LEANMANAGEMENTOF

HIGH-TECHMANUFACTURING

COMPANIES

高科技制造公司

精益管理

劉華張曉春黃雪良范姿伶◎著

精益是一場(chǎng)變革

精益是一個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)方式

精益管理的理念就是：杜絕無價(jià)值活動(dòng)

劉華，華中科技大學(xué)先進(jìn)制造專業(yè)博士，

高級(jí)工程師，佳時(shí)特創(chuàng)始人，工業(yè)和信息化

部重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜摇⒃u(píng)審專家，華

東交通大學(xué)、南昌航空大學(xué)客座教授，南昌

大學(xué)碩士研究生企業(yè)導(dǎo)師。主持國家級(jí)重大

專項(xiàng)1項(xiàng)，參與國家級(jí)課題多項(xiàng)，并承擔(dān)了

江西省工信廳關(guān)鍵共性技術(shù)及江西省科技廳

重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目。擁有國家授權(quán)發(fā)明專利及實(shí)

用新型專利100項(xiàng)。獲中國品牌十大創(chuàng)新人

物、江西省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、江西省優(yōu)秀

創(chuàng)業(yè)者、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)，以及第九屆

金博獎(jiǎng)全球高層次人才科技創(chuàng)新大賽金獎(jiǎng)。

研究方向：高端裝備、智能制造。

張曉春，副教授、碩士生導(dǎo)師，主要研

究方向?yàn)槿肆Y源和戰(zhàn)略管理，開設(shè)的主要

課程有管理學(xué)、商務(wù)禮儀和商務(wù)談判技巧、

組織行為學(xué)、人力資源管理等。國家二級(jí)創(chuàng)

業(yè)導(dǎo)師，國家二級(jí)心理咨詢師。作為第一作

者發(fā)表核心論文數(shù)十篇，主持各級(jí)課題數(shù)十

個(gè)。先后在上海外企擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)，在南昌

雙創(chuàng)基地?fù)?dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，擔(dān)任企業(yè)董事和高

級(jí)顧問，在大學(xué)從教近20年，并創(chuàng)立了自己

的企業(yè)咨詢公司。

LEANMANAGEMENTOF

HIGH-TECHMANUFACTURING

COMPANIES

高科技制造公司

精益管理

劉華張曉春黃雪良范姿伶◎著

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

高科技制造公司精益管理/劉華等著.—北京：

企業(yè)管理出版社，2024.5

ISBN978-7-5164-3064-4

Ⅰ.①高…Ⅱ.①劉…Ⅲ.①高技術(shù)產(chǎn)業(yè)－制造工業(yè)

－工業(yè)企業(yè)管理－研究－中國Ⅳ.①F426.4

中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2024）第088261號(hào)

書名：高科技制造公司精益管理

書號(hào)：ISBN978-7-5164-3064-4

作者：劉華張曉春黃雪良范姿伶

責(zé)任編輯：張羿

出版發(fā)行：企業(yè)管理出版社

經(jīng)銷：新華書店

地址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)郵編：100048

網(wǎng)址：電子信箱：504881396@

電話：編輯部（010）68456991?????發(fā)行部（010）68701816

印刷：北京億友創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司

版次：2024年5月第1版

印次：2024年5月第1次印刷

開本：710mm×1000mm1/16

印張：16.25

字?jǐn)?shù)：220千字

定價(jià)：78.00元

版權(quán)所有翻印必究·印裝錯(cuò)誤負(fù)責(zé)調(diào)換

◆?

前言

Preface

我國經(jīng)濟(jì)目前正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期，“中國智造”“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”“大眾

創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“中國制造2025”“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”等新概念陸續(xù)

在國家層面被提出，說明了我國政府對(duì)制造公司的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)技術(shù)

和管理模式的重視，也反映了我國民眾對(duì)高科技引領(lǐng)制造公司高質(zhì)量發(fā)

展的期待。但是，隨著經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，以及我國制造業(yè)國際化

程度的進(jìn)一步提升，高科技制造公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同時(shí)面臨

縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和提升管理水平等壓力。與

美國、日本和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的高科技制造公司相比，我國高科

技制造公司的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)落后，質(zhì)量管理水平較低，面臨

的生存和發(fā)展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，僅僅依靠低價(jià)格在激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

中很難再獲得優(yōu)勢(shì)。為提升我國高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)資源的

最優(yōu)配置，借鑒美國、日本和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)高科技制造公司生

產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和管理水平提升的成功案例，推行精益生產(chǎn)

方式，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)行質(zhì)量管理，是我國高科技制造公司解決上述

001

高科技制造公司精益管理

問題，促進(jìn)公司轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升生產(chǎn)績(jī)效的必由之路。因此，

生產(chǎn)方式、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理和生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系成為高科技制造

公司關(guān)注的焦點(diǎn)，也是本書研究的重點(diǎn)。

科學(xué)、合理地度量精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的影響，

是本書重點(diǎn)研究的對(duì)象。那么，精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的實(shí)施會(huì)促進(jìn)

生產(chǎn)績(jī)效嗎？如果可以，在什么條件下實(shí)施精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)有

利于生產(chǎn)績(jī)效，關(guān)鍵因素是什么？質(zhì)量管理是否影響精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技

術(shù)改進(jìn)和公司生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系？基于此，本書將以精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)

改進(jìn)為切入點(diǎn)，具體探究質(zhì)量管理的中介作用以及高科技制造公司生產(chǎn)

績(jī)效的影響因素。立足于現(xiàn)實(shí)和理論背景，本書提出如下5個(gè)研究問題。

（1）精益生產(chǎn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系如何？

（2）生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系如何？

（3）質(zhì)量管理與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系如何？

（4）質(zhì)量管理在精益生產(chǎn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效間發(fā)揮何種

作用？

（5）質(zhì)量管理在生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效間發(fā)揮何

種作用？

為了回答以上問題，本書基于精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理

和生產(chǎn)績(jī)效的相關(guān)研究，構(gòu)建了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與

高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系模型，揭示了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)

對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效的影響機(jī)理。具體而言，本書通過詳細(xì)闡述

與研究?jī)?nèi)容密切相關(guān)的基礎(chǔ)理論，并對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，提出

“精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)—質(zhì)量管理—生產(chǎn)績(jī)效”的邏輯思路，依據(jù)理

論模型中變量間的關(guān)系論述提出相關(guān)研究假設(shè)，通過對(duì)我國高科技制造

公司進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查訪談，總共回收425份問卷，并將具有明顯錯(cuò)誤或

002

◆前言?

