2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(5套典型題)2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款申請(qǐng)時(shí)，被保險(xiǎn)人需滿足以下哪種條件？【選項(xiàng)】A.年齡未滿18周歲；B.經(jīng)審核同意并辦理書面手續(xù)；C.保單現(xiàn)金價(jià)值低于貸款額度；D.投保人需提供擔(dān)保人【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款管理辦法》，被保險(xiǎn)人需經(jīng)公司審核同意并辦理書面質(zhì)押手續(xù)，其他選項(xiàng)均不符合實(shí)際操作要求?！绢}干2】保單受益人變更需通過哪種方式完成？【選項(xiàng)】A.電話通知公司；B.填寫并提交書面申請(qǐng)；C.通過APP在線操作；D.經(jīng)投保人同意即可【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)事故受益人變更必須采用書面形式提交申請(qǐng)，電話或APP操作不符合法定要求，投保人同意是必要條件但非唯一方式。【題干3】被保險(xiǎn)人因故意行為導(dǎo)致保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.正常給付保險(xiǎn)金；B.扣除相關(guān)費(fèi)用后給付；C.解除合同并退還保費(fèi)；D.不承擔(dān)賠償責(zé)任【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定，投保人故意造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，且不退還已交保費(fèi)?！绢}干4】保單貸款額度計(jì)算中，現(xiàn)金價(jià)值的一定比例是？【選項(xiàng)】A.保單賬戶價(jià)值的80%；B.保單賬戶價(jià)值的50%；C.保單賬戶價(jià)值的70%；D.保單賬戶價(jià)值的60%【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)中國(guó)人壽保單貸款規(guī)定，貸款額度不得超過保單賬戶價(jià)值的70%，且需扣除貸款利息和手續(xù)費(fèi)。【題干5】保單猶豫期內(nèi)退保，客戶可獲退保金嗎？【選項(xiàng)】A.全額退還保費(fèi)；B.扣除10%手續(xù)費(fèi)后退還；C.扣除20%手續(xù)費(fèi)后退還；D.僅退還現(xiàn)金價(jià)值部分【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)保單條款，猶豫期內(nèi)退保可全額退還已交保費(fèi)，不扣除任何費(fèi)用，但需在收到保單后15日內(nèi)提出申請(qǐng)。【題干6】保單貸款期限最長(zhǎng)不超過？【選項(xiàng)】A.6個(gè)月；B.1年；C.2年；D.3年【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款管理辦法》，貸款期限最長(zhǎng)為6個(gè)月，且需一次性還本付息。【題干7】保單現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算中，未交保費(fèi)部分如何處理？【選項(xiàng)】A.計(jì)入現(xiàn)金價(jià)值；B.不計(jì)入現(xiàn)金價(jià)值；C.按未交保費(fèi)金額的50%計(jì)入；D.按未交保費(fèi)金額的80%計(jì)入【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)保單現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算公式，未交保費(fèi)部分不計(jì)入現(xiàn)金價(jià)值，僅已交保費(fèi)部分按復(fù)利計(jì)算累積?！绢}干8】保單效力終止情形中，哪種情況不導(dǎo)致合同終止？【選項(xiàng)】A.保單貸款逾期未還；B.投保人喪失民事行為能力；C.保單現(xiàn)金價(jià)值歸零；D.被保險(xiǎn)人失蹤但聲明生死不明【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五這條，被保險(xiǎn)人失蹤但聲明生死不明的，保單效力終止需經(jīng)法院宣告死亡后生效?！绢}干9】保單分紅保險(xiǎn)的保額調(diào)整頻率是？【選項(xiàng)】A.每年調(diào)整；B.每?jī)赡暾{(diào)整；C.每五年調(diào)整；D.不調(diào)整【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)分紅保險(xiǎn)條款，公司每年根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案，保額調(diào)整與紅利分配同步進(jìn)行?！绢}干10】保單理賠資料補(bǔ)正的時(shí)限要求是？【選項(xiàng)】A.7個(gè)工作日；B.15個(gè)工作日；C.30個(gè)工作日；D.60個(gè)工作日【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽理賠管理辦法》，客戶需在收到補(bǔ)正通知后30個(gè)工作日內(nèi)完成資料補(bǔ)正，逾期視為放棄索賠?！绢}干11】保單系統(tǒng)操作中，哪一步驟需要雙人復(fù)核確認(rèn)？【選項(xiàng)】A.保單信息錄入；B.貸款審批通過；C.資料上傳提交；D.保額變更生效【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)公司內(nèi)控制度，保單質(zhì)押貸款審批需經(jīng)審批人、復(fù)核人雙崗確認(rèn)，確保資金安全?！绢}干12】保單貸款利息計(jì)算周期是？【選項(xiàng)】A.按日計(jì)息；B.按月計(jì)息；C.按季計(jì)息；D.按年計(jì)息【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)貸款合同約定，保單貸款利息按日計(jì)息，自發(fā)放貸款日起算至還清本息日止?！绢}干13】保單效力恢復(fù)的兩種情形是？【選項(xiàng)】A.寬限期屆滿后補(bǔ)交保費(fèi)；B.未交保費(fèi)且超過寬限期；C.保單質(zhì)押貸款結(jié)清；D.被保險(xiǎn)人恢復(fù)民事行為能力【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)保單條款，寬限期為60天，寬限期屆滿后30日內(nèi)補(bǔ)交保費(fèi)可恢復(fù)效力，超過則合同終止?！绢}干14】保單變更生效的日期是？【選項(xiàng)】A.提交申請(qǐng)當(dāng)日；B.公司審批通過當(dāng)日；C.簽發(fā)保單日期；D.客戶確認(rèn)同意當(dāng)日【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)合同變更自公司簽發(fā)批改后的保單始生效，需以書面形式確認(rèn)?！