人的認(rèn)知是動(dòng)態(tài)
的,是會(huì)隨著時(shí)間改變的。一個(gè)人某一階段喜歡一個(gè)人,到另一階段就
不喜歡了,這很正常。品牌也一樣,顧客沒有責(zé)任和義務(wù)對(duì)某品牌從一
而終,喜新厭舊是人的本性。
因?yàn)槠放频闹艺\(chéng)“粉絲”會(huì)逐漸老去、離去,新一代的品牌“粉絲”
需要持續(xù)獲取、經(jīng)營(yíng)。一旦新獲取的顧客少于老去或離去的顧客,品牌
也必然老化,會(huì)逐漸走向衰敗。
曾風(fēng)靡全國(guó)數(shù)十年的著名品牌,如食品飲料業(yè)的可口可樂、康師
傅、娃哈哈,家電業(yè)的海爾、長(zhǎng)虹,IT業(yè)的聯(lián)想、惠普、戴爾等,無不
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品牌打造方法
面臨著“粉絲”流失、品牌老化的困境。
許多服飾鞋包品牌因?yàn)橛袝r(shí)尚流行屬性,很難做到長(zhǎng)盛不衰。時(shí)
尚的、流行的,總是短暫的。真維斯、美特斯邦威、貴人鳥、達(dá)芙妮、
H&M、ZARA等莫不如此。
江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十年。品牌也一樣,能夠持續(xù)暢銷數(shù)
十年的品牌比較少見,能夠持續(xù)成長(zhǎng)上百年的極為罕見。
因?yàn)槠放剖怯扇私?jīng)營(yíng)的。企業(yè)在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中,會(huì)出現(xiàn)政治風(fēng)
險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害、公共安全等不可抗力的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)出現(xiàn)股東矛
盾、企業(yè)創(chuàng)始人老去、企二代企三代接班斷層、公司并購(gòu)等企業(yè)頂層動(dòng)
蕩的風(fēng)險(xiǎn)。
皮之不存,毛將焉附?企業(yè)外部、企業(yè)頂層若動(dòng)蕩不安,覆巢之下
安有完卵?品牌怎會(huì)安然無恙?
即便一切平安,經(jīng)理人不一定是品牌經(jīng)營(yíng)高手,企業(yè)品牌發(fā)展史
上,自毀長(zhǎng)城的案例比比皆是。
世上沒有永世長(zhǎng)存的企業(yè),沒有永世長(zhǎng)存的品牌。老品牌的沒落,
就是新品牌的機(jī)會(huì)。何況在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),時(shí)代發(fā)生了巨變,打造出成功品
牌的機(jī)會(huì),尤其是打造小而美的成功品牌的機(jī)會(huì)更多了。
90后、00后、10后這群伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來的青年人,
他們已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、娛樂、社交、學(xué)習(xí),他們幾乎不看電視、不
看報(bào)紙雜志,他們不迷信、不盲從傳統(tǒng)媒體,他們不再崇拜傳統(tǒng)的大品
牌,他們可能是某些網(wǎng)紅達(dá)人的“鐵粉”,但不一定是各傳統(tǒng)大品牌的
“鐵粉”。
他們成長(zhǎng)在物質(zhì)豐裕的時(shí)代,追求個(gè)性,自我張揚(yáng),自有主張,不
人云亦云,每個(gè)人都有自己的圈層:“二次元”“女團(tuán)粉”“國(guó)風(fēng)潮”……
一個(gè)品牌通吃大眾人群的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
世上沒有完全相同的兩片樹葉,也沒有需求完全相同的兩個(gè)人,但
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緒論
網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)、社交平臺(tái),可以聚集全國(guó)乃至全球需求相似的人群。滴
水成河,聚沙成塔,發(fā)現(xiàn)尚未被現(xiàn)有品牌占據(jù)的細(xì)分市場(chǎng),這是新品牌
打造者的基本功,這需要敏銳的洞察力。
基于網(wǎng)絡(luò)的新品牌渠道門檻已經(jīng)不復(fù)存在。只要繳納一些店鋪保證
金,即可在淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、快手等各大平臺(tái)開設(shè)新品