只填寫部分內(nèi)容的問卷界定為無效問卷，最終剔除14份無效問卷，有效

問卷為411份，運(yùn)用SPSS24.0分析軟件對(duì)有效問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行描

述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、效度分析、探索性因子分析、典型相關(guān)分析，

并建立多元線性回歸分析模型和中介效應(yīng)模型等對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

本書提出的7個(gè)研究假設(shè)，均得到了調(diào)查數(shù)據(jù)支持。

結(jié)合定性分析和定量分析等多種分析方法，本書最后得出如下研究

結(jié)論。

（1）精益生產(chǎn)對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效具有顯著的正向影響作用。

（2）生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效具有顯著的正向影響

作用。

（3）質(zhì)量管理對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效具有顯著的正向影響作用。

（4）質(zhì)量管理在精益生產(chǎn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效間具有部分中

介作用。

（5）質(zhì)量管理在生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效間具有部

分中介作用。

綜上所述，本書揭示了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)高科技制造公司

生產(chǎn)績(jī)效的影響機(jī)理，研究發(fā)現(xiàn)精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)不僅可以直接

提升公司生產(chǎn)績(jī)效，也可以通過質(zhì)量管理間接提升制造公司生產(chǎn)績(jī)效。

鑒于高科技制造公司目前所選擇的精益生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)措施

具有普遍性，本書的研究?jī)?nèi)容可以為同類制造公司生產(chǎn)績(jī)效的提升提供參

考，促進(jìn)制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量管理的應(yīng)用，保障高科

技制造公司發(fā)展戰(zhàn)略的持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)和生產(chǎn)績(jī)效的提升。通過本書的研

究分析，可以有效地為高科技制造公司管理層提供決策支持，對(duì)制造公司

持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量管理，提升生產(chǎn)績(jī)效具有重要

意義。

003

◆?

目錄

Contents

001第一章?緒論

第一節(jié)?研究背景002

一、行業(yè)背景??????????????????????????????????????????????????????????????????003

二、公司背景??????????????????????????????????????????????????????????????????005

第二節(jié)?研究問題006

一、精益生產(chǎn)和生產(chǎn)績(jī)效之間存在何種關(guān)系?????????????????007

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效之間存在何種關(guān)系??????????008

三、質(zhì)量管理的中介作用是怎么樣的????????????????????????????009

第三節(jié)?研究目的010

一、

梳理出精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效

之間的關(guān)系??????????????????????????????????????????????????????????????010

二、

梳理出精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與質(zhì)量管理

之間的關(guān)系??????????????????????????????????????????????????????????????011

001

高科技制造公司精益管理

三、

探索以質(zhì)量管理為中介變量，精益生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)

績(jī)效的作用機(jī)理??????????????????????????????????????????????????????011

四、

探索以質(zhì)量管理為中介變量，生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)

生產(chǎn)績(jī)效的作用機(jī)理???????????????????????????????????????????????012

第四節(jié)?研究意義012

一、理論意義??????????????????????????????????????????????????????????????????013

二、實(shí)踐意義??????????????????????????????????????????????????????????????????015

第五節(jié)?關(guān)鍵概念界定016

一、高科技制造公司??????????????????????????????????????????????????????016

二、精益生產(chǎn)??????????????????????????????????????????????????????????????????018

三、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)??????????????????????????????????????????????????????????020

四、質(zhì)量管理??????????????????????????????????????????????????????????????????021

五、生產(chǎn)績(jī)效??????????????????????????????????????????????????????????????????022

第六節(jié)?研究方法023

一、文獻(xiàn)研究法??????????????????????????????????????????????????????????????023

二、問卷調(diào)查法??????????????????????????????????????????????????????????????024

三、實(shí)證分析法??????????????????????????????????????????????????????????????025

四、案例研究法??????????????????????????????????????????????????????????????026

第七節(jié)?本書主體安排????????????????????????????????????????????????????????026

031第二章?理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述

第一節(jié)?理論基礎(chǔ)031

002

◆目錄?

一、精益生產(chǎn)理論??????????????????????????????????????????????????????????032

二、質(zhì)量管理理論??????????????????????????????????????????????????????????034

三、創(chuàng)新理論??????????????????????????????????????????????????????????????????037

第二節(jié)?生產(chǎn)績(jī)效相關(guān)研究????????????????????????????????????????????????039

一、生產(chǎn)績(jī)效的內(nèi)涵??????????????????????????????????????????????????????040

二、生產(chǎn)績(jī)效的度量??????????????????????????????????????????????????????041

三、生產(chǎn)績(jī)效的影響因素???????????????????????????????????????????????042

第三節(jié)?精益生產(chǎn)相關(guān)研究????????????????????????????????????????????????044

一、精益生產(chǎn)的內(nèi)涵??????????????????????????????????????????????????????044

二、精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????????????045

第四節(jié)?生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)相關(guān)研究047

一、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的內(nèi)涵???????????????????????????????????????????????047

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????049

第五節(jié)?質(zhì)量管理相關(guān)研究????????????????????????????????????????????????051

一、質(zhì)量管理的內(nèi)涵??????????????????????????????????????????????????????052

二、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????????????052

三、質(zhì)量管理影響生產(chǎn)績(jī)效的路徑????????????????????????????????055

057第三章?研究假設(shè)與研究設(shè)計(jì)

第一節(jié)?研究假設(shè)及作用機(jī)理?????????????????????????????????????????????058

一、精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系探討????????????????????????????058

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系探討?????????????????????060

003

高科技制造公司精益管理

三、精益生產(chǎn)與質(zhì)量管理的關(guān)系探討????????????????????????????062

四、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與質(zhì)量管理的關(guān)系探討?????????????????????064

五、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系探討????????????????????????????065

六、質(zhì)量管理的中介作用探討????????????????????????????????????????067

第二節(jié)?研究框架及假設(shè)總結(jié)?????????????????????????????????????????????070

一、研究框架??????????????????????????????????????????????????????????????????071

二、假設(shè)總結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????072

第三節(jié)?問卷設(shè)計(jì)與測(cè)度變量?????????????????????????????????????????????073

一、問卷設(shè)計(jì)??????????????????????????????????????????????????????????????????073

二、測(cè)度變量??????????????????????????????????????????????????????????????????075

第四節(jié)?數(shù)據(jù)收集與分析方法?????????????????????????????????????????????100

一、數(shù)據(jù)收集??????????????????????????????????????????????????????????????????100

二、分析方法??????????????????????????????????????????????????????????????????101

105第四章?實(shí)證分析

第一節(jié)?描述性統(tǒng)計(jì)????????????????????????????????????????????????????????????106

一、樣本基本情況描述???????????????????????????????????????????????????106

二、變量描述性統(tǒng)計(jì)分析???????????????????????????????????????????????110

第二節(jié)?信度與效度檢驗(yàn)111

一、信度檢驗(yàn)??????????????????????????????????????????????????????????????????112

二、效度檢驗(yàn)??????????????????????????????????????????????????????????????????119

第三節(jié)?探索性因子分析????????????????????????????????????????????????????122

004

◆目錄?

