幼兒園托班安全管理操作規(guī)程一、總則（一）目的為保障托班幼兒（2-3歲）在園期間的人身安全，規(guī)范園所安全管理行為，預(yù)防和減少安全事故發(fā)生，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合托班幼兒年齡特點(diǎn)（好奇心強(qiáng)、自我保護(hù)能力弱、行動依賴成人），制定本規(guī)程。（二）適用范圍本規(guī)程適用于幼兒園托班（2-3歲幼兒）的日常安全管理工作，覆蓋幼兒在園一日流程的全時段、全場景。（三）基本原則1.預(yù)防為主：堅持“隱患排查在前、事故預(yù)防在先”，通過日常管控消除安全風(fēng)險。2.全程管控：覆蓋入園、晨間檢查、進(jìn)餐、午睡、戶外活動、離園等所有環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“無縫銜接”。3.責(zé)任到人：明確園領(lǐng)導(dǎo)、教師、保育員、保健醫(yī)、保安等崗位的安全職責(zé)，落實“一崗雙責(zé)”。4.協(xié)同聯(lián)動：加強(qiáng)與家長、社區(qū)、公安、衛(wèi)生健康等部門的溝通，形成“家園社”安全管理合力。二、環(huán)境安全管理托班幼兒的活動范圍以班級和戶外場地為主，環(huán)境安全是預(yù)防事故的基礎(chǔ)。需從園所環(huán)境、班級環(huán)境、設(shè)施設(shè)備三方面構(gòu)建“物理安全屏障”。（一）園所環(huán)境安全要求1.戶外場地：地面采用防滑、減震材質(zhì)（如橡膠地墊、人工草坪），無尖銳凸起、裂縫或積水；游樂設(shè)施（滑梯、秋千、攀爬架）符合《玩具安全第1部分：基本規(guī)范》（GB6675.1），安裝牢固，定期檢查部件（如螺絲、鏈條）是否松動，禁止使用破損設(shè)施；圍墻/圍欄高度不低于1.5米，無破損，周邊無危險物品（如建筑垃圾、農(nóng)藥瓶）。2.公共區(qū)域：消防通道保持暢通，無雜物堆積；消防設(shè)施（滅火器、消火栓、應(yīng)急燈）擺放于明顯位置，每月檢查1次，確保完好有效；園門口設(shè)置監(jiān)控攝像頭（覆蓋入口、出口、周邊區(qū)域），24小時運(yùn)行，錄像保存不少于30天；衛(wèi)生間、樓梯間地面鋪防滑墊，樓梯扶手高度適合幼兒抓握（約60厘米），避免幼兒攀爬。（二）班級環(huán)境安全要求1.家具與布局：使用圓角家具（如桌子、椅子、書架），重型家具（如衣柜）固定在墻上，防止傾倒；玩具柜、書架高度不超過1.2米，避免幼兒攀爬時摔倒；班級內(nèi)預(yù)留足夠的活動空間，避免家具擺放過密導(dǎo)致碰撞。2.電源與物品管理：電源插座安裝防觸電保護(hù)罩（符合GB2099.1標(biāo)準(zhǔn)），電線隱藏于線槽或墻內(nèi)，禁止幼兒接觸；危險物品（藥品、清潔用品、剪刀、打火機(jī)）鎖入帶密碼的柜子，鑰匙由教師專人保管；玩具、圖書選擇無小零件（如直徑＜3厘米的珠子）、無異味、材質(zhì)安全（如ABS塑料、純棉）的產(chǎn)品，定期清洗消毒（每周1次）。3.衛(wèi)生與消毒：地面、桌面每日用含氯消毒液（有效氯500mg/L）擦拭1次，保持干燥無積水；衛(wèi)生間馬桶、水龍頭每日消毒1次，放置幼兒專用洗手液（無刺激）；幼兒毛巾、水杯專人專用，每日消毒（煮沸15分鐘或用消毒柜）。（三）設(shè)施設(shè)備安全管理1.餐飲設(shè)備：餐具使用不銹鋼或食品級陶瓷材質(zhì)，禁止使用塑料餐具（避免高溫變形釋放有害物質(zhì)）；微波爐、熱水壺放置于幼兒無法觸及的地方（如廚房高處），使用后及時關(guān)閉電源；食物加工過程中，避免使用油炸、辛辣、堅硬的食物（如油條、辣椒、堅果）。2.睡眠設(shè)備：幼兒床穩(wěn)固，床欄高度不低于30厘米（防止墜床），床間距不少于50厘米；床單、被子選用柔軟、透氣的純棉材質(zhì)，每周清洗1次，每月暴曬1次；禁止幼兒攜帶毛絨玩具入睡（避免遮擋口鼻導(dǎo)致窒息）。