2025心理咨詢師（中級(jí)）專業(yè)技能試卷：心理咨詢與心理治療的跨文化研究考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。多選、錯(cuò)選或未選均不得分。）1.在跨文化心理咨詢中，如果咨詢師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者來(lái)自集體主義文化背景，那么他更可能關(guān)注的是？A.個(gè)人情感的自由表達(dá)B.家庭和社區(qū)的期望C.對(duì)權(quán)威人物的尊重D.獨(dú)立決策的能力2.文化適應(yīng)障礙是指來(lái)訪者因?yàn)槲幕町惗谛睦磉m應(yīng)過(guò)程中遇到困難，這種障礙最常見(jiàn)于哪些情況？A.國(guó)內(nèi)不同地域的人群之間B.國(guó)內(nèi)不同民族的人群之間C.海外移民和難民群體D.國(guó)內(nèi)城市和農(nóng)村居民之間3.跨文化心理咨詢師在初次接觸來(lái)訪者時(shí)，通常需要特別注意哪些問(wèn)題？A.觀察來(lái)訪者的非語(yǔ)言行為B.直接詢問(wèn)敏感的文化背景信息C.盡快建立信任關(guān)系D.評(píng)估來(lái)訪者的心理癥狀4.文化休克（CultureShock）是指?jìng)€(gè)體進(jìn)入新文化環(huán)境后所經(jīng)歷的適應(yīng)困難，以下哪項(xiàng)不是文化休克的主要表現(xiàn)？A.情緒低落B.身體不適C.對(duì)新文化的過(guò)度認(rèn)同D.社交回避5.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自高語(yǔ)境文化，那么他更可能通過(guò)哪些方式表達(dá)自己的情感？A.直接的語(yǔ)言表達(dá)B.非語(yǔ)言的身體語(yǔ)言C.暗示和間接的溝通D.書(shū)面文字的描述6.文化身份認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體在跨文化環(huán)境中如何認(rèn)識(shí)和理解自己的文化歸屬，以下哪項(xiàng)不是文化身份認(rèn)同的重要方面？A.文化背景的復(fù)雜性B.文化價(jià)值觀的沖突C.文化適應(yīng)的程度D.文化歧視的經(jīng)歷7.跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要特別注意哪些因素？A.文化偏見(jiàn)B.語(yǔ)言障礙C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位D.以上都是8.文化敏感度是指咨詢師對(duì)文化差異的敏感程度，以下哪項(xiàng)不是提高文化敏感度的有效方法？A.學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)B.與不同文化背景的人交流C.忽視自己的文化偏見(jiàn)D.接受跨文化培訓(xùn)9.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自低權(quán)力距離文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.尊重權(quán)威B.傾向于平等對(duì)話C.依賴他人決策D.壓抑個(gè)人意見(jiàn)10.文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.溝通方式B.情感表達(dá)C.價(jià)值觀D.以上都是11.跨文化心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，需要特別注意哪些技巧？A.文化敏感性B.共情能力C.溝通技巧D.以上都是12.文化適應(yīng)障礙的表現(xiàn)形式多樣，以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的表現(xiàn)？A.焦慮和抑郁B.身體癥狀C.社交隔離D.文化認(rèn)同的增強(qiáng)13.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自高不確定性規(guī)避文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.喜歡冒險(xiǎn)B.傾向于穩(wěn)定和有序C.容忍模糊性D.依賴直覺(jué)判斷14.文化身份認(rèn)同的形成過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是重要的影響因素？A.文化背景的多樣性B.文化價(jià)值觀的沖突C.文化適應(yīng)的程度D.個(gè)人性格的穩(wěn)定性15.跨文化心理咨詢師在進(jìn)行干預(yù)時(shí)，需要特別注意哪些原則？A.文化敏感性B.個(gè)體化原則C.尊重差異D.以上都是16.文化休克的主要表現(xiàn)包括情緒低落、身體不適和社交回避，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)文化休克的有效方法？A.尋求社會(huì)支持B.學(xué)習(xí)新文化知識(shí)C.忽視文化差異D.接受專業(yè)幫助17.