第四節(jié)?相關(guān)性分析????????????????????????????????????????????????????????????130

第五節(jié)?回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)?????????????????????????????????????????????138

一、精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????????????139

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????140

三、精益生產(chǎn)與質(zhì)量管理的關(guān)系????????????????????????????????????142

四、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與質(zhì)量管理的關(guān)系????????????????????????????143

五、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系????????????????????????????????????145

第五節(jié)?質(zhì)量管理的中介作用?????????????????????????????????????????????147

一、質(zhì)量管理在精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效之間的中介作用???????147

二、

質(zhì)量管理在生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效之間的

中介作用??????????????????????????????????????????????????????????????????149

第六節(jié)?檢驗(yàn)結(jié)果分析與討論151

一、實(shí)證結(jié)果匯總??????????????????????????????????????????????????????????152

二、檢驗(yàn)結(jié)果與討論??????????????????????????????????????????????????????152

159第五章?案例分析

第一節(jié)?中芯國際公司簡(jiǎn)介????????????????????????????????????????????????160

第二節(jié)?江西佳時(shí)特公司簡(jiǎn)介?????????????????????????????????????????????163

第三節(jié)?中芯國際企業(yè)現(xiàn)狀????????????????????????????????????????????????164

一、精益生產(chǎn)現(xiàn)狀??????????????????????????????????????????????????????????164

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)現(xiàn)狀???????????????????????????????????????????????????167

三、質(zhì)量管理現(xiàn)狀??????????????????????????????????????????????????????????172

005

高科技制造公司精益管理

四、生產(chǎn)績(jī)效現(xiàn)狀?????????????????????????????????????????????????????????178

第四節(jié)?江西佳時(shí)特公司現(xiàn)狀?????????????????????????????????????????????181

一、精益生產(chǎn)現(xiàn)狀??????????????????????????????????????????????????????????181

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)現(xiàn)狀??????????????????????????????????????????????????182

三、質(zhì)量管理現(xiàn)狀?????????????????????????????????????????????????????????183

四、生產(chǎn)績(jī)效現(xiàn)狀?????????????????????????????????????????????????????????185

第五節(jié)?中芯國際經(jīng)營效果分析?????????????????????????????????????????186

第六節(jié)?江西佳時(shí)特公司經(jīng)營效果分析?????????????????????????????192

194第六章?結(jié)論與建議

第一節(jié)?研究結(jié)論194

第二節(jié)?研究建議200

一、對(duì)政府的建議??????????????????????????????????????????????????????????200

二、對(duì)公司的建議??????????????????????????????????????????????????????????201

207第七章?不足與展望

第一節(jié)?研究不足207

第二節(jié)?未來展望208

211參考文獻(xiàn)

239附?錄

006

第一章?緒論

高科技制造公司的發(fā)展對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)、民生等方面均產(chǎn)生了重要的

影響，已經(jīng)成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量。我國高科技制造公

司經(jīng)歷了改革開放之后的快速成長(zhǎng)階段，逐漸縮小了與美國、日本和歐

洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)制造公司的差距。一直以來，較低的人力成本是我

國高科技制造公司參與國際競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)勢(shì)。但最近幾年，人口紅利正

在逐步消失，這就需要我國高科技制造公司在生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)、管

理方式等方面進(jìn)行優(yōu)化和完善，通過改變生產(chǎn)模式、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、降

低生產(chǎn)成本、提升質(zhì)量管理水平來提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)績(jī)效。同時(shí)，

高科技制造公司具有高智力、高收益、高風(fēng)險(xiǎn)和高融合性等特征，面臨

較高的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致高科技制造公司運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)較大，

因此，增強(qiáng)高科技制造公司整體實(shí)力，提升高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效，

對(duì)推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。

本書以我國高科技制造公司為研究對(duì)象，通過實(shí)證分析方法研究高

科技制造公司精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的作用機(jī)理。首

先通過文獻(xiàn)研究的方法，識(shí)別出本書的自變量（精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)）、中介變量（質(zhì)量管理）和因變量（生產(chǎn)績(jī)效），為本書的理論模型

001

高科技制造公司精益管理

與框架的建立打下基礎(chǔ)，并對(duì)各變量之間的關(guān)系提出理論假設(shè)。其次利

用問卷調(diào)查所獲得的411份有效樣本數(shù)據(jù)，運(yùn)用信度分析、效度分析、

典型相關(guān)分析、探索性因子分析和多元回歸的統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)理論假設(shè)

進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明，精益生產(chǎn)對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效有

顯著的正向影響作用，因此，高科技制造公司應(yīng)采用精益生產(chǎn)模式以提

升公司生產(chǎn)績(jī)效；生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)也對(duì)高科技制造公司生產(chǎn)績(jī)效具有顯著

的正向影響作用，因此高科技制造公司應(yīng)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)以提升公司生產(chǎn)

績(jī)效；質(zhì)量管理在精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)績(jī)效的因

果關(guān)系中起部分中介作用。因此，在實(shí)踐中，高科技制造公司應(yīng)運(yùn)用精

益生產(chǎn)模式，重視企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)能力的培養(yǎng)與提升，通過提高研發(fā)

投入強(qiáng)度為生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)提供資金支持，通過引進(jìn)高素質(zhì)創(chuàng)新人才為公

司生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)提供人才儲(chǔ)備，通過與其他制造公司、高校及科研院所

合作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。同時(shí)，高科技制造公司要重視質(zhì)量管理工作的協(xié)

調(diào)配合。高科技制造公司實(shí)行質(zhì)量管理的關(guān)鍵是高層管理人員，其創(chuàng)新

意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是公司進(jìn)行質(zhì)量管理的保障。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于高層管理人

員的培訓(xùn)，通過公司間的交流合作，分析和學(xué)習(xí)其他公司在質(zhì)量管理方

面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司自身情況選擇性地吸收應(yīng)用，并且注重構(gòu)建良好的

公司文化和氛圍。此外，高科技制造公司還應(yīng)注意精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)

改進(jìn)的協(xié)同發(fā)展，加強(qiáng)質(zhì)量管理，從而促進(jìn)公司生產(chǎn)績(jī)效的提升。

第一節(jié)?研究背景

無論是對(duì)于發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，制造業(yè)都是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主體，

002

第一章?緒論◆

是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)，制造業(yè)的發(fā)展可以大幅度促進(jìn)人類文明

