2025法院立案工作自查報(bào)告及整改措施一、立案工作基本情況2025年，我院立案工作在上級法院的指導(dǎo)和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的目標(biāo)，積極踐行司法為民宗旨，不斷優(yōu)化立案服務(wù)，提升立案效率，各項(xiàng)工作取得了一定成效。截至目前，我院共受理各類案件[X]件，同比增長[X]%。其中，民事案件[X]件，占比[X]%；刑事案件[X]件，占比[X]%；行政案件[X]件，占比[X]%；執(zhí)行案件[X]件，占比[X]%。立案工作總體平穩(wěn)有序，為審判執(zhí)行工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、自查發(fā)現(xiàn)的問題（一）立案服務(wù)方面1.服務(wù)意識有待提高。部分立案工作人員在接待當(dāng)事人時(shí)，態(tài)度不夠熱情、耐心，解答問題不夠細(xì)致、準(zhǔn)確，存在敷衍了事的現(xiàn)象，沒有充分考慮當(dāng)事人的實(shí)際需求和感受，導(dǎo)致當(dāng)事人對立案工作產(chǎn)生不滿情緒。2.服務(wù)方式不夠靈活多樣。目前，我院立案服務(wù)主要以窗口立案為主，網(wǎng)上立案、跨域立案等多元化立案渠道的宣傳推廣力度不夠，當(dāng)事人對這些便捷立案方式的知曉率和使用率較低。同時(shí)，立案大廳的設(shè)施設(shè)備不夠完善，信息化水平不高，無法為當(dāng)事人提供更加高效、便捷的立案服務(wù)。3.立案引導(dǎo)不夠精準(zhǔn)。在立案過程中，部分立案工作人員對當(dāng)事人的訴訟請求和證據(jù)材料審查不夠仔細(xì)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在的問題并給予正確的指導(dǎo)，導(dǎo)致當(dāng)事人多次往返法院補(bǔ)充材料，增加了當(dāng)事人的訴訟成本和時(shí)間成本。（二）立案效率方面1.立案審查時(shí)間較長。由于立案工作人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，對法律法規(guī)和立案標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分案件立案審查時(shí)間過長，影響了當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時(shí)，立案流程不夠優(yōu)化，存在環(huán)節(jié)繁瑣、手續(xù)復(fù)雜等問題，進(jìn)一步延長了立案時(shí)間。2.案件分流不夠科學(xué)合理。在案件受理后，沒有根據(jù)案件的性質(zhì)、難易程度等因素進(jìn)行科學(xué)合理的分流，導(dǎo)致部分簡單案件進(jìn)入普通程序?qū)徖?，增加了審判資源的浪費(fèi)，同時(shí)也影響了案件的審理效率。3.立案信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確。部分立案工作人員在案件受理后，沒有及時(shí)將案件信息錄入到審判管理系統(tǒng)中，導(dǎo)致案件信息不完整、不準(zhǔn)確，影響了案件的跟蹤和管理。（三）立案監(jiān)督方面1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不夠健全。雖然我院建立了立案監(jiān)督制度，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，存在監(jiān)督不到位、流于形式等問題。對立案工作人員的工作質(zhì)量和效率缺乏有效的考核和評價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致部分立案工作人員工作積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)。2.外部監(jiān)督渠道不夠暢通。雖然我院通過多種方式向社會(huì)公開了立案工作的相關(guān)信息，但對當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督意見和建議收集不夠及時(shí)、全面，沒有建立有效的反饋機(jī)制，導(dǎo)致當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮。三、整改措施（一）加強(qiáng)立案服務(wù)建設(shè)1.強(qiáng)化服務(wù)意識教育。通過開展職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，提高立案工作人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識，使他們牢固樹立司法為民的宗旨觀念，熱情接待當(dāng)事人，耐心解答當(dāng)事人的問題，切實(shí)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的立案服務(wù)。2.豐富服務(wù)方式。加大網(wǎng)上立案、跨域立案等多元化立案渠道的宣傳推廣力度，通過微信公眾號、官網(wǎng)等平臺(tái)，向當(dāng)事人詳細(xì)介紹這些便捷立案方式的操作流程和優(yōu)勢，提高當(dāng)事人的知曉率和使用率。同時(shí)，進(jìn)一步完善立案大廳的設(shè)施設(shè)備，提高信息化水平，為當(dāng)事人提供更加便捷、高效的立案服務(wù)。3.精準(zhǔn)立案引導(dǎo)。加強(qiáng)對立案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對法律法規(guī)和立案標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握能力，使他們能夠準(zhǔn)確審查當(dāng)事人的訴訟請求和證據(jù)材料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在的問題并給予正確的指導(dǎo)。同時(shí)，建立立案引導(dǎo)員制度，為當(dāng)事人提供一站式立案引導(dǎo)服務(wù)，幫助當(dāng)事人快速、準(zhǔn)確地完成立案手續(xù)。（二）提高立案效率1.優(yōu)化立案審查流程。對立案審查環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，簡化手續(xù)，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高立案審查效率。同時(shí)，建立立案審查限時(shí)制度，明確立案審查的期限，對超過期限未完成審查的案件，要進(jìn)行跟蹤督辦，確保案件能夠及時(shí)受理。2.科學(xué)合理分流案件。根據(jù)案件的性質(zhì)、難易程度等因素，建立科學(xué)合理的案件分流機(jī)制，將簡單案件適用簡易程序或小額訴訟程序?qū)徖恚瑢?fù)雜案件適用普通程序?qū)徖?