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自個(gè)人主義文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利B.傾向于集體決策C.尊重權(quán)威D.忽視個(gè)人意見(jiàn)18.文化敏感度是指咨詢師對(duì)文化差異的敏感程度，以下哪項(xiàng)不是提高文化敏感度的有效方法？A.學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)B.與不同文化背景的人交流C.忽視自己的文化偏見(jiàn)D.接受跨文化培訓(xùn)19.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自低不確定性規(guī)避文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.喜歡冒險(xiǎn)B.傾向于穩(wěn)定和有序C.容忍模糊性D.依賴直覺(jué)判斷20.文化適應(yīng)障礙的表現(xiàn)形式多樣，以下哪項(xiàng)不是常見(jiàn)的表現(xiàn)？A.焦慮和抑郁B.身體癥狀C.社交隔離D.文化認(rèn)同的增強(qiáng)21.跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要特別注意哪些因素？A.文化偏見(jiàn)B.語(yǔ)言障礙C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位D.以上都是22.文化身份認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體在跨文化環(huán)境中如何認(rèn)識(shí)和理解自己的文化歸屬，以下哪項(xiàng)不是文化身份認(rèn)同的重要方面？A.文化背景的復(fù)雜性B.文化價(jià)值觀的沖突C.文化適應(yīng)的程度D.文化歧視的經(jīng)歷23.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自高權(quán)力距離文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.尊重權(quán)威B.傾向于平等對(duì)話C.依賴他人決策D.壓抑個(gè)人意見(jiàn)24.文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.溝通方式B.情感表達(dá)C.價(jià)值觀D.以上都是25.跨文化心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，需要特別注意哪些技巧？A.文化敏感性B.共情能力C.溝通技巧D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其全部選出并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。多選、錯(cuò)選或未選均不得分。）1.跨文化心理咨詢師在初次接觸來(lái)訪者時(shí)，通常需要特別注意哪些問(wèn)題？A.觀察來(lái)訪者的非語(yǔ)言行為B.直接詢問(wèn)敏感的文化背景信息C.盡快建立信任關(guān)系D.評(píng)估來(lái)訪者的心理癥狀E.了解來(lái)訪者的文化期望2.文化適應(yīng)障礙是指來(lái)訪者因?yàn)槲幕町惗谛睦磉m應(yīng)過(guò)程中遇到困難，這種障礙最常見(jiàn)于哪些情況？A.國(guó)內(nèi)不同地域的人群之間B.國(guó)內(nèi)不同民族的人群之間C.海外移民和難民群體D.國(guó)內(nèi)城市和農(nóng)村居民之間E.跨國(guó)婚姻家庭3.跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自高語(yǔ)境文化，那么他更可能通過(guò)哪些方式表達(dá)自己的情感？A.直接的語(yǔ)言表達(dá)B.非語(yǔ)言的身體語(yǔ)言C.暗示和間接的溝通D.書(shū)面文字的描述E.通過(guò)沉默表達(dá)情感4.文化身份認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體在跨文化環(huán)境中如何認(rèn)識(shí)和理解自己的文化歸屬，以下哪些是文化身份認(rèn)同的重要方面？A.文化背景的多樣性B.文化價(jià)值觀的沖突C.文化適應(yīng)的程度D.文化歧視的經(jīng)歷E.個(gè)人性格的穩(wěn)定性5.跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，需要特別注意哪些因素？A.文化偏見(jiàn)B.語(yǔ)言障礙C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位D.文化差異E.評(píng)估工具的適用性6.文化敏感度是指咨詢師對(duì)文化差異的敏感程度，以下哪些是提高文化敏感度的有效方法？A.學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)B.與不同文化背景的人交流C.忽視自己的文化偏見(jiàn)D.接受跨文化培訓(xùn)E.反思自己的文化背景7.在跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自低權(quán)力距離文化，那么他更可能表現(xiàn)出哪些行為特征？