的進(jìn)步，促使國家興盛強(qiáng)大。

制造業(yè)的生產(chǎn)方式大致經(jīng)歷了5個(gè)階段（見表1-1）。下面將基于制

造業(yè)和制造公司兩個(gè)視角來闡述本書的研究背景。

表1-1?制造業(yè)發(fā)展的5個(gè)階段

階段生產(chǎn)方式

為了促進(jìn)自然經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足人類生活的基本需求，

鐵器時(shí)代人們開始使用自制鐵器、木棍等工具進(jìn)行狩獵、采

礦、織布等活動(dòng)

蒸汽機(jī)的發(fā)明標(biāo)志著第一次工業(yè)革命的發(fā)生，制造

18世紀(jì)初

業(yè)開始進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)階段

機(jī)器生產(chǎn)代替人工生產(chǎn)，但只是初級(jí)替代，因此對(duì)

19世紀(jì)

工人的生產(chǎn)技術(shù)要求較高

福特汽車首先運(yùn)用自動(dòng)生產(chǎn)線，從此制造公司開始

20世紀(jì)20年代運(yùn)用大批量生產(chǎn)方式，與傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式相比，大

批量生產(chǎn)方式顯著提升了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量

20世紀(jì)90年代至今“二戰(zhàn)”后日本豐田汽車公司提出了精益生產(chǎn)模式

一、行業(yè)背景

制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)主體，制造業(yè)發(fā)展的前景

決定著我國在國際分工中的作用和地位，為了促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，

應(yīng)大力提升制造公司的生產(chǎn)績(jī)效和全球競(jìng)爭(zhēng)力。改革開放以來，我國制

造業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，自2010年以來，我國工業(yè)

生產(chǎn)總值占GDP的比值均超過了30%（見表1-2），但是該比值有逐年下

降的趨勢(shì)（見圖1-1）。我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和速度的重要影響因素之

003

高科技制造公司精益管理

一為制造業(yè)發(fā)展水平，但是，當(dāng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)時(shí)期，“三高三

低”成為我國制造業(yè)的顯著特征。“三高”指的是投入較高，消耗也高，

對(duì)環(huán)境的污染很嚴(yán)重；“三低”指的是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量較低，制造公

司的效益較低，生產(chǎn)效率較低。“三高三低”導(dǎo)致了一系列問題，例如需

求不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)能過剩等。我國制造業(yè)的發(fā)展主要依靠人

口紅利和資源的過度使用，但人口紅利的消失和資源日益枯竭會(huì)影響我

國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而阻礙我國國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

為了改變我國制造業(yè)“三高三低”的狀況，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，

向可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，使我國制造公司具備投入少、消耗少、不污染

環(huán)境等特征。因此，我國制造業(yè)應(yīng)改變生產(chǎn)模式、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理

方式，并使變革后的生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)和管理方式適應(yīng)制造業(yè)的發(fā)展

需要，提升制造公司的生產(chǎn)績(jī)效。

表1-2?工業(yè)生產(chǎn)總值占GDP的比值（2010—2020）

GDP工業(yè)生產(chǎn)總值

年份比值（%）

（單位：億元）（單位：億元）

2010年412119.30165123.1040.07

2011年487940.20195139.1039.99

2012年538580.00208901.4038.79

2013年592963.20222333.2037.50

2014年643563.10233197.4036.24

2015年688858.20234968.9034.11

2016年746395.10245406.4032.88

2017年832035.90275119.3033.07

2018年919281.10301089.3032.75

004

第一章?緒論◆

續(xù)表

GDP工業(yè)生產(chǎn)總值

年份比值（%）

（單位：億元）（單位：億元）

2019年986515.20311858.7031.61

2020年1015986.00313071.1030.81

數(shù)據(jù)來源：《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》。

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

工業(yè)生產(chǎn)總值/GDP0

20082010201220142016201820202022

年份

圖1-1?2010—2020年工業(yè)生產(chǎn)總值占GDP比值趨勢(shì)圖

數(shù)據(jù)來源：《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》。

二、公司背景

從科技部、財(cái)政部和國家稅務(wù)總局的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可知，高科技制造公

司應(yīng)具備如下兩個(gè)條件：一是具備核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)；二是在高科技且

由國家重點(diǎn)支持的領(lǐng)域，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，并將成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的

制造公司。通過對(duì)高科技制造公司的定義及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可以看出，新科技、

新模式、新技術(shù)等創(chuàng)新因子在高科技制造公司中占有重要地位，制造公

司所生產(chǎn)的產(chǎn)品、所專注領(lǐng)域的科技含量均高于普通制造公司。馮志軍

（2012）認(rèn)為高科技制造公司具有如下特征：國家重點(diǎn)支持、生產(chǎn)技術(shù)最

005

高科技制造公司精益管理

復(fù)雜、生產(chǎn)部門科技含量最高、科研經(jīng)費(fèi)大部分用于改進(jìn)和提升生產(chǎn)技

術(shù)，并認(rèn)為高科技制造公司可以顯著促進(jìn)國家的現(xiàn)代化和工業(yè)化。

近年來，高科技制造公司發(fā)展速度越來越快，對(duì)人們的生產(chǎn)和生活

方式產(chǎn)生了重要影響。高科技制造公司促使我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式由高速度

轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量，增長(zhǎng)模式實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前西方發(fā)達(dá)國家都在大力

發(fā)展人工智能、5G、生物醫(yī)藥和云計(jì)算等高端領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)

日益激烈，具體措施包括運(yùn)用國家機(jī)器去制裁其他國家的高科技公司、

阻止本國高科技制造產(chǎn)品出口到其他國家等，例如，以美國為首的西方

發(fā)達(dá)國家對(duì)我國華為、中芯國際和中興等高科技制造公司在原材料、生

產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品出口等方面進(jìn)行了各種限制，這些均證明了高科技制造公

司對(duì)于一個(gè)國家綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。

高科技制造公司屬于技術(shù)、人才和知識(shí)密集型公司，同時(shí)是科技創(chuàng)

新前沿的載體，其所處的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，高科技制造公司研發(fā)產(chǎn)品

的生命周期相對(duì)較短，科技含量較高，其本身具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高

人才密集和高收益等特征。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)紅利期一去

不復(fù)返，制造業(yè)的未來會(huì)更加規(guī)范化。當(dāng)前我國高科技制造公司存在不

少問題、面臨著不少困難，為了促進(jìn)我國高科技制造公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提

升公司生產(chǎn)績(jī)效，有必要實(shí)施精益生產(chǎn)方式，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)水平，提升

質(zhì)量管理水平。

第二節(jié)?研究問題

基于上述研究背景分析，可知制造業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地

006

第一章?緒論◆

位，但與之形成鮮明對(duì)比的是，有關(guān)我國高科技制造公司背景的精益生

產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)績(jī)效關(guān)系的研究相對(duì)還比較少，且相關(guān)研究仍

處于初級(jí)階段。目前精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)已經(jīng)成為高科技制造公司