，提高審判資源的利用效率。3.加強(qiáng)立案信息管理。建立立案信息錄入責(zé)任制，明確立案工作人員的職責(zé)，確保案件信息及時(shí)、準(zhǔn)確錄入到審判管理系統(tǒng)中。同時(shí)，加強(qiáng)對立案信息的審核和管理，定期對立案信息進(jìn)行檢查和清理，確保立案信息的完整性和準(zhǔn)確性。（三）強(qiáng)化立案監(jiān)督1.健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善立案監(jiān)督制度，明確監(jiān)督職責(zé)和監(jiān)督方式，加強(qiáng)對立案工作的日常監(jiān)督和檢查。建立立案工作考核評價(jià)機(jī)制，對立案工作人員的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行量化考核，將考核結(jié)果與績效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)立案工作人員的工作積極性和主動(dòng)性。2.暢通外部監(jiān)督渠道。通過設(shè)立舉報(bào)信箱、公開舉報(bào)電話等方式，廣泛收集當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督意見和建議。建立監(jiān)督意見反饋機(jī)制，對當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督意見和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，做到事事有回音、件件有著落。四、整改步驟及時(shí)間安排（一）動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間段1]）1.成立立案工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整改工作的目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任分工。2.召開立案工作整改動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級法院關(guān)于立案工作的要求和部署，提高立案工作人員對整改工作的認(rèn)識和重視程度。（二）自查自糾階段（[具體時(shí)間段2]）1.組織立案工作人員對照自查發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行全面深入的自查自糾，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，制定切實(shí)可行的整改措施。2.對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理和分類，建立問題臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。（三）集中整改階段（[具體時(shí)間段3]）1.按照整改措施和時(shí)間要求，全面推進(jìn)立案工作整改。對能夠立即整改的問題，要立即進(jìn)行整改；對需要一定時(shí)間才能整改的問題，要制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，明確整改步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保整改工作按時(shí)完成。2.加強(qiáng)對整改工作的督促檢查，定期對整改工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)度和通報(bào)，及時(shí)解決整改工作中存在的問題。（四）總結(jié)驗(yàn)收階段（[具體時(shí)間段4]）1.對立案工作整改情況進(jìn)行全面總結(jié)，認(rèn)真分析整改工作取得的成效和存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全長效機(jī)制，防止問題反彈。2.組織對整改工作進(jìn)行驗(yàn)收，對照整改目標(biāo)和整改措施，檢查整改工作是否達(dá)到預(yù)期效果。對整改工作不徹底、不到位的，要責(zé)令重新整改，直至達(dá)到整改要求。五、整改效果預(yù)期通過本次立案工作自查和整改，預(yù)計(jì)在以下幾個(gè)方面取得明顯成效：（一）立案服務(wù)質(zhì)量顯著提升立案工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平將得到明顯提高，能夠熱情、耐心地接待當(dāng)事人，為當(dāng)事人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的立案服務(wù)。多元化立案渠道的使用率將大幅提高，當(dāng)事人能夠更加便捷地完成立案手續(xù)。（二）立案效率明顯提高立案審查流程將得到優(yōu)化，立案審查時(shí)間將大幅縮短，案件能夠及時(shí)受理。案件分流將更加科學(xué)合理，審判資源的利用效率將得到提高，案件審理周期將進(jìn)一步縮短。（三）立案監(jiān)督更加有效內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制將更加健全，對立案工作的日常監(jiān)督和檢查將更加嚴(yán)格，立案工作人員的工作質(zhì)量和效率將得到有效提升。外部監(jiān)督渠道將更加暢通，當(dāng)事人和社會(huì)公眾的監(jiān)督作用將得到充分發(fā)揮，立案工作的透明度和公信力將進(jìn)一步提高。六、下一步工作計(jì)劃1.持續(xù)加強(qiáng)立案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織立案工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的立案工作需求。2.不斷完善立案工作制度。根據(jù)整改過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，對立案工作制度進(jìn)行進(jìn)一步完善和細(xì)化，建立健全長效機(jī)制，確保立案工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。3.加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合。立案工作是法院工作的重要組成部分，需要與審判、執(zhí)行等部門密切配合。加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，建立健全工作銜接機(jī)制，形成工作合力，共同推動(dòng)法院工作的順利開展。4.進(jìn)一步深化司法公開。加大立案工作信息公開力度，通過微信公眾號、官網(wǎng)等平臺(tái)，及時(shí)向社會(huì)公