绢}干15】保單理賠時(shí)效要求是？【選項(xiàng)】A.15個(gè)工作日；B.30個(gè)工作日；C.60個(gè)工作日；D.90個(gè)工作日【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第八十九條，保險(xiǎn)公司在收到完整資料后30日內(nèi)作出核定，復(fù)雜案件可延長(zhǎng)至60日?！绢}干16】保單受益人指定方式中，哪種屬于指定受益人？【選項(xiàng)】A.法定繼承順序；B.指定第一順序受益人；C.按投保人意愿分配；D.由投保人指定受益人范圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十一條，指定受益人需明確具體受益人及份額，法定繼承順序?yàn)閭溥x方案?！绢}干17】保單貸款結(jié)清后，客戶需在多少日內(nèi)申請(qǐng)解押？【選項(xiàng)】A.3個(gè)工作日；B.5個(gè)工作日；C.7個(gè)工作日；D.10個(gè)工作日【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款操作手冊(cè)》，貸款結(jié)清后需在7個(gè)工作日內(nèi)辦理解押手續(xù)，逾期需支付滯納金?！绢}干18】保單退保金計(jì)算中，扣除項(xiàng)目不包括？【選項(xiàng)】A.手續(xù)費(fèi)；B.已交保費(fèi)；C.現(xiàn)金價(jià)值；D.利息支出【參考答案】B【詳細(xì)解析】退保金計(jì)算公式為現(xiàn)金價(jià)值扣除手續(xù)費(fèi)（通常為退保金額的2%），已交保費(fèi)是計(jì)算現(xiàn)金價(jià)值的依據(jù)而非扣除項(xiàng)。【題干19】保單分紅保險(xiǎn)的保單周年日是？【選項(xiàng)】A.投保人生日；B.保單生效日；C.被保險(xiǎn)人生日；D.簽發(fā)保單日期【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單周年日以保單簽發(fā)日期為準(zhǔn)，用于計(jì)算保額調(diào)整、紅利分配等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)?！绢}干20】保單受益人變更是否需要投保人同意？【選項(xiàng)】A.必須經(jīng)投保人同意；B.無(wú)需投保人同意；C.僅限第一順序受益人；D.需經(jīng)被保險(xiǎn)人同意【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十二條，指定或變更受益人需經(jīng)投保人同意，被保險(xiǎn)人同意僅適用于指定受益人且需書面形式。2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款的最高額度不得超過保單現(xiàn)金價(jià)值的多少？【選項(xiàng)】A.80%B.90%C.100%D.120%【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單質(zhì)押貸款管理辦法》，保單質(zhì)押貸款額度不得超過保單現(xiàn)金價(jià)值的80%，且需扣除貸款利息和手續(xù)費(fèi)。超過部分需通過追加現(xiàn)金價(jià)值或延長(zhǎng)貸款期限解決?！绢}干2】保單減額交清條款適用于以下哪種情形？【選項(xiàng)】A.投保人因重大疾病需減少保障B.投保人婚姻狀況變更C.投保人戶籍遷移至非營(yíng)業(yè)區(qū)D.投保人喪失還款能力【參考答案】D【詳細(xì)解析】減額交清條款旨在應(yīng)對(duì)投保人因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法繼續(xù)繳納保費(fèi)的情況。當(dāng)投保人喪失還款能力時(shí)，可通過一次性交清剩余保費(fèi)或減少保額降低保費(fèi)負(fù)擔(dān)，而婚姻變更或戶籍遷移與減額交清無(wú)直接關(guān)聯(lián)?！绢}干3】保單現(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算方式中，未生效期間保費(fèi)是否計(jì)入？【選項(xiàng)】A.計(jì)入首年保費(fèi)B.計(jì)入首年及后續(xù)保費(fèi)C.不計(jì)入D.僅計(jì)入前三年保費(fèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單現(xiàn)金價(jià)值表編制規(guī)則》，現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算基于已生效期間的已交保費(fèi)總和，未生效期間的保費(fèi)（如猶豫期后退保費(fèi)用）不計(jì)入。因此，投保人未生效期間繳納的保費(fèi)不參與現(xiàn)金價(jià)值核算?！绢}干4】保單紅利分配屬于哪種性質(zhì)？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制性保險(xiǎn)責(zé)任B.可選分紅保險(xiǎn)C.強(qiáng)制性附加責(zé)任D.保險(xiǎn)公司單方承諾【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單紅利分配是分紅型保險(xiǎn)的核心特征，屬于保險(xiǎn)公司根據(jù)盈利情況向投保人分配的浮動(dòng)收益。其分配比例和方式需在保險(xiǎn)合同中明確約定，但非強(qiáng)制性，與基礎(chǔ)保險(xiǎn)責(zé)任（如身故保障）分離?！绢}干5】保單受益人變更需通過哪種形式提交申請(qǐng)？【選項(xiàng)】A.電子保單系統(tǒng)在線申請(qǐng)B.書面申請(qǐng)并附身份證明C.保險(xiǎn)代理人電話代勞D.通過受益人本人簽署同意書【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單變更管理辦法》，受益人變更必須采用書面形式提交至保險(xiǎn)公司，并附投保人及新受益人的身份證明原件。電子保單系統(tǒng)僅支持部分基礎(chǔ)信息查詢，無(wú)法完成法律效力的變更操作?！绢}干6】保單貸款期限最長(zhǎng)可不超過保單生效日的多少年？【選項(xiàng)】A.5年B.7年C.10年D.不設(shè)年限限制【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單貸款期限最長(zhǎng)不超過保單生效日后的5年，且貸款次數(shù)不得超過3次。超過期限需提前還款或通過展期申請(qǐng)，但展期次數(shù)不得超過2次。貸款期間保單效力暫停，提前還款需支付違約金?！绢}干7】保單現(xiàn)金價(jià)值表中的“猶豫期”費(fèi)用是否影響現(xiàn)金價(jià)值累計(jì)？【選項(xiàng)】A.影響首年現(xiàn)金價(jià)值B.影響首年及次年現(xiàn)金價(jià)值C.不影響D.