3.玩具與材料：定期檢查玩具是否有破損（如塑料玩具開裂、毛絨玩具脫線），及時更換或維修；避免使用玻璃、金屬等易碎/尖銳材質(zhì)的玩具，禁止給幼兒玩“串珠”“拼圖小塊”等易吞咽的玩具。三、一日流程安全操作規(guī)范托班幼兒的一日流程是安全事故的高發(fā)期，需針對入園、晨間檢查、進(jìn)餐、午睡、戶外活動、離園等環(huán)節(jié)制定“標(biāo)準(zhǔn)化操作流程”。（一）入園環(huán)節(jié)（7:30-8:30）1.身份核對：家長送幼兒入園時，教師需查看接送卡（照片+姓名），確認(rèn)家長身份；若由他人代接，需提前聯(lián)系家長核實（如電話確認(rèn)）；禁止陌生人進(jìn)入班級，如需參觀，需由園領(lǐng)導(dǎo)陪同并登記。2.物品檢查：檢查幼兒口袋、書包，禁止攜帶危險物品（如硬幣、小刀子、打火機(jī)）；如有發(fā)現(xiàn)，暫存于教師處，離園時交還家長并告知風(fēng)險。3.情緒與健康觀察：觀察幼兒的情緒狀態(tài)（如哭鬧、焦慮），用擁抱、安撫玩具等方式緩解；詢問家長幼兒在家的情況（如是否發(fā)熱、嘔吐、睡眠不好），做好記錄。（二）晨間檢查（8:00-8:30）按照“一摸二看三問四查”流程進(jìn)行，由保健醫(yī)或教師負(fù)責(zé)：1.一摸：摸幼兒額頭、手心，判斷是否發(fā)熱（體溫＞37.5℃需送保健室復(fù)測）；2.二看：看幼兒面色（是否蒼白/潮紅）、眼神（是否呆滯）、咽喉（是否紅腫）、皮膚（是否有皮疹/外傷）；3.三問：問家長幼兒在家的飲食（如是否吃了生冷食物）、睡眠（如是否熬夜）、大小便（如是否腹瀉）情況；4.四查：查幼兒衣服是否合身（如繩子過長易勒脖子）、鞋子是否防滑（避免摔倒）。（三）進(jìn)餐環(huán)節(jié)（11:30-12:30）1.餐前準(zhǔn)備：提前10分鐘擺放餐具（碗、勺、杯子），確保清潔無油污；食物需切碎煮爛（如蔬菜切小丁、肉類燉爛），避免食用整顆雞蛋、花生等易噎食物；試測食物溫度（用手背輕觸碗壁，不燙為宜），避免燙傷。2.進(jìn)餐監(jiān)護(hù)：教師全程陪伴幼兒進(jìn)餐，提醒“細(xì)嚼慢咽，不說話”；觀察幼兒進(jìn)食情況：若出現(xiàn)嗆咳（如咳嗽、呼吸困難），立即讓幼兒彎腰，輕拍背部（從下往上），幫助排出異物；若出現(xiàn)嘔吐，立即清理口腔，避免誤吸；禁止幼兒自行取餐（如夠高處的碗），避免燙傷或摔倒。3.餐后整理：提醒幼兒擦嘴（用純棉毛巾）、漱口（用溫水）；組織幼兒散步10分鐘（避免立即午睡導(dǎo)致消化不良），禁止劇烈運(yùn)動（如跑跳、攀爬）。（四）午睡環(huán)節(jié)（12:30-14:30）1.睡前準(zhǔn)備：幫助幼兒脫衣服（如解開扣子、脫鞋子），將衣服折疊整齊放在床頭；提醒幼兒小便（避免尿床），若有幼兒不愿小便，教師需耐心引導(dǎo)（如“我們一起去廁所，好不好？”）。2.睡眠監(jiān)護(hù)：每15分鐘巡視1次，觀察幼兒睡眠狀態(tài)：若發(fā)現(xiàn)蒙頭睡，輕輕拉開被子（避免窒息）；若發(fā)現(xiàn)踢被子，及時蓋上（避免著涼）；若發(fā)現(xiàn)墜床，立即檢查是否有外傷（如紅腫、淤青），必要時送保健室。禁止教師在午睡時玩手機(jī)、離開班級（如需離開，需請其他教師代管）。3.起床整理：輕聲喚醒幼兒，幫助穿衣服（如穿襪子時檢查腳趾是否被勒）；觀察幼兒精神狀態(tài)（如是否哭鬧、乏力），若有異常，及時告知保健醫(yī)。（五）戶外活動環(huán)節(jié)（15:00-16:00）1.活動準(zhǔn)備：選擇適合托班幼兒的活動（如散步、玩滑梯、拍皮球），避免劇烈運(yùn)動（如跑步比賽、攀爬過高的設(shè)施）；檢查活動場地（如地面是否有石子、滑梯是否有裂縫），清除危險物品；提醒幼兒穿防滑鞋（如運(yùn)動鞋），避免穿涼鞋、拖鞋。2.