上海社保中心服務(wù)協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：名稱：[單位全稱或個(gè)人姓名]法定代表人（若為單位）：[法定代表人姓名]地址：[具體地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的需求，甲方作為上海市負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下服務(wù)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍（一）社會(huì)保險(xiǎn)登記服務(wù)甲方為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)，包括但不限于單位社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更登記、注銷登記，以及職工社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、變更登記、停保登記等業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的登記資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、職工身份證復(fù)印件等。（二）社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)與核定服務(wù)甲方根據(jù)乙方申報(bào)的職工工資收入等信息，按照國(guó)家和上海市的社會(huì)保險(xiǎn)政策規(guī)定，核定乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額，并為乙方提供繳費(fèi)申報(bào)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如實(shí)申報(bào)職工工資收入等繳費(fèi)基數(shù)信息，并按照核定的繳費(fèi)數(shù)額按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。（三）社會(huì)保險(xiǎn)待遇審核與支付服務(wù)甲方負(fù)責(zé)審核乙方職工的社會(huì)保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、失業(yè)保險(xiǎn)待遇、工傷保險(xiǎn)待遇和生育保險(xiǎn)待遇等。經(jīng)審核符合條件的，甲方按照規(guī)定及時(shí)、足額支付相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。乙方應(yīng)協(xié)助職工按照甲方要求提供申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇所需的相關(guān)材料，并配合甲方進(jìn)行待遇審核工作。（四）社會(huì)保險(xiǎn)信息查詢與管理服務(wù)甲方為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)信息查詢服務(wù)，包括單位和職工的參保信息、繳費(fèi)記錄、待遇支付信息等。乙方可以通過(guò)甲方指定的渠道（如網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、自助終端、服務(wù)窗口等）查詢相關(guān)信息。同時(shí)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的社會(huì)保險(xiǎn)信息進(jìn)行安全管理和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。（五）其他相關(guān)服務(wù)根據(jù)國(guó)家和上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的調(diào)整和實(shí)際工作需要，甲方為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳、培訓(xùn)、咨詢等其他相關(guān)服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定，如實(shí)提供辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。（2）有權(quán)對(duì)乙方的社會(huì)保險(xiǎn)參保、繳費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)乙方違反社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)和本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（3）有權(quán)根據(jù)國(guó)家和上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的調(diào)整，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。（2）對(duì)乙方提供的資料和信息進(jìn)行保密，不得泄露乙方的商業(yè)秘密和職工的個(gè)人隱私。（3）及時(shí)向乙方宣傳和解釋國(guó)家和上海市的社會(huì)保險(xiǎn)政策，為乙方提供政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。（4）建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，接受乙方的監(jiān)督和投訴，對(duì)乙方提出的合理意見和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定，為其提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。（2）有權(quán)查詢本單位和職工的社會(huì)保險(xiǎn)信息，對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（3）對(duì)甲方作出的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理決定有異議的，有權(quán)按照規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定，如實(shí)向甲方提供辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）按照規(guī)定的時(shí)間和方式，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，不得拖欠或拒繳。（3）積極配合甲方的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理工作，按照甲方要求及時(shí)提供相關(guān)材料和協(xié)助開展調(diào)查核實(shí)等工作。（4）遵守國(guó)家和上海市的社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。四、服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供本協(xié)議約定的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)，不收取服務(wù)費(fèi)用。但乙方應(yīng)按照國(guó)家和上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定，自行承擔(dān)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。五、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定為乙方提供服務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或職工的個(gè)人隱私，給乙方或職工造成損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方的違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定和國(guó)家、上海市社會(huì)保險(xiǎn)政策的規(guī)定如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照甲方要求及時(shí)補(bǔ)充或更正資料和信息。2.若乙方未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，甲方有權(quán)按照規(guī)定加收滯納金，并可以采取相應(yīng)的催繳措施。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方可以按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.若乙方違反國(guó)家和上海市的社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)