考評(píng)員考試題及答案解析

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.考評(píng)員應(yīng)具備的基本條件不包括（）A.熟悉相關(guān)法律法規(guī)B.具有本科以上學(xué)歷C.具有良好的職業(yè)道德D.熟悉考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法答案：B2.考評(píng)工作的核心是（）A.打分B.發(fā)現(xiàn)問題C.公正評(píng)價(jià)D.提供建議答案：C3.考評(píng)員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，應(yīng)（）A.隨意更改考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行C.根據(jù)個(gè)人喜好評(píng)價(jià)D.參考被考評(píng)者意見修改標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.以下哪種情況考評(píng)員應(yīng)回避（）A.與被考評(píng)者是朋友關(guān)系B.熟悉考評(píng)內(nèi)容C.具備考評(píng)資質(zhì)D.接受過相關(guān)培訓(xùn)答案：A5.考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性主要取決于（）A.考評(píng)員的主觀判斷B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的合理性C.被考評(píng)者的配合程度D.考評(píng)員的業(yè)務(wù)水平答案：D6.考評(píng)員的培訓(xùn)周期一般為（）A.半年B.一年C.兩年D.三年答案：B7.考評(píng)員在考評(píng)過程中發(fā)現(xiàn)被考評(píng)者違規(guī)操作，應(yīng)（）A.視而不見B.及時(shí)記錄并處理C.先警告再記錄D.讓被考評(píng)者自行改正答案：B8.考評(píng)員的職責(zé)不包括（）A.制定考評(píng)計(jì)劃B.實(shí)施考評(píng)工作C.對(duì)考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé)D.參與被考評(píng)者培訓(xùn)答案：D9.考評(píng)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)時(shí)，首先要做的是（）A.檢查設(shè)備設(shè)施B.與被考評(píng)者交流C.宣布考評(píng)規(guī)則D.查看相關(guān)資料答案：C10.考評(píng)員對(duì)考評(píng)結(jié)果的反饋應(yīng)該（）A.模糊不清B.及時(shí)準(zhǔn)確C.延遲反饋D.只反饋優(yōu)點(diǎn)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.考評(píng)員的職業(yè)道德要求包括（）A.公正B.客觀C.保密D.廉潔答案：ABCD2.考評(píng)員在考評(píng)前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）A.熟悉考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.了解被考評(píng)對(duì)象C.準(zhǔn)備考評(píng)工具D.確定考評(píng)時(shí)間和地點(diǎn)答案：ABCD3.以下屬于考評(píng)員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)的有（）A.行業(yè)規(guī)范B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.管理知識(shí)D.心理學(xué)知識(shí)答案：ABC4.考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用包括（）A.員工晉升B.員工培訓(xùn)C.績效獎(jiǎng)金發(fā)放D.調(diào)整工作崗位答案：ABCD5.影響考評(píng)公正性的因素有（）A.考評(píng)員的偏見B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確C.外部干擾D.被考評(píng)者的賄賂答案：ABCD6.考評(píng)員的監(jiān)督管理措施包括（）A.定期考核B.不定期檢查C.接受投訴舉報(bào)D.建立考評(píng)員檔案答案：ABCD7.考評(píng)工作的流程包括（）A.考評(píng)準(zhǔn)備B.考評(píng)實(shí)施C.考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)D.考評(píng)結(jié)果反饋答案：ABCD8.考評(píng)員在考評(píng)過程中應(yīng)記錄的內(nèi)容有（）A.被考評(píng)者的表現(xiàn)B.發(fā)現(xiàn)的問題C.特殊情況D.自己的評(píng)價(jià)意見答案：ABC9.以下關(guān)于考評(píng)員培訓(xùn)的說法正確的有（）A.提高考評(píng)員業(yè)務(wù)能力B.統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.規(guī)范考評(píng)行為D.可有可無答案：ABC10.考評(píng)員應(yīng)不斷提升自己的（）A.專業(yè)知識(shí)B.考評(píng)技能C.溝通能力D.應(yīng)變能力答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.考評(píng)員只要熟悉考評(píng)業(yè)務(wù)就可以，不需要了解相關(guān)法律法規(guī)。（×）2.考評(píng)員在考評(píng)過程中可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)放寬考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。（×）3.考評(píng)員的考評(píng)結(jié)果是被考評(píng)者績效的唯一依據(jù)。（×）4.考評(píng)員不需要對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋。（×）5.考評(píng)員的工作只在考評(píng)期間進(jìn)行，平時(shí)不需要做任何準(zhǔn)備。（×）6.只要有考評(píng)資質(zhì)就可以成為一名優(yōu)秀的考評(píng)員。（×）7.考評(píng)員發(fā)現(xiàn)被考評(píng)者有作弊行為可以自行決定處理方式。（×）8.考評(píng)員的評(píng)價(jià)意見對(duì)被考評(píng)者的職業(yè)發(fā)展沒有太大影響。（×）9.考評(píng)員在考評(píng)過程中應(yīng)保持中立態(tài)度。（√）10.考評(píng)員可以將考評(píng)內(nèi)容透露給被考評(píng)者。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述考評(píng)員的主要工作內(nèi)容。答案：考評(píng)員主要工作內(nèi)容包括考評(píng)前熟悉考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、了解被考評(píng)對(duì)象、準(zhǔn)備考評(píng)工具等；考評(píng)過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考評(píng)，記錄被考評(píng)者表現(xiàn)、問題等；考評(píng)后對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、反饋，對(duì)考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé)等。2.如何確保考評(píng)工作的公正性？答案：確保考評(píng)工作公正性要做到考評(píng)員公正客觀、無偏見，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確合理，考評(píng)過程不受外部干擾，建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制，接受投訴舉報(bào)等。3.考評(píng)員在考評(píng)過程中發(fā)現(xiàn)被考評(píng)者操作存在安全隱患應(yīng)如何處理？答案：考評(píng)員應(yīng)及時(shí)記錄該情況，停止被考評(píng)者的操作（如果隱患緊急嚴(yán)重），按照考評(píng)規(guī)定對(duì)安全隱患相關(guān)的考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行扣分等處理，并告知被考評(píng)者正確操作方式。4.考評(píng)員應(yīng)如何提升自己的考評(píng)能力？答案：考評(píng)員可通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考評(píng)技能，不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，與其他考評(píng)員交流學(xué)習(xí)，對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行總結(jié)反思等方式提升考評(píng)能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論考評(píng)員如何在考評(píng)工作中做到客觀公正？答案：考評(píng)員應(yīng)摒棄個(gè)人偏見，嚴(yán)格依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不受人情關(guān)系影響，對(duì)待所有被考評(píng)者一視同仁，且不受外界利益誘惑干擾。2.如何提高考評(píng)員對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的把握能力？答案：可通過深入學(xué)習(xí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，參加相關(guān)培訓(xùn)研討，分析典型考評(píng)案例，與同行交流經(jīng)驗(yàn)等提高對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的把握能力。3.考評(píng)員在考評(píng)工作中與被考評(píng)者產(chǎn)生沖突應(yīng)如何解決？答案：考評(píng)員應(yīng)保持冷靜，避免激化