活動監(jiān)護(hù)：教師站在場地中央，保持所有幼兒在視線范圍內(nèi)（避免幼兒跑到園外或接觸危險設(shè)施）；提醒幼兒遵守規(guī)則（如滑梯要排隊、不推擠），若有沖突，及時制止并引導(dǎo)（如“我們一起玩，好不好？”）；若幼兒摔倒，立即檢查受傷情況：輕度擦傷（如皮膚紅腫）：用生理鹽水清洗，涂碘伏消毒；重度外傷（如出血、骨折）：立即用干凈紗布按壓止血，送保健室并通知家長。3.活動結(jié)束：清點(diǎn)人數(shù)（用“點(diǎn)名+數(shù)人數(shù)”的方式），確保無幼兒走失；提醒幼兒洗手（用洗手液），補(bǔ)充水分（喝溫水）。（六）離園環(huán)節(jié)（16:30-17:30）1.身份核對：家長接幼兒時，教師需查看接送卡，確認(rèn)身份；若由他人代接，需再次聯(lián)系家長核實；禁止幼兒自行出園（如趁教師不注意跑出去），需由家長牽手離開。2.信息溝通：告知家長幼兒在園的情況（如“今天吃了兩碗飯，午睡很好”“下午摔了一跤，擦了碘伏，沒問題”）；提醒家長注意事項（如“今天有點(diǎn)流鼻涕，回家多喝水”“明天不要帶小玩具來園”）。3.物品交接：將幼兒的書包、衣服、玩具交給家長，檢查是否有遺漏（如水杯、毛巾）；若幼兒攜帶園所物品（如玩具、圖書），需提醒家長帶回（如“這是園里的玩具，明天要帶回來哦”）。四、人員職責(zé)與培訓(xùn)（一）崗位職責(zé)1.園領(lǐng)導(dǎo)：統(tǒng)籌園所安全管理工作，制定安全管理制度（如本規(guī)程）；每月召開安全會議，檢查安全工作落實情況；負(fù)責(zé)與公安、衛(wèi)生健康等部門溝通，協(xié)調(diào)安全事件處理。2.托班教師：負(fù)責(zé)幼兒日常監(jiān)護(hù)（如入園、進(jìn)餐、午睡、戶外活動），觀察幼兒狀態(tài)，及時處理異常；每日檢查班級環(huán)境（如地面、玩具），消除安全隱患；與家長溝通（如告知幼兒情況、提醒安全注意事項）。3.保育員：負(fù)責(zé)班級環(huán)境清潔（如地面、桌面消毒），整理幼兒物品（如毛巾、水杯）；協(xié)助教師照顧幼兒（如進(jìn)餐時喂飯、午睡時穿衣服）；定期清洗幼兒床單、被子（每周1次）。4.保健醫(yī)：負(fù)責(zé)晨間檢查、突發(fā)疾病處理（如發(fā)熱、嘔吐）；制定衛(wèi)生消毒制度，指導(dǎo)教師、保育員進(jìn)行消毒工作；定期組織安全培訓(xùn)（如急救知識、消毒方法）。5.保安：負(fù)責(zé)園所安全保衛(wèi)（如門口值守、巡邏），禁止陌生人進(jìn)入；檢查園所周邊環(huán)境（如圍墻是否有破損、門口是否有可疑人員）；協(xié)助處理應(yīng)急事件（如火災(zāi)時疏散幼兒、防拐時攔截陌生人）。（二）安全培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：急救知識：心肺復(fù)蘇（CPR）、嗆咳處理（海姆立克急救法）、外傷處理（止血、消毒）；消防知識：滅火器使用方法（拔銷、對準(zhǔn)火焰根部、掃射）、火災(zāi)疏散路線（走樓梯、不乘電梯）；防拐知識：如何識別陌生人（如“不認(rèn)識的人給糖不要吃”）、如何求助（如喊“老師”“警察叔叔”）；衛(wèi)生知識：消毒方法（含氯消毒液的配制）、傳染病預(yù)防（如手足口病的癥狀）。2.培訓(xùn)頻率：每月1次安全培訓(xùn)（如本月講急救知識，下月講消防知識）；每季度1次應(yīng)急演練（如火災(zāi)演練、防拐演練）；新員工入職時，需進(jìn)行3天的安全培訓(xùn)（考核合格后方可上崗）。3.培訓(xùn)考核：培訓(xùn)后進(jìn)行考核（如筆試、實操），考核不合格者需重新培訓(xùn)；將安全培訓(xùn)納入員工績效考核（如安全意識強(qiáng)、無安全事故的員工，給予獎勵）。