僅影響前三年現(xiàn)金價(jià)值【參考答案】A【詳細(xì)解析】猶豫期費(fèi)用（通常為10-20天）作為投保人解除合同的寬限期，其扣除金額直接計(jì)入首年現(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算基數(shù)。若投保人在猶豫期內(nèi)退保，保險(xiǎn)公司僅退還已交保費(fèi)扣除手續(xù)費(fèi)后的余額，不影響后續(xù)年度現(xiàn)金價(jià)值的累計(jì)計(jì)算?！绢}干8】保單減額交清后，原保單的保障責(zé)任會(huì)如何變化？【選項(xiàng)】A.完全終止B.保障額度降低C.保障期限縮短D.保費(fèi)豁免【參考答案】B【詳細(xì)解析】減額交清通過一次性交清或減少保額的方式降低保費(fèi)負(fù)擔(dān)，但原保單的保障責(zé)任（如身故、重疾保障）仍按新保額執(zhí)行。若選擇減少保額，需重新核保并重新計(jì)算保費(fèi)，原保單條款中的免責(zé)條款仍適用。【題干9】保單質(zhì)押貸款利息的計(jì)算基礎(chǔ)是？【選項(xiàng)】A.貸款本金B(yǎng).貸款本金加已交保費(fèi)C.現(xiàn)金價(jià)值總額D.保險(xiǎn)公司利潤(rùn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單質(zhì)押貸款利息按貸款本金計(jì)算，月利率為0.5%-1.5%（具體以合同約定為準(zhǔn)）。利息與手續(xù)費(fèi)合并計(jì)算，還款時(shí)需一次性支付至貸款期限結(jié)束。已交保費(fèi)不參與利息計(jì)算，僅作為質(zhì)押物的價(jià)值依據(jù)。【題干10】保單紅利分配的時(shí)間通常在？【選項(xiàng)】A.每年12月31日前B.每年3月31日前C.每年6月30日前D.每年9月30日前【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》，保險(xiǎn)公司需在每年12月31日前向投保人分配上一年度紅利。紅利分配金額需在保單賬戶中累計(jì)，投保人可選擇領(lǐng)取或保留。未領(lǐng)取部分自動(dòng)累積為復(fù)利，但需注意保單條款中關(guān)于紅利分配的具體細(xì)則。【題干11】保單受益人指定方式中，指定受益人需滿足？【選項(xiàng)】A.不得指定多人B.必須指定法定繼承人C.可指定多人但需提供關(guān)系證明D.僅限配偶或子女【參考答案】C【詳細(xì)解析】指定受益人可指定1至3人，需提供與投保人的關(guān)系證明（如戶口本、出生證明）。受益人變更需滿足以下條件：1.投保人及原受益人同意；2.新受益人與投保人存在法定繼承關(guān)系或合同約定關(guān)系；3.書面申請(qǐng)經(jīng)保險(xiǎn)公司審核通過?！绢}干12】保單減額交清的申請(qǐng)條件中，不包括？【選項(xiàng)】A.投保人喪失還款能力B.保單已生效滿2年C.保費(fèi)連續(xù)繳納未中斷D.保單現(xiàn)金價(jià)值不足【參考答案】D【詳細(xì)解析】減額交清的核心條件是投保人存在經(jīng)濟(jì)困難且無(wú)法繼續(xù)繳納保費(fèi)。保單已生效滿2年、保費(fèi)連續(xù)繳納未中斷為常規(guī)要求，但現(xiàn)金價(jià)值不足不影響減額交清的申請(qǐng)。若現(xiàn)金價(jià)值不足，保險(xiǎn)公司可要求追加保費(fèi)或調(diào)整減額幅度?！绢}干13】保單貸款期間，若投保人未還款，保單會(huì)如何處理？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)解除保險(xiǎn)合同B.延長(zhǎng)貸款期限C.扣除現(xiàn)金價(jià)值D.轉(zhuǎn)為追償案件【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單貸款逾期未還款滿90天，保險(xiǎn)公司有權(quán)從保單現(xiàn)金價(jià)值中扣除逾期金額及違約金（通常為貸款本金5%）。若現(xiàn)金價(jià)值不足以覆蓋欠款，剩余部分轉(zhuǎn)為追償案件，由保險(xiǎn)公司向投保人追償。保險(xiǎn)合同效力暫停期間，除貸款相關(guān)責(zé)任外，其他保險(xiǎn)責(zé)任終止?！绢}干14】保單現(xiàn)金價(jià)值表中，“已交保費(fèi)”是否包含猶豫期費(fèi)用？【選項(xiàng)】A.包含B.不包含C.部分包含D.根據(jù)保單類型決定【參考答案】B【詳細(xì)解析】已交保費(fèi)指投保人實(shí)際繳納的保費(fèi)總額，不包含猶豫期費(fèi)用。猶豫期費(fèi)用單獨(dú)計(jì)入首年現(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算基數(shù)，作為投保人解除合同的寬限期成本。例如，若投保人繳納保費(fèi)10000元，猶豫期費(fèi)用500元，則首年現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算時(shí)已交保費(fèi)仍為10000元，但現(xiàn)金價(jià)值表中首年累計(jì)金額為10000-500=9500元。【題干15】保單紅利分配的“未分配紅利”如何處理？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)清零B.按復(fù)利累積C.轉(zhuǎn)為現(xiàn)金價(jià)值D.每年重新分配【參考答案】B【詳細(xì)解析】未分配紅利（即投保人未領(lǐng)取的紅利）自動(dòng)按年累積為復(fù)利，計(jì)入保單賬戶價(jià)值。復(fù)利計(jì)算周期為每年1月1日至12月31日，利率與當(dāng)年分配紅利相同。若投保人選擇保留紅利，可隨時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)取，但未領(lǐng)取部分不參與后續(xù)紅利分配。【題干16】保單質(zhì)押貸款的還款順序是？【選項(xiàng)】A.先還利息后還本金B(yǎng).先還本金后還利息C.利息本金同時(shí)償還D.按月還本付息【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單質(zhì)押貸款采用到期一次性還本付息方式，利息按實(shí)際借款天數(shù)計(jì)算，利息與本金合并還款。若提前還款，需支付已產(chǎn)生利息及違約金（通常為未還本金1%）。還款順序?yàn)椋豪ⅰ窘稹`約金，以合同約定為準(zhǔn)?！绢}干17】保單減額交清后，原保單的現(xiàn)金價(jià)值會(huì)如何變化？【選項(xiàng)】A.保持不變B.立即清零C.降低至減額后剩余部分D.現(xiàn)金價(jià)值與保額成反比【參考答案】C【詳細(xì)解析】減額交清通過減少保額降低保費(fèi)，現(xiàn)金價(jià)值按新保額重新計(jì)算。例如，原保額100000元，現(xiàn)金價(jià)值50000元，減額至80000元后，現(xiàn)金價(jià)值按新保額比例調(diào)整為40000元（假設(shè)現(xiàn)金價(jià)值率為40%）。原保單現(xiàn)金價(jià)值表中的計(jì)算規(guī)則仍適用，但基數(shù)已調(diào)整?！