A.尊重權(quán)威B.傾向于平等對(duì)話C.依賴他人決策D.壓抑個(gè)人意見(jiàn)E.傾向于獨(dú)立決策8.文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.溝通方式B.情感表達(dá)C.價(jià)值觀D.心理問(wèn)題的表現(xiàn)E.治療效果9.跨文化心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)，需要特別注意哪些技巧？A.文化敏感性B.共情能力C.溝通技巧D.權(quán)威性E.尊重差異10.文化休克（CultureShock）是指?jìng)€(gè)體進(jìn)入新文化環(huán)境后所經(jīng)歷的適應(yīng)困難，以下哪些是文化休克的主要表現(xiàn)？A.情緒低落B.身體不適C.對(duì)新文化的過(guò)度認(rèn)同D.社交回避E.學(xué)習(xí)新文化知識(shí)三、案例分析題（本大題共4小題，每小題5分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，并回答問(wèn)題。）1.案例描述：小張是一位來(lái)自中國(guó)北方的男性，最近移民到美國(guó)南部。他在這里工作多年，但仍然感到非常孤獨(dú)，經(jīng)常一個(gè)人喝酒解悶。他向心理咨詢師李女士求助，希望改善自己的情緒狀態(tài)。李女士發(fā)現(xiàn)小張?jiān)谧稍冎泻苌僦鲃?dòng)表達(dá)自己的感受，而是傾向于詢問(wèn)“在美國(guó)生活到底怎么樣？”以及“這里的人是不是看不起中國(guó)人？”等問(wèn)題。李女士還注意到小張?jiān)谧稍冎薪?jīng)常嘆氣，眼神中流露出無(wú)奈和失落。問(wèn)題：(1)你認(rèn)為小張可能面臨哪些文化適應(yīng)障礙？(2)李女士在咨詢中應(yīng)該注意哪些文化敏感度問(wèn)題？(3)你認(rèn)為李女士可以采取哪些措施來(lái)幫助小張更好地適應(yīng)美國(guó)文化？2.案例描述：小王是一位來(lái)自中國(guó)南方的女性，大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到加拿大留學(xué)。她在學(xué)校里結(jié)識(shí)了一位來(lái)自印度的朋友，兩人成為了好朋友。然而，最近小王發(fā)現(xiàn)這位朋友經(jīng)常抱怨加拿大的文化“太冷漠了”，而且對(duì)加拿大的社會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)狀況表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。小王自己也感受到了一些文化沖擊，但她不太清楚如何幫助朋友，也不知道自己是否應(yīng)該改變對(duì)加拿大的看法。問(wèn)題：(1)你認(rèn)為小王和她的印度朋友可能面臨哪些文化適應(yīng)問(wèn)題？(2)小王在幫助朋友時(shí)應(yīng)該注意哪些文化敏感度問(wèn)題？(3)你認(rèn)為小王可以采取哪些措施來(lái)幫助自己和朋友更好地適應(yīng)加拿大文化？3.案例描述：小李是一位來(lái)自中國(guó)西部的男性，最近來(lái)到澳大利亞工作。他在這里遇到了一位來(lái)自菲律賓的女同事，兩人因?yàn)楣ぷ骱献鞫蔀榱撕门笥?。然而，最近小李發(fā)現(xiàn)這位女同事經(jīng)常因?yàn)槲幕町惗械嚼_，比如對(duì)澳大利亞人的幽默感不太理解，對(duì)澳大利亞人的社交方式感到困惑。小李自己也感受到了一些文化沖擊，但他不太清楚如何幫助同事，也不知道自己是否應(yīng)該改變對(duì)澳大利亞的看法。問(wèn)題：(1)你認(rèn)為小李和他的菲律賓女同事可能面臨哪些文化適應(yīng)問(wèn)題？(2)小李在幫助同事時(shí)應(yīng)該注意哪些文化敏感度問(wèn)題？(3)你認(rèn)為小李可以采取哪些措施來(lái)幫助自己和同事更好地適應(yīng)澳大利亞文化？4.案例描述：小趙是一位來(lái)自中國(guó)東部的女性，最近來(lái)到德國(guó)學(xué)習(xí)。她在學(xué)校里結(jié)識(shí)了一位來(lái)自墨西哥的朋友，兩人成為了好朋友。然而，最近小趙發(fā)現(xiàn)這位朋友經(jīng)常抱怨德國(guó)的文化“太刻板了”，而且對(duì)德國(guó)的社會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)狀況表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。小趙自己也感受到了一些文化沖擊，但她不太清楚如何幫助朋友，也不知道自己是否應(yīng)該改變對(duì)德國(guó)的看法。問(wèn)題：(1)你認(rèn)為小趙和她的墨西哥朋友可能面臨哪些文化適應(yīng)問(wèn)題？(2)小趙在幫助朋友時(shí)應(yīng)該注意哪些文化敏感度問(wèn)題？(3)你認(rèn)為小趙可以采取哪些措施來(lái)幫助自己和朋友更好地適應(yīng)德國(guó)文化？四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)要回答。）1.簡(jiǎn)述跨文化心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)需要特別注意哪些技巧。