牌旗艦店,理論上可以觸達(dá)絕大多數(shù)潛在顧客。許多DTC(DirectTo
Consumers)品牌無需分銷、無需代理,一店開天下,天塹變通途!許
多傳統(tǒng)線下大品牌,幾十年苦心經(jīng)營(yíng)鋪設(shè)的不計(jì)其數(shù)的線下零售店,本
以為是強(qiáng)大的通路壁壘,然而在電商的降維打擊下,節(jié)節(jié)敗退、分崩離
析,資產(chǎn)成了負(fù)債。
新媒體時(shí)代的廣告可以精準(zhǔn)到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群,可以按點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)
化率收費(fèi)。新品牌只需要少量資金就可以展開系統(tǒng)化精準(zhǔn)品牌傳播。網(wǎng)
絡(luò)直播賣貨實(shí)現(xiàn)了品宣銷售二合一,完美避開了傳統(tǒng)大品牌在傳統(tǒng)媒體
上一擲千金的廣告投放壁壘。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息相對(duì)透明,消費(fèi)者更加理
性,而且有點(diǎn)評(píng)、轉(zhuǎn)發(fā)等發(fā)言權(quán),這對(duì)言過其實(shí)、收“智商稅”的品牌
不利,但有利于打造性價(jià)比高、真正差異化的品牌。
新時(shí)代,中國(guó)工廠的制造能力已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn),無論是品質(zhì)還是成本
控制,都基本達(dá)到了世界一流水準(zhǔn)。柔性生產(chǎn)、小批量低成本生產(chǎn),也
已經(jīng)在越來越多的行業(yè)普及。新生品牌不用自建工廠,就可以擁有品質(zhì)
有保證、成本可控的供應(yīng)鏈產(chǎn)品資源。傳統(tǒng)大品牌引以為豪的自有工廠
資源,優(yōu)勢(shì)不再明顯。
傳統(tǒng)大品牌是大眾消費(fèi)、大眾媒介廣告、大規(guī)模生產(chǎn)、大量資金投
入的產(chǎn)物。如今時(shí)代變了:人群在分層分圈,精準(zhǔn)廣告、品效合一傳播
已盛行,工廠優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈已經(jīng)成熟,小資金、低成本,從0到1打造品
牌的大時(shí)代來了!
滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄。
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品牌打造方法
長(zhǎng)江后浪推前浪,后浪們,小浪花們,你們的機(jī)會(huì)真的到了!元
氣森林、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、花西子等一個(gè)又一個(gè)新消費(fèi)品牌的成功就在你們
眼前。
修煉品牌打造基本功,學(xué)習(xí)品牌打造方法,抓住機(jī)會(huì),果斷行動(dòng),
下一個(gè)成功品牌屬于你!
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品牌打造基礎(chǔ)篇
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品牌打造方法
一、品牌的本質(zhì)是什么
品牌是媒體、民眾提及率極高的詞語(yǔ)之一,比戰(zhàn)略、營(yíng)銷、廣告等
這些詞語(yǔ)的提及率高多了。
那到底什么是品牌?人人都有自己的定義。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)界,對(duì)
品牌的解釋也不統(tǒng)一。
品牌就是視覺識(shí)別,是符號(hào),是以Logo設(shè)計(jì)為核心的標(biāo)準(zhǔn)化文字、
顏色、圖案的組合。這是藝術(shù)設(shè)計(jì)類背景的學(xué)者對(duì)品牌的理解。
品牌就是心理感知,是用廣告?zhèn)鞑サ牧α空紦?jù)顧客的大腦。這是崇
尚“定位”理論的學(xué)者對(duì)品牌的理解。
品牌就是資產(chǎn),品牌是商譽(yù),是無形資產(chǎn),是企業(yè)價(jià)值的重要組成
部分。這是有金融、財(cái)務(wù)背景的學(xué)者對(duì)品牌的理解。
品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價(jià)