绢}干18】保單受益人變更后，原受益人是否仍有權(quán)領(lǐng)取紅利？【選項(xiàng)】A.繼續(xù)領(lǐng)取B.不得領(lǐng)取C.領(lǐng)取至變更生效日D.需重新申請(qǐng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】受益人變更自保險(xiǎn)公司審批通過之日起生效，原受益人僅能領(lǐng)取變更生效日前的紅利。例如，若投保人2023年6月申請(qǐng)變更受益人，保險(xiǎn)公司于2023年8月審批通過，則原受益人可領(lǐng)取2022年度及2023年1-7月紅利，2023年8-12月紅利由新受益人領(lǐng)取。紅利分配記錄需在保單賬戶中明確標(biāo)注?！绢}干19】保單貸款期限超過5年后，投保人如何處理？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)解除貸款B.需一次性還款C.轉(zhuǎn)為追償案件D.延長(zhǎng)貸款期限【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單貸款期限最長(zhǎng)不超過5年，到期后需一次性還清本金及利息。若未還款，保險(xiǎn)公司有權(quán)從保單現(xiàn)金價(jià)值中扣除欠款，剩余部分轉(zhuǎn)為追償案件。若投保人申請(qǐng)展期，展期次數(shù)不得超過2次，每次展期期限不超過1年。展期期間保險(xiǎn)合同效力暫停，貸款利息按日計(jì)收?！绢}干20】保單現(xiàn)金價(jià)值表中，“累計(jì)已交保費(fèi)”與“現(xiàn)金價(jià)值”的關(guān)系是？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)金價(jià)值=累計(jì)已交保費(fèi)-已扣除費(fèi)用B.現(xiàn)金價(jià)值=累計(jì)已交保費(fèi)×現(xiàn)金價(jià)值率C.現(xiàn)金價(jià)值=累計(jì)已交保費(fèi)+利息D.現(xiàn)金價(jià)值=累計(jì)已交保費(fèi)×（1-費(fèi)用率）【參考答案】B【詳細(xì)解析】現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算公式為：現(xiàn)金價(jià)值=累計(jì)已交保費(fèi)×現(xiàn)金價(jià)值率?，F(xiàn)金價(jià)值率根據(jù)保單類型、繳費(fèi)期、保障期間等參數(shù)在保險(xiǎn)公司內(nèi)部系統(tǒng)中確定。例如，若累計(jì)已交保費(fèi)為100000元，現(xiàn)金價(jià)值率為40%，則現(xiàn)金價(jià)值為40000元。已扣除費(fèi)用（如猶豫期費(fèi)用）已計(jì)入首年現(xiàn)金價(jià)值的計(jì)算基數(shù)，不單獨(dú)作為扣除項(xiàng)。2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】中國(guó)人壽保單中，保單生效的條件不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.投保人已支付首期保費(fèi)；B.被保險(xiǎn)人生存至保單生效日；C.保險(xiǎn)條款已由投保人簽收；D.保險(xiǎn)公司完成核保審批【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十四條，保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值減少，被保險(xiǎn)人可申請(qǐng)?jiān)黾颖ｋU(xiǎn)金額。但保單生效的核心條件是投保人支付首期保費(fèi)且完成核保審批（A、D），簽收條款是形式要件（C）。被保險(xiǎn)人生存至生效日屬于人身保險(xiǎn)的特別條件，并非普遍生效要件，故B為正確答案?！绢}干2】關(guān)于保單現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算，以下哪項(xiàng)表述錯(cuò)誤？【選項(xiàng)】A.兩全保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值=已交保費(fèi)-已繳保費(fèi)對(duì)應(yīng)的利息損失；B.定期壽險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值隨時(shí)間遞增；C.終身壽險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值增長(zhǎng)速度早于繳費(fèi)期；D.智能退保規(guī)則中，保單生效滿2年可享階梯式退保金【參考答案】B【詳細(xì)解析】定期壽險(xiǎn)屬于消費(fèi)型保險(xiǎn)，繳費(fèi)期內(nèi)現(xiàn)金價(jià)值極低甚至為零，繳費(fèi)期滿后仍無(wú)現(xiàn)金價(jià)值積累（B錯(cuò)誤）。兩全保險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值公式正確（A），終身壽險(xiǎn)現(xiàn)金價(jià)值在繳費(fèi)期結(jié)束后增速加快（C），智能退保規(guī)則明確滿2年適用階梯退保金（D）?！绢}干3】保單貸款金額的計(jì)算公式中，包含以下哪項(xiàng)要素？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)金價(jià)值×80%+已交保費(fèi)；B.現(xiàn)金價(jià)值×70%+利息收入；C.現(xiàn)金價(jià)值×60%+保單貸款期限；D.現(xiàn)金價(jià)值×50%+投保人信用評(píng)級(jí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單貸款金額上限為現(xiàn)金價(jià)值80%，但計(jì)算時(shí)需扣除貸款利息（B正確）。選項(xiàng)A包含已交保費(fèi)，與貸款無(wú)關(guān)；C涉及期限但無(wú)對(duì)應(yīng)系數(shù)；D引入信用評(píng)級(jí)屬于銀行貸款范疇?！绢}干4】關(guān)于保單減保規(guī)則，以下哪項(xiàng)適用“按日計(jì)息”？【選項(xiàng)】A.減保后保單繼續(xù)有效；B.減保后現(xiàn)金價(jià)值減少；C.減保金額超過現(xiàn)金價(jià)值50%；D.減保申請(qǐng)受理后15個(gè)工作日內(nèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】減保規(guī)則中，若減保后保單繼續(xù)有效（A），保險(xiǎn)公司需按日計(jì)算現(xiàn)金價(jià)值損失；若減保導(dǎo)致保單終止（B、C），則按約定比例結(jié)算。D項(xiàng)屬于處理時(shí)效要求，與計(jì)息無(wú)關(guān)?！绢}干5】保單分紅保險(xiǎn)中，關(guān)于分紅的描述錯(cuò)誤的是？【選項(xiàng)】A.分紅金額不保證；B.