第1篇第一章總則第一條為了規(guī)范軟件配置管理活動，確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性和可維護性，提高軟件開發(fā)和運維效率，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的軟件項目開發(fā)、測試、部署、運維等全生命周期過程。第三條軟件配置管理應(yīng)遵循以下原則：（一）完整性：確保軟件配置項的完整性和一致性；（二）可控性：對軟件配置項實施有效控制，防止未經(jīng)授權(quán)的修改；（三）可追溯性：確保軟件配置項的變更可追溯；（四）一致性：確保軟件配置項在開發(fā)、測試、部署、運維等各個階段的一致性；（五）安全性：確保軟件配置項的安全性和保密性。第二章組織與管理第四條成立軟件配置管理委員會，負責制定和監(jiān)督實施軟件配置管理制度，協(xié)調(diào)解決軟件配置管理中的重大問題。第五條軟件配置管理委員會由以下人員組成：（一）主任：由單位主管領(lǐng)導(dǎo)擔任；（二）副主任：由單位相關(guān)部門負責人擔任；（三）委員：由軟件開發(fā)、測試、運維等相關(guān)部門的負責人和業(yè)務(wù)骨干組成。第六條軟件配置管理委員會的主要職責：（一）制定和修訂軟件配置管理制度；（二）審查和批準軟件配置管理計劃；（三）監(jiān)督和檢查軟件配置管理實施情況；（四）協(xié)調(diào)解決軟件配置管理中的重大問題；（五）對軟件配置管理實施情況進行總結(jié)和評估。第七條各相關(guān)部門應(yīng)設(shè)立軟件配置管理崗位，負責本部門軟件配置管理工作的具體實施。第三章軟件配置管理流程第八條軟件配置管理流程包括以下階段：（一）需求分析階段：明確軟件項目的需求，制定軟件配置管理計劃；（二）設(shè)計階段：制定軟件設(shè)計規(guī)范，建立軟件設(shè)計配置庫；（三）編碼階段：實施代碼審查，建立代碼配置庫；（四）測試階段：進行測試用例審查，建立測試配置庫；（五）部署階段：實施部署方案審查，建立部署配置庫；（六）運維階段：實施運維配置管理，確保軟件穩(wěn)定運行。第九條軟件配置管理計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）項目背景和目標；（二）軟件配置管理組織結(jié)構(gòu)；（三）軟件配置管理流程；（四）軟件配置管理工具和資源；（五）軟件配置管理培訓計劃；（六）軟件配置管理評估和改進計劃。第十條軟件配置管理工具和資源應(yīng)包括：（一）配置管理工具：如版本控制工具、缺陷跟蹤工具等；（二）配置庫：如代碼庫、測試庫、部署庫等；（三）文檔管理：如需求文檔、設(shè)計文檔、測試文檔等；（四）培訓資料：如軟件配置管理培訓教材、操作手冊等。第四章軟件配置項管理第十一條軟件配置項是指軟件產(chǎn)品中可以被獨立識別、管理和控制的元素，包括但不限于源代碼、文檔、數(shù)據(jù)等。第十二條軟件配置項應(yīng)按照以下要求進行管理：（一）分類：根據(jù)軟件配置項的性質(zhì)和用途進行分類；（二）命名：遵循統(tǒng)一的命名規(guī)范，確保易于識別；（三）版本控制：實施版本控制，確保配置項的一致性和可追溯性；（四）變更管理：對配置項的變更進行記錄、審批和通知；（五）備份與恢復(fù)：定期備份配置項，確保數(shù)據(jù)安全。第五章變更管理第十三條軟件配置變更管理是指對軟件配置項的變更進行控制、審批和實施的過程。第十四條軟件配置變更管理應(yīng)遵循以下原則：（一）變更申請：對變更進行申請，明確變更的原因、目的和影響；（二）變更評審：對變更進行評審，評估變更的風險和影響；（三）變更審批：對變更進行審批，確保變更符合相關(guān)規(guī)范和標準；（四）變更實施：對變更進行實施，確保變更的正確性和有效性；（五）變更驗證：對變更進行驗證，確保變更達到預(yù)期效果。第十五條軟件配置變更管理流程如下：（一）變更申請：提出變更申請，包括變更原因、目的、影響等信息；（二）變更評審：對變更申請進行評審，評估變更的風險和影響；（三）變更審批：對變更申請進行審批，確保變更符合相關(guān)規(guī)范和標準；（四）變更實施：根據(jù)審批結(jié)果，實施變更；（五）變更驗證：對變更進行驗證，確保變更達到預(yù)期效果。第六章文檔管理第十六條軟件配置管理文檔是軟件配置管理的重要組成部分，應(yīng)按照以下要求進行管理：（一）編寫規(guī)范：遵循統(tǒng)一的編寫規(guī)范，確保文檔的清晰性和一致性；（二）版本控制：實施版本控制，確保文檔的準確性和可追溯性；（三）審批流程：對文檔進行審批，確保文檔的質(zhì)量和合規(guī)性；（四）存儲與備份：對文檔進行存儲和備份，確保文檔的安全性和可靠性。