格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無形組合。這是以大衛(wèi)?奧格威為代表的
品牌形象派學(xué)者對(duì)品牌的理解。
品牌在消費(fèi)者心中,是消費(fèi)者心中的強(qiáng)烈、美好感知。這是著名品
牌戰(zhàn)略管理專家凱文?凱勒對(duì)品牌的解釋。
""品牌的本質(zhì)定義
結(jié)合上述各派對(duì)品牌的解釋,基于實(shí)用性原則,筆者也嘗試給品
牌一個(gè)本質(zhì)的、簡(jiǎn)短的定義:品牌就是消費(fèi)者對(duì)某一事物的認(rèn)知的一切
總和。
通俗來講,品牌打造過程就是建立認(rèn)知、強(qiáng)化認(rèn)知的過程,是對(duì)消
費(fèi)者深度“洗腦”的過程。
這一簡(jiǎn)短的定義,有以下相對(duì)復(fù)雜的解釋。
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品牌打造基礎(chǔ)篇
其一,品牌的權(quán)益表面上屬于企業(yè),但根本上來自消費(fèi)者。品牌存
在于消費(fèi)者的心中,沒有消費(fèi)者的認(rèn)知,就沒有品牌。沒有認(rèn)知的品牌
叫商標(biāo)。品牌打造的對(duì)象不僅僅是產(chǎn)品、服務(wù),一個(gè)人、一個(gè)地點(diǎn)、一
個(gè)節(jié)目都有可能成為品牌,要有敏銳的品牌經(jīng)營(yíng)思維。這里定義的消費(fèi)
者,不僅是消費(fèi)品的購(gòu)買者,還包括生活服務(wù)業(yè)的顧客,各類App的使
用者,以及B2B產(chǎn)業(yè)里的大小客戶。本書根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以消費(fèi)品品
牌為主,服務(wù)品牌及B2B為輔。
其二,認(rèn)知是品牌的核心。打造品牌,就是在目標(biāo)消費(fèi)者心中建立
獨(dú)特認(rèn)知、強(qiáng)化認(rèn)知并形成美好認(rèn)知的過程。為什么要強(qiáng)調(diào)品牌是消費(fèi)
者心中的一種獨(dú)特認(rèn)知?因?yàn)楠?dú)特,人們才會(huì)注意,才會(huì)牢記。為什么
許多消費(fèi)品企業(yè)打造品牌一定要做廣告?為了品牌知名度,因?yàn)轭櫩驼J(rèn)
知的第一步是知曉。為什么許多已經(jīng)很知名的品牌還要持續(xù)進(jìn)行廣告投
放?因?yàn)槿说恼J(rèn)知記憶是有時(shí)效的。廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)中斷幾天或幾個(gè)月可
能影響不大,但若數(shù)年沒有廣告?zhèn)鞑ィ项櫩偷挠洃浘蜁?huì)逐漸消失,新
顧客也缺少認(rèn)知品牌的渠道。為什么企業(yè)喜歡找專家站臺(tái)、找名人代言
或直播?因?yàn)檎J(rèn)知的第二步是信任,專家、名人代表著可靠、權(quán)威,是
一種顧客的信任擔(dān)保。為什么企業(yè)的Logo設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、
廣告創(chuàng)意要有美感?因?yàn)檎J(rèn)知的第三步是認(rèn)同,是喜歡;因?yàn)槊篮谜J(rèn)
知、美好事物是全人類的共同追求。對(duì)于不美好的認(rèn)知,人們會(huì)有厭惡
感,何來品牌喜好、品牌忠誠(chéng)?為什么許多生活服務(wù)、文旅品牌特別重
視顧客體驗(yàn)?因?yàn)轶w驗(yàn)形成認(rèn)知。
其三,品牌是認(rèn)知的一切總和,這意味著品牌打造是一個(gè)系統(tǒng)工
程。僅憑一招一式、一時(shí)一日打造不出品牌。品牌不僅僅是商標(biāo)、字
體、圖案等符號(hào)識(shí)別,也不僅僅是產(chǎn)品內(nèi)容、品質(zhì),還有廣告宣傳、人
員服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、銷售話術(shù)等。售前、售中、售后環(huán)節(jié),消費(fèi)者所可
能直接或間接接觸到、聯(lián)想到的任何有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的信息,都會(huì)影響
他們對(duì)品牌的認(rèn)知。
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品牌打造方法
品牌打造必須堅(jiān)持顧客品牌認(rèn)知統(tǒng)一,應(yīng)該讓所有品牌策略都往同
一個(gè)方向努力,讓每一個(gè)品牌行為都對(duì)品牌資產(chǎn)積累有所貢獻(xiàn),讓點(diǎn)點(diǎn)