分紅以保險(xiǎn)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果為依據(jù)；C.投保人可指定分紅用途；D.分紅金計(jì)入現(xiàn)金價(jià)值累計(jì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】分紅保險(xiǎn)的分紅金額由保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況決定，具有不確定性（A、B正確）。投保人不得指定分紅用途（C錯(cuò)誤），分紅金自動(dòng)計(jì)入現(xiàn)金價(jià)值累計(jì)（D正確）?！绢}干6】保單質(zhì)押貸款的利息計(jì)算方式為？【選項(xiàng)】A.按日計(jì)息，年利率3.6%；B.按月計(jì)息，年利率4.05%；C.按季計(jì)息，年利率3.9%；D.按年計(jì)息，年利率3.5%【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單質(zhì)押貸款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為日利率0.01%，年利率3.65%（近似3.6%）。選項(xiàng)B年利率4.05%對(duì)應(yīng)月利率0.335%，不符合監(jiān)管規(guī)定；C季利率1.3%折合年利率4.8%；D年利率3.5%低于監(jiān)管下限?！绢}干7】保單受益人變更需滿足以下哪項(xiàng)條件？【選項(xiàng)】A.僅限投保人單方申請(qǐng)；B.需經(jīng)全體被保險(xiǎn)人同意；C.變更后需重新簽收保險(xiǎn)條款；D.需提供公證處出具的變更證明【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單受益人變更需投保人書面申請(qǐng)（A正確），但人身保險(xiǎn)法規(guī)定涉及受益人變更的條款需經(jīng)被保險(xiǎn)人同意（B錯(cuò)誤）。變更后保險(xiǎn)條款自動(dòng)生效，無(wú)需重新簽收（C正確），但需留存書面變更記錄。D項(xiàng)屬于公證程序，非法定要求。【題干8】關(guān)于保單復(fù)效規(guī)則，以下哪項(xiàng)正確？【選項(xiàng)】A.約定寬限期60天；B.復(fù)效需補(bǔ)交全部欠繳保費(fèi)；C.未指定寬限期則按30天執(zhí)行；D.復(fù)效申請(qǐng)需提交被保險(xiǎn)人健康證明【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單復(fù)效寬限期為60天（A錯(cuò)誤），需補(bǔ)交欠繳保費(fèi)及利息（B正確）。寬限期由合同約定，未約定則按30天執(zhí)行（C正確），但健康證明僅適用于新契約投保（D錯(cuò)誤）。【題干9】保單終止的法定情形包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.投保人解除合同且未申請(qǐng)復(fù)效；B.被保險(xiǎn)人喪失受益人資格；C.保險(xiǎn)標(biāo)的滅失且無(wú)價(jià)值恢復(fù)可能；D.投保人指定受益人后解除合同【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單終止情形包括：保險(xiǎn)標(biāo)的滅失且無(wú)恢復(fù)可能（C正確），或投保人解除合同且未申請(qǐng)復(fù)效（A正確）。被保險(xiǎn)人喪失受益人資格不影響保單效力（B錯(cuò)誤），投保人指定受益人后解除合同仍需經(jīng)法定程序（D錯(cuò)誤）。【題干10】保單爭(zhēng)議處理中，涉及保險(xiǎn)金額的爭(zhēng)議應(yīng)適用？【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議處理程序；B.民事訴訟程序；C.保險(xiǎn)投訴處理規(guī)則；D.行政復(fù)議程序【參考答案】A【詳細(xì)解析】保險(xiǎn)金額爭(zhēng)議屬于保險(xiǎn)合同履行爭(zhēng)議，應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》第七十九條規(guī)定的保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議處理程序（A正確）。B選項(xiàng)民事訴訟需經(jīng)訴訟程序啟動(dòng)，C投訴處理僅限非實(shí)體爭(zhēng)議，D行政復(fù)議針對(duì)行政行為?！绢}干11】保單效力中止的期間最長(zhǎng)不超過？【選項(xiàng)】A.2年；B.5年；C.10年；D.不設(shè)限【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五十九條，保單效力中止最長(zhǎng)不超過2年，中止期間自中止生效日起計(jì)算（A正確）。超過2年未辦理復(fù)效，保險(xiǎn)公司有權(quán)終止合同（B錯(cuò)誤）。C選項(xiàng)為保險(xiǎn)期間最長(zhǎng)限制，D選項(xiàng)違反保險(xiǎn)法規(guī)定?！绢}干12】保單紅利分配的確定日為？【選項(xiàng)】A.投保人繳費(fèi)日；B.保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年度末；C.保單生效日；D.紅利公告發(fā)布日【參考答案】B【詳細(xì)解析】分紅保險(xiǎn)的確定日為保險(xiǎn)公司上一年度財(cái)務(wù)年度末（B正確），即紅利分配與保險(xiǎn)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。投保人繳費(fèi)日（A）和保單生效日（C）與紅利計(jì)算無(wú)關(guān)，公告發(fā)布日（D）屬于告知時(shí)點(diǎn)?！绢}干13】保單貸款的還款方式中，以下哪項(xiàng)正確？【選項(xiàng)】A.等額本息還款；B.等額本金還款；C.按日計(jì)息到期還本；D.按季付息到期還本【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單貸款通常采取“到期還本、按日計(jì)息”方式（C正確），部分公司提供等額本息還款（A）或等額本金還款（B），但需合同明確約定。按季付息（D）屬于銀行貸款常見方式?！绢}干14】保單受益人指定錯(cuò)誤的后果是？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)指定為第一順序受益人；B.保險(xiǎn)金按法定繼承處理；C.需重新辦理指定手續(xù)；D.保險(xiǎn)金分配按指定比例執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單受益人未指定或指定無(wú)效時(shí)，保險(xiǎn)金按法定繼承處理（B正確）。指定錯(cuò)誤但未超出受益人范圍時(shí)，按指定比例分配（D正確）。需重新辦理手續(xù)僅適用于指定順序錯(cuò)誤（C錯(cuò)誤）?！绢}干15】保單減保的金額限制為？【選項(xiàng)】A.不超過現(xiàn)金價(jià)值50%；B.