第十七條軟件配置管理文檔包括以下內(nèi)容：（一）需求文檔：包括需求分析、需求規(guī)格說明書等；（二）設(shè)計文檔：包括軟件設(shè)計說明書、接口說明書等；（三）測試文檔：包括測試計劃、測試用例、測試報告等；（四）部署文檔：包括部署方案、部署指南等；（五）運維文檔：包括運維手冊、運維日志等。第七章培訓與評估第十八條軟件配置管理委員會應(yīng)制定軟件配置管理培訓計劃，對相關(guān)人員開展培訓，提高其軟件配置管理意識和技能。第十九條軟件配置管理委員會應(yīng)定期對軟件配置管理實施情況進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，持續(xù)改進軟件配置管理工作。第八章附則第二十條本制度由軟件配置管理委員會負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強公司軟件配置管理，確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性，提高軟件開發(fā)效率，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有軟件開發(fā)項目，包括但不限于需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署和維護等階段。第三條軟件配置管理應(yīng)遵循以下原則：1.完整性：確保軟件配置項的完整性，包括文檔、源代碼、數(shù)據(jù)等。2.可追溯性：確保軟件配置項的變更可追溯，便于問題追蹤和版本控制。3.可控性：確保軟件配置項的變更可控，防止未經(jīng)授權(quán)的修改。4.可維護性：確保軟件配置項易于維護，便于后續(xù)的升級和改進。第二章組織機構(gòu)與職責第四條公司成立軟件配置管理委員會，負責制定、修訂和監(jiān)督實施本制度。第五條軟件配置管理委員會的職責：1.制定和修訂軟件配置管理制度。2.審批軟件配置管理計劃。3.監(jiān)督軟件配置管理工作的實施。4.組織軟件配置管理培訓和考核。第六條軟件配置管理辦公室（簡稱“配置辦”）負責具體實施軟件配置管理工作，其主要職責包括：1.制定和實施軟件配置管理計劃。2.負責軟件配置項的創(chuàng)建、變更、審核和發(fā)布。3.負責軟件配置庫的管理和維護。4.組織軟件配置管理評審和審計。第七條項目經(jīng)理負責項目內(nèi)的軟件配置管理工作，其主要職責包括：1.組織項目團隊學習并遵守軟件配置管理制度。2.確保項目團隊按照軟件配置管理計劃執(zhí)行工作。3.定期向配置辦匯報項目軟件配置管理情況。第三章軟件配置管理流程第八條軟件配置管理流程包括以下步驟：1.配置項識別：識別項目中的所有軟件配置項，包括文檔、源代碼、數(shù)據(jù)等。2.配置項創(chuàng)建：根據(jù)配置項識別結(jié)果，創(chuàng)建相應(yīng)的配置項。3.配置項變更：對配置項進行修改時，需填寫變更申請，經(jīng)審核批準后方可進行。4.配置項審核：對變更后的配置項進行審核，確保其符合質(zhì)量要求。5.配置項發(fā)布：將審核通過的配置項發(fā)布到配置庫中。6.配置項維護：對配置庫中的配置項進行定期維護，確保其可用性和完整性。第九條配置項變更管理流程：1.變更申請：項目團隊填寫變更申請，說明變更原因、內(nèi)容、影響范圍等。2.變更評審：配置辦組織評審，對變更申請進行審核。3.變更實施：項目團隊根據(jù)評審意見實施變更。4.變更驗證：項目團隊驗證變更效果，確保變更正確無誤。5.變更發(fā)布：將變更后的配置項發(fā)布到配置庫中。第四章配置庫管理第十條公司設(shè)立配置庫，用于存儲和管理軟件配置項。第十一條配置庫應(yīng)具備以下功能：1.文件存儲：提供文件存儲空間，用于存放軟件配置項。2.版本控制：支持配置項的版本控制，確保配置項的歷史版本可追溯。3.訪問控制：對配置庫進行訪問控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和修改。4.搜索功能：提供配置項的搜索功能，方便用戶快速查找所需配置項。第十二條配置庫的管理職責：1.配置庫的創(chuàng)建和維護。2.配置庫的訪問權(quán)限管理。3.配置庫的備份和恢復(fù)。4.配置庫的審計和監(jiān)控。第五章評審與審計第十三條軟件配置管理評審：1.項目評審：在項目關(guān)鍵階段，如需求分析、設(shè)計、測試等，進行軟件配置管理評審。2.變更評審：對配置項變更進行評審，確保變更符合質(zhì)量要求。第十四條軟件配置管理審計：1.定期審計：配置辦定期對軟件配置管理工作進行審計，確保制度執(zhí)行到位。2.項目審計：在項目結(jié)束時，對項目軟件配置管理工作進行審計，評估項目軟件配置管理的有效性和合規(guī)性。第六章培訓與考核第十五條公司應(yīng)定期組織軟件配置管理培訓，提高項目團隊對軟件配置管理的認識和技能。第十六條軟件配置管理考核：1.項目團隊考核：對項目團隊在軟件配置管理方面的表現(xiàn)進行考核。2.個人考核：對個人在軟件配置管理方面的表現(xiàn)進行考核。