滴滴的傳播動(dòng)作都成為品牌資產(chǎn)的積累和沉淀。
品牌打造須堅(jiān)持橫向認(rèn)知統(tǒng)一:一個(gè)時(shí)期內(nèi),產(chǎn)品、包裝、傳播、
推廣各營(yíng)銷環(huán)節(jié),一系列品牌行為都圍繞同一個(gè)主題展開。
品牌打造須堅(jiān)持縱向認(rèn)知統(tǒng)一:1年、2年,10年、20年,堅(jiān)持同
一識(shí)別、同一定位,不同年代都堅(jiān)持統(tǒng)一表現(xiàn)。當(dāng)然,經(jīng)歷數(shù)十年的歲
月,品牌可能老化,我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),品牌識(shí)別、定位應(yīng)適當(dāng)優(yōu)化,在
繼承中發(fā)展,但不應(yīng)標(biāo)新立異、推倒重來。
""品牌的三大功能與作用:對(duì)消費(fèi)者而言
其一,質(zhì)量保證。產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)始終如一,質(zhì)量有保證,這是消
費(fèi)者對(duì)華為、小米、美的、伊利等品牌產(chǎn)品的基本認(rèn)知、基本要求。品
質(zhì)要求預(yù)期不高的產(chǎn)品,我們稱為“山寨貨”。企業(yè)打造品牌的基礎(chǔ)條
件是:產(chǎn)品與服務(wù)始終如一的品質(zhì)承諾。工廠流水線出來的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)
品,統(tǒng)一品質(zhì)比較容易,但是手工類產(chǎn)品就不容易做到品質(zhì)穩(wěn)定,勞
動(dòng)密集型的生活服務(wù)業(yè)更不容易做到品質(zhì)始終如一,因?yàn)槿说乃枷?、態(tài)
度、行為、技能都難以標(biāo)準(zhǔn)化。
以餐飲服務(wù)業(yè)為例,為什么麥當(dāng)勞、肯德基遍布全球,是大家公
認(rèn)的大品牌?因?yàn)樗麄儚脑喜少?gòu)到現(xiàn)場(chǎng)制作,再到門店裝修、人員服
務(wù),提供全流程標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)服務(wù),實(shí)質(zhì)上,他們就是現(xiàn)場(chǎng)版、餐飲版的
工業(yè)品流水線加工廠。但傳統(tǒng)中式餐飲很難做到品質(zhì)穩(wěn)定,因?yàn)橹惺讲?/p>
肴品質(zhì)依賴廚師手藝,廚師手藝很難標(biāo)準(zhǔn)化;因?yàn)樵牧仙a(chǎn)很難標(biāo)準(zhǔn)
化。麥當(dāng)勞、肯德基的食材品種少、采購(gòu)量大,做到標(biāo)準(zhǔn)化相對(duì)容易,
但多數(shù)中式菜肴講究時(shí)令、產(chǎn)地、搭配,要讓花樣繁多的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)
準(zhǔn)化,難于上青天;服務(wù)人員的服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化,餐飲服務(wù)業(yè)總體從業(yè)
者素質(zhì)相對(duì)不高,企業(yè)忠誠(chéng)度低,流動(dòng)性大,讓他們持之以恒地做到微
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品牌打造基礎(chǔ)篇
笑、迅速、誠(chéng)懇等5S標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),更難。僅品質(zhì)如一的承諾,絕大多
數(shù)中式餐飲就難以做到,餐飲產(chǎn)業(yè)以及更上游的糧食、水果、生鮮產(chǎn)品
的品牌化過程,任重道遠(yuǎn)。
其二,節(jié)約時(shí)間與精力。品牌的基礎(chǔ)屬性是品質(zhì)保證,買品牌貨
買得放心、買得安全,品牌可以為消費(fèi)者簡(jiǎn)化決策,節(jié)約大量的收集信
息、篩選商品的時(shí)間與精力。品牌的另一基礎(chǔ)屬性是差異化識(shí)別,包括
產(chǎn)品視覺差異、功能利益差異,不同品牌有不同的設(shè)計(jì)、不同的定位,
可以滿足消費(fèi)者的不同需求。成功的品牌為特定的消費(fèi)者所生,自然而
然,這一品牌當(dāng)然是特定消費(fèi)者的心中首選,也為消費(fèi)者節(jié)約了時(shí)間與
精力。
品牌的英文是“brand”,原意即烙印。在沒有文字、沒有紙張的遠(yuǎn)