不超過已交保費(fèi)；C.不超過保單現(xiàn)金價(jià)值的80%；D.不超過保單賬戶價(jià)值的100%【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單減保金額不得超過現(xiàn)金價(jià)值的80%（C正確），但不得低于現(xiàn)金價(jià)值的20%。選項(xiàng)A為減保后剩余現(xiàn)金價(jià)值的下限，B未考慮利息因素，D為現(xiàn)金價(jià)值上限?！绢}干16】保單效力恢復(fù)的法定條件是？【選項(xiàng)】A.補(bǔ)繳欠繳保費(fèi)及利息；B.提交被保險(xiǎn)人健康證明；C.經(jīng)全體投保人同意；D.支付恢復(fù)生效手續(xù)費(fèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單效力恢復(fù)需滿足：補(bǔ)繳欠繳保費(fèi)及利息（A正確），且不存在禁止恢復(fù)的情形（如被保險(xiǎn)人已死亡）。B選項(xiàng)適用于新契約投保，C選項(xiàng)無(wú)法律依據(jù)，D選項(xiàng)非法定要求?！绢}干17】保單爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)時(shí)效為？【選項(xiàng)】A.爭(zhēng)議發(fā)生之日起2年；B.爭(zhēng)議知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起3年；C.爭(zhēng)議解決后5年；D.無(wú)時(shí)效限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五這條，保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效為知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議發(fā)生之日起3年（B正確）。爭(zhēng)議發(fā)生之日（A）僅適用于訴訟時(shí)效，無(wú)時(shí)效限制（D）違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。【題干18】保單現(xiàn)金價(jià)值表的作用不包括？【選項(xiàng)】A.計(jì)算保單貸款額度；B.確定減保金額上限；C.判斷保單是否達(dá)到投資成熟期；D.計(jì)算退保金數(shù)額【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單現(xiàn)金價(jià)值表主要用于計(jì)算貸款額度（A）、減保上限（B）和退保金（D）。判斷投資成熟期需參考產(chǎn)品說(shuō)明書或歷史分紅數(shù)據(jù)（C錯(cuò)誤）?！绢}干19】保單復(fù)效申請(qǐng)被拒后，投保人可采取的措施是？【選項(xiàng)】A.向銀保監(jiān)會(huì)投訴；B.重新提交復(fù)效申請(qǐng)；C.向法院提起訴訟；D.要求保險(xiǎn)公司退還已交保費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單復(fù)效申請(qǐng)被拒后，投保人可重新提交申請(qǐng)（B正確）。向銀保監(jiān)會(huì)投訴（A）屬于行政救濟(jì)途徑，需先完成投訴程序；訴訟（C）需待復(fù)效程序終結(jié)；退還保費(fèi)（D）僅適用于合同解除情形?！绢}干20】保單受益人變更的書面通知需經(jīng)哪方確認(rèn)？【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)公司柜臺(tái)簽收；B.被保險(xiǎn)人簽字；C.公證處蓋章；D.保險(xiǎn)公司電子簽章系統(tǒng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單受益人變更需經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意（B正確），保險(xiǎn)公司柜臺(tái)簽收（A）僅確認(rèn)形式要件，公證處蓋章（C）屬于輔助程序，電子簽章（D）需符合《電子簽名法》要求。2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《中國(guó)人壽保險(xiǎn)條款》，保單效力終止的情形不包括以下哪項(xiàng)？A.投保人故意殺害被保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人故意自殺且投保人不知情C.保險(xiǎn)標(biāo)的滅失且無(wú)賠償請(qǐng)求權(quán)D.保單貸款連續(xù)兩次逾期未還【參考答案】C【詳細(xì)解析】選項(xiàng)C錯(cuò)誤，保險(xiǎn)標(biāo)的滅失且無(wú)賠償請(qǐng)求權(quán)會(huì)導(dǎo)致保單效力終止。選項(xiàng)A投保人故意殺害被保險(xiǎn)人屬于條款終止情形；選項(xiàng)B被保險(xiǎn)人知情自殺不終止效力；選項(xiàng)D保單貸款逾期未還需終止部分權(quán)益但未必終止整體效力?！绢}干2】保單質(zhì)押貸款金額最高不得超過保單現(xiàn)金價(jià)值的多少？A.50%B.60%C.70%D.80%【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單質(zhì)押管理辦法》，質(zhì)押貸款金額不得超過現(xiàn)金價(jià)值的80%。超過部分需經(jīng)保險(xiǎn)公司審核批準(zhǔn)，但選項(xiàng)D為法定上限。【題干3】保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起多久內(nèi)不行使？A.2年B.5年C.10年D.永久有效【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第26條明確規(guī)定，保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)自事故發(fā)生之日起2年內(nèi)不行使則消滅。選項(xiàng)A符合法定時(shí)效，其他選項(xiàng)均為錯(cuò)誤設(shè)定。【題干4】年金險(xiǎn)合同中，被保險(xiǎn)人開始領(lǐng)取年金的最晚年齡是多少？A.60周歲B.65周歲C.70周歲D.可約定至80周歲【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)中國(guó)人壽年金險(xiǎn)條款，年金領(lǐng)取年齡通常為60-80周歲，但合同成立時(shí)約定不可晚于65周歲。選項(xiàng)B為法定最低上限，其他選項(xiàng)均存在條款沖突。【題干5】保單猶豫期退保的現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算方式是？A.已交保費(fèi)減去10%費(fèi)用B.已交保費(fèi)減去20%費(fèi)用C.已交保費(fèi)減去首年保費(fèi)30%D.