第七章附則第十七條本制度由軟件配置管理委員會負責解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。第十九條本制度如有未盡事宜，由軟件配置管理委員會負責修訂?！咀ⅰ勘局贫茸謹?shù)共計2500字，可根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強公司軟件配置管理，確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、進度和成本控制，提高軟件開發(fā)的效率，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有軟件項目的開發(fā)、測試、部署和維護過程，包括但不限于內(nèi)部研發(fā)、外包開發(fā)和合作開發(fā)項目。第三條軟件配置管理應(yīng)遵循以下原則：（一）統(tǒng)一管理：建立統(tǒng)一的軟件配置管理流程和規(guī)范，確保所有軟件產(chǎn)品都遵循相同的配置管理要求。（二）標準化：采用標準化的配置管理工具和方法，提高配置管理的效率和準確性。（三）安全性：確保軟件配置信息的安全性和保密性，防止信息泄露和濫用。（四）可追溯性：確保軟件配置信息的可追溯性，便于問題追蹤和版本控制。（五）持續(xù)改進：不斷優(yōu)化配置管理流程和方法，提高軟件配置管理的質(zhì)量和效率。第二章組織機構(gòu)與職責第四條公司成立軟件配置管理小組，負責制定、實施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條軟件配置管理小組的職責：（一）制定和修訂軟件配置管理制度；（二）組織培訓，提高員工配置管理意識；（三）監(jiān)督軟件配置管理流程的執(zhí)行；（四）定期評估軟件配置管理效果，提出改進措施；（五）處理軟件配置管理過程中的問題。第六條項目經(jīng)理負責項目內(nèi)的軟件配置管理工作，其主要職責包括：（一）制定項目配置管理計劃；（二）組織項目團隊執(zhí)行配置管理流程；（三）監(jiān)督項目團隊成員遵守配置管理規(guī)范；（四）協(xié)調(diào)解決配置管理過程中的問題。第七條配置管理員負責具體實施配置管理工作，其主要職責包括：（一）建立和維護配置管理數(shù)據(jù)庫；（二）管理軟件配置項的版本和變更；（三）提供配置管理相關(guān)的工具和服務(wù)；（四）協(xié)助項目經(jīng)理和項目團隊解決配置管理問題。第三章配置管理流程第八條軟件配置管理流程包括以下階段：1.配置管理計劃制定2.配置項識別3.配置項建立4.配置項變更控制5.配置項版本控制6.配置項發(fā)布與交付7.配置項備份與恢復(fù)8.配置管理審計與評估第九條配置管理計劃制定（一）項目經(jīng)理根據(jù)項目需求，制定配置管理計劃，包括配置管理目標、流程、工具和資源等。（二）配置管理計劃應(yīng)經(jīng)軟件配置管理小組審核批準。第十條配置項識別（一）項目經(jīng)理組織項目團隊識別所有軟件配置項，包括需求文檔、設(shè)計文檔、源代碼、測試用例等。（二）配置項應(yīng)具有唯一標識符，便于管理和追蹤。第十一條配置項建立（一）配置管理員根據(jù)配置項識別結(jié)果，建立配置管理數(shù)據(jù)庫，并分配相應(yīng)的權(quán)限。（二）配置項應(yīng)按照版本進行管理，確保歷史版本的追溯和恢復(fù)。第十二條配置項變更控制（一）任何對配置項的變更都必須經(jīng)過變更控制流程。（二）變更控制流程包括變更申請、變更評估、變更批準和變更實施。第十三條配置項版本控制（一）配置管理員負責配置項的版本控制，確保版本信息的準確性和完整性。（二）版本控制應(yīng)遵循以下原則：1.版本號遞增，如1.0、1.1、1.2等；2.版本號應(yīng)包含修訂號、發(fā)布號等信息；3.版本控制應(yīng)支持歷史版本的查詢和恢復(fù)。第十四條配置項發(fā)布與交付（一）配置管理員根據(jù)項目需求，制定配置項的發(fā)布計劃。（二）配置項發(fā)布應(yīng)包括版本號、發(fā)布日期、發(fā)布說明等信息。（三）配置項交付應(yīng)采用安全的傳輸方式，確保信息完整性和安全性。第十五條配置項備份與恢復(fù)（一）配置管理員定期對配置管理數(shù)據(jù)庫進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。（二）備份應(yīng)存儲在安全的地方，并定期檢查備份的有效性。（三）在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，應(yīng)能夠及時恢復(fù)配置項。第十六條配置管理審計與評估（一）軟件配置管理小組定期對配置管理流程進行審計，確保流程的有效性和合規(guī)性。（二）審計結(jié)果應(yīng)形成審計報告，并提出改進措施。第四章