古時(shí)代,人們用牛羊等貨物交易,如何區(qū)分各家的牛羊?用火熱的木棒/
烙鐵直接烙在牛羊的特定部位,這特定部位的烙印就用于區(qū)別,同時(shí)方便
買家識(shí)別,以節(jié)約買家的時(shí)間與精力。
其三,滿足附加心理需求。品質(zhì)有保證,僅能滿足消費(fèi)者的基本需
求;產(chǎn)品差異化,也僅能滿足消費(fèi)者的略高層次的物質(zhì)需求。消費(fèi)者還
有更高層次的情感、社交、自我表現(xiàn)等精神需求。品牌,尤其是中高端
品牌,是消費(fèi)者精神需求的附加物。LV、Burberry、Chanel,你買的只
是包、風(fēng)衣、香水?不是,你買的是奢華、優(yōu)雅、高貴,它們可以滿足
你的社交需求,滿足你的虛榮心、地位感和成就感等自我精神需求。
基于品牌的三大功能與作用,那些“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,品牌沒落”“網(wǎng)絡(luò)
信息透明,無溢價(jià)品牌”之類所謂“時(shí)髦”的觀點(diǎn)明顯站不住腳。因?yàn)?/p>
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,對(duì)節(jié)約時(shí)間與精力和附加精神需求的要求永
遠(yuǎn)不會(huì)變。
""品牌的三大功能與作用:對(duì)企業(yè)而言
其一,有助于獲得更高利潤(rùn)。企業(yè)是以盈利為目的的組織。中高端
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品牌打造方法
品牌有附加利益,有溢價(jià)能力,企業(yè)可以通過高毛利獲取更多利潤(rùn);大
眾品牌、高性價(jià)比品牌,雖然毛利不高,但消費(fèi)者數(shù)量多,企業(yè)可以通
過薄利多銷、規(guī)模效應(yīng)獲取更多利潤(rùn);知名品牌就是知名IP,都有一群
忠誠(chéng)的“粉絲”,這些持續(xù)消費(fèi)的忠誠(chéng)“粉絲”給企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)超
新顧客。
其二,品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的有力保障。品牌具
有不可替代性、積累性、持續(xù)盈利性、延展力等特征,品牌還具有排他
性,具有構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘的能力。品牌是消費(fèi)者的特定心理認(rèn)知,品
牌認(rèn)知一旦建立,短期內(nèi)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻克。特別是在消費(fèi)品行業(yè)
內(nèi),品牌處于企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)要素中的核心地位,具備企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的
典型特征。
其三,品牌是企業(yè)價(jià)值不菲的無形資產(chǎn)。一些企業(yè)的品牌價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)
超過了土地、廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)的價(jià)值。曾經(jīng)數(shù)十年霸占全球品牌
價(jià)值第一位的可口可樂前董事長(zhǎng)伍德魯夫有句豪言:“即使可口可樂公司
在全球的生產(chǎn)工廠一夜之間被大火燒毀,只要有可口可樂的品牌在,很
快就可以重建可口可樂新的王國(guó)?!?/p>
當(dāng)然,知名品牌還有助于企業(yè)的融資與并購(gòu),有助于吸引和留住優(yōu)
秀人才等作用。
品牌對(duì)企業(yè)的作用無限。難怪有遠(yuǎn)大抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都以創(chuàng)
立知名品牌為理想,為打造出成功品牌而自豪。
簡(jiǎn)而言之,對(duì)消費(fèi)者而言,品牌的本質(zhì)作用是品質(zhì)保證,是節(jié)省時(shí)
間精力,也是身份與情感的附加。
對(duì)企業(yè)而言,品牌的本質(zhì)作用是銷量與利潤(rùn),是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是無形
資產(chǎn),是基業(yè)長(zhǎng)青。
品牌是不少企業(yè)家的追求與信仰!