已交保費(fèi)減去首年保費(fèi)20%【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單猶豫期規(guī)則》，首年退保收取首年保費(fèi)的20%費(fèi)用，選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A/B適用于非首年退保，選項(xiàng)C無(wú)對(duì)應(yīng)條款。【題干6】重疾險(xiǎn)中“惡性腫瘤”賠付標(biāo)準(zhǔn)不包括以下哪項(xiàng)？A.腫瘤已轉(zhuǎn)移至其他器官B.經(jīng)病理學(xué)檢查確診C.需提供二次診斷證明D.符合保險(xiǎn)合同定義【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)重疾定義，惡性腫瘤確診需病理學(xué)檢查且符合合同條款，無(wú)需二次診斷證明。選項(xiàng)C為干擾項(xiàng)，其他選項(xiàng)均屬于賠付條件?！绢}干7】保單受益人變更需通過哪種方式提交申請(qǐng)？A.線上系統(tǒng)直接修改B.書面申請(qǐng)并經(jīng)保險(xiǎn)公司審核C.僅投保人電話確認(rèn)D.電子簽名確認(rèn)即可【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第39條規(guī)定，受益人變更必須采用書面形式并經(jīng)保險(xiǎn)公司審核，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)均不符合法定程序要求。【題干8】保險(xiǎn)事故發(fā)生后，醫(yī)療險(xiǎn)賠付的免賠額是指？A.年度累計(jì)免賠額B.單次醫(yī)療費(fèi)用免賠額C.全部醫(yī)療費(fèi)用免賠D.僅住院費(fèi)用免賠【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)醫(yī)療險(xiǎn)條款，免賠額通常為年度累計(jì)計(jì)算，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B為部分險(xiǎn)種設(shè)定，選項(xiàng)C/D不符合常規(guī)設(shè)計(jì)?！绢}干9】保單貸款期間，保單的保險(xiǎn)責(zé)任如何處理？A.完全終止B.暫停至還款完畢C.僅減額部分暫停D.保持正常效力【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單貸款期間，除貸款金額對(duì)應(yīng)的保額暫停外，其余部分仍有效。但選項(xiàng)B表述更準(zhǔn)確，符合《保單質(zhì)押管理辦法》規(guī)定?！绢}干10】保單分紅險(xiǎn)的分紅金額確定依據(jù)是？A.上一年度公司凈利潤(rùn)B.本年度可分配利潤(rùn)C(jī).歷史責(zé)任準(zhǔn)備金D.投保人額外繳納保費(fèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】分紅險(xiǎn)分紅依據(jù)為上一年度公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B為預(yù)期分紅，選項(xiàng)C/D與分紅無(wú)關(guān)?！绢}干11】保險(xiǎn)金領(lǐng)取人若為未成年人，需滿足哪些條件？A.需提供監(jiān)護(hù)權(quán)證明B.需經(jīng)法院指定監(jiān)護(hù)人C.需單獨(dú)指定領(lǐng)取人D.需提供出生證明【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第31條，未成年人保險(xiǎn)金領(lǐng)取人需提供監(jiān)護(hù)權(quán)證明，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)不符合常規(guī)操作流程?！绢}干12】保單受益順序變更需在什么文件中體現(xiàn)？A.保險(xiǎn)合同B.附加協(xié)議C.約定書D.保險(xiǎn)金領(lǐng)取申請(qǐng)書【參考答案】A【詳細(xì)解析】受益順序變更屬于保險(xiǎn)合同條款變更，必須通過保險(xiǎn)合同書面形式修改，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)均非法定變更方式?！绢}干13】保單效力恢復(fù)的兩種常見方式是？A.補(bǔ)繳保費(fèi)+利息B.繳納欠費(fèi)+滯納金C.支付雙倍保費(fèi)D.經(jīng)保險(xiǎn)公司特批【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第36條，保單效力恢復(fù)需補(bǔ)繳欠繳保費(fèi)及利息，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B為欠費(fèi)處理方式，選項(xiàng)C/D不符合法定程序?！绢}干14】保險(xiǎn)金領(lǐng)取的法定時(shí)效是？A.事故發(fā)生后1年B.事故發(fā)生后2年C.領(lǐng)取通知發(fā)出后1年D.永久有效【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第26條明確規(guī)定保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)自事故發(fā)生之日起2年內(nèi)不行使則消滅，選項(xiàng)B正確?！绢}干15】保單現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算公式中，包含哪些要素？A.已交保費(fèi)-費(fèi)用-死亡責(zé)任準(zhǔn)備金B(yǎng).已交保費(fèi)-費(fèi)用-現(xiàn)金價(jià)值累計(jì)C.已交保費(fèi)-費(fèi)用-責(zé)任準(zhǔn)備金D.已交保費(fèi)-費(fèi)用-紅利累積【參考答案】C【詳細(xì)解析】現(xiàn)金價(jià)值=已交保費(fèi)-費(fèi)用-責(zé)任準(zhǔn)備金，選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A錯(cuò)誤在于死亡責(zé)任準(zhǔn)備金非現(xiàn)金價(jià)值減項(xiàng)，選項(xiàng)B/D要素不完整。【題干16】保單信息變更需通過哪種渠道提交？A.線上系統(tǒng)修改B.書面申請(qǐng)+身份證明C.保險(xiǎn)公司柜臺(tái)辦理D.電子簽名確認(rèn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第17條規(guī)定，投保人信息變更需書面申請(qǐng)并提供身份證明，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)不符合法定要求。【題干17】重疾險(xiǎn)中“心肌梗塞”賠付標(biāo)準(zhǔn)不包括？A.需病理學(xué)檢查確診B.需住院治療7天以上C.需提供住院病歷D.