所依賴的競(jìng)爭(zhēng)力之一，是影響制造公司生產(chǎn)績(jī)效的重要因素，質(zhì)量管理

則是運(yùn)用新的管理思想、管理模式實(shí)現(xiàn)更有效的資源配置，將精益生產(chǎn)

和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)融入管理和生產(chǎn)過程中，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在精益

生產(chǎn)思想和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，越來越多的制造公司意識(shí)到精益

生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的重要性。相關(guān)研究表明，精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效具有顯著的正向影響作用，但也有少部分研究指出精

益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效并無直接影響。

經(jīng)過對(duì)上述相關(guān)問題的細(xì)致分析，以及對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和評(píng)述，

本書將基于精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理和生產(chǎn)績(jī)效等理論的研

究成果，以我國高科技制造公司為研究對(duì)象，從背景變量——生產(chǎn)模式

（精益生產(chǎn)）、生產(chǎn)技術(shù)（生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)）、管理模式（質(zhì)量管理）的角

度探討公司生產(chǎn)績(jī)效的提升。本書圍繞精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)如何直

接或間接通過質(zhì)量管理影響公司生產(chǎn)績(jī)效這一基本問題展開研究，沿著

“高科技—精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)—質(zhì)量管理—生產(chǎn)績(jī)效”的邏輯思

路，分析這4個(gè)變量之間的內(nèi)在作用機(jī)理，進(jìn)行相關(guān)的理論分析和實(shí)證

分析，具體要解決以下3個(gè)問題。

一、精益生產(chǎn)和生產(chǎn)績(jī)效之間存在何種關(guān)系

目前已有文獻(xiàn)對(duì)精益生產(chǎn)進(jìn)行了大量研究，但較少關(guān)注和驗(yàn)證精益

生產(chǎn)和生產(chǎn)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系，更多的是從宏觀層面去關(guān)

注精益生產(chǎn)的運(yùn)用情況。關(guān)注和驗(yàn)證精益生產(chǎn)和生產(chǎn)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)

007

高科技制造公司精益管理

系、因果關(guān)系，運(yùn)用線性回歸模型估計(jì)精益生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效產(chǎn)生的影響

方向、影響大小，從而促進(jìn)制造公司生產(chǎn)績(jī)效的大幅度提升，是非常有

必要的。為進(jìn)一步提高公司生產(chǎn)績(jī)效，本書建議從如下4個(gè)方面對(duì)精益

生產(chǎn)模式進(jìn)行研究。

（1）精益生產(chǎn)是否可以提升公司生產(chǎn)績(jī)效。

（2）當(dāng)公司面臨的市場(chǎng)環(huán)境并非靜止不變，而是動(dòng)態(tài)變化時(shí)，應(yīng)采

取什么樣的精益生產(chǎn)模式。

（3）在高科技制造業(yè)處于動(dòng)態(tài)變化時(shí)，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注公司實(shí)施精益生

產(chǎn)模式時(shí)存在的問題。

（4）精益生產(chǎn)提升公司生產(chǎn)績(jī)效的有效路徑。

本書將精益生產(chǎn)分為公司文化、員工參與和生產(chǎn)環(huán)境3個(gè)維度，并

對(duì)各維度與公司生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系運(yùn)用回歸模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，檢驗(yàn)

精益生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的影響程度和作用機(jī)理，探討制造公司采取什么樣

的精益生產(chǎn)方式才是最有效的策略。同時(shí)針對(duì)理論分析、實(shí)證分析和案

例分析的結(jié)論提出相應(yīng)的對(duì)策建議，對(duì)于進(jìn)一步分析精益生產(chǎn)理論、精

益生產(chǎn)和生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系以及制造公司的生產(chǎn)實(shí)踐具有一定的參考價(jià)值。

二、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效之間存在何種關(guān)系

以新能源汽車為例，除了實(shí)行精益生產(chǎn)、控制成本以外，還應(yīng)積極

改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提升公司生產(chǎn)績(jī)效。2013年特斯拉新能源汽車正式面世，

大部分用戶都看好電能在未來綠色能源市場(chǎng)中的作用以及新能源汽車的

未來。新能源汽車和燃油汽車之間存在明顯區(qū)別，其中最主要的區(qū)別是

新能源汽車以電力作為能源，使用電池組來進(jìn)行存儲(chǔ)，而燃油汽車是以

汽油作為能源。與傳統(tǒng)燃油汽車相比，新能源汽車?yán)m(xù)航里程較短，解決

008

第一章?緒論◆

此短板的主要方法是使用高能電池，但是我國的電池制造企業(yè)與美國、

日本和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比，生產(chǎn)技術(shù)水平較為落后，因此，我

國制造公司無法生產(chǎn)出高端產(chǎn)品，只能集中于中低端。為了縮小與發(fā)達(dá)

國家制造公司之間的差距，我國制造公司應(yīng)升級(jí)和改造生產(chǎn)設(shè)備、積極

改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)以及投入大量研發(fā)資金。

本書將生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)分為生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)改進(jìn)、

生產(chǎn)線技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)浪費(fèi)識(shí)別技術(shù)改進(jìn)4個(gè)維度，將公司生產(chǎn)績(jī)效分

為財(cái)務(wù)績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效和客戶滿意3個(gè)維度，并對(duì)生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與公司

生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系運(yùn)用多元線性回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)，以驗(yàn)證生產(chǎn)技術(shù)

改進(jìn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的影響作用和機(jī)理。

三、質(zhì)量管理的中介作用是怎么樣的

本書將質(zhì)量管理分為基礎(chǔ)維度和核心維度，其中基礎(chǔ)維度分為頂層

設(shè)計(jì)、客戶導(dǎo)向、員工管理、供應(yīng)商管理4個(gè)維度，核心維度分為過程

管理、信息分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)3個(gè)維度，并分別驗(yàn)證精益生產(chǎn)及其子維度

與質(zhì)量管理及其子維度之間的關(guān)系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)及其子維度與質(zhì)量管

理及其子維度之間的關(guān)系、質(zhì)量管理及其子維度與生產(chǎn)績(jī)效及其子維度

之間的關(guān)系，同時(shí)驗(yàn)證質(zhì)量管理在精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)績(jī)效

之間是否具有中介作用，以及該中介作用是屬于完全中介作用還是部分

中介作用。

009

高科技制造公司精益管理

第三節(jié)?研究目的

在當(dāng)今的高科技時(shí)代，制造公司必須用精益生產(chǎn)思想和創(chuàng)新思維方

式去變革，以期提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)績(jī)效。在實(shí)踐中，制造公

司能夠通過精益生產(chǎn)模式和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)來提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而提升自

己在同類制造公司中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書以我國科技比較發(fā)達(dá)地區(qū)的制造