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品牌打造基礎(chǔ)篇
二、你的企業(yè)適合打造品牌嗎
品牌很熱門,很重要,那是不是所有企業(yè)都應(yīng)該打造品牌?
如果僅僅將品牌理解為CI視覺識(shí)別,那幾乎所有注重形象的企業(yè)
的確都需要品牌、需要品牌設(shè)計(jì)。
但如果將品牌視為消費(fèi)者所有美好認(rèn)知的總和,希望品牌是核心競(jìng)
爭(zhēng)力,是企業(yè)持續(xù)盈利的動(dòng)力,并上升到品牌戰(zhàn)略的高度,那品牌的適
用性并沒那么強(qiáng)。一些企業(yè)費(fèi)心費(fèi)力打造品牌純粹是浪費(fèi)錢!
""不必從戰(zhàn)略角度刻意打造品牌的企業(yè)
1.大量的原材料、中間產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)
根據(jù)本書對(duì)品牌的定義,品牌認(rèn)同感、身份感等屬性主要是針對(duì)
消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的。品牌之所以可以成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)槌晒Φ?/p>
品牌戰(zhàn)略可占據(jù)消費(fèi)者的心靈,具有排他性。但原材料及中間產(chǎn)品的顧
客不是廣泛的消費(fèi)人群,而下游企業(yè)的購(gòu)買行為非常理智,性價(jià)比是其
采購(gòu)決策的主要依據(jù)。何況許多大宗商品同質(zhì)化,商品價(jià)格由期貨市場(chǎng)
決定,企業(yè)基本沒有定價(jià)權(quán),產(chǎn)品沒有差異性,缺乏打造品牌的基礎(chǔ)條
件。這些可再生資源和不可再生資源生產(chǎn)企業(yè),在確保產(chǎn)品品質(zhì)的前提
下,提升生產(chǎn)效率、降低成本、增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)
管理者的決策重心。
2.公共壟斷性生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)
例如水、電、燃?xì)夤?,公路、鐵路等交通業(yè),只需要品牌CI設(shè)
計(jì),但不需要品牌戰(zhàn)略。與大宗商品一樣,這些企業(yè)提供的產(chǎn)品沒有差
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品牌打造方法
異性,企業(yè)基本上也沒有定價(jià)權(quán)(一般由政府決定價(jià)格),但有區(qū)域壟
斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)的產(chǎn)品雖然直接服務(wù)于消費(fèi)者,但企業(yè)既沒有動(dòng)
力也沒有必要打造品牌。這些企業(yè)因?yàn)楦鞣N目的,偶爾也會(huì)有些品牌宣
傳活動(dòng),但那僅是錦上添花,可以理解為“作秀工程”。
一些機(jī)構(gòu)品牌排行榜中常出現(xiàn)“國(guó)家電網(wǎng)”“中國(guó)石油”等壟斷類
資源類企業(yè)名單,這是基于企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估的視角,而非品牌打造視角。
品牌是這類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,而不是成功之因。這不屬于本書的研
究范疇。
3.顧客關(guān)心度低、輕決策的輕工產(chǎn)品企業(yè)
例如拖把、臉盆、拖鞋、襪子、圓珠筆等日用品生產(chǎn)企業(yè)。許多容
易感知品質(zhì)的,或者顧客對(duì)品質(zhì)要求不高的低價(jià)商品,在人們的購(gòu)買決
策中,品牌并不是重要的影響因子。諸位想想,你們?cè)谌粘I钪校I
拖把、買拖鞋是因?yàn)槠放贫?gòu)買的嗎?你們腦海里有印象深刻的拖鞋、
拖把品牌嗎?