符合ICD-10編碼【參考答案】D【詳細(xì)解析】心肌梗塞賠付依據(jù)臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，ICD-10編碼僅為輔助工具，選項(xiàng)D不符合實(shí)際賠付要求?！绢}干18】保單貸款金額計(jì)算的基準(zhǔn)日是？A.申請(qǐng)日B.審批通過日C.貸款發(fā)放日D.貸款到期日【參考答案】A【詳細(xì)解析】保單貸款金額以申請(qǐng)日保單現(xiàn)金價(jià)值的一定比例計(jì)算，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)均與基準(zhǔn)日無(wú)關(guān)?！绢}干19】保險(xiǎn)金領(lǐng)取人若為境外人士，需額外提交什么材料？A.海外公證文件B.護(hù)照復(fù)印件C.稅務(wù)登記證明D.身份證翻譯件【參考答案】A【詳細(xì)解析】境外人士領(lǐng)取保險(xiǎn)金需提供經(jīng)公證的海外身份證明文件，選項(xiàng)A正確。其他選項(xiàng)非法定要求?！绢}干20】保單受益人指定錯(cuò)誤的處理方式是？A.通過補(bǔ)充協(xié)議修改B.賠付至投保人指定賬戶C.爭(zhēng)議由法院裁決D.經(jīng)保險(xiǎn)公司審核后變更【參考答案】B【詳細(xì)解析】受益人指定錯(cuò)誤時(shí)，保險(xiǎn)金應(yīng)賠付至投保人指定賬戶，選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)不符合《保險(xiǎn)法》第39條規(guī)定。2025年業(yè)務(wù)知識(shí)崗位知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保全測(cè)試知識(shí)競(jìng)賽歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】中國(guó)人壽保單貸款金額不得超過保單現(xiàn)金價(jià)值的多少？【選項(xiàng)】A.50%B.80%C.100%D.120%【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單貸款管理辦法》，保單貸款金額不得超過現(xiàn)金價(jià)值的80%，且需扣除貸款利息。選項(xiàng)B符合規(guī)定，其他選項(xiàng)均超出合理范圍。【題干2】保單質(zhì)押貸款的還款期限最長(zhǎng)不得超過多少年？【選項(xiàng)】A.3年B.5年C.10年D.無(wú)限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】保單質(zhì)押貸款期限最長(zhǎng)為5年，自貸款合同生效之日起計(jì)算。超過5年需重新申請(qǐng)貸款，選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干3】保單減保的申請(qǐng)材料中，必須包含被保險(xiǎn)人身份證原件的哪種情況？【選項(xiàng)】A.減保金額≤現(xiàn)金價(jià)值20%B.減保金額＞現(xiàn)金價(jià)值50%C.減保涉及受益人變更D.減保后保單效力終止【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單減保規(guī)則》，若減保涉及受益人變更，需提供被保險(xiǎn)人身份證原件以驗(yàn)證身份。其他情況無(wú)需原件，選項(xiàng)C為正確答案?！绢}干4】保單爭(zhēng)議處理流程中，爭(zhēng)議雙方協(xié)商不成需向哪個(gè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解？【選項(xiàng)】A.當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)B.保險(xiǎn)公司客服中心C.保險(xiǎn)公司法律事務(wù)部D.最高人民法院【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》規(guī)定爭(zhēng)議雙方協(xié)商不成時(shí)，可向保險(xiǎn)公司所在地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。選項(xiàng)A為正確答案，其他選項(xiàng)不符合法定程序。【題干5】保單受益人指定錯(cuò)誤的更正方式中，哪種需要被保險(xiǎn)人書面同意？【選項(xiàng)】A.受益人放棄權(quán)益B.受益人親屬代為申請(qǐng)C.被保險(xiǎn)人生存狀態(tài)變更D.保險(xiǎn)公司審核后直接更正【參考答案】B【詳細(xì)解析】受益人親屬代為申請(qǐng)指定/變更受益人時(shí)，需提供被保險(xiǎn)人書面同意文件。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)無(wú)需被保險(xiǎn)人同意?！绢}干6】保單猶豫期內(nèi)退保，投保人可獲退還的金額包括哪些？【選項(xiàng)】A.已交保費(fèi)B.已交保費(fèi)-10%C.已交保費(fèi)-20%D.已交保費(fèi)-30%【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單猶豫期規(guī)則》，投保人可退還已交保費(fèi)扣除10%手續(xù)費(fèi)（首期保費(fèi)扣除20%）。若僅交首期保費(fèi)，扣除比例提高至20%。選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干7】保單貸款資金用途中，下列哪項(xiàng)屬于禁止用途？【選項(xiàng)】A.購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品B.支付保費(fèi)C.投資股票D.支付醫(yī)療費(fèi)用【參考答案】C【詳細(xì)解析】保單貸款資金僅限用于合法合規(guī)用途，投資股票、基金等金融產(chǎn)品屬于禁止行為。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)均符合規(guī)定。【題干8】保單復(fù)效申請(qǐng)時(shí)，投保人未及時(shí)補(bǔ)交保費(fèi)的寬限期為多少天？【選項(xiàng)】A.60天B.90天C.120天D.180天【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《中國(guó)人壽保單復(fù)效管理辦法》，投保人未交保費(fèi)可申請(qǐng)復(fù)效，寬限期為90天。超過寬限期未補(bǔ)交，保單進(jìn)入停效狀態(tài)。選項(xiàng)B為正確答案?！绢}干9】保單現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算中，死亡保險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值是否包含身故保險(xiǎn)金？【選項(xiàng)】A.包含B.不包含C.僅包含已交保費(fèi)D.僅包含未到期保費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解