2.簡(jiǎn)述文化休克的主要表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)方法。3.簡(jiǎn)述文化身份認(rèn)同的重要性及其影響因素。4.簡(jiǎn)述跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要特別注意哪些因素。5.簡(jiǎn)述文化敏感度對(duì)跨文化心理咨詢的重要性及其提高方法。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：集體主義文化背景強(qiáng)調(diào)群體利益、家庭和社區(qū)期望，因此在跨文化心理咨詢中，咨詢師更可能關(guān)注的是來(lái)訪者如何適應(yīng)這些社會(huì)期望和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。2.C解析：海外移民和難民群體由于需要完全適應(yīng)新的文化環(huán)境，更容易遇到文化適應(yīng)障礙。這種障礙涉及語(yǔ)言、價(jià)值觀、行為規(guī)范等多方面的差異。3.A解析：在初次接觸來(lái)訪者時(shí)，觀察非語(yǔ)言行為可以幫助咨詢師了解來(lái)訪者的文化背景和情感狀態(tài)，避免直接詢問(wèn)敏感信息可能帶來(lái)的不適或誤解。4.C解析：文化休克的主要表現(xiàn)包括情緒低落、身體不適和社交回避，而對(duì)新文化的過(guò)度認(rèn)同不屬于文化休克的典型表現(xiàn)。5.C解析：高語(yǔ)境文化背景的個(gè)體更傾向于通過(guò)暗示和間接的溝通方式表達(dá)情感，這與低語(yǔ)境文化的直接語(yǔ)言表達(dá)形成對(duì)比。6.D解析：文化身份認(rèn)同的重要方面包括文化背景的多樣性、文化價(jià)值觀的沖突和文化適應(yīng)的程度，而文化歧視的經(jīng)歷雖然重要，但不是文化身份認(rèn)同的核心要素。7.D解析：跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要綜合考慮文化偏見(jiàn)、語(yǔ)言障礙和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等因素，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。8.C解析：忽視自己的文化偏見(jiàn)會(huì)嚴(yán)重影響咨詢效果，因此提高文化敏感度的有效方法包括學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)、與不同文化背景的人交流以及接受跨文化培訓(xùn)。9.B解析：低權(quán)力距離文化背景的個(gè)體傾向于平等對(duì)話，這與高權(quán)力距離文化的尊重權(quán)威形成對(duì)比。10.D解析：文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在溝通方式、情感表達(dá)和價(jià)值觀等方面，因此以上都是影響的重要方面。11.D解析：建立咨詢關(guān)系時(shí)，咨詢師需要綜合考慮文化敏感性、共情能力和溝通技巧等因素，以確保咨詢關(guān)系的和諧與有效。12.D解析：文化適應(yīng)障礙的表現(xiàn)形式多樣，包括焦慮和抑郁、身體癥狀和社交隔離，而文化認(rèn)同的增強(qiáng)不屬于常見(jiàn)表現(xiàn)。13.B解析：高不確定性規(guī)避文化背景的個(gè)體傾向于穩(wěn)定和有序，這與低不確定性規(guī)避文化的容忍模糊性形成對(duì)比。14.D解析：文化身份認(rèn)同的形成過(guò)程中，文化背景的多樣性、文化價(jià)值觀的沖突和文化適應(yīng)的程度都是重要的影響因素，而個(gè)人性格的穩(wěn)定性影響相對(duì)較小。15.D解析：進(jìn)行干預(yù)時(shí)，咨詢師需要綜合考慮文化敏感性、個(gè)體化原則和尊重差異等因素，以確保干預(yù)的針對(duì)性和有效性。16.C解析：應(yīng)對(duì)文化休克的有效方法包括尋求社會(huì)支持、學(xué)習(xí)新文化知識(shí)以及接受專業(yè)幫助，而忽視文化差異會(huì)加劇文化休克。17.A解析：個(gè)人主義文化背景的個(gè)體強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利，這與集體主義文化的傾向集體決策形成對(duì)比。18.C解析：提高文化敏感度的有效方法包括學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)、與不同文化背景的人交流以及接受跨文化培訓(xùn)，而忽視自己的文化偏見(jiàn)會(huì)適得其反。19.B解析：低不確定性規(guī)避文化背景的個(gè)體傾向于穩(wěn)定和有序，這與高不確定性規(guī)避文化的喜歡冒險(xiǎn)形成對(duì)比。20.D解析：文化適應(yīng)障礙的表現(xiàn)形式多樣，包括焦慮和抑郁、身體癥狀和社交隔離，而文化認(rèn)同的增強(qiáng)不屬于常見(jiàn)表現(xiàn)。