當(dāng)然也有例外,有些企業(yè)將這些小產(chǎn)品高端化、符號(hào)化,使其成
為身份、地位的象征,這些輕決策的小產(chǎn)品也需要品牌化,但此類的成
功案例比較少見。我們平時(shí)常用的圓珠筆、簽字筆,并不在意用什么品
牌,但是在重大簽字場(chǎng)合呢?“派克筆”一直以來采取高價(jià)定位,弱化
產(chǎn)品使用功能,強(qiáng)化“派克”品牌的身份、地位等附加值,取得巨大成
功。可惜,該公司自降身價(jià),推出低檔低價(jià)“派克筆”,品牌形象嚴(yán)重
受損,“派克”品牌的身份、地位附加值喪失,品牌自此一蹶不振。對(duì)
于圓珠筆、簽字筆這一類價(jià)值低、品質(zhì)易把握的產(chǎn)品而言,品牌一旦失
去身份感、地位感等象征意義,高端奢侈品牌淪落為普通平價(jià)商品,顧
客自然不會(huì)買單。
一些專注研發(fā)的科技型B2B企業(yè),無需刻意打造品牌,因?yàn)榘l(fā)明
專利就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,而普通消費(fèi)者不是其客戶。不少醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),
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特別是化工類醫(yī)藥企業(yè),也無需打造品牌,因?yàn)閲?guó)家醫(yī)保局是大客戶,
在藥品一致性評(píng)價(jià)、各地醫(yī)保局集采的時(shí)代背景下,許多藥品沒有差異
性,藥企沒有自主定價(jià)權(quán)。何況相關(guān)法律規(guī)定,處方藥不能進(jìn)行廣告宣
傳?;颊呋旧蠜]有藥品自主選擇權(quán),因?yàn)樘幏綑?quán)在醫(yī)生手中。醫(yī)藥行
業(yè)事關(guān)人民生命安全,是特殊行業(yè),是某種形式下國(guó)家嚴(yán)控的計(jì)劃經(jīng)
濟(jì),企業(yè)打造品牌的意義不是很大。
""視品牌為戰(zhàn)略,很有必要打造品牌的企業(yè)
1.顧客關(guān)注度高、高度重視品質(zhì)安全的快速消費(fèi)品行業(yè)
例如食品飲料、美妝護(hù)膚等消費(fèi)品。吃在嘴里、用在身上的食品
飲料、美妝護(hù)膚品,消費(fèi)者潛意識(shí)里尤其重視產(chǎn)品的品質(zhì)安全屬性。然
而,消費(fèi)者非專業(yè)人士,既無心也無力了解食品飲料、美妝護(hù)膚這些商
品的營(yíng)養(yǎng)成分、原料成分。即便有所了解,又怎么確保真實(shí)產(chǎn)品成分與
包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)一樣呢?品牌具有品質(zhì)安全、質(zhì)量承諾等基礎(chǔ)屬性,消費(fèi)
者購(gòu)買此類產(chǎn)品的時(shí)候,品牌是其極其重要的考慮因素。
著名市場(chǎng)調(diào)查公司A.C.尼爾森公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:在法國(guó),嬰
兒食品、飲料、咖啡、餅干等食品、飲料類別,全球性品牌集中度超
過80%,其中嬰兒食品品牌集中度高達(dá)100%!這說明,嬰兒食品購(gòu)
買者極度關(guān)心產(chǎn)品品質(zhì)安全,品牌影響力是其購(gòu)買決策的首要考慮
因素。
2.顧客關(guān)注度高、單價(jià)高的耐用消費(fèi)品行業(yè)
例如汽車、手機(jī)、電腦、空調(diào)等耐用消費(fèi)品。這些耐用消費(fèi)品單
價(jià)高,消費(fèi)者的購(gòu)買決策更加慎重:商品預(yù)期使用期限長(zhǎng),商品品質(zhì)
是否經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)?萬(wàn)一品質(zhì)真的出了問題,售后服務(wù)是否及時(shí)
到位?消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)的重視度遠(yuǎn)高于一般消費(fèi)
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品牌打造方法
品。品牌,尤其是知名大品牌就成了消費(fèi)者的首選,價(jià)格反而是其次,
因?yàn)樗麄兿嘈糯笃放茖?duì)品質(zhì)和售后服務(wù)的承諾。不知名的品牌、小企
業(yè),品質(zhì)不一定有保證,萬(wàn)一倒閉了找誰(shuí)說去?空調(diào)行業(yè)中,格力空
調(diào)單價(jià)高,毛利率也高,銷量還大;美的空調(diào)單價(jià)、毛利率和銷量在
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都排名第二;奧克斯空調(diào)單價(jià)很低、利潤(rùn)率也低,銷量更低。
薄利并不能多銷,估計(jì)奧克斯管理層很郁悶。奈何他們的品牌力遠(yuǎn)弱
于格力、美的!