公司作為研究對(duì)象，通過理論分析和實(shí)證分析相結(jié)合的方法，深入研究

高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效

之間的作用機(jī)理。基于上述研究問題，本書的研究目標(biāo)共有如下4個(gè)。

一、梳理出精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系

本書從公司文化、員工參與和生產(chǎn)環(huán)境3個(gè)角度度量自變量精益生

產(chǎn)，從生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)線技術(shù)改進(jìn)和生產(chǎn)

浪費(fèi)識(shí)別技術(shù)改進(jìn)4個(gè)角度度量自變量生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，從財(cái)務(wù)績(jī)效、競(jìng)

爭(zhēng)績(jī)效和客戶滿意3個(gè)角度度量因變量生產(chǎn)績(jī)效。一方面，通過分析精

益生產(chǎn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、精益生產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、精益生產(chǎn)與客

戶滿意的關(guān)系，梳理出精益生產(chǎn)與生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系；另一方面，通

過分析生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)

系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與客戶滿意的關(guān)系，梳理出生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效

之間的關(guān)系。

010

第一章?緒論◆

二、梳理出精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與質(zhì)量管理之間的關(guān)系

本書從基礎(chǔ)維度（頂層設(shè)計(jì)、客戶導(dǎo)向、員工管理和供應(yīng)商管理）

和核心維度（過程管理、信息分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)）度量中介變量質(zhì)量管理。

一方面，通過分析精益生產(chǎn)與頂層設(shè)計(jì)的關(guān)系、精益生產(chǎn)與客戶導(dǎo)向的

關(guān)系、精益生產(chǎn)與員工管理的關(guān)系、精益生產(chǎn)與供應(yīng)商管理的關(guān)系、精

益生產(chǎn)與過程管理的關(guān)系、精益生產(chǎn)與信息分析的關(guān)系、精益生產(chǎn)與產(chǎn)

品設(shè)計(jì)的關(guān)系，梳理出精益生產(chǎn)與質(zhì)量管理之間的關(guān)系；另一方面，通

過分析生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與頂層設(shè)計(jì)的關(guān)系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與客戶導(dǎo)向的關(guān)

系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與員工管理的關(guān)系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與供應(yīng)商管理的關(guān)

系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與過程管理的關(guān)系、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與信息分析的關(guān)系、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)系，梳理出生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與質(zhì)量管理之間

的關(guān)系。

三、探索以質(zhì)量管理為中介變量，精益生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的作用

機(jī)理

本書以質(zhì)量管理為中介變量，分析公司文化與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、公

司文化與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、公司文化與客戶滿意的關(guān)系；員工參與與財(cái)

務(wù)績(jī)效的關(guān)系、員工參與與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、員工參與與客戶滿意的關(guān)

系；生產(chǎn)環(huán)境與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)環(huán)

境與客戶滿意的關(guān)系。通過以上的分析思路，探索出在質(zhì)量管理的中介

作用下，精益生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的作用機(jī)理。

011

高科技制造公司精益管理

四、探索以質(zhì)量管理為中介變量，生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的作

用機(jī)理

本書以質(zhì)量管理為中介變量，分析生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)改進(jìn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的

關(guān)系、生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)改進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)設(shè)計(jì)技術(shù)改進(jìn)與客戶

滿意的關(guān)系；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)改進(jìn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)改進(jìn)

與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)改進(jìn)與客戶滿意的關(guān)系；生產(chǎn)線技術(shù)

改進(jìn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)線技術(shù)改進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)線技

術(shù)改進(jìn)與客戶滿意的關(guān)系；生產(chǎn)浪費(fèi)識(shí)別技術(shù)改進(jìn)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、

生產(chǎn)浪費(fèi)識(shí)別技術(shù)改進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的關(guān)系、生產(chǎn)浪費(fèi)識(shí)別技術(shù)改進(jìn)與客

戶滿意的關(guān)系。通過以上的分析思路，探索出在質(zhì)量管理的中介作用下，

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的作用機(jī)理。

第四節(jié)?研究意義

在世界一體化背景下，我國高科技制造公司面臨的國際環(huán)境日益嚴(yán)

峻，為了大幅度提升我國高科技制造公司的生產(chǎn)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力，政

府和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視制造公司的高質(zhì)量發(fā)展。長(zhǎng)期以來精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的研究均為熱點(diǎn)，被理論界和業(yè)界所關(guān)注，

但是，我國高科技制造公司的生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)水平和管理能力參差

不齊，尤其是運(yùn)用精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量管理對(duì)制造公司生產(chǎn)

績(jī)效的影響作用并沒有明確的界定，同時(shí)也缺乏理論層面的解釋和實(shí)踐

層面的對(duì)策建議，因此，有必要厘清精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管

012

第一章?緒論◆

理與生產(chǎn)績(jī)效之間的作用機(jī)制。本書以高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效的關(guān)系為切入點(diǎn)，通過梳理經(jīng)典理論、相關(guān)文

獻(xiàn)探尋解決問題的基本思路，構(gòu)建高科技背景下精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效間關(guān)系的理論模型，在此基礎(chǔ)上提出4個(gè)變量

之間的理論假設(shè)，并采用多元線性回歸分析的方法進(jìn)行驗(yàn)證，探討高科

技背景下精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)制造公司生產(chǎn)績(jī)效的影響作用和有

效路徑，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、理論意義

本書的理論框架分為3個(gè)部分。

（1）從生產(chǎn)模式的視角出發(fā)，剖析高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)

與生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系。

（2）從生產(chǎn)技術(shù)的視角出發(fā)，揭示高科技背景下制造公司生產(chǎn)技術(shù)

改進(jìn)與生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系。

（3）從管理方式的視角出發(fā)，揭示高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系。

從理論意義上來說，本書拓展了高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的作用機(jī)制，為提升制造公司生產(chǎn)績(jī)效提供理

論依據(jù)和參考。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）目前精益生產(chǎn)模式在我國制造公司應(yīng)用日益廣泛，同時(shí)學(xué)術(shù)界

針對(duì)精益生產(chǎn)模式對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的影響也進(jìn)行了深入的研究，包括精益生

產(chǎn)對(duì)制造公司質(zhì)量管理和生產(chǎn)績(jī)效的影響，以及精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)的協(xié)同作用等，但是國內(nèi)外學(xué)者大多集中于單一層面的研究。本書在

理論分析和案例研究的基礎(chǔ)上，開發(fā)了高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、

013

高科技制造公司精益管理

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效的測(cè)量量表，構(gòu)建了高科技背景下

制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與生產(chǎn)績(jī)效之間關(guān)系的理

論模型并驗(yàn)證了相關(guān)研究假設(shè)。

（2）有助于完善高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、

質(zhì)量管理和生產(chǎn)績(jī)效的理論研究?，F(xiàn)有文獻(xiàn)主要研究精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技