五、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：報警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，立即撥打119，告知園所地址、火勢情況；疏散：教師帶領(lǐng)幼兒沿消防通道疏散（用濕毛巾捂口鼻，彎腰低走），到安全區(qū)域（如操場）集合；清點(diǎn)人數(shù)：疏散后立即清點(diǎn)人數(shù)，確保無幼兒遺漏；通知家長：用電話或微信通知家長，告知火災(zāi)情況及幼兒安全。2.防拐應(yīng)急預(yù)案：預(yù)防：門口保安嚴(yán)格核對身份，禁止陌生人進(jìn)入；教師提醒幼兒“不跟陌生人走”；處理：若發(fā)現(xiàn)幼兒走失，立即組織教師尋找（如查看監(jiān)控、詢問周邊人員），同時通知家長和警方（撥打110）；后續(xù)：安撫幼兒情緒，向家長道歉，分析原因（如教師疏忽），提出改進(jìn)措施（如加強(qiáng)門口管理）。3.突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案：癥狀識別：若幼兒出現(xiàn)高熱（體溫＞38.5℃）、抽搐（四肢發(fā)抖、意識不清）、呼吸困難（喘息、咳嗽劇烈），立即送保健室；處理：保健醫(yī)測量體溫、觀察癥狀，若情況嚴(yán)重，立即撥打120送醫(yī)院，并通知家長；記錄：做好疾病記錄（如發(fā)病時間、癥狀、處理過程），便于醫(yī)生診斷。（二）應(yīng)急處理流程1.報告：發(fā)現(xiàn)安全事故（如幼兒摔倒、食物中毒），立即向園領(lǐng)導(dǎo)報告（如電話、微信）；2.處理：根據(jù)事故類型采取相應(yīng)措施（如外傷用碘伏消毒、食物中毒送醫(yī)院）；3.通知：及時通知家長（如用電話告知“您的孩子摔倒了，我們已經(jīng)處理了，沒問題”）；4.記錄：做好事故記錄（如時間、地點(diǎn)、原因、處理過程），存入幼兒檔案；5.總結(jié)：事故處理后，召開會議分析原因（如“為什么會摔倒？因為地面有積水”），提出改進(jìn)措施（如“每日檢查地面，保持干燥”）。（三）應(yīng)急物資管理1.應(yīng)急物資清單：急救包：創(chuàng)可貼、消毒棉、紗布、體溫計、退燒藥（如布洛芬）、止瀉藥（如蒙脫石散）；消防物資：滅火器（干粉滅火器）、應(yīng)急燈、手電筒、濕毛巾；其他：礦泉水、餅干（應(yīng)急時給幼兒吃）、毛毯（保暖）。2.物資存放：應(yīng)急物資放在班級門口、園所大廳等明顯位置（如“急救包在班級柜子里，上面有紅色標(biāo)簽”）；每月檢查1次應(yīng)急物資（如滅火器是否過期、急救包是否有缺失），及時補(bǔ)充更換。六、安全檢查與評估（一）日常安全檢查1.每日檢查：教師：上班前檢查班級環(huán)境（如地面是否有積水、電源插座是否有防護(hù)）、設(shè)施設(shè)備（如玩具是否有損壞）；保育員：上班前檢查餐具是否消毒、毛巾是否干凈；保安：上班前檢查園門口監(jiān)控是否正常、圍墻是否有破損。2.每周檢查：園領(lǐng)導(dǎo)：檢查戶外場地（如滑梯是否松動、秋千是否牢固）、游樂設(shè)施（如是否有尖銳邊角）；保健醫(yī)：檢查消防設(shè)施（如滅火器是否過期、應(yīng)急燈是否正常）、應(yīng)急物資（如急救包是否有缺失）。3.每月檢查：全體工作人員：進(jìn)行全面安全檢查（如園所環(huán)境、班級環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、應(yīng)急物資），填寫《安全檢查記錄表》（內(nèi)容包括檢查項目、存在問題、整改措施、整改責(zé)任人、整改時間）。（二）定期安全評估1.評估頻率：每季度1次；2.評估內(nèi)容：安全管理制度的落實情況（如是否按規(guī)程進(jìn)行晨間檢查、是否定期進(jìn)行安全培訓(xùn)）；安全事故的發(fā)生情況（如本月是否有摔倒、燙傷事故，原因是什么）；工作人員的安全意識（如是否能熟練使用滅火器、是否能處理嗆咳）；家長的滿意度（如通過問卷調(diào)查，了解家長