大小家電、廚電乃至開關(guān)插座類企業(yè),只要用電的產(chǎn)品就應(yīng)該打造
品牌,用電安全與食品安全同樣重要。插座本是低單價(jià)的小產(chǎn)品,但涉
及用電安全,該領(lǐng)域誕生了千億市值的大品牌—公牛。
3.奢侈品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)
奢侈品的目標(biāo)顧客是富裕階層(也包括向往富裕生活、希望實(shí)現(xiàn)階
層跨越的人士),品牌溢價(jià)力遠(yuǎn)高于大眾品牌。富裕階層人士之所以選
擇購(gòu)買LV包、普拉達(dá)服飾、勞力士手表等奢侈品牌,商品品質(zhì)僅是基
礎(chǔ),品牌所帶來的身份象征、炫耀虛榮等心理層面的滿足及奢侈品牌的
社交屬性,才是決定性因素。奢侈品牌不僅僅是商品,還代表富裕階層
的生活方式?,F(xiàn)代社會(huì),世界各國(guó)普遍兩極分化嚴(yán)重,富者更富,中國(guó)
也一樣(受新冠疫情影響三年,百業(yè)艱難,但是國(guó)內(nèi)奢侈品牌市場(chǎng)需求
還在增長(zhǎng),由此可見一斑)??上В瑖?guó)內(nèi)市場(chǎng)上的奢侈品牌基本源于英
國(guó)、法國(guó)、意大利等國(guó),相信伴隨著中華民族的發(fā)展強(qiáng)大,未來一定會(huì)
出現(xiàn)一批源于中國(guó)走向世界的新一代奢侈品牌!
當(dāng)然,生活服務(wù)業(yè),如餐飲業(yè)、美業(yè)、金融業(yè)、線上線下零售業(yè)
等,同樣需要打造品牌,因?yàn)槿藗兺瑯雨P(guān)心服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)。但生活服
務(wù)業(yè)打造品牌的核心手段靠顧客的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)、口碑傳播,而不一定
通過廣告、公關(guān)等軟硬媒介傳播。
·014·
品牌打造方法.indd142025/1/239:18:02
品牌打造基礎(chǔ)篇
""視條件決定是否需要打造品牌的企業(yè)
1.初創(chuàng)企業(yè)
初創(chuàng)企業(yè)如果資金很有限,就不要想快速打造品牌了,畢竟品牌打
造的初期投入不菲。初創(chuàng)企業(yè)先要學(xué)會(huì)生存,然后才能談發(fā)展,品牌打
造需要長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的謀劃。如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),包括顧問團(tuán)隊(duì)沒有豐富的
品牌打造經(jīng)驗(yàn),如果從事的是B2B產(chǎn)業(yè),品牌打造暫時(shí)沒有必要。
如果是有一定資金實(shí)力的B2C創(chuàng)業(yè)企業(yè),特別是基于線上電商的
創(chuàng)業(yè)企業(yè),在食品飲料、美妝護(hù)膚、服飾鞋包等消費(fèi)品行業(yè)內(nèi),則很有
必要打造品牌?!熬W(wǎng)生代”并不忠誠(chéng)于傳統(tǒng)的消費(fèi)品大品牌。精準(zhǔn)、品
效合一的網(wǎng)絡(luò)廣告投入費(fèi)用也沒有想象中的大。絕大多數(shù)消費(fèi)品類目,
都會(huì)誕生全新的、小而美的消費(fèi)品品牌。關(guān)鍵在于,初創(chuàng)企業(yè)有沒有打
造品牌的能力。
2.代工企業(yè)
中國(guó)是公認(rèn)的“世界工廠”。在東部沿海地區(qū),有無數(shù)的輕工產(chǎn)品
出口加工企業(yè)、代工企
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