術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的直接影響作用，而較少研究精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技

術(shù)改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的間接影響作用。同時(shí)國內(nèi)外學(xué)者對(duì)精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理的研究更多地集中于案例研究層面和思想理論

層面，較少基于制造業(yè)，運(yùn)用調(diào)查數(shù)據(jù)研究精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)

生產(chǎn)績(jī)效的影響。在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行比較分析的過程中，本書對(duì)

現(xiàn)有的精益生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理理論進(jìn)行歸納和總結(jié)，在此基礎(chǔ)

上探討了高科技背景下制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)生產(chǎn)績(jī)效的

作用機(jī)理和傳導(dǎo)機(jī)制，完善了相關(guān)的理論研究。

（3）運(yùn)用我國高科技制造公司的調(diào)查數(shù)據(jù)研究精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)

改進(jìn)對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的影響，并在此基礎(chǔ)上對(duì)質(zhì)量管理分別在精益生產(chǎn)、

生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)與公司生產(chǎn)績(jī)效之間的中介作用進(jìn)行研究，將4個(gè)變量結(jié)

合起來探討精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)通過質(zhì)量管理對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效的影

響。研究發(fā)現(xiàn)，在精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的共同作用下，質(zhì)量管理成

為增加制造公司生產(chǎn)績(jī)效的一座橋梁。國內(nèi)外學(xué)術(shù)界在這方面的研究較

少，本書為今后學(xué)者進(jìn)一步研究精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與

公司生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系提供了實(shí)證證據(jù)。

（4）本書在理論方面研究了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理與

生產(chǎn)績(jī)效之間的關(guān)系，拓展了現(xiàn)有學(xué)者關(guān)于4個(gè)變量關(guān)系的研究范圍。

本書通過對(duì)過往文獻(xiàn)的梳理，厘清了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管

理與生產(chǎn)績(jī)效關(guān)系的理論機(jī)制，構(gòu)建了精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量

014

第一章?緒論◆

管理與生產(chǎn)績(jī)效間的關(guān)系模型，結(jié)合理論分析和理論模型提出研究假設(shè)，

并通過問卷調(diào)查、實(shí)證分析和案例分析驗(yàn)證相關(guān)研究假設(shè)，以揭示精益

生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)制造公司生產(chǎn)績(jī)效的影響機(jī)理和分析質(zhì)量管理的

中介作用。

二、實(shí)踐意義

本書結(jié)論能夠指導(dǎo)我國高科技制造公司定向地培養(yǎng)相關(guān)能力、獲取

必要資源、識(shí)別特定情境，從而采取必要的精益生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)和質(zhì)量管理方式，促使制造公司在高科技背景下取得領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并

提升生產(chǎn)績(jī)效，從而解決制造公司平穩(wěn)運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，

對(duì)于制造公司的創(chuàng)業(yè)者以及相關(guān)公司或公司管理人員均有重要的實(shí)踐指

導(dǎo)意義，主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面。

（1）本書研究了通過實(shí)施精益生產(chǎn)提升公司質(zhì)量管理并提高公司生

產(chǎn)績(jī)效的機(jī)制和路徑，為制造公司找到了一條提高生產(chǎn)績(jī)效的路徑，有

助于制造公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)績(jī)效。

（2）通過本書的研究，能夠促使制造公司重視生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，以生

產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)作為公司發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，推進(jìn)公司生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的開展

和實(shí)施，從而提升質(zhì)量管理，提高生產(chǎn)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，使公司

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（3）科技的發(fā)展過程、公司的精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)必然伴隨著

諸多問題與挑戰(zhàn)，本書可以為應(yīng)對(duì)高科技背景下各類精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技

術(shù)改進(jìn)問題提供科學(xué)的測(cè)度參考，同時(shí)為制造行業(yè)相關(guān)管理部門、政府

部門和制造公司管理層制定相應(yīng)政策提供參考依據(jù)。

（4）基于制造公司視角，精益生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)作為制造公司減

015

高科技制造公司精益管理

少浪費(fèi)、節(jié)約成本以及提高生產(chǎn)率和充分利用各種資源的有效方法，與

公司生產(chǎn)績(jī)效有著非常密切的聯(lián)系，同時(shí)生產(chǎn)績(jī)效的提高對(duì)制造公司今

后的發(fā)展也起到至關(guān)重要的作用。通過本書的研究，有助于制造公司更

加深刻具體地認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量管理對(duì)公司生產(chǎn)績(jī)效

的提升作用，能夠更加堅(jiān)定制造公司實(shí)施精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)

量管理的信心。

第五節(jié)?關(guān)鍵概念界定

本書具體研究的是高科技制造公司精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)對(duì)公司

生產(chǎn)績(jī)效的影響及其在發(fā)展過程中存在的問題和動(dòng)因，從而幫助我國高

科技制造公司更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)制造公司生產(chǎn)績(jī)效的提升。主要涉及的

概念有：高科技制造公司、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理和生產(chǎn)

績(jī)效。

一、高科技制造公司

高科技制造公司最顯著的特征就是創(chuàng)造和創(chuàng)新，新生產(chǎn)技術(shù)、新生

產(chǎn)模式、新管理方式等創(chuàng)新因子在高科技制造公司中具有關(guān)鍵作用，公

司生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)、管理方式等方面的科技含量均比較高。與傳統(tǒng)

制造公司相比，高科技制造公司具有如下4個(gè)特征。

1.投入高

高科技制造公司高質(zhì)量發(fā)展的前提是不斷地創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品多是

016

第一章?緒論◆

高端產(chǎn)品，具有較高的科技含量，但在生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)成功之前，公司需

要投入大量的資金、人力和物力，特別是部分高精尖產(chǎn)品的研發(fā)，需要

持續(xù)的資金投入。在研發(fā)初期，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)模式、生產(chǎn)技術(shù)

和管理方式缺乏專業(yè)認(rèn)識(shí)，需要研發(fā)人員不斷地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索，因此

在公司建立之初需要投入更多的資金和人力。

2.高學(xué)歷人才占比高

高科技制造公司最重要的資源就是高學(xué)歷科研人才。在高科技制造

公司中，科研人員是核心，也是技術(shù)生產(chǎn)力，是引領(lǐng)高科技制造公司快

速發(fā)展的中堅(jiān)力量?？蒲腥藛T在公司員工中的占比一般超過60%，且都

為本科及以上學(xué)歷。人力資源是高科技制造公司的核心儲(chǔ)備，特別是掌

握領(lǐng)先生產(chǎn)技術(shù)、高水平的行業(yè)緊缺人才，他們能夠引領(lǐng)高科技制造公

司生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，已成為影響高科技制造公司發(fā)展的決定

性因素。因此，國際上各個(gè)高科技制造公司都在爭(zhēng)搶高端科技人才，而

度量一個(gè)高科技制造公司是否有發(fā)展前景的因素之一就是能否吸引并留

住人才。

3.面臨的風(fēng)險(xiǎn)較高

與傳統(tǒng)制造公司相比，高科技制造公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大，除了政策

風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)等，生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)高科

技制造公司的影響尤其嚴(yán)重。高科技制造公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵因素就是生產(chǎn)技術(shù)改

進(jìn)的速度。生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和研發(fā)具有較大風(fēng)險(xiǎn)的原因如下。

（1）市場(chǎng)是未知的且動(dòng)態(tài)變化的。

（2）生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。

（3）影響生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)是否成功的因素多且復(fù)雜，例如研發(fā)經(jīng)費(fèi)是

否及時(shí)、科技人才是否充足等。

017

高科技制造公司精益管理

如果出現(xiàn)任何一個(gè)問題，都將導(dǎo)致制造公司生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和研發(fā)失

敗，前期投入的資金、人力和時(shí)間均化為泡影，嚴(yán)重影響公司的穩(wěn)健運(yùn)

行。生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和研發(fā)的科技含量越大，難度越大，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也

越大。

4.發(fā)展迅速

高科技制造公司發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力是生產(chǎn)技術(shù)，因此生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)

對(duì)于高科技制造公司異常重要，公司要想在業(yè)界獲得話語權(quán)，在激烈的

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位，必須改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，不斷地生產(chǎn)出差異化、

高質(zhì)量、引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。

二、精益生產(chǎn)

“二戰(zhàn)”結(jié)束初期，日本作為戰(zhàn)敗國，經(jīng)濟(jì)蕭條、勞動(dòng)力缺乏、資金

短缺，無法采用美國汽車公司的大批量生產(chǎn)模式。豐田汽車公司創(chuàng)始人

豐田喜一郎借鑒了歐洲國家汽車公司的生產(chǎn)模式，并結(jié)合日本的社會(huì)文

化和國情，形成了一種全新的豐田生產(chǎn)模式。豐田生產(chǎn)模式具有巨大的

先進(jìn)性和優(yōu)越性，因此在日本汽車制造公司中迅速得到普及。豐田生產(chǎn)

方式的普及應(yīng)用促進(jìn)了日本汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在1980年日本的汽車

產(chǎn)量已經(jīng)超過了美國，達(dá)到1100萬輛，成為世界第一大汽車制造國。

精益生產(chǎn)是在豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。Womack（1990）

歸納總結(jié)了精益生產(chǎn)模式，將精益生產(chǎn)的思想理念推向了世界，為世人

所知。此后，Womack又和Jones（1997）歸納總結(jié)了已有的研究成果，

并根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，界定了精益生產(chǎn)的內(nèi)涵和基本準(zhǔn)則。

（1）產(chǎn)品的價(jià)值要準(zhǔn)確度量。

（2）產(chǎn)品的價(jià)值可以準(zhǔn)確地辨別。

018

第一章?緒論◆

（3）產(chǎn)品價(jià)值并非靜止不變，而是動(dòng)態(tài)變化的。

（4）采用拉動(dòng)式的生產(chǎn)方式創(chuàng)造價(jià)值。

（5）將十全十美作為生產(chǎn)目標(biāo)。

以上歸納總結(jié)的5個(gè)準(zhǔn)則體現(xiàn)出了精益生產(chǎn)的本質(zhì)和要點(diǎn)。目前各

種領(lǐng)域的制造公司都在廣泛運(yùn)用精益生產(chǎn)模式，例如飛機(jī)、芯片和手機(jī)

等，并非僅僅局限于汽車制造公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)公司大部分都

已經(jīng)或正在導(dǎo)入精益生產(chǎn)模式，我國自20世紀(jì)80年代后期由中國一汽

率先引入精益生產(chǎn)模式，憑借其先進(jìn)性和科學(xué)性迅速在全國范圍內(nèi)被廣

泛推廣和應(yīng)用，為制造公司提升質(zhì)量管理能力和生產(chǎn)績(jī)效注入了活力。

精益生產(chǎn)被世界范圍內(nèi)的制造公司贊譽(yù)為最佳的生產(chǎn)模式，但學(xué)術(shù)

界對(duì)于精益生產(chǎn)的概念還沒有形成完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)精益生產(chǎn)相

關(guān)文獻(xiàn)的整理分析，本書將從精益生產(chǎn)的目標(biāo)、基礎(chǔ)和特點(diǎn)幾個(gè)方面闡

述精益生產(chǎn)的內(nèi)涵。

1.制造公司實(shí)行精益生產(chǎn)的主要目標(biāo)

（1）精益生產(chǎn)不僅是一種生產(chǎn)模式，也是一種管理理念和模式，精

益生產(chǎn)應(yīng)在最大限度上滿足客戶的需求。

（2）精益生產(chǎn)應(yīng)在最大限度上減少浪費(fèi)，降低制造公司的各種成本。

（3）精益生產(chǎn)應(yīng)在最大限度上提升公司的生產(chǎn)效率。

（4）精益生產(chǎn)應(yīng)在最大限度上提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量。

（5）精益生產(chǎn)應(yīng)以人為核心，包括公司員工、客戶和供應(yīng)商等，突

出人的重要性。

（6）精益生產(chǎn)應(yīng)去除復(fù)雜的程序，簡(jiǎn)化生產(chǎn)和管理等方面的流程，

以十全十美為最終目標(biāo)。

2.精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)

準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

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高科技制造公司精益管理

3.精益生產(chǎn)的特點(diǎn)

（1）消除浪費(fèi)。豐田汽車公司將過去幾十年獲得的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和管理

經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成精益生產(chǎn)思想，精益生產(chǎn)模式要求安全有序、團(tuán)結(jié)的生產(chǎn)環(huán)

境，準(zhǔn)備時(shí)間和生產(chǎn)周期盡量縮短，盡量消除一切浪費(fèi)。精益生產(chǎn)同時(shí)

也是一種理念和文化。

（2）追求精益求精和不斷改善。精益生產(chǎn)以簡(jiǎn)化一切非必要的工作

內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，麻省理工學(xué)院的研究小組指出，與未采取精益生產(chǎn)模式

的制造公司相比，采取精益生產(chǎn)的制造公司可以節(jié)省一半的人力、資金、

生產(chǎn)場(chǎng)地，提升質(zhì)量管理水平，從而在生產(chǎn)制造過程中減少浪費(fèi)，努力

實(shí)現(xiàn)制造生產(chǎn)的柔性化和零浪費(fèi)，從而提升公司生產(chǎn)績(jī)效。

三、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)

制造公司在激烈