21.D解析：跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要綜合考慮文化偏見(jiàn)、語(yǔ)言障礙和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等因素，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。22.D解析：文化身份認(rèn)同的重要方面包括文化背景的多樣性、文化價(jià)值觀的沖突和文化適應(yīng)的程度，而文化歧視的經(jīng)歷雖然重要，但不是文化身份認(rèn)同的核心要素。23.A解析：高權(quán)力距離文化背景的個(gè)體尊重權(quán)威，這與低權(quán)力距離文化的傾向于平等對(duì)話形成對(duì)比。24.D解析：文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在溝通方式、情感表達(dá)、價(jià)值觀和心理問(wèn)題的表現(xiàn)等方面，因此以上都是影響的重要方面。25.D解析：建立咨詢關(guān)系時(shí)，咨詢師需要綜合考慮文化敏感性、共情能力和溝通技巧等因素，以確保咨詢關(guān)系的和諧與有效。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、C、E解析：跨文化心理咨詢師在初次接觸來(lái)訪者時(shí)，需要特別注意觀察來(lái)訪者的非語(yǔ)言行為、盡快建立信任關(guān)系以及了解來(lái)訪者的文化期望，以建立有效的咨詢關(guān)系。2.C、E解析：文化適應(yīng)障礙最常見(jiàn)于海外移民和難民群體以及跨國(guó)婚姻家庭，因?yàn)檫@些群體需要完全適應(yīng)新的文化環(huán)境。3.B、C、E解析：跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自高語(yǔ)境文化，他更可能通過(guò)非語(yǔ)言的身體語(yǔ)言、暗示和間接的溝通方式表達(dá)自己的情感，以及通過(guò)沉默表達(dá)情感。4.A、B、C、D解析：文化身份認(rèn)同的重要方面包括文化背景的多樣性、文化價(jià)值觀的沖突、文化適應(yīng)的程度以及文化歧視的經(jīng)歷，這些因素共同影響個(gè)體的文化身份認(rèn)同。5.A、B、C、D、E解析：跨文化心理咨詢師在進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要特別注意文化偏見(jiàn)、語(yǔ)言障礙、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、文化差異以及評(píng)估工具的適用性等因素，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。6.A、B、D、E解析：提高文化敏感度的有效方法包括學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)、與不同文化背景的人交流、接受跨文化培訓(xùn)以及反思自己的文化背景，這些方法有助于咨詢師更好地理解和尊重文化差異。7.B、E解析：跨文化咨詢中，如果來(lái)訪者來(lái)自低權(quán)力距離文化，他更可能表現(xiàn)出傾向于平等對(duì)話以及傾向于獨(dú)立決策的行為特征，這與高權(quán)力距離文化的尊重權(quán)威和依賴他人決策形成對(duì)比。8.A、B、C、D、E解析：文化差異對(duì)心理咨詢的影響主要體現(xiàn)在溝通方式、情感表達(dá)、價(jià)值觀、心理問(wèn)題的表現(xiàn)以及治療效果等方面，因此以上都是影響的重要方面。9.A、B、C、E解析：跨文化心理咨詢師在建立咨詢關(guān)系時(shí)需要特別注意文化敏感性、共情能力、溝通技巧以及尊重差異，以確保咨詢關(guān)系的和諧與有效。10.A、B、D解析：文化休克的主要表現(xiàn)包括情緒低落、身體不適和社交回避，這些表現(xiàn)反映了個(gè)體在新文化環(huán)境中的適應(yīng)困難。三、案例分析題答案及解析1.(1)小張可能面臨的文化適應(yīng)障礙包括孤獨(dú)感、對(duì)文化差異的不適應(yīng)以及對(duì)新環(huán)境的恐懼。(2)李女士在咨詢中應(yīng)該注意文化敏感度問(wèn)題，如避免直接詢問(wèn)敏感的文化背景信息，而是通過(guò)觀察和非語(yǔ)言行為來(lái)了解來(lái)訪者。(3)李女士可以幫助小張通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕驼Z(yǔ)言以及尋求社會(huì)支持來(lái)更好地適應(yīng)美國(guó)文化。2.(1)小王和她的印度朋友可能面臨的文化適應(yīng)問(wèn)題包括對(duì)加拿大的文化差異的不適應(yīng)以及對(duì)社會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)狀況的不滿。(2)小王在幫助朋友時(shí)應(yīng)該注意文化敏感度問(wèn)題，如避免將自己的文化價(jià)值觀強(qiáng)加給朋友，而是尊重朋友的文化背景。(3)小王可以幫助自己和朋友通過(guò)參與文化活動(dòng)、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕驼Z(yǔ)言以及尋求社會(huì)支持來(lái)更好地適應(yīng)加拿大文化。3.(1)